[優(yōu)選]有關(guān)銷售策劃
有關(guān)銷售策劃1
一.活動(dòng)時(shí)間:
5.1-5.7
二.活動(dòng)主題:
五一好運(yùn)“與日俱增”
三.活動(dòng)內(nèi)容:
1.關(guān)愛“五一”幸運(yùn)者:凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51”(連號)、手機(jī)號碼中有數(shù)字“51”的顧客來xx珠寶購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))。2.好運(yùn)“與日俱增”:5月1日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元5月2日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠52元5月3日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠53元5月4日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠54元5月5日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠55元5月6日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠56元5月7日凡購買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠57元(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))
四.活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報(bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《“五一”愛上鉆石》,內(nèi)容包括“關(guān)愛‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的參與細(xì)則;(2)在各地電視臺做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做“關(guān)愛‘五一’幸運(yùn)者”、“好運(yùn)與日俱增”活動(dòng)的'意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。(3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢;
五.活動(dòng)控制與評估
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評估、總結(jié),以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.宣傳費(fèi)用約3000元;2.x展架:85元;3.總計(jì):3000+85=3085元。
有關(guān)銷售策劃2
一、內(nèi)容摘要
電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)的空間局限性和時(shí)間局限性,在新時(shí)代的發(fā)展中是十分強(qiáng)烈的存在,不管是現(xiàn)在還是未來的發(fā)展,都將會是商務(wù)事業(yè)的主導(dǎo)。所以電子商務(wù)專業(yè)就變得越來越熱門,而且越來越專業(yè)化,我們的生活變得便利,這就需要大量的電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)人才,而且也不泛電子技術(shù)方面層出不窮的人才,是我國的科學(xué)技術(shù)不斷得到創(chuàng)新。
通過這次的宣傳推廣希望更多的對電子商務(wù)有興趣的朋友都能積極加入到這個(gè)行業(yè)中,通過學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識得以發(fā)展。
二、報(bào)告正文
1、選題說明
近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計(jì)我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才。從社會調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營,根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才。
事實(shí)上,很多年輕人也都熱衷于加入電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),從經(jīng)濟(jì)利益方面、市場需求方面和喜好方面來說,都是十分吸引年輕人的,所以在這樣信息化的社會中,這個(gè)行業(yè)都是具有很大潛力的,所以會有更多的人愿意去嘗試。
2、方案策劃思路
“病毒性營銷”這個(gè)實(shí)踐任務(wù)要求圖文結(jié)合,首先我就選擇了一張與“信息化時(shí)代”有關(guān)的一張圖片進(jìn)行詮釋,在圖片上加上文字和個(gè)人網(wǎng)站地址的結(jié)合,結(jié)合文字說明發(fā)表在梧桐子網(wǎng)站上,充分宣傳了電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢。圖文結(jié)合的優(yōu)勢就是“有圖有真相”。最后也得到了相應(yīng)的梧桐子數(shù),從而提高了AR值。
3、 成功采用過的網(wǎng)絡(luò)營銷方法
我在發(fā)表完在梧桐子網(wǎng)站之后,繼續(xù)發(fā)表在我的博客上面,然后通過微博這個(gè)活動(dòng)平臺告訴我的好友們,獲得了一些點(diǎn)擊量,效果還是可以的,得到了好友們的`幫助。
4、效果分析
首先是我的文章里面都會帶有梧桐子的鏈接,從而得到了一定的宣傳,雖然因?yàn)樾麄饔邢扌Ч皇亲詈,但學(xué)會了如何在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣,這個(gè)是非常有意義的。
三、活動(dòng)總結(jié)
參加了這次的“我為家鄉(xiāng)代言”的能力秀活動(dòng),我挖掘出了許多我不曾注意到的家鄉(xiāng)特色,發(fā)現(xiàn)我的家鄉(xiāng)并不是我所想象中的平淡,了解到了我的家鄉(xiāng)的可愛和傳統(tǒng)文化,不禁開始為我的家鄉(xiāng)驕傲起來。并且我通過了這個(gè)活動(dòng)推廣了我的家鄉(xiāng),想要讓更多的人知道我的家鄉(xiāng),讓我的同鄉(xiāng)加入推廣的行列。
其實(shí)一開始我的態(tài)度是不認(rèn)真的,覺得時(shí)間很充足,有足夠的時(shí)間和充足的資料去完成這些任務(wù),但后來發(fā)現(xiàn)每一次活動(dòng)結(jié)束前我知道自己的任務(wù)沒完成,都是臨時(shí)抱佛腳地去做,所以顯得內(nèi)容不夠豐富和感情沒能表達(dá)出來,后來開始慢慢重視了,雖然慢了一步,但是想要完美的完成任務(wù)的心促進(jìn)了我成長的速度,所以現(xiàn)在我是積極地在做每個(gè)活動(dòng),雖然有些任務(wù)還是沒能完成,但我覺得我學(xué)到了許多,不僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,還有更正了做事的態(tài)度。我相信這對我以后的發(fā)展是具有許多幫助的。
有關(guān)銷售策劃3
第一部分項(xiàng)目分析
一、項(xiàng)目優(yōu)勢分析
1.位置優(yōu)越、交通便利
項(xiàng)目位于沙灣東華大道,地處沙灣鎮(zhèn)商住新區(qū),旺中帶靜,距市橋僅10分鐘車程,公共汽車直達(dá)小區(qū),交通極其便利。
2.周邊配套、設(shè)施完善
項(xiàng)目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關(guān)配套設(shè)施一應(yīng)俱全,休閑、購物無所不便。
3.環(huán)境優(yōu)美、綠化率高
項(xiàng)目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設(shè)計(jì)比例協(xié)調(diào),適合當(dāng)今住宅市場的新潮流,區(qū)內(nèi)綠意盎然,住宅小區(qū)均采用港式設(shè)計(jì),獨(dú)有首層私家花園,附設(shè)大型地下車庫,帶給住客優(yōu)美的居住環(huán)境及清新的空氣。
二、目劣勢分析
1.市場競爭激烈
鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤,上述樓盤無論在規(guī)模、位置、價(jià)格上都各有優(yōu)勢,而目標(biāo)顧客有趨向性,從而分薄了部分客源,令各個(gè)項(xiàng)目之間的競爭日趨激烈。
2.由于社會趨勢,分工更加明細(xì),各專業(yè)知識得以更充分的發(fā)揮。
經(jīng)我公司人員現(xiàn)場調(diào)查,了解到貴公司現(xiàn)在根本沒有專業(yè)的售樓人員,更無銷售工作的統(tǒng)籌,在樓盤銷上已打上8成折扣。
第二部分項(xiàng)目推廣
一、項(xiàng)目市場定位
本項(xiàng)目地處沙灣商住中心,周邊生活設(shè)施齊全,商場、食肆、銀行、市場等應(yīng)有盡有,根據(jù)沙灣一帶市場情況以及項(xiàng)目自身規(guī)模,建議項(xiàng)目檔次定位于中檔,但包裝策劃成較高檔次,利用周邊完善的生活設(shè)施加上自身優(yōu)美的綠化及小區(qū)環(huán)境,附加新穎先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng),營造一個(gè)獨(dú)具品位,充滿時(shí)代氣息的二十一世紀(jì)都市新住宅小區(qū)。
二、項(xiàng)目形象定位
1.附加先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)
項(xiàng)目倡導(dǎo)的二十一世紀(jì)家居生活注重個(gè)性的發(fā)揮,“以人為本”的思想貫空其中,圍繞人為中心可以大方面進(jìn)行發(fā)揮,一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活,讓人在說笑間完成各種生活工作事務(wù),又可“秀才不出門,精通天下事”,同時(shí)將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體,令人舒適愜意,悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質(zhì):
a.高度社會化
二十一世紀(jì)是一個(gè)社會分工更深入、更廣泛、更細(xì)微的世紀(jì)。假如說二十世紀(jì)的社會分工主要體現(xiàn)在人類的勞動(dòng)方面的話,二十一世紀(jì)的社會分工則更多的滲透至人類生活的各個(gè)方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親的“家務(wù)活”變得越來越不必要,“購買服務(wù)”越來越成為新的時(shí)尚;與此同時(shí),人們有可能,也必須將更多的精力投入到各自專注的領(lǐng)域,否則其就可能遭到被淘汰的危險(xiǎn)。這個(gè)趨勢對家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一是小區(qū)物業(yè)管理將會越來越普遍,服務(wù)也更加全面與完善;二是家政服務(wù)的日趨盛行,家庭內(nèi)的清潔、護(hù)理及廚藝等“家務(wù)”由各種專業(yè)公司的服務(wù)來替代。
b.高度信息化
二十一世紀(jì)是信息世紀(jì)。信息不僅成為社會生產(chǎn)的重要資源,決定人們事業(yè)的成功與否,而且信息特長的應(yīng)用也成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠。信息化對家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設(shè)施上,大量的電子設(shè)備被裝配進(jìn)家居,樓盤“智能化”將是大勢所趨;另一方面,信息消費(fèi)成為時(shí)尚,信息服務(wù)極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。
2.追求和諧與自然
也許是對現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動(dòng),追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時(shí)尚,未來的二十一世紀(jì)這種趨勢將會更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面,人們將越來越追求建筑風(fēng)格與綠化、小區(qū)環(huán)境的配合,越來越追求與綠色自然的貼近和回歸。典雅風(fēng)格的七層復(fù)式,草地、熱帶樹木、庭臺,和諧的社區(qū)文化,融洽的`人與人之間的關(guān)系,將使翠怡軒成為都市中的綠洲,紅塵中的樂土。
3.旺中帶靜,舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊,周邊生活配套齊全,飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道,無車馬喧囂,真正居家寶地。
4.賣點(diǎn)分析:
a.主賣點(diǎn)
·位處商業(yè)中心,旺中帶靜
·綠化環(huán)境,獨(dú)立私家花園
b.輔賣點(diǎn)
·智能化家居管理系統(tǒng)
·和諧、人性化的社區(qū)文化
三、項(xiàng)目目標(biāo)客戶定位
根據(jù)項(xiàng)目周邊樓盤目標(biāo)消費(fèi)的調(diào)查分析,結(jié)合項(xiàng)目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風(fēng)格及目前對象消費(fèi)心理的分析,建議本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群定位于中檔收入人士,具體分為:
1.工薪階層中的白領(lǐng)一族
此類買家多為工薪階層中收入較豐的白領(lǐng)一族,且以青年買家居多,其較喜歡新潮時(shí)尚的居住生活環(huán)境,購房主要用作自住。
2.外來高收入人士
此類買家多在番禺工作或從商多年,有穩(wěn)定的收入,渴望購房安家落戶番禺,本項(xiàng)目對這類外來市民而言存在最大魅力。
3.部分港澳人士
四、項(xiàng)目價(jià)格建議
針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價(jià)的情況,初步建議本項(xiàng)目在淡市中以吸引人的價(jià)格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項(xiàng)目銷售價(jià)格以“低開高走”的形式陸續(xù)出現(xiàn),即首次公開發(fā)售以“超低價(jià)”吸引買家,促成發(fā)展商的資金迅速回?cái)n,幫助完善項(xiàng)目配套及資金滾動(dòng),然后視市場反映,在不同階段適當(dāng)加價(jià),并在后期高價(jià)位階段予以優(yōu)惠,從面營造樓盤的搶購熱潮。
第三部分品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/strong>
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好的銷售業(yè)績,就必須建立獨(dú)特的品牌形象,從項(xiàng)目現(xiàn)有狀況,建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目推廣策劃出發(fā),品牌策略的思路是形象同中求異,獨(dú)特鮮明的賣點(diǎn),個(gè)性化的小區(qū)文化。
二、廣告訴求策略
1.理性訴求
a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)
b.智能化家居管理,帶來完美生活境界
c.價(jià)格、收費(fèi)恰到好處
2.形象訴求
a.草木亭臺,綠地假山,私家花園
b.尊貴典雅的建筑設(shè)計(jì)
3.情感訴求
a.翠怡軒天人合一
b.融洽的人際關(guān)系
c.和諧的小區(qū)文化
三、廣告風(fēng)格
自信、自豪而不自負(fù),優(yōu)美、優(yōu)雅而不矯飾,既具有時(shí)代感,又充滿人情味
……
四、廣告受眾定位
翠怡軒廣告的目標(biāo)受眾,是既追求都市的繁華舒適,又懂得享受寧靜和諧,既追求卓越的生活品質(zhì),又富有人情味的,收入較高的番禺生活、工作的本地及外來人士。
五、小區(qū)現(xiàn)場包裝
小區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境和有宣傳效力的現(xiàn)場包裝是促進(jìn)銷售的重要手段。
1.售樓部
建議售樓部的建筑風(fēng)格、用料以及色調(diào)等,與整個(gè)項(xiàng)目相一致,給買家一種真實(shí)、直接的感受。
2.樣板房
建造兩房兩廳、三房兩廳兩個(gè)樣板房,配置家私、電器、擺設(shè)、廚具等,使買家對樓盤有更具體、生動(dòng)的了解。
3.指示牌
建議在樓盤附近的中華大道處設(shè)立一塊樓盤指示牌,既具交通指引作用,又反映樓盤的地段優(yōu)勢及其他賣點(diǎn)。
4.圍墻
建議建造小區(qū)圍墻,既可標(biāo)示樓盤,又可反映樓盤的形象與賣點(diǎn),給予公眾良好的第一印象,增加樓盤的內(nèi)涵,在圍墻上書寫項(xiàng)目名稱、推廣賣點(diǎn),繪畫宣傳圖案,重要區(qū)段加以燈光照明,晝夜宣傳,提升樓盤檔次。
5.彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置,既可營造熱烈的銷售氣氛,又可宣傳樓盤。
六、銷及公關(guān)活動(dòng)配合
促銷方面可采取多重折扣,買樓送契稅,送管理費(fèi),抽獎(jiǎng)送家私,送裝修等常用形式。
公關(guān)方
面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽,番禺環(huán)城長跑等類似吸引公眾注意力的活動(dòng)。
在樓盤公開發(fā)售前及銷售高峰期,配以系列的軟性宣傳文章,營造立體式的銷售宣傳效果。
有關(guān)銷售策劃4
一、市場調(diào)研
前言:襪子是每個(gè)人的必需品,并且更新周期短,所以市場巨大,國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲,但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)無章法,同時(shí)隨著消費(fèi)者需求不斷增多,這個(gè)有著巨大的市場前景的行業(yè)還需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。
中國人均消費(fèi)水平也是逐年以7.4%的速度增長,而且在09年中國人們用在服裝類消費(fèi)的比重占整個(gè)消費(fèi)的10.2%左右,這是一個(gè)相當(dāng)高的比重,而且這個(gè)比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品,廣大消費(fèi)者是需要的,據(jù)不完全調(diào)查,平均每個(gè)人襪子的更新周期是兩個(gè)星期,也就是說平均一個(gè)人在一年在一年之內(nèi)要消費(fèi)36雙襪子,這可是一個(gè)無比巨大的市場。而襪子的平均消費(fèi)單價(jià)每雙只在10元以內(nèi),這可是一個(gè)低水平消費(fèi),對于消費(fèi)者來說,這個(gè)消費(fèi)水平完全是可以承擔(dān)得起,所以這個(gè)市場還有著巨大的開發(fā)潛力。
其實(shí)襪子這個(gè)市場也是可以細(xì)分的,包括區(qū)域細(xì)分,對于北方來說,天氣比較冷,風(fēng)比較大,那么就應(yīng)該以厚襪,長筒襪為主,而南方天氣較熱,蚊蟲較多,就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費(fèi)價(jià)格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快,農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點(diǎn),所以可以針對這個(gè)特點(diǎn),重點(diǎn)開發(fā)重點(diǎn)市場;還可以針對不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子,比如老年人喜歡復(fù)古的,特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡,而這種襪子在市場上卻是相當(dāng)少的,這卻是一個(gè)市場空白;當(dāng)然還有消費(fèi)者消費(fèi)等級細(xì)分,個(gè)人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場應(yīng)該發(fā)展空間很大,像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費(fèi)層次的人,但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子,從某個(gè)角度來說,不管是衣服,鞋子、還是襪子,應(yīng)該是屬于同一類消費(fèi),所以這一塊的市場還沒有完全的開發(fā)。
二、消費(fèi)行為分析
1、價(jià)格因素
價(jià)格毫無疑問成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要原因,當(dāng)消費(fèi)者在購買同類產(chǎn)品的時(shí)候,比較最多的就是價(jià)格,也就是性價(jià)比,當(dāng)然越便宜的東西越是別人細(xì)化買,但是不是所有的東西都這樣,其實(shí)隨著人們的收入水平的提高,消費(fèi)觀念也在變化。時(shí)尚網(wǎng)的一個(gè)調(diào)查顯示:在十年前,襪子的市場平均單價(jià)只要幾元錢,那時(shí)十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的,但是十年以后的今天,襪子的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的.變化,路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧,這就是人的消費(fèi)觀念在變化。當(dāng)然價(jià)格還是人們最熱崇考慮的,從一項(xiàng)調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的,一雙襪子的市場售價(jià)在1-4元的銷量占15.3%,4-10元的銷量占64.6%,10-30的中檔消費(fèi)的銷量占18.2%,30以上的高端消費(fèi)的銷量只占1.9%。
2、質(zhì)量因素
除了價(jià)格,消費(fèi)者考慮最多的就是質(zhì)量,不要小看一雙小小的襪子,消費(fèi)者不僅要看其
外形設(shè)計(jì),最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風(fēng)、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價(jià)格很低,但是還是只有很少的人去買,為什么?就是因?yàn)橘|(zhì)量,雖然便宜,但是穿著不舒服,達(dá)不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時(shí)候,都應(yīng)該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細(xì)的襪子、還有一雙襪子要進(jìn)行拉伸看是否配對,一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。
3、營銷決策
還有一種營銷消費(fèi)者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式,很多時(shí)候當(dāng)強(qiáng)大的外因驅(qū)使消費(fèi)者不需要首先對產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情或想法就去購買時(shí),行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費(fèi)者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務(wù),而這種時(shí)候促銷等手段直接導(dǎo)致消費(fèi)者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費(fèi)這個(gè)過程。
4、經(jīng)營因素
經(jīng)營因素又稱服務(wù)因素,是指經(jīng)營上或服務(wù)上能引起消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任,使之習(xí)慣于前往該店購物,或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素,即惠顧動(dòng)機(jī),這種行為的驅(qū)使來源于:
A、商店經(jīng)營地段適合消費(fèi)者購買地點(diǎn)的選擇,經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方,這有利于顧客的購買,同時(shí)也影響消費(fèi)者的購買心理。
B、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全,使顧客有充分挑選的余地。
C、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。
D、商店的服務(wù)項(xiàng)目多,處處為消費(fèi)者著想,事事方便顧客。
E、遵守商業(yè)職業(yè)道德,講究商業(yè)信譽(yù),出售的商品貨真價(jià)實(shí),退換方便,售后服務(wù)完善,使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費(fèi)者的行為的產(chǎn)生。
綜合以上分析,可以得出以下結(jié)論:
1、人均消費(fèi)水平不斷提高,對于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品,有著無比廣闊的市場,特別是中西部和農(nóng)村市場,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
3、襪子是屬于小商品,雖品目繁多,但真正能讓人們隨時(shí)都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。
4、影響顧客的消費(fèi)行為有很多,價(jià)格很核心,但是對于像襪子這種大眾消費(fèi)而價(jià)格敏感度較低的商品,價(jià)格絕不是唯一的。
三、營銷計(jì)劃
(一)規(guī)劃過程
需做好營銷與研發(fā)環(huán)節(jié),營銷需要制定完整的策劃,研發(fā)創(chuàng)新需要經(jīng)過市場調(diào)研與調(diào)整對生產(chǎn)部門進(jìn)行反饋。整體來說需要做好
(1)市場環(huán)境分析
。2)競爭分析
。3)產(chǎn)品分析
。4)企業(yè)形象分析
(5)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析
1、整體經(jīng)營方針:我團(tuán)隊(duì)以銷售襪子為主要商品,經(jīng)營規(guī)模較小,未來發(fā)展方向先主要依托學(xué)校及附近街道小區(qū)做好小規(guī)模經(jīng)營,下一步通過網(wǎng)絡(luò)營銷推廣并著重于占領(lǐng)市場份額和提高品牌知名度。
2、預(yù)測與假設(shè):依據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素例如產(chǎn)品供給,資金周轉(zhuǎn)情形和外部因素例如消費(fèi)者需求心理競爭者動(dòng)向等及時(shí)調(diào)整預(yù)售方案和市場額度。消費(fèi)者需求情況采購計(jì)劃競爭者經(jīng)營情況財(cái)務(wù)計(jì)劃
銷售預(yù)測
3、設(shè)定目標(biāo):根據(jù)內(nèi)外部因素做綜合評估與檢討,來擬定團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)。具體包括生存,成長,利潤,穩(wěn)定等基本目標(biāo),以及銷售,財(cái)務(wù),管理等功能性目標(biāo)。
目標(biāo)策略方法生存市場開發(fā)市場調(diào)研成長產(chǎn)品修改試銷利潤市場滲透創(chuàng)新穩(wěn)定產(chǎn)品多樣化多渠道營銷
4、選擇可行的行動(dòng)方案:先尋求達(dá)成目標(biāo)的各種途徑,例如團(tuán)隊(duì)中銷售人員通過各個(gè)地點(diǎn)試銷找到最佳區(qū)域。調(diào)查競爭對手的銷售情況。通過一些促銷手段吸引消費(fèi)者群體來提升營銷團(tuán)隊(duì)形象。調(diào)查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,找到進(jìn)一步擴(kuò)大市場的定位。
5、具體實(shí)施階段:記錄每天的銷售量和利潤,規(guī)劃好下一步應(yīng)該如何將資金分配到各個(gè)領(lǐng)域中去,以求銷售的穩(wěn)定和增長。
(二)營銷技巧
1十點(diǎn)原則越是在變化的環(huán)境中,企業(yè)的競爭力越依賴于穩(wěn)定的價(jià)值形象,真正的營銷應(yīng)集中于價(jià)值形象的塑造。成功營銷的重要的不是你想傳達(dá)什么信息,而是你的消費(fèi)者需要什么信息。營銷的成效取決于經(jīng)營者的長遠(yuǎn)視野,站在消費(fèi)者需求的前端,無長遠(yuǎn)則失未來,不合當(dāng)下實(shí)踐則失現(xiàn)在在看似繁榮的商品市場背后,潛藏著深層的需求危機(jī)——商品過多過少都無法真正滿足消費(fèi)者的需求有效的營銷必須始于有效的概念,而有效地概念必須簡單而且明了。定位過窄不利于收獲更好的營銷效果,大而全的定位依然會讓我們一無所獲。差異化不是區(qū)別于你的競爭對手,而是區(qū)別于客戶已有的感知體驗(yàn)。營銷需要抓住市場發(fā)展趨勢,但重要的不是趨勢,而是趨勢下的變化用最小的投入獲得最大的市場影響力是真正的營銷智慧,但我們不能寄希望于不投入而獲得成果。營銷創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)要求但創(chuàng)新既不能脫離現(xiàn)實(shí),也不能陷入問題之中。
襪子店銷售技巧一:拓展宣傳渠道
客戶不是等來的,要讓客戶傳遞信息的來店里購買,比如說您是一家在學(xué)校門口開店的商家,那么完全可以推動(dòng)學(xué)校里某位學(xué)員,或者某位班長等,好處是一定要給的,而這種宣傳的拓展無疑不能否定的是一種極其良好的一種手段。如果您和學(xué)校的關(guān)系好,如果學(xué)校的網(wǎng)站允許廣告的租售,那么完全可以在學(xué)校網(wǎng)站上打廣告等等這些都是可以利用的資源,拓展宣傳的方式都可以想盡辦法利用上的。
襪子店銷售技巧二:服務(wù)很重要
襪子店銷售服務(wù)的重要性還是不可忽略的。服務(wù)的好壞關(guān)系到回頭客的多少,良好的服務(wù)比什么都重要,能在臨近四圈的環(huán)境中打下良好的口碑則更為重要,而這些都是和服務(wù)離不開的,服務(wù)好則生意好,服務(wù)差想必也沒有多少客戶愿意光顧。做好服務(wù),留住回頭客其實(shí)非常重要。
襪子店銷售技巧三:店鋪形象很重要
襪子店經(jīng)營首先我們要明確自己的客戶群體在哪里,有的開實(shí)體店的朋友選擇夜市,面對大眾化的青年,有的選擇在學(xué)校門口面對的客戶大多是學(xué)生,總之,要找準(zhǔn)自己的銷售點(diǎn)和銷售群眾之后再定位自己店鋪的位置。要打造出自己的店鋪形象,比如說店面外放一個(gè)廣告牌,可以表達(dá)一些宣傳標(biāo)語,可以放一些美觀、合理、醒目的圖案等。最好店內(nèi)可以放一些音樂,如果是主要客戶群體是學(xué)生那么可以放一些時(shí)尚流行的音樂,如果是針對大眾化的青年女性那么可以放一些輕音樂,畢竟逛夜市的女性大多是下午下班后,一天疲憊的身軀輕音樂可以幫助他們解乏,讓他們在店里可以多逛上幾圈,說不定逛到第三圈的時(shí)候下了決心買了幾條。所以這些細(xì)節(jié)還是要注意的。
襪子店銷售技巧四:要讓客戶有沖動(dòng)的理由
這個(gè)時(shí)代賣的不是產(chǎn)品也不是服務(wù),而且如何能賣出一款讓客戶有沖動(dòng)欲挖購買的產(chǎn)品。而客戶沖動(dòng)的時(shí)間愛你則是一霎那間。也就是網(wǎng)店朋友們所說的“爆款”,逛夜市的朋友總是能聽到“廠家倒閉,促銷大甩賣”,暫且不說這種方式的消極性,但是這也是一種促銷的手段。而我們完全可以用良好的市場競爭去選擇好的促銷手段,比如說流行款式折扣賣等。這樣做的最主要的目的不僅可以讓此款被眾多消費(fèi)者所接受而且還能帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
有關(guān)銷售策劃5
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式,也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)銷售課將會對奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。
一、網(wǎng)店介紹:
網(wǎng)店名稱:奕福茶葉
網(wǎng)店地址:XXXXXX
經(jīng)營人:王遠(yuǎn)明
注冊時(shí)間:20xx-7-23
經(jīng)營范圍:安溪鐵觀音:清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。
二、形式分析:
奕福茶葉網(wǎng)店店面市場現(xiàn)狀:
分布情況:
(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽(yù)度)
(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽(yù)度)
(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況:
(1)想嘗試新產(chǎn)品
(2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品
(3)由于價(jià)格上的優(yōu)惠
(4)買家的信譽(yù)度還不錯(cuò)
會影響消費(fèi)者購買一向的因素:
(1)對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
(2)價(jià)格太高
(3)其他不確定的因素
SWTO分析:
優(yōu)勢
1、質(zhì)量保障
2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)
3、客服周到
4、對產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度
5、價(jià)格優(yōu)惠
6、物流快速
7、訂購方便
8、較多品種
劣勢
1、競爭激烈
2、成本比較高
機(jī)會
由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作,消費(fèi)保證等。所以更容易抓住消費(fèi)者的購買欲望。
威脅
由于賣茶葉的網(wǎng)店很多,所以很難脫穎而出。
三、網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)劃:
1、市場分析:中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了,F(xiàn)在的國內(nèi)市場看似波瀾不驚,實(shí)際上確實(shí)暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向。可以說,國內(nèi)的茶葉是“有名茶,無名牌”。因此,通過網(wǎng)絡(luò)銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。
2、競爭者分析:
選擇優(yōu)勢:我們可以在該店看到,誠招淘客。
當(dāng)買家看到這個(gè),對于商品的信任度加深了不少,提高購買欲和成交量。
3、消費(fèi)者分析:
(1)信譽(yù)評價(jià):大家都知道,買家的對于賣家的信用評價(jià)是至關(guān)重要的。如果有了差評,可能就不會選擇該店購買了。
(2)特色服務(wù):
包括7天無理由退貨,支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品,100%放心消費(fèi),發(fā)貨迅速。
多種多樣的付款方式,為客戶提供最大限度的方便。
詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶,湯色,香氣,口味,存儲等信息,還介紹了沖泡方法,收獲安全,保存方法,讓消費(fèi)者放心購物,輕松享受,不會因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價(jià)值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。
4、產(chǎn)品分析:本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音,來源于原生態(tài)茶園,專業(yè)制作,廠家直銷,品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售推廣戰(zhàn)略:
1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級.。開始要多開展一些促銷,或以成本價(jià)多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).,一個(gè)沒有信用的店是很難賣掉東西的有些買家看中了你的商品也可能因?yàn)槟愕男庞命c(diǎn)是0而轉(zhuǎn)身去別處了。
2)網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計(jì)得美觀并且有個(gè)性化!這一點(diǎn)很重要哦;和實(shí)體店一樣,結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學(xué)習(xí)。
3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個(gè)效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。
4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了,并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能,還有個(gè)人資料頁,在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址,并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。
5)論壇、博客上的推廣,在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊,內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言,發(fā)言多了,你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱?網(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。
6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時(shí),往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置你的寶貝名稱的時(shí)候,設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點(diǎn)擊率.當(dāng)然,對商品的描述盡可能詳細(xì)。
7)友情鏈接.叫你認(rèn)識的一些網(wǎng)店給你做一個(gè)到你店里的鏈接.如果你有做運(yùn)營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.
8)我們也可以加入消費(fèi)者保證.此方法可能需要一點(diǎn)費(fèi)用,新小賣家可能很難接受。但是加入消費(fèi)者保證的好處還是多多的,最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.
五、總結(jié)和建議:
店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則。在客服工作上,一定要堅(jiān)持:顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問題。在配送方面,堅(jiān)持解釋發(fā)貨,不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面,如果真的是自己的商品有問題,我們一定會賠償。
由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶,來滿足消費(fèi)者的需求,也可以個(gè)他們更多的選擇。
要擴(kuò)大宣傳力度,這樣可以讓顧客更值得信賴,買的安心,用的放心。
有關(guān)銷售策劃6
策劃宗旨:用宣傳勾起xx消費(fèi)的文化情節(jié)。
策劃主題:駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情!
策劃人:
日期 :XX.07.19
一.策劃背景:
隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬千寵愛于一身的xx車,也不在局限在財(cái)富者用來炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而xx能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著厚重文化的華麗轉(zhuǎn)身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲。
二.項(xiàng)目主題:
駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
三.項(xiàng)目宗旨及目標(biāo):
圍繞xx車由有錢人向文化人消費(fèi)階層和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)換,使xx產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)市場,讓xx車成為更多消費(fèi)階層的選擇。
目標(biāo)定位分析:作為汽車產(chǎn)業(yè)的佼佼者,xx汽車之所以被有錢人所青睞,主要是因?yàn)閤x車高端的消費(fèi)定位所決定,而其他消費(fèi)階層對xx的消費(fèi)觀念也只能停留在羨慕、向往的`局。近年來由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了xx車胡主要消費(fèi)對象。
四.傳播途徑:
廣播。fm106.1 西安資訊廣播
五.實(shí)施程序:
內(nèi)容形式:語言獨(dú)白和采訪對話,搭配背景音樂。
時(shí)間安排:每天下午 17:30—19:00西安資訊廣播
地點(diǎn)分布:西安
內(nèi)容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區(qū)域限隔在了西安市,且宣傳主要以語言為主。而時(shí)間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時(shí)間段,由于下班時(shí)間人普遍會累,所以這樣的宣傳時(shí)間段則要求我們廣告宣傳語言要簡單明了,語氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂的搭配也應(yīng)以動(dòng)情、優(yōu)雅、舒心的節(jié)奏為主,這樣才能使得聽眾喜歡并認(rèn)真聽取。
六.主題內(nèi)容:
分為獨(dú)白部分和對白部分兩大類。
獨(dú)白部分(配和節(jié)奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂開始)男聲。
感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身都是科技文化的深情凝結(jié)。完美的曲線,搭載動(dòng)人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開始!
馳騁在無拘無束的旅程,每一條道路都將通往樂趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂的新場所。
逃離工作胡萬千疲憊,打開欣喜無窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
百態(tài)生活隨心駕馭,
才子豪情由我點(diǎn)燃!
xx——
完美生活的符號。
對白部分(可采用電話采訪或街頭采訪等形式,目的為了讓消費(fèi)者聽到群眾對xx和文化之間銜接的看法,加深對xx的購買情節(jié))
采訪目標(biāo)分為三個(gè)對象。
1.普通話.(讓更多人清晰明了的了解xx車的特點(diǎn))
2.關(guān)中話.(為了更好的勾起人們的眷戀鄉(xiāng)情胡消費(fèi)情節(jié))
3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語言特點(diǎn),更重要的是陜北經(jīng)濟(jì)的崛起,陜北人應(yīng)是xx消費(fèi)的主要群體)
七.效果預(yù)測:
在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽到這樣舒心優(yōu)雅的音樂,如此溫柔深情的話語回蕩其中,肯定會吸引聽眾認(rèn)真聽取。吃飯時(shí),和家人一起分享對話里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的xx宣傳廣告的播放,正理所應(yīng)當(dāng)?shù)某洚?dāng)了人們談?wù)摰脑掝},在潛移默化中已經(jīng)在消費(fèi)者心里增強(qiáng)了購買欲,而這樣的消費(fèi)情節(jié)正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現(xiàn)所在!
策劃方案完稿
屬性:策劃方案初稿
策劃人:
有關(guān)銷售策劃7
基本目標(biāo)
本公司xx年度銷售目標(biāo)如下:
。ㄒ唬╀N售額目標(biāo):
(1)部門全體:xxxx元以上;
。2)每一員工/每月:xxx元以上;
。3)每一營業(yè)部人員/每月:xxxx元以上。
。ǘ├婺繕(biāo)(含稅):xxxx元以上。
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xxxx元以上。
基本方針
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
。ǘ┴瀼厣贁(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
。ㄈ榧訌(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
。ㄋ模檫_(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
。ㄎ澹槭挂(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
。﹛x股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
。ò耍⿲⒊鰮裟繕(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標(biāo)包括全國有力的xx家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動(dòng)其進(jìn)行。
業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
。ㄒ唬﹥(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.xx服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2.于xx營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xx營業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
。ǘ┩獠繖C(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計(jì)劃
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國有力的xx家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3.上述的xx家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界限上。
5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):
。1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;
。2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;
。3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
。4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;
(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;
(6)分發(fā)廣告宣傳單;
。7)積極支援經(jīng)銷商;
。8)舉行講習(xí)會、研討會;
(9)增設(shè)年輕人專柜;
(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式的.。
。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責(zé)任意識
為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,發(fā)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo):
。1)負(fù)責(zé)人員可在訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)對產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃
。1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
。2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
。3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
。ǘ┗钣觅徺I調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測。
營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計(jì)
。ㄒ唬╊櫩驼{(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
、僖罁(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)xx家商店的銷售額;
、谝罁(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷售額;
、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績、各商品種類的銷售實(shí)績。
營業(yè)預(yù)算的確立及控制
。ㄒ唬┍仨毚_立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié);
(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對策;
。ㄋ模┦聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門修正后定案。
有關(guān)銷售策劃8
根據(jù)xx啤酒20xx在四川地區(qū)銷售額100億元,銷售總額800億瓶的總目標(biāo)以及20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場分析
一、競爭對手分析
1、在四川地區(qū),人口眾多,生活水平較高,因此啤酒銷售量大,所以引來啤酒生產(chǎn)廠家的紛紛競爭。因此我們需要做好以下幾點(diǎn)
a、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
c、在xx啤酒的統(tǒng)一品牌影響下,做好xx啤酒的銷售,
b、本地產(chǎn)品,長期經(jīng)營。與其他啤酒生產(chǎn)市場形成了相互推動(dòng)的形象樹立和促銷作用。
策劃時(shí)間:20xx-6-24
d、廣告活動(dòng)經(jīng)過了整體、細(xì)致的策劃與實(shí)施。
e、努力提升干部素養(yǎng),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力
f、增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的能力,努力與大消費(fèi)地域取得銷售權(quán)利
2、有關(guān)xx啤酒的廣告效果調(diào)查,表明了以下數(shù)據(jù):
a、傳達(dá)率?催^xx啤酒廣告的人
占調(diào)查總數(shù)的72.8%
沒看過的占28.2%
b、喜好度。
喜歡xx啤酒廣告的占50%
一般的占48%
喜歡的占2%
c、信息來源:
電視。通過四川電視臺廣告的占67%,其它各臺均在25%以內(nèi)。
報(bào)紙。有53%的人在報(bào)紙上看到過xx啤酒廣告。
數(shù)據(jù)表明xx啤酒的廣告與銷售均有優(yōu)良的成績。
二、潛在市場展望
l、四川作為內(nèi)陸最重要的地區(qū),當(dāng)?shù)亟o我們提供了最優(yōu)良的銷售環(huán)境
2、四川是全國的富庶地區(qū),人均收入高,消費(fèi)能力強(qiáng)。
3、四川的夏季高溫期持續(xù)時(shí)間長,啤酒文化已經(jīng)在本地區(qū)形成一種特有的文化。
4、雖然xx啤酒不是在四川為一方之主,但啤酒行業(yè)也仍有很大的市場空缺。
三、開拓四川市場的重要性
l、四川作為一個(gè)廣闊的、消費(fèi)潛力巨大的市場,具有很大的經(jīng)濟(jì)開發(fā)價(jià)值。
2、四川推銷xx啤酒,能夠更有利于啤酒行業(yè)的有力發(fā)展。
四、廣告定位
1、市場定位
以成都市為主,以綿陽、德陽、遂寧、攀枝花等為輔,向整個(gè)省市幅射。各種活動(dòng)的開展均以成都市為重點(diǎn)。
2、商品定位
高品質(zhì)、低中高的酒飲品。
3、廣告目的
經(jīng)過今年的廣告攻勢,在省市消費(fèi)者心目中,初步建立xx啤酒的知名度與好感度。并且能夠在四川啤酒市場中站穩(wěn)腳跟,與其他生產(chǎn)商分割市場。
4、廣告分期
l、擴(kuò)銷期(20xx年4—6月),主要任務(wù)是吸引消費(fèi)者對xx啤酒的注意;培養(yǎng)零售店主的推薦率,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費(fèi)者使之了解xx啤酒,在去年的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場。
2、強(qiáng)銷期(7一10月),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感,分割市場。
3、補(bǔ)充期(11一春節(jié)),以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品的熱度,為來年的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
五、策略建議
l、系列報(bào)紙廣告。設(shè)計(jì)系列的各款報(bào)紙廣告,以供隨時(shí)使用。(以下的宣傳標(biāo)題僅供參考)
主體廣告。直接宣傳產(chǎn)品,常年刊播。
a、從商品角度切入
真正的`實(shí)力派。
因?yàn)樘煤,它常被冷落?/p>
多出來的“時(shí)間”,就來xx啤酒吧?
b、從世界杯角度切入
足球激情就是xx啤酒”。
xx啤酒,就是兄弟、朋友的。
告別枯燥、無聊時(shí)代,你有xx啤酒。
4、重視廣告歌曲的效果。在四川,電臺一直擁有相當(dāng)?shù)某鞘屑班l(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村聽眾,而且媒體價(jià)格便宜。所以,委托專業(yè)詞、曲作家,設(shè)計(jì)一首廣東人易聽、易記、易于傳唱的廣告歌,長期播放,將易于進(jìn)入千家萬戶。
5、促銷活動(dòng)。
1、以活動(dòng)為主,可以以“世界杯”為主題,與某某某電視臺合作制作一套節(jié)目(對面世界杯、關(guān)注世界杯等)。提高xx啤酒的知名度并提升xx啤酒在群眾中的好感度。
2、在各個(gè)大城市繁華街段組織有關(guān)“世界杯”的活動(dòng),例如“人球?qū)ε觥、“我也世界杯”、“我愛足球”等活?dòng)。以此來增強(qiáng)群眾對xx啤酒的好感度。
3、可以開展買箱送禮品、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)來增強(qiáng)xx啤酒的知名度。
六、資金流動(dòng)
1、提高優(yōu)秀推銷員的待遇,增加技術(shù)創(chuàng)新資金。
2、增加活動(dòng)所需費(fèi)用,增加活動(dòng)開展點(diǎn)。
3、加大廣告宣傳的資金投入,以電視、報(bào)紙、廣播形式大力宣傳xx啤酒。
4、做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并給出此次活動(dòng)評估方案。
七、策劃目的
以各種形式、活動(dòng)來提升xx啤酒在群眾中的好感度、知名度。增加xx啤酒公司在四川省的總銷售數(shù)量和總銷售額,并有效的打開內(nèi)陸城市的市場。
八、后備方案
如果活動(dòng)因其他原因暫時(shí)不能開展,都等待上部通知。
有關(guān)銷售策劃9
一、活動(dòng)主題:
《感恩圣誕,創(chuàng)銷12月》
1、瘋狂時(shí)段天天有
2、超市購物新鮮派,加1元多一件
3、立丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷
4、耶誕禮品特賣會
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
6、“耶誕歡樂園”歡樂圣誕夜
二、活動(dòng)時(shí)間:
_月_日(_)——_月_日(_)
三、活動(dòng)目標(biāo):
活動(dòng)期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動(dòng)前增長10%。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、瘋狂時(shí)段天天有
a)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_月_日
b)活動(dòng)地點(diǎn):1—4樓
c)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段,在1—4F選1家專柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購活動(dòng),即在現(xiàn)價(jià)的`基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)
2、超市購物新鮮派,加1元多一件
a)活動(dòng)地點(diǎn):—1F
b)活動(dòng)時(shí)間:12月6日—25日
c)活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d)等級設(shè)置:
購物滿__元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿__元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理)
購物滿__元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
丹暖萬家,冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷
a)活動(dòng)地點(diǎn):商場大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_日
c)組織本商場的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場外花車的形式進(jìn)行特賣展銷活動(dòng)。(建議降扣,讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷售)
4、耶誕禮品特賣會
a)活動(dòng)地點(diǎn):商場大門和側(cè)門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_日
c)組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場外花車的形式進(jìn)行展銷活動(dòng)。
5、耶誕“奇遇”來店驚喜
a)活動(dòng)地點(diǎn):全場
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日—_日
c)活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣場,凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。
特別提醒:在12/24關(guān)店時(shí),出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。
6、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜
a)活動(dòng)地點(diǎn):大門外步行街
b)活動(dòng)時(shí)間:_月_日、_日晚上7:30—9:00
c)活動(dòng)內(nèi)容:為了營造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場大門外舉辦兩場大型圣誕狂歡晚會,并建議組織本商場的員工也參加該晚會,以帶動(dòng)現(xiàn)場顧客的參與度。
五、媒體宣傳規(guī)劃:
1、媒體宣傳:
a)DM宣傳單:于_月_日通過夾報(bào)和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份DM宣傳單。
b)報(bào)紙廣告:_月_日在《__晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期。
六、費(fèi)用預(yù)估:
1、超市購物新鮮派,加1元多一件___元
2、耶誕“奇遇”,來店驚喜___元
3、“耶誕歡樂園”激情圣誕夜___元
4、報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用:___元。
5、活動(dòng)及圣誕氣氛布置___元
6、合計(jì)___
七、承擔(dān)方式
本次活動(dòng)費(fèi)用,百貨部分,可參照去年,通過圣誕氣氛布置費(fèi)用,按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn),超市建議讓廠家承擔(dān)___元。
有關(guān)銷售策劃10
一、內(nèi)部環(huán)境的掃描與分析
背景資料:
相約奶茶是浙江大好大有限公司旗下的產(chǎn)品浙江大好大食品有限公司是一家集團(tuán)化運(yùn)作,集科研、工業(yè)、貿(mào)易為一體的民營股份制食品加工企業(yè)?偛课挥跍刂,創(chuàng)辦于20xx年10月,注冊資金10500萬元。現(xiàn)擁有4個(gè)控股子公司,總占地300余畝,建筑面積達(dá)25萬平方米,F(xiàn)有員工1500余人;建有4個(gè)銷售分公司,60余處辦事處,20xx余處經(jīng)銷;建立了31萬畝原料生產(chǎn)基地,輻射帶動(dòng)了4萬多農(nóng)戶增加收入,解決了1000余人的再就業(yè)。公司為中國休閑食品行業(yè)產(chǎn)銷的大型企業(yè)之一。
二、外部環(huán)境的分析與掃描:
(一)宏觀環(huán)境:
中國實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì),市場經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)的一切活動(dòng)都以市場為中心,市場是其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的場所。近年來,隨著我國整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長,奶茶行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動(dòng)我國食品工業(yè)快速發(fā)展的主動(dòng)力之一。
(二)微觀環(huán)境:
微觀營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動(dòng)的力量和因素,企業(yè)必須對微觀環(huán)境營銷進(jìn)行分析。分析微觀營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。ㄈ┬袠I(yè)的主要競爭品牌:
1優(yōu)樂美(五大奶茶品牌,廣東喜之郎集體旗下品牌)
2香飄飄(五大奶茶品牌,浙江香飄飄食品有限公司)
3立頓(百年歷史,第一奶茶品牌,聯(lián)合利華旗下品牌)
4避風(fēng)塘(避風(fēng)塘街尚管理有限公司,上海避風(fēng)塘茶樓有限公司)
三、消費(fèi)需求分析:
1、消費(fèi)者口味的多樣性和獵奇心理,以及明顯的缺乏品牌忠誠,為新產(chǎn)品開發(fā)提供了市場空間。同時(shí),不同口味系列產(chǎn)品的開發(fā),有利于企業(yè)占據(jù)更多貨架空間。
2、針對不同群體而設(shè)計(jì)的包裝樣式和容量,符合平常人們請客吃飯時(shí)的飲用量。
3、目前,消費(fèi)者開始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康。綠色環(huán)保和品位時(shí)尚等更高層面的心理需求。這也為飲料企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、營銷推廣以及廣告利益點(diǎn)訴求等方面提供重要啟示。
四、企業(yè)SOWT分析:
(一)優(yōu)勢:
1未來飲料市場競爭將更多地表現(xiàn)在消費(fèi)者心理空間的爭奪上,也就是說,誰真正滿足消費(fèi)者心理需求,誰就會成為飲料市場新的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、產(chǎn)品口味繁多,有利于多種選擇,如香芋,麥香,原味,巧克力,咖啡,草莓,香草七種口味,口感潤滑,有回味,絲絲香濃。產(chǎn)品分杯裝,袋裝。
3、廣告創(chuàng)造和消費(fèi)目標(biāo)市場個(gè)性人群培育。
4、打價(jià)值戰(zhàn),不打價(jià)格戰(zhàn),用心做好每一杯奶茶。
5、特定促銷方式吸引消費(fèi)人群,差異化競爭。
(二)劣勢:
1、在眾多產(chǎn)品中,相約奶茶并沒有打造出自己的品牌。
2、過于大眾化、沒有自己的特色。
3、消費(fèi)人群單一,沒有擴(kuò)大消費(fèi)人群主體。
4、市場狹小、只是面向國內(nèi)市場,并未打開國外市場。
。ㄈC(jī)會:
現(xiàn)在正處于通貨緊張時(shí)期,市場競爭日漸激烈。但是相約奶茶以其獨(dú)特的口味、簡約的包裝、便攜式的攜帶方式,為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)會。
。ㄋ模┩{:
優(yōu)樂美、香飄飄、立頓、避風(fēng)塘等老產(chǎn)品的日漸推新,給相約奶茶帶來了巨大沖擊。還有,這些品牌已在廣大消費(fèi)者中樹立了自己的品牌形象,有了良好的口碑,有了自己的'消費(fèi)人群,相約奶茶很難打開市場。
五、武漢市場營銷戰(zhàn)略分析:
香約奶茶依靠低價(jià)、薄利、低端、大流通在二、三線市場,其消費(fèi)者大多是追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者,鎖定這部分消費(fèi)人群,是企業(yè)營銷方向所在;香約奶茶的口味新奇,屬于臺式口味,而且其種類各式各樣,給顧客更多的選擇;公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),原料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉保證其價(jià)格的合理性,從而獲得廣大消費(fèi)者的親睞,另外有大牌明星為其做廣告宣傳,增加了其的知名度,這些使該產(chǎn)品在市場中占據(jù)了一席之地。
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:
由于奶茶市場的強(qiáng)大需求,香約奶茶通過請知名明星做廣告及海報(bào),電視提升了其產(chǎn)品的知名度,采用杯裝與袋裝兩種形式進(jìn)行銷售,從而使其在武漢市場占有率得到提升,產(chǎn)品渠道有商超,代理商,零售多種,方便顧客的購買
。ǘ﹥r(jià)格策略:
香約奶茶成本低,價(jià)格低,制定全國統(tǒng)一零售價(jià),流通渠道在滿足合理的分銷利潤基礎(chǔ)上,分階段分區(qū)域?qū)嵭羞M(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)的政策,調(diào)整利潤分配
。ㄈ┣啦呗裕
根據(jù)消費(fèi)主體,公司選擇了商超,零售,代理商,特別是在各大學(xué)校都有供貨渠道
。ㄋ模┐黉N渠道:
通過捆綁式銷售促進(jìn)購買,校園市場是奶茶的重要渠道,贊助學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作來進(jìn)行推廣,在商超設(shè)立坎級獎(jiǎng)勵(lì)
有關(guān)銷售策劃11
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個(gè)銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的`14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國內(nèi)市場上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
2、成本價(jià)格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價(jià)格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
。ㄒ唬⿵V告市場:全國
。ǘ⿵V告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
。ㄈ⿵V告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動(dòng)招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
有關(guān)銷售策劃12
隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的`品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、x月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),()一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場開發(fā):
。1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念。
。3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:
。1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
。2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
。1)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
有關(guān)銷售策劃13
一、干果營銷模式說明:
1、干果本身的營養(yǎng)價(jià)值高,能很好地滿足呵護(hù)家庭成員身體健康的需求;
2、通過自己的人脈發(fā)展自己的下線,通過下線的購買,從而進(jìn)行返利,實(shí)現(xiàn)顧客優(yōu)惠的目的,甚至人脈關(guān)系廣的顧客還可以盈利;
3、購貨加盟,需囤積一定貨品,不收取加盟費(fèi),只收取貨品的批發(fā)費(fèi)用,在規(guī)定區(qū)域銷售,自行負(fù)責(zé)配送;
4、保證金加盟,無需囤積貨物,不收取加盟費(fèi)用,繳納一定的保證金,統(tǒng)一由商行組織貨品
配送,按其合作期間的業(yè)績進(jìn)行利潤分配:合作價(jià)供貨+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。
二、個(gè)人兼職:
1、以個(gè)人方式購買干果,按零售價(jià)給予銷售,提供同城配送服務(wù);
2、老顧客每推薦一個(gè)人來本商行購買干果,將會享受被推薦人所購干果總金額5%的返利,同時(shí)還可以得到被推薦人再推薦來的顧客消費(fèi)總金額1%的返利,依次類推,返利按月進(jìn)行結(jié)算。
3、必須對本商行的品牌進(jìn)行宣傳推廣,維護(hù)商行的聲譽(yù)和利益。
三、購貨加盟:
1、進(jìn)行區(qū)域劃分,加盟方不得跨區(qū)域進(jìn)行銷售;
2、必須對本商行的`品牌進(jìn)行宣傳推廣,維護(hù)商行的聲譽(yù)和利益;
3、由本商行進(jìn)行營銷方式的培訓(xùn)指導(dǎo);
4、自行組織貨物配送;
5、所囤貨物必須現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)清。
四、保證金加盟:
1、無需囤積貨品;
2、提前一天將貨物配送信息發(fā)送到本商行;
3、本商行統(tǒng)一組織配送,以及樣品的配送;
4、加盟方將獲取銷售總額的10%提成,按月進(jìn)行結(jié)算;
5、必須對本商行的品牌進(jìn)行宣傳推廣,維護(hù)商行的聲譽(yù)和利益;
6、由本商行進(jìn)行營銷方式的培訓(xùn)指導(dǎo)
五、營銷方法:
1、個(gè)人兼職:
1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)推廣挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶。
2、購貨加盟:
1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)推廣挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶;
4)區(qū)域內(nèi)發(fā)展個(gè)人兼職客戶;
5)區(qū)域內(nèi)發(fā)展保證金客戶;
6)區(qū)域內(nèi)傳單進(jìn)行宣傳(本商行對傳單進(jìn)行審核);
7)門店銷售;
8)活動(dòng)營銷;
9)組建配送團(tuán)隊(duì)。
3、保證金全職加盟:
1)推薦朋友、同事購買貨品;
2)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)推廣挖掘網(wǎng)絡(luò)客戶;
3)直接下線開發(fā)客戶。
4)活動(dòng)營銷;
六、返利說明:
1、個(gè)人兼職:提取下線的5%,另外提取下線的下線的n1%,即個(gè)人所得為:5%+n1%
2、保證金加盟:提成銷售總額的10%,另外進(jìn)行業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì),完成一萬獎(jiǎng)500,完成兩萬獎(jiǎng)800等,即個(gè)人所得為:10%+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。
有關(guān)銷售策劃14
主體思想:
1、提高市場占有率
2、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象
廣告語:
順暢的呼吸
速率般的律動(dòng)
達(dá)到夢想-------順?biāo)龠_(dá)高原制氧機(jī),人生無極限
適合針對探險(xiǎn)者的。
操作思路:
一、確定銷售目標(biāo)
1、客戶分析:通過交流得知貴公司的產(chǎn)品不針對一些易缺氧的患者,所以目標(biāo)客戶縮小,僅針對由于高原外界因素而產(chǎn)生的缺氧人群。故將目標(biāo)客戶鎖定在邊防軍隊(duì)、旅游探險(xiǎn)者、國家或國際考察隊(duì)、經(jīng)常到高原進(jìn)行演出的演藝團(tuán)。地域分析:一般在海拔3000米以下無癥狀,3000米為反應(yīng)臨界高度,這一高度時(shí)的氣候特點(diǎn)(氣壓、氣溫、太陽輻射等)與平原低地大不相同,游人到了這一新的環(huán)境,機(jī)體必須進(jìn)行一系列的調(diào)節(jié),才能適應(yīng);海拔3000-5000米之間可產(chǎn)生一系列缺氧癥狀,但大都無生命危險(xiǎn);海拔5000米為障礙臨界高度";海拔5000-7000米機(jī)體不能完全代償;海拔7000米為危險(xiǎn)臨界高度;海拔7000米以上機(jī)體不能代償,為高山死亡帶。但也有例外,有的人在海拔20xx-3000米也難
以完全適應(yīng),出現(xiàn)不同程度的高山缺氧反應(yīng),登山運(yùn)動(dòng)員在7000米以上仍能負(fù)重登山。
中國海拔在3000米及以上的地區(qū):西藏、青海、新疆、甘肅、云南及部分山脈,例如:喜馬拉雅山脈。
二、制定銷售計(jì)劃
1、確定目標(biāo)市場:
以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率)
行業(yè)銷售:根據(jù)所分析的目標(biāo)客戶,來確定方案。
A.邊防軍隊(duì)
在祖國的邊境都有一批邊防軍在駐守,一般在駐守地都會配備一定的醫(yī)療設(shè)備,可以找相關(guān)的軍隊(duì)采購部門進(jìn)行協(xié)商。
B.旅游探險(xiǎn)者
尋找一些喜愛旅游探險(xiǎn)的俱樂部,或在當(dāng)?shù)氐穆糜螆F(tuán)進(jìn)行洽談,可以使用抽成的方式來運(yùn)作。
C.國家或國際的考察隊(duì)
很多時(shí)候會有考察植物動(dòng)物的科學(xué)家會到人類的極限地區(qū)進(jìn)行考察,可以通過一些營銷活動(dòng),例如贈(zèng)送家用制氧機(jī),或被指定為國家考察隊(duì)專用制氧機(jī)。
D.演藝團(tuán)
調(diào)查是否有專門到高原地區(qū)進(jìn)行慰問演出的演藝團(tuán),洽談成為制氧機(jī)供應(yīng)商,或者只有一次機(jī)會,仍然可以趁人多的時(shí)候宣傳品牌。
渠道銷售指:在西藏、青海、新疆、甘肅、云南等地發(fā)展代理商或加盟商。
2、市場開發(fā):
A行業(yè)銷售:
首先針對不同的客戶,確定自己要主打的產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品的功能、性能,將產(chǎn)品分為高中低三個(gè)檔次,或者根據(jù)目標(biāo)客戶的種類分別研發(fā)出適合他們的產(chǎn)品,這個(gè)事先可以先做一個(gè)市調(diào)。
由于行業(yè)銷售將為帶來廣大的客戶以及穩(wěn)定的`利潤。如果爭取得到國家邊防軍隊(duì)、權(quán)威的探險(xiǎn)協(xié)會的信任,被指定為***專用制氧機(jī),下一步的營銷就好做了,在包裝上印有這個(gè)字樣,在電視、媒體、網(wǎng)絡(luò)都可以得到很好的宣傳。 B渠道銷售
主要尋找與目標(biāo)客戶相關(guān)的行業(yè),發(fā)展代理商,例如:當(dāng)?shù)蒯t(yī)療設(shè)備銷售的、當(dāng)?shù)芈糜螆F(tuán)等。
C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、銷售策劃:
A.針對探險(xiǎn)俱樂部
與權(quán)威的探險(xiǎn)協(xié)會溝通,聯(lián)合舉辦***探險(xiǎn)活動(dòng),注意:這涉及到人身安全問題,所設(shè)立的探險(xiǎn)地點(diǎn)不能太難,對多報(bào)名參加的隊(duì)員要進(jìn)行身體檢查。設(shè)立比賽時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。
首先在網(wǎng)上發(fā)布消息,召集廣大登山愛好者。
這一次活動(dòng)主要要給登山愛好者內(nèi)部掀起一片波瀾,讓他們知道順?biāo)龠_(dá)家用制氧機(jī)的品牌。
B.由于高原突發(fā)事故較多,如果遇到自然災(zāi)害時(shí),這個(gè)時(shí)候是做好的宣傳時(shí)間,關(guān)注高原新聞,遇到問題時(shí),就要及時(shí)地伸出支援的雙手,幫助他們度過難關(guān)。
C.可以參加高原一些政府部門組織的知識宣傳展會,也可以在一些特殊的日子舉辦一些活動(dòng)。
D.印制一些高原反映的小常識宣傳單,下方印有公司的名稱電話及地址,放至在當(dāng)?shù)氐拇砩痰曛,或者一些旅行社、酒店、賓館、客運(yùn)站、候車室等人流量比較大的地方。
E.在專門針對登山愛好者、探險(xiǎn)者的雜志上或者在走高原專線的旅游雜志上投放廣告,除了平面的廣告,還可以利用強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行宣傳,這個(gè)投資小,收益是不可估量的,但是要持之以恒。
F.目前性價(jià)比最高的廣告方式就是網(wǎng)絡(luò)了,貴公司已經(jīng)在制作網(wǎng)站了,我在這里還是多說兩句,網(wǎng)站做好了,還要進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,根據(jù)搜索引擎的排名算法,每天對自己的網(wǎng)站進(jìn)行更新,還要多增加外鏈。網(wǎng)站優(yōu)化的方法在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)能搜出N多了,最重要的還是要堅(jiān)持。
暫時(shí)就這么多了,希望能幫到你們。
祝貴公司生意興隆!
有關(guān)銷售策劃15
1背景分析
中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質(zhì)量和消費(fèi)能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時(shí)尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品,受到的消費(fèi)者特別是10~30這些年輕消費(fèi)群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時(shí)更能滿足消費(fèi)者的心里需求,小資情調(diào)、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨(dú)特個(gè)性。
它的出現(xiàn),帶來的新消費(fèi)理論、隨著學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標(biāo)對準(zhǔn)了校園這個(gè)大市場,根據(jù)調(diào)查的人喜歡喝奶茶,說明大部分學(xué)生對奶茶是情有獨(dú)鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
2市場環(huán)境分析
在激烈的市場竟?fàn)幹,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對自己的市場營銷策劃有認(rèn)真的態(tài)度。
A;地理環(huán)境分析
從地理位置這一點(diǎn)來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區(qū)。
B:競爭分析
在周邊范圍,存在的同類的競爭是非常多的,因?yàn)槲以谶M(jìn)行市場營銷策劃同時(shí),必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的進(jìn)去校園市場,使得消費(fèi)者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨(dú)特,速度拿下市場。同時(shí)奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個(gè)知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
C:消費(fèi)者分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,美食,天然,健康。成為消費(fèi)者對奶茶的新要求,在消費(fèi)方式上面,我們主打?qū)W生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
3港飲市場營銷策劃分析
A:優(yōu)勢
a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色
b客人群體比較穩(wěn)定,主打?qū)W校。
c學(xué)生群體有非常好的`口頭傳播效應(yīng)。
B:缺點(diǎn)
a家庭化管理
b貨物不穩(wěn)定
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢,或者個(gè)別店鋪沒有或沒進(jìn)。
e管理矛盾巨大化,不實(shí)用,
。ň秃帽任业辏^節(jié)日想搞個(gè)東西,沒權(quán)利
f缺少一個(gè)大家一起發(fā)展的平臺,導(dǎo)致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點(diǎn),不容易打包,不容易帶。
C:機(jī)會
a潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b學(xué)生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好
D:威脅
a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
奶茶店管理
1現(xiàn)場管理規(guī)范
a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時(shí)時(shí)保證設(shè)備、貨架、等的干
凈、不亂貼廣告等。
b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放
c要靈活補(bǔ)貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
2服務(wù)管理規(guī)范
a服務(wù)用語,服務(wù)語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時(shí),首先要表示道歉,然后告知商品什么時(shí)間到貨,或主動(dòng)建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時(shí),禁止推卸責(zé)任,主動(dòng)關(guān)心態(tài)度(出了個(gè)別
個(gè)人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。
3收錢,找錢
a顧客進(jìn)店時(shí),要表示歡迎光臨。
b收錢時(shí)要唱(收您多少錢、找您多少錢)
c顧客不多時(shí),要主動(dòng)為顧客打包等。
d收錢時(shí)要快,要準(zhǔn),要快速,對顧客時(shí)時(shí)刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好
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