電腦市場調(diào)查報告實用【3篇】
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的電腦市場調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
電腦市場調(diào)查報告1
一、電腦市場營銷概述
營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
(一)、電腦市場營銷機(jī)會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
。1)營銷情報與調(diào)研
。2)預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
。1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
。1)消費者購買行為模式
。2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
。2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
。3)判定競爭者的目標(biāo)
。4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
。5)評估競爭者的反應(yīng)模式
。6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
。1)確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
。2)目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場
。ǘ㈦娔X營銷的價格策略
4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運用得當(dāng),會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品,這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格差異時,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,顧客會購買更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。
。ㄈ㈦娔X營銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
。1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
。3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
。2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
。1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
。2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
。3)市場追隨者戰(zhàn)略
。4)市場補缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
。1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
。2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
。3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
。4)關(guān)于營銷方案的`決策(4P)
。ㄋ模㈦娔X營銷的STP戰(zhàn)略——市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位
市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的,而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),即消費者的需求、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。
。ㄎ澹、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、改進(jìn)電腦營銷策略的措施
。ㄒ唬、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期,電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價格競爭:可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
(二)、加強(qiáng)與運營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強(qiáng)與運營商合作,運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向:一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作,可以準(zhǔn)確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險,同時借助運營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
加強(qiáng)渠道控制,達(dá)到壓縮成本的目的加強(qiáng)渠道控制,電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏作為最終目標(biāo)。
結(jié)語
電腦市場的價格,促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上,價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。
電腦市場調(diào)查報告2
一、市場背景:
在XX年的全球金融危機(jī)的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,筆記本電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場競爭激烈,導(dǎo)致價格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測,在以后較長的時間內(nèi),以后狀況仍會持續(xù),筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。學(xué)生市場被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬人,其數(shù)量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費,在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場的基本狀況是:基數(shù)越來越大,購買比例越來越高。學(xué)生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。
問題:
1.市場競爭激烈,導(dǎo)致筆記本品牌多樣化,售后服務(wù)反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設(shè)置相對于臺式電腦的價格要高,在現(xiàn)在筆記本市場的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的筆記本,使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護(hù)。電池,屏幕的保護(hù)和維修相對于臺式電腦來說,筆記本電腦的維護(hù)和維修比臺式要求更加高,費用比臺式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦,防盜意識不強(qiáng),容易被盜竊。
5.筆記本無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容:采用問卷調(diào)查的方法,對吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查,同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、購買動機(jī)、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學(xué)本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級,完成1份大學(xué)生報告和1份市場訪談報告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達(dá)87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學(xué)生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱書面調(diào)查法,或稱填表法。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表),請示填寫對有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
。2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關(guān)問題,通過被訪者的答復(fù)來收集客觀事實材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
。3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。為了更好地設(shè)計出一份比較完善的調(diào)查問卷,正式發(fā)放問卷前我們對已設(shè)計完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作,希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當(dāng)完善問卷。為了對問卷的信度進(jìn)行分析,我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué),要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進(jìn)行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析,做以下幾點調(diào)整:
。1)對于第6題和第12題,考慮選項的作用,尤為關(guān)注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點。
。2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺屬于自己的筆記本,就算暫時還沒購買筆記本的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺筆記本。其理由是:首先,學(xué)習(xí)需要。其次,娛樂休閑所需。
(1)筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學(xué)生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。
(2)筆記本價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)筆記本性能。大學(xué)生是追求個性的群體,在筆記本的使用上也不例外,近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計,61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
。4)信息來源。大學(xué)生對筆記本產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡(luò),分別占42.7%和34.2%,其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
(5)購買時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購買筆記本的時間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)筆記本的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來源有限的時期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的限制性,筆記本的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴(yán)重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
三、研究結(jié)果分析
(一)購買的著重點
58%的同學(xué)表示,在購買的時候,最看重性價比。作為大學(xué)生,學(xué)費和生活費都由父母支付,因此,在購買的時候經(jīng)濟(jì)實惠是最能吸引學(xué)生顧客群的。而且還有人表示,現(xiàn)在科技更新的速度異常地快,想要永遠(yuǎn)走在科技的前沿是不可能的,而且學(xué)生使用筆記本電腦幾乎就是學(xué)習(xí)和娛樂,幾個專業(yè)的軟件在學(xué)校的機(jī)房都可以運行,因此,一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價格范圍是4000到6000,他們認(rèn)為此價格就可以提供一個很不錯的配置。另有17%的學(xué)生表示他們更在意配置,如顯卡,顯存,cpu等。這部分同學(xué)使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網(wǎng)絡(luò)游戲,因此,好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險樂土。這部分學(xué)生的價格接受可以高達(dá)10000以上。如此大的差距可以看出,學(xué)生顧客之中因使用用途的差別也應(yīng)劃分相應(yīng)的針對市場。
還有19%的同學(xué)會偏向品牌信譽好的筆記本電腦。在這部分同學(xué)看來好品牌就等同于好的性能加好的'售后服務(wù)。他們會擔(dān)心性價比過高的產(chǎn)品,因為這些筆記本很可能忽略了防水,防輻射或人性化設(shè)計等因素。而且在宿舍相對擁擠和公共的場合,筆記本很容易遭受意外,這時,一個良好的售后服務(wù)就是一個很大的安慰。
。ǘ┢放苾A向
有34%的學(xué)生傾向于歐美系筆記本品牌,如戴爾,ibm,蘋果等。人們普遍認(rèn)為歐美系的筆記本以其較高的性價比,良好的品牌和先進(jìn)的科技贏得了較大的市場。11%的學(xué)生偏向日系,因為細(xì)化日系筆記本的精致和美觀。23%的學(xué)生欣賞新興的臺系筆記本,以及26%的學(xué)生信賴大陸系。原因還是性價比較歐美系更高。作為以前的硬件供給商,臺系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術(shù)并等待時機(jī),扎實的技術(shù)和低調(diào)的作風(fēng),加之因為進(jìn)口關(guān)稅的原因,使二者又相對于歐美系和日系有更高的性價比,都為新興的臺系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場前景。
。ㄈ┠壳肮P記本的不足
59%的學(xué)生認(rèn)為目前筆記本的主要不足時厚重不方便攜帶,隨著電腦越來越深入我們的生活,以及無線網(wǎng)絡(luò)的普及,人們的生活和工作也越來越高效,但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便,盡管相對于臺式機(jī)已經(jīng)有了很大的改進(jìn),但是,在科技日新月異的今天,我們還是期待一場更大的變革。
。ㄋ模┵徺I方式
67%的同學(xué)實在電子城等數(shù)碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因為在這里各品牌集中而全面,可以走馬觀花,也可以貨比三家,所以成為了大家的首選。20%的人選擇區(qū)品牌專賣,這部分人通常品牌忠誠度很高,而且認(rèn)為品牌專賣店更精致和周到。比如,在電腦遇到狀況的時候,專業(yè)的人士會是最了解,而且能提供原廠配件的人。還有13%的人選擇區(qū)綜合商場,雖然價格普遍比較高,但是,可以保障質(zhì)量和售后服務(wù),讓人很放心。
(五)總結(jié)
經(jīng)過品牌了解,電腦認(rèn)識,購買和之后一段時間的使用,人們普遍(95%)認(rèn)為筆記本市場的發(fā)展會越來越好,勢態(tài)上升,秩序井然,商家的信譽也很令人滿意。相信隨著科技和社會的進(jìn)步,筆記本電腦及其制造,銷售商一定會給人們更好的服務(wù)。
電腦市場調(diào)查報告3
一、調(diào)查背景
隨著社會的迅速發(fā)展,人們的生活越來越科技化,現(xiàn)代化,筆記本的普及率也越來越高。筆記本電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量涌入大學(xué)生的校園生活當(dāng)中。雖然學(xué)生的消費能力有限,但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價,大學(xué)生這個特殊的消費群體,正受到越來越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生筆記本電腦的消費情況,他們的需求特點,就時下大學(xué)生筆記本電腦消費情況,對佛山在校大學(xué)生,進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。借此為電腦銷售商提供校園市場信息,為大學(xué)生消費群體提供更為科學(xué)、理智的購買建議。
二、調(diào)查目的
1.了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費現(xiàn)況
2.分析此特殊消費群體的消費特點和偏好
3.了解大學(xué)生對各品牌筆記本電腦性能的的評價
4.了解大學(xué)生消費群體購買力
5.分析筆記本電腦在大學(xué)生消費市場當(dāng)中的營銷環(huán)境
6.為即將購買筆記本電腦的大學(xué)生提出建議
三、調(diào)查對象
佛山市在校大學(xué)生
四、調(diào)查時間
20xx年3月1日——20xx年3月28日
五、調(diào)查方法
問卷調(diào)查(包括紙質(zhì)問卷和電子問卷)、抽樣調(diào)查。
發(fā)放問卷主要是在獅山大學(xué)城內(nèi)隨機(jī)發(fā)放,由受訪者親自填寫,當(dāng)場收回,然后進(jìn)行匯總,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,根據(jù)數(shù)據(jù)作出預(yù)測和結(jié)論,并撰寫
調(diào)查報告。
六、調(diào)查內(nèi)容
1.被調(diào)查者的`性別、年級
2.被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生是否有必要購買筆記本電腦
3.被調(diào)查者在購買電腦前最先考慮什么因素
4.被調(diào)查者的筆記本在哪些方面用途最多
5.被調(diào)查者是通過何種銷售渠道購買筆記本的
6.被調(diào)查者的筆記本品牌
7.被調(diào)查者最能接受的筆記本的價格范圍
8.被調(diào)查者在使用筆記本電腦時,經(jīng)常遇到的問題
9.被調(diào)查者希望擁有的下一個筆記本是什么品牌
10.被調(diào)查者最鐘愛此品牌電腦的什么
11.請被調(diào)查者為即將購買筆記本電腦的大學(xué)生推薦一種渠道了解電腦
13.被調(diào)查者對尚未購買筆記本電腦的大學(xué)生有什么建議
七、調(diào)查安排
1.3月1日至3月2日,確認(rèn)調(diào)查目的,并根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容。此部分由小組共同完成。
2.3月4號至3月5號,根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,各小組成員每人分別寫出兩條調(diào)查問題,最后匯總,完成調(diào)查問卷。
3.3月6號至3月20號,小組成員每人負(fù)責(zé)調(diào)查獅山大學(xué)城中的一所學(xué)校,每人至少要收集50份有效問卷。
4.3月21號至3月25號,對問卷進(jìn)行匯總,小組成員共同完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)做出預(yù)測和結(jié)論。
5.3月28號,由組長撰寫調(diào)查報告。
八、參考資料
《企業(yè)導(dǎo)報》20xx年04期
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