市場(chǎng)營銷策略【熱】
市場(chǎng)營銷策略1
1前言
華為公司作為中國民營企業(yè)之首,在國際化之路的發(fā)展過程中取得了驕人的成績(jī)。但不容忽視的一點(diǎn)是國際整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在發(fā)生著天翻地覆的變化,使得華為的國際化道路變得異常艱險(xiǎn)。鑒于上述背景,本文重點(diǎn)分析華為公司在國際化發(fā)展中其市場(chǎng)營銷及其戰(zhàn)略中存在的問題,通過提出相關(guān)的建議與對(duì)策打造華為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展的需求。
2華為公司市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀與存在的問題
進(jìn)入WTO之后,中國綜合國力也越來越強(qiáng),為華為公司的國際化發(fā)展道路布置了優(yōu)良的環(huán)境。同時(shí),目前國內(nèi)“電信重組”高潮已經(jīng)展開,有利于華為公司的發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。華為公司的成功并非是個(gè)人單打獨(dú)斗的結(jié)果,而是華為創(chuàng)業(yè)之初就一直扮演者學(xué)習(xí)者的態(tài)度,不斷汲取行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。隨著國際整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正在發(fā)生著天翻地覆的變化,使得華為的國際化道路變得異常艱險(xiǎn)。本文通過對(duì)華為公司的外部宏觀環(huán)境和內(nèi)部微觀環(huán)境進(jìn)行分析,得出了華為公司市場(chǎng)營銷存在的問題主要包括:
2.1缺乏系統(tǒng)的適用性營銷戰(zhàn)略
從20xx年開始,華為公司的產(chǎn)品不僅在傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道上穩(wěn)步增長,并大規(guī)模的挺進(jìn)西歐、北美等發(fā)達(dá)國家,實(shí)現(xiàn)了在國際各大主流市場(chǎng)的全線突破,成為國際電信市場(chǎng)的主流供應(yīng)商。但是華為公司在國際營銷過程中長期營銷戰(zhàn)略并不是非常確定。
2.2過度的把人力、物力、財(cái)力集中在營銷渠道上
華為公司建立了一整套完整的營銷渠道,符合整體營銷觀念。但隨著國際業(yè)務(wù)的拓展,華為公司對(duì)國際渠道的投入過分集中,其結(jié)果是各國經(jīng)銷商的銷售熱情下降,胃口加大,無形中增加了產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),過多的渠道也嚴(yán)重地侵害消費(fèi)者的利益,使華為公司產(chǎn)品的國際競(jìng)爭(zhēng)力下降。
2.3缺乏高端的國際營銷人才
國際化初期,華為公司利用國內(nèi)派出的銷售隊(duì)伍,采取與國內(nèi)相同的直接與電信運(yùn)營商洽談的.直銷模式,希望將國內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)延伸到更大的市場(chǎng)領(lǐng)域。但實(shí)踐證明,這條道路在除南美之外的發(fā)展中國家市場(chǎng)比較有效,在發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)是根本行不通的。
3華為公司市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略制定
3.1產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是華為公司賴以生存的基礎(chǔ)與發(fā)展前提,產(chǎn)品渠道是華為公司完成企業(yè)進(jìn)步的有力保證,華為也在逐步適應(yīng)市場(chǎng)的要求,改變以往直銷的銷售渠道,“發(fā)掘需求,快速響應(yīng)需求,創(chuàng)新方案”等來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系,以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3.2價(jià)格策略
華為充分利用勞動(dòng)力成本較低的優(yōu)勢(shì),發(fā)展國際化市場(chǎng),需要積極發(fā)展高科持含量的產(chǎn)品,高性價(jià)比的產(chǎn)品,高性能但價(jià)格相對(duì)偏高的產(chǎn)品。
3.3渠道策略
華為也在逐步適應(yīng)市場(chǎng)的要求,改變以往直銷的銷售渠道,強(qiáng)化產(chǎn)品的差異化,建立了適合華為公司的產(chǎn)品渠道管理體系,即分銷商供應(yīng)渠道平臺(tái)。
3.4促銷策略
華為公司在制定促銷策略時(shí),應(yīng)綜合考慮不同產(chǎn)品的特點(diǎn)、營銷目標(biāo)、企業(yè)條件市場(chǎng)環(huán)境、促銷對(duì)象和限制條件等因素,進(jìn)行有效的促銷組合,并靈活地運(yùn)用。
3.5建立跨文化背景下的人力資源管理機(jī)制
華為公司在具體的人力資源管理實(shí)踐過程中,一定要正視文化差異,求同存異,趨利避害,尋求能夠妥善處理文化差異的措施和方法。
4結(jié)論
本文針對(duì)華為公司在國際化發(fā)展道路中面臨的市場(chǎng)營銷問題,分析了華為公司外部與內(nèi)部環(huán)境,得出了其市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀與存在的問題。并制訂了華為公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略制定,從華為的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與促銷等四個(gè)方面制定了華為市場(chǎng)營銷的結(jié)合戰(zhàn)略,保障華為公司營銷戰(zhàn)略實(shí)施。
作者:李文瑩 單位:山東科技大學(xué)礦業(yè)與安全工程學(xué)院
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市場(chǎng)營銷策略2
我國經(jīng)濟(jì)、文化、政治的發(fā)展在最近幾年都發(fā)生了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,借著全面改革的東風(fēng),國有企業(yè)的發(fā)展和改革是各類企業(yè)變革的重點(diǎn)。現(xiàn)代化的國有企業(yè)來進(jìn)行重要決策和實(shí)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要方式就是市場(chǎng)營銷,市場(chǎng)營銷是包含內(nèi)容十分豐富的一項(xiàng)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的活動(dòng)。因而,市場(chǎng)營銷的順利和穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)于國有企業(yè)謀求卓越發(fā)展的重要性不言而喻。但是,現(xiàn)今我國的國有企業(yè)的營銷工作還有很多亟待改正的地方,存在許多嚴(yán)重的問題,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,建立合理、科學(xué)的市場(chǎng)營銷策略是現(xiàn)今我國國有企業(yè)十分緊迫的需要。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國國有企業(yè)市場(chǎng)營銷中的問題
。ㄒ唬┤狈(chuàng)新的市場(chǎng)營銷理念。在目前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國一些國有企業(yè)的市場(chǎng)營銷觀念還沒有跟上經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的步伐,并沒有根據(jù)改革方針的改變而發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,仍在沿用較為傳統(tǒng)甚至落后的營銷觀念,缺乏基本的創(chuàng)新意識(shí)、。因而在國有企業(yè)改革的浪潮下,這些企業(yè)缺乏同類競(jìng)爭(zhēng)力,沒有在經(jīng)濟(jì)全面改革的大形勢(shì)下,進(jìn)行全面而細(xì)致的探究國有企業(yè)目前面臨的困境和考慮國有企業(yè)實(shí)際的情況,從而也沒有正確認(rèn)識(shí)到所犯的錯(cuò)誤,只是生搬硬套別的企業(yè)的成功營銷模式,這種不切合企業(yè)實(shí)際的做法沒法為國有企業(yè)的發(fā)展提出任何建設(shè)性的建議,也就不會(huì)為企業(yè)的全新發(fā)展注入新的活力。所以,隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,我國國有企業(yè)應(yīng)該緊緊把握改革開展的發(fā)展趨勢(shì),跟隨經(jīng)濟(jì)變化的大潮流,勇敢進(jìn)入到廣闊的國際市場(chǎng)中抓住機(jī)遇,搏擊風(fēng)浪。
。ǘI銷策略有待改進(jìn)。現(xiàn)在阻礙我國國有企業(yè)改營銷策略改革的有兩大障礙。一方面是我國國有企業(yè)的現(xiàn)今的盲目模仿的風(fēng)氣太盛,沒有準(zhǔn)確的分析國有企業(yè)的實(shí)際情況,總是盲目借鑒甚至直接模仿其他企業(yè)的成功營銷案例,缺乏基本的創(chuàng)新能力是很多國有企業(yè)最為致命的問題,創(chuàng)新能力的低下最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致整個(gè)國有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力低下,最終免不了被社會(huì)淘汰的厄運(yùn);另一方面也頗為關(guān)鍵,就是同質(zhì)性太強(qiáng),而對(duì)應(yīng)的異質(zhì)性太弱。和缺少創(chuàng)新能力一樣,現(xiàn)今的國有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特色不夠鮮明,沒有個(gè)性化的核心技術(shù)和力量,因而在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)搶上處于劣勢(shì)地位。因而,國有企業(yè)想要迅速占據(jù)市場(chǎng)份額,就應(yīng)該創(chuàng)造屬于國有企業(yè)自身的創(chuàng)新型的營銷制度和策略,準(zhǔn)確把握不同消費(fèi)層次的消費(fèi)群體,提高國有企業(yè)自身對(duì)于市場(chǎng)的控制能力,并且打造出極具鮮明特色的企業(yè)品牌。
。ㄈI銷渠道不通暢。眾所周知,資金的順利周轉(zhuǎn)對(duì)于國有企業(yè)的向前發(fā)展和不斷進(jìn)步具有十分重要的作用。但是如何可以保證國有企業(yè)的資金得到有效循環(huán)呢?那就是保證良好順暢的銷售渠道。當(dāng)前,我國國有企業(yè)處在十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,只有不斷革新國有企業(yè)的營銷策略,構(gòu)建全新的營銷網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的順暢銷售,而不是只關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品,要營銷生產(chǎn)兩手抓,兩手都要硬,這樣才不會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷,使銷售和生產(chǎn)的兩個(gè)進(jìn)度同步起來。特別是針對(duì)現(xiàn)今計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品流通渠道和流通過組織早已改革,失去了相應(yīng)的作用,但是國有企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營銷模式還沒有完全建立起來,從而忽視了對(duì)于國有企業(yè)項(xiàng)目的建立,盲目夸大生產(chǎn),但是忽略了市場(chǎng)對(duì)于現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)型作用,從而也導(dǎo)致了一些國有企業(yè)的銷售工作節(jié)奏太慢,沒有有效的營銷組織形式來指導(dǎo)營銷工作。
。ㄋ模┎灰(guī)范、損害社會(huì)利益的經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生。在如今經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,因而導(dǎo)致一些國有企業(yè)由于營銷模式的落后,受到短期利益的驅(qū)使,只看到眼前的利潤,而沒有關(guān)注國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,背棄了市場(chǎng)規(guī)則和營銷到的,不惜冒著違法法律法規(guī)的危險(xiǎn)去依靠損害消費(fèi)者的合法權(quán)益來收獲利益,這樣的做法完全沒有履行國有企業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,辜負(fù)了消費(fèi)者的信任,破壞了社會(huì)的和諧和秩序,嚴(yán)重影響了國有企業(yè)的社會(huì)形象。此類行為在當(dāng)今的社會(huì)中比比皆是,例如虛假廣告、利用價(jià)格欺詐和假冒偽劣產(chǎn)品。這些行為都嚴(yán)重侵犯了廣大消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以,國有企業(yè)應(yīng)該樹立良好的信譽(yù),不能為了追求經(jīng)濟(jì)效益而損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
。ㄎ澹I銷人才缺乏,素質(zhì)低下。由于國有企業(yè)是一種存在時(shí)間較為長久的經(jīng)濟(jì)成分,國有企業(yè)的建立時(shí)間是所有經(jīng)濟(jì)成分中最早并且存在范圍最廣。但是隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,具有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),我國的國有企業(yè)原有的營銷模式和營銷理念已經(jīng)不能適應(yīng)最新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,具體的體現(xiàn)就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的總體素質(zhì)較低,各方面都不能滿足最新的經(jīng)濟(jì)體制的革新和進(jìn)步。其中最為關(guān)鍵的原因就是國有企業(yè)的原有高素質(zhì)人才,很大一部分已經(jīng)到了退休的年齡,退出了工作崗位,或者由于國有企業(yè)的落后而大量流失,這些原因的存在導(dǎo)致了現(xiàn)今國有企業(yè)的高素質(zhì)人才的匱乏。雖然,現(xiàn)今國有企業(yè)為了彌補(bǔ)人才缺失的漏洞而面向社會(huì)大量招聘人才,廣納賢良。但是真正具有國有企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)和具有良好營銷能力的管理者和合格營銷人才少之又少,所有國有企業(yè)在人才缺失方面還沒有走出困境。其實(shí)這不僅是個(gè)某個(gè)國有企業(yè)的特例,而是整個(gè)國內(nèi)營銷行業(yè)的整體性特點(diǎn)。我國現(xiàn)在最缺的就是企業(yè)市場(chǎng)營銷的高級(jí)管理人才,這批人才應(yīng)該具有很高的從事現(xiàn)代化市場(chǎng)營銷的能力,可以在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,進(jìn)行企業(yè)的成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和經(jīng)營。
二、提高國有企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的對(duì)策
(一)建立科學(xué)、合理的營銷框架。想要建立科學(xué)、合理的營銷框架,首先需要企業(yè)確立整體的營銷理念。因?yàn)槠髽I(yè)的營銷理念是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的根本和宗旨,圍繞營銷理念而開展一系列營銷活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)該做的是真正意義上理解現(xiàn)代營銷管理的理念,并且把其融會(huì)貫通,掌握現(xiàn)代國有企業(yè)的營銷管理的精髓,把現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理的理念深深嵌入到國有企業(yè)的營銷行為中。同時(shí),國有企業(yè)還需要注意培養(yǎng)國有企業(yè)員工對(duì)國有企業(yè)營銷管理工作的人人參與、人人有責(zé)的意識(shí),團(tuán)結(jié)才是力量,國有企業(yè)的每一步成長和進(jìn)步都是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果。每一個(gè)員工,不論其所從事的崗位有何差別,都是組成國有企業(yè)營銷的力量源泉。國有企業(yè)在營銷管理工作中要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào),共同提升企業(yè)的經(jīng)營效益。最后,真正保證國有企業(yè)長久經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展的精髓就是創(chuàng)造出區(qū)別于不同企業(yè)的特色企業(yè)文化,增加企業(yè)營銷的文化含量,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的體現(xiàn)。但需要注意的一點(diǎn)是,企業(yè)的文化理念要與社會(huì)的主流思想意識(shí)符合,并且不可與消費(fèi)者的價(jià)值觀念發(fā)生背離,注重企業(yè)產(chǎn)品和顧客之間建立穩(wěn)固的關(guān)系。這此過程中,新產(chǎn)品的推廣工作的營銷過程要得到足夠重視。當(dāng)把全新的產(chǎn)品首次推廣給消費(fèi)者的時(shí)候,國有企業(yè)要安排專門人員全程協(xié)助和指導(dǎo)消費(fèi)者的'使用,保證消費(fèi)者可以完全獨(dú)立的掌握新技術(shù)的使用,還要保證新產(chǎn)品的售后工作。
。ǘ┙⒚魑膿碛凶陨砥髽I(yè)特色的營銷思路模式,F(xiàn)今國有企業(yè)的營銷模式的根本是滿足消費(fèi)者的基本需求,途徑就是按照顧客的需求去主動(dòng)創(chuàng)造市場(chǎng),讓產(chǎn)品的營銷逐步變?yōu)槠放频臓I銷。把帶有國有企業(yè)特色品牌推廣出去,打造出企業(yè)自己的品牌和模式。國有企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,品牌的創(chuàng)立和推廣工作要依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和具體條件,量體裁衣,不能盲目套用其他企業(yè)的成功案例,可以先對(duì)國有企業(yè)最為領(lǐng)先和進(jìn)步的技術(shù)專長進(jìn)行充分的探究和推廣,打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過準(zhǔn)確分析國有企業(yè)內(nèi)部和外部資源,制定最為匹配的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),綜合考慮消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策導(dǎo)向和企業(yè)自身技術(shù)水平等多方面的因素,不斷進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的調(diào)整,最終確立國有企業(yè)的營銷管理終極目標(biāo)和方案。這樣一系列行之有效的改善企業(yè)營銷模式的舉措,都會(huì)給國有企業(yè)帶來全新的面貌,全面升級(jí)國有企業(yè)的形象,最大程度上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增加國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。
。ㄈ┮约夹g(shù)創(chuàng)新為信心,開展?fàn)I銷創(chuàng)新工程。想要成為國有企業(yè)中的營銷高手,占據(jù)大量的市場(chǎng)份額,贏得消費(fèi)者的信賴,需要國有企業(yè)的不斷創(chuàng)新企業(yè)營銷管理模式和制度,把一味的模仿改變成為自主的創(chuàng)新,樹立自己的品牌形象,讓廣大的市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可國有企業(yè)的品牌地位,這樣才能真正使企業(yè)立于不敗之地。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)迎擊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),樹立大膽創(chuàng)新的意識(shí),建立合理科學(xué)的市場(chǎng)營銷理念和培養(yǎng)有效的營銷思路,敢于競(jìng)爭(zhēng)并且可以在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)然樹立科學(xué)合理的國有企業(yè)營銷管理模式的方法之一是培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新精神和先進(jìn)理念的營銷人員,組成國有企業(yè)中具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的營銷團(tuán)隊(duì),通過不斷學(xué)習(xí)和摸索國有企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的特點(diǎn)和規(guī)律,合理運(yùn)用國有企業(yè)市場(chǎng)營銷的理論,不斷探索出新的有效的營銷方法和制度。
(四)建立科學(xué)、有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。想要在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下保證傳統(tǒng)國有企業(yè)的市場(chǎng)營銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要不斷建立健全有效、科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò),在營銷網(wǎng)絡(luò)中快速有效地促進(jìn)產(chǎn)品的流通。隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,各種科技產(chǎn)品的問世和推廣,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)早已走進(jìn)了人們?nèi)粘5纳詈凸ぷ髦校瑫r(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也早已滲透到各行各業(yè)之中。當(dāng)今的社會(huì)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單單純的物質(zhì)的社會(huì),早已隨著科技的進(jìn)步成為了信息化的社會(huì),企業(yè)想要在全新的社會(huì)環(huán)境和背景下迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn),并且長期保持優(yōu)勢(shì)地位,最需要做的就是緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,利用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式,主動(dòng)迎合消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求,特別深刻領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息化產(chǎn)品對(duì)于現(xiàn)代國有企業(yè)市場(chǎng)營銷中的重要意義,形成高校、科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
三、總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革在我國的不斷推進(jìn),改革開放的東風(fēng)已經(jīng)吹遍了中國的每一寸地方,我國已經(jīng)逐漸建立起完備的具有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這種經(jīng)濟(jì)體制的深化發(fā)展對(duì)于我國各類企業(yè)的騰飛具有重大作用。國有企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷思路,確立營銷發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營銷管理團(tuán)隊(duì),打造屬于國有企業(yè)自身的品牌優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的營銷能力和水平。
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市場(chǎng)營銷策略3
一、策劃目的與概述。
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2.市場(chǎng)成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3.消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長性分析中指出:
、僖酝惍a(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
、诹硪煌惍a(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長。
(二)影響產(chǎn)品的'不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢(shì)
(二)劣勢(shì)
一般營銷中存在的具體問題/劣勢(shì),表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(三)機(jī)會(huì)
(四)威脅
四、營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為xx萬件,預(yù)計(jì)毛利xx萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
(二)產(chǎn)品策略
透過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
、萦眯睦眯侣劽浇椋朴趧(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七、方案(或方案調(diào)整)
總結(jié)
(或方案調(diào)整:這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。)
市場(chǎng)營銷策略4
引言
一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開始運(yùn)營不久的天貓超市也將物流做了起來。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營銷的方式,在自己的方式當(dāng)中找到問題進(jìn)行解決,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中持續(xù)發(fā)展下去。
1目前我國物流企業(yè)市場(chǎng)營銷存在的問題
。1)管理水平比較低。目前我國的物流企業(yè)當(dāng)中,有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益,而沒有注重長遠(yuǎn)的發(fā)展,所以表現(xiàn)出了管理水平比較低的一些問題。管理制度和規(guī)范都比較缺乏,并且對(duì)于服務(wù)不夠重視,缺乏相應(yīng)的管理措施,規(guī)范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展的規(guī)劃,即便是有,但是也因?yàn)閳?zhí)行不徹底效果不好而擱置。并且對(duì)于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足,所以服務(wù)的范圍比較小,設(shè)備和管理結(jié)構(gòu)當(dāng)中也有一定的問題,設(shè)備還有設(shè)施的.標(biāo)準(zhǔn)化的程度比較低。
。2)一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營銷的重視程度不夠。企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營銷的重要性,所以沒有相應(yīng)的市場(chǎng)營銷的方式。對(duì)于市場(chǎng)的需求沒有進(jìn)行分析,把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對(duì)于消費(fèi)者的需求和心理不夠重視,這樣導(dǎo)致推出的產(chǎn)品消費(fèi)者不滿意,物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制,市場(chǎng)會(huì)比較小,發(fā)展規(guī)模也比較小。
。3)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。有一些物流企業(yè)的規(guī)模比較低,這就導(dǎo)致配備的設(shè)施和設(shè)備都比較落后。設(shè)備的落后導(dǎo)致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運(yùn)營的速度。效率降低導(dǎo)致物流的速度比較慢,消費(fèi)者就會(huì)選擇其他的物流企業(yè)。設(shè)施落后還表現(xiàn)在,儲(chǔ)運(yùn)的設(shè)施以及物流集散點(diǎn),都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè),只是依照傳統(tǒng)的電話等通訊方式來進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導(dǎo)致了信息傳達(dá)不夠迅速,效率低并且對(duì)準(zhǔn)確率有影響容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2物流企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略
(1)提高服務(wù)的質(zhì)量。相對(duì)于其他的企業(yè)來說,物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù),就是要滿足消費(fèi)者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規(guī)范中,還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的感受是比較強(qiáng)烈的。我留起在,商檢運(yùn)輸和送貨的等等方面,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節(jié),如果導(dǎo)致了缺乏消費(fèi),就會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓客戶感受到服務(wù)的滿足。進(jìn)行市場(chǎng)營銷的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當(dāng)中,能否滿足客戶的需求,是能否長遠(yuǎn)發(fā)展的必要的競(jìng)爭(zhēng)方式。我國的物流企業(yè)應(yīng)該樹立長遠(yuǎn)的市場(chǎng)營銷的觀念,在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導(dǎo)。同時(shí)注重品牌的塑造。
。2)提高物流的基礎(chǔ)設(shè)施。物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展的關(guān)鍵,目前物流商品比較多樣化,在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了,庫存的數(shù)目也在逐漸的增多,于是物流企業(yè)所面對(duì)的壓力也增大了,在目前的發(fā)展方向當(dāng)中信息化專業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的趨勢(shì),企業(yè)要建設(shè)比較好的供應(yīng)鏈,在供應(yīng)鏈當(dāng)中企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳送給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)自己的消費(fèi)能夠有直接的把握。提高營銷的理念,對(duì)于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),才能更好的打開銷售的渠道。在這個(gè)過程當(dāng)中市場(chǎng)營銷應(yīng)該做好配合的工作。
。3)整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道,就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類的中間商向消費(fèi)者進(jìn)行分銷。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區(qū)選擇一個(gè)中間商為自己銷售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來將工作的效率提高。
結(jié)語
物流企業(yè)的工作主要就是對(duì)于物品進(jìn)行轉(zhuǎn)移。目前在物流企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,目前我國比較好耳熟能詳?shù)奈锪鞴居兄型、申通、圓通韻達(dá)等等。這一系列過程需要進(jìn)行計(jì)劃和控制。而想要在這一過程當(dāng)中盈利,市場(chǎng)營銷是一個(gè)非常重要的工作。通過市場(chǎng)營銷來打開營銷的渠道,提高競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更大的效益。
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市場(chǎng)營銷策略5
一、檢討與愿景
9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、xx市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析
長沙信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,開展信息業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的'樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備,配合樓盤做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)人員開拓市場(chǎng)的計(jì)劃
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確;A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。
五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)人員管理方案
1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績(jī)
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊務(wù)必按時(shí)上下班,堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來!
7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對(duì)的,既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫忙他們成功。
8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,用心的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵(lì),幫忙,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一齊使力,把長沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。
八、怎樣提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與完美的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫忙員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)帶給空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵(lì)其他員工,構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
九、長沙市場(chǎng)準(zhǔn)備做多少業(yè)績(jī)
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭(zhēng)取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案
1)營銷隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、 3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場(chǎng)營銷策略6
一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的中存在的弊端
1。管理理念的滯后
營銷管理者如果自身的市場(chǎng)信息相關(guān)的認(rèn)識(shí)沒得到及時(shí)更新,或者思想比較保守的話很容易造成營銷工作和市場(chǎng)信息的阻斷而制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng),企業(yè)如果只注重提高利益而忽視要保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)的話,對(duì)企業(yè)的信譽(yù)和發(fā)展可能會(huì)起到反作用。作為營銷管理人員需要時(shí)刻把握市場(chǎng)信息的變化,更新相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,及時(shí)的調(diào)整和更新管理策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
2。缺乏創(chuàng)新
營銷模式的創(chuàng)新是影響企業(yè)創(chuàng)新的重要因素。同樣企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱跟企業(yè)收益的多少以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低都有著緊密的聯(lián)系。當(dāng)前,企業(yè)中相對(duì)于營銷模式管理的管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制仍處在發(fā)展階段,營銷人員對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)能力還不高使得企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)狹窄競(jìng)爭(zhēng)力處于劣勢(shì)。
3。市場(chǎng)開發(fā)程度低
這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在經(jīng)銷商和以大企業(yè)營銷發(fā)展開發(fā)的力度太低。初期對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度不夠或者對(duì)于經(jīng)銷商的管控不足,導(dǎo)致市場(chǎng)中大量存在假冒偽劣產(chǎn)品,而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外對(duì)庫房缺乏有效的管理制度,例如庫房的面積較小,進(jìn)出貨物不能夠很好的進(jìn)行遷移和搬移,這就使得庫房不能夠充分的發(fā)揮出作用。
二、企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理
1。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
在進(jìn)行營銷管理時(shí),需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。例如一些企業(yè)在市場(chǎng)中高端產(chǎn)品占有較大份額,企業(yè)就必須優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大高端產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。企業(yè)需要具備洞察市場(chǎng)變化的能力,將市場(chǎng)信息的變化以及對(duì)市場(chǎng)信息變化的預(yù)測(cè)等重要對(duì)待,這樣才能在瞬息萬變的市場(chǎng)上掌握主動(dòng)權(quán),才能夠在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的`調(diào)整方面提供科學(xué)依據(jù)。在市場(chǎng)中為產(chǎn)品的銷售打下基礎(chǔ)。另外,需要在初期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力的宣傳,通過這種方式來增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度和影響力。
2。關(guān)注產(chǎn)品銷售,用戶產(chǎn)品需求取向
近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征越來越明顯,市場(chǎng)營銷的發(fā)展已經(jīng)和企業(yè)的發(fā)展甚至是國家的發(fā)展聯(lián)系在一起了。企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)不同客戶型的不同需求進(jìn)行研究,以此來建立更加合理完善的銷售體系。并且對(duì)于新顧客要加強(qiáng)鞏固。例如,企業(yè)可以在顧客消費(fèi)滿一定金額時(shí)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)來吸引和留住顧客。另外,隨著全球化進(jìn)程的發(fā)展,產(chǎn)品營銷的國際化發(fā)展趨勢(shì)也日漸突出。開發(fā)和引進(jìn)新技術(shù),發(fā)展國外消費(fèi)群體也是增加企業(yè)收益的途徑之一。
3。實(shí)施廣告營銷策略
不得不說,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,通過廣告來吸引客戶已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的選擇。而且廣告效應(yīng)給企業(yè)帶來的收益也是非常大的。所以,一個(gè)成功的企業(yè)家或者優(yōu)秀的銷售人員同是也必然是出色的廣告策劃者。營銷中的廣告戰(zhàn)略歸根結(jié)底就像是商業(yè)活動(dòng)中的促銷活動(dòng)。分析很多大型企業(yè)在管理過程中都是非常重視使用廣告策略的。促銷活動(dòng)能成功的激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。我國的廣告也的發(fā)展十分快速,并且企業(yè)對(duì)廣告策略在營銷過程中的作用逐漸重視,廣告策略的應(yīng)用能大大方便顧客對(duì)產(chǎn)品的直觀認(rèn)識(shí),給顧客提供更多更方便的選擇。
三、創(chuàng)新策略
1。建立和發(fā)展先進(jìn)的營銷理念
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營銷理念也需要進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和改變。企業(yè)如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出就必須樹立先進(jìn)的營銷理念來吸引消費(fèi)者的注意。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):首先,發(fā)展綠色營銷。這一理念是指在企業(yè)的營銷過程中以保護(hù)環(huán)境為宗旨,植入環(huán)保和社會(huì)意識(shí)。這就要求企業(yè)銷售的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程,消費(fèi)過程以及最終的回收廢棄過程中不會(huì)產(chǎn)生環(huán)境污染,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念;其次,發(fā)展文化營銷。這一理念是重視產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。通過賦予企業(yè)和產(chǎn)品更多的文化內(nèi)涵,來促進(jìn)營銷過程的進(jìn)行。再次,品牌營銷。人們生活水平的提高,使得消費(fèi)者更加注重高層次個(gè)性化消費(fèi),注重滿足心理和精神上的滿足以及自我價(jià)值的體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)致力于打造國際知名名牌,加強(qiáng)品牌營銷理念的培養(yǎng)。最后,服務(wù)營銷。這一理念是通過提供良好的服務(wù)滿足顧客的需求為中心來吸引,維護(hù)和發(fā)展顧客的。
2。提高營銷管理人員的專業(yè)素養(yǎng)
很多企業(yè)對(duì)于營銷工作都表現(xiàn)出了高度的重視,但是缺少具體的執(zhí)行,導(dǎo)致營銷人員缺失或者能力的不足。一個(gè)成功的營銷管理人員不僅僅需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,更需要擁有對(duì)市場(chǎng)的敏銳的觀察能力以及市場(chǎng)信息的搜集和分析能力。企業(yè)在招聘相關(guān)人員時(shí),需要綜合考慮員工的素質(zhì)。另外,企業(yè)需要制定完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,來定期的對(duì)員工進(jìn)行考核和培訓(xùn),來保持和促進(jìn)營銷人員的工作積極性和創(chuàng)新能力。
3。加強(qiáng)營銷管理
目前,在大對(duì)數(shù)的企業(yè)中營銷工作主要是由銷售部門承擔(dān)的,很少由企業(yè)會(huì)設(shè)立專門的營銷管理部門。但是成果的市場(chǎng)營銷需要銷售部門以及生產(chǎn)部門共同的合作來實(shí)現(xiàn)。這就降低了各部門之間有效的交流,影響交流成果。所以,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系和交流,創(chuàng)新營銷方式,規(guī)范營銷過程,共同促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益得實(shí)現(xiàn)。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況以及市場(chǎng)的需求來創(chuàng)造出科學(xué)合理的營銷方法,促進(jìn)企業(yè)的成長和發(fā)展。此外,企業(yè)也可以借鑒國外的先進(jìn)的營銷管理方法來完善自身的發(fā)展。
4。建立完整的營銷網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)交易的迅速發(fā)展。各大企業(yè)也開始開發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)并且建立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)可以通過銷售方式的不斷創(chuàng)新以及銷售人群的擴(kuò)大提高經(jīng)濟(jì)效益,并且擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比例。具體包括:首先增加對(duì)新產(chǎn)品的宣傳力度來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售市場(chǎng);其次,提高營銷人員的工作積極性,建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò),加大與其它大型企業(yè)之間的合作關(guān)系,拓寬營銷渠道,獲得更高的利潤;最后,提供更好的技術(shù)服務(wù),售后服務(wù),建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。
四、結(jié)語
市場(chǎng)營銷的管理以及創(chuàng)新對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有著重要的意義。市場(chǎng)營銷創(chuàng)新也是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下必然的選擇。企業(yè)可以通過建立和發(fā)展先進(jìn)的營銷理念、提高營銷管理人員的專業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)營銷管理以建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)等方面來實(shí)現(xiàn)營銷創(chuàng)新。將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分的結(jié)合,為企業(yè)營銷工作的發(fā)展進(jìn)行更好的規(guī)劃和指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
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來源:商場(chǎng)現(xiàn)代化 20xx年12期
市場(chǎng)營銷策略7
一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的市場(chǎng)壓力
改革開放以來,我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展,酒店分類更加細(xì)致化、功能化,酒店市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大之中,酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類來說,當(dāng)前酒店的分類可以說是越開越多,目標(biāo)客戶也越發(fā)的明確,具體分類有:連鎖酒型店,連鎖酒型店可以說是經(jīng)濟(jì)型酒店的精品,其占有的市場(chǎng)份額也是越來越大;度假型酒店,它以接待休假的客人為主,一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區(qū)附近;長住型酒店,可以為租居者提供較長時(shí)間的食宿服務(wù);商務(wù)型酒店,主要是以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主酒店;觀光型酒店,主要為觀光旅游者服務(wù),一般多建造在旅游點(diǎn),其經(jīng)營特點(diǎn)不僅要滿足旅游者食住的需要,還要求有一定的公共服務(wù)設(shè)施,以滿足旅游者休息、娛樂、購物等綜合需要,使顧客的旅游生活更加豐富多彩,以得到精神上和物質(zhì)上的享受;會(huì)議型酒店,它主要是以接待會(huì)議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會(huì)議代表提供接送站、會(huì)議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù);經(jīng)濟(jì)型酒店,經(jīng)濟(jì)型酒店一般多為旅游出差者預(yù)備,其價(jià)格相對(duì)低廉,服務(wù)更加方便快捷;公寓式酒店,酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù),又能享受居家的快樂。酒店分類的細(xì)致化,滿足了不同客戶的需求,提高酒店服務(wù)的專業(yè)化水平。就酒店市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模來說,據(jù)統(tǒng)計(jì):截至2012年,我國住宿餐飲企業(yè)近330萬家,年?duì)I業(yè)收入超過2萬億,占當(dāng)年GDP的5%左右。在住宿業(yè),全國住宿企業(yè)超過28萬家,其中,全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達(dá)1.6萬家,同比增長8.4%;營業(yè)收入2184億元,同比增長23.3%;營業(yè)利潤1603億元。同比增長22%。通過以上的,我們可以知道我國酒店行業(yè)無論是規(guī)模還是服務(wù)功能方面都有著舉得發(fā)展,但是與此同時(shí),隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,以及我國國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國酒店行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
二、市場(chǎng)營銷策略對(duì)酒店企業(yè)發(fā)展的重要性
酒店?duì)I銷策略對(duì)于酒店的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)營銷的根本目的就在于創(chuàng)造出更佳效益,營銷面對(duì)的是市場(chǎng),沒有市場(chǎng),營銷便無從談起,沒有良好的營銷策略和營銷手段,就很難創(chuàng)造出更好的市場(chǎng),更不會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。因此,面對(duì)日益激勵(lì)的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有加強(qiáng)營銷,采用好的營銷策略才會(huì)拓展更大的市場(chǎng)。另外,好的營銷策略還可以改變客源結(jié)構(gòu),增收節(jié)流,強(qiáng)化管理,有利于促進(jìn)酒店企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
三、我國酒店企業(yè)在市場(chǎng)營銷策略方面存在的問題
當(dāng)前,我國不少酒店的市場(chǎng)營銷策略還存在著很多的問題,造成在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)壓力很大,酒店經(jīng)濟(jì)效益不高,具體有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┚频耆狈(chuàng)新意識(shí),產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新
當(dāng)前,很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過于雷同,對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)能力以及會(huì)員增值服務(wù)的設(shè)計(jì)不夠完善,造成很多酒店完全稱為單純的餐飲和客房的供給者。但是,隨著酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,酒店消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)越來越多樣化,如果在酒店促銷的過程中一味盲目的強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品,而忽略掉顧客的心理體驗(yàn)以及個(gè)人需求,會(huì)嚴(yán)重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。
。ǘ└(jìng)爭(zhēng)手段低端
目前很多很多酒店競(jìng)爭(zhēng)手段單一落后,往往僅僅采用降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),這種單純的以削價(jià)讓利為手段來提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷量的競(jìng)爭(zhēng),雖然一開始會(huì)給酒店企業(yè)帶來一定的銷售額和利潤,但是如果一旦被對(duì)手企業(yè)模仿,很容易引起整個(gè)行業(yè)的價(jià)格大戰(zhàn),從而降低所有企業(yè)的收入,而且低價(jià)格很可能導(dǎo)致酒店企業(yè)走進(jìn)低質(zhì)量的誤區(qū),從而失去更多的客戶。
。ㄈ┐黉N手段單一缺乏創(chuàng)新
很多酒店的營銷手段依然拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,促銷手段很少變化,都是老一套,廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷、營業(yè)推廣以及直郵銷售這五類,對(duì)于新出現(xiàn)的,效果很不錯(cuò)的促銷手段認(rèn)識(shí)不到位或者重視不夠,如網(wǎng)絡(luò)營銷等。
四、造成酒店?duì)I銷策略問題的成因
針對(duì)以上的酒店?duì)I銷策略存在這些問題,筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn),具體是:
。ㄒ唬┚频昶髽I(yè)營銷理念過于落后
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求在不斷的變化當(dāng)中,但是當(dāng)前,我國大多數(shù)酒店的經(jīng)營管理理念仍然十分的落后,很難跟上時(shí)代的步法,酒店的營銷意識(shí)淡薄,在營銷宣傳時(shí)多數(shù)只是借助廣告這一單一的宣傳手段,沒有重視公關(guān)公益活動(dòng)等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段,營銷理念十分滯后,過分注重形式。
(二)酒店行業(yè)缺乏專業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營人才
當(dāng)今世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才對(duì)于企業(yè)的重要性可以說不言而喻,但是隨著我國酒店業(yè)的快速發(fā)展,酒店對(duì)于經(jīng)營管理的人才要求越來越高,但是當(dāng)前我國酒店行業(yè)卻嚴(yán)重缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營管理人才,尤其是營銷管理方面的人才,導(dǎo)致酒店企業(yè)管理欠佳,營銷方式落后。
(三)酒店行業(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò)化程度低
隨著時(shí)代的發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)影響著人們生產(chǎn)生活的方方面面,信息化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)今世界社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營銷社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及科技發(fā)展的必然趨勢(shì),也是信息化時(shí)代的必然要求。但是,目前我國有相當(dāng)一部分酒店?duì)I銷管理手段沿用傳統(tǒng)的營銷手段,酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度相對(duì)較低,最終導(dǎo)致酒店的管理效率和經(jīng)濟(jì)效率不高,不利于酒店的發(fā)展。
。ㄋ模┚频?duì)I銷缺乏綠色思維方式
建立節(jié)能減排,資源友好型和環(huán)境友好型社會(huì),走可持續(xù)發(fā)展道路是黨和國家對(duì)于我國企業(yè)的要求,也是在當(dāng)前資源日益緊張下的必然選擇。但是,目前我國酒店行業(yè)的營銷策略還沒有引進(jìn)資源保護(hù)等一系列的綠色思維方式,這不符合我國節(jié)能減排的號(hào)召,與當(dāng)前保護(hù)資源能源的背景不相符,背離了可持續(xù)發(fā)展的道路,不利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、新常態(tài)下酒店?duì)I銷策略分析
隨著我國酒店行業(yè)的發(fā)展,以及酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈,酒店企業(yè)必須采用新型營銷策略,以促進(jìn)酒店發(fā)展。下面是筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐提出的幾點(diǎn)建議,主要是從網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗(yàn)營銷這三個(gè)方面展開,具體有:
。ㄒ唬┚途W(wǎng)絡(luò)營銷而言
網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于酒店?duì)I銷來說是一種全新的營銷思維,其隨著信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,必將會(huì)得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷目前還處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)營銷可以滿足顧客的個(gè)性化需求,酒店可以通過網(wǎng)絡(luò)載入大量酒店信息,以展示自身企業(yè)文化,讓顧客詳細(xì)了解酒店的位置、價(jià)格以及服務(wù)類型特點(diǎn)等,并且酒店還可以根據(jù)網(wǎng)上信息平臺(tái)獲取顧客的偏好,針對(duì)性的為顧客提供個(gè)性化的需求,提升酒店管理與服務(wù)水平,最大程度的滿足顧客需求;另外,網(wǎng)絡(luò)營銷可以拓寬酒店的營銷市場(chǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得酒店業(yè)務(wù)全球銷售成為一種可能,這種銷售可以打破時(shí)間與空間的限制,將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地,讓世界各地的人隨時(shí)了解酒店的而成為你的顧客,拓展了酒店的銷售渠道。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身的特點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò)營銷更好的為酒店?duì)I銷服務(wù)。首先,我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設(shè)計(jì),盡可能的提升酒店品牌的正面形象,提高自身酒店的搜索率,并且培養(yǎng)酒店員工對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的熱情,通過網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本來降低吸引消費(fèi)者,給酒店帶來更多的客源。
。ǘ┚途G色營銷而言
綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求以及環(huán)境的效益相和諧的'營銷方式。在酒店開展綠色營銷是非常有必要的,它是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,有利于酒店自身營銷活動(dòng)的環(huán)境的良性循環(huán);將營銷活動(dòng)與節(jié)省資源和能源,重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起,有效的提高了資源、能源的利用率,減少了環(huán)境污染,有利于實(shí)現(xiàn)酒店的集約化持續(xù)發(fā)展,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我們需要樹立綠色經(jīng)營理念,在酒店的發(fā)展過程中,將資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)結(jié)合起來;并且利用現(xiàn)在先進(jìn)的綠色技術(shù)開發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù),將酒店的經(jīng)營管理與綠色技術(shù)相結(jié)合,使用綠色建筑材料,開設(shè)綠色餐廳,推廣綠色食品,提供綠色服務(wù)等。
。ㄈ┚腕w驗(yàn)營銷而言
體驗(yàn)營銷是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)需求和消費(fèi)觀的發(fā)生深刻變化,為滿足消費(fèi)者為追求個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營銷方式。其服務(wù)不再是是始于酒店,結(jié)束于酒店,而是從咨詢、預(yù)定就開始,直到退房之后的關(guān)懷追蹤調(diào)查為止。酒店企業(yè)開展體驗(yàn)營銷有利于系統(tǒng)的整合營銷管理體系,首先要做的就是分析顧客的需求側(cè)次以確定體驗(yàn)的主體,了解目標(biāo)市場(chǎng)的年齡段、收入教育水平,之后決定給他們提供什么層次的體驗(yàn),并決定體驗(yàn)主體;同時(shí),利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗(yàn),做好酒店體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),向消費(fèi)者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)的綜合;在舉辦活動(dòng)時(shí),需要舉辦體驗(yàn)性強(qiáng)的活動(dòng),通過一些娛樂、表演節(jié)目來吸引消費(fèi)者的參與體驗(yàn)。
六、結(jié)束語
綜上所述,酒店行業(yè)對(duì)于我國社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著非常重要的作用,雖然近些年來,我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展,但是我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到在酒店?duì)I銷策略方面還存在著一些問題,嚴(yán)重制約著酒店行業(yè)的發(fā)展。因此,作為酒店企業(yè)在做酒店?duì)I銷策略時(shí)必要打開思路,開闊眼界,多與國際接軌,在提高自身經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),促進(jìn)酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷以及體驗(yàn)營銷的水平與能力,從而促使酒店經(jīng)營營銷更趨完善全面,富有特色,促進(jìn)酒店持續(xù)健康發(fā)展,以應(yīng)對(duì)日益激烈的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
市場(chǎng)營銷策略8
一、 市場(chǎng)營銷對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的影響
(一)市場(chǎng)營銷促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展
對(duì)于企業(yè)的國際市場(chǎng)拓展而言,市場(chǎng)營銷是一個(gè)十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場(chǎng)的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國際,對(duì)于國際市場(chǎng)中的企業(yè),為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和營銷。市場(chǎng)營銷就是企業(yè)提升市場(chǎng)知名度以及拓展市場(chǎng)的重要途徑。市場(chǎng)營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價(jià)格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡(jiǎn)單可行,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷過程中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二) 市場(chǎng)營銷對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響
市場(chǎng)營銷的一個(gè)顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場(chǎng)營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產(chǎn)生了一個(gè)新的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是開放的、立體的,國際化的市場(chǎng)營銷相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式是一個(gè)極大的突破。在國際化的市場(chǎng)營銷過程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動(dòng),因此使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場(chǎng)營銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式發(fā)生了改變
市場(chǎng)營銷提供的是一種以產(chǎn)品市場(chǎng)為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國際拓展提供了完善的交易基礎(chǔ),通過市場(chǎng)營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場(chǎng)營銷對(duì)于企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為市場(chǎng)份額的累積奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。
二、 外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的市場(chǎng)營銷策略
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營銷人員的綜合能力素養(yǎng)
企業(yè)市場(chǎng)營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場(chǎng)營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷的人員不但是市場(chǎng)營銷管理的參與人員,也是市場(chǎng)營銷管理的監(jiān)督人員,對(duì)于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場(chǎng)營銷知識(shí),對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的'了解,同時(shí)要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場(chǎng)營銷管理過程中營銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場(chǎng)營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對(duì)營銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場(chǎng)營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場(chǎng)營銷人員專業(yè)化知識(shí)的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營銷管理過程中各個(gè)部門之間的有效溝通和聯(lián)系
外貿(mào)企業(yè)的國際拓展面對(duì)的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對(duì)于國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場(chǎng)營銷效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營銷部門與其他各個(gè)部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場(chǎng)營銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定一定的基礎(chǔ),同時(shí)要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場(chǎng)營銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
(三)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營銷管理全面控制
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場(chǎng)的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會(huì)轉(zhuǎn)向國際市場(chǎng),當(dāng)前越來越多的企業(yè)對(duì)國際市場(chǎng)的重視程度也越來越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的全面控制。企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的全面控制,指的是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場(chǎng)營銷管理效率。在市場(chǎng)營銷管理的全面控制過程中,應(yīng)該要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場(chǎng)營銷管理體系等,從而使得市場(chǎng)營銷管理過程中市場(chǎng)部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新
在企業(yè)市場(chǎng)營銷管理過程中加強(qiáng)責(zé)任體系進(jìn)行創(chuàng)新,需要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷管理結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行分析,引入正確的體系設(shè)置方法、整改體制、對(duì)中間環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn)等,將企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的責(zé)任落到具體的員工身上,保證企業(yè)市場(chǎng)營銷管理工作的順暢,比如員工在工作中如果不能及時(shí)完成相應(yīng)的市場(chǎng)營銷指標(biāo),則需要從員工以及管理者兩個(gè)方面著手加強(qiáng)對(duì)失敗原因的分析,從而才能找到相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,對(duì)市場(chǎng)營銷過程中存在的問題進(jìn)行分析,調(diào)整市場(chǎng)營銷策略,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)份額,使得外貿(mào)企業(yè)國際拓展過程中可以獲得更多的市場(chǎng)認(rèn)可,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平。 (五)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的力度
網(wǎng)絡(luò)營銷是未來市場(chǎng)營銷發(fā)展過程中的一個(gè)重要趨勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,由于跨度較大,因此企業(yè)應(yīng)該要積極加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,在互聯(lián)網(wǎng)上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品信息介紹、企業(yè)文化介紹等,使得企業(yè)的宣傳效應(yīng)更加廣泛。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,可以從以下三個(gè)方面著手。第一,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的力度。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,指的是在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中進(jìn)行各種信息的收集、整理以及分析研究的過程。企業(yè)在發(fā)展過程中為了提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效利用,而通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以對(duì)所
在行業(yè)的市場(chǎng)有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營銷計(jì)劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站頁面是否簡(jiǎn)潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營銷水平,從而對(duì)企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡(jiǎn)、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì),不僅要美觀,還要簡(jiǎn)潔,使得招展過程中,參與方對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解時(shí)可以有更加良好的視覺享受,從而加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升。同時(shí),企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計(jì),對(duì)于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識(shí),保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過程中的一個(gè)必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)發(fā)布之后,推廣就是一個(gè)重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿(mào)易平臺(tái)上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
結(jié)語
近年來,隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國際貿(mào)易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要加強(qiáng)市場(chǎng)營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場(chǎng)營銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一個(gè)重要途徑。市場(chǎng)營銷過程中,需要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
市場(chǎng)營銷策略9
企業(yè)營銷創(chuàng)新策略證明了我國企業(yè)中有很大一部分在面臨著當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí),將會(huì)自亂陣腳,無法進(jìn)行更大的發(fā)展。
一、我國企業(yè)營銷創(chuàng)新的必要性
現(xiàn)階段我國大中小企業(yè)的制度在逐漸的完善,我國頒布的一系列的政策,促使我國企業(yè)朝著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式不斷的轉(zhuǎn)變,幫助企業(yè)能夠以可持續(xù)發(fā)展的腳步不斷的前進(jìn)。在十一五后,根據(jù)統(tǒng)計(jì),我國工業(yè)企業(yè)就有44多萬家,相比與20xx年足足增加了50%。其增長利潤正在以每年13.1%的效率向上增長,為我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了重要的作用。但相對(duì)的,企業(yè)的快速發(fā)展的同時(shí)也存在著一定的不利因素,F(xiàn)階段我國大中小企業(yè)每年的發(fā)展速度都令人不容小覷。但是其中制約企業(yè)發(fā)展的主要因素主要有以下幾點(diǎn):⑴企業(yè)市場(chǎng)信息接收不暢,市場(chǎng)信息摻雜了太多的虛假信息,給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇時(shí)帶來了困難;⑵企業(yè)融資困難,在這一部分主要是集中在中小企業(yè)上,因?yàn)橹行∑髽I(yè)通過正規(guī)渠道融資的方式極為有限,因此造成了融資困難的現(xiàn)象;⑶審批手續(xù)比較復(fù)雜,一家企業(yè)要想從頭開始,在獲得審批這一方面就極為的繁雜;⑷抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力薄弱,就以我國的中小企業(yè)而言,在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),如果經(jīng)營不善,將會(huì)在社會(huì)市場(chǎng)舞臺(tái)上落敗。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國有將近62%的企業(yè)對(duì)于發(fā)展戰(zhàn)略只是一紙空談,并沒有相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略步驟,也沒有相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃。這就證明了我國企業(yè)中有很大一部分在面臨著當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí),將會(huì)自亂陣腳,無法進(jìn)行更大的發(fā)展。
二、我國企業(yè)營銷當(dāng)前面對(duì)的主要困境
1.沒有針對(duì)性的理論指導(dǎo)
我國企業(yè)在營銷理論這一塊,主要是由國外傳入我國的,因此我國在當(dāng)前并沒有自己的專業(yè)的企業(yè)營銷理論。一些相關(guān)的學(xué)者在對(duì)于企業(yè)營銷這一塊的研究上,還只是做著翻譯他人著作以及傳播國外營銷理論知識(shí)的工作。在加上對(duì)于我國企業(yè)的面臨的現(xiàn)狀研究還不是非常的深入,所以企業(yè)在發(fā)展時(shí)如果不針對(duì)自身的具體情況,去套用國外企業(yè)的理論的話,將會(huì)出現(xiàn)一種相沖的局面。
2.企業(yè)的營銷策略較為單一
有時(shí)走在街上的時(shí)候,見到的最多的宣傳廣告標(biāo)語就是大減價(jià)降價(jià)xx元買一送一等等。這就說明了我國現(xiàn)階段無論是在電子行業(yè)、家電行業(yè)還是食品行業(yè),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是以傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,為了促使消費(fèi)者能夠光顧。但是長此以往,我國消費(fèi)者的胃口將會(huì)養(yǎng)的很大,就會(huì)要求質(zhì)量和價(jià)格不成正比。商家的利潤將會(huì)在無形中流失,相應(yīng)的,企業(yè)因?yàn)閷?shí)力的下降,將會(huì)無法生存。
3.企業(yè)缺乏一定的規(guī)劃策略
企業(yè)中的核心部分就是營銷管理,可以說營銷管理中的營銷策略如果做得好,將會(huì)影響一家企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生死存亡。而營銷策略中還包括了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)該家企業(yè)所規(guī)劃的未來戰(zhàn)略。但是在上文中可以很明顯的看出,我國有62%的企業(yè)并沒有一個(gè)合格的發(fā)展規(guī)劃,所以在眾多企業(yè)在短期利益面前能夠獲利,但是在長期利益面前將會(huì)虧損。
4.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神
企業(yè)的核心理念就是營銷管理,而營銷管理中的營銷策略總是一種傳統(tǒng)的營銷理念,失去了創(chuàng)新的意識(shí),將會(huì)使得企業(yè)無法在現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。創(chuàng)新不單單是包括企業(yè)的產(chǎn)品,其中還包括了企業(yè)的營銷策略,企業(yè)的.實(shí)踐精神等等。如果在這些方面,企業(yè)沒有辦法創(chuàng)新,那么企業(yè)將無法得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、我國企業(yè)營銷創(chuàng)新的主要對(duì)策
1.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,除了要對(duì)自我進(jìn)行創(chuàng)新,還需要觀察和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說是一家企業(yè)最好的老師,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果比企業(yè)發(fā)展的快,那么其必然有著過人之處,企業(yè)可以學(xué)習(xí)過來。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果比企業(yè)的發(fā)展的慢,那么其中存在的問題,企業(yè)就可以盡量的避免。就比如最熟悉的可樂,在世界上最常見的兩大可樂廠家,一家是百事,一家是可口。百事可樂發(fā)展到這么大,其主要是跟隨在可口可樂后面,作為跟隨者,其不但要保證自己不會(huì)被丟下,還要時(shí)時(shí)想著超越,而可口可樂作為領(lǐng)跑者,要時(shí)刻提防百事可樂會(huì)超越。在這樣相互競(jìng)爭(zhēng)的情況下,兩家公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展。
2.創(chuàng)新營銷組織
在上文了解到,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既是對(duì)手也是最好的老師,有時(shí)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一種企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)營銷創(chuàng)新策略聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中在我國一般適合中小企業(yè),在與大型企業(yè)進(jìn)行抗衡時(shí),獨(dú)立的中小企業(yè)獲勝的幾率是很小的,因此,在面對(duì)國內(nèi)外的營銷形式的變化或是大型企業(yè)的壓力時(shí),中小企業(yè)之間就可以以合作營銷方式進(jìn)行抗衡,使各自的優(yōu)勢(shì)得到絕對(duì)的發(fā)揮。其次是建立虛擬的營銷組織,也就是說當(dāng)企業(yè)的資源比較匱乏時(shí),只保留內(nèi)部的核心功能。顯示、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等等功能,而將其他的部門進(jìn)行整合,從而利用自身的有力資源,一般該種情況可以出現(xiàn)在融資方法上。
四、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)的生存與否直接是由于營銷戰(zhàn)略所影響的,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)要想生存和保持可持續(xù)發(fā)展,就必須合理的利用自身有力的優(yōu)勢(shì),看清弱點(diǎn),揚(yáng)長避短,從而開創(chuàng)新的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營銷策略10
一、學(xué)會(huì)如何選擇定價(jià)策略
1、新產(chǎn)品價(jià)格策略
撇脂價(jià)格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿和跟進(jìn)的特點(diǎn),所以一進(jìn)入市場(chǎng)就采用高價(jià)策略,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)收回投資。比如新型手機(jī)在剛推出時(shí)價(jià)高,后期則會(huì)降價(jià)。滲透定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時(shí),價(jià)格定得盡量低一些,等得到消費(fèi)者認(rèn)可在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟后再提高價(jià)格。例如吉利汽車價(jià)格低廉,迎合了國內(nèi)消費(fèi)者盼望買車的熱切心理,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后又逐漸推出一系列新穎價(jià)高的車型。中間價(jià)格策略。這是一種“隨大流”的定價(jià)策略,介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情和平均定價(jià)水平來定價(jià)。
2、折扣價(jià)格策略
折扣定價(jià)策略是最常見的,一是數(shù)量折扣。比如商場(chǎng)打折、“買一贈(zèng)一”、積分優(yōu)惠等促銷活動(dòng)。二是季節(jié)折扣。因一些商品的季節(jié)性銷售特點(diǎn),為減少庫存或快速回籠資金,在旺季價(jià)高,在淡季則會(huì)降價(jià)促銷,。如過季服裝降價(jià)。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷商一定的折扣以擴(kuò)大銷路和穩(wěn)定銷售渠道。比如經(jīng)銷商購買越多價(jià)格則越低。四是現(xiàn)金折扣。為快速回籠資金,對(duì)現(xiàn)金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開發(fā)商給一次性付清房款的買房者一定的折扣。
3、心理價(jià)格策略
大多數(shù)人在購買商品的時(shí)候或多或少會(huì)受到心理因素的影響,出現(xiàn)一些“感性”色彩。比如某商品訂價(jià)9.98元而不定10.00元;這可以給人以價(jià)低、便宜的感覺。
4、相關(guān)商品價(jià)格策略
某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車和汽油,打印機(jī)和墨盒等。顧客一旦購買了主體產(chǎn)品以后,還須購買附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價(jià)格定得低一些以吸引顧客,使二者的銷售相得益彰,增加企業(yè)總盈利。
二、結(jié)語
市場(chǎng)營銷就是要運(yùn)用到市場(chǎng)上面去的,脫離市場(chǎng)的`營銷無異于紙上談兵,所以除了在課堂上面分析定價(jià)因素和定價(jià)策略以外,讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是很有必要的。我們可以通過校企結(jié)合或?qū)嵙?xí)調(diào)查等方式為學(xué)生提供平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)清市場(chǎng)需求,懂得活學(xué)活用,在為企業(yè)定價(jià)時(shí),綜合考慮各種因素的影響,相應(yīng)地采取適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)和適時(shí)的調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的最終目標(biāo)。
市場(chǎng)營銷策略11
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場(chǎng),爭(zhēng)取市場(chǎng)所占份額的一個(gè)重要手段之一。市場(chǎng)營銷如何定位市場(chǎng)戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場(chǎng)所在的潛力,使得消費(fèi)者愿意購買。同時(shí)還要滿足消費(fèi)者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對(duì)于市場(chǎng)營銷策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見,希望能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,構(gòu)建合理的市場(chǎng)營銷理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)占有份額的最大化。這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場(chǎng)營銷;戰(zhàn)略;消費(fèi)需求
企業(yè)的市場(chǎng)營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外,市場(chǎng)營銷還要以消費(fèi)者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認(rèn)為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
一、 明確市場(chǎng)目標(biāo),樹立營銷理念
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營銷活動(dòng),才能真正的使得營銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹立正確的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件。現(xiàn)代營銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問題,比如國際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
二、 了解市場(chǎng)潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感
市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,市場(chǎng)營銷在市場(chǎng)當(dāng)中開展,對(duì)市場(chǎng)的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。市場(chǎng)可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,那么會(huì)取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,么會(huì)取得功倍事半的效果。環(huán)境對(duì)于市場(chǎng)營銷活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費(fèi)者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營銷要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場(chǎng)需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng),推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對(duì)性的增加企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的滿足感,對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、 改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場(chǎng)營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場(chǎng)營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的,F(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對(duì)這種辯護(hù)莫測(cè)的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場(chǎng)為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場(chǎng)。
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的'提高,如今的社會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買房市場(chǎng),顧客對(duì)于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場(chǎng)營銷隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對(duì)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對(duì)營銷市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),通過實(shí)際的營銷實(shí)踐來指導(dǎo)制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢(shì),企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績(jī)。
四、 在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的最大化
市場(chǎng)營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時(shí)候,要樹立自己的名牌意識(shí),這樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢(shì)。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計(jì)等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營銷鏈條。這樣主動(dòng)去面對(duì)市場(chǎng),充分運(yùn)用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及最大增值。
企業(yè)市場(chǎng)營銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場(chǎng)營銷要對(duì)消費(fèi)者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費(fèi)者心理的過程,促成消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識(shí)別消費(fèi)者需求,為制定營銷策略提供信息和細(xì)分市場(chǎng),并評(píng)估營銷規(guī)劃與促銷活動(dòng)的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達(dá)出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學(xué))
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市場(chǎng)營銷策略12
隨著我國改革開放的逐步深化,民族地區(qū)居民對(duì)現(xiàn)代化社會(huì)與經(jīng)濟(jì)體系的不適應(yīng)制約了民族地區(qū)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。在營銷理念相對(duì)落后、營銷渠道組織能力和現(xiàn)代電子商務(wù)營銷渠道運(yùn)營能力缺乏以及對(duì)渠道商和客戶的管理能力不足的制約下,民族文化產(chǎn)品營銷渠道運(yùn)營績(jī)效難以取得實(shí)質(zhì)性突破。為此,在當(dāng)下全球化和市場(chǎng)化格局中,民族地區(qū)居民若要謀求基本生存和發(fā)展空間,需基于自身自然稟賦優(yōu)勢(shì)和歷史人文傳統(tǒng)來開拓民族文化產(chǎn)品,并著力推進(jìn)民族文化資源向文化產(chǎn)品的有效轉(zhuǎn)化,以特色化民族文化產(chǎn)品來取得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。民族文化產(chǎn)品營銷能力的提升不僅利于幫助民族地區(qū)群眾運(yùn)用市場(chǎng)化力量來保護(hù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn),而且可促進(jìn)民族地區(qū)群眾與全國同步建成小康社會(huì)。
一、制約民族文化產(chǎn)品市場(chǎng)營銷渠道建設(shè)的問題
(一)組織能力匱乏制約民族文化產(chǎn)品營銷渠道建設(shè)
民族文化產(chǎn)品營銷渠道建設(shè)者缺乏組織營銷中間商的能力。民族文化產(chǎn)品營銷者在選擇中間商決策上缺乏多元化渠道運(yùn)營商布局的能力。這種依賴于單一的營銷中間商的營銷渠道建設(shè)模式雖有助于提升民族文化產(chǎn)品營銷者集中資源重點(diǎn)開拓特定營銷渠道環(huán)節(jié)的能力,但卻嚴(yán)重阻滯了民族文化產(chǎn)品營銷系統(tǒng)建設(shè)的速度。由于缺乏對(duì)渠道成員企業(yè)的有效控制能力,渠道成員企業(yè)有著較強(qiáng)的沖動(dòng)來同時(shí)經(jīng)營民族文化產(chǎn)品營銷者的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,民族文化產(chǎn)品營銷者精心打造的營銷渠道商可能將其既有客戶群轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)民族文化產(chǎn)品上進(jìn)行消費(fèi),由此產(chǎn)生的渠道產(chǎn)品銷售沖突將嚴(yán)重?fù)p害民族文化產(chǎn)品營銷者的商業(yè)利益。導(dǎo)致這一問題的根源在于民族文化產(chǎn)品營銷者忽視中間商渠道建設(shè),未能設(shè)計(jì)有效的渠道運(yùn)營商激勵(lì)機(jī)制,從而增強(qiáng)渠道運(yùn)營商放棄與本企業(yè)合作并轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意愿。再者,部分民族文化產(chǎn)品營銷者試圖運(yùn)用低價(jià)營銷策略來迅速擴(kuò)張市場(chǎng),而渠道運(yùn)營商則更多地希望選擇那些市場(chǎng)實(shí)力強(qiáng)和單位利潤高的產(chǎn)品來經(jīng)銷,這就產(chǎn)生了上游供貨商和下游渠道商之間的利益沖突。
。ǘ╇娮由虅(wù)平臺(tái)建設(shè)滯緩阻礙民族文化產(chǎn)品渠道建設(shè)
1。電子商務(wù)營銷模式?jīng)_擊民族文化產(chǎn)品營銷理念。電子商務(wù)環(huán)境下的民族文化產(chǎn)品營銷環(huán)境不同于傳統(tǒng)文化產(chǎn)品營銷環(huán)境,其消費(fèi)者行為特征亦具有較大差異。傳統(tǒng)營銷理念下的營銷者更多表現(xiàn)出以自我為中心的營銷理念,而如今其營銷理念經(jīng)由生產(chǎn)者中心理念、推銷者中心理念逐步向社會(huì)利益中心理念方向轉(zhuǎn)化。網(wǎng)絡(luò)化營銷平臺(tái)的逐步興起及由此帶來的信息化時(shí)代浪潮則是推動(dòng)這一變化的主要?jiǎng)恿。電子商?wù)產(chǎn)生和發(fā)展破除了傳統(tǒng)文化產(chǎn)品營銷的時(shí)間限制和空間界限,切實(shí)降低了民族文化產(chǎn)品的營銷渠道運(yùn)營成本并壓縮其產(chǎn)品談判時(shí)間和交易后的產(chǎn)品流通時(shí)間,從而令民族文化產(chǎn)品供給者和消費(fèi)者可以展開即時(shí)化信息交互。這固然有利于民族文化產(chǎn)品供給者更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì),但亦對(duì)民族文化產(chǎn)品營銷者的素質(zhì)和能力提出更高要求。受教育水平和知識(shí)技能的局限性,民族文化產(chǎn)品生產(chǎn)者難以適應(yīng)信息化時(shí)代新型電子商務(wù)營銷渠道變革的要求,從而嚴(yán)重阻滯民族文化產(chǎn)品經(jīng)由電子商務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品順暢銷售的目標(biāo)。
2。電子支付模式影響民族文化產(chǎn)品營銷渠道安全。基于電子商務(wù)平臺(tái)的民族文化產(chǎn)品營銷活動(dòng)的時(shí)間連貫性和空間距離縮短性使得民族文化產(chǎn)品營銷活動(dòng)的強(qiáng)度增大。電商經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)空范圍的擴(kuò)大在為民族文化產(chǎn)品營銷者提供更為廣闊營銷空間的同時(shí),也增加了企業(yè)的渠道財(cái)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)支付模式下的交易雙方信息以實(shí)體形式保存,紙質(zhì)化交易數(shù)據(jù)不易被篡改,而與電子商務(wù)交易活動(dòng)伴生的電子支付技術(shù)增加了交易欺詐的發(fā)生幾率,對(duì)民族文化產(chǎn)品的電商渠道運(yùn)營模式的平穩(wěn)運(yùn)行構(gòu)成根本性威脅。
。ㄈ┛蛻絷P(guān)系管理能力薄弱制約民族文化產(chǎn)品渠道建設(shè)
1。民族文化產(chǎn)品客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)者缺乏長期利益考量。傳統(tǒng)的民族文化產(chǎn)品營銷者通常更為重視在本地的旅游景區(qū)推介本民族文化產(chǎn)品,表現(xiàn)為旅游產(chǎn)品形式的民族文化產(chǎn)品的主要消費(fèi)對(duì)象是遠(yuǎn)道而來的游客。這類消費(fèi)群體具有消費(fèi)決策時(shí)間短、對(duì)消費(fèi)對(duì)象產(chǎn)品的認(rèn)知水平較低等特點(diǎn)。部分民族文化產(chǎn)品營銷者充分利用消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知障礙來定位民族文化產(chǎn)品營銷策略,并據(jù)此將其客戶關(guān)系管理策略定位為向具有一次性消費(fèi)特征的游客高價(jià)推介產(chǎn)品。這種賺快錢、不顧民族文化產(chǎn)品的長期市場(chǎng)營銷利益的短視型客戶關(guān)系管理策略勢(shì)必令多數(shù)游客產(chǎn)生厭惡感,放棄再次旅游和重復(fù)購買行為,并會(huì)將這份負(fù)滿意心情向其親朋好友傳遞,從而損害民族旅游景區(qū)和民族文化產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象和遠(yuǎn)期商業(yè)利益。
2。缺乏現(xiàn)代渠道管理技術(shù)運(yùn)用能力將削弱民族文化產(chǎn)品營銷者的客戶分析能力。民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)者多為具有一定異質(zhì)性審美需求的中高收入群體,這部分消費(fèi)者的人數(shù)總量相對(duì)較少但消費(fèi)能力相對(duì)較高。由于民族文化產(chǎn)品營銷者缺乏運(yùn)用諸如CRM管理軟件、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等現(xiàn)代客戶關(guān)系分析技術(shù)的能力,這使其難以從海量的游客中有效甄別出這類高價(jià)值客戶。多數(shù)民族文化產(chǎn)品營銷者仍停留于重視產(chǎn)品生產(chǎn)勝于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的階段,多數(shù)民族文化產(chǎn)品營銷者無法做到如同其認(rèn)知其產(chǎn)品價(jià)值一般來認(rèn)知客戶價(jià)值。缺乏對(duì)客戶價(jià)值的必要了解,這使得營銷者缺乏意愿在客戶分析上投入必要成本以切實(shí)把握客戶類別、客戶消費(fèi)狀態(tài)和客戶滿意度水平,并使其喪失通過挖掘客戶歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)渠道來擴(kuò)展其產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營銷新機(jī)會(huì),更削弱其基于有效的客戶歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)分析來重構(gòu)營銷組織的信息流、資金流和物流的能力。
二、民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷渠道優(yōu)化策略
(一)規(guī)范民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷渠道管理
1。規(guī)范民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷渠道運(yùn)營者的進(jìn)入資質(zhì)管理。民族文化產(chǎn)品是源自一個(gè)民族的歷史記憶,是歸屬于民族全體成員的文明榮譽(yù)。民族文化產(chǎn)品營銷渠道管理者應(yīng)當(dāng)深入洞悉民族文化的內(nèi)涵,根據(jù)民族文化產(chǎn)品的特點(diǎn)來選擇營銷渠道。渠道管理者需對(duì)經(jīng)營民族文化產(chǎn)品的經(jīng)銷商進(jìn)行資質(zhì)考察,考察標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)當(dāng)以經(jīng)濟(jì)利益為唯一標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)引入民族文化認(rèn)知度的考察。此舉有助于增進(jìn)經(jīng)銷商對(duì)民族文化產(chǎn)品內(nèi)蘊(yùn)的了解,將民族文化產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)優(yōu)化配置給那些熱愛民族文化并能通過商業(yè)化手段來弘揚(yáng)民族文化的經(jīng)銷商們,從而確保同步實(shí)現(xiàn)民族文化產(chǎn)品中蘊(yùn)含的商業(yè)利益和文化價(jià)值。
2。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)健全渠道沖突管理流程。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)通過遴選合適的渠道成員企業(yè)的方式來切實(shí)剔除部分不懂得民族文化傳統(tǒng)和民族文化情感的營銷商,留下那些不單是為謀求企業(yè)商業(yè)利益,而更為關(guān)心弘揚(yáng)民族文化傳統(tǒng)的高素質(zhì)民族文化產(chǎn)品渠道商,以民族文化的宏大文明魅力來吸引渠道商參與。再者,為克服民族文化產(chǎn)品營銷渠道中的溝通障礙問題,民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)建立渠道的實(shí)時(shí)化溝通平臺(tái),將諸多因溝通不暢而誘發(fā)的渠道沖突消滅在萌芽狀態(tài)。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化渠道沖突的應(yīng)急管理能力。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)知到,源自獨(dú)立法人經(jīng)營實(shí)體之間的利益沖突是構(gòu)成渠道沖突的根源,民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)建立快速識(shí)別渠道沖突機(jī)制和渠道沖突的快速治理機(jī)制,根據(jù)渠道運(yùn)營實(shí)情來及時(shí)消除突發(fā)性渠道沖突。
。ǘ┩卣姑褡逦幕a(chǎn)品的電子商務(wù)營銷渠道
1。運(yùn)用電子商務(wù)營銷渠道來提升民族文化產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。電子商務(wù)營銷渠道的崛起為民族文化產(chǎn)品的推廣提供新途徑,民族文化產(chǎn)品營銷者可以通過成立專業(yè)化藝術(shù)品網(wǎng)站的方式來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)自營策略,亦可通過在諸如阿里巴巴、京東商城、國美在線等既有電子商務(wù)營銷平臺(tái)上建立營銷網(wǎng)點(diǎn)。但是,大型營銷平臺(tái)的營銷主體是那些銷路暢通、受眾廣泛的普通產(chǎn)品,諸如民族文化產(chǎn)品等銷路較窄且受眾少的小眾產(chǎn)品并不適合此類營銷平臺(tái)。故民族文化產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)通過開辟微博、微信等面向特定消費(fèi)者人群的.微平臺(tái)來打造個(gè)性化電子商務(wù)營銷渠道。從營銷策略角度分析,由于民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)人群較為專業(yè)化,他們擁有相對(duì)固定的消費(fèi)行為習(xí)慣。故民族文化產(chǎn)品營銷者可以針對(duì)部分熱愛藝術(shù)品的人群建立相應(yīng)的微信公共號(hào)和專業(yè)化藝術(shù)品論壇,通過向受眾群體傳遞關(guān)于民族文化產(chǎn)品特色審美觀的方式來幫助此類消費(fèi)者轉(zhuǎn)變其消費(fèi)行為習(xí)慣,從而促使民族文化產(chǎn)品營銷公號(hào)的受眾形成排他性的消費(fèi)需求。再者,通過建立微信公號(hào)等互動(dòng)式營銷平臺(tái),民族文化產(chǎn)品營銷者可以幫助此類產(chǎn)品消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者形成身臨其境的文化產(chǎn)品消費(fèi)情境。針對(duì)民族文化產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)指定產(chǎn)品的消費(fèi)疑慮,營銷者可以及時(shí)、有針對(duì)性的給該消費(fèi)者做詳盡解讀,從而省去傳統(tǒng)交易方式中高企的談判時(shí)間成本和交易費(fèi)用。
2。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)加強(qiáng)電子交易渠道的支付管理系統(tǒng)建設(shè)。電子支付環(huán)節(jié)的安全有序運(yùn)行是支撐基于電子商務(wù)平臺(tái)的民族文化產(chǎn)品交易活動(dòng)順利實(shí)施的關(guān)鍵。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)提升對(duì)電子商務(wù)交易渠道的安全管理意識(shí),加強(qiáng)對(duì)客戶企業(yè)的信用信息的采集和管理。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)攜手民族文化社會(huì)團(tuán)體和地方政府,共同建設(shè)服務(wù)電子支付的信用信息保障制度體系,加強(qiáng)對(duì)電子支付渠道失信者的懲戒力度,普及網(wǎng)絡(luò)交易實(shí)名制和CA認(rèn)證制度,以打造強(qiáng)健的網(wǎng)絡(luò)信用體系,保障民族文化產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的有序運(yùn)行。
。ㄈ⿵(qiáng)化民族文化產(chǎn)品的渠道客戶關(guān)系建設(shè)
1。以人性化營銷策略來提升民族文化產(chǎn)品消費(fèi)者的粘性。在民族文化產(chǎn)品營銷渠道運(yùn)營中,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)重視運(yùn)用人性化營銷理念來指導(dǎo)民族文化產(chǎn)品的客戶關(guān)系建設(shè)。這是由于隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的有序推進(jìn),產(chǎn)品同質(zhì)化問題日益成為阻滯民族文化產(chǎn)品營銷渠道建設(shè)的障礙。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,決定民族文化產(chǎn)品營銷成敗的關(guān)鍵不在于產(chǎn)品而在于消費(fèi)者。營銷者應(yīng)從弘揚(yáng)消費(fèi)者人性化需求的角度出發(fā),通過向營銷渠道注入人性化關(guān)懷的情感因素的方式來激勵(lì)渠道運(yùn)營商,讓渠道運(yùn)營商通過精神力量來吸引消費(fèi)者,從而令民族產(chǎn)品的消費(fèi)者形成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)性依賴。具體而言,渠道管理者應(yīng)當(dāng)首先對(duì)渠道成員企業(yè)進(jìn)行人性化關(guān)懷式管理,讓渠道成員形成人性化產(chǎn)品渠道管理理念,并將這份理念傳遞給渠道終端消費(fèi)者。其次,渠道管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者提供可實(shí)現(xiàn)的承諾,運(yùn)用超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可靠承諾的方式來贏得客戶的尊重,進(jìn)而增加客戶對(duì)民族文化產(chǎn)品的消費(fèi)粘度。
2。變革渠道客戶關(guān)系管理技術(shù)。民族文化產(chǎn)品營銷者應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理的技術(shù)支撐力。從技術(shù)層面分析,民族文化產(chǎn)品的客戶關(guān)系管理是一種改善營銷者與消費(fèi)者關(guān)系的管理技術(shù),它主要由電子商務(wù)平臺(tái)、前臺(tái)的呼叫中心和后臺(tái)的數(shù)據(jù)倉庫所構(gòu)成?蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)主要任務(wù)有:一是通過為客戶端提供快捷周到的高品質(zhì)客服的方式來增強(qiáng)民族文化產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力。二是通過采集客戶端反饋的消費(fèi)者最新需求信息的方式來敦促上游業(yè)務(wù)諸環(huán)節(jié)改善其市場(chǎng)營銷業(yè)務(wù)工作的流程,從而降低客戶流失率并提升客戶滿意度。為此,民族文化產(chǎn)品營銷企業(yè)應(yīng)比照其他企業(yè)資產(chǎn)管理的方式來設(shè)計(jì)企業(yè)的客戶資源管理方式,并將客戶資源作為企業(yè)的核心資產(chǎn)來強(qiáng)化資金投入力度。民族文化企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取決策樹、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、可視化技術(shù)來對(duì)既有的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘,運(yùn)用關(guān)聯(lián)分析技術(shù)、聚類分析技術(shù)從中找尋出高價(jià)值客戶群體。此舉有助于民族文化產(chǎn)品企業(yè)建立起客戶類型的馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣,識(shí)別客戶類別轉(zhuǎn)移模式,然后從利用內(nèi)設(shè)軟件來向消費(fèi)者自動(dòng)推介產(chǎn)品與服務(wù),提升營銷者的營銷效率。
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市場(chǎng)營銷策略13
一、xx市市場(chǎng)背景分析
1、xx市市場(chǎng)基本概況
xx市市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,xx市始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝趥(gè)性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個(gè)性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售狀況
目前xx市市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入xx市市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對(duì)xx市終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌xx市市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,xx年才將xx市地區(qū)的銷售獨(dú)立出來,xx市市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運(yùn)作,因此,在xx市實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
、賦品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于超多的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
、郛a(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
、墚(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx市地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。
、诋(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期xx市地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①xx市消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
xx市的終端市場(chǎng)異;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來人口消費(fèi),由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在xx市雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將xx市市場(chǎng)獨(dú)立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
、勰壳爸髁Ω(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前xx市市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對(duì)x來說是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信xx市地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原xx市代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
、鄹(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、xx市市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
xx市地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個(gè)性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來說確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
、賦x市市場(chǎng)基本上以終端為主;
、诮K端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
、軓(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、xx市終端網(wǎng)絡(luò)狀況
xx市地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書城(50家)
、莸胤叫詫I(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)xx市地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況; ②持續(xù)低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突; ③尋求原代理商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙; ④樹立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
、葜贫`活的市場(chǎng)銷售政策,選取多樣式的招商渠道; ⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局; 4、樹立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合xx市市場(chǎng)的特點(diǎn),選取一批有代表性的終端樹立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營狀況,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)
、賦x市市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷售狀況;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用狀況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
、跇影迨袌(chǎng)樹立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂!薄ⅰ按笮隆、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的.宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家; ◎其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
、芰闶劢K端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略) 1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合xx市市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
附:xx市市場(chǎng)銷售模式探討
結(jié)合xx市市場(chǎng)自身的特點(diǎn),及應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入xx市市場(chǎng)肯定會(huì)受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入xx市市場(chǎng)談?wù)剛(gè)人的一些想法:
一、找經(jīng)銷商合作很難達(dá)成公司預(yù)期目標(biāo)
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要思考的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出狀況;
2、xx市目前的市場(chǎng)狀況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結(jié)果市場(chǎng)銷售跟不上來,原因只有一個(gè)就是十分規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì)出于投資的目的,但我想對(duì)市場(chǎng)的不熟悉和非專業(yè)的市場(chǎng)操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場(chǎng)做好,僅簡(jiǎn)單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)xx市市場(chǎng)的現(xiàn)狀;
2、針對(duì)xx市這樣的市場(chǎng),最好的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),則相對(duì)會(huì)減少來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,同時(shí),此銷售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,以及所轄市場(chǎng)的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性
1、對(duì)市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況; 2、由此能夠引入經(jīng)銷商,內(nèi)部員工,或者說個(gè)體戶參與進(jìn)來經(jīng)營; 3、各自的市場(chǎng)占用僅有的市場(chǎng)資源,則市場(chǎng)操作必然專業(yè)和高效; 4、用運(yùn)一些十分規(guī)市場(chǎng)管理辦法完全能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)市場(chǎng)有效的管理。
市場(chǎng)營銷策略14
一、情況簡(jiǎn)介
xx家園地處高新區(qū),總建筑面積7.2萬平方米,由7棟多層住宅組成,銷售均價(jià)2500元/平方米,無論規(guī);蚴袌(chǎng)定位都屬中檔樓盤。
從小環(huán)境看,xx家園所處區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,500米范圍內(nèi)在售項(xiàng)目6個(gè),70米處有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)樓盤,這幾個(gè)樓盤定位非常相同,區(qū)域環(huán)境、配套設(shè)施也沒有太大區(qū)別,爭(zhēng)奪相同的客戶群。
大環(huán)境看,xx消費(fèi)群體非常特殊且總體購買力不強(qiáng),是一個(gè)由少量高端、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場(chǎng),這就決定了對(duì)中、高樓盤的消化能力有限。
定位過于雷同2500-4000元左右的中高檔房產(chǎn)同質(zhì)化比較嚴(yán)重,已出現(xiàn)部分積壓、滯銷現(xiàn)象;20xx年xx市在售住宅項(xiàng)目總計(jì)240多個(gè),而幾個(gè)大型樓盤更對(duì)這容量有限的市場(chǎng)進(jìn)行了巨大的沖擊,競(jìng)爭(zhēng)日夜激烈;對(duì)于一個(gè)普通項(xiàng)目而言,每年能達(dá)到3萬平米的消化量已屬“佳績(jī)”。
由于xx人的消費(fèi)習(xí)慣比較傳統(tǒng),喜歡實(shí)實(shí)在在的東西,消費(fèi)心理和消費(fèi)行為相對(duì)保守。購房心理處于低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過渡階段,尚不成熟,有一定的從眾心理。一般的購房周期為兩個(gè)月左右,消費(fèi)者會(huì)反復(fù)比較各項(xiàng)因素以區(qū)分項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì);但購房周期呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)。價(jià)格(第一因素),位置環(huán)境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。
二、實(shí)效促銷、效果良好
“xx家園”房地產(chǎn)樓盤在前期銷售進(jìn)程中,在綜合比較競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)劣、深度發(fā)掘樓盤品質(zhì)基礎(chǔ)上,制定恰當(dāng)?shù)匿N售策略,運(yùn)用合理的引導(dǎo)性說辭,一年的時(shí)間里銷售3萬平方米,取得周邊樓盤無法企及的成績(jī),銷售形勢(shì)極為可喜,取得了“尾盤集中贏”的效果。
在20xx年10月,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的傳統(tǒng)旺季已到來。我們知道,在xx家園現(xiàn)有條件下,絕不能放過難得的良機(jī),必須推出強(qiáng)有力的促銷活動(dòng),力爭(zhēng)通過這個(gè)銷售旺季的強(qiáng)力促銷,消化掉大量房源。
(一)市場(chǎng)不利因素
1、在xx家園北側(cè)約1.5公里處有一個(gè)大型項(xiàng)目在20xx年開盤,基礎(chǔ)正待開工,工地廣告圍板已經(jīng)豎起來,吸引了部位目標(biāo)客戶持幣觀望。
2、因前期銷控工作略微失誤及部份特殊情況導(dǎo)致剩余房源部份是120平米左右的大戶型,單價(jià)和總價(jià)均較高,剩余房源約180套,總計(jì)約2萬平米。
3、周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目紛紛出臺(tái)促銷措施,折扣優(yōu)惠、送地下室、送電器等各種方式都有,折合到房屋單價(jià)中,優(yōu)惠幅度在50-120元/平米之間。
(二)對(duì)策分析
xx房地產(chǎn)營銷界的習(xí)慣是:在項(xiàng)目剩余15左右時(shí),才公開說自已進(jìn)入清盤階段而xx家園對(duì)“尾盤”的.認(rèn)識(shí)是該項(xiàng)目達(dá)到了利潤目標(biāo)后所剩的房源才是尾盤。
1、尾盤的操作其實(shí)是一個(gè)對(duì)樓盤再定位的過程,需要重新定位目標(biāo)消費(fèi)者,我們通分析近期來客區(qū)域,制定了“抓大放小”的推廣策略,既以項(xiàng)目為圓心1公里范圍內(nèi)的長住居民為重點(diǎn)步標(biāo)客戶,將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭(zhēng)取這部份客戶的工作上。
2、分析客戶的購房心理的兩點(diǎn)重要收獲:第一,他們想在離原居住點(diǎn)最近的地方購房,給孩子或老人準(zhǔn)備,這是區(qū)域內(nèi)客戶的一個(gè)重要特點(diǎn)。第二當(dāng)周圍可選擇的項(xiàng)目較多時(shí),他們必定選擇銷售進(jìn)度最快、可以盡快入住、物業(yè)管理盡快到位的房子。這時(shí),哪個(gè)項(xiàng)目能夠營造出最熱的銷售氛圍,誰就能贏得客戶、獲得成功。
(三)方案制定
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的促銷方式和優(yōu)惠力度有了充分的了解后,決定用最能讓消費(fèi)者感到實(shí)惠的價(jià)格折扣進(jìn)行大力促銷。接下來,便是確定推廣主題和廣告語。為使這次促銷個(gè)性化,經(jīng)再三斟酌,最后敲定為“尾盤集中贏”。主動(dòng)提出“尾盤”概念,加大緊迫感,迫使前期老客戶抓緊下簽單。
在整個(gè)促銷方案中,本著盡可能降低成本,制定了如下推廣內(nèi)容:
1、制作“尾盤集中贏”促銷主題傳單3.5萬份,集中銷售人員在項(xiàng)目1公里范圍內(nèi)進(jìn)行覆蓋式派發(fā),所有的住戶達(dá)到兩次以上的收單率。但嚴(yán)格要求銷售人員不能盲目追求派單量,求量更要求“質(zhì)”,制定了15秒、30秒和2分鐘標(biāo)準(zhǔn)講辭,在派單的同時(shí)進(jìn)行講解,“聲”“圖”并茂,加強(qiáng)傳播力度。
2、加20xx年秋季房展會(huì),預(yù)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)(3m×3m),且在大廳進(jìn)門右側(cè),這為在展會(huì)上出盡風(fēng)頭做下鋪墊。
3、制作展板、小型布幅等裝飾售樓中心,增加銷售氛圍。其中一塊“倒計(jì)板”掛在售樓中心里,上面寫著“您還剩xx個(gè)選擇機(jī)會(huì),只剩多少天可以享受優(yōu)惠”,每天修改一次,很多客戶購房的積極情緒就這樣被一天天減少的數(shù)字調(diào)動(dòng)起來。
(四)房展會(huì)上出風(fēng)頭
在房展現(xiàn)場(chǎng),來賓將在大廳門口收到一張鮮紅色的傳單,進(jìn)而吸引他們的是近在咫尺、鮮艷奪目的紅色展位和熱情有禮、百問不厭的銷售人員。
更出人意料的是,安排銷售人員手舉“請(qǐng)速到6號(hào)展位”、“尾盤集中贏”的導(dǎo)引牌在人群中不停地游走,吸引了許多來客的目光,更讓其它參展項(xiàng)目的工作人員后悔不已。在展會(huì)上,制定的方針是:簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目、突出讓利幅度、每組客戶的接待時(shí)間控制在4分鐘之內(nèi);為節(jié)省空間和加強(qiáng)對(duì)客戶的把握,意向較為明顯的客戶由免費(fèi)看樓車接到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和售樓中心進(jìn)行詳細(xì)講解。
參展3天,總計(jì)發(fā)放宣傳材料2萬多份,接待客戶咨詢3500多人,3部看樓車接送300多位消費(fèi)者到售樓中心詳細(xì)咨詢,簽定購房意向書60多份,簽定正式購房合同21份。
(五)實(shí)效促銷見真功
房展會(huì)上的成功,為促銷戰(zhàn)役開了個(gè)好頭,極大鼓舞了銷售人員的士氣和開發(fā)商的信心。隨宣傳單的不斷派發(fā)和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線,引起附近居民的極大關(guān)注,在“尾盤集中贏”的活動(dòng)期內(nèi),眾多持幣觀望者和前期看過房子的客戶紛紛堅(jiān)定了購買信心,果斷地簽單。
在4個(gè)月的時(shí)間里,總計(jì)銷售96平方米~124平方米的住宅145套,月均36.25套,成交面積1.7萬多平方米,總計(jì)3670余萬元。其中20xx年11月份銷量最高達(dá)到66套。
三、收獲與思考
1、真正的策劃就是要“大家都贏”,在做房地產(chǎn)策劃時(shí),最終目標(biāo)是“三贏”——開發(fā)商順利、迅速地售磬樓盤、回收資金、樹立企業(yè)品牌;消費(fèi)者買到適使自己、性價(jià)比最高的房子;通過策劃、實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
2、并不是有了一個(gè)新穎、個(gè)性的促銷主題就會(huì)贏得好績(jī),關(guān)鍵在于促銷中實(shí)際內(nèi)容。
3、宣傳推廣只是一部份,能否成交關(guān)鍵在銷售現(xiàn)場(chǎng)。若沒有專業(yè)、訓(xùn)練有素的銷售人員,36套/月的銷量是不可能完成的。
4、大規(guī)模的促銷活動(dòng),不見得一定要投入很多的廣告費(fèi)用,關(guān)鍵是要把信息準(zhǔn)確地傳遞到每個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者手中。
5、銷售說辭的準(zhǔn)備,首先,要向目標(biāo)客戶說明降價(jià)的原因,不能讓他們認(rèn)為房子是賣不動(dòng)才降價(jià);其次,要讓老客戶明白他買的房子沒有貶值;再說,只有加快進(jìn)度、提高入住率才能完善物業(yè)管理。
“xx家園”的成功并沒有搞大型活動(dòng)、投入并不高,卻得到了很大的收獲。所以,成功并不在轟轟烈烈,而在于細(xì)小入微的鎖事上,能夠注重細(xì)節(jié)的團(tuán)體,他會(huì)比別人更自信、更勝一籌。
市場(chǎng)營銷策略15
一、教材
1 、教材的地位和作用
本節(jié)課選自教育部推薦教材《市場(chǎng)營銷學(xué)》第五章商品策略中的第三節(jié)“商品組合策略”。第一節(jié)為商品的整體概念,主要講述了營銷學(xué)中商品的五個(gè)層次。第二節(jié)商品的壽命周期分析,主要講述了商品由進(jìn)入市場(chǎng)至推出市場(chǎng)整個(gè)壽命周期各階段中利潤和銷售量的變化,及各個(gè)壽命周期階段中的營銷策略。第一節(jié)和第二節(jié)為講述商品組合策略作了必要的知識(shí)準(zhǔn)備。第四節(jié)的新產(chǎn)品開發(fā)策略和第五節(jié)的品牌與包裝策略承上啟下,既完善了商品策略的內(nèi)涵,又為第六章的價(jià)格策略作鋪墊。第三節(jié)為商品組合策略,主要講述了產(chǎn)品組合的幾個(gè)概念、產(chǎn)品組合策略的運(yùn)用及調(diào)整,在知識(shí)結(jié)構(gòu)上,不僅是對(duì)于產(chǎn)品組合幾個(gè)概念的理解,更是站在企業(yè)的角度根據(jù)不同的市場(chǎng)狀況決策產(chǎn)品組合計(jì)劃。
2 、教材的分析和處理
教材依次介紹了產(chǎn)品組合的幾個(gè)概念、產(chǎn)品組合策略的運(yùn)用、產(chǎn)品組合策略調(diào)整
等內(nèi)容。針對(duì)本節(jié)課內(nèi)容比較抽象和難于理解及學(xué)生實(shí)際知識(shí)水平,擬采取講練一體、案例點(diǎn)綴、圖文并茂的教學(xué)方法突破重難點(diǎn):講述寶潔公司產(chǎn)品組合的案例,著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合的`作用,引出產(chǎn)品組合的幾個(gè)概念;作出立足于某大類產(chǎn)品和某企業(yè)的產(chǎn)品組合圖,直觀教學(xué),分析產(chǎn)品組合的實(shí)質(zhì),并組織學(xué)生思考練習(xí),最后舉例強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合策略的運(yùn)用及調(diào)整。整個(gè)教學(xué)過程采取講練一體,案例點(diǎn)綴、圖文并茂的教學(xué)方法,力求順利突破重難點(diǎn)。
3 、教學(xué)目標(biāo)及其確定依據(jù)
根據(jù)本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容、特點(diǎn)及其在整個(gè)教材中的地位,教材、大綱對(duì)學(xué)生的要求,并結(jié)合學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平和理解水平,從培養(yǎng)學(xué)生技能出發(fā),確定本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo):
、胖R(shí)目標(biāo):①理解商品組合的幾個(gè)概念;②掌握商品組合策略。
、颇芰δ繕(biāo):通過講練一體、案例點(diǎn)綴、圖文并茂的教學(xué)方法,要求學(xué)生能夠依據(jù)不用的市場(chǎng)狀況決策產(chǎn)品組合計(jì)劃。
4 、教學(xué)重難點(diǎn)及確定依據(jù)
通過對(duì)教材的分析,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的要求,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,確定本節(jié)課的重點(diǎn)是:產(chǎn)品組合的幾個(gè)概念、產(chǎn)品組合策略;難點(diǎn)為:產(chǎn)品組合策略的實(shí)施。因?yàn)橹贫óa(chǎn)品組合策略的前提是要將基礎(chǔ)概念及策略弄清,對(duì)于中職生而言,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),唯有在理解理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,才能夠進(jìn)一步做新的探討。
二、教法
本節(jié)課以“講練一體,案例點(diǎn)綴,圖文并茂”為主線,重點(diǎn)處講練結(jié)合,引導(dǎo)處案例點(diǎn)綴,關(guān)鍵處圖文并茂,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、掌握基礎(chǔ)、培養(yǎng)能力,真正體現(xiàn)以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的現(xiàn)代教學(xué)思想。
1、舉寶潔公司產(chǎn)品組合的案例,著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合的作用,引出產(chǎn)品組合的幾個(gè)概念,并作出立足于某大類產(chǎn)品和某企業(yè)的產(chǎn)品組合圖,使學(xué)生鞏固加深對(duì)概念的理解。
2、講練結(jié)合,師生共同歸納強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合的作用。
3、舉典型實(shí)例,啟發(fā)學(xué)生練習(xí)。
4、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合策略的運(yùn)用及調(diào)整。
5、通過講練、案例、圖表、電教手段相穿插結(jié)合,突破教學(xué)難點(diǎn)。
三、學(xué)法
在教學(xué)中,教師應(yīng)授之以法,精講多練,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn),應(yīng)使學(xué)生掌握自學(xué)識(shí)記、分組討論、案例分析、練習(xí)鞏固等學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷學(xué)的方法,提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
四、案例、圖表及電教手段的使用
案例分析可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,易于接受,圖表反映問題直觀、簡(jiǎn)明,電教手段的使用可增加課堂容量,激發(fā)學(xué)生好奇心。案例、圖表、電教手段的使用可提高課堂教學(xué)效果。本節(jié)課教學(xué)使用一個(gè)案例,三個(gè)圖表。一個(gè)案例分別為:寶潔公司產(chǎn)品組合。三個(gè)圖表為:①立足于某大類產(chǎn)品的產(chǎn)品組合圖;②立足于企業(yè)的產(chǎn)品組合圖;③思考題產(chǎn)品組合圖。電教手段使用投影儀。
五、板書設(shè)計(jì)
使用電教手段,板書力求清晰總括。將黑板分為兩部分:左邊板書產(chǎn)品組合的概念、產(chǎn)品組合的四個(gè)變數(shù)及寶潔公司部分產(chǎn)品組合,右邊作為副板書處,供臨時(shí)板書使用。在教學(xué)過程中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,依次投影膠片。
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