有關(guān)銀行員工演講稿
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編為大家收集的有關(guān)銀行員工演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關(guān)銀行員工演講稿 篇1
入行一年中,我切身體會到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì),感受到了他們的競爭意識和創(chuàng)新精神,一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),感受了很多,也學(xué)會了很多,我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
當(dāng)前金融行業(yè)競爭激烈,改革創(chuàng)新勢在必行,業(yè)務(wù)升級箭在弦上。作為一名新員工,我會用改革創(chuàng)新的精神指導(dǎo)和鼓勵(lì)自己做好工作,以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛。
一是用自己的行動(dòng)支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力,沒有了創(chuàng)新,我行發(fā)展就會形同死水,就會被市場競爭的狂濤巨浪無情吞沒。作為一名新員工,就是要真心真意擁護(hù)我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措,不折不扣地嚴(yán)格按照我行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位,以實(shí)際行動(dòng)支持改革,支持創(chuàng)新,促進(jìn)發(fā)展。
二是用自己的學(xué)習(xí)促進(jìn)改革創(chuàng)新。一年中,自己雖然學(xué)到了很多東西,但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識,學(xué)習(xí)實(shí)踐操作技能,學(xué)習(xí)理解世界銀行業(yè)新的服務(wù)理念和新的.金融產(chǎn)品,開拓視野,增長才干,迅速提高專業(yè)素質(zhì),為促進(jìn)改革創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是用自己的工作實(shí)踐改革創(chuàng)新。從大的方面講,我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新,從小的方面說,我們每一個(gè)人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新,一個(gè)小小的創(chuàng)意,就可以大大提高工作質(zhì)量,一個(gè)小小的改進(jìn),就可以大大提高工作速度,工作的銜接,流程的優(yōu)化,習(xí)慣的改進(jìn),這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來,無論在什么工作崗位上,我都會從不斷了解客戶需求中,從對工作的總結(jié)思考中,不斷改革創(chuàng)新,以自己的工作成效實(shí)踐我行改革創(chuàng)新的要求。
入行一年是一個(gè)階段的結(jié)束,更是一個(gè)全新的開始,我一定會不斷總結(jié)一年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),迅速提高,努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻(xiàn)。
有關(guān)銀行員工演講稿 篇2
尊敬的xx行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,很榮幸有機(jī)會參加演講會,我叫xx,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,xxxx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我成為了xxxx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章;仡欉@幾個(gè)月來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xxxx銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。xx在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的`成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對客戶,一個(gè)會心的微笑,一句暖人的問候,一個(gè)真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在xx個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實(shí)習(xí)的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當(dāng)時(shí)的我來說,確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶!澳,不客氣,請慢走,請核對金額簽名。”在我看來,這簡單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與xxxx行一起放飛夢想,創(chuàng)造新的輝煌!
如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒有讓機(jī)會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,xxxx銀行將以科學(xué)完善的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶!
有關(guān)銀行員工演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是xx,是銀行xx部的員工。我很高興自己今天能夠站在這里演講,我覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對我的一種肯定,也是我的榮幸,我也想跟大家分享我的一些想法,雖然不知道對你們會不會有幫助,但我覺得這是對我的工作有幫助的一些東西,也希望能夠幫到你們吧。
其實(shí)我覺得,我們銀行的員工從本質(zhì)上來說也算是服務(wù)人員了,特別是柜臺的員工,因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕彩菫榭蛻暨M(jìn)行服務(wù),只有讓客戶滿意了,我們的銀行才能夠得到發(fā)展。我們是需要用一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,不管是在哪一個(gè)崗位的同事,要想不斷的進(jìn)步的話,是需要給自己樹立一個(gè)前進(jìn)的目標(biāo)的,不能覺得完成自己的工作就可以了,而是要不斷的提高自己的工作能力。在別人進(jìn)步的時(shí)候若是你還在原地不動(dòng)就相當(dāng)于是在退步了,更何況我們也是還沒有把工作做到最好的一個(gè)地步的,所以我相信每個(gè)人都是有一些進(jìn)步的空間的。
我在工作上是比較少的出現(xiàn)錯(cuò)誤的,這不僅是因?yàn)槲覍ψ约旱囊蟊容^的高,也是我在工作中非常的細(xì)心,我們大部分的人做的都是比較基層的工作,比如柜臺的員工,在工作中若是出現(xiàn)了錯(cuò)誤那后果是非常的嚴(yán)重的,在工作的時(shí)候應(yīng)該要注意的地方就要多注意一些,雖然這樣會減慢一些工作的速度,但能夠減少我們出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率,不要因?yàn)橄胫涌旃ぷ鞯乃俣染筒蝗プ⒁膺@些事情,要是犯錯(cuò)了是后悔也沒有用了的。
在工作的時(shí)候是需要有很多的耐心的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞔_實(shí)是會比較的繁雜的,顧客辦理義務(wù)的手續(xù)是比較的多的,所以就需要我們耐心的一步一步的指導(dǎo)著顧客去辦理好業(yè)務(wù),在這其中也是需要去安撫好顧客的情緒的`。所以我們是一定要把自己的工作做好的,我們不僅僅代表的是我們自己,也是我們整個(gè)銀行,所以這也同樣要求著我們要把自己的工作做好,要不斷的進(jìn)步才行。
在我們的工作有進(jìn)步了之后也不要驕傲,應(yīng)該要保持好自己這樣的工作狀態(tài),讓自己把工作做得更好。我在一段時(shí)間的工作完成之后會經(jīng)常的去回顧自己這段時(shí)間的工作,找出自己做得不好的地方和有進(jìn)步的地方,不好的在之后就要改正,有進(jìn)步的就應(yīng)該要保持,我覺得這個(gè)方法是很不錯(cuò)的,能夠讓我不斷的進(jìn)步。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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