在國美網(wǎng)上商城買到的惠普筆記本是翻新機(jī)，國美不承認(rèn)

本人6月5日在國美網(wǎng)上商城購買了一臺惠普筆記本電腦。6月12日到貨。用了2個星期屏幕出現(xiàn)一橫線。7月4日拿去惠普維修點維修，保修點檢查結(jié)果：維修部工程師判斷為屏幕故障，需要更換整屏，但是工程師拆開屏幕發(fā)現(xiàn)此屏幕的屏芯和屏線都沒有備件號，且屏幕邊框有拆開過好像維修的痕跡，不提供保修服務(wù)。經(jīng)過將近1個月的與國美網(wǎng)上商城客服咨詢聯(lián)系。國美要求我怎么證明我沒有拿電腦去維修過。我實在想不出怎么證明。請大家支招。

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