【精選】年度工作計(jì)劃模板錦集5篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　第一階段：

　　1月中旬至5月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：

　�。�1）積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，保持每周2場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)

　�。�2）積極參加個(gè)人才市場(chǎng)的專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì)；

　�。�3）聯(lián)系各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知；

　�。�4）發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹；

　�。�5）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，每天集中候選人進(jìn)行集體面試，此階段完成年度招聘計(jì)劃的35%。

　　第二階段：

　　5月中旬至7月上旬，此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主，具體方案如下：

　�。�1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，確保人員面試質(zhì)量；

　�。�2）積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會(huì)，聯(lián)系外省及北京周邊各大院校，組織校園招聘會(huì)或?qū)��?chǎng)招聘會(huì)，每場(chǎng)招聘會(huì)將有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹、現(xiàn)場(chǎng)初試、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試，建議能有1-2位公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果；

　�。�3）聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行，招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的30%。

　　第三階段：

　　7月下旬至8月初，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，具體如下：

　�。�1）堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系，每周至少2次以上集體面試邀約；

　�。�2）每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺

　�。�3）組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析；

　�。�4）對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析；準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。

　　第四階段：

　　8月初至10月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才，具體如下：

　�。�1）建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì)，對(duì)各類院�；I備公司單獨(dú)舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)；

　　（2）網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的20%。

　　第五階段：

　　11月初至12月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：

　�。�1） 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論；

　　（2） 編制年度人力資源規(guī)劃；

　�。�3） 部門工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定；

　�。�4） 建立、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃；

　�。�5） 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系；

　　20xx年招聘原則及注意事項(xiàng)

　　1、做到寧精毋爛，認(rèn)真篩選，部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。

　　2、對(duì)應(yīng)聘者的`心態(tài)要很好的把握，要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。

　　3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮（明確考慮異地工作），力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下，可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。

　　4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。

　　5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作（有關(guān)面試問答、筆試等方面），并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。

　　6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方，嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　7、招聘過程中若有疑問，請(qǐng)向人力資源部經(jīng)理咨詢。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┲贫确桨赣写�完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　�。ǘ�）程序制度化不夠明確，無論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20xx年，這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。

　�。ㄈ�）在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較薄弱，有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

　　結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

　�。ㄋ模�檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的`檔案管理流程。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交）。

　　通過對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　XXXX年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂XXXX年的工作計(jì)劃。

　　一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

　　但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的`核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

　　使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐�？傊�在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)

　　在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)，當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎，無堅(jiān)不摧的理念，全面開展20xx年度的工作。

　　現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

　　一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程，多參與多走動(dòng)，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò)；

　　二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜；

　　三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行；

　　四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評(píng)制度，對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性；

　　五、根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性；

　　六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購(gòu)買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支；

　　七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　很多同行廠家都依靠膩?zhàn)臃燮鸺�，這兩年來的市場(chǎng)行情對(duì)生產(chǎn)膩?zhàn)臃凼呛苡欣�的，而我們公司卻失去了很好的機(jī)會(huì)。多次的質(zhì)量問題給客戶失去信心，銷售人員對(duì)自己的`產(chǎn)品更是沒有底氣。“要做個(gè)好企業(yè)，必須做出好產(chǎn)品。”對(duì)于膩?zhàn)臃圻@塊我個(gè)人認(rèn)為：必須集中資源先把產(chǎn)品做好，然后再說營(yíng)銷，再說品牌，再說掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的，內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比較高，市場(chǎng)空間大。明年將加大漆類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品，在大泉州地區(qū)的推廣力度。

　　經(jīng)歷了20xx年的經(jīng)濟(jì)緊縮，很多行業(yè)受到不同程度的影響與沖擊，20xx年對(duì)于眾多企業(yè)來說，應(yīng)該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。如何活下去？產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是大眾探討的話題。20xx年對(duì)于我們公司的決策方向應(yīng)該持有謹(jǐn)慎態(tài)度，不可過于樂觀評(píng)估市場(chǎng)，尤其是對(duì)于客戶欠款控制更應(yīng)當(dāng)提高警惕。對(duì)大客戶的欠款與大工程墊資也應(yīng)量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開拓力度，也要做好內(nèi)部管理，減少浪費(fèi)，節(jié)約不必要開支。在機(jī)制上激勵(lì)員工積極性、最大化發(fā)揮潛能，加強(qiáng)員工凝聚力和創(chuàng)造力；在體制上提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)營(yíng)力，減少內(nèi)耗，提升企業(yè)盈利能力。

　　新的一年我個(gè)人的工作計(jì)劃將注重與以下幾方面：

　　一、落實(shí)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷模式： ⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利 ⑵壁龍漆專賣店部署與營(yíng)運(yùn) ⑶實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶普通粉年度返利政策 ⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式 ⑸制定客戶代加工合作模式 ⑹進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新 ⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入 ⑻探討經(jīng)銷商禮品配套與采購(gòu) ⑼建立企業(yè)微信公眾平臺(tái)與網(wǎng)上商城 ⑽建議壁龍肌理漆由專人負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)

　　二、落實(shí)客戶應(yīng)收款控制： ⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶簽訂年度銷售量⑵在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定不同客戶授信額度 ⑶設(shè)定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)罰比例 ⑷對(duì)呆賬、賴賬客戶進(jìn)行強(qiáng)制追討和法律訴訟。

　　三、制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程： ⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)體系 ⑵車間生產(chǎn)管理責(zé)任人部署與獎(jiǎng)罰方案 ⑶探討生產(chǎn)工藝流程控制 ⑷制定產(chǎn)品配方規(guī)范與設(shè)備管理

　　四、人員管理建議：

　�、跑囬g管理人員授權(quán)與分配方案 ⑵實(shí)施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同 ⑶送貨司機(jī)管理與車輛費(fèi)用管理 ⑷各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目標(biāo)制定

　�、衫^續(xù)增加優(yōu)秀人才儲(chǔ)備，實(shí)行績(jī)效考核，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。

　　五、制定內(nèi)部物料管理流程：

　�、艑�(shí)行制度化強(qiáng)調(diào)倉庫管理與出貨流程 ⑵監(jiān)督整理庫存產(chǎn)品與包裝袋消化⑶規(guī)范原材料采購(gòu)流程與庫存管理 ⑷供應(yīng)商選擇與原材料成本控制

　　六、賬目與資金管理：

　�、抛酚懘糍~、消除死賬，起訴老賴

　�、平ㄗh公司匯款賬戶由出納管理，客戶匯款信息綁定出納手機(jī)。

　　七、公司體制改革與調(diào)整：

　�、艑�(shí)施業(yè)務(wù)提成分配改革方案：

　　不以發(fā)貨計(jì)算業(yè)務(wù)提成，改為以收款金額計(jì)算；高附加值產(chǎn)品高端品牌再加2%提成。

　�、茍�(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法

　�、菆�(zhí)行公司業(yè)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)與流程

　�、冗M(jìn)一步完善公司整套管理體系

　�、善髽I(yè)文化建設(shè)，企業(yè)價(jià)值體系形成。

　　七、提高員工福利建議：

　�、艑�(shí)行規(guī)律作息，實(shí)現(xiàn)每星期天休息，法定節(jié)假日放假。 ⑵提升員工職能素質(zhì)，提供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 ⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。 ⑷逢年過節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。 ⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。 ⑹改善員工住宿環(huán)境，提供配車、購(gòu)車補(bǔ)貼。 ⑺提供內(nèi)部員工自家房裝修，材料優(yōu)惠或贊助。 ⑻評(píng)選優(yōu)秀員工，設(shè)立卓越獎(jiǎng)，實(shí)行骨干員工配股分紅。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

　　著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。05年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

　　一、銷量指標(biāo)：

　　至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（20xx年度銷售計(jì)劃表附后）；

　　二、計(jì)劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

　　3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)XX年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

　　參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

　　適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶使用我們的.產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

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