97超级碰碰碰久久久_精品成年人在线观看_精品国内女人视频免费观_福利一区二区久久

酒店策劃

時間:2024-11-30 11:21:54 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

有關酒店策劃10篇

酒店策劃 篇1

  一、活動目的

有關酒店策劃10篇

  通過美食節(jié)活動,讓市民進一步了解金旺、認識金旺、喜歡金旺菜譜,從而提升金旺大酒店餐飲的競爭力。

  二、活動原則

  實惠第一,大眾參與,體驗鮮、香、酸、辣,金旺特色菜肴和優(yōu)質服務。

  三、活動賣點

  大眾的菜肴、互動的金旺,生態(tài)野味,與眾不同家常菜肴,大眾消費,高檔享受。

  四、活動理念

  金旺菜肴菜的個性化!

  五、活動主題

  感受鮮香,人性服務,親情接待,營造完美的“金旺金秋美食節(jié)”。

  六、活動組織

  1、組織機構;

  2、工作分工;

  3、協(xié)調聯(lián)絡;

  4、對外宣傳;

  5、客戶營銷;

  6、活動保障;

  7、安全防護。

  七、活動內容

  一籌備

  1、引進菜肴原料菜肴制作家常菜肴,確定美食節(jié)的'菜肴品種、價格以及優(yōu)惠措施;

  2、通過傳媒,傳單、拉橫幅等傳遞金旺美食節(jié)的目的、原則、賣點、理念、主題等信息,喚起市民的關注;3、加強對外聯(lián)絡,協(xié)調合作關系,解決食品原料來源,確保原汁原味。

  二舉辦

  1、品牌金旺菜肴形象展示

  主題:有滋有味菜肴制作,色、香、味、形。

  方式:設固定的展區(qū),制作成品展示。

  形式:通過金旺菜體驗,展示品牌及其文化形象。

  互動:現(xiàn)場編輯短信:“金旺大酒店”發(fā)送到50120,現(xiàn)在開獎。,營造活躍氣氛。

  內容:

  1、金旺菜肴的實物藝術形態(tài);

  2、金旺菜肴的文化展示;

  3、服務人員的儀表姿態(tài)。

  展區(qū)設在餐廳大廳,讓金旺的菜肴系列成為吸引客人眼球的又一道風景。

  2、促銷活動

  主題:輕松體驗,更歡樂。

  形式:價格優(yōu)惠,借節(jié)日開展促銷,免費贈送酒水,舉辦現(xiàn)短信場抽獎活動,多重驚喜,意外收獲。

  內容:在金旺美食節(jié)期間,對消費者一律實行12%的價格優(yōu)惠。

  八、活動其它

  1、采用明檔的模式經(jīng)營;點菜明檔設置在餐廳大廳,外賣明檔設置在酒店門口。

  2、增添設備費用:展臺約1500元,餐具添置5000元,打包盒、打包袋500元。

  3、抽獎獎品費用:按每天500元計算。設一、二、三等獎。

  4、菜肴原材料費用:另計。

  呈交總經(jīng)理審批

酒店策劃 篇2

  一、市場環(huán)境分析:

  我店經(jīng)營中存在的問題

  1、目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

  總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且我們經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  2、我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的的東都是一個消費水平較低的鎮(zhèn),居民大部分都是個體戶,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在東都鎮(zhèn)都是上乘的,我們一貫以中檔酒店定位于市場,面向中低檔消費群體,對東都鎮(zhèn)的居民不能構成消費吸引力。

  3、新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

  4、我店雖然屬于三和化工有限公司(三和化工是我市著名的企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外再也沒有做過大型廣告,這導致我酒店的知名度很低。

  二、周圍環(huán)境分析

  我鎮(zhèn)的整體消費水平不高,我店的位置也比較偏僻、而且路不好走、沒有明確指示牌客人很難找到我店位置,過往車輛不多,流動客人甚少。

  三、競爭對手分析

  我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的司機和本廠員工的就餐。總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

  而且在七月中旬有5家酒店相繼開業(yè)。

  1、全國連鎖盛世蓮花餐飲、住宿、洗浴一體化服務,市場定位中高檔,市場競爭力很強

  2、百年順風大酒店試營業(yè)期間,市場定位中檔,促銷方式每桌送鮑魚。

  3、新雅大酒店重新設計裝修,建立新泰第一家閣樓式生態(tài)園,市場定位中檔以上。

  4、煙臺海鮮坊重新裝修,市場本身很穩(wěn)固,新泰唯一一家主營海鮮酒店,市場定位中高檔。

  5、土家大院由新城賓館改造而成生態(tài)園性質,仿照泰安鄉(xiāng)下老家、國山家園設計

  在調查考察過程中發(fā)現(xiàn)大批客戶的流失,現(xiàn)榮峰國際、名田生態(tài)園、杞都賓館、匯豐大酒店他們一直在搶占東都鎮(zhèn)市場,具了解名田生態(tài)園每季度對東都鎮(zhèn)領導投入費用達到8000多,榮峰國際投入更大。

  四、我店優(yōu)勢分析

 。1)我店是三和化工有限公司分公司,三和化工是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質疑的,因此我們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

  (2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大型的健身場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引消費者。

  五、目標市場分析:

  位于大眾百姓和附近的的小企業(yè),及過往司機,在此基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

  1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。

  2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

  六、市場營銷總策略:

 。薄ⅰ鞍傩盏母邫n酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的企業(yè),但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質量降低,我們要提供給顧客物美價廉的優(yōu)質餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

 。、進行大力宣傳,突出本酒店的特色,讓消費者從感性上對陽和生態(tài)園有一個新的認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的.滿足。

 。、采用強勢廣告,如墻貼,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

  七、20xx年行動計劃和執(zhí)行方案

  1、改變經(jīng)營的菜系。本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。

  2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎及禮品贈送優(yōu)惠。

  3、為普通百姓和司機提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。把酒店富余的停車場增加洗車設備,為客人免費洗車。

酒店策劃 篇3

  1、假期餐廳的氣氛。

  而氣氛又是從哪些方面體現(xiàn)出來的?在餐廳消費,食品只是消費都要求的其中一環(huán),更多的是人們要求的是餐廳的整體服務。因此,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。而怎樣布置也有講究,如果是主題餐廳的話,那便要依餐廳的主題來布置,一般情況下可以參照以下:

  燈光,餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費欲望,又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。

  色調,不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節(jié)、預防沖突都將具有重要意義。

  布局,餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。

  餐臺,在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。

  音響,餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

  有人喜歡高山流水,有人喜歡情意綿綿,布置出優(yōu)雅的酒店餐廳環(huán)境,是做好五一促銷活動的第一步。

  2、五一勞動節(jié)餐廳的服務。

  促銷活動中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個餐廳的態(tài)度,每一個人都喜歡被尊重,被關注,優(yōu)質的服務能夠征服消費者的心,讓消費都牢牢記住你。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態(tài)度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。

  3、五一勞動節(jié)餐廳的菜肴菜譜創(chuàng)新。

  消費都都喜歡新鮮事物,對于新菜都有一種要品嘗的欲望,利用幾款新菜來吸引消費者,滿足消費都的新鮮感。

  4、五一勞動節(jié)餐廳的消費階位。

  消費者都大部分是喜歡實惠的`消費,而餐廳里食品的促銷方法有很多,可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消費選擇,但價格的定價方面也有講究。如下:

  菜式,勞很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。

  制作,讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

  觀賞,在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

  價格,通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。

  贈品,提供一些節(jié)日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。

酒店策劃 篇4

  重陽節(jié),也叫“老人節(jié)”。是繼“中秋節(jié)”之后的另一大中國傳統(tǒng)節(jié)日。近年的重陽節(jié),逐漸掀起了一股“團圓風”。回家跟爸媽說說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度進行活動策劃的。今年的重陽節(jié)在10月16日,正處“十一”黃金周和十二月份兩個旺季中間,餐廳酒店以此進行主題促銷,不僅可以有效避免旺季前后的影響,還可以有效帶動淡季的銷售額。同時,本著“旺季做強,淡季做大”的原則,還可以借此加強餐飲企業(yè)形象力的提升。

  一.活動主題

  菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人送上溫馨送上健康

  二.活動時間

  20xx年10月18—21日

  三.餐廳氛圍

  1.為配合重陽節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽—xx餐廳賞菊會”的主題橫幅。

  2.在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。

  3.餐廳內張貼重陽節(jié)主題吊旗。

  4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的`名貴菊花,供人賞聞。

  四.活動內容

  活動一

  重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養(yǎng)生的好時機,老店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽套餐。

  活動二

  1、重陽節(jié)當天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。

  2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。

  活動三

  舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。

  活動四

  “重陽節(jié)”特價酬賓保健酒類、保健品類、保健食品類其它老年用品等。

  五.媒體計劃

  1.硬廣:.晚報周三10半彩,快報周四半版彩。

  2.軟廣:特別企劃活動邀請媒體參與,發(fā)布軟文。

酒店策劃 篇5

  一、微信營銷目的與意義

  當下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經(jīng)濟效益。 開展微信營銷的好處如下:

 。1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;

  (2)增強與關注客戶群的互動,進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>

 。3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預定。

  因此,建議開通生活派酒店微信。

  二、實施方法 開通微信公眾賬號

  調查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%,微信預訂占總預訂量5.3‰。

  布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的.是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。

  因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當粉絲關注各酒店微信后,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展 更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。

  第二階段當生活派酒店達到一定規(guī)模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,并申請官方認證。集團公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。

  三、內容策劃

  1.日常信息推送

  微信內容以公司動態(tài)、促銷信息、互動活動為主。

  2.長期促銷活動

  方案:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優(yōu)惠券

  活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日

  參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店

  活動內容:關注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費,消費結束即自動升級為生活派酒店派卡會員。

酒店策劃 篇6

  摘要:臺州市××區(qū)位于東海之濱,地處我國黃金海岸線中段,依山近海,利兼水陸,素有“模具、蜜桔之鄉(xiāng)”之稱,是浙江南部經(jīng)濟、文化、交通、旅游集散地,全區(qū)總面積988平方公里,人口57萬,區(qū)內及附近人口達150余萬。自然條件優(yōu)越,屬亞熱帶海洋性季風氣候,冬暖夏涼,氣候宜人,雨量充沛,物產(chǎn)豐富,山清水秀,風光旖旎,是一處別具特色的人間勝地。

  改革開放以來特別是近年以來,臺州人憑著思想開放,勇于開拓創(chuàng)新的經(jīng)商頭腦,使得經(jīng)濟快速發(fā)展,社會進步明顯,城鄉(xiāng)基礎設施不斷完善,已形成多種經(jīng)濟成分并存、多業(yè)并舉的良好經(jīng)濟格局,創(chuàng)造了全市矚目的市場經(jīng)濟“先進一步”的優(yōu)勢,外貿和經(jīng)濟每年大幅增長,為臺州的商務活動和旅游的發(fā)展打下了良好的基礎,目前酒店的入住率和房價正節(jié)節(jié)攀升,餐飲娛樂興隆,投資經(jīng)營酒店有著非常美好的前景。

  關鍵詞:市場營銷策劃;思路;調查;市場分析;推廣

  ××酒店市場營銷策劃

  一年四季在于春,凡事成功靠計劃,中國的酒店業(yè)是伴隨著改革開放30年而調整成長的,現(xiàn)作為一個大產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟新的增長點,隨著經(jīng)濟全球化和信息化進程的加快,以及我國加入世貿組織,旅游企業(yè)面臨的競爭和壓力也越來越大,國際化競爭國內化,國內競爭國際化成為必然,酒店業(yè)正面臨著新一輪的發(fā)展機遇,也面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn),在此情況下,我們如何保持自身優(yōu)勢,在競爭中不斷壯大和發(fā)展自己,這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題,與之相適應,酒店營銷也應從以前不被重視,而逐步走向重現(xiàn):并以營銷為頭等大事來抓,酒店營銷管理也應從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉變,建立現(xiàn)代化企業(yè)市場營銷管理制度,由此,一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關重要。本營銷方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級商務旅游酒店所做的一個全年市場營銷采劃方案。由于時間倉促方案不妥之處難免,敬請老師和同行糾正。

  一、酒店簡介

  ××國際大酒店位于臺州市××區(qū),東鄰東海,南與國家AAAAA級著名旅游景區(qū)北雁蕩山相鄰(僅30公理),黃巖機場(20分鐘車程),溫州永強機場(70分鐘車程),寧波櫟社機場(120分鐘車程),杭州蕭山國際機場(150分鐘車程),甬臺溫高速公路,甬臺溫鐵路(正在建設中),104國道穿城而過,交通十分方便,景色宜人,地理位置十分優(yōu)越。

  ××國際大酒店由浙江××進出口公司投資1.5億人民幣,按國家四星級商務旅游酒店標準進行建造和布局,建筑面積25000余平方米,由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成,地下室為大型停車場。酒店擁有165間(套)客房,餐飲1000余中西餐位,設有大型多功能廳和各種規(guī)格會議室及桑拿浴、商務中心,會務中心,美容美發(fā),臺球室,乒乓球室,健身房等康樂設施,是一個設施齊備,設備高檔,裝修時尚,富有文化品位的高檔商務旅游酒店。目前酒店已進入裝修階段,預計20xx年5月下旬試營業(yè)。

  二、灑店安裝裝飾思路

  1、功能布局要合理,便于內外分開,后勤區(qū)域能滿足服務需要,前臺服務區(qū)域能發(fā)揮經(jīng)營效果。設備配置合理,利于操作節(jié)能。

  2、建設中要嚴抓質量和進度關,以及安全生產(chǎn),為酒店開業(yè)打好基礎,樹立品牌。

  3、裝飾上講求個性化,要有亮點,裝飾要有特色和重點,以鮮明的特色來吸引客人,同時考慮到今后的更新,對必要的裝飾要講究,輔助的裝飾要價廉物美。

  4、整個酒店突出文化品味,增加藝術氛圍,要化力氣投入資金搞好酒店環(huán)境藝術,專題策劃,使布置對裝飾起到畫龍點睛的作用,突出商務和豪華氣氛。

  三、區(qū)內酒店經(jīng)營情況調查

  目前××區(qū)及附近共有酒店9家(含社會餐飲),其中四星級0家,三星級4家,二星級0家,一星級0家,客房1000間,床位1700床,××區(qū)目前四星級酒店僅我們一家,現(xiàn)取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進行比較:

  四、客源市場分析

 、艌F隊—本市旅行社及本區(qū)旅行社(臺州,杭州,溫州,寧波等);

 、粕⒖汀紫取痢良爸苓叺貐^(qū);

 、菚h—政府各職能部門、××各民營企業(yè)及周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務公司;

  五、不同季節(jié)營銷策略

  20xx年5月份

  借助酒店開業(yè)大好時光大做形象推廣,訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場,要穩(wěn)扎穩(wěn)打做到推廣經(jīng)營管理雙管齊下。對服務規(guī)范,衛(wèi)生規(guī)范,制度規(guī)范狠下功夫,在本月要留住第一批客人,并取得賓客的信任。

 、偶訌妼α路菔袌稣{查。六一節(jié)兒童節(jié)——以“享受親情,歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節(jié)——以“父親也需要關懷”為主題進行餐、房組合銷售。(六月份第三個星期天)

  ⑵加強“六一”兒童節(jié),父親節(jié)日活動促銷;

 、羌訌娚虅沾黉N;

  ⑴餐飲部10月下旬完成制作方案;

  ⑵銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近,可貫穿起來。

  六、市場推廣方法

  開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位,合理的房價,良好的合作信譽具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告。即使有也是小范圍在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

 、艜⻊湛驮创黉N

  1、促銷時間:上半年1至4月下半年10—12月。

  2、促銷對象(a)政府各職能部門;(b)本地商務公司;(c)區(qū)外商務公司。

  3、以本地區(qū)企業(yè)單位和建立市區(qū)酒店聯(lián)盟對接會務、散客。

  4、健全代理制,組織市內外會務客源。策劃一些經(jīng)濟類的學術研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。

 、粕⒖驮

  散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑,在開拓散客市場,重點是區(qū)內市場,其次是附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他區(qū)域,從戰(zhàn)略方向上來講最后的重點向椒江,路橋,溫嶺,溫州,寧波,杭州等地。

  1、參加行業(yè)的連銷服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。本地市場客戶要逐一登門拜訪。

  2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

  3、根據(jù)不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲及會所制。

  4、大力發(fā)展長住客戶、制定內部員工合理的客房提成獎勵制度;

  5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷,健全中介養(yǎng)價規(guī)定和訂房差價提差方法;

  6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷,擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房;

 、遣惋嫴

  1、增加品種和特色菜,降低價格,提高質量;

  2、舉辦“美食節(jié)”促銷活動。

  3、根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、良緣宴、謝師宴,長壽宴、婚慶宴等。

  4、開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品,鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動;

  5、增加旅行社制定用餐,給導游折扣,增加團隊自送餐和風味餐消費。(每天前臺部給餐飲部提供一份導游姓名和房單號,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系)。

 、葍炔肯M鏈建立

  A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈;

  1、各地的新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的'知名度和美譽度;

  2、交通工具上的宣傳:如出租車,中巴車上做酒店介紹的宣傳;

  3、人員促銷,登門拜訪促銷,信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來;

  ⑸內部宣傳網(wǎng)

  客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網(wǎng)——自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),進入摟層又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法,電視節(jié)目,菜譜外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內容等,同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹,相應的地方的風土人情等,打開電視應正在點播酒店介紹專題片。

 、蕛炔肯M鏈的促成

  通過內部交叉宣傳網(wǎng)將各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

  ⑺提高回頭率

  通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定的開房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外還有軟件(包括服務、餐飲出品質量,其他營業(yè)部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑些卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。

 、谈淖兛驮唇Y構

  通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團、散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加政府職能部門的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中、小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接待檔次,一是提高開房客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換方法,達到提高團隊房價的目的。

  改變團、散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團隊接待量。這也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

  ⑼增收節(jié)流,強化管理

  1、建全團、散下單的程序,復查程序,公費旅游,車票等代理價格堵塞銷售漏洞;

  2、進一步強化銷售員工培訓,提高員工素質、業(yè)務水平;

  3、調控部門層級設置、定崗定編,降低銷售成本;

  4、目標考核、制定內外激勵機制。調動全體員工積極性。

  七、酒店經(jīng)營思路

  1、雖然酒店地理位置優(yōu)越,又為目前××唯一的一家四星級酒店,故應在硬件上成為一個精致、高雅有文化品位,軟件上講求有特色,溫馨,個性和品牌。經(jīng)營上實行目標管理,以“效益第一,賓客第一”為原則,使酒店每處、每項服務都產(chǎn)生最大效益。借開業(yè)慶典,迅速擴大酒店知名度,重點抓住本地?,商務散客和會議,婚慶市場旅游團隊等。

  2、客房的接待以中高檔客人為主,即瞄準本地的商務客人、本地職能單位和政府接待,本地中高檔客人為主。客房講求私密性,豪華安全衛(wèi)生及便捷,室內服務項目和物品要齊備,對商務客人在酒店的商務活動等需求要有充分考慮,如商務中心,酒吧,康體中心,美容美發(fā)配置等。

  3、酒店餐飲規(guī)模適中,應以中檔菜加特色高檔相結合,瞄準中中高檔市場客人,以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務和不斷創(chuàng)新的佳肴去打動客人。并對一些有實力的客人,實行會所制形式,使客人成為餐飲?停瑫r通過俱樂部、美食節(jié)和節(jié)假日的推廣,形成一潮接一潮的聲勢,吸引客人。

  4、康樂要求經(jīng)營者實行規(guī)范管理,走正規(guī)化路線,講求高雅的環(huán)境,適當超前的硬件、正規(guī)的技術和優(yōu)良的服務來吸引客人,緊跟潮流,講求項目基本齊全,技術到位,物有所值。做到男女并重,其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人為主。

  5、提倡高效務實,用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作,在各項服務上方便客人,從代客泊車、禮儀接待、會務活動跟蹤服務等以客人需求為目標。通過經(jīng)常性的培訓和操作比武活動提高員工素質和技能,充分樹立“前臺為客人,后臺為前臺”的服務觀念,服務質量在管理中量化,推選酒店對賓客的服務承諾制,并不斷創(chuàng)新服務內容,在公關銷售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的環(huán)境布置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹立,培養(yǎng)良好的社會口碑,在臺州樹立四星級酒店形象,在商務客人中形成品牌和口碑。

  6、在人員用工上,強調建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學校實習生及素質好的員工,在不影響工作和服務的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數(shù)量,節(jié)約勞動成本。在不影響服務的前提下,適當控制高工資編制,管理層精簡化,加強員工培訓,提高員工素質,壓縮后臺人員,優(yōu)化前臺人員,同時要減少人員流動率,保持優(yōu)質服務水平,同時對各級人員都要進行考核并與工資和獎金掛鉤,形成獎優(yōu)罰劣,能者上庸者下平者讓的良好風氣。樹立員工是企業(yè)最大的資源意識,評選優(yōu)秀員工,生活尤其是外來工多的情況,舉辦員工文娛活動,加強企業(yè)的文化建設,辦好店報,提高企業(yè)凝聚力和品牌。

  7、管理上突出制度化,監(jiān)管上要求嚴格,服務上講求細膩,以制度,規(guī)定,程序等來規(guī)范員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進行日常溝通和管理外,對各級管理人員強調進行現(xiàn)場管理,走動管理,同時提高辦事效率,教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執(zhí)行“未位淘汰制”,對酒店消防、治安、衛(wèi)生工作實行“誰主管誰負責”的原則,通過定期不定期質檢和考核將工作落到實處,抓好每周一次質檢工作。加強節(jié)能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質采購領用,做好成本控制,后臺部門或可能的項目實行費用承包,以降低消耗。

  八、酒店定位與銷售策略

  1、酒店將以品牌策略為營銷的靈魂,以酒店的經(jīng)營文化為中心,以硬件高檔又有特色,軟件規(guī)范又富有個性,來展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標準的各項要求提供高檔次高品位的享受,以此來吸引市場中高檔客人前來消費,如政府官員、企業(yè)家、商務散客,本地中高檔消費者等。立足本地市場,開拓商務客人,用俱樂部會員制形式造成一批忠實的?筒⒁源藖韼酉M。通過專人和節(jié)假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。

  2、經(jīng)營上以餐飲為主、客房為輔,分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈,酒店餐飲規(guī)模較大的特點,通過特色菜和更新新菜,舉辦美食節(jié),舉辦大型宴請等,使口味適合大眾,按三星級的價格來吸引中高檔賓客,以積聚人氣擴大品牌,樹立形象,帶動客房。客房除常規(guī)銷售手段外,應利用俱樂部會員制,客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地?停灰云胀ǹ腿藶槟繕耸袌,重點在本區(qū)域和周邊政府及民營公司的商務客人,對?椭贫ㄏM積分卡(客史檔案),進行累計積分,并根據(jù)積分進行獎勵消費。建議康樂方面經(jīng)營側重環(huán)境和項目的適當超前,以精湛的技術、良好的服務和新奇的體驗來吸引客人,并通過嚴格管理,不做偏門,用“規(guī)范、高檔、舒適”來號召消費。

  3、對各部門經(jīng)營實行目標管理和考核,尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部,前廳部均要求制定營業(yè)目標和成本費用指標進行考核,工資收入與之掛鉤(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售,并利用一切公關活動擴大形象與品牌,同是千方百計提高酒店各項收入,利用酒店場地,增加經(jīng)營服務項目,如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務、大堂吧、票務服務、工藝品店等。并通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務上抓好一線人員接待方面的規(guī)范,禮貌和專業(yè)技能。

  4、開業(yè)初期酒店客房門市價格定在五折,從280元——580元/間(含雙早)進行試銷售,以后根據(jù)市場反應來進行調整,力爭平均房價在280元/間左右;餐飲人均消費價格在試營業(yè)期間考慮在80元/人(含酒水)左右,以后再依客人承受度來調整,力爭在100元/人(含酒水)以上;康樂人均消費價格在試營業(yè)期間考慮(建議經(jīng)營者)在80元/人左右,以后再根據(jù)市場來調整,力爭在120元/人以上。

  九、經(jīng)營預測

  1、客房收入:純指房費,但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐飲收入:指餐飲酒吧,菜肴,海鮮、食品、酒水、煙類的收入?禈肥杖耄褐笀龅刈饨鹗杖。其它收入包括:會議、租賃、商店、商務中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償?shù)绕渌⻊枕椖康氖杖搿?/p>

  2、營業(yè)稅及附加:指含所有政府規(guī)定的各項稅金、規(guī)資及附加。

  3、工資/獎金/員工福利:員工福利按工資總額25%,工資指基本工資,獎金則按工作考核所浮動。

  4、只計算GOP(經(jīng)營利潤)不計純利。純利=GOP-(保險+利息+折舊+契稅+所得稅等)。

酒店策劃 篇7

  一、時間:月日時分。

  二、地點:人民廣場西側

  三、籌備小組成員及分工:

 。ㄒ唬┚C合協(xié)調組組長:1人成員:3人

  職責:負責儀式的程序協(xié)調、人員調度、來賓安排、車輛調度等。

 。ǘ┬麄鞑牧辖M組長:1人成員:2人

  職責:負責請柬發(fā)放、來賓名單統(tǒng)計、儀式程序擬訂、主持詞、所有講話稿起草、審核、宣傳材料準備、各媒體記者聯(lián)系及安排,儀式的宣傳報道等工作。

  (三)會場布置組組長:1人成員:2人

  職責:負責儀式現(xiàn)場主席臺設置、貴賓室設置、現(xiàn)場氛圍設置、路標、指示牌設置、各單位標語懸掛等。

 。ㄋ模┒Y儀一組組長:1人成員:2人

  職責:負責儀式禮儀用品準備、禮儀小組邀請、迎賓、主席臺服務、慶典儀式過程禮儀服務等。

 。ㄎ澹┒Y儀二組組長:1人成員:禮儀公司員工

  職責:負責彩炮、鞭炮、彩虹門、氫氣球等慶典用品。

  (六)接待組組長:1人成員:8—12人

  職責:負責各自對口單位的來賓邀請、統(tǒng)計、接站、參加儀式行程引導、食、宿,紀念品發(fā)放等工作。

  (七)安全保衛(wèi)組組長:1人成員:5—10人

  職責:負責參加儀式來賓行程所有路段安全保衛(wèi)工作,儀式現(xiàn)場的車輛停放、人員秩序維持等工作。

 。ò耍﹣碣e簽到及禮品接收組組長:1人成員:2—4人

  職責:負責所有來賓的簽到、禮品接收及登記、參加慶典的領導及來賓統(tǒng)計接待工作。

 。ň牛┬l(wèi)生組組長:1人成員:2人

  職責:負責來賓所經(jīng)路線環(huán)境及慶典現(xiàn)場衛(wèi)生清理工作。

 。ㄊ┒Y品發(fā)放組組長:1人成員:2人

  職責:負責所有紀念品發(fā)放及統(tǒng)計工作。

  四、(附相關工作人員聯(lián)系電話):

  就餐安排表

  就餐地點:大酒店

  樓廳桌(酒店主要領導陪同就餐)

  領導職務

  領導職務

  領導職務

  ……

  酒店開業(yè)

  慶典策劃方案(方案一)

  一、酒店開業(yè)慶典儀式前期宣傳及準備工作。

  1、流動宣傳:(宣傳車)

  2、印刷品:

  3、紀念品:

  4、雨傘和彩旗的制作:

  5、制作廣告?zhèn),以備來賓慶典期間特殊情況使用;也可做為酒店的廣告宣傳品。

  6、指示牌的制作:

  7、廣播、電視和報紙宣傳:

  8、背景架的.搭建:

  9、鞭炮架的搭建:

  10、活動用其它慶典物品的準備工作。

  二、酒店開業(yè)慶典儀式現(xiàn)場布置:

  1、專業(yè)音響1套

  2、彩虹門(帶有宣傳標語)2只

  3、大紅燈籠氫氣球(帶宣傳標語)裝飾慶典現(xiàn)場上空6只

  4、禮花炮16門

  5、威風鑼鼓隊30人

  6、軍樂隊30人

  7、裝飾用盆花

  主席臺前、兩側放置鮮花,主席臺后用高大綠色背景植物(散尾葵)

  8、鞭炮(1000型大地紅)99掛

  9、禮儀小姐(著統(tǒng)一服裝身披授帶)

  10、貴賓花

  11、禮炮2組16門

  12、剪彩花、剪刀、托盤

  13、攝影、照相

  14、酒店兩側懸掛機印條幅(豎幅)

  三、酒店開業(yè)慶典儀式程序

  慶典前天:

  1、搭建背景架懸掛背景噴繪,布置現(xiàn)場。

  2、條幅、形象旗安放到位。

  3、彩虹門、鞭炮等相關慶典物品運至現(xiàn)場。

  4、有關問題協(xié)調安排完畢(電源、剪彩人員、講話稿、城建關系協(xié)調等)

  慶典當天:

  05:00分:開始布置現(xiàn)場。

  07:00分:所有慶典項目安裝、施放到位,現(xiàn)場布置完畢,調試設備。

  07:30分:所有慶典設備安裝調試試完畢,人員到位。

  08:00分:音響播放喜慶音樂,鑼鼓隊、軍樂隊開始演奏。

  09:30分:參加慶典儀式的領導、嘉賓到達現(xiàn)場酒店貴賓接待室,聽取酒店領導匯報有關情況。請領導對本酒店發(fā)展作重要批示,并在嘉賓提名冊上題詞簽名,和酒店領導合影留念。

  10:00分:參加酒店開業(yè)慶典儀式的領導、嘉賓到達慶典儀式現(xiàn)場。

  主持人介紹本次活動的主題、內容安排、公司情況。

  10:18分:儀式開始:

  主持人宣讀祝賀單位、新聞媒體、發(fā)來賀信賀電的有關部門單位及蒞臨慶典儀式現(xiàn)場的領導、嘉賓名單。

  主持人介紹有嘉賓主持來主持本次開業(yè)剪彩儀式。

  第一項:有請酒店致歡迎詞。(約5分鐘)

  第二項:有請嘉賓代表致賀詞。(約3分鐘)

  第三項:有請領導講話。(約3分鐘)

  第四項:有請領導講話。(約3分鐘)

  第五項:有請為酒店開業(yè)剪彩!(鳴炮奏樂)(約5分鐘)

  第六項:有請所有到場的領導、嘉賓到臺前合影留念。

  第七項:11:00分儀式結束。請到場的領導和嘉賓到就餐。

  四、酒店開業(yè)慶典儀式慶典費用元

  五、酒店開業(yè)慶典儀式費用預算(附后)

  六、操作人員分工及時間表(略)

  七、酒店開業(yè)慶典儀式背景噴繪效果圖(略)

  八、酒店開業(yè)慶典儀式平面圖(略)

酒店策劃 篇8

  一、背景分析:

  優(yōu)勢:

  1.本酒店位于眉山市三蘇大道,前至火車站,后至市中心。交通便利,周邊中高檔住宿小區(qū)多;

  2.周邊酒店少,競爭力強;

  3.本酒店屬于新裝修商務酒店,裝修風格突出,配套設施完善,經(jīng)營項目都屬于眉山市消費的前沿,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

  劣勢:1.周邊高收入人群不多,人氣不足;

  2.知名度不高,目標群體對酒店了解不夠; 3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。

  二、營銷目的:

  樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩(wěn)定的消費群體,穩(wěn)定增加收入。立足于本土,打造當?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>

  鎖定目標群:

  當?shù)馗呤杖肴巳海非笮迈r刺激的夜游人士,各企事業(yè)單位、機關團體,各大旅行社團體,外地來眉人士。

  三、項目分析:

  酒店作為一件特殊的商品,區(qū)別于其他商品的營銷。關鍵在于如何正確的制造消費者的需求。 國內當今,酒店業(yè)日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟型、豪華型和商務型。經(jīng)濟型打價格戰(zhàn),豪華型注重服務和奢侈程度,商務型注重配套完善。很少注重品味。 我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。

  優(yōu)勢:注重環(huán)境氣氛,說白了就是為營造一個很好的氛圍。這是幾乎國內空白的酒店理念。多種浪漫環(huán)境的選擇。

  會員制的管理,很大程度的保護了消費者的隱私 便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯 靈活的房間挑選方式。

  挑戰(zhàn)傳統(tǒng),迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求

  劣勢:安全隱患較多

  政策上不占優(yōu)勢

  四、具體營銷策略:

  1. 提前向目標消費群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內容;

  2. 提倡會員制,增加會員辦理;

  3. 營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協(xié)議。隨時進行活動的`跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

  宣傳:

  1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位]。

  2、報紙媒體的選擇。

  3、電視媒體的選擇。

  4、網(wǎng)絡媒體的選擇。

  5、戶外媒體的選擇。

  6、廣播電臺的選擇。

  7、DM的發(fā)放[針對出租車司機及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書]。

  8、店外的宣傳[開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托開業(yè)氣氛]。

  9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

  10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。

  促銷禮品:

  1、打火機類。

  2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。

  3、鮮花。

  4、水晶制品{小型工藝品}。

  5、打折卡或免費體驗卡。

  五、具體實施方案:(略)

  六、費用預算:(略)

  七、此次營銷預計效果:

  1. 提升酒店的知名度。

  2. 使本地的半數(shù)人士都知道。

  3. 司機師傅都知道本酒店。

  4. 及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。

  5. 發(fā)展和增加本酒店的固定會員。

  6. 使當?shù)氐钠髽I(yè)及企業(yè)領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。

  7. 提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。

  8. 通過對主要產(chǎn)品(客房)的宣傳和銷售,同時帶動附屬產(chǎn)業(yè)的銷售和知名度。

  此策劃主要針對開業(yè)營銷進行構思,營銷戰(zhàn)略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

酒店策劃 篇9

  一、 目標市場分析

  本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

  二、定價策略

  1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

  2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

  3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

  三、營銷策略

  1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。

  4、做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的.處理必須要和營銷的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

  五、其它相關的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

  六、效果預測

  如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

  3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網(wǎng)絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名。

酒店策劃 篇10

  摘要: 端午節(jié),為體現(xiàn)酒店對賓客的尊貴禮遇,營造歡樂祥和的消費氛圍,以節(jié)日酬賓為契機,以客房促銷為重點,開展一系列活動,進步酒店整體業(yè)績。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。 一、端午節(jié)

  端午節(jié),為體現(xiàn)酒店對賓客的`尊貴禮遇,營造歡樂祥和的消費氛圍,以節(jié)日酬賓為契機,以客房促銷為重點,開展一系列活動,進步酒店整體業(yè)績。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。

  一、端午節(jié)期間:千人"粽子宴"活動

  ◆ 6月x—xx日,西餐樓面組織客人舉行“現(xiàn)場包粽比賽”,讓客人體驗包粽之樂趣,優(yōu)越者可享贈父親節(jié)進住客房特價(268元/當晚),或送粽子一串紅酒一盅(預計10份)。

  ◆ 端午節(jié)當天,西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐,6月7日前團體或個人預定自助餐,均可享8.5折(西餐部操縱)。

  ◆ 千人"粽子宴"活動:

  娛樂千人"粽子宴"——6月x—xx日,各包房派發(fā)粽子,供客人品嘗,節(jié)目部部編演《端午紀念屈原》的特別節(jié)目。

  員工千人"粽子宴"——6月xx日當天,員工飯?zhí)猛瑫r供給各款粽子,讓員工有駐店如家的感覺。

  二、宣傳方案

  1、設計、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳。

  2、網(wǎng)站、LED、橫幅、海報、電視廣告、報紙同時發(fā)布。

  3、短信群發(fā):VIP客戶、簽約客戶、廠商、臺商、旅行社。

  4、節(jié)日環(huán)境布置

  兒童節(jié):汽球、禮品、門口福娃、吊旗、燈謎信封——西餐負責

  父親節(jié):賀卡、廳內小橫幅、吊旗、海報

  端午節(jié):吊旗、粽子串圖案、包粽比賽專區(qū)牌。

【酒店策劃】相關文章:

酒店策劃(精選)08-21

【精選】酒店策劃08-23

酒店策劃(經(jīng)典)08-21

(經(jīng)典)酒店策劃08-28

酒店的策劃11-06

酒店策劃【精選】08-22

酒店策劃08-19

[經(jīng)典]酒店策劃08-23

(經(jīng)典)酒店策劃08-25

酒店策劃【經(jīng)典】08-24