公司經理個人述職報告12篇
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的公司經理個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司經理個人述職報告 篇1
各位領導、同志們:
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的準確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極增強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
。ㄒ唬┓e極學習,持續(xù)提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的理解和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的理解,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
。ǘ┓e極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。因為受大市場環(huán)境影響,20xx年經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續(xù)保情況實行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數,每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力展開渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍,F如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商實行走訪,增進交流,增強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜實行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產出。
。ㄈ├眄槝I(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。
第一方面增強內部建設,積極研究出臺相對應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的`同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展防礙積極協(xié)助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商實行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的展開車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是增大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司實行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存有的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存有著很多不足。主要表現在:一是細想業(yè)務素質的提升跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀點有待進一步提升;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日絕大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存有的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
公司經理個人述職報告 篇2
20xx的工作已經結束;仡欉@半年的工作,在集團公司領導和同事的支持和幫助下,按照集團公司的總體要求,我對各項工作任務都持積極的態(tài)度,很好地完成了自己的工作。現在我要向你們報告過去六個月的工作:
一、應履行的責任
1.全面主持辦公室工作,對董事長和總裁負責。
2.負責制定集團公司和辦公室的各項工作計劃和月度計劃。負責審核和檢查各部門的工作和公司計劃的執(zhí)行情況。
3.負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄和監(jiān)督實施。
4.負責集團公司文件的起草、打印和審核。
5.積極協(xié)助領導處理各種事務,為領導提建議,解決問題,讓領導從繁瑣的日常事務中解脫出來,集中精力把握大局、政策和重大事件。
6.抓好總部工作人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強對世雄集團組織風格的管理,展現世雄集團的精神面貌。
7.抓好世雄集團企業(yè)文化的提升和推廣,擴大世雄集團對外宣傳,提升世雄集團在社會上的知名度、美譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
第二,在過去的六個月里,我緊密圍繞工作職責完成了以下八個方面的工作
1、集團公司的文書工作
起草全面的文件和報告,負責辦公室會議的記錄和整理,傳達會議精神;在制定的規(guī)章制度基礎上,配合領導進一步補充完善各項規(guī)章制度,基本完成《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理規(guī)定》的編制工作,促進了公司運營的制度化、規(guī)范化和程序化。
2.文件管理
在xxx同事的配合下,做好公司各類文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印、歸檔工作;
(1)重新建立員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、畢業(yè)證復印件、一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術等級證書復印件、崗位變動審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄和個人年度工作總結)。據12月20日統(tǒng)計,員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經紀公司12人,世雄酒店118人,本科及以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司,包括附屬人員,有2名高級工程師和33名工程師。應該說公司的人才結構有了很大的改善,員工的整體素質也有了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
(2)整理了各類工程檔案,按照湖田新園、學府園、城市之春、碧海明珠、陽光華庭等7個區(qū)進行了整理。,每個類別有一個文件柜,可以快速準確地提取文件。
3.出勤和健康系統(tǒng)
建立健全考勤和健康制度,使之成為一項長期制度!昂鲜佬奂瘓F代理處愛崗敬業(yè)簽到制度卡”和“湖南世雄集團代理處健康作風檢查評比卡”的建立,規(guī)范了員工的工作行為。
4.人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我起草了招聘計劃,在集團公司和懷化人才網的網站上發(fā)布了需求信息,長期在線招聘我公司所需的各類人才,并建立了人才庫。當然收獲也很大。我們招聘了工程部經理鄒志平同志,建筑公司總技術工程師梁文同志,以及一大批優(yōu)秀的人才,如保安和銷售人員。在招聘工作中,我也發(fā)現了這樣一個問題:一些部門急需大量的某類專業(yè)人員,而其他專業(yè)人員的招聘渠道有限,無法在特定的崗位和時限內招聘到合適的人,導致供需矛盾。
這迫使我不斷思考如何開辟一個收費低、資源廣的招聘渠道。一個切實可行的解決方案是建立公司自己的人才庫,記錄曾經申請但因為各種原因沒有被錄用的人的信息,分為高、中、低端三類,按具體崗位橫向歸檔。如果短期內需要類似的職位,招聘人員可以直接在倉庫搜索,聯(lián)系申請人,然后面試。這樣可以在不占用定額資源的情況下,在發(fā)布崗位需求的同時,合理利用現有資源。既為公司節(jié)約了成本,又把新崗位的出版限制給了少數多元化崗位的出版,一舉兩得。目前這只是初步想法,可能還不成熟。我會在實踐中嘗試,并在未來努力實現其可行性。
5.舉行演講比賽
10月26日,我們在世雄酒店7樓會議室舉行了主題為“回顧與展望”的湖南世雄集團首次演講比賽。雖然有很多問題,但總體來說是成功的。此次比賽對于增強員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,增強員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,以世雄為善,具有重要意義。
6.企業(yè)文化建設
通過制作“企業(yè)文化公告牌”、“xx宣傳欄”,通過一系列籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了與各職能部門和單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)形象。
7.增強辦公室凝聚力,提高工作效率
按照現在的編制,辦公室四個人,包括兩個司機。只有夏云同志和我才真正處理辦公室的工作。同時,夏云也經常調動到各個部門整理相關資料。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,可以好好配合,增強工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真處理一切事務,力求全面、準確、適度,盡量避免遺漏和錯誤。到目前為止,我們已經基本實現了一切。
8.工作中注意學習
來世雄工作的時候,有一大批好老師好朋友幫助我,從他們身上學到做人的道理,做事的方法,社會的經驗。我來的`第一天,謝老師就教我“謙虛”我以此為人生座右銘,認真實踐。對總經理,無微不至的關心我。在工作中,我耐心教育,有說服力。有時候為了寫出好的稿子,會幫我一字一句的修改,給我很大的精神動力。經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁紅、鄒經理等同志提問和工作交流,向他們學習敬業(yè)的態(tài)度、靈活處理問題的技巧和責任感。在半年多的工作學習中,我逐漸認識到,應該有一種勇氣,一種激情,一種超越自我的欲望。
三、工作中存在的問題
在過去的半年里,雖然我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng)造力地工作,并取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足,主要表現在:
1.我們自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還有一定差距,還有很多地方需要進一步研究和發(fā)展。
2.辦公室主任對我來說是個新職位。我在做的同時摸索了很多工作,以至于不能輕松工作,工作方法有待進一步改進。
3.有些工作做得不夠細致,很多工作可以更好的把握。有的被忽略了,有的想到做不到,有的協(xié)調不到。
四.xxxx年的工作設想
1.“搭建兩個平臺,發(fā)揮三個作用,采取四種手段”,積極創(chuàng)新
搭建兩個平臺:搭建一個借鑒先進經驗、不斷完善工作流程和管理規(guī)則的信息平臺;搭建內部信息交流平臺,做好內部協(xié)調工作。
盡量扮演三個角色:領導和員工的服務員,各部門工作的協(xié)調人,帶頭的榜樣。
采用四種方法:以提高工作效率和質量為目標,采用“每周一安排、每月總結”、“落實工作責任到人”、“獎懲結合”、“團結協(xié)作”四種方法。
2.開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前,公司缺乏對員工的培訓。個人認為,培訓應該是公司不斷前進的動力之一。定期培訓不僅可以使管理者了解員工的專業(yè)技能,實現部門領導和員工在共同專業(yè)領域的有效溝通,還可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現有員工和新員工進行適當的培訓,可以不斷加強和豐富我們公司這個團隊的管理和技術力量;擬建立學習體系,建設員工學校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍向員工收費,拓寬學習途徑,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于思考的工作習慣,變辛苦為“辛苦”,促進工作的整體協(xié)調和人員素質的整體提高。
努力保證有資質的人員能夠進入、使用、停留。這樣既能提升企業(yè)內部文化,又能減少頻繁跳槽的現象。對于一個企業(yè)來說,外部引進在某些方面不如內部轉移。與新員工相比,內部員工更熟悉企業(yè)的運營和規(guī)章制度,僅此一點就可以節(jié)省大量的機會成本。
3.樹立高效務實的工作形象
第一,要提高自己工作的士氣;
第二,要積極工作,強化“辦公室工作無小事”的責任感;
第三,樹立敬業(yè)奉獻的形象。
領導和同事們,期待大家對我的述職報告做出全面的評價。我也期待著這次學習的機會,增強我的責任感和責任感,更好地開展我未來的工作。
我的匯報結束了,謝謝!
公司經理個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同事們:大家好!xxxx,根據公司統(tǒng)一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔任主管經理。一年來,在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務,自身素質和能力都得到了進一步的提高,現將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。
一、主動加強學習,全面提高自身各項素質
醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質,更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神,第一時間了解最前沿的醫(yī)藥知識,了解公司經營藥品品種的結構,熟悉經營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關藥品知識;二是全面學習業(yè)務技能及相關知識,認真學習了《藥品經營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。
二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務管理制度和辦法
采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優(yōu)化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導各柜組的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績,倡導并督促實行“服務創(chuàng)新、顧客滿意”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境,及時發(fā)現糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導“服務客戶,快樂自己”的服務理念,經常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關系,隨時隨地處理好與客戶的關系。我們堅持全程服務,在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的'每一個環(huán)節(jié),都有服務介入,實現全程服務,形成共識,全員參與,使服務成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務,按照服務標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求,創(chuàng)新服務理念、手段和內容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務,培養(yǎng)未來消費忠誠度和品牌內涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務質量方面信息,我們都進行了認真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關手續(xù);需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。
三、完善管理制度,促進門店管理正規(guī)有序
為積極應對競爭,我注重在藥店內部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經理期間,我負責三家藥房的管理工
作。為強化藥店正規(guī)化、科學化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過認真討論研究和實地調研,反復向上級領導請示,尋求指導幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準,在這些規(guī)章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規(guī)可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結果不持異議。經過實踐證明,這些規(guī)章制度和考核標準頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。
四、其它工作
作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發(fā)生,同時注意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜
絕浪費。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓,做到每周至少一次集中培訓,在培訓中要求培訓筆記規(guī)范、統(tǒng)一,并嚴格考核制度,確保培訓效果,促進工作進步。
公司經理個人述職報告 篇4
各位優(yōu)秀的伙伴:
大家好!
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司總經理室的準確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提升,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經營數據及業(yè)務展開情況
在20xx年,公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領域,采取積極有效措施,努力推動業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,即時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,即時調整業(yè)務發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為20xx年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。
公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,在20xx年增大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。
在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在展開中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,增強業(yè)務內部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經營風險。
二、增強政治理論學習,努力提升自身的政治素質。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得持續(xù)學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我思想上與分公司保持高度一致,努力提升執(zhí)行分公司各項政策的`水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的水平。
個人方面:本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統(tǒng)一理解,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策準確。同時,增強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得協(xié)助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推動。
20xx年,公司將集中管理作為實現公司正規(guī)經營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,增強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,增強風險管控,實現效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控水平、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業(yè)務經營情況和內控管理情況實行了檢查,對存有的問題即時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序展開。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推動了基層公司的內部管理水平和風險防范水平,使基層公司的內部管理工作有了進一步提升。
六、增強企業(yè)文化建設,推動精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力
在增強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提升的同時,我十分注重增強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
20xx年,公司圓滿展開了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在XX市樹立了XX保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存有一些問題需要持續(xù)的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提升。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這個重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。
我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵,主動適合形勢任務變化要求,認真學習“二次創(chuàng)業(yè)”的相關文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務水平,解決發(fā)展過程中出現的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,持續(xù)強化發(fā)展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式持續(xù)增強學習,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要持續(xù)提升學習力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提升自己的綜合實力。
公司經理個人述職報告 篇5
尊敬的領導:
今年我在上級公司正確領導下,當地有關部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產保險業(yè)務保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現將主要的工作情況報告如下:
一、確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務的突破口
分析形勢,確立工作重點。為確保全年任務的完成,繼續(xù)建立良好的社會關系,提高員工的業(yè)務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業(yè)財產保險、拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
今年以來,我從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的`方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
二、規(guī)范經營,努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進?這是我經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關規(guī)定,并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
三、以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。
四、存在的主要問題和不足
“兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險業(yè)務上,對“兩險”業(yè)務抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發(fā)案率,合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
五、今后工作思路
要轉變思想觀念,積極適應市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和最優(yōu)的質量挑戰(zhàn)并占領市場。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
公司經理個人述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,我負責公司xxx部門的經理職務。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業(yè)務。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結匯報:
一、思想的完善
作為一名經理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學習并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
并且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
二、提高業(yè)務能力
市場在不斷的`飽滿公司在業(yè)務上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學習能力,提高自身業(yè)務質量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業(yè)務范圍和業(yè)務質量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規(guī)定,在工作中嚴格執(zhí)行目標,認真處理。完善工作任務。
在管理上,部門成員也都能積極嚴謹的遵守工作目標,完成工作的任務。盡管在工作中又時候的也會出現一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標,以最嚴謹的態(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標任務。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司經理個人述職報告 篇7
半年所做的工作及相關銷售情況:
一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。
二是重新理順銷售網絡。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。
三是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
四是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。
五是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規(guī)模的`健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
公司經理個人述職報告 篇8
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復。挥嬎銠C網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的.利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
。、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
公司經理個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
作為公司經理,我在今年的工作中制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象,現對本年度工作進行述職報告如下。
一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的.管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行
員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施
健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
接下來的工作,我要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
公司經理個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將自己今年的工作進行簡要匯報:
一、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產業(yè)格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,x個業(yè)務板塊構建起的企業(yè)新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業(yè)化、規(guī)模產業(yè)化、結構最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。
二、加快項目實施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團公司確立的'做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,
三、規(guī)范材料管理,理順物流程序
指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統(tǒng)一調撥。針對分庫保管員業(yè)務不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應站一些業(yè)務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規(guī)范化的運行軌道。
四、存在不足及努力方向
管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點努力的目標之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業(yè)的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司經理個人述職報告 篇11
一、主要業(yè)績
我自去年9月份到運輸開展以來,在上屆領導班子打下的堅實基礎上,緊密圍繞生產經營這個中心,努力抓好運輸公司的各項。生產經營上,通過運輸公司廣大干部員工的共同努力,取得了前所未有的經營成果,xx年總收入xx萬元,實現計劃的xxxx,不但實現了自負盈虧的目標,而且還在消化“三費”、人工成本大幅度增加的條件下,實現超額利潤xxxx萬元;安全管理上,嚴格落實“三位一體”全員安全生產責任制度,強化“十八法”管理,加強現場監(jiān)督檢查,加大全員安全技術培訓和素質教育力度,切實采取各種有效措施,自任職后遏制了重大責任事故的發(fā)生;在費用控制上,從健全各項制度、理順運行程序入手,堵塞管理漏洞,強化過程控制,完善合同管理,加強預算管理,監(jiān)督資金管理,使各項非生產成本同比有了大幅度下降。
二、學習情況
平時較忙,就提議班子成員利用晚上業(yè)余時間對黨和國家重要條例、上級會議精神和領導講話進行深入學習,認真做好讀書筆記,主動參加中心組的學習討論,堅持結合實際,努力做到學以致用。通過學習,我逐漸體會到這樣幾點:一是中必須嚴格落實民主集中制,加強領導班子成員之間的溝通交流,積極傾聽群眾意見,遵守班子議事規(guī)則與程序,堅持重大問題的.民主決策才能避免在管理中出現失誤;二是只有努力圍繞“公正、公平、公開”的原則,增加的透明度,嚴格按照制度辦事,才能保證我們的各項的正常開展;三是把有利于運輸公司發(fā)展、有利于提高職工生活水平的原則作為一切的出發(fā)點和落腳點,在完成上級任務的同時,確保職工收入有所提高。在今年效益較好的情況下,我們對改善職工福利做了很多積極的,如對綜合樓、回場檢查站暖氣管線進行改造,及時解決外雇工住宿、增加職工福利等等。
三、情況
在抓生產運行方面,為確保油田生產建設的順利進行,我特別注重抓員工的服務意識,要求生產組織部門經常與用車單位溝通,及時掌握生產動態(tài),合理套派車輛,平穩(wěn)組織生產。進行用戶質量回訪活動,利用公司政策支持,進一步規(guī)范市場運作,以服務質量贏得市場,以科學管理鞏固市場,收回和正在收回xx、xx、xx、xx等法人單位量,規(guī)范了油田內部的貨運市場。面對運量與運力不均衡的矛盾,積極申請局里的資金支持,投資xxxx多萬元更新現有設備,適時借用外部運力,健全和完善貨運網絡,今年,在三個主力車隊等全運輸公司生產系統(tǒng)的共同努力下,最大限度地滿足了鉆井搬遷、倒運污水、原油拉運等工程的用車需求,有力地配合了油田公司的奪油上產。同時,為了適應公司快速發(fā)展形勢,我們主動出擊,正在籌備建立物流平臺,努力擴大營運項目和市場范圍,為開拓油田外部市場進行謀劃,積極尋找更大的生存與發(fā)展空間。
在抓經營管理上,我本著誰主管誰負責的原則,規(guī)范經營運行程序,對每筆業(yè)務的發(fā)生實行過程控制,做好各項費用的審核把關;抓收入、修理、材料等關鍵環(huán)節(jié)的管理程序,推動內部管理水平的提高;著力調動全員創(chuàng)收增效的積極性,號召職工樹立節(jié)約意識,以挖潛力、增活力為目標,實現內部市場化經營,以經濟手段調節(jié)生產運行;進一步壓縮非生產成本,減少不必要的開支,改變以往“三費”控制方法,將費用落實到人頭,以合同為依據控制結算,從源頭堵塞漏洞,達到增效的目的。
在抓安全上,作為安全生產的第一責任人,我首先在思想上高度重視安全,把安全作為的第一要務,嚴格履行好安全生產責任制,提高安全管理人員的標準,督促安全規(guī)章制度在基層和崗位員工身上的落實,下大力氣培養(yǎng)全員的崗位操作技能和安全生產素質,起初在經營形勢不太明朗的情況下也堅決保證了對安全的資金投入,包括運輸作業(yè)必備的勞動保護用品和車輛機具安全隱患的整改,解決了運輸多年勞保用品的配備問題。在日常中,我要求必須貫穿HSE現代安全生產管理體系主線,加強對風險的識別和預防,制定干部安全檢查制度,加大安全監(jiān)督檢查力度,對重點路段、重點設備、重點人員進行重點監(jiān)督檢查,落實責任人和相關監(jiān)督檢查辦法,把安全重點放在現場,狠抓現場安全生產,對違章作業(yè)嚴厲處罰,確保了生產的平穩(wěn)運行,四季度無任何上報事故發(fā)生。
公司經理個人述職報告 篇12
各位尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著,F在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
xx年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產值x億元;招攬任務x億元;全年人均勞動生產率達到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ,主要有以下幾方面:
1、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
3、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的'經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發(fā)會議,通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現在企業(yè)改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
xxx
xx年xx月xx日
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