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在社區(qū)的實習(xí)報告

時間:2023-07-07 18:35:29 實習(xí)報告 我要投稿

在社區(qū)的實習(xí)報告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的在社區(qū)的實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

在社區(qū)的實習(xí)報告

在社區(qū)的實習(xí)報告1

  (一)實習(xí)情況綜述

  xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負(fù)責(zé)的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)

  針對這一情況,我們制定了總體實習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。

  (二)實習(xí)的意義

  由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,"實習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:

  與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。

  社會工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設(shè)計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動"傳達(dá)了社會對弱勢群體進行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。

  對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的`幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。

  第二,對自己的再認(rèn)識:

  我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會工作者".在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。

  他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。

在社區(qū)的實習(xí)報告2

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是個大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

  二、實習(xí)單位及崗位介紹

  在實習(xí)到時候,我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心(以下簡稱服務(wù)中心)是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè),承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬元,搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。

  便民服務(wù)平臺統(tǒng)一對外服務(wù)熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù),而且實現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網(wǎng),全市各級社區(qū)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部通話全免費,方便了社區(qū)內(nèi)部交流,促進了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。

  服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng),可從緊急救援、生活幫助和主動關(guān)懷三個方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費服務(wù),全方位呵護老年人等社會弱勢群體日常生活,為政府分憂,為群眾解難,促進了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。

  老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺。它利用目前最先進的信息技術(shù)和最新3G移動通信技術(shù),依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  開始的一周,我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的電話處理,電話的的主要群體是老年人和老年人子女,詢問的都是與生活息息相關(guān)的問題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對我專業(yè)的考慮,我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室,在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來訪群眾,幫他們處理一下問題;另外,也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。

  四、實習(xí)心得

  通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責(zé)任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

  這次簡短的實習(xí)讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

  在實踐的這段時間里,我通過自己的努力,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的'經(jīng)歷。

  在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進。

在社區(qū)的實習(xí)報告3

  社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓(xùn)期間能在全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實習(xí),短短三個月的實習(xí)讓我受益匪淺、深受啟發(fā),真正的體會到“有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區(qū)工作無巨細(xì)、居民事情無大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團隊精神在中山社區(qū)的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富,它將時時刻刻激勵和鞭策著我。

  一、社區(qū)概況

  中山社區(qū)成立于8月,位于東營區(qū)委、區(qū)政府機關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個商業(yè)開發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務(wù)協(xié)會等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。

  二、實習(xí)任務(wù)的完成情況

  (一)主要知識的學(xué)習(xí)

  1.學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)(居委會黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé)) 。

  2.做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。

  3.體驗社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。

  4.對相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。

  (1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度

  (2)學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度

  (3)學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”

  關(guān)工委的內(nèi)容

  (二)實習(xí)過程

  “實踐出真知”,我們只有堅持“從群眾中來,到群眾中去”,我們只有真抓實干,切切實實、實實在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗,體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時,建議3組學(xué)員實行頂崗輪崗制度,每一個月輪一次,這樣在中山社區(qū)實習(xí)就分為三個階段。

  第一階段,地點:中山社區(qū)便民服務(wù)中心時間:3月5日至4月5日中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會資源和服務(wù),引進了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項目。

  在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)的情況下,踏踏實實、一步一個腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢、收發(fā)每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導(dǎo)下,積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動,及時與廣告設(shè)計公司聯(lián)系,及時與廣告設(shè)計公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動中心職責(zé)、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動中心的職責(zé),為青少年活動中心的'建設(shè)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  第二階段,地點:東營市圖書館中山社區(qū)分館時間:4月6日至5月4日中山社區(qū)圖書館成立于,占地面積3600平方米,藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書館環(huán)境、中山社區(qū)圖書館管理制度、中山社區(qū)圖書館借閱制度、中山社區(qū)圖書館管理員崗位職責(zé)、中山社區(qū)圖書館借還書等相關(guān)流程的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書。中山社區(qū)圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;

  處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢,汲取養(yǎng)分。

  第三個階段,地點:中山社區(qū)青少年活動中心時間:5月7日至6月1日中山社區(qū)關(guān)工委成立于10月,社區(qū)按照“十年樹木,百年樹人”的思想,以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標(biāo),把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓,著力營造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進,成績顯著。

  在掌握關(guān)心下一代委員會的工作制度、關(guān)心下一代委員會的工作職責(zé)、青少年活動中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上,以課外活動為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以陣地為依托,以活動為載體,以社會為舞臺,以服務(wù)青少年為出發(fā)點,為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主,尊重興趣愛好,注重創(chuàng)新精神和實踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長的過程中體驗成功與快樂,并陶冶高尚的情操。

  (三)崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況

  法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。

  (四)對實習(xí)存在問題分析及建議

  1.存在的問題

  (1)經(jīng)過短短三個月的實習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實際,不能實實在在的解決現(xiàn)實生活中的問題?赡茏屛覂(nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

  (2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強,然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個人都身兼數(shù)職、每個人每天都要超負(fù)荷的完成工作。

  2.方法及建議

  (1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時時刻刻總結(jié)、運用自己的所學(xué)的知識,將理論與實際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

  (2)社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實問題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。

  三、頂崗實習(xí)總結(jié)

  (一)實習(xí)收獲

  1.熟悉了辦公環(huán)境,增強個人交往能力,提高了辦公能力。

  剛到社區(qū)的時候很擔(dān)心自己的實際動手能力無法達(dá)到社區(qū)工作的要求,WORD文檔排版、復(fù)印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等,這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運的是社區(qū)的工作人員在這三個月的實習(xí)過程當(dāng)中給予了我很大的幫助,細(xì)心的的手把手教導(dǎo),使我能夠在很短的時間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。

  2.鍛煉了個人能力。

  回首三個月的實習(xí)工作,驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動、統(tǒng)計社區(qū)調(diào)查問卷等,每一項的工作都要求我們每一個工作人員細(xì)心、周密、詳盡的進行策劃與組織,每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項活動時,我都會學(xué)著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作,這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。

  3.工作更加熱情,團隊精神得到提高。

  雖然在社區(qū)實習(xí)時間很短,但在這三個月的時間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力,每次活動我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  (二)實習(xí)感受

  短短三個月的頂崗輪崗實習(xí),彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺到家的溫暖。

  在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進的工作方法——“A、B崗工作制,錯時工作制”;先進的工作意識——大局意識、責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團隊精神,這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責(zé)任和使命,我要把所學(xué)到的知識回報我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!

在社區(qū)的實習(xí)報告4

  在12月28日這天,我們進行了社區(qū)實習(xí),我們這次實習(xí)的地點在進鄉(xiāng)社區(qū),

  剛到社區(qū),我對這里的環(huán)境的第一印象便是干凈,對這里有了一個整體的印象之后,實習(xí)老師帶我們進行了參觀,同時為我們講解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的概念,從而使我對這一名詞的認(rèn)識清晰起來,我懂得了所謂“六位”是指:健康教育和健康促進、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、常見病和慢性病的治療,“一體”便是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供“六位”的.優(yōu)質(zhì)服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生機構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機構(gòu)為主體,全科醫(yī)生為主干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等為一體的有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。隨后,實習(xí)老師又對進鄉(xiāng)社區(qū)的具體情況進行了講述,使我們更加了解了這個社區(qū)的醫(yī)療服務(wù),在參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)這里的人員并不擁擠,但科室并不少,技術(shù)設(shè)備齊全,對病人的健康檔案能夠進行系統(tǒng)的整理,之后,實習(xí)老師帶我們走進婦科,并且請婦科老師為我們講解了婦幼保健知識,使我們對婦幼保健有了一定程度的了解,隨后,兒科老師為我們講解了有關(guān)幼兒預(yù)防接種的知識,到最后,老師為我們講解了慢性病的預(yù)防診斷和治療的知識,并且在此同時又為我們講解了一些有關(guān)我們專業(yè)就業(yè)的知識,鼓勵我們努力學(xué)習(xí),為了以后能夠好好發(fā)展,雖然這次的實習(xí)時間比較短暫,但我能夠?qū)W到很多有益的知識,并且也認(rèn)識到了自己的一些不足,需要在以后的時間里進行改善。

  從老師的講解中,我了解到在此社區(qū)中存在一方面問題,很多居民不了解進鄉(xiāng)社區(qū)是干嘛的,很多居民認(rèn)為這難道是政府,還有居民認(rèn)為這是一個辦證的地方,從實習(xí)老師的話語中我還了解到很多居民甚至從未來過這里,更有甚者,認(rèn)為這是一個秘密機構(gòu),對于這一問題,我想是由于該社區(qū)缺少了很多宣傳,沒有把該社區(qū)的具體工作普及到每一個家庭中,社區(qū)工作人員應(yīng)該大力普及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,并且應(yīng)該得到政府的大力支持,在各個電視媒體廣播中宣傳社區(qū)醫(yī)療知識,讓每一個家庭都了解到進鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)和工作涉及的對象和人員等,使每個家庭認(rèn)識到,進鄉(xiāng)社區(qū)是為身體健康狀況不佳的人設(shè)立的,當(dāng)社區(qū)居民生病時,能夠及時的去社區(qū)詢問醫(yī)生進行探病診查,得到很好的醫(yī)療幫助。

在社區(qū)的實習(xí)報告5

  大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)活動已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動,讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。

  1月24號,參加此次活動的同學(xué)在xx鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天,寒風(fēng)習(xí)習(xí),但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。因為經(jīng)費不足,參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動,作為一名大學(xué)生,積極參加社會實習(xí)對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個很好的機會。

  25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學(xué)校的社團我是公關(guān)部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實習(xí)很好的結(jié)合才是最好的。今后,我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達(dá)能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。

  27號,在xx鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識,但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上,當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍,就對我們說,大學(xué)生就應(yīng)該多參加社會實習(xí)活動,積累經(jīng)驗,祖國的明天就靠我們?nèi)ソㄔO(shè)。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認(rèn)識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品,并和他們合影留念。當(dāng)我們要走的時候,有些老人還是舍不得的。其實老人的心愿是很簡單的.,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應(yīng)該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷,讓他們可以享受天倫之樂。

  28號,,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標(biāo)的去生活,應(yīng)找到自己人生中切合實際的目標(biāo),并為此付諸自己的努力,并實現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。

  張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡!蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。

  通過本次社會實習(xí)活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責(zé)任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,在實習(xí)中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實習(xí)過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實習(xí)中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)!皺C遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁, 胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

在社區(qū)的實習(xí)報告6

  【實習(xí)人】:

  【指導(dǎo)老師】:

  【實習(xí)地點】:哈爾濱市三棵樹辦事處東直社區(qū)

  實習(xí)目的:實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不容易學(xué)到的實際知識,使學(xué)生在實踐中得到提高和鍛煉。

  實習(xí)作為一門專業(yè)實踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進行學(xué)習(xí)所不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解課本理論與實際操作之間的差別。通過實習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,為我們今后的人生打下基礎(chǔ)。

  【實習(xí)時間】:20xx年11月29日至20xx年12月17日

  【實習(xí)內(nèi)容】:

  1、進行人口普查后續(xù)工作;

  2、整理常住人口資料;

  3、寫通知、發(fā)布通知;

  4、參加會議,制作會議記錄;

  5、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等;

  6、走訪困難戶及外來暫住戶,了解并幫助其解決部分困難;

  7、籌辦社區(qū)活動,促進社區(qū)精神文明建設(shè)

  【實習(xí)感想】:

  在大三上學(xué)期的后半部分,我們在學(xué)校的安排下到哈爾濱三棵樹辦事處進行實習(xí),我與三位同學(xué)被分配到三棵樹辦事處下屬的東直社區(qū)實習(xí)。在東直社區(qū),我們整整工作了15天。經(jīng)過這15天的努力工作和不斷學(xué)習(xí),雖然時間很短,但卻使我獲益良多。如今,回顧起實習(xí)期間的點點滴滴,我感觸頗深,現(xiàn)將實習(xí)的一些體會經(jīng)驗總結(jié)如下

  在來之前對于社區(qū)的了解其實還是比較匱乏,認(rèn)為社區(qū)只是一個基層居民自治的組織,處理一下居民糾紛,注意一下環(huán)境,沒什么大的事情,工作的人員都比較悠閑。但自從我來到了東直社區(qū),我發(fā)現(xiàn)原來之前我對于社區(qū)的認(rèn)識是多么的淺薄,還對其工作人員有所誤解。在實工作中我才發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理已經(jīng)融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會保障,失業(yè)救助,計劃生育,社會救濟,黨員先進建設(shè)等等。起初,這讓我感到十分詫異,這個基層自治組織竟然擁有這么大的工作活動范圍,猶如一個小型地方政府。過后我才發(fā)現(xiàn),原來社區(qū)的功能是這么繁多,這么復(fù)雜,這么緊系民生,同時是基層建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。

  實習(xí)的第一天,通過自我介紹,東直社區(qū)的工作人員很快接納了我們;鶎樱拖裾驹趹(zhàn)爭的第一線,許多政策具體實施又是充滿了曲折和艱辛,這絕對不是幾句簡單的言語就能表達(dá)清楚的。因為我們?nèi)嵙?xí)的時候正好是全國人口普查工作的收尾時期,所以相應(yīng)的,我

  在接下來的實習(xí)中我體會到,人口普查工作的時間長而且辛苦,但想到是在為了國家社會服務(wù)心里就不斷鼓勵自己要堅持下去。但是不論多么辛苦,這都是我們的職責(zé)所在,我們必須用耐心認(rèn)真的態(tài)度來完成我們的工作。

  人口普查過后,我在社區(qū)其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會的各方面的工作。例如,幫助社區(qū)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料;參加居委會召開的各項會議,負(fù)責(zé)完成會議記錄,寫工作總結(jié);負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險的填寫、整理與發(fā)放;探望孤寡老人;填寫通知發(fā)放通知;、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等等。

  在居社區(qū)實習(xí)的一個好處就是可以接觸到百姓生活最真實的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實的“事實”。在給居民辦理低保和大病救助時,工作人員的一絲不茍,對于填好的表一而再再而三地核對,確保無誤后才交到上面去。在辦理各項事務(wù)時,嚴(yán)格要求居民帶齊證件說明,缺一不可,很多人不理解我們的做法,當(dāng)場就發(fā)脾氣。然而社區(qū)的工作人員都很有耐心,一遍一遍地重復(fù)說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時,她們會告幫助老人家復(fù)印、填好資

  料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時候可以來取。

  在最后實習(xí)期間,我們還做了很多社區(qū)精神文明建設(shè)的活動。通過這15天的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的事情看上去雖然是簡單的、瑣碎的,但是這些卻與許多的東直社區(qū)街道居民的日常生活有著密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的.治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ),社區(qū)的功勞切實不少。社區(qū)最接近社會基層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。社區(qū)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。而且不要以為辦公生活就是“一杯茶和一張報紙”,社區(qū)的工作看似沒社么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點差池,是真正地為民辦事。而且通過在社區(qū)的各項工作,我感到自己的見識開闊了很多,在待人接物上亦有所進步,不再是以前的羞澀不敢行動的樣子。

  我認(rèn)為作為一個大學(xué)生,不能因為事小就隨隨便便地處理,總覺得在社區(qū)工作埋沒了自己在大學(xué)幾年來辛辛苦苦的努力?赡茉谖覀冄壑械男∈聟s是關(guān)乎居民的民生大事,我們處理的一點差錯都可能使得他們以后的生活發(fā)生翻天覆地的變化。百姓民生無小事,小事可能反映出一種大的問題,我們應(yīng)該慎重去處理。試想,在自己遇到問題的時候,如果得不到妥善的處理,會是什么感受。將心比心,謹(jǐn)記“服務(wù)社群,豐盛人生”的口號,在為人民服務(wù)的同時,自己也將會無比滿足。確實,在社區(qū)的實習(xí)是我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一,一輩子的美好回憶。

  通過這次實習(xí),結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題,我充分認(rèn)識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用,是不可替代的作用。我相信,社會工作的明天會更好,明天,我們的家庭,社區(qū),社會也會更加和諧,更加美好。這大半個月以來的短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

在社區(qū)的實習(xí)報告7

  轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:

  一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。

  在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。

  在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠,覺得在社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門跨入到社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

  五、存在的問題。

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對社區(qū)管理與服務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

  大學(xué)生社區(qū)實習(xí)報告

  社區(qū)實習(xí)報告

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已過半。為檢驗我們的學(xué)習(xí)成果和提高我們的社會實踐能力,學(xué)校安排我們前往雨花臺區(qū)XX小區(qū)社區(qū)進行了為期兩周的社區(qū)工作實習(xí)。

  XX小區(qū)是XX市市啟動最早、面積最大、居住人口最多的經(jīng)濟適用房小區(qū),入住對象是XX市市13個區(qū)縣中人均住房8平方米以下的低收入困難家庭和國有土地上被拆遷的住房困難戶;該小區(qū)共占地46.96公頃、住房6754套;由于規(guī)模巨大和入住人口復(fù)雜,該小區(qū)一反新建小區(qū)合并集中管理的“歷史潮流”,拆分為3個社區(qū)進行管理;這種管理模式在XX市尚屬首家。三年來,該小區(qū)有一個治安混亂、環(huán)境臟亂差的小區(qū)發(fā)展成為居民認(rèn)可、治安良好的文明示范小區(qū),綜合治理工作取得重大成功,為經(jīng)濟適用房小區(qū)的建設(shè)積累了新的經(jīng)驗。

  根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的意見,我被安排在第二小區(qū)實習(xí),主要工作為協(xié)助小區(qū)工作人員的日常工作:1.協(xié)助工作人員進行簡單的社區(qū)事務(wù)管理,進行文件準(zhǔn)備和資料收集與整理工作;2.協(xié)助工作人員進行法律法規(guī)政策的宣傳與貫徹工作;3.協(xié)助工作人員進行深入群眾開展便民服務(wù)、調(diào)解日常糾紛及進行其他管理工作;4.完成社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  這次社區(qū)實習(xí)工作雖然只有短短的兩周時間,但獲得的收獲卻是巨大的:

  一、重新認(rèn)識了社區(qū)工作。在進行實習(xí)前,總感覺社區(qū)工作屬于最基層的工作,不被常人重視、工作條件較差、繁瑣復(fù)雜而且缺乏激情、從心底里反感這一工作,對其綜合評價較低;在社區(qū)實習(xí)工作后,重新認(rèn)識了社區(qū)工作的價值與意義,拋棄了原先的抵觸和反感情緒;對新時期的社區(qū)工作有了全面的、科學(xué)的認(rèn)識:社區(qū)工作是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展,不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程,也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過程。社區(qū)工作在服務(wù)人民、建設(shè)人人全面發(fā)展的社會具有重要意義和價值。

  二、全面認(rèn)識了社區(qū)工作。社區(qū)工作并非想象的那么簡單,而是一種需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的、具有高度的社會責(zé)任心和榮譽感、具有務(wù)實求真的態(tài)度、并有判斷事物的扎實知識基礎(chǔ)和進行組織溝通的技巧的`人才才能勝任的的工作;社區(qū)工作者面對的是整個社區(qū)的居民,要求通過專業(yè)的技巧和方法對社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進行有效有序的協(xié)調(diào),使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。社區(qū)工作并非想象中的可以順手拈來,而是有其特定的具體目標(biāo)、相對固定的工作程序和工作模式的一種系統(tǒng)工作。

  三、加深了學(xué)以致用的認(rèn)識,鍛煉增強了社會工作實踐能力。為期兩周的實習(xí),提供了一個廣闊的檢驗和運用所學(xué)知識的平臺;在過去兩年內(nèi)學(xué)到的社會學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作的知識在這里得到重新認(rèn)識、檢驗和運用,提高了對這些知識的掌握水平和運用水平;實習(xí)中各種各樣的具體工作的開展也提供了一個鍛煉社會工作能力的平臺,通過這個平臺,增強了自身的認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,增強了處理人際關(guān)系的能力、增強了團隊合作意識和組織能力,為日后更好的步入社會工作打下良好的基礎(chǔ)。

  四、發(fā)現(xiàn)了自身學(xué)習(xí)和能力的不足之處。這次社區(qū)實習(xí)檢驗了我們原先專業(yè)課社會學(xué)和思想政治教育學(xué)中關(guān)于社區(qū)工作知識的掌握和運用水平,暴露出了我們對于相應(yīng)的專業(yè)知識掌握不牢,運用技巧相對缺乏的的問題;在日常的工作中葉凸顯出學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離實踐的不足,動手能力相對不足,短時間內(nèi)難以從事相應(yīng)的社會工作。這次實習(xí)鮮明的指出了我們自身學(xué)習(xí)和能力的問題所在,是我們檢驗自身成長和發(fā)展情況的一次極佳的機會。

  五、根據(jù)實習(xí)的情況對社區(qū)工作進行了嘗試性的思考,發(fā)現(xiàn)了其間存在的一些問題。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強,在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。的確,社區(qū)中有些人員是有一定的專業(yè)技能,有些還是社會保障或社會工作等相關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人員。但是我們也要看到,大部分工作人員的綜合技能是不過關(guān)的,在基本能力方面,他們一般都是下崗或退休的工人,通過簡單的考核后上崗工作的。他們對社區(qū)工作的工作內(nèi)容缺乏了解,對社會工作和社會保障的相關(guān)知識匱乏。因此,這就勢必影響社區(qū)建設(shè)的良好發(fā)展,影響社會政策的順利落實。學(xué)歷可能不是衡量社區(qū)工作好壞的唯一指標(biāo),但是這一點是不可忽視,在沒有專業(yè)知識和技巧作指導(dǎo)的前提下,他們很難用比較專業(yè)的角度看待存在的問題,不可能用較深的眼光發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的問題以及即將發(fā)生的問題。社區(qū)工作人員專業(yè)化應(yīng)是以后發(fā)展的趨勢。所以,社區(qū)工作人員要注意加強專業(yè)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能和工作方法。其次,對社區(qū)工作的的整體性規(guī)劃不強,沒有將社區(qū)社會工作的目標(biāo)和社區(qū)的功能發(fā)揮,我們應(yīng)當(dāng)擴大社區(qū)居委會的服務(wù)范圍,增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

  為期兩周的實習(xí)雖然是短暫的,但收獲卻是豐富的。這次實習(xí)既拓寬了我的視野,也在很多方面提升鍛煉了我的能力;最大的收獲是讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,為以后展開針對性的學(xué)習(xí)和自我培養(yǎng)指明了方向——在日后的學(xué)習(xí)和成長中,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,爭取早日成為合格的符合社會需要的人才!

在社區(qū)的實習(xí)報告8

  實習(xí)地點:海珠區(qū)江南中街辦事處

  實習(xí)內(nèi)容:社區(qū)助理

  實習(xí)時間:2010.7.16——2010.8.15

  這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。

  記得出來乍到的時候,我被安排在計生部門當(dāng)助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個新的環(huán)境,一個我從來也沒接觸過的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導(dǎo),我大概了解這份工作的各方面程序。剛開始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復(fù)印機等,掌握了這些機器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。

  說真的,這里的每個人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導(dǎo)我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網(wǎng)核對數(shù)據(jù)、錄入、計算各個社區(qū)的藥具數(shù)目,從怡姐那里我學(xué)會了excel排版的種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那里我也學(xué)到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區(qū)委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認(rèn)真地去做好每一件事。在這里,每個人都是很負(fù)責(zé)認(rèn)真對待每一份任務(wù),對待每個信訪的`人。是他們的工作態(tài)度感染著我,雖然我的工作有時候有點累,但是我做得很開心。

  當(dāng)然,實習(xí)只是個淺層次的學(xué)習(xí),以下是我的幾點感想和啟發(fā)。

  1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會真誠待人。實習(xí)中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現(xiàn)出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。

  2.要勤學(xué)好問,進入這個單位實習(xí)是一個很好的接觸社會,接觸政府機關(guān)的機會,是一個充實自我的學(xué)習(xí)機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。

  3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。

  一個月的實習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過這次實習(xí),我會更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這個暑期的實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小都要認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

在社區(qū)的實習(xí)報告9

  一、實習(xí)概況

  1、實習(xí)地點:

  xx市xx區(qū)光明路街道辦事處

  2、實習(xí)時間:

  20xx年xx月xx日到xx月xx日為期兩周

  3、實習(xí)部門:

  街道辦事處xx辦公室

  4、小組成員:xxx

  二、實習(xí)目的

  1、完成本學(xué)期的課程實習(xí)任務(wù),學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實

  際的工作中去,讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的理知識與實際相結(jié)合

  2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的社會就業(yè)領(lǐng)域,比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實施狀況等;積累更多的社會經(jīng)歷,有利于更好的學(xué)習(xí)社會保障實務(wù)和社會學(xué)中的社會化與社會化管理的相關(guān)理論知識;

  3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng),特別是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì),和交流溝通的能力,以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實際的工作要求。

  4、提高自身素質(zhì)和實踐能力組織能力,學(xué)以致用,將理論與實踐相結(jié)合,走出校園更多的參與社會實踐活動,達(dá)到鍛煉及完善自我的目的;

  三、實習(xí)單位及部門簡介

  1、實習(xí)單位:xx區(qū)光明路街道辦事處是由x市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo),下轄五個社區(qū)居委會,在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能,具體為指導(dǎo)幫助社區(qū)居委會開展組織建設(shè),制度建設(shè)和其它工作;負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè),管理和服務(wù)工作,負(fù)責(zé)維護本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定,做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作;處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿,和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項。

  四、實習(xí)內(nèi)容

  1,在辦公室工作,我們主要是要積極主動的做好文秘工作,整理文件,上傳下達(dá)相關(guān)文件內(nèi)容,接聽電話記錄,并且需要靈活的使用計算機相關(guān)的辦公軟件;

  2熟悉政府機關(guān)部門的架構(gòu)和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生,我們開始接觸有關(guān)社會學(xué)和社會保障相關(guān)的專業(yè)知識,基于此,我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園,在實踐的基礎(chǔ)上,了解到政府機關(guān)的硬軟件設(shè)施和日常運轉(zhuǎn)機制,了解社會機構(gòu)的相關(guān)運行機制,無論是為我們的社會學(xué)課程學(xué)習(xí),還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的;

  3,參加到街道衛(wèi)生管理,和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,為街道民眾服務(wù);

  4,與街道辦事處的城管執(zhí)法大隊,一起參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動群體的`違規(guī)檢查活動,對于不規(guī)范的流動攤販們進行集中督查和管理,為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境,創(chuàng)建和諧文明衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量;

  五,實習(xí)心得

  為期兩周的街道辦事處課程實習(xí),進入了尾聲,在光明路街道辦公室實習(xí)的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習(xí)感到很有價值;不僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實際認(rèn)識,而且也通過了這次的社會學(xué)課程實習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力,完善自我,不斷進步。

  可能對于我們同學(xué)們來說最大的收獲應(yīng)該是學(xué)會了如何去工作,同時去樹立積極端正工作態(tài)度。工作中一定要認(rèn)真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,埋頭認(rèn)真的對待工作,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ);而這樣的實習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。

  辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為社區(qū)民眾提供力所能及的服務(wù),以及為領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關(guān)重要的,因為它關(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個熱情的態(tài)度是十分重要的;再者就是專業(yè)技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因為它關(guān)系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區(qū)人民政府的,以及下達(dá)社區(qū)居委會的,為了能更好的為民服務(wù),及時有效的實施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。

  掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達(dá)到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實現(xiàn)信息化,辦公自動化水平會越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習(xí)中,其中實際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的應(yīng)該是,同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因為當(dāng)我們進入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認(rèn)可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。

  通過兩個星期的實習(xí),是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認(rèn)識和理解;同時在這次的社會學(xué)的課程實習(xí)中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認(rèn)識,更好的讓理論學(xué)習(xí)在實踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實習(xí)中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習(xí),在社會實踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經(jīng)驗,達(dá)到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。

在社區(qū)的實習(xí)報告10

  一、實習(xí)概況

  1、實習(xí)地點:工大社區(qū)

  2、實習(xí)時間:xxxxxxxx

  3、小組成員:

  4、指導(dǎo)老師:

  二、實習(xí)目的

  1、完成本學(xué)期的社區(qū)實習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。

  2、了解實習(xí)社區(qū)概況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

  3、提高自身素質(zhì)和實踐能力、組織能力,達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。

  4、學(xué)以致用,將理論與實踐相結(jié)合。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  同社區(qū)書記聯(lián)系,通過書記的幫助,確定工大社區(qū)作為實習(xí)地點,再進一步了解社區(qū)的基本工作,并組織社區(qū)居民活動。在我們的實習(xí)的準(zhǔn)備階段中,經(jīng)過和老師的討論后,我們這次實習(xí)任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況,然后根據(jù)實際情況制定社區(qū)活動方案或者是進行一次專門性的調(diào)查活動。

  四、工大社區(qū)概況

  XX區(qū)XX市XX區(qū)海東路街道 內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)東臨內(nèi)蒙武警縱隊,南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0.5平方公里,共有住宅小區(qū)35棟,總戶數(shù)1748戶,社區(qū)居民主要由工大教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動場所有18處,多個健身器材,有一個老年活動中心。社區(qū)內(nèi)籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設(shè)施俱全,駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是XX市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的甲級三等社區(qū)。

  內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)居委會員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學(xué)歷,辦公室面積87平方米,屬于XX市甲級三等社區(qū)。xx年,內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)被中國社會工作協(xié)會社區(qū)服務(wù)工作委員會評為“全國社區(qū)服務(wù)先進社區(qū)”,被XX區(qū)社會治安綜合治理委員會“平安新城”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為“平安社區(qū)”。目前,該社區(qū)被評為全國社區(qū)服務(wù)先進社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。

  內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確,有較強的工作效率。

  20xx、實習(xí)流程:

  在將近一個星期的實習(xí)中,我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作,讓我學(xué)到了不少的實踐知識,增長了實踐能力。回顧一下,在這一個月的實踐中,我們主要干了以下一些工作:

  3月23日,我們的社區(qū)實習(xí)正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會,同我們說了關(guān)于社區(qū)實習(xí)的事情。這次的實習(xí)還是自己找社區(qū)實習(xí),然后進入社區(qū)做些我們能做的工作,將平時所學(xué)的社區(qū)工作的知識運用到實際中去,同時陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況,讓我們做好心理準(zhǔn)備。.

  我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的工大社區(qū)看看,到了工大社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的實習(xí),但也表示近來沒什么具體實際的工作需要我們?nèi)プ,因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū),雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作,進行居民服務(wù)工作。

  在我們猶豫不定的時候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預(yù)見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況,由于地區(qū)發(fā)展的差異,現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好,而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實習(xí)點,有時社區(qū)還會主動尋求社區(qū)工作者的幫助,所以我們目前遇到的'情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區(qū)居委會的工作,而是面向社區(qū)居民搞一次社會調(diào)查或作一次宣傳活動都可以。

  我們小組成員討論后覺得以前上社會調(diào)查課時就已經(jīng)做過社會調(diào)查了,而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道,沒什么新意,因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動,同時提出了老年廚藝大賽的提案,這個活動既能促進社區(qū)居民的交流,也能使我們在組織活動中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因為我們所在的是工大社區(qū),很多老師都住在這個社區(qū)里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關(guān)于方案的事情,他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋,那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。

  接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實行起來有些不妥:首先是場地不好找,其次是參加的人數(shù)太受限制,如果實施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了,于是這個活動方案就被否決了。

  4月23日,我們幾個人再次聚到一起商量活動方案,這次經(jīng)過大家的討論提出了開展

  老年趣味運動會的活動,考慮到社區(qū)中的青年人沒有時間參與我們的活動,只有老年人有閑暇的時間,因此活動的對象就是社區(qū)中的老年人,同時考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運動,因此我們采用趣味性的活動。

  我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情,接下來便是我們自己細(xì)化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減,并把預(yù)定下來的活動項目分配到人,制定活動規(guī)則及考慮活動所需物品,撰寫活動通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中,等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜,聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了,沒有深入到居民中去動員,也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動呢,所以才沒有多少人來報名參加活動,于是我們便只能發(fā)邀請函,邀請一些人來參加活動了。

在社區(qū)的實習(xí)報告11

  摘要:社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會有機體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會的縮影。在社區(qū)中,我們每個人都生活在一個相對固定的區(qū)域,那里有一定數(shù)量的人口,居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關(guān)的利益和比較密切的交往。隨著群眾日常生活的日益需要的增長,國家越來越注重作為綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機構(gòu)的社區(qū)的建設(shè)。為了進一步了解我國的惠民政策以及基層政府的工作情況,大四的前6周時間我以齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)為研究重點,展開了有關(guān)問題的一系列調(diào)查。

  關(guān)鍵詞:入戶調(diào)查,相關(guān)退休業(yè)務(wù),勞動監(jiān)察,再就業(yè)培訓(xùn),大學(xué)生就業(yè)為期六周的實習(xí)結(jié)束了。在這段日子里,我有過委屈,有過沮喪,但更多的是對了解國家對于基層政府的建設(shè)與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國社會學(xué)家騰尼斯提出社區(qū)概念以來,社區(qū)概念的內(nèi)涵不斷在豐富,社區(qū)的類型也不斷在拓展。1991年,在社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,民政部提出了城市社區(qū)建設(shè)的概念。之后,中國社區(qū)的精神文明建設(shè)、社區(qū)管理體制改革,對中國社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。由社區(qū)服務(wù)到社區(qū)建設(shè),再由社區(qū)實驗到社區(qū)示范,中國的社區(qū)建設(shè)走過了近二十年的發(fā)展里程。

  這段日子,我所在的實習(xí)單位是齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)。通過這段日子的鍛煉,我大致了解了社區(qū)勞動保障工作站的工作職責(zé)。主要任務(wù)就是宣傳勞動保障和促進在就業(yè)的各項政策,對下崗失業(yè)人員走訪宣傳,及時準(zhǔn)確掌握本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況,建立下崗失業(yè)人員基本情況檔案和數(shù)據(jù)庫。另外,及時收集、傳遞就業(yè)崗位信息,開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位,組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生勞動力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)也是重要的工作。針對這些工作職責(zé),我主要采取了個別訪問、現(xiàn)場觀察和閱讀有關(guān)書面資料的方法來收集各種材料,因此我有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有一定的可信度的。

  我的調(diào)查主要涉及了以下幾個方面:

  1,社區(qū)基本情況

  2,社區(qū)居民情況獲取方式

  3,社區(qū)個體工商戶勞動監(jiān)察情況

  4,再就業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查

  5,大學(xué)生就業(yè)問題前景

  6,退休問題處理情況

  經(jīng)過我的調(diào)查得到了以下結(jié)果:

  一、社區(qū)基本情況

  經(jīng)過我的詢問,我了解到,學(xué)府社區(qū)成立于20xx年,由最初的九個居委會經(jīng)過兩次社區(qū)資源整合后合并而成,F(xiàn)有居民3050余戶,8429人,就業(yè)5374人,其中穩(wěn)定就業(yè)20xx人,靈活就業(yè)2289人,外出38人,失業(yè)225人,退休1881人,殘疾128人,享受低保待遇139人,4050就業(yè)困難人員474人,個體工商戶128家。社區(qū)內(nèi)樓房與平房兼有,其中最早的平房始建于百年前,樓房最早的建于80年代,屬于典型的“老區(qū)”,F(xiàn)社區(qū)內(nèi)有四家物業(yè)公司分管各自的樓房。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)就坐落在社區(qū)內(nèi),學(xué)府社

  區(qū)也因此而得名。美麗的勞動湖水在學(xué)府社區(qū)的南側(cè)靜靜流淌,傍湖而居成為學(xué)府社區(qū)最美的風(fēng)景。齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬二院、師范附屬小學(xué)、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區(qū)干休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區(qū)財政局、建華區(qū)檢察院均坐落在學(xué)府社區(qū)。

  二、居民生活狀況獲取渠道

  想要盡快掌握所管理區(qū)域居民們生活的具體情況,就需要行之有效的方法來解決問題。而入戶調(diào)查,就可以詳細(xì)了解核實居民信息,及時更改陳舊的原有信息,掌握當(dāng)下最新的居民動態(tài)情況,為社區(qū)諸多工作順序的展開提供第一手資料;同時,做好當(dāng)前有關(guān)政策的宣傳,針對不同的人提供不同的服務(wù),如向退休人員介紹社區(qū)的文體活動場所和有關(guān)養(yǎng)老、醫(yī)療保障的政策,向失業(yè)人員宣傳相關(guān)的勞動政策法規(guī),先知相關(guān)的優(yōu)惠政策,同時做好失業(yè)人員登記條案工作,為他們提供求職登記、職業(yè)介紹等多層次、全方位的管理服務(wù)。

  除了采用入戶調(diào)查這種方式,學(xué)府社區(qū)的社區(qū)工作人員也采用打電話、隨機走訪等多種形式進行調(diào)查,入戶前社區(qū)工作者們會廣泛宣傳通過張貼公告、網(wǎng)絡(luò)、短信等形式,爭取社區(qū)居民的支持,靈活掌握調(diào)查時間,獲得對方配合,講究溝通的方式方法,有序有效的完成這項工作。

  三、個體工商戶勞動監(jiān)察

  社區(qū)工作中,做好勞動監(jiān)察是很重要的一項職責(zé)。勞動監(jiān)察,包括以下內(nèi)容:

  1,了解轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的基本情況

  2,是否雇傭農(nóng)民工、童工

  3,是否與勞動者簽訂勞動合同

  4,登記造冊實行網(wǎng)格化管理

  5,發(fā)放建華區(qū)勞動執(zhí)法檢查宣傳單

  6,宣傳國家相關(guān)勞動保障法律法規(guī)

  學(xué)府社區(qū)對于本社區(qū)個體勞動商戶進行勞動監(jiān)察,目的是通過勞動監(jiān)察這項工作,盡社區(qū)工作者的力量進行宣傳和督促,宣傳國家相關(guān)勞動保障法律法規(guī)、《黑龍江省勞動保障監(jiān)察條例》等,督促用人單位合法用工,保障勞動者合法權(quán)益不受侵害,為減少勞動糾紛做好基礎(chǔ)的鋪墊工作。他們主要通過了三種途徑來對轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶進行抽樣監(jiān)察:市場秩序?qū)m棛z查、農(nóng)民工用工情況專項檢查和用工勞動合同備案專項檢查。這些行之有效的途徑

  使得他們的工作得以順利展開,并收到了居民的配合,獲得了可人的成績。

  四、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)

  作為社區(qū)勞動保障工作站,對于社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的'再就業(yè)培訓(xùn)是工作的重中之重。經(jīng)我調(diào)查,學(xué)府社區(qū)的20xx年培訓(xùn)工作,其中再就業(yè)培訓(xùn)213人,婦聯(lián)培訓(xùn)307人,東亞技術(shù)學(xué)?荚190人,其它培訓(xùn)人65人。是十分可人的成績。

  五、大學(xué)生就業(yè)前景

  大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴(yán)峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)正座落于學(xué)府社區(qū),這也就代表了大學(xué)生就業(yè)問題是學(xué)府社區(qū)急需解決的困難問題。不過經(jīng)過我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)府社區(qū)的工作人員有著自己一系列處理問題的相應(yīng)舉措。

  首先,學(xué)府社區(qū)的工作人員每個月都會固定聯(lián)系大學(xué)生就業(yè)情況:就業(yè)意向,是否就業(yè),就業(yè)去向等等。如果已經(jīng)就業(yè),那就做好備注,而仍未就業(yè)的,他們會繼續(xù)每月追蹤,實現(xiàn)動態(tài)管理;

  其次,文化街道辦事處也會定期組織舉辦招聘會,學(xué)府社區(qū)的工作者們都會第一時間聯(lián)系大學(xué)生,這里也包括4555大齡就業(yè)困難人員;

  第三,每逢市政府部門組織的各類考試活動,如彩虹工程,公益崗位招聘等,工作人員們都會立刻下社區(qū)張貼考試通知,或者電話通知未就業(yè)大學(xué)生;

  第四,工作人員們會通過各種渠道搜集各種最新招聘信息,發(fā)布到學(xué)府家園群、學(xué)府微信群里,做好發(fā)布招聘信息工作。

  以上種種舉措,都十分有效的解決了應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)難的問題。

  六、居民退休相關(guān)問題的處理

  對任何一個社區(qū)來講,解決居民退休問題的相關(guān)事宜都是繁瑣而且重要的。學(xué)府社區(qū)的各位工作人員為了解決這一難題,也有著自己的一套辦公方法,那就是時時整理歸類社區(qū)檔案。

  因為辦理就業(yè)失業(yè)證,企業(yè)退休進社區(qū),培訓(xùn)學(xué)習(xí)等相關(guān)業(yè)務(wù),所以都留有相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理材料存底,社區(qū)工作人員會將這些存底進行分揀、歸類整理并排號排序、裝袋收納或者裝訂成冊,如就業(yè)失業(yè)證復(fù)印件留底檔案,退休證復(fù)印件留底檔案,企業(yè)退休人員進社區(qū)材料留底檔案,集體企業(yè)退休人員參保材料留底檔案等等。同時他們也備有各種相關(guān)業(yè)務(wù)的電子檔案,電子檔案與紙張材料留底名稱一致。在需要查詢某居民辦理過何種業(yè)務(wù)時,他們有相應(yīng)的依據(jù)可查;在迎接上級領(lǐng)導(dǎo)工作檢查時,也是他們的勞動成果。

  而相關(guān)的退休任務(wù),也分類有序。包括以下工作內(nèi)容:

  1,退休進社區(qū)登記及辦理退休證

  為使轄區(qū)內(nèi)離退休人員及時得到登記認(rèn)證,,他們會通過多種方式與本人或家屬取得聯(lián)系,并對人員進行登記造冊,學(xué)府社區(qū)20xx年企業(yè)離退休人員進社區(qū)登記為23人,為已退休人員辦理退休證6本。

  2,城居保

  針對轄區(qū)內(nèi)60歲以上沒有任何養(yǎng)老保險的人員,可以辦理城居保,每人每月享受55元的補貼,20xx年申請城居保3人。社區(qū)工作者們會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時間傳達(dá)該政策。

  3,集體企業(yè)退休人員參保

  繼城居保后,又推出新的一項優(yōu)惠政策,為集體企業(yè)退休人員進行參保,參保人員可以選擇15年五萬多和18年六萬多兩個檔繳費。學(xué)府社區(qū)一共3人辦理了此項參保業(yè)務(wù)。社區(qū)工作者會通過下社區(qū)張貼通知宣傳單,電話聯(lián)系等方式第一時間傳達(dá)該政策。

  而對于國家的補貼返款政策,養(yǎng)老、醫(yī)療保險返款補貼是國家民生工程的重要優(yōu)惠政策,涉及眾多居民的切身利益,學(xué)府社區(qū)的工作者們秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為轄區(qū)內(nèi)的符合辦理補貼條件的居民做好申請工作,確保國家優(yōu)惠政策實實在在落實到居民身上。他們采取多種方式宣傳返款補貼政策:

  1,在社區(qū)公示欄、社區(qū)服務(wù)櫥窗、社區(qū)主要交通路口、公共場所等張貼《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》;

  2,社區(qū)建立了兩個“學(xué)府家園群”,“學(xué)府微信群”,通過網(wǎng)絡(luò)方式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》;

  3,社區(qū)工作人員開通“飛信”業(yè)務(wù),以手機短信形式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補貼通知》。

  通過本次的調(diào)查,我對我國社區(qū)的工作方式有了一定的了解,并且通過調(diào)查結(jié)果我也看出了當(dāng)前居民生活的困窘之處。社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求。

在社區(qū)的實習(xí)報告12

  經(jīng)過半年多的護理實踐,在老師的悉心指導(dǎo)和耐心教學(xué)下,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》及其法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理法規(guī)培訓(xùn),多次參加護理人員的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到法律制度越來越完善,人民的法律觀念不斷增強,依法辦事,依法維護自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量理念是全方位、全過程滿足患者,是對醫(yī)療服務(wù)更高、更新的需求,從而豐富法律知識,增強安全防護意識,使護理人員了解法律和用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平和實踐水平都有所提高。

  在實習(xí)過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士的職責(zé),為護士做好工作規(guī)劃,嚴(yán)格要求自己,尊重老師,團結(jié)同學(xué),關(guān)愛患者,不遲到,早退,努力工作,努力規(guī)范護理工作,提高技能和服務(wù),使基礎(chǔ)護理靈活,使關(guān)愛活動經(jīng);,理論與實踐相結(jié)合。學(xué)教育,有計劃有重點的做理論學(xué)習(xí)。護理工作有措施有記錄。在實習(xí)期間,我們始終以“愛、關(guān)懷、耐心”為基本,努力做到“眼、手、腳、口勤”,思考患者的想法,為患者著急,全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德。

  在各科室的實習(xí)工作中,可以規(guī)范各種護理文件的'書寫,及時完成交接班記錄,對患者的院內(nèi)、院外護理和健康教育進行評估,做好各科常見病、多發(fā)病的護理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,術(shù)前準(zhǔn)備和指導(dǎo),做好術(shù)中、術(shù)后的護理和觀察。在工作中,能認(rèn)真分析問題,及時解決問題。學(xué)歷,擅長內(nèi)外兼修,婦孺特護等。

  項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解,并做好護士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),從總結(jié)中成長。

  以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在社區(qū)的實習(xí)報告13

  在12月28日這天,我們進行了社區(qū)實習(xí),我們這次實習(xí)的地點在進鄉(xiāng)社區(qū),剛到社區(qū),我對這里的環(huán)境的第一印象便是干凈,對這里有了一個整體的印象之后,實習(xí)老師帶我們進行了參觀,同時為我們講解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”的概念,從而使我對這一名詞的認(rèn)識清晰起來,我懂得了所謂“六位”是指:健康教育和健康促進、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、常見病和慢性病的治療,“一體”便是指在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供“六位”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生機構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機構(gòu)為主體,全科醫(yī)生為主干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務(wù)重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等為一體的有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。隨后,實習(xí)老師又對進鄉(xiāng)社區(qū)的具體情況進行了講述,使我們更加了解了這個社區(qū)的醫(yī)療服務(wù),在參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)這里的人員并不擁擠,但科室并不少,技術(shù)設(shè)備齊全,對病人的健康檔案能夠進行系統(tǒng)的整理,之后,實習(xí)老師帶我們走進婦科,并且請婦科老師為我們講解了婦幼保健知識,使我們對婦幼保健有了一定程度的了解,隨后,兒科老師為我們講解了有關(guān)幼兒預(yù)防接種的'知識,到最后,老師為我們講解了慢性病的預(yù)防診斷和治療的知識,并且在此同時又為我們講解了一些有關(guān)我們專業(yè)就業(yè)的知識,鼓勵我們努力學(xué)習(xí),為了以后能夠好好發(fā)展,雖然這次的實習(xí)時間比較短暫,但我能夠?qū)W到很多有益的知識,并且也認(rèn)識到了自己的一些不足,需要在以后的時間里進行改善。

  從老師的講解中,我了解到在此社區(qū)中存在一方面問題,很多居民不了解進鄉(xiāng)社區(qū)是干嘛的,很多居民認(rèn)為這難道是政府,還有居民認(rèn)為這是一個辦證的地方,從實習(xí)老師的話語中我還了解到很多居民甚至從未來過這里,更有甚者,認(rèn)為這是一個秘密機構(gòu),對于這一問題,我想是由于該社區(qū)缺少了很多宣傳,沒有把該社區(qū)的具體工作普及到每一個家庭中,社區(qū)工作人員應(yīng)該大力普及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,并且應(yīng)該得到政府的大力支持,在各個電視媒體廣播中宣傳社區(qū)醫(yī)療知識,讓每一個家庭都了解到進鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的工作范圍、工作任務(wù)和工作涉及的對象和人員等,使每個家庭認(rèn)識到,進鄉(xiāng)社區(qū)是為身體健康狀況不佳的人設(shè)立的,當(dāng)社區(qū)居民生病時,能夠及時的去社區(qū)詢問醫(yī)生進行探病診查,得到很好的醫(yī)療幫助。

在社區(qū)的實習(xí)報告14

  學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了,從開始的不了解到略知一二,再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同,社區(qū)工作認(rèn)識實習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí),我們知道了什么是社會工作,社會工作的工作理念,工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務(wù)的課程,缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。xx年6月26日,我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進行認(rèn)識實習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后,我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解,真切的體會到了如果去做一名社工,對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。

  一、實習(xí)目的

  經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),對社會工作專業(yè)有了大致的了解,通過認(rèn)識實習(xí),加深對專業(yè)的認(rèn)識,增強我們的實踐能力,切實感受社工精神,社工職能,以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  青島市社會福利院的參觀與感受

  青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥郁挺拔的浮山,環(huán)境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局,是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機構(gòu)。xx年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理,這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實施統(tǒng)一管理后,占地面積26畝,床位750張,整體規(guī)模和服務(wù)項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨;“為您創(chuàng)造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務(wù)理念;一“事無巨細(xì),盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù),開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù),以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué),為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。

  xx年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業(yè)社工進行服務(wù),根據(jù)福利院的不同情況需求,配置專業(yè)社工,向老人傳達(dá)社工理念,了解老人需求,為其提供服務(wù)。因此,社工開始介入養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業(yè)社工,為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù),也為社會上的愛心人士提供了平臺。

  此次認(rèn)識實習(xí),由青島市社會福利院社工科的'戴科長帶領(lǐng)我們進行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍,反應(yīng)緩慢,活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點,老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外,他們情緒不穩(wěn)定,人際交往范圍窄,喜歡回憶。盡管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外,還應(yīng)遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時,要有較強的耐心,開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協(xié)助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力,并通過增強老年人的自立能力;最后,與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任,并輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。

  在社區(qū)的實習(xí)報告篇常常有人會問我,社工是做什么的,以前我總是含糊其辭,因為我也不清楚社工進行著怎樣的工作。在xx社工中心進行的實習(xí),讓我進一步認(rèn)識了社工、接觸到了社工日常工作,明白社工在做什么、怎么做。我更清晰地認(rèn)識到了,社工是助人的職業(yè),但不是簡單地助人,而是有目的有技巧有專業(yè)價值觀地助人;也不是單方面輸出幫助,而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務(wù)對象解決困難,而是注重幫助服務(wù)對象提高自身解決困難的能力。

  在本次實習(xí)中,我參與了“社區(qū)碼頭,文明一夏”社區(qū)青少年夏令營活動和社區(qū)志愿服務(wù)。在這些活動中,我得到了不少的鍛煉,如撰寫活動策劃書、主持活動、寫新聞稿、做總結(jié)等等,這些工作都在提升著我的組織能力、文案編輯能力、語言表達(dá)能力等。

  在夏令營中,我第一次僅僅和兩三個社工人員來為十幾二十個小朋友開展活動。在剛開始時,我焦慮不安,擔(dān)心自己會應(yīng)付不了,因為在學(xué)校開展一場活動都是10個左右乃至以上的同學(xué)一起合作的。但是社工姐姐和我說,這是正常的情況,我需要學(xué)習(xí)在工作人員較少的情況下如何為那么多小朋友開展活動,不斷發(fā)掘和提升自我的臨場應(yīng)變、控場能力。社工不只是要開發(fā)他人的潛能,也要不斷為自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導(dǎo)下,組織協(xié)助一場又一場活動,和小朋友們一起上課、做手工,漸漸地,我能夠適應(yīng)了,不再有所顧慮,也獲得了許多服務(wù)青少年群體的經(jīng)驗,還結(jié)識了許多天真可愛的小朋友。

  社區(qū)志愿服務(wù)的對象是老年人,在幾次的志愿服務(wù)中經(jīng)常會遇到一些老人家,即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人,但是他們也會愿意把我們當(dāng)做傾訴的對象,訴說著他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽,為他們的懷舊之情發(fā)出共鳴,不需要為他們做些更多的事情,但是依舊能看到他們傾訴后心滿意足的神情。社工的力量也許不大,即使付出的是綿薄之力,但我相信,念念不忘,必會有回響。

  透過本次實習(xí),我獲益良多。第一,加深了我對團隊合作的認(rèn)識和體會。因為如果開展小組工作時缺少成員間的密切配合,就會容易造成活動效率低下,影響服務(wù)對象所接受的服務(wù)效果。因此,在開展活動前,成員間需要進行充分溝通、講解活動的細(xì)節(jié)。第二,要注意自身角色,保持與服務(wù)對象適當(dāng)?shù)木嚯x。因為起初我曾為做好與夏令營小營員們間的關(guān)系,而導(dǎo)致彼此間的距離過近,使得自己在小營員們面前缺少權(quán)威性,不利于活動開展。而且作為社工要清楚的認(rèn)識到社工的角色不是老師,開展的知識講堂不是單方向的輸出,而是要雙向互動的,服務(wù)對象才是活動的中心人物,要吸引他們高度參與在活動中。第三,要學(xué)會觀察服務(wù)對象,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點。社工姐姐告訴過我,每個小朋友在夏令營中都是平等的,無論他們在學(xué)校優(yōu)秀與否,無論他們的家庭貧富與否,都需一視同仁,每個不論多差的小朋友身上都會有閃光點,優(yōu)點也可能會變成缺點,缺點也會變成優(yōu)點。我們要學(xué)會運用優(yōu)勢視角輔導(dǎo)的技巧,觀察他們的優(yōu)缺點,引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,發(fā)掘自身的潛能。

  實習(xí)是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,讓我真正意義上體驗到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我?guī)砹嗽S多新的認(rèn)識和感悟。這里的工作團隊友好溫暖,這里的工作氛圍溫馨愜意,給了我感覺很好的實習(xí)體驗,收獲了實務(wù)經(jīng)驗,更收獲了良師益友!

在社區(qū)的實習(xí)報告15

  我于今年2月16號到5月31號廈門xx貿(mào)易有限公司進行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機遇做一個小結(jié)。

  一、實習(xí)單位及崗位簡介

  (一)廈門xx貿(mào)易有限公司的簡介

  廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營:批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外。

  公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念、完善的售后服務(wù)”贏得廣大客戶的信賴,廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠專業(yè)的服務(wù)與客戶朋友建立合作,共同發(fā)展。

  詳細(xì)信息主營產(chǎn)品或服務(wù): 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日

  用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品:陶瓷餐具,陶瓷花插,樹脂工藝品,床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。

  主營行業(yè):金屬材料批發(fā)業(yè),經(jīng)濟類型:有限責(zé)任公司,法人代表:曾建平,注冊日期: 20xx-1-9,注冊資金:108 萬元,職工人數(shù):15 人。

  (二)我的職位介紹

  文秘的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之騰出時間去做其它的工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

  還需要負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會務(wù)安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內(nèi)外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò)工作,還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。

  我的職位主要是負(fù)責(zé)辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商,在開會前發(fā)布會議通知,在開會的時候做會議記錄,會后整理會議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排,比如:總經(jīng)理的出差行程安排,定車票、機票等;還有一個是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達(dá),比如:領(lǐng)導(dǎo)要出什么新的公司規(guī)則,需要同事的意見,我就是負(fù)責(zé)把同事的意見收集起來匯報給領(lǐng)導(dǎo)。以及平常一些事情同事的意見也應(yīng)及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

  二、實習(xí)內(nèi)容及過程

  在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

  (一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績

  1、工作的一天

  早晨七點起床,因為是住公司,所以不用去擠公交或自己騎車去上班。

  7:45到公司(上班時間為8:00分),邊放下包,邊啟動電腦。等待電腦開機的這段時間,拿起抹布和拖把,簡單地擦一下辦公桌和地面;氐诫娔X前,查看電子郵箱,查看是否有新郵件或未辦理的郵件。

  8:00 檢視手中的工作,開始謄正昨天聽寫的兩封信,盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中,置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理,以免他人窺視)

  8:15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的,張總經(jīng)理到達(dá)辦公室,囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項,因他即將于下午遠(yuǎn)離,公差兩星期。

  向張總經(jīng)理報到,聽寫時,兩度因電話而中斷,然后繼續(xù)筆記;氐睫k公桌后,回復(fù)一緊急電話。

  張總經(jīng)理把他的旅行計劃交給我,交代他外出期間要我處理的事情,張總經(jīng)理當(dāng)面囑咐如有需要可找他人幫忙,以完成交辦事項,因為他知道我還得做不少事。

  8:50 回到我的辦公桌,檢查檔案,獲取必要的資料,回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。

  撿出必須由張總經(jīng)理過目的航空信件。無特別緊要待復(fù)函件,摘記幾項待辦事項,俟第二次郵件到來再處理。

  10:40 開始謄清張總經(jīng)理口授信件。

  11:10 打好數(shù)封信函送請張總經(jīng)理簽名,并影印其中部分信函,我在他辦公室時,張總經(jīng)理接聽一通私人電話,決定提早于3點鐘,而不是原定的5點鐘出差,因此,我至少必須在2點半左右為他準(zhǔn)備好應(yīng)帶的公事包。

  11:15 回到辦公桌,打三通電話分別通知同仁,將原定4點鐘召開的會議提前到2點鐘。張總經(jīng)理應(yīng)帶的文件幾乎皆已備齊,為了慎重起見再檢查一遍。

  張總經(jīng)理的公文包已準(zhǔn)備妥當(dāng),只等最后一份的.資料。

  11;45 整理檔案并與同仁會議后,開始處理陳副總經(jīng)理的信件,他希望當(dāng)天能知道來信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進午餐,當(dāng)他經(jīng)過我的辦公室時,交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時再由他簽名,我的案頭始終準(zhǔn)備好一本筆記簿。翻在空白的一頁,以備不時之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達(dá),很快地過目一遍,其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意,從檔案中找出有關(guān)資料附于來信之后,一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。

  12:00 下班,中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理,假如陳副總經(jīng)理此時尚在辦公室,照例會留訪客進午餐,乃決定請客人到我們的餐廳用膳,巧遇市場調(diào)查部門的高先生,乃一并邀他同桌進食,請來客在訪客名簿上簽名。

  2:00重回辦公桌,剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進餐時與客戶談話要點記下,留供陳副總經(jīng)理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。

  2:40 將緊急信件謄正,請張總經(jīng)理簽名,并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件,其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時一并轉(zhuǎn)致,在張總經(jīng)理離開后應(yīng)立刻準(zhǔn)備。

  3:oo 張總經(jīng)理的三位同事到達(dá)辦公室,他囑我作筆錄。

  3:20 三位同事離去,張總經(jīng)理希望盡快將會談記錄謄正,討論一些其他事項。

  3:30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準(zhǔn)備妥貼。

  3:45 繼續(xù)處理第二批來信,并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。

  4:00 張總經(jīng)理離開辦公室,他能準(zhǔn)時而且諸事齊備地動身,總算松了一口氣,繼續(xù)整理信件。

  接到陳副總經(jīng)理的長途電話,他將延后兩天回來,并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關(guān)同仁,他已打電報給原先約定會面的某些客戶,陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料,決定于今晚投郵,我按序檢查一遍。

  5:00 工作在忙碌中順利進行。第三批郵件到,其中有兩封限時信是給張總經(jīng)理的,一封今晚即行轉(zhuǎn)寄,另一封我自己可以處理。

  5:15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經(jīng)理,盡管心里不歡迎這種打擾,但是必須去見他們。正準(zhǔn)備去招呼他們時。

  我則前往接待室,那位領(lǐng)班正在與一位訪客交談,而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來,以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。

  5:40 電話鈴響,原來是張總經(jīng)理從機場打來的,他忘了一件必要攜帶的重要包裹,(我不覺自言自語的說:“哦]真糟糕)所幸離他起飛時間還早,我希望能趕得及送給他,讓小陳幫忙送去,時間緊迫。

  我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事,將其納入一牛皮紙信封,量過重量之后,貼上足夠的郵票,即將投郵。

  5;55 接張總經(jīng)理電話,說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項,以及許多“應(yīng)辦事項”記在行事歷上。

  6:00 準(zhǔn)時下班

  2、我的工作任務(wù)

  (1)接聽電話。

  這里的電話主要是客戶、推銷產(chǎn)品的、打錯電話的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽電話的內(nèi)容――接聽電話的技巧。需要注意的要點:

  要點1 電話機旁應(yīng)備有筆記本和鉛筆

  要點2 先整理電話內(nèi)容,后撥電話

  要點3 態(tài)度友好

  要點4 注意自己的語速和語調(diào)

  要點5 不要使用簡略語、專用語

  要點6 養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣

  (2)會議管理

  我們公司是每周五下午開會:主要是對本周的工作總結(jié)以及下周的工作計劃。

  (3)接待來訪客人

  常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。無論是哪一種情況,對待來訪者都要熱情有禮。

  3、工作業(yè)績

  (1)在工作中,我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產(chǎn)品的電話:在聽到電話鈴響時,先看下是不是陌生號碼,因為一些主要客戶的電話我都有記下來。是陌生號碼,我會先禮貌問候,然后問對方是哪里?一般如果是推銷產(chǎn)品的,開口就會說:“你們經(jīng)理在嗎或是問你們公司負(fù)責(zé)采購的是誰?”而不是說:“張總在嗎,采購部的某某在嗎?”他們會不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說:“不好意思!我們經(jīng)理不在,您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會直接問:那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說:“不好意思!如果我們有需要的話會直接跟您聯(lián)系的,謝謝!”他們就會知道情況然后掛斷。

  (2)記得第一次做會議記錄的時候,很生疏。因為:①剛進公司對公司的同事的姓名都不清楚;②對公司的一些產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語聽不懂,有些字寫錯了;③以前在學(xué)校都是理論知識,沒有實踐過,記起來比較慢。開完會后張總讓我整理下,第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時候,我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對一些我不懂的專業(yè)術(shù)語,以及會議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄,記錄完在會議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來,交給張總。

  (二)在工作中所遇到的問題

  1、有一次有兩為廠商來訪,他們來的時候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預(yù)約,他們說有。于是我給張總打電話,張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室,我們公司都是以茶待客的,但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂,但是兩位客人聽說我是新來的后就細(xì)心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了,又讓我學(xué)到了一些知識。但是,在這期間我犯了一個小錯誤:就是在引導(dǎo)客人去會客室時,本應(yīng)該讓客人走在前面的,而那時我卻走在客人前面,把背影留給客人。今后還應(yīng)多加注意學(xué)習(xí)。

  1、廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè),近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)體系完善,市場需求旺盛,產(chǎn)品常常供不應(yīng)求,年銷售收入一直保持在30億元以上,建立起了覆蓋全國各地的銷售網(wǎng)絡(luò)。20xx年底,為在20xx年進一步鞏固現(xiàn)有市場,不斷開拓潛在市場,擴大產(chǎn)品市場占有率,公司決定召開一次商務(wù)大會,邀請各地經(jīng)銷商參加,共謀發(fā)展大計。會后,公司安排了晚宴,全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我認(rèn)真協(xié)助籌劃了這次宴會。

  本以為自己安排得挺好,不料,第二天上班,我聽到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣:“怎么搞的嘛?這么正式的場合,連個座位名簽都要搞錯!你看,讓人家多難堪!”原來,我在安排晚宴時,為便于來賓對號入座,特意制作了座位名簽,但其中有一個名字打錯了,將“柳”字打成了“劉”字,弄得那個柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位,而當(dāng)時又沒有人察覺,以致出現(xiàn)了十分尷尬的場面。無獨有偶,在發(fā)請柬時,我還由于粗心大意,漏掉了廣西地區(qū)的一名經(jīng)銷商,此事直到兩天后才發(fā)現(xiàn),對公司造成了很不好的影響。事后,辦公室李主任找到我,對我在工作上的疏忽進行了批評指正,同時也肯定了我做得較好的地方,特別是桌次和座位排定方面,充分體現(xiàn)出了對客人的尊重。

  (三)解決的方法和途徑

  1、針對上次來訪客人時我所犯的錯誤,我做了以下補救:在客人教我泡完茶后,我很認(rèn)真的學(xué)著自己做了一次,還向客人再三保證下次歡迎在來,我一定會正確的泡好。客人微笑的點點頭。這可是對我工作的認(rèn)同啊。

  2、針對把‘柳’打成‘劉’事件,事后主任找到我,首先向主任道歉承認(rèn)錯誤,其次請教主任改如何解決。主任說:我已經(jīng)打電話跟柳經(jīng)銷傷道歉過了,并說如果對方方便的話,我會登門拜訪,到時候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷商,我們也得去道歉,說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導(dǎo)后,我松了一口氣,以后我會注意的。

  三、實習(xí)收獲與體會

  (一)、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

  文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。

  (二)、講究秘書工作中的藝術(shù)性

  一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

  1、尊重而不奉承吹捧。

  2、主動而不越位脫軌。

  3、服從而不盲從附和。

  總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

  (三)、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

  1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。

  2、前與后。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。

  3、內(nèi)與外,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。

  (四)、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

  無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

  (五)、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

  四、致謝

  在此感謝xx學(xué)院社會科學(xué)系的老師們,感謝我工作過的 廈門xx貿(mào)易有限公司,感謝廈門xx貿(mào)易有限公司的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。這段難忘的實習(xí)時光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

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