精選銷售策劃錦集9篇
銷售策劃 篇1
花茶銷售策劃書
人員安排及分工
主要負責人:4名(其中總負責人1名) 團隊長:3-6名 銷售員:不限
負責人的職責分工:總負責人1名,負責協(xié)調和處理茶葉銷售過程中出現(xiàn)的各種問題。
市場總監(jiān)1名,主要負責茶葉的宣傳、市場的分析和開拓。財務總監(jiān)1名,主要負責茶葉銷售的入賬管理、財務預算和待遇的發(fā)放。物流主任1名,根據(jù)市場銷售情況,及時靈活調整進貨數(shù)量和品牌。
團隊長的職責:負責招收銷售員和宣傳銷售花茶 銷售員的職責:負責宣傳和銷售花茶
花茶的市場分析
銷售前景:
花茶是集茶味與花香于一體,茶引花香,花增茶味,相得益彰;既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香;沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿口,令人心曠神怡;花茶不僅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的藥理作用,裨益人體健康。《本草綱目》記載:花茶性微涼、味甘、入肺、腎、經(jīng),有平肝、潤肺養(yǎng)顏之功效;近代醫(yī)學證明,長期飲用花茶有祛斑、潤燥、明目、排毒、養(yǎng)顏、調節(jié)內分泌等。因此,花茶是愛美人士的最佳選擇。選擇花茶,就是選擇健康,就是選擇美麗。在交大,目前還沒有專門銷售花茶的店面,這是一個很好的花茶市場。據(jù)了解,交大有近兩萬名在校學生,如果有1%的學生一個月消費250克花茶,那么交大一個月就能消費掉近100斤茶葉。如果我們能夠開拓財大、江西理工等高校市場,那么我們的發(fā)展將不可小視。另外,花茶不僅可以自己食用,還可以作為禮品送人。
銷售難點:
盡管我們有巨大的銷售市場,但我們也面臨著不小的困難和挑戰(zhàn)。學生大多數(shù)沒有喝茶的習慣,學生大多數(shù)對健康不太關注,改變他們的習慣成了擺在我們面前最棘手的問題。另外,如何讓別人信任我們也是一個不小的挑戰(zhàn)。
難點攻關:
針對學生沒有喝茶的習慣,我們關鍵要打花茶具有養(yǎng)顏保健的這張王牌,突出我們花茶的特色。作為我們負責人自己,我們一定要學習如何泡茶、喝茶,掌握一定的茶葉知識,這樣才能更好的為顧客介紹。我們要敢于向消費者承諾,我們的茶葉來自無污染的貴州純天然茶葉生產(chǎn)基地,打消消費者的顧慮。
市場定位:
花茶不僅有茶的清香,還有美容養(yǎng)顏、養(yǎng)生的功效。它于“藥”“茶”于身。因此,
我們賣的不僅僅是簡單的茶葉,還有一份健康,一份美麗。我們一定要把花茶定位在“藥”“茶”于一身的基礎上銷售。突出它茶葉以外的健康價值。
目標消費者:
我們的花茶有高中低三個檔次,針對不同的消費者,我們推薦不同檔次的花茶。學生,推薦中低檔花茶。老師,推薦中高檔花茶。愛美人士,推薦高檔花茶。在交大,我們的消費者主要鎖定在校女大學生,學院主要鎖定金管、國際人文等女生較多的學院,其他周邊高校主要以代理的形式開拓市場。
宣傳方式:
QQ宣傳,各負責人及銷售人員通過QQ向自己的交大同學宣傳我們的花茶。宣傳單宣傳,前期,各負責人及銷售員要向本班的'同學派發(fā)宣傳單,并介紹我們花茶的功效及食用價值,如果可以,以后我們將組織骨干銷售員到各單元樓去掃樓。通過銷售員宣傳,多發(fā)展銷售員,讓宣傳員幫我們宣傳。網(wǎng)絡宣傳,可以通過朋友建立的各種網(wǎng)站進行宣傳,條件允許可以放在朋友的網(wǎng)店上銷售。電話宣傳,銷售時把買方電話留下,方便后期訪問及下一次銷售,也可以通過這種服務方式給消費者留下良好的印象。更能體現(xiàn)我們銷售人員的良好的業(yè)務素質。微博宣傳,利用微博的傳播速度宣傳我們的花茶。
銷售模式:
給銷售員少量樣品,讓銷售員直接銷售。倉庫可以設在校外,可以在校外交易。周末可以組織人員到各高校擺地攤銷售。如果顧客需要我們可以送貨上門。其他高?梢园汛頇噢D讓給有能力的各高校負責人。讓各高校負責人自己去開拓市場。在節(jié)假日時可以推出一些優(yōu)惠活動。
優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢:
市場大,在交大,花茶市場目前處于空缺狀態(tài),我們有廣袤的銷售市場。茶葉質量好,我們的茶葉是純天然優(yōu)質茶葉。另外,我們擁有一批擁有共同愛好,共同理想的年輕人在一起創(chuàng)業(yè),我們擁有激情,擁有活力,擁有新思想。
我們的產(chǎn)品特色:我們的產(chǎn)品來自氣候宜人的貴州。產(chǎn)品不僅安全,而且天然、無
污染。
劣勢:
消費人群占目標人群的比例小,學生大多數(shù)沒有喝茶的習慣,這給我們開拓市場帶來了不小的挑戰(zhàn)。沒有正規(guī)的店鋪銷售,這給我們以后做大做強帶來了困難。這就需要我們銷售員大力宣傳我們花茶的健康特色,教會顧客一些基本的茶葉知識。另外,人員銷售經(jīng)驗不足也是一個制約我們發(fā)展的一個因素。
21世紀最健康的飲品——花茶(花茶雖好,可不要太“花”哦。
花 茶 銷 售 策 劃 書
主營產(chǎn)品:19種中高低花茶 主營市場: 交大及周邊各高校 品茶熱線:13576043479
地 址:交大北區(qū)花茶指定銷售點
前期準備
物資準備:制作好花茶的宣傳單和宣傳標語。準備一定的啟動資金。打印宣傳單。 人員準備:找好各負責人和銷售員,明確各負責人的工作職責,凝聚團隊力量,統(tǒng)一團
隊思想。對銷售員進行銷售培訓,統(tǒng)一宣傳口徑。
制度建設:建立健全各種規(guī)章制度和酬金分配制度。
知識準備:團隊人員要掌握一定的花茶知識,并學習一些簡單的花茶泡茶方法。這樣
才能讓隊員更好地為消費者介紹我們的花茶。負責人要掌握一定的團隊管理知識和銷售知識。
前 期 培 訓 安 排 表
產(chǎn)
品 銷 售 登 記 表
銷售策劃 篇2
一.公司定位和品牌的定位
建通科技是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術領導者。建通科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎產(chǎn)品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地,已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A.在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。
C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
二.銷售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商,區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。
2.強調兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3.重點發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區(qū))
(2)醫(yī)院
(3)教育,政府,金融等行業(yè)。
a、采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,用密集的人海戰(zhàn)術來完成。
b、用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
c、遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。
大小互動:以網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售。
d、實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
e、大力發(fā)展OEM廠商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
三.市場行銷近期目標
1.目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長:再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產(chǎn)品的一部分市場,與國外產(chǎn)品形成競爭關系?缭缴牲c,成為快速成長的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
四.營銷基本理念和基本規(guī)則
1.營銷團隊的基本理念
A.開放心胸
B.戰(zhàn)勝自我
C.專業(yè)精神
2.營銷基本規(guī)則
A.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎客戶。
B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C.競爭對手是國內同類產(chǎn)品的廠商。
D.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當?shù)氐木W(wǎng)絡市場處于重要地位的網(wǎng)絡公司。
(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
五.市場營銷模式
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼?二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)
B.A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。
C.A級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3)在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協(xié)議中規(guī)定內容。
六.價格策略
1.高品質,高價格,高利潤空間為原則!
2.制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。
3.制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。
4.嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統(tǒng)集成商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七.渠道銷售的策略
1.市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
2.短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。
八.售后服務體系
1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3.建立專門的授權維修中心,支付一定費用。
4.售后的技術咨詢上設立客戶咨詢記錄表,專門記錄客戶的咨詢問題,公司的網(wǎng)站開通專門的BBS。
九.培訓工作的開展
1.認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。
2.培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。
3.做出招生簡章和宣傳頁,網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。
4.作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學。
5.網(wǎng)上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書。
十.專業(yè)網(wǎng)絡站點
1.公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅動程序下載。解答,新聞。
2.電子化服務。如資料,圖片。
3.電子商務?蛻粝聠,貨物查詢,庫存查詢等。
十一.內部人員的報告制度和銷售決策
1.每周一召開工作會議,提交工作報告,內容為:
A.本周完成銷售數(shù)
B.本周渠道開發(fā)的進展
C.下周工作計劃和銷售預測。
D.困難。
E.月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。
2.價格控制
A.統(tǒng)一的價格和折扣制度。
B.價格的審批制度
3.工作單制度
4.做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業(yè)績排名
5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
銷售策劃 篇3
一、內容摘要
電子商務打破了傳統(tǒng)商務的空間局限性和時間局限性,在新時代的發(fā)展中是十分強烈的存在,不管是現(xiàn)在還是未來的發(fā)展,都將會是商務事業(yè)的主導。所以電子商務專業(yè)就變得越來越熱門,而且越來越專業(yè)化,我們的生活變得便利,這就需要大量的電子商務專業(yè)的技術人才,而且也不泛電子技術方面層出不窮的人才,是我國的科學技術不斷得到創(chuàng)新。
通過這次的宣傳推廣希望更多的對電子商務有興趣的朋友都能積極加入到這個行業(yè)中,通過學習更多的專業(yè)知識得以發(fā)展。
二、報告正文
1、選題說明
近年來,隨著全球電子商務高速增長,我國電子商務也急劇發(fā)展,使得電子商務人才嚴重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當驚人,預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業(yè)人才。從社會調查實踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)濟結合的方式生產(chǎn)經(jīng)營,根據(jù)這個現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務行列急需電子商務人才。
事實上,很多年輕人也都熱衷于加入電子商務這個行業(yè),從經(jīng)濟利益方面、市場需求方面和喜好方面來說,都是十分吸引年輕人的,所以在這樣信息化的社會中,這個行業(yè)都是具有很大潛力的,所以會有更多的人愿意去嘗試。
2、方案策劃思路
“病毒性營銷”這個實踐任務要求圖文結合,首先我就選擇了一張與“信息化時代”有關的一張圖片進行詮釋,在圖片上加上文字和個人網(wǎng)站地址的結合,結合文字說明發(fā)表在梧桐子網(wǎng)站上,充分宣傳了電子商務專業(yè)的優(yōu)勢。圖文結合的優(yōu)勢就是“有圖有真相”。最后也得到了相應的梧桐子數(shù),從而提高了AR值。
3、 成功采用過的網(wǎng)絡營銷方法
我在發(fā)表完在梧桐子網(wǎng)站之后,繼續(xù)發(fā)表在我的博客上面,然后通過微博這個活動平臺告訴我的好友們,獲得了一些點擊量,效果還是可以的,得到了好友們的幫助。
4、效果分析
首先是我的文章里面都會帶有梧桐子的鏈接,從而得到了一定的宣傳,雖然因為宣傳有限效果不是最好,但學會了如何在各個網(wǎng)絡平臺進行推廣,這個是非常有意義的。
三、活動總結
參加了這次的'“我為家鄉(xiāng)代言”的能力秀活動,我挖掘出了許多我不曾注意到的家鄉(xiāng)特色,發(fā)現(xiàn)我的家鄉(xiāng)并不是我所想象中的平淡,了解到了我的家鄉(xiāng)的可愛和傳統(tǒng)文化,不禁開始為我的家鄉(xiāng)驕傲起來。并且我通過了這個活動推廣了我的家鄉(xiāng),想要讓更多的人知道我的家鄉(xiāng),讓我的同鄉(xiāng)加入推廣的行列。
其實一開始我的態(tài)度是不認真的,覺得時間很充足,有足夠的時間和充足的資料去完成這些任務,但后來發(fā)現(xiàn)每一次活動結束前我知道自己的任務沒完成,都是臨時抱佛腳地去做,所以顯得內容不夠豐富和感情沒能表達出來,后來開始慢慢重視了,雖然慢了一步,但是想要完美的完成任務的心促進了我成長的速度,所以現(xiàn)在我是積極地在做每個活動,雖然有些任務還是沒能完成,但我覺得我學到了許多,不僅是網(wǎng)絡營銷的知識,還有更正了做事的態(tài)度。我相信這對我以后的發(fā)展是具有許多幫助的。
銷售策劃 篇4
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫(yī)學院之一:蘇州醫(yī)學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀_@里有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā),又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當?shù)叵M者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計,歐萊雅總結到:
·中國人結現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費者樂于接受高品質新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時,它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。
2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設計并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領域的領導者,它向專業(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產(chǎn)品。
三、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點,以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時,充分掌握當?shù)叵M者的需求能促使歐萊雅及時調整產(chǎn)品以適應不斷變化的中國市場。
2、由當?shù)氐氖袌霾块T全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當?shù)叵M者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價格,盡管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當?shù)厥袌龅钠胶。五、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應的`責權。因為當?shù)氐慕M織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務和全面管理。為了加強與當?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當?shù)厝。近些年來,在完成組織結構設置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務與競爭力的基礎,在他們的業(yè)務范圍內對短期與長期的表現(xiàn)負責;
·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;
·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領域適當?shù)卣{整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強調組織結構變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。
作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個員工參與決策,并向他們提供機會表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領導者產(chǎn)生摩擦時,他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。
銷售策劃 篇5
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營,在化妝品市場上受到當前雅芳、歐萊雅等強大的品牌沖擊,在激烈的價格戰(zhàn)中,自身的價格優(yōu)勢在逐步的喪失,市場銷售額、市場占有率大幅下降。面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標市場和制定新的營銷策略組合。在這樣的競爭環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來提升我們的品牌特點和公眾對“美麗加芬”的認知度。
本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境、內部環(huán)境等因素的基礎上,完成尋找新的市場機會的目的;為了達成設定的營銷目標,對營銷策略進行了系統(tǒng)化性設計,并制定了行動計劃和評估指標、方法等。
一、 市場分析
(一) 企業(yè)的目標和任務 在當前市場,化妝品已經(jīng)成為中國市場最為活躍的日用消費品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達到18%左右。目前市場上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅!懊利惣臃摇弊鳛槿丈酞氋Y企業(yè)在面對大量國際知名品牌進入中國市場的今天,我公司的目標是不斷增強自身競爭實力的同時密切關注市場份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場變化并及時調整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌,深化我公司“成分主義”護膚技術的特點,實現(xiàn)品牌價值最大化并達到市場認同。
(二)市場現(xiàn)狀和策略
1、當前市場狀況
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每23.8%的速度增長,最高的年份達41%,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強勢競爭能力的高科技高品質的獨特的.天然植物成分主義,打入競爭日益激烈的化妝品市場,但面對雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強大的市場影響力,中國消費者是否樂于接受高品質新概念的全新產(chǎn)品,這對“美麗加芬”這個新品牌來說將是一個極大地考驗。尤其是作為全球領先的化妝品公司——歐萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場的產(chǎn)品組合實現(xiàn)了中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問題。
2、營銷策略描述
目前,隨著遼寧市場化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類大品牌競爭,我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認知度,及強大的宣傳力度和靈活的價格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無香料、無色素、無防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語。產(chǎn)品銷售通路以專賣店大賣場超市藥店為主堅持“高品質低價位”的經(jīng)營戰(zhàn)略結合完善的會員服務網(wǎng)絡體系立志于把“美麗加芬”建設成中國化妝品界的知名品牌。
。ㄈ┲饕偁帉κ旨捌鋬(yōu)劣勢
目前市場上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競爭,F(xiàn)對“歐萊雅”的優(yōu)劣勢進行分析:
優(yōu)勢:
a. 知名度和市場占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場分銷集中化。
d.組織的靈活性和適應性。
劣勢:
a. 同功能產(chǎn)品價位高。
b. 品牌延伸,風險大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
。ㄋ模┩獠凯h(huán)境分析
1. 經(jīng)濟
隨著我國經(jīng)濟的增長,化妝品行業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國際知名化妝品品牌紛紛進入中國。與此同時國內化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場競爭非常激烈。但不管是國內的“雅芳”,還是國際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學物質居多,卻沒有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實效。溫和、清爽、清潔力超強。用東方獨有的方式從各種角度上解決肌膚問題。同類產(chǎn)品市場出現(xiàn)率低,前景好,發(fā)展空間大。
即便美國的次債危機引發(fā)全球經(jīng)濟出現(xiàn)波動,進而影響到全球化妝品市場的穩(wěn)定發(fā)展。但在這樣一個大背景之下,我國化妝品市場依然呈現(xiàn)強勁的發(fā)展態(tài)勢。尤其在遼寧省地區(qū),溫和的氣候壞境更適合使用此類產(chǎn)品有利于對肌膚進行徹底而完善的呵護。所以加強品牌認知度對本產(chǎn)品競爭起到尤為重要的作用。
銷售策劃 篇6
參賽班級 12級工商一班 參賽選手 盧善群、陳健宗、袁永康、連家樂、鐘巧嫦、陳愛青 指導教師 湯俊 聯(lián)系方式 13592745497/685497
摘要
隨著人們養(yǎng)生保健意識的增強,天然、安全、方便、有效,既保持了茶的特色又能充分發(fā)揮茶之功效的“茶療”,正逐步替代原有的保健品、營養(yǎng)品以及膳食療法,成為人們日常保健養(yǎng)生的首選方式。
為了發(fā)展和弘揚養(yǎng)生茶療,針對當前各細分市場的巨大需求潛力和養(yǎng)生茶營銷過程中存在的問題,設計了養(yǎng)生茶營銷策劃方案,分別從市場分析、營銷組合策略、運營情況等等幾方面做出了詳盡的策劃,希望能給養(yǎng)生茶市場營銷提供新的策劃建議。
目錄
一、 方案概述...................................................................................................... 1
。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹.................................................................................... 1
(二)方案特色介紹.................................................................................... 1
二、市場分析........................................................................................................ 1
(一)市場前景............................................................................................ 1
。ǘ㏒TP分析 ............................................................................................ 2
(三)競爭分析............................................................................................ 4
。ㄋ模㏒WOT分析 ....................................................................................... 5
三、營銷組合策略................................................................................................ 6
(一)產(chǎn)品策略............................................................................................ 6
。ǘ┒▋r策略............................................................................................ 7
。ㄈ┣啦呗............................................................................................ 8
。ㄋ模┐黉N策略............................................................................................ 9
四、經(jīng)營狀況及成效評估.................................................................................. 10
。ㄒ唬┏跗.................................................................................................. 10
。ǘ┏砷L期.............................................................................................. 10
。ㄈ┏墒炱.............................................................................................. 10
。ㄋ模┰敿氂媱.......................................................................................... 10
(五) 成效評估(預測)........................................................................ 11
六、 創(chuàng)意方案——“御致茗方愛心公益活動”............................................ 11
(一)活動目的.......................................................................................... 11
。ǘ┗顒訒r間.......................................................................................... 12
(三)活動簡介.......................................................................................... 12
。ㄋ模┓⻊兆谥.......................................................................................... 12
一、方案概述
。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹 我們的營銷策劃團隊由12級工商企業(yè)管理1班的六名學生組成,各有專長:盧善群整體統(tǒng)籌能力好,善于文字編輯和整理,主要負責本案營銷策劃書的修訂與營銷組合策略的撰寫;鐘巧嫦心思細膩,善于整理、分析文件資料,在本策劃中主要負責調市場背景、前景、目標消費人群的撰寫;袁永康思維縝密,對數(shù)據(jù)敏感,主要負責撰寫市場定位、SWOT分析;陳健宗擅長制作高水平的PPT,主要負責本案PPT的制作;連家樂有許多銷售的經(jīng)驗并對營銷方式有自己獨到的見解應而主要負責市場定位和目標市場戰(zhàn)略的構思與撰寫;陳愛青口頭語言表達能力強,有豐富的演講經(jīng)驗,主要負責團隊、策劃方案和PPT的講演?偟膩碚f,本案策劃團隊精英匯聚,綜合能力強,按專長分工,相互協(xié)調,銜接流暢,策劃方案一氣呵成。
。ǘ┓桨柑厣榻B
本次的營銷方案是通過加盟“御致茗方——養(yǎng)生茶”的創(chuàng)業(yè)項目后,針對各色養(yǎng)生茶進行線上和線下的綜合營銷,而側重點在于線上微營銷。首先我們我們會采用當下最流行的“微營銷手段”對產(chǎn)品進行推廣,例如微信公眾平臺、微博,為我們與消費者互動提供了一個便利的平臺,同時也是收集反饋信息的渠道之一;再者我們規(guī)劃了一系列適應目前市場的特色營銷模式,更好地將養(yǎng)生茶各種優(yōu)點與喝養(yǎng)生茶的必要性深刻的烙印在潛在消費者的心中,在通過病毒式的推廣更能取到很好的效果。同時“御致茗方”的產(chǎn)品憑借著運作全國上千家連鎖店的成功經(jīng)驗及創(chuàng)新模式,加上總部強大的品牌推廣、市場跟蹤、策劃扶持、養(yǎng)生專家團隊指導等全方位的`傾力支持,使其無論從銷售業(yè)績、盈利能力、口碑影響力上,都堪稱楷模!因而本次的營銷方案可謂是具有極高的可行性和實際性。
二、市場分析
(一)市場前景
據(jù)統(tǒng)計,在20年前,國內名優(yōu)茶的市場總容量不過萬噸,而現(xiàn)在,名優(yōu)茶的市場銷量已超過20萬噸。業(yè)內人士指出,包括龍井、武夷巖茶、安溪鐵觀音、
洞庭碧螺春、黃山毛峰等在內,在20xx年前后通過國家原產(chǎn)地保護的名優(yōu)茶,因每年產(chǎn)量有限,在未來幾年內,將出現(xiàn)供不應求的局面。
另外,功能性養(yǎng)生保健茶更成為茶消費的新趨勢。業(yè)內人士介紹,青睞這些保健茶的大多為時尚女性和中老年顧客,主要目的很明確,要么美容潤顏,要么強身健體,要么解酒,降壓,降糖等保健功效,銷售勢頭很不錯。專家也指出,新興的養(yǎng)生保健茶在保持傳統(tǒng)茶香的基礎上,還根據(jù)不同的消費需求,加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材,滿足了相當一部分消費群體的要求,具有較高的附加值。
(二)STP分析
1、市場細分(S)
(1)女性消費者:臉上長斑、發(fā)胖、氣血虛、卵巢功能下降??這些問題困擾著很多女人,祛斑茶、美體茶、養(yǎng)血茶、養(yǎng)巢茶,還有口感口味一流的“抗衰茶”,解決了女人眾多問題的同時,更能讓我們重拾青春和美麗。
(2)男性消費者:應酬多、飲食不規(guī)律、競爭壓力大,男人成“大難人”,脂肪肝、疲勞、“年富”但“力不強”,每天一杯養(yǎng)生茶,家庭事業(yè)才能兩頭頂。唯有健康,別人奪不去金錢買不到,權勢換不來!
(3)青少年消費者:一瓶飲料中,我們不知道會有多少防腐劑和添加劑;但我們知道,一杯花果茶,裝滿的卻是天然的美味!適合青少年的健脾胃茶、提神茶、祛痘茶,同樣也是美味之飲。
(4)中老年消費者:元氣不足,身體變差,百病更易來襲,免疫力低、抵抗力低,卻又是血糖高,吃藥會吃成藥罐子,學會養(yǎng)生才是正道。千金難買老人壽,茶療養(yǎng)生,中華養(yǎng)生文化瑰寶,改善體質延年益壽。
(5)亞健康消費者:亞健康,說病不是病,但病來了又是山倒!茶療養(yǎng)生,有病治病,沒病還能保健養(yǎng)生,能品茶味之甘、香之郁,更能享受健康好生活!
(6)慢性病人消費者:《本草拾遺》中稱:“諸藥為各病之藥,惟茶為萬病之藥”。養(yǎng)生茶的長處,不僅僅在可以調理五臟、補益元氣,更可以針對根本,標
銷售策劃 篇7
一、活動時間:
二、活動地點:
六樓會議室
三、活動對象:
機關隊4人(機關部門各部門推薦或自愿報名);
營業(yè)部及各支行隊各推選4人參加。
四、比賽項目:
單指點鈔、多指點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入
五、比賽規(guī)則:
點鈔比賽:單指單張在規(guī)定范圍10分鐘內以12把為及格線,多指多張在規(guī)定范圍10分鐘內以16把為及格線。(每把正確得4分,錯一把扣6分,其中未墩齊扣1分,把條未扎緊扣1分,蓋章不清晰扣一分)。
票幣計算:在規(guī)定范圍10分鐘內以算對10題為及格線,大小寫全對得10分,大寫正確得4分,小寫正確得4分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點、人民幣符號的均扣1分。
小鍵盤錄入:在規(guī)定范圍10分鐘內以算對7題為及格,計算正確得10分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點均扣1分。
六、開設獎項:
按各項比賽綜合成績評出:團體獎一名,獎勵500元;各項比賽評出個人:
一等獎1名,獎勵300元;
二等獎1名,獎勵200元;
三等獎1名,獎勵100元。
借此活動,要求營業(yè)部各網(wǎng)點在4月15日至5月4日期間開展為期20天的柜面業(yè)務技能大練兵活動,全面調動會計柜員苦練技能、提升業(yè)務技能水平的工作熱情,在全行掀起技能練兵活動的熱潮。一是加強技能訓練,全面提高柜面業(yè)務處理效率。要求全體柜員勤學苦練,并在推動全員普練的基礎上,對于業(yè)務技能相對較弱的人員,制定階段性目標,利用班前班后時間,加練補練,爭取取得顯著進步。二是加強監(jiān)測,動態(tài)評價,全面提高訓練效果。要求營業(yè)部及部室行長、會計主管建立訓練臺賬,并在柜員之間開展競賽,每日對柜員點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入等三項技能進行測試或互測,記錄成績。特別是對于今年新入行柜員,要重點督導,加強訓練,確保在活動期間技能水平有較大幅度的提高。三是組織每周抽測,加強檢查監(jiān)督。分行將每周抽測各機構技能較弱的'柜員,檢查營業(yè)網(wǎng)點訓練效果,定期通報測試結果。分行將針對抽測中發(fā)現(xiàn)的問題,提出指導性意見,切實有效地提高柜面人員整體業(yè)務技能水平。
營業(yè)部及部室將力爭通過技能大練兵活動,推動各營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務技能水平再上新臺階。
銷售策劃 篇8
一、廣告策劃案
汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的`制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
c、隨著經(jīng)濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的 ,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
銷售策劃 篇9
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內企業(yè)構成很大威脅。此外,入世后國內將會出現(xiàn)更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內市場上立于不敗之地,并且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當?shù),從而嚴重影響了產(chǎn)品質量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由于資金少、技術落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛(wèi)生檢疫標準。此外,在經(jīng)營機制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解,同時,還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:
國內的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內,具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進入我國市場要有一個適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻為國內企業(yè)贏得了寶貴的應戰(zhàn)準備時間。
2、成本價格 :
國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質贏得市場,而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關稅的降低和對外資企業(yè)進入國內市嘗在國內建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
。ǘ⿵V告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的'品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
。ㄈ⿵V告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標:
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進入我國市常國內的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡、技術三大資源進行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務大眾,以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內企業(yè)應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
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