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新員工培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2024-07-31 01:45:39 總結(jié)范文 我要投稿

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的新員工培訓(xùn)總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文1

  轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的'服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。 概括起來有如下幾點(diǎn):

  1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

  2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

  3、能主動(dòng)的完成日常工作。

  4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

  5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。 總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文2

  這次的培訓(xùn),對(duì)我們來說是很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)財(cái)力物力來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對(duì)我們的重視。

  我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。

  在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說,看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己,聽著這幾句話的時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來都沒有這樣的`看過自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。對(duì)著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!

  我感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說實(shí)話,我感覺應(yīng)該不太可能,后來有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會(huì)萬無一失。

  在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識(shí):

  共識(shí)之一:愛自己,負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任。

  "愛自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請(qǐng)想象一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那該有多激動(dòng)人心啊!請(qǐng)從現(xiàn)在開始愛自己吧!我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的機(jī)會(huì)。

  共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人,以誠(chéng)為本

  共識(shí)之三:做人有信念,給人以信任

  我感覺不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以誠(chéng)信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。

  共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

  每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動(dòng)的聲勢(shì),可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。

  任何人認(rèn)識(shí)問題的提高,學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn),工作成績(jī)的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始于足下,九層之臺(tái),始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。

  共識(shí)之五:我們需要共同成長(zhǎng)

  我們作為一名員工加入到這個(gè)公司,就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長(zhǎng)!

  共識(shí)之六:勤以修身,儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生。勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大。

  我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí),也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到,不是一兩句能夠說的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高,為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ),我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文3

  根據(jù)公司20xx年度培訓(xùn)工作的總體安排,公司分階段性地實(shí)施了上述培訓(xùn)工作,現(xiàn)將公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下,并在此基礎(chǔ)上提出下年度培訓(xùn)工作的總體思路 。

  一、20xx年度培訓(xùn)工作的總體組織安排

  1、實(shí)施廠部、車間培訓(xùn)模式,明確了各自培訓(xùn)職責(zé)。

  2、根據(jù)公司人力資源部的培訓(xùn)工作要求,在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上編制車間20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并配套制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和實(shí)施細(xì)則。

  3、根據(jù)員工進(jìn)廠時(shí)間、崗位工種等不同,對(duì)廠員工的培訓(xùn)等提出了不同的培訓(xùn)要求和實(shí)施辦法,并認(rèn)真加以實(shí)施。

  4、對(duì)在崗員工的安全知識(shí)培訓(xùn),按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,由行政部協(xié)調(diào),相應(yīng)車間組織實(shí)施,培訓(xùn)情況留檔存查,對(duì)素質(zhì)整體提高起到促進(jìn)作用。

  6、按照過程監(jiān)督管理的思路,由行政部經(jīng)理每季度對(duì)全廠員工組織一次提問,提問問題以每季度制度培訓(xùn)為主,并據(jù)此評(píng)價(jià)車間的總體培訓(xùn)效果,以推動(dòng)車間的培訓(xùn)工作。

  8、繼續(xù)應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,采取“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”方式,刺激員工培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,并積極創(chuàng)造條件,讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工盡快提拔到關(guān)鍵崗位,以發(fā)揮其相應(yīng)的作用。

  二、培訓(xùn)工作中值的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的部分

  1、培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行的工作,員工素質(zhì)的提高不會(huì)在短期內(nèi)獲得很大收益,在這點(diǎn)上,所有管理人員都應(yīng)有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí),對(duì)員工理論、實(shí)踐技能的培訓(xùn)必須持之以恒。

  2、收集整理并形成一套適合本廠員工的培訓(xùn)資料是搞好培訓(xùn)工作的前提。并培訓(xùn)了生產(chǎn)安全教育知識(shí)、包裝質(zhì)量、設(shè)備檢查及操作等知識(shí),對(duì)規(guī)范員工的作業(yè)行為,提高員工素質(zhì)和安全防范能力都將起到積極作用。

  3、創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)氛圍對(duì)提高培訓(xùn)整體效果非常有利,這點(diǎn)形成需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的身體力行,自覺當(dāng)學(xué)習(xí)的楷模,起好帶頭作用。

  4、對(duì)培訓(xùn)和日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),無論是物質(zhì)方面還是精神方面的,對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)員工本身及周邊員工都有很好的'激勵(lì)作用,在員工學(xué)習(xí)態(tài)度上,正面獎(jiǎng)勵(lì)的效果要明顯高于負(fù)激勵(lì)。

  5、任何培訓(xùn)工作都必須形成相應(yīng)的記錄并定期監(jiān)督檢查,是保證培訓(xùn)制度得以貫徹執(zhí)行的重要手段。

  三、培訓(xùn)實(shí)施工作中暴露出問題及改進(jìn)點(diǎn)

  1、崗位員工的頻繁流動(dòng)給培訓(xùn)工作帶來很大壓力,各車間在具體培訓(xùn)中必須針對(duì)員工實(shí)際制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo),要確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,保證崗位關(guān)鍵人員不發(fā)生斷層現(xiàn)象。

  2、在組織的員工實(shí)踐考評(píng)中,均暴露出實(shí)踐操作不規(guī)范,理論和實(shí)踐知識(shí)銜接性差等共性問題,在下步培訓(xùn)中,要更多向班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、主任級(jí)以上干部現(xiàn)場(chǎng)提問講解方向傾向,針對(duì)具體問題現(xiàn)場(chǎng)具體講解解決,可能比上幾個(gè)小時(shí)課的效果更好。

  3、繼續(xù)考慮培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制的合理應(yīng)用問題,以充分調(diào)動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)的積極性,更好地留住人才。

  4、增加全廠性的反事故和消防、安全等的培訓(xùn),提高團(tuán)體協(xié)作能力也是下步培訓(xùn)工作中應(yīng)考慮重點(diǎn)。

  四、20xx年培訓(xùn)工作的思路

  1、在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上編制車間20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,由各科監(jiān)督執(zhí)行。

  2、創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍對(duì)提高整體培訓(xùn)效果非常有利,在這點(diǎn)上要求干部加以重視并能身體力行,作學(xué)習(xí)的楷模。

  3、繼續(xù)完善整理適合車間員工的培訓(xùn)資料體系,20xx年要完成員工行為、應(yīng)急預(yù)案、安全等相關(guān)培訓(xùn),以指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)。

  4、考慮全廠性事故和消防、安全培訓(xùn),增強(qiáng)集體協(xié)作能力和宏觀指揮能力,對(duì)生產(chǎn)工藝節(jié)點(diǎn)上出現(xiàn)問題及時(shí)討論并以書面方式整改。

  5、公平認(rèn)真地應(yīng)用好獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,將真正有能力、愛學(xué)習(xí)的員工提拔到關(guān)鍵崗位,只有培訓(xùn)成績(jī)和崗位自身經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,才能更好地激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性。

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文4

  為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。

  這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

  這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

  在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的.是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。

  在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

  這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非?粗氐,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!

新員工培訓(xùn)總結(jié)范文5

  一個(gè)企業(yè)好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對(duì)就職的第一天留下深刻的好印象,就意味著和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時(shí),也對(duì)后續(xù)同事之間溝通合作做好了準(zhǔn)備。我在網(wǎng)上看到有專家羅列了一些方法供參考,我認(rèn)為是很有價(jià)值的:

  舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì),可以準(zhǔn)備些咖啡和茶點(diǎn),邀請(qǐng)公司員工來和新同事見面認(rèn)識(shí);幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話設(shè)置、電腦設(shè)置(包括電郵信箱的申請(qǐng)開通);告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區(qū)的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。

  組織的溫暖與關(guān)懷不是體現(xiàn)在一些口號(hào)中,而是體現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)里。但是捫心自問:對(duì)于這些細(xì)致的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說,中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)精神存在問題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責(zé)任,尤其是對(duì)新入職員工的培養(yǎng)。

  當(dāng)企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠(yuǎn)矚時(shí),當(dāng)企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時(shí),他可曾想到那個(gè)入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場(chǎng)陰謀與背叛?入職培訓(xùn)之大,豈可不察?

  我們說新員工要像婚禮一樣莊重,是因?yàn)橥ㄟ^培訓(xùn)能實(shí)現(xiàn)三大目的:

  一是讓員工充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的.企業(yè)文化,找到歸屬感;二是讓員工明確自己該做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng);

  三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在明確這些目的的前提下,就是要思考培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎么對(duì)新員工快速起航的?寶潔“新員工快速啟航計(jì)劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內(nèi)的培訓(xùn)需求。整個(gè)計(jì)劃主要由課堂培訓(xùn)、直線經(jīng)理在職指導(dǎo)和新員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。其中課堂培訓(xùn)由公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)和業(yè)務(wù)組織培訓(xùn)三部分組成。培訓(xùn)采用多種手段,如直接經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo),網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)等,以幫助新員工快速成長(zhǎng)。

  除此之外,寶潔還會(huì)為每一個(gè)新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”,經(jīng)常與他談心,傾聽生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時(shí)以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開展工作等等。

  這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

  培訓(xùn)內(nèi)容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:

  第一項(xiàng)向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀。國(guó)內(nèi)很多專家看重入職培訓(xùn)的功用價(jià)值,而我更看重入職培訓(xùn)給員工帶來的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長(zhǎng)的合作。通過系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化,理解、支持并參與創(chuàng)造企業(yè)文化。因?yàn)槲ㄓ衅髽I(yè)文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。

  第二項(xiàng)要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細(xì)介紹,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度,部門概要及所從事的崗位職責(zé)。

  第三項(xiàng)為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚。

  第四項(xiàng)為安全生產(chǎn)教育,特別對(duì)于制造企業(yè)來說相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等。

  第五項(xiàng)為員工禮儀及職業(yè)道德的培養(yǎng),一家志存高遠(yuǎn)的企業(yè),會(huì)格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問候;著裝與化妝(公司可對(duì)員工著裝、化妝方面提出要求,以體現(xiàn)公司風(fēng)貌);電話禮儀(包括接聽電話的應(yīng)答方式,及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時(shí),一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認(rèn)明白為止;接受命令之后,要重述以確認(rèn));報(bào)告、聯(lián)絡(luò)與協(xié)商(包括如何向上級(jí)做報(bào)告、通過何種方式與其他部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、如何與同事協(xié)商工作等);員工職業(yè)生涯所規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。

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