工作心得體會(huì)12篇(必備)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的工作心得體會(huì),歡迎大家分享。
工作心得體會(huì) 篇1
這段時(shí)間,我收獲頗豐,主要有以下幾個(gè)方面第一,農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍,像個(gè)溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時(shí),能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作,盡快調(diào)整狀態(tài)。
第一,從培訓(xùn)到入職,能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨,將銀行服務(wù)工作落到實(shí)處,這種服務(wù)宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對(duì)我們的親切感與信任度,從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的.銀行系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)越性。
第二,作為一線員工,必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié),規(guī)范操作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。
第三,對(duì)于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶服務(wù),柜臺(tái)是面對(duì)客戶的主要窗口,我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對(duì)客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語(yǔ)以及規(guī)范動(dòng)作,與客戶形成較好的交流。
工作心得體會(huì) 篇2
抱怨是人的一種不滿心態(tài)最好的詮釋,他像幽靈一樣到處游蕩、擾人不安。抱怨讓我們將關(guān)注點(diǎn)放在自己看人、接物的表層面上,因此,當(dāng)我們抱怨時(shí),我們就遠(yuǎn)離了自己想要的東西,而且抱怨越多,距離越遠(yuǎn)。
目前,就教師而言,存在以下幾種抱怨:抱怨自己,不開發(fā)自己的潛能;抱怨工作,不獲得工作的樂趣;抱怨他人,不贏得他人的尊重;抱怨家人,不獲得家庭的幸福;抱怨壓力,不獲得前進(jìn)的動(dòng)力;抱怨環(huán)境,不獲得成功的奧秘;抱怨挫折,不為未來鋪就道路;抱怨當(dāng)下,不活在快樂氛圍里。
作為教師,我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?
不抱怨工作,獲得工作的樂趣。“有所作為是生活中的最高境界,而抱怨是無所作為,是逃避責(zé)任,是放棄義務(wù),是自甘墮落!比绻氵有時(shí)間抱怨工作,那么你就有時(shí)間將工作做好。喋喋不休的抱怨,注定于事無補(bǔ)。若想擁有美好生活,就要拋棄抱怨,學(xué)會(huì)享受工作中的樂趣。
好工作,不如好心情。俗語(yǔ)說得好:好工作不如好身體,好身體不如好心情。確實(shí),愉悅快樂的心情對(duì)工作和生活有著極其重要的作用。如果人們整天總是愁眉苦臉、郁郁寡歡,那么縱使工作條件再好,職位再高,薪水再多,也是徒勞無功的。因?yàn)樗麄儧]有好心情去享受工作的樂趣,自然就會(huì)怨聲四起,抱怨工作中出現(xiàn)的各種問題。教師也是如此,倘若我們每天沒有好心情,如何將快樂傳達(dá)給學(xué)生,如何讓學(xué)生愉快的學(xué)習(xí)呢?高爾基曾說過:“工作如果是快樂的,那么人生就是樂園;工作如果是強(qiáng)制的,那么人生就是地獄”。一個(gè)人之所以總是抱怨自己的工作,往往并不是他的工作有多糟糕,而是因?yàn)樗麤]有用一種良好的心情,用一種積極的態(tài)度對(duì)待自己的工作。在日常生活當(dāng)中,不少老師一邊抱怨工作任務(wù)太多、難度太大,一邊卻有時(shí)間跟別人閑聊、娛樂,無非是想為自己的懶惰和不上心尋找各種托詞和借口。沒有本事,但是可以勤快些,到位些,晚上休息的時(shí)候回憶當(dāng)天所作所為,有時(shí)候,自己會(huì)露出開心的笑臉,因?yàn)橛写蠹业牧敚瑢W(xué)生又進(jìn)步了。
別讓熱忱遠(yuǎn)離你?突f過:“歲月使你皮膚起皺,但是失去了熱忱,就損傷了靈魂!笨梢,熱忱是保持心靈滋潤(rùn)的必需品,在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)人一旦遠(yuǎn)離對(duì)工作的熱忱,就容易心生抱怨。相反,如果你能永葆一顆熱忱的心,懷著這樣的心情去工作,那么,無論你遇到什么樣的工作任務(wù),就不會(huì)感到疲憊、消沉、抵觸。沒有消極的情緒,你自然也不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生怨念。抱怨產(chǎn)生不了任何喜悅,也不會(huì)讓我們的`生活和工作添姿加彩,反而會(huì)讓我們的負(fù)面情緒不斷疊加,而產(chǎn)生更多的不快,教育是一種智慧,教師要具備育人的智慧。
放下壓力,讓快樂與我們相伴。每天繁瑣與瑣碎的工作之余,我們會(huì)不自覺的發(fā)一些牢騷和抱怨的聲音,現(xiàn)在的學(xué)生,家長(zhǎng)難管、難教、難配合,但作為教師,我們應(yīng)該及時(shí)的調(diào)整心態(tài),因?yàn)槔叟c不累,其實(shí)完全取決于自己的心態(tài)。正如心靈的房間,不打掃,就會(huì)落滿塵埃,蒙塵的心,會(huì)變得更加灰暗和迷茫,作為教師每天面對(duì)家長(zhǎng)學(xué)生都要經(jīng)歷開心和不開心,他們都會(huì)在心里一一落戶,事情一多,就會(huì)雜亂無章,然后心亂了,有些消極的情緒和不愉快的記憶,就會(huì)使人萎靡不振,所以打掃塵埃,告別煩亂,把一些無所謂的痛苦扔掉,給快樂騰出空間,把事情理順,才能使壓力變?yōu)閯?dòng)力,使我們的工作因充實(shí)而精彩。
放下狹隘,讓寬容與我們相隨。心寬,天地就寬,在工作中,無論與同事,還是家長(zhǎng)相處,都難免有磕磕碰碰,或者小矛盾,這是我們必須學(xué)會(huì)換位思考,善待他人,讓自己少一點(diǎn)抱怨,多一些寬容和尊重,寬容是一種美德,寬容別人,也就是給自己的心靈讓路,只有在寬容的世界里,才能遠(yuǎn)離偏見,才能奏出人與人之間的生命之歌。
放下懶惰,讓夢(mèng)想與我們同行。反思以往的工作,也曾迷失過,這就是所謂的職業(yè)倦怠,就像沒有備課就去教室上課,學(xué)生一個(gè)不經(jīng)意的問題讓自己尷尬,看到別人取得的優(yōu)秀成績(jī),往往怨天尤人,卻不反思自己。教師不僅傳道授業(yè)解惑,還應(yīng)有對(duì)學(xué)生生命的陪伴和提攜,身為教師的我們,應(yīng)讓心靈時(shí)刻沐浴在溫暖的陽(yáng)光下,把學(xué)生相處看做是生命的緣分,把每天的教學(xué)當(dāng)作生命歷程的獨(dú)特體驗(yàn),試想,如果每個(gè)學(xué)生都懷揣夢(mèng)想,都能享受童年的簡(jiǎn)單幸福,那么三尺講臺(tái)的我們也能有大作為,狹小的教師也會(huì)海闊天空。
心若在,夢(mèng)就在。生命需要夢(mèng)想,有夢(mèng)想才會(huì)有激情,相信能集快樂,寬容,夢(mèng)想于一身的我們一定能創(chuàng)作出五彩繽紛有滋有味的教育。希望我們充滿正能量,雖忙碌著,卻也享受著工作的幸福!
工作心得體會(huì) 篇3
今年10月17日至12月23日期間,我有幸由xx區(qū)人民檢察院借調(diào)至xx區(qū)人大常委會(huì)選舉辦公室協(xié)助xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆選舉工作。我首先要真誠(chéng)地感謝組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。在人大工作期間,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)選舉辦公室部分材料的起草和整理,協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作為一名基層檢察干警,我深知到黨政系統(tǒng)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)是來之不易的,雖然借調(diào)的時(shí)間不長(zhǎng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,切實(shí)使我本人學(xué)到了知識(shí)、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。具體的工作心得體會(huì)有以下三點(diǎn):
一是業(yè)精于勤,在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名檢察干警,我是第一次接觸到人大換屆選舉的具體工作,對(duì)于這項(xiàng)工作的內(nèi)容、流程還不甚了解。所
以我迫使自己在最短的時(shí)間內(nèi),通過對(duì)《人大換屆選舉工作手冊(cè)》的學(xué)習(xí),盡快掌握區(qū)、鎮(zhèn)人大換屆工作的具體內(nèi)容、流程環(huán)節(jié)和相關(guān)的注意事項(xiàng),并向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心求教。通過一段時(shí)間的實(shí)踐和積累,我已經(jīng)能夠較為熟練地開展選舉相關(guān)的各項(xiàng)工作。雖然這個(gè)過程有一些挫折,但是在克服困難以后,我深刻地體會(huì)到了工作就是一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)和過程,沒有用心的付出
就不可能有回報(bào)。一名公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)最直接、最客觀的就是體現(xiàn)在他的工作能力,特別是學(xué)習(xí)能力上。在檢察機(jī)關(guān),干警的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定了罪犯能否被繩之于法,國(guó)家的法律是否能夠公平公證地適用,老百姓的合法權(quán)益能否得到切實(shí)保障,這對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定,隊(duì)伍建設(shè)都具有深遠(yuǎn)地影響。所以今后無論在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)讓自己保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,把握好每一項(xiàng)學(xué)習(xí)資源,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,并注意總結(jié)工作方式和方法,提高工作效率,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的發(fā)展。
二是一絲不茍,在壓力中磨練意志品格。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆的籌備工作是相當(dāng)龐大而繁瑣的,我面對(duì)的直接任務(wù)就是各類文件的校驗(yàn)、印刷、分發(fā)以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、反饋、統(tǒng)計(jì)。越是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)也是越容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié),有可能因?yàn)槲业囊粋(gè)失誤,就導(dǎo)致其他同事的工作努力就前功盡棄,所以我提醒自己一定要保持細(xì)心和耐心,對(duì)待手頭的工作要學(xué)會(huì)梳理,分清輕重緩急,集中精力,各個(gè)擊破,爭(zhēng)取把錯(cuò)誤率降到最低。在選取投票的前一周,可以說是整個(gè)換屆工作最忙也是最重要的時(shí)候,經(jīng)常有突擊任務(wù)。為了能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自己經(jīng)常是加班加點(diǎn)。特別是印制選票的.那幾天,我要負(fù)責(zé)所有10個(gè)選取幾百名候選人的選票制版工作,幾乎是一整天都坐在電腦前。
時(shí)間緊,任務(wù)重,工作壓力也隨之增大,很多時(shí)候自己也想偷懶休息一下,但是想到自己的職責(zé)所在,就絲毫不敢懈怠,F(xiàn)在回顧這些經(jīng)歷,確實(shí)磨礪了我的品性,進(jìn)一步提高了我的抗壓能力,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。檢察院的業(yè)務(wù)部門工作也十分繁重,案件的線索,偵查的技巧,證據(jù)的把握,罪名的認(rèn)定等都要求我們要具備十足的細(xì)心和耐心。要有十分的責(zé)任感,敢于吃苦,面對(duì)工作壓力要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。我相信,壓力是我們年輕人成長(zhǎng)的動(dòng)力和最好的試金石。
三是有容乃大,在包容中學(xué)會(huì)做人做事。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)人大換屆工作分為很多部分,都需要選舉辦公室和各個(gè)選區(qū)的辦事負(fù)責(zé)人隨時(shí)能夠保持聯(lián)系,進(jìn)行相關(guān)信息的通報(bào)和反饋。在這項(xiàng)龐雜的工作中,難免會(huì)有銜接不緊造成的工作拖延和失誤,使得雙方的溝通出現(xiàn)一些脫節(jié)和障礙。就這一點(diǎn),我體會(huì)最為深刻的就是一定要學(xué)會(huì)包容和換位思考,我想這也是我們能夠圓滿完成這次換屆工作的關(guān)鍵之一。每個(gè)人的工作思路和方法不盡相同,要學(xué)會(huì)理解和包容。在遇到障礙的時(shí)候,要適時(shí)地?fù)Q位思考,從多個(gè)角度全面來考慮問題。多與工作伙伴溝通和交流,先理解再討論,先求同再存異,避免自己走入偏執(zhí)狹隘的死胡同。這不僅有益于高效準(zhǔn)確地完成工作,也有助于創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。在當(dāng)前檢察工作的重心在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民群眾的合
法權(quán)益。作為一名基層檢察干警,在做群眾工作的時(shí)候,更是要學(xué)會(huì)換位思考,以寬廣的胸懷接納群眾,通過與群眾的溝通交流,引導(dǎo)他們通過正確的途徑解決涉檢訴求。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝組織給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。
xxx
20xx年xx月xx日
工作心得體會(huì) 篇4
1、負(fù)責(zé)受理400客服電話,解答學(xué)生及家長(zhǎng)的就業(yè)及擇業(yè)相關(guān)問題;
2、在線受理用戶對(duì)APP產(chǎn)品方面的`咨詢、解答用戶疑問,詳細(xì)記錄用戶需求與建議,做好信息反饋與溝通;
3、對(duì)遇到的問題進(jìn)行歸納總結(jié),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,提交工作報(bào)表;
5、維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系。
工作心得體會(huì) 篇5
1、如果工作是一種樂趣,人生就是天堂!
2、聰明的資質(zhì)、內(nèi)在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅(jiān)忍不拔的'精神,這些都是科學(xué)研究成功所需要的其他條件。
3、對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。
4、凡是較有成就的科學(xué)工作者,毫無例外地都是利用時(shí)間的能手,也都是決心在大量時(shí)間中投入大量勞動(dòng)的人。
5、一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
6、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
7、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛一行、鉆一行。
8、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
工作心得體會(huì) 篇6
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
3、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
4、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
5、沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。
6、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
7、無論你是要做什么事情,就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
8、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
9、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。
隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
10、工作之余,一定要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
11、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。
有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
12、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。
一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。
你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。
13、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
14、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒有壞處。
15、工作中,只要每個(gè)人把握好自己的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。
前國(guó)家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的'話:“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會(huì)給你一種成就感。
16、人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。
讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
17、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂。
不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
工作心得體會(huì) 篇7
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快有三個(gè)月,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)在工作上都給予我很多的建議,在生活上也非常關(guān)心我,這讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)們廣闊的胸襟。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我覺得我的各方面都取得了一定的提高,現(xiàn)在我來講一下我個(gè)人的一些心得與體會(huì)。
1、必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真工作
愛崗敬業(yè)是每一項(xiàng)工作能夠順利開展并且能夠取得成功的必要保障。在這段時(shí)間內(nèi)我能夠遵守公司的規(guī)定,三個(gè)月的時(shí)間里從來沒有遲到,也沒有早退,用滿腔的熱情來認(rèn)真完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),認(rèn)真履行崗位的職責(zé)。在平常生活中也能夠與同事和諧相處,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、不足和需要改善的'地方
雖然我已經(jīng)來公司三個(gè)月,但是我的本身還存在不少的缺陷,主要是對(duì)于人員還不夠熟悉。我希望領(lǐng)導(dǎo)今后能給我多多分配一些工作,能夠讓我通過多做工作的方式來體現(xiàn)我人生的價(jià)值,在以后的工作中我會(huì)不斷的精進(jìn)自己,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),繼而提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)。
工作心得體會(huì) 篇8
1、通過辛勤工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。
2、天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。
3、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃。凡是計(jì)劃,必須要量化。凡是量化。必須按時(shí)完成。凡是完成,必須要提交結(jié)果。凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋。凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
4、不要不情愿地工作。不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
5、理性是正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的。理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。
6、干不完的工作,停一停,放松心情。掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物?床粦T的.世俗,靜一靜,順其自然。生不完的悶氣,說一說,心境寬廣。接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康。盡不完的孝心,走一走,回家看看。還不完的人情,掂一掂,量力而行。走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
7、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
8、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的`生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒有壞處。
9、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。
10、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事。那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
工作心得體會(huì) 篇9
讀書心得體會(huì)的有下列不同的寫法:
(一)簡(jiǎn)略寫出本身閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出本身的意見或感想。換句話說,就是應(yīng)用本身的話語(yǔ),把讀過的東西,濃縮成簡(jiǎn)略的文字,然后加以批評(píng),最重要的是提出本身的看法或意見。
(二)將本身閱讀過的書籍或文字,從寫作技巧的觀點(diǎn)來評(píng)論它的優(yōu)劣得失,看看它給人的感受如何,效果如何。
(三)應(yīng)用原文做導(dǎo)引,然后發(fā)表本身的意見。舉個(gè)實(shí)例我們讀了某一本書或某一篇文章以后,可以引用其中的一句話做為引導(dǎo),然后發(fā)表本身的意見或看法。
(四)先發(fā)表本身的意見或感想,然后引用讀過的文章來做印證。這是一種「倒果為因」的寫法,先說結(jié)果,然后說明為什麼是這一種結(jié)果的原因。
(五)將讀過的東西,把最受感動(dòng)的部分做為中心來寫;也可以把本身當(dāng)做書中的.「主角」來寫;也可以采取書信的方式來寫;更可以采取向老師或同學(xué)報(bào)告的方式來寫。
總之:讀書心得體會(huì)寫作的方式繁多,最重要的是寫出你看過什麼東西,對(duì)它有些什麼意見和看法。
最近,我把《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》又重溫了一遍。通過學(xué)習(xí),我更深刻地感覺到幼兒教育工作的重要性,使本身在認(rèn)識(shí)上更上一層樓。《綱要》的理論知識(shí)是我們平時(shí)教育活動(dòng)目標(biāo)制定,內(nèi)容選擇的支撐點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》知識(shí),能使本身做到心中有數(shù),不再迷茫,對(duì)于教育所遵循的發(fā)展方向,所要制定的教育目標(biāo),都有據(jù)可依。所以,學(xué)習(xí)《綱要》,為我們的工作指引了方向。現(xiàn)就學(xué)習(xí)所得,匯報(bào)如下:
一、幼兒園教育的重要性: 幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,是我國(guó)學(xué)校教育和終身教育的奠基階段。明確了幼兒園教育根本教育目的和根本任務(wù),《綱要》還要求我們城鄉(xiāng)各類幼兒園都應(yīng)從實(shí)際出發(fā),因地制宜地實(shí)施素質(zhì)教育,為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)。指出了幼兒園的教育能夠?yàn)槿雽W(xué)做準(zhǔn)備,也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎(chǔ)。
二、幼兒園教育應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利,尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),保教并重,關(guān)注個(gè)別差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。我們作為幼兒教師,應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利,堅(jiān)持對(duì)幼兒進(jìn)行教育和保育相結(jié)合的原則,做到幼兒教育和保育并重,以游戲?yàn)榛净顒?dòng)方式,努力做到:增進(jìn)幼兒體質(zhì),培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)興趣和求知欲,以及初步的動(dòng)手能力;萌發(fā)愛國(guó)、愛集體的情感,培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)的情趣和能力。幼兒園的教育應(yīng)該是全面的、啟蒙性的,相對(duì)地說分為健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五個(gè)領(lǐng)域。這五個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容是相互滲透的,要求我們?cè)陂_展幼兒教育工作中,以游戲?yàn)榛净顒?dòng),通過五個(gè)領(lǐng)域的教育內(nèi)容,從不同的角度,努力促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的全面發(fā)展。
三、幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。這就說明幼兒教育不僅僅是傳授知識(shí)、傳授技能,而應(yīng)以幼兒生命活力的不斷增強(qiáng),生命內(nèi)涵的不斷充實(shí)作為幼兒教育的終極目標(biāo)。在以往的幼兒教育中,我們往往偏重于為幼兒鋪設(shè)一條求知、學(xué)藝的道路,而忽視了幼兒還有屬于本身的世界,最終只會(huì)貽害幼兒的健康成長(zhǎng)。所以,作為一名幼兒教師,我們?cè)趯?duì)幼兒的教育過程中要善于順應(yīng)幼兒的性情,走進(jìn)幼兒的情感世界,要學(xué)會(huì)接納他們的個(gè)性差異,在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一種民主、和諧、積極的氣氛和情境,將每一個(gè)教學(xué)過程當(dāng)成師、幼雙方一次心靈的對(duì)話,敞開心扉,讓幼兒在游戲中無拘無束地交流,讓幼兒在歡樂的氛圍中學(xué)習(xí),讓幼兒在愉快的學(xué)習(xí)中求得發(fā)展。所以,我們應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際,努力實(shí)現(xiàn)教育方式的轉(zhuǎn)變,盡可能把期望幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)容,轉(zhuǎn)化為幼兒自身學(xué)習(xí)的興趣和需要。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)幼兒參與活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性,讓幼兒自由地、愉快地展現(xiàn)本身,讓幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。
工作心得體會(huì) 篇10
來到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動(dòng)畫還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)!這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識(shí)。在這個(gè)項(xiàng)目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對(duì)畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò),感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力。
在導(dǎo)演的'指導(dǎo)和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對(duì)這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動(dòng)畫部分的,對(duì)于這個(gè)軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯(cuò)東西。
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧,動(dòng)畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會(huì)到了一部好的動(dòng)畫之所以出色,制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個(gè)項(xiàng)目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn),也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對(duì)于怎樣畫好動(dòng)作我也有了深入的的了解!比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作、還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫的過程中,讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識(shí)到工作的重要!
無論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí),在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步,認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)!
工作心得體會(huì) 篇11
我來到咱們會(huì)寧物業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,通過這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
首先是會(huì)寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時(shí),業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨?梢姌I(yè)主對(duì)咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長(zhǎng)久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費(fèi)勢(shì)必受到影響。我個(gè)人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導(dǎo)思想,工作人員沒有積極性、責(zé)任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時(shí)間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時(shí),說話不文明,語(yǔ)氣粗魯、牛氣,對(duì)D區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強(qiáng)硬。在受理業(yè)主報(bào)修和求助電話后,客服不做詳細(xì)記錄,維修人員拖拉,導(dǎo)致維修不及時(shí)。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長(zhǎng)時(shí)間占線,其實(shí)就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時(shí)間長(zhǎng)了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊QQ,購(gòu)物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等。現(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會(huì)寧村的,這就導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦校噶隋e(cuò)誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
整改措施:1、定期培訓(xùn);通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé),激發(fā)員工的積極性,再此基礎(chǔ)上,每周開例會(huì),每月開自糾自查報(bào)告會(huì),每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。2、獎(jiǎng)罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)及進(jìn)步獎(jiǎng),不一定要有獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品,但一定要在例會(huì)上表?yè)P(yáng),讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發(fā)員工的積極性,提高工作態(tài)度。3、受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后 ,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核,物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時(shí)內(nèi)完成,若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的,72小時(shí)內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì),加強(qiáng)技能,互相學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技術(shù)。4、成立業(yè)主委員會(huì),建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,針對(duì)家有孤寡老人的,特殊照顧,服務(wù)上門,讓他們?cè)谕夤ぷ鞯膬号判摹?、并建立一套考核制度,讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位,讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級(jí)制度,下級(jí)出現(xiàn)問題被處分,上級(jí)也會(huì)被追究責(zé)任,在這樣的氛圍下,每個(gè)上級(jí)都對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)任,每個(gè)下級(jí)都不給上級(jí)找麻煩;
最終結(jié)果:?jiǎn)T工整體素質(zhì)提高,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造值得信賴的優(yōu)秀的物業(yè),才能更好的服務(wù)與業(yè)主,才能和業(yè)主成為一家人,從小事認(rèn)認(rèn)真真做起,以好口碑好團(tuán)隊(duì)樹立咱們公司的物業(yè)品牌;
第二個(gè)崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊(duì)伍太懶散,沒有責(zé)任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如:保安的朋友及親屬的電動(dòng)車都在保安室充電,使得公司的財(cái)產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé),看著業(yè)主的車窗沒有關(guān),就當(dāng)沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等,F(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
整改措施:小區(qū)安全一定要放在第一位,所以保安隊(duì)伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì),實(shí)施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊(duì)巡邏(巡邏主要針對(duì)小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防、防盜、防騙知識(shí),組織消防演練等。
最終結(jié)果:打造一支有責(zé)任心有安全感素質(zhì)過硬的保安隊(duì)伍,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺,呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全,物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當(dāng)小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時(shí)候,我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì)配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好,如:提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機(jī),定期照看孤寡老人,搬運(yùn)服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的114,有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費(fèi)要的就是服務(wù),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率自然就提高了。其次,成立收費(fèi)小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1-2個(gè)月告知所有業(yè)主,并通過發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性,禮品則以實(shí)用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費(fèi)小組升級(jí)為催費(fèi)小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通,就通過網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開會(huì)成立一套催費(fèi)實(shí)用法則,再次提高收繳率。通過一次一次的收費(fèi),找到業(yè)主不繳費(fèi)的真正理由,對(duì)癥下藥,做到物業(yè)、業(yè)主一家,和諧長(zhǎng)久共存。
我在物業(yè)的這段時(shí)間,查閱了一些相關(guān)書籍和資料,也結(jié)交了幾個(gè)從事物業(yè)行業(yè)的朋友,還曾去邢臺(tái)陽(yáng)光巴厘島的物業(yè)應(yīng)聘實(shí)習(xí)了三天。在那里的三天,我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù),盡職盡責(zé)的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺得這就是一種"家"的感覺,也是我想努力打造的感覺。我已經(jīng)準(zhǔn)備好為之努力了,我相信只要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),和專業(yè)人才溝通,靜下心來,扎根到物業(yè),一定會(huì)打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主,讓公司利益最大化,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
首先,改小而全為大而精。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,小而全的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢(shì)。大而精就是通過細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的'保潔公司、保安公司、綠化公司等,實(shí)施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,打破地域壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變純粹服務(wù)為與業(yè)主互動(dòng)。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理工作往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng),促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。當(dāng)前,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,對(duì)收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將小團(tuán)體融入大社會(huì)。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。
一是社會(huì)資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。
二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。
三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個(gè)龐大的群體,其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一小團(tuán)體真正融入到整個(gè)大社會(huì)中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的小團(tuán)體,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想,真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶真誠(chéng)的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠(chéng)服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給客戶,對(duì)客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著顧客對(duì)物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)顧客的關(guān)懷。
總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠(chéng)心、耐心的服務(wù)理念,最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路,朝著更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美的目標(biāo)在前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
工作心得體會(huì) 篇12
熱愛和奉獻(xiàn),并在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。工作不僅是我們每個(gè)人生存的手段,也是我們展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),今天我就把這些工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短分享給大家。只有負(fù)責(zé)任,積極主動(dòng),努力工作,熱愛自己的工作和奉獻(xiàn)精神,才能真正體會(huì)到工作帶來的樂趣,在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。奉獻(xiàn)的本質(zhì)是腳踏實(shí)地,努力工作,一步一步做好。敬業(yè)奉獻(xiàn)不能嘴上說,要體現(xiàn)在思想和行動(dòng)上,要做好本職工作,熱愛本職工作,善于本職工作。
奉獻(xiàn)的本質(zhì)是做好事,要做好事,首先要對(duì)工作充滿熱情,要從實(shí)際出發(fā),要立足實(shí)際,要腳踏實(shí)地其次,一定要注意奉獻(xiàn),這是奉獻(xiàn)的根本。春天的蠶絲被會(huì)一直織到死去,蠟炬成灰,成淚這首千古絕唱是奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫照。奉獻(xiàn)不是一句空話,而是我們每個(gè)人都需要用行動(dòng)踐行的職業(yè)道德。也是一種生活態(tài)度,決定了你是否是一個(gè)值得信賴的人,能夠勇敢地肩負(fù)起責(zé)任。
一個(gè)人無論從事什么樣的職業(yè),什么樣的`崗位,都要兢兢業(yè)業(yè),努力不斷進(jìn)步,把每一件看起來很小的事情都做好,認(rèn)真細(xì)致,這樣才能在工作中取得更多的成績(jī),在自身能力上有所突破。只要我們每個(gè)人都能做到默默奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)任,一絲不茍,從頭到尾完成,始終保持主動(dòng)和領(lǐng)先,用熱情完成每一項(xiàng)任務(wù),就一定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
每一份工作,每一個(gè)崗位,都是值得尊敬的,是社會(huì)的需要。奉獻(xiàn)需要我們每個(gè)人去做,去愛對(duì)方。在現(xiàn)實(shí)生活中,一定有一小部分人能夠占據(jù)自己理想的位置。對(duì)于大多數(shù)人來說,他們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)。如果沒有“做好工作,熱愛工作”的精神,你就很難熱愛工作,做好工作。只有兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。否則,在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,又懶又滑,得過且過,就會(huì)被這個(gè)職業(yè)淘汰。如果你有才華,有才華,有能力,勤奮,敬業(yè),把工作做好,你就能在一個(gè)普通的崗位上創(chuàng)造非凡的成就。
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