(熱)個(gè)人述職報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
來廣播電臺四年多的工夫，在這四年里我深化體會到了做主持人的艱辛和快樂。又一個(gè)半年已過去，這半年自己干了些什么？回顧工作經(jīng)歷，特做如下總結(jié)：
首先是播音主持工作方面：
我的兩檔自辦音樂節(jié)目《xx》與《xx》廣播中音樂節(jié)目除了具有娛樂作用外，還肩負(fù)一個(gè)重要的職責(zé)引導(dǎo)、教育聽眾，提高聽眾的審美情趣。針對這樣的一個(gè)問題，我在主持節(jié)目的過程中努力把握3個(gè)方面：
一、精心選材。
選材方面特別注意所選取的歌曲內(nèi)容，要選擇那些表達(dá)多元文化的、歌詞健康、有肯定內(nèi)涵的優(yōu)秀音樂作品。否則聽眾在收聽節(jié)目的過程中得到的就不是干凈的音樂內(nèi)容，更談不上什么美的享受和審美體驗(yàn)了，為此平日我會搜集和試聽大量的音樂作品，供以篩選。
二、注意語言表達(dá)。
教科書上說：“廣播音樂節(jié)目是由音樂語言和文字語言搭配而成的。音樂語言占主要地位，如果比喻成“紅花”的話，那么文字語言起烘托陪襯的作用，就是“綠葉”。一個(gè)成功的音樂節(jié)目，應(yīng)當(dāng)是紅花與綠葉和諧統(tǒng)一的整體�！庇浀糜新牨姳г拐f，寧愿單純地欣賞音樂，也不想聽主持人天南海北地談天說地。我想這當(dāng)然并非是說音樂節(jié)目不需要主持人。聽眾的意見說明有時(shí)分我們會把“紅花”和“綠葉”的`位置顛倒了，“綠葉”喧賓奪主，妨礙了聽眾對“紅花”的欣賞；也說明在文字語言表達(dá)上功力不夠，東拉西扯，廢話太多，造成了聽眾的厭煩。確實(shí)，把音樂準(zhǔn)確、活潑、完美地介紹給聽眾是音樂節(jié)目主持人責(zé)無旁貸的任務(wù)。為此我要求自己努力在文字語言的表達(dá)上，注意口語規(guī)范化的同時(shí)，要有新的突破，有質(zhì)的飛躍。三。在一些唱片公司、企宣以及同事江涵的推介下，不定期做歌手連線，以求節(jié)目更學(xué)加習(xí)豐網(wǎng)富。
另外總結(jié)一下個(gè)人的廣告創(chuàng)收：
xx移動(dòng)公司是穩(wěn)定了幾年的老客戶，在持續(xù)努力下，續(xù)簽了《xx》節(jié)目冠名與整點(diǎn)報(bào)時(shí)合同；品牌以及專題廣告合作單位有：“xxxx廣告公司”、“xx廣告公司”、“xx醫(yī)院”“xx”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年廣告總額度約：xx元，其中含交通生活頻道xx元及新聞綜合頻道xx元。
廣播廣告難做，但看到同事們都在為此做著不懈的努力，我也要有恒心、有耐心。同時(shí)，細(xì)心的創(chuàng)辦欄目、認(rèn)真的主持節(jié)目、及時(shí)的彌補(bǔ)不足，我將再接再厲爭取我的節(jié)目在收入和可聽性方面再上一個(gè)臺階！
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
對于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們在這個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：
在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的'波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救�！澳鞘窍伹�。”一位老者說;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性�；�?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會變。
我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一年來，本人嚴(yán)格按照《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，始終堅(jiān)持“服務(wù)孩子，服務(wù)家長，服務(wù)社會”的辦園思想。以高度的責(zé)任感，使命感，緊迫感投入全園規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理當(dāng)中，把安全檢查、常規(guī)管理、教學(xué)研究、家園互動(dòng)等作為重點(diǎn)工作來抓，圓滿完成了本學(xué)年教育教學(xué)任務(wù)，取得了較好的效果，現(xiàn)將本學(xué)年度工作簡要匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升自我素養(yǎng)。
作為園長兼黨支部書記，本人堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線，服從黨的紀(jì)律。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持每天收看電視新聞，把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來。自己帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識。閑暇之余，我除了經(jīng)常翻閱《幼兒教育研究》、《學(xué)前教育》等專業(yè)雜志外，還參加了教育系統(tǒng)組織的網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)干部視頻函授學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握了先進(jìn)的教育管理理論。今年我完善了《幼兒園管理手冊》;擬定大型主題活動(dòng)5個(gè);組織專題學(xué)習(xí)6次;組織研討課17節(jié)，聽課、看課、評課不少于50節(jié)次。組織開好每周的園務(wù)會，根據(jù)前一周工作中的存在問題，安排好下一周工作。
二、傳承創(chuàng)新，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(一)、合理規(guī)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理。
(1)要求每個(gè)老師能對《幼兒一日活動(dòng)常規(guī)及保教人員工作程序要求》做到了然于心，能將常規(guī)與自己的教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來，努力在教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)常規(guī)，做細(xì)做實(shí)，持之以恒，堅(jiān)持不懈。繼續(xù)規(guī)范班級計(jì)劃、周計(jì)劃的制訂，并檢查計(jì)劃在實(shí)施過程中的落實(shí)情況，保證一日活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成度。教師要靈活安排一日活動(dòng)，使一日活動(dòng)有序、科學(xué)、合理、有效。
(2)進(jìn)一步規(guī)范班級管理，強(qiáng)化課堂教學(xué)組織。
加強(qiáng)對常態(tài)化課堂教學(xué)的管理，堅(jiān)持“推門聽課”活動(dòng)。我和園務(wù)會成員、教研組長隨時(shí)深入班級課堂，抽查活動(dòng)的組織情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。要求教師在日常活動(dòng)中積極培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等習(xí)慣，提高幼兒的自理能力，注重幼兒的養(yǎng)成教育。并積極、大量的提供幼兒動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會，激發(fā)幼兒積極思考，鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)探索，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神提升幼兒的實(shí)踐能力。
(3)、對常規(guī)活動(dòng)的檢查情況。
今年，本人的工作重心主要放在家長工作、戶外活動(dòng)、半日活動(dòng)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等方面。檢查中發(fā)現(xiàn)我園教師們在家長來園、離園時(shí)交談態(tài)度改善了很多。新教師能認(rèn)真、獨(dú)立、創(chuàng)造性地組織生活活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)，對突發(fā)的事件，個(gè)別教師也會隨機(jī)進(jìn)行教育。在戶外活動(dòng)中個(gè)別老師對幼兒的活動(dòng)量安排、幼兒能力差異活動(dòng)設(shè)計(jì)、幼兒的生活照顧都還有待于提高。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，各位老師齊心協(xié)力、出謀劃策，拿出了集體智慧，創(chuàng)造了優(yōu)美的校園環(huán)境，在走廊、墻面布置中，還能讓幼兒參與其中，展示了幼兒的作品，使孩子體驗(yàn)親手布置“家”的感覺。
(二)、狠抓教研，提升教師研討水平。
我要求大、中、小三個(gè)教研組，根據(jù)幼兒發(fā)展需要選擇內(nèi)容，每周有針對性的開展一次教研活動(dòng)。本年度，各教研組組織教師上公開課38節(jié)。課后認(rèn)真組織教師反思、研討、評課，促進(jìn)教師教育教學(xué)水平的提高。另外，還引導(dǎo)教師及時(shí)反思和總結(jié)自己的教學(xué)體驗(yàn)及得失，寫成教育敘事、教學(xué)案例或論文，對于質(zhì)量較好的推薦參加區(qū)、市、省各級比賽，并取得了較好的成績。
(三)、搭建平臺，促進(jìn)家園和諧共育。
為了了解幼兒在園在家表現(xiàn)，雙方共同商討教育方法。家園共育工作尤為重要，本人嚴(yán)格要求教師，充分利用家長接送時(shí)間與家長保持密切聯(lián)系;堅(jiān)持及時(shí)更新班級家園欄內(nèi)容;認(rèn)真填寫《家園聯(lián)系手冊》;一年來，本人組織召開了四次家長會，舉行了兩次家長開放日活動(dòng);組織籌劃了慶“六一”大型文藝匯演及第三屆“家園同樂”親子運(yùn)動(dòng)會。各項(xiàng)活動(dòng)后，都請每一位家長提出意見和建議，經(jīng)教師整理、匯總反饋信息，99%的家長對幼兒園的'工作給予充分肯定。
(四)、健全機(jī)制，強(qiáng)化幼兒園安全工作。
社會各界都在高度重視幼兒園安全工作，這就要求我們始終要把安全工作擺上重要議事日程，做到措施再強(qiáng)化，責(zé)任再落實(shí)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們做到了：抓好幼兒安全教育環(huán)節(jié)，增強(qiáng)幼兒自救自護(hù)的主體意識。利用宣傳欄、各種會議及時(shí)、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對師幼的安全知識教育、養(yǎng)成教育和心理健康教育;抓好幼兒園安全管理環(huán)節(jié)，增強(qiáng)安全工作的防范意識。建立健全了內(nèi)部安全管理工作的規(guī)章制度，完善了重大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案;抓好了與家長的聯(lián)系環(huán)節(jié)，實(shí)行接送卡制度，并與家長簽訂了安全責(zé)任書，動(dòng)員家長主動(dòng)配合幼兒園共同做好幼兒的安全工作;抓好了與公安、文化、衛(wèi)生等有關(guān)部門的合作環(huán)節(jié)，密切配合，抓好幼兒園周邊交通秩序和社會治安秩序等。
(五)、科學(xué)管理，嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度。
幼兒時(shí)期生長發(fā)育旺盛，抵抗力弱，為了保證幼兒正常的生長發(fā)育，保障幼兒的身心健康，衛(wèi)生部門要求我園嚴(yán)格按照《規(guī)程》做好幼兒衛(wèi)生保健工作。首先，認(rèn)真做好了傳染病的預(yù)防工作，嚴(yán)格把好新生入園關(guān)和教職工每年一次的體檢關(guān)。其次，把好晨檢、午檢兩大關(guān)。再次，制訂了合理的食品衛(wèi)生安全制度，科學(xué)安排幼兒膳食。最后，嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作。
(六)、加強(qiáng)監(jiān)督，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作透明度。
我園一直嚴(yán)格按照物價(jià)局規(guī)定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在宣傳欄上公示，后勤分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行監(jiān)督制，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)處堅(jiān)持學(xué)期初財(cái)產(chǎn)發(fā)放到班、到室，并進(jìn)行登記，學(xué)期末驗(yàn)收，進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清理，做到了各司其職、物盡其用。在財(cái)務(wù)方面，做到了月初計(jì)劃，月尾結(jié)算，每一筆支出賬目清楚，透明度高。
三、廉潔自律，調(diào)動(dòng)職工工作熱情。
任何時(shí)候，本人都把幼兒園集體利益、教職工利益放在首位;把自身思想建設(shè)，廉潔自律，作為做好各項(xiàng)工作的基本立足點(diǎn);把反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到日常工作中。自己帶頭勤儉持園，以節(jié)約為原則，面對我園及其有限的資金，努力做到：把錢花好、把錢花對、不亂花錢、不找借口花錢。盡可能地保證辦公費(fèi)用，把有限的資金全部用到了為孩子教學(xué)服務(wù)上，嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定執(zhí)行。本人還經(jīng)常與教職工談心，了解教職工的思想、學(xué)習(xí)、工作和心理狀況，適時(shí)的鼓勵(lì)和疏導(dǎo)。努力把工作做細(xì)做到位，讓合適的人做合適的事，充分挖掘潛力，調(diào)動(dòng)每位教師的工作積極性。
一年來，本人及幼兒園的工作能夠順利有序的開展，與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體教職工的通力合作是分不開的�？匆娪變簣@的發(fā)展和教師的進(jìn)步我感到非常欣慰，同時(shí)我也清醒地認(rèn)識到自身的不足：
1、在管理中柔性管理成分過濃，應(yīng)該剛?cè)岵?jì)。
2、安全工作管理要進(jìn)一步細(xì)化，要采取可行的措施杜絕各種安全事故的發(fā)生。在今后的工作中，本人會以“沒有、只有更好”的工作信念，兢兢業(yè)業(yè)履行自己的職責(zé)，帶領(lǐng)全體教職工楊帆起航，駕起幼兒教育的風(fēng)帆，推動(dòng)xx幼教事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁：
大家下午好!
20xx年，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜�，F(xiàn)在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。按我個(gè)人的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。
首先、將所有檔案資料進(jìn)行整理歸檔。
其次、組織各部門進(jìn)行物資盤點(diǎn)，摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進(jìn)行人員招聘。
第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價(jià)，降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
作為行政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的'特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，來源于：甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時(shí)，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員，處事要謹(jǐn)慎，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。切忌口無遮攔、隨意表態(tài)。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個(gè)月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。
1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
3、人力資源的儲備不夠�，F(xiàn)在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力。
4、員工活動(dòng)組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此，下一步我們要多組織員工活動(dòng)，比如：技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，如執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目。
行政綜合部既是監(jiān)督部門，也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下，上傳下達(dá)，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。
在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力，以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作，謝謝。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位老師，下午好!
今天，作為xx中學(xué)校長在這里向各位做年度述職報(bào)告，我是第xx次，也是最后一次了。時(shí)間過得真快，再過半年，我到xx就xx年了，我也快到該離開xx校長崗位的時(shí)候了�；谶@樣的認(rèn)識，過去的一年中，我工作的基本指導(dǎo)思想就是：“站好最后一班崗”。要站好最后一班崗，就要進(jìn)一步夯實(shí)xx中學(xué)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，努力開拓一個(gè)我們的教師和未來xx的校長能廣闊發(fā)展的空間。為此，一年來，在學(xué)校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和保證下，在工會和教代會以及全體教職工的積極參與與支持下，我做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、將“愛國科學(xué)人文”先進(jìn)的辦學(xué)理念轉(zhuǎn)化為xx師生共同的精神財(cái)富
一所學(xué)校要走上可持續(xù)發(fā)展的道路，關(guān)鍵要有自己獨(dú)特的，又具有時(shí)代特征的，代表先進(jìn)文化發(fā)展方向的辦學(xué)理念。經(jīng)過多年的努力，xx中學(xué)尋找到了走向二十一世紀(jì)，步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先進(jìn)辦學(xué)理念：“以愛國精神激勵(lì)人，以科學(xué)精神塑造人，以人文精神熏陶人”，在這個(gè)理念指導(dǎo)下，在全體師生員工的努力下，xx中學(xué)發(fā)生了很大的變化，走上了良性循環(huán)之路。近幾年來，這個(gè)理念的研究和實(shí)踐又轉(zhuǎn)化為有2/3以上教職工直接參與的市級科研課題。xxxx年是這個(gè)課題研究和結(jié)題的關(guān)鍵年。在專家指導(dǎo)下，通過全體參與課題同志的研究實(shí)踐和全校師生的支持，我校教師將先進(jìn)的辦學(xué)理念逐漸融入了自己的教育、教學(xué)、管理、服務(wù)工作，不僅出了豐碩的、引起教育界各方人士矚目的教科研成果，而且?guī)?dòng)了全體教職工教育、管理理念的深刻變化，使先進(jìn)的教育理念變成為xx師生共同的精神財(cái)富，成為xx學(xué)校文化傳統(tǒng)積淀中的不可或缺的組成，保證了xx中學(xué)在新世紀(jì)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。作為課題組負(fù)責(zé)人，校長我去年一年中竭盡全力，積極策劃、組織并親自實(shí)踐，保證這項(xiàng)工作完成。
二、進(jìn)一步深化學(xué)校教育改革，營造學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制
先進(jìn)的教育理念要變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要一個(gè)有效的運(yùn)行機(jī)制來保證，我們從以下兩個(gè)方面來構(gòu)建這個(gè)運(yùn)行機(jī)制。
1、抓好干部隊(duì)伍調(diào)整，試行公開競聘上崗，建立一個(gè)精悍、協(xié)作、進(jìn)取高效的管理隊(duì)伍。去年初，我們在多年的觀察并廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，調(diào)整了現(xiàn)有干部隊(duì)伍，并確立了中層各處室不再設(shè)立副職的原則。一年運(yùn)行的結(jié)果表明，這次干部調(diào)整是成功的。一支能正確全面貫徹黨的教育方針，能認(rèn)真貫徹學(xué)校“愛國科學(xué)人文”辦學(xué)理念，敢于負(fù)責(zé)，專業(yè)性強(qiáng)，能團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取的干部隊(duì)伍已逐步形成，與此同時(shí)，我們又對現(xiàn)有“校長提名，黨組織考核”的干部選拔任用制度進(jìn)行了改革，試行將這個(gè)制度與“自薦，公開競聘”的辦法結(jié)合起來，在“校長辦公室主任”與“教研組長”的選用上進(jìn)行試點(diǎn)，收到了較好的效果。它為廣大中青年教師的脫穎而出，為人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)提供了又一個(gè)廣闊的舞臺，為使干部選任制科學(xué)、民主、規(guī)范找到了一個(gè)較好的途徑。
2、將大幅度提高廣大教職工的待遇與深化分配制度的.改革結(jié)合起來，以經(jīng)濟(jì)杠桿支持和保證學(xué)校中心工作和各項(xiàng)改革的深化
經(jīng)過xx多年的艱苦努力，我們終于不是依靠“三產(chǎn)”，而是依靠教育教學(xué)質(zhì)量的提高，辦學(xué)特色的形成，社會影響的擴(kuò)大，徹底擺脫了xx過去經(jīng)濟(jì)困難的狀況，這使我們有可能在過去“小步走，不停步”逐年逐步改善教職工收入的基礎(chǔ)上，較大幅度提高教職工結(jié)構(gòu)工資和各種獎(jiǎng)金水平。我們在廣泛聽取意見，匯集教職工智慧的基礎(chǔ)上制定了一個(gè)體現(xiàn)”量(工作量)、質(zhì)、責(zé)“的，進(jìn)一步向教學(xué)第一線傾斜，向關(guān)鍵崗位(如高三)傾斜，向教育科研傾斜，向教育改革探索者傾斜的結(jié)構(gòu)工資和獎(jiǎng)金分配方案。實(shí)現(xiàn)了由“以檔案工資為主，課時(shí)工資為輔”向“以課時(shí)工資為主”的結(jié)構(gòu)工資體系的轉(zhuǎn)變。在確保每位教職工增收，平均年收入增加額達(dá)xx%的同時(shí)，調(diào)動(dòng)了廣大教職工積極性，確保了學(xué)校各項(xiàng)改革的運(yùn)行，收到了良好的效益，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
3、改革學(xué)下基層管理體制，確保學(xué)校教學(xué)改革和教學(xué)中心地位的確立
本學(xué)期，我們進(jìn)行了學(xué)�；鶎庸芾眢w制的改革，將xx個(gè)教研組整合為xx個(gè)大教研組，并賦予其與年級組一樣的實(shí)體功能。改革對確保學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)工作，確保教學(xué)的中心地位，加強(qiáng)教研組建設(shè)和全校的精神文明建設(shè)已經(jīng)起到了很好的作用。
另外，為了支持西部大開發(fā)，支持浦東的教育，本學(xué)期我又承擔(dān)了七名見習(xí)校長的培訓(xùn)任務(wù)，我盡心做好這些工作，取得了較好的效果。
三、依法治校，科學(xué)管理，努力使學(xué)校管理走上法治、民主和科學(xué)的軌道，使廉政工作規(guī)范化、制度化
“法治、民主和科學(xué)管理”是“愛國科學(xué)人文”對管理的追求目標(biāo)。一年來，我們結(jié)合“會計(jì)法”的學(xué)習(xí)和實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了我校財(cái)會管理制度，以最大的力度和決心整頓清理小金庫，使學(xué)校的財(cái)務(wù)管理全方位走上法治之路。我們又結(jié)合“工會法”等的學(xué)習(xí)，全力配合黨組織和工會，提高工會和教代會的民主監(jiān)督和民主參政作用，結(jié)合校內(nèi)工程、飲水問題，全力支持工會財(cái)經(jīng)監(jiān)督小組的工作，以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)支持配合黨組織和工會抓好學(xué)校校務(wù)公開工作。在多年聯(lián)合辦學(xué)的基礎(chǔ)上，我們又協(xié)助浦東新區(qū)區(qū)委和區(qū)政府制定好聯(lián)合辦學(xué)體的文件，使聯(lián)合辦學(xué)從人治走向法治，走向規(guī)范。這些措施，加上多年來各條線的規(guī)章制度建設(shè)，學(xué)校的管理終于逐步走上了大事有法可依，小事照章辦理，決策民主透明，過程監(jiān)督有效有力，管理科學(xué)高效的法治、民主和科學(xué)的軌道，確保廉政工作制度化、規(guī)范化。
四、制定第三個(gè)三年辦學(xué)規(guī)劃，構(gòu)筑xx可持續(xù)發(fā)展的人才高地，以信息化、網(wǎng)絡(luò)化帶動(dòng)xx教育的現(xiàn)代化
為了實(shí)現(xiàn)xx的可持續(xù)發(fā)展，去年上半年我們廣泛聽取和征求廣大教職工、干部和學(xué)生的意見，集大家智慧于一體，幾易其稿，完成了“勇于實(shí)踐大膽創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)‘愛國科學(xué)人文’辦學(xué)理念而奮斗”的xx中學(xué)第三個(gè)三年辦學(xué)規(guī)劃，提出了努力構(gòu)筑xx發(fā)展的人才高地，以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為突破口，實(shí)現(xiàn)管理、教育教學(xué)現(xiàn)代化的奮斗目標(biāo)。這個(gè)規(guī)劃有明確的指導(dǎo)思想，深入的背景現(xiàn)狀分析，清晰的條塊和階段目標(biāo)及責(zé)任人，近一年來，該規(guī)劃的許多目標(biāo)已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。特別值得一提的是，關(guān)系到xx持續(xù)發(fā)展的校園網(wǎng)建設(shè)，以其理念清晰，規(guī)劃合理前衛(wèi)，立意高遠(yuǎn)，培訓(xùn)管理同步和日益充實(shí)豐富的網(wǎng)上資源，必將對xx中學(xué)今后的管理、教學(xué)、教育、服務(wù)等工作產(chǎn)生一場深刻的變革。電子閱覽室和高水準(zhǔn)經(jīng)典閱覽室的建成，預(yù)示著xx中學(xué)在現(xiàn)代與傳統(tǒng)，東方與西方文化的融合上正實(shí)實(shí)在在地前進(jìn)。
五、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，德育工作、教學(xué)改革成績顯著
，我們在教學(xué)上承受了巨大的壓力，高三畢業(yè)班不僅進(jìn)分低，而且畢業(yè)生人數(shù)是上海之最，我們的老師面對如此巨大的壓力，還要完成教科研論文，編寫校本教材，指導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，探索課堂教學(xué)改革……但，我們xx人勝利地走過來了，我們的高考上線率達(dá)到94.6%的空前水平。我們的教科研成果不僅獲得區(qū)教科研一等獎(jiǎng)，市級教科研二等獎(jiǎng)，而且獲得了《上海市科技成果獎(jiǎng)》的殊榮。我們的校本課程、校本教材、研究性學(xué)習(xí)完全達(dá)到國內(nèi)一流的水平。學(xué)生的學(xué)科競賽，文藝體育競賽捷報(bào)頻傳，我們的德育工作不僅形成了心理健康教育、學(xué)生社團(tuán)和自主發(fā)展的特色，在行為規(guī)范、學(xué)風(fēng)整頓上又上了一個(gè)嶄新的臺階……�！耙詫W(xué)生發(fā)展為本”、“以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為己任”已成為xx人在管理、教育、教學(xué)、服務(wù)工作中的基本準(zhǔn)則。在新世紀(jì)的第一年，xx人取得了開門紅，夯實(shí)了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)在新世紀(jì)里，xx人在這個(gè)基礎(chǔ)上將跳得更高，建設(shè)更偉大的大廈，發(fā)射上天攬?jiān)碌幕鸺?/p>
六、存在的不足與問題
1、在今年招生中，由于突然取消直升考試，時(shí)間緊迫致使今年招生中尖子數(shù)量銳減，這是我思想準(zhǔn)備不足，未及時(shí)想出應(yīng)對辦法所致。一定要在今年招生工作中未雨綢繆，改變被動(dòng)局面。
2、畢業(yè)生支援填報(bào)工作指導(dǎo)不如去年細(xì)致，致使我校今年高三上線率高而錄取率(升學(xué)率)低，我難辭其咎。
3、始終沒有制定好支持優(yōu)秀中青年教師進(jìn)修高學(xué)歷政策，致使培養(yǎng)高層次人才計(jì)劃有落空的危險(xiǎn)。
各位老師，我還有好多想聽的課沒有聽，有好多想和老師談心的愿望沒有變成現(xiàn)實(shí)，有好多想做的事沒有去做……，但我想我的這些遺憾、缺陷不正是我們的老師、xx未來校長施展才華的新起點(diǎn)嗎?
本年度我個(gè)人被評為社發(fā)局優(yōu)秀黨員;獲全國“xxxx”征文大賽一等獎(jiǎng);獲“xxxx”、“xx”、“xx”、“xxxx”。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí)，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的.宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶�，人生因�(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時(shí)，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--""做行業(yè)中的營業(yè)員""!的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到__有四個(gè)月的時(shí)間了，四個(gè)月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時(shí)間短，對很多會計(jì)工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會計(jì)人員完成工作，現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到__和__新建灘、__工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計(jì)人員一同到__的一廠、二廠、三廠和__、__等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。
6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的`了解。
7、協(xié)助其他會計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會計(jì)人員一同完成__總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在__的幫助下，學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與__一同完成__總部20__年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下，學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財(cái)務(wù)部門安排到x號站和__廠完成收__等的工作。
13、參加__國家會計(jì)學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績
認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，并未出現(xiàn)大的會計(jì)失誤，在工作過程中虛心向其他會計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個(gè)會計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯(cuò)誤、金額的輸入錯(cuò)誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計(jì)人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時(shí)間比較短，對公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過程，在以后的工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計(jì)劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來，我先后在xx科、xx科、xx科和ICU輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
在x科期間，第一次接觸xx-x方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交～，給予病人情感方面的支持。
在x科期間，學(xué)到了xx-x相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的'護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在xx-x病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
我是公司銷售部門的一名銷售代表，在過去一年里，我承擔(dān)了公司一些重要的銷售業(yè)務(wù)，并且取得了不錯(cuò)的成績�，F(xiàn)在向大家匯報(bào)我的工作情況。
一、理智應(yīng)對市場變化
在巨大的市場競爭壓力下，我始終保持了良好的心態(tài)和高質(zhì)量的工作效率。發(fā)掘出了一些新的.銷售機(jī)會，并推出了一些增值服務(wù)，提升了銷售額。
二、開拓新客戶
我在過去一年里積極與客戶進(jìn)行了溝通，建立了良好的關(guān)系。通過不斷地拓展客戶資源，大幅增加了公司的銷售額。至今為止，我已經(jīng)成功對接了10個(gè)新客戶，為公司帶來了50萬元的收入。
三、經(jīng)營老客戶
我一直秉承良好的客戶服務(wù)理念，深耕老客戶資源，通過提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，穩(wěn)定了很多重要的客戶，并幫助提高了他們的滿意度。這也使得公司的客戶流失率得到了很大程度的降低。
四、與部門同事密切合作
在工作中，我積極與銷售部門其他同事合作，互相配合，共同推進(jìn)銷售計(jì)劃。特別是在完成重要銷售任務(wù)時(shí)，我們克服了很多困難，成功地實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任。我會持續(xù)努力，兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，我一直都覺得自己需要合理去做好相關(guān)的工作，我知道自己接下來需要朝著什么方向發(fā)展，對于自身各方面也應(yīng)該要合理的去安排好，這半年的時(shí)間匆匆，現(xiàn)在我也匯報(bào)一下這半年的工作情況，并且做一番述職：
首先，作為一名銷售工作者我對業(yè)務(wù)是比較熟悉的，做這份工業(yè)也有一年多的時(shí)間了，從一開始的無知到現(xiàn)在目前每個(gè)月業(yè)績都是前三，我對自己越來越事有信心了，這份工作讓我覺得非常的有意義的，雖然在一些事情上面還是存在問題，但是我從來都不會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，不斷的提高自身能力，我相信自己是可以做出更好的成績來的，這半年的時(shí)間當(dāng)中，我也認(rèn)真的考慮了很多，我覺得這是對我能力的一種認(rèn)可，銷售工作一定要認(rèn)真對待，應(yīng)該要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提高，相信在這方面我是可以積累更多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
日常在工作當(dāng)中，我還是比較認(rèn)真的，這半年的時(shí)間咋的實(shí)現(xiàn)對自身能力的提高是非常關(guān)鍵的，我和周圍的同事也是認(rèn)真思考各方面的經(jīng)驗(yàn)，這對我來講一直以來都是很有意義的，每次遇到的一些問題的時(shí)候我都會虛心的請教同事，回想起自身的工作我覺得需要合理的去規(guī)劃好，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，是我接下來應(yīng)該要認(rèn)真的思考，這半年的時(shí)間，我也從來都不敢忽視，我也始終都在端正好自己的心態(tài)，這對我來講也是非常的有必要的。
在下半年的.工作當(dāng)中，我也一定不會辜負(fù)了學(xué)校的期望，這對我學(xué)習(xí)成績也是非常重要的，下半年的時(shí)間我也渴望能夠做的更加有信心一點(diǎn)，雖然每個(gè)月我的業(yè)績都是前三名，但是我還是感覺有壓力，我覺得在學(xué)習(xí)方面自身需要做的更好一點(diǎn)，這半年來的時(shí)間當(dāng)中，我也從來都不會忽視對自己能力的提高，在業(yè)績上面抱著一個(gè)積極的心態(tài)，并且能夠認(rèn)真的規(guī)劃好自己的工作，做一名優(yōu)秀的銷售工作人員就應(yīng)該要對自己有足夠多的信心，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
當(dāng)然我也知道自己是存在問題的，但是我一定會認(rèn)真的去積累，也一定會做出更好的成績來，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，糾正自己的錯(cuò)誤，總結(jié)過去半年的來經(jīng)驗(yàn)，然后做出更好的成績來，在未來更加的努力，調(diào)整好心態(tài)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，請領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
我是xx，現(xiàn)在車間從事工作，我于年初來到我們化工廠工作，轉(zhuǎn)眼間，半年的試用期時(shí)間已到，基于自己對專業(yè)技能知識及工作技能的掌握情況已經(jīng)過工作崗位審核，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請，擬將個(gè)人這半年來的試用工作情況述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以評判，準(zhǔn)許。
一、掌握的知識和技能
�。ㄒ唬┏跫墝W(xué)習(xí)階段
1、學(xué)習(xí)消防器材（二氧化碳滅火器等）消防設(shè)施、防護(hù)用品（安全帽、空氣呼吸機(jī)、防毒面具等）的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對措施；
2、掌握重整崗上的工藝流程，工藝原理；往復(fù)式壓縮機(jī)的工作原理、開停機(jī)步驟和潤滑油的流程；
3、學(xué)會穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
�。ǘ┲屑墝W(xué)習(xí)階段
1、繪制本崗位的詳細(xì)流程圖；
2、學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場操作：調(diào)節(jié)閥和流量計(jì)的切除和投用換熱器的停用和投用；離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及潤滑油的更換、巡檢內(nèi)容；壓力表的更換；沖洗玻璃板液位計(jì)、伴熱蒸汽的投用等；
3、了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
4、掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。
�。ㄈ┒◢彌_刺階段
1、學(xué)會粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法，能夠替主操盯盤；
2、了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程；
3、冬季投用伴熱流程；
4、掌握重整崗上部分事故處理方法；
5、作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容，并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況
1、順利經(jīng)過壓縮機(jī)和重整崗位的考試；
2、已能夠頂崗，完成重整崗上的日常工作（汽油取樣，甩油漿，盤車，沖水冷等），壓縮機(jī)的日常維護(hù)；
3、配合同事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)
1、對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好，今后多向主操請教；
2、對大型設(shè)備（如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)）不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀察；
3、遇到緊急情況易慌張，不會處理，今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、自我鑒定與評價(jià)
1、年輕的我，對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團(tuán)隊(duì)合作，有較強(qiáng)的進(jìn)取精神并且靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識，對工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、善良的我，待人誠懇，樂于助人，誠實(shí)守信，不怕吃苦。
3、我，具有很強(qiáng)的'求知欲望，我知道自己不聰明，因此在學(xué)習(xí)新東西，我會耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考，直到最后弄明白為止。
4、我懷著一顆感恩的心幸福的生活，無論生活中遇到怎樣的艱難，我都會以樂觀向上的態(tài)度去面對它，努力地克服它。
5、在車間的日子，有些力氣活確實(shí)干不了，但同事們非常照顧我，感謝他們，在今后自己要加強(qiáng)體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。
感謝xx給我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會，一個(gè)展示自我的平臺，接下來的工作當(dāng)中，我會努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
述職人：
時(shí)間：
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人從x年x月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。三個(gè)月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào)：
一、通過努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的.工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說只有x個(gè)月，但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從x月份正式以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個(gè)驕陽似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)x個(gè)月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！
此致
敬禮！
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