經(jīng)理銷售述職報告集錦15篇
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的經(jīng)理銷售述職報告,希望對大家有所幫助。
經(jīng)理銷售述職報告1
xx月份對于_汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定_森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們_建材市場個體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的_汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx-20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的`建材市場如同我們2月份的_展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓_在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解_,喜歡_,購買擁有_!
20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
經(jīng)理銷售述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導同仁:
大家好!
一轉(zhuǎn)瞬xx年過去了,我從今年4月份任xx銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項規(guī)章制度,較好的完成了公司下達的各項任務指標,得到了公司領(lǐng)導的認可,現(xiàn)就本人xx年的工作述職如下:
一、年度營銷經(jīng)營目標任務完成狀況
1、任職期間目標達成的詳細狀況及xx年完成狀況:
xx年完成資金回籠xx萬元,按年任務xx計算,完成xx年任務的xx。四月份成交xx套,回籠資金:xx元;五月份成交xx套,回籠資金xx元;六月成交xx套,回籠資金:xx元;七月成交xx套,回籠資金:xx元。
2、工作開展狀況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,緊緊圍圍著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價格的競爭,實現(xiàn)利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項工作:
、艅偤昧私馐袌、把握市場行情,為下一步的營銷思路供應依據(jù)。
為此,深化了解了與本項目有竟爭力的樓盤如:xx等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷,在部分客戶接受的狀況下,確定了xx方案的可行性,為項目銷售的xx奠定了基礎。
、埔(guī)范管理,量化任務。
規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理安排任務及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務,以平均每人xx為任務,讓置業(yè)顧問保持100%的熱忱來對待工作,讓其可以看得到自己的'業(yè)績,并在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信念,為項目總?cè)蝿盏耐瓿傻於ɑA。 ⑶嚴把銷控關(guān)、價格關(guān)。
依據(jù)不同的銷售階段剛好調(diào)整價格體系和實行嚴格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學、最合理,較好戶型和較差戶型交織推出。在不同的銷售階段依據(jù)市場狀況和項目優(yōu)勢,剛好調(diào)整方案。改善了xx局面,有效的限制了xx。為項目整體穩(wěn)步推高,利潤最大化打好基礎。
以上成果的取得,是大家團結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝聚著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
、骞ぷ髦写嬖诘膯栴}
1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;
2、因廣告投放量少,導致來電來訪量稀有;
。ǘ⿲Υ嬖趩栴}的建議:
1、項目資金?顚S茫员WC工程進度按安排進行;
2、加大戶外廣告投放量,項目宣揚資料、樓書盡快進場;
二、下一步工作設想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過仔細探討產(chǎn)品、探討市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下按部就班的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
1、銷售安排:安排xx年完成資金回籠xx萬,力爭xx萬。
2、幫助企劃營銷部在
9月開展的xx杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。
3、接著強化員工的企業(yè)文化教化和業(yè)務培訓,切實提高員工的團隊意識和業(yè)務技能水平,努力做好前期客戶的說明工作,讓每個人都信念百倍的去執(zhí)行任務、完成任務!
4、在xx年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃
方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推動項目運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養(yǎng),帶好團隊
1、不斷加強
思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。作為一名銷售經(jīng)理更應當不斷加強思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來,就始終懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態(tài)。
在任職期間,我深感自己肩負的責任重大,從不敢有絲毫放松,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。
我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅決自己的思想、保持主動向上的心態(tài),就肯定能夠克服困難,實現(xiàn)既定的奮斗目標。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素養(yǎng)的凹凸,工作實力的強弱,確定著他能否履行好崗位給予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來,能夠快速的對xx現(xiàn)有房源的銷售限制進行調(diào)整,很快的進入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的實力。 1堅持不懈地加強學習。
閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2與同行摯友切磋。
了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的閱歷,再結(jié)合現(xiàn)有市場進行整理得出自己的結(jié)論,從而加強了自己對市場的把握度。
3參與公司組織的培訓,專心去領(lǐng)悟。
做到每次的學習都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維實力。
4做個好聽眾,從每個人的身上找優(yōu)點。
每個人身上都有亮點,不管是領(lǐng)導同仁還是非同行業(yè)的摯友,找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。
5不斷加強自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最至少要求。到xx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱忱地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進一步仔細學習,提高自身素養(yǎng),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團隊,團結(jié)一樣,全力以赴沖業(yè)績,為公司交上一份最滿足的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領(lǐng)導同仁指責指正。
經(jīng)理銷售述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
我于XX年3月27日加入公司銷售部,并于XX年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關(guān)系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務領(lǐng)域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗。為和客戶建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅持用心、用腦去做。XX年7月-12月的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作,我一直都堅持如果遇見問題,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關(guān)系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信:“公司的`戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
銷售部
某某某
XX-x-xx
經(jīng)理銷售述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我是20xx年x月二十八號來到xx店的,在a廳實習,時任a廳銷售經(jīng)理,彈指一揮間,令人難忘的20xx年已經(jīng)過去,回顧去年來的工作,我在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,同時也是在座各位同人的關(guān)心下,完成了去年的各項工作,F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。首先,向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元。實木七家一層五家二層兩家共收入元。童套三家一層兩家二層一家共收入元等。還有就是活動征集dim,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。
第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三,轉(zhuǎn)變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習,并結(jié)合到實際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。去年,我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協(xié)助工作,且受到上級領(lǐng)導的好評。
第四,思想上時刻牢記,自己的權(quán)力是給的,就要為所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在我學會了團結(jié)互助,公司大小事我從不推脫。
去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的`喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。
以上是我本人的,如有不當,請大家批評指正。謝謝!
經(jīng)理銷售述職報告5
日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間即將過去了;叵朐谶@一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個員工嚴格要求自己,在制度的要求下,每個員工的工作水平和個人素質(zhì)都有了提高,廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動下,都做得干干凈凈,在各個方面都有了規(guī)范化的管理,業(yè)務技能較去年有了一定的提高,但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導下達的各項任務,配合各部門之間的日常工作能夠加強出品的穩(wěn)定性,注重細節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:
一、在思想上,我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認真學習、領(lǐng)會上級傳達的思想,團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團對;盡心做好自己的本職工作。
二、在工作中,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的'完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應有貢獻。
2.在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應有貢獻。
3.在本年度中不段推出了新的菜品。
4.還常常利用自己的休息時間給廚房的學工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
5.還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑。
6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品。
三、在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負領(lǐng)導對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
經(jīng)理銷售述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
至今我已在公司整整工作了一年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售經(jīng)理。這一年里,在領(lǐng)導們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述職報告。
一、銷售經(jīng)理職責與管理能力
管理銷售活動,促使完成銷售目標。領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。管理所有展廳環(huán)境及其活動。要致力于銷售部的盈利。主要監(jiān)督銷售部全體職員。
銷售經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的`銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著xx規(guī)定的制服,佩戴工牌及xx標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
將不要的東西立即處理。功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。作為銷售經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到!眹栏褡袷毓緝(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理銷售述職報告7
自xx年xx月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來做
2目標:不斷學習提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的xx供應商’為目標來嚴律其行
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的.完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了‘自我學習、塑造’和‘團隊建設與發(fā)展’的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大。
二、創(chuàng)新工作
我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務、技術(shù)培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導給于了相當?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。
我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領(lǐng)導放心。
(四)執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此自建立起銷售部以來,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
(五)重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預期目標,這與我個人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
對工作不夠認真,技術(shù)及業(yè)務知識還不夠全面。
對自己要求不夠嚴格,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖。
對時間安排不夠合理,一些工作安排不能按時完成。
對團隊成員要求、期望過高,認識不充分。
對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,以致在工作中執(zhí)行不太順利。
與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。
xx
xxxxx
經(jīng)理銷售述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。20xx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的.激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙20xx年1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
述職人:
日期:
經(jīng)理銷售述職報告9
xx月份對于x汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售xx月份工作總結(jié)如下:
1、目標:經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場個體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩耍硭斎坏乇└涣,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的'x汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx-20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓x在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解x,喜歡x,購買擁有x!
20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
經(jīng)理銷售述職報告10
在過去的一年里,新安·鄰里中心經(jīng)驗了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)驗了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進駐新安·鄰里中心項目部以來截至20xx1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
一、營銷總結(jié)
1、20xx10月3日:本公司進駐新安·鄰里中心
注:進場之前已完成售樓部物料打算、人員及車輛配備等工作
2、20xx10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達,并引起肯定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx12月9日—20xx1月9日:新安·鄰里中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達150余組,為開盤工作順當?shù)耐苿悠鸬疥P(guān)鍵的作用。期間主要實行以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出具體的調(diào)研報告
4、20xx1月10日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前全部的廣告及打算工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地持續(xù)打下堅實的基礎,也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx1月25日:啟動新安·鄰里中心春節(jié)營銷安排
注:此期間主要推出針對保安當?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放實惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并激勵其為本項目介紹客戶,若介紹勝利嘉獎其2000元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx4月20日—20xx五一期間:推出“首批商鋪完備售罄,房源應急加推”活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推動。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采納短信的推廣方式,可能是由于對號段的駕馭并不精確,短信的效果并不明顯。
7、20xx7月16日—8月30日:推出“涼爽一夏”買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進度緩慢,適時推出“涼爽一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并協(xié)作農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負面影響。
8、20xx9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣揚單頁購房可在其他實惠基礎上再實惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期細心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推動帶來肯定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項目也有肯定的影響
9、20xx11月2日:新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公??
注:將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應劇烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的.一個月。但當月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導致后期釋放房源失去銷售時機。
10、20xx12月27日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷安排
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應一般。
11、2000元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安·鄰里中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎,將新安·鄰里中心又推向另一個高度。
小結(jié):新安·鄰里中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地連接,能夠依據(jù)市場狀況適時做出調(diào)整,順應節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷安排,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司依據(jù)當?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司賜予開發(fā)公司的建議是正確及特別明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全接受,導致14、15號樓的兩室房源始終滯銷。
2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此確定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照耀的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度始終緩慢。3、新安鄰里中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結(jié):本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場南轅北轍。保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在保安,經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟緣由,暫無購房安排或延緩購房安排。后期新安·鄰里中心面臨的競爭威逼依舊激烈,新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期安排
1、案場管理方面
一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝合團隊走向勝利的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,安排將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素動身,制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產(chǎn)項目的勝利與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中干脆面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx的銷售安排和市場狀況,將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎學問、項目學問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以按部就班、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及安排性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對新安·鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當?shù)厥袌,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動,適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動,把新安·鄰里中心在現(xiàn)有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結(jié)
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20xx過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)建輝煌。
經(jīng)理銷售述職報告11
xxxx首位全球營銷總監(jiān)諾瓦爾.霍金斯曾說過,“銷售,一份僅次于總統(tǒng)的偉大職業(yè)!”這足以說明銷售的意義。我雖然沒有覺得銷售的意義如此深遠,但我心中的銷售員在公司是個什么角色。
一、我先講幾個故事
我曾在中xxxxxx公司任職。原先的航油業(yè)務在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎上,主要業(yè)務就是為飛機,為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導、職工基本上都是技術(shù)型出身,他們的職責第一是安全,第二還是安全。后來隨著航油集團公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務的開展,成立了陸地石油公司,xxxx公司的一批領(lǐng)導和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上,這對于原先的航油和航油人來說,是一個新領(lǐng)域、新課題,就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,陸地石油公司成立后,計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄,導致上游油源采購不穩(wěn)定,成品油遲遲進不來,油庫空空,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來,油品采購回來了,但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗,油品銷售不出去,經(jīng)營狀況一直不佳,每月的固定計劃來油后進不了庫,油庫憋罐,專用線上槽車卸不了油,自備車返空不走,連續(xù)兩個月,剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了,xxxx公司經(jīng)營不善,連續(xù)虧損。在這個困惑時期,終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后,內(nèi)部抓全面安全管理,積極向總公司申請借貸資金,保證采購及公司運
營資金充足;外跑煉廠,重辟上游油源,重視采購計劃合理,計劃與庫存透明、有科學的預見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓專業(yè)銷售隊伍,營銷網(wǎng)絡和渠道全省撒開。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下,陸地公司慢慢開始了新的氣息,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,銷售任務月月超額完成,油源采購計劃順利進行,安全工作絲毫沒有漏洞,公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈,公司的整體工作進入正;壍。這就是銷售,準確點說,是營銷工作的重要性,營銷工作的全面定位。
再有一個例子,xxxx品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后,白家電事業(yè)部下,生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立,xxxx品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務的輕松日子終結(jié)了,隨之而來的是,白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務月月低迷,市場工作進展不了,回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑,在全國26個省級銷售部中,名列倒數(shù)第一?偛拷(jīng)過全面考察,提升一位能力比較強的地市級辦事處經(jīng)理,結(jié)合多年的業(yè)績和營銷方法、經(jīng)過沙盤演練,360度訪談考察后,正式擔任該省級銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后,全面更換自己的經(jīng)營理念,從財務、市場、計劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起,市場部加強市場推廣、促銷活動力度,終端銷售培訓、獎勵力度,對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動,并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動;財務上嚴格回款制度,現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴防呆賬壞賬;銷售上加強業(yè)務人員考核、月例會各辦事處、業(yè)務員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況、細化到客戶分析、工作計劃制訂與總結(jié);計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點,針對性做好備貨、出貨計劃,產(chǎn)品性能分析,加強物流流通監(jiān)管,為業(yè)務做好后勤服務;售后緊抓提升響應速度的主線,提升服務水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息,組織各部門主管分析討論,靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗,該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉(zhuǎn),銷售回升,回款在全國各銷售部中名列前茅,當年末,全國任務完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部,總經(jīng)理一般都是銷售出身的,一直做到負責整個公司。
在工程項目中,銷售是屬于項目經(jīng)理直接負責的,而為了做好一個工程項目,換句話說為了銷售好這個項目,作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得,和甲方人員特別是負責人、總經(jīng)理的有效溝通,設計方案交流,投標工作,工程報價協(xié)商,簽署技術(shù)協(xié)議、商務合同洽談,設備制作進度安排、跟蹤,現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試車,回款,售后服務全面熟悉、負責,基本上實行的是項目經(jīng)理負責制。在這其中,銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方項目都要有所了解,或者熟悉,商務工作嚴謹細致、熱情得體,雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整,這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理,技術(shù)部門甚至是設計院的權(quán)威,你是代表公司,與他們做商務洽談、心理周旋、技術(shù)交流,所以你要對自己的定位一定要高。
從以上兩個事例,我認為銷售的.定位已經(jīng)不再是簡單的銷售,而是充分發(fā)掘、整合、運用手中的資源,這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內(nèi)部、外部,調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量,統(tǒng)籌好計劃物流、財務安全等各方面因素,將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來,全面服務于銷售,而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面,否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員,但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員,就具備了做項目經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì)。
被譽為“xxxxxxxx”的xxxxxx的講座中曾這么說過,現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭,而不是技術(shù),即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢,但你銷售不出產(chǎn)品,你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性,這就是銷售的定位。
二、如果說以上是自己的高位定位,那“千里之行,始于足下”,自己應如何來從小事做起呢?
我們經(jīng)常說到學習,那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學習,看看我們的相同點在哪兒呢?
1、敬業(yè)精神。賣xxxx藥不論春夏秋冬、刮風下雨,堅持徒步、風塵仆仆,渴了,腰間有水壺、餓了背包里有干糧,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找個破地方睡一覺。業(yè)務員同樣,一年四季,有時候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團圓,但是勤奮的業(yè)務員只要看到自己超額完成的任務,心中的成就感遠遠超過自己的辛苦,業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子,歷數(shù)業(yè)績,仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細、興奮。天底下每一個業(yè)務員都一樣,只要能完成任務或超額完成任務,不惜放棄自己的私人時間。
2、熟練的專業(yè)知識。買xxxx藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉,并且堪稱是這個行當?shù)膶<。那我們呢,我們也一定是這個行當?shù)膶<摇?/p>
3、精細化耕作。賣xxxx藥不論刮風下雨,基本上沒有休息的時候,走街串巷,挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業(yè)務員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務員,家電、化妝品、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥、IT,還是做工程項目,我們除了一條街一條街地掃,甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,一片一片過。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會議,各個辦事處經(jīng)理每次回到公司開會,總是在PPT中打開一個自己區(qū)域的行政圖,將自己區(qū)域的行政情況、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來做分析、匯報。在IT行業(yè)也一樣,F(xiàn)在做工程項目,亦然,每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”,上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績,而且圈點出競爭對手的項目情況,還有自己接下來準備攻克的項目,以及潛在的項目情況。這些都是精細化管理的體現(xiàn)。
4、注重宣傳。買xxxx藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板,口中念念有詞,簡潔明亮。而我們也相同,比如格力空調(diào),好空調(diào)格力造等等。
5、在合適的時候說合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相,但他絕對是見什么人說什么話,男的、女的、老的、少的,他們可是閱人無數(shù)啊。我們業(yè)務員同樣是這樣,每天頻頻變幻自己的角色。
6、裝備齊全。買xxxx藥的,身上可謂是五花八門要什么有什么。我們業(yè)務更是這樣,名片、電腦、U盤、數(shù)碼相機、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業(yè)績、公司資質(zhì)、計算器、,這些必須的辦公用品一應俱全,甚至水杯、電池、職業(yè)服裝、藥品等生活用品,我們身上真是大全啊。
所以我覺得假如是一個業(yè)務新手,那你就看看街邊的賣xxxx的人吧。我們有時候要像賣xxxx一樣準備齊全裝備,學習好自己的產(chǎn)品,一路走一路大膽地叫賣,去精耕細作吧,相信通過努力,你會得到回報。但是成功有辦法,失敗必有原因。
經(jīng)理銷售述職報告12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
一、主要工作成果
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責xx大廈項目的銷售工作,F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至xx大廈項目配合代理公司。
工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。
還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。
當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!
這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。
經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明 這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領(lǐng)導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、度個人學習成長及不足總結(jié)
成長是喜悅的,學習的'收獲有其三:
1、對“xx”項目,xx市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
2、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
3、自我管理能力的提高
4、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。
平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判
即將遠去,面對,房地產(chǎn)市場將會比要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理銷售述職報告13
作為銷售經(jīng)理,我認為年終工作總結(jié)可以分為以下幾個方面:業(yè)績評估、員工管理、市場趨勢分析和個人成長反思。以下是我的總結(jié):
一、業(yè)績評估
今年我們的銷售業(yè)績表現(xiàn)還是比較穩(wěn)定的,整體年銷售額增長了8%。其中,市場拓展的收益比去年增長了10%,這主要得益于我們投入了更多的人力和物力。同時,我們還不斷優(yōu)化銷售流程和客戶服務體驗,使得客戶滿意度有了明顯提升。但是,我們也有不足之處,比如某些產(chǎn)品線的銷售達不到預期目標,需要繼續(xù)深挖市場,尋找新的市場機會?傮w來說,今年的業(yè)績表現(xiàn)還不錯,但仍有繼續(xù)努力的空間。
二、員工管理
作為銷售經(jīng)理,管理團隊是我們非常重要的工作之一。今年我們有一些員工的表現(xiàn)非常出色,他們的銷售能力和客戶服務體驗都得到了上級和客戶的高度評價。我們也有一些團隊成員,在業(yè)績表現(xiàn)和溝通能力上需要加強,我們通過一對一溝通、定期培訓等方式進行了幫助和指導。另外,我們也重新定義了KPI考核標準,并給出了具體的'達成指標和獎勵措施,以激勵大家更好地發(fā)揮自己的潛力。
三、市場趨勢分析
市場趨勢分析是銷售工作非常重要的一環(huán),只有了解市場趨勢,把握機會,我們才有可能贏得更多的客戶和市場份額。今年我們積極參加了行業(yè)展會和市場調(diào)研,了解消費者需求和競爭對手的動向。同時,我們還建立了一個信息共享平臺,讓團隊成員能夠及時了解行業(yè)動態(tài)以及客戶反饋。通過這些措施,我們把握了一些新的市場機會,也指導了我們更好地定位產(chǎn)品和服務。
四、個人成長反思
作為銷售經(jīng)理,我認為個人成長反思也非常重要。我們應該不斷反思自己的管理能力和領(lǐng)導風格,尋找不足之處,給自己制定進一步的成長計劃。今年我也有許多收獲,比如在溝通和團隊管理方面,我取得了一些進步。但是我也認識到自己還有很多需要改進的地方,比如如何更好地培養(yǎng)和引導團隊成員,如何更好地應對市場變化等等。未來,我會不斷學習和提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導水平。
總之,在這一年的工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒,但也發(fā)現(xiàn)了不足之處。未來,我會帶領(lǐng)團隊繼續(xù)努力,不斷開拓銷售市場,提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務水平,實現(xiàn)更好的業(yè)績表現(xiàn)。同時,我也會繼續(xù)反思自己的成長,成為更好的銷售經(jīng)理,為公司和團隊做出更加卓越的貢獻。
經(jīng)理銷售述職報告14
本人20xx年x月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年x月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發(fā)展、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。20xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
20xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
20xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的.這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強。
汽車銷售經(jīng)理述職報告2銷售是主動銷售,而不是被動等待,現(xiàn)在銷售工作不可能等待這我們自己去摸索去發(fā)展需要靠我們自己努力去開拓,現(xiàn)在的競爭激烈,想要在行業(yè)中做好工作,就必須要付出更多的努力主動去尋找客戶。
任何去找客戶,這是每一個人的難題,對于我而言,就是要找到有用的客戶資源,然后把手上的車推銷出去。當然第一步推銷就非?简炍覀兊哪托,考驗我們的能力,如何做才能歐得到更好的回報這就要靠我們自己的努力。我喜歡進入到一些論壇貼吧中,比如關(guān)于汽車和汽車有關(guān)的論壇里面,因為這些人很多都是非常喜歡車的,或者想要了解車的人。找到這部分人之后,我會想辦法取得聯(lián)系方式,獲得他們的認可。比如加他們的微信,會在他們有時間的情況下,把車輛信息發(fā)送給他們?nèi)绻麄兿矚g,我就會直接邀請他們來我們店里看車,最好是能夠讓他們達成協(xié)議。
每天我都在靠著自己的努力做著相同的事情,很多時候我都會被拒絕,因為想要找到客戶不容易很多客戶都已經(jīng)買好了車,如果想要他們找到合適的客戶是一件非常考驗人能力的事情,不是一件簡單的任務,我從來不認為自己有多差,總想展現(xiàn)自己的能力不斷的提高自己的各種技能,加大自己的實操,所以我在銷售的時候會主動獲得客戶的聯(lián)系方式主動與客戶溝通,而不是等待客戶自己來和我聯(lián)系。
機會永遠掌握在自己的手中,不要想著依靠他人來獲得成績,我們銷售競爭非常激烈如果不能在既定的時間里面達成任務就不可能完成基本工作,就無法完成自己的任務。我們每個月的業(yè)績不是擺設,這是保底的任務目標,我不希望自己因為沒有達到工作目標而被罰所以我就會告誡自己要加油要努力,一次不成多問幾次,從不會刪除客戶的聯(lián)系方式,因為我知道如果想要讓客戶相信你,你就必須要讓客戶知道你努力做了,并且也都完成了基本的任務就行。
一路磕磕絆絆,很多次我都失望沮喪,但是最終我都能夠堅持到最后,不是因為自己有多厲害,只是因為截肢夠努力夠堅持,相信一點,就是知道只要努力就會有說收獲,所以我在崗位上喜歡一直工作下去,從不再回自己做的有多么不好,只要自己還有能力就會一直堅持到底。銷售靠的不只是能力,更要靠一股韌勁,越是堅韌的人,抗壓能力強的人他的能力就越好,因為現(xiàn)在是一種剩文化,能夠一直在崗位上堅持的人才是最可貴的。
為了繼續(xù)工作讓今后工作更進一步,工作計劃如下。
1、積極與客戶取得聯(lián)系,主動溝通客戶,每天都會更新消息。
2、對于加入微信對車輛感興趣的客戶,及時回復,及時溝通,找到溝通對象,做好溝通,最好能夠讓客戶來我們店。
3、每天電話量不少于200個,至少要加到兩個微信。
4、制定每月業(yè)績目標,把目標分成三個階段。
5、月底反思自己的工作計劃,分析自己的工作情況。
經(jīng)理銷售述職報告15
尊敬的酒店領(lǐng)導:
從我到xx酒店工作以來,是xx酒店培養(yǎng)了我,我和xx酒店在風雨中一路走來,感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,使我能在xx酒店營銷部這個重要的崗位上工作。
在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是_總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析和個人述職如下:
1、目標。
顧客定位不太標準,過于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
2、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務細節(jié)要加強。
在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導溝通交流,逐步井行完善提高,根據(jù)營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在20xx年井行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊井行一系列的.調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料。
2、井行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,井行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,井行特殊和針對性的服務,限度的滿足客戶的要求。
對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡,井行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。
通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦。
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日。
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!
【經(jīng)理銷售述職報告】相關(guān)文章:
銷售經(jīng)理述職報告述職報告09-17
經(jīng)理銷售述職報告11-01
銷售經(jīng)理述職報告06-23
銷售經(jīng)理的述職報告10-04
銷售經(jīng)理述職報告(精選)07-08
銷售經(jīng)理述職報告最新02-22
企業(yè)銷售經(jīng)理述職報告07-20