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物流主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-07-23 00:10:42 交通/運(yùn)輸/物流/倉儲 我要投稿

物流主管崗位職責(zé)(集合15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編整理的物流主管崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

物流主管崗位職責(zé)(集合15篇)

物流主管崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)一體化及功能物流業(yè)務(wù)的方針政策、規(guī)章制度,負(fù)責(zé)向有關(guān)部門提供上報(bào)落實(shí)情況。

  2、負(fù)責(zé)承接中郵物流公司組織的全國性的一體化物流業(yè)務(wù),落實(shí)、監(jiān)督、指導(dǎo)各盟市物流公司的'業(yè)務(wù)開展。

  3、負(fù)責(zé)全區(qū)物流專業(yè)一體化、功能性物流業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的落實(shí)和推進(jìn)工作。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助、組織區(qū)內(nèi)郵政物流專業(yè)一體化新業(yè)務(wù)的開發(fā)、開辦、推廣及培訓(xùn)工作。

  5、制定物流專業(yè)一體化業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行方案和管理辦法,并組織實(shí)施。

  6、負(fù)責(zé)快遞物流公司功能物流業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作,具體為:

  (1)編制快遞物流公司年度收人計(jì)劃,并分解到各分公司。

  (2)研究分析市場情況、業(yè)務(wù)發(fā)展、收入進(jìn)度情況。

  (3)組織、協(xié)助、指導(dǎo)、策劃考察市場,進(jìn)行調(diào)研,新業(yè)務(wù)開發(fā)具體事宜。初步審核修訂分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方案、合同條款項(xiàng)目,提出開發(fā)運(yùn)行業(yè)務(wù)的參考性意見。

  (4)組織協(xié)調(diào)各分公司開展業(yè)務(wù)合作。

  (5)組織各分公司不定期進(jìn)行大客戶回訪,與大客戶保持密切聯(lián)系。

  (6)對各分公司的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行定期檢查、稽核,査找問題,不斷提高全公司業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理水平。

  (7)給公司領(lǐng)導(dǎo)提出業(yè)務(wù)管理和發(fā)展建議。

  7、在公司核定的費(fèi)用內(nèi),制定全區(qū)一體化業(yè)務(wù)及快遞物流公司各分公司業(yè)務(wù)競賽、獎(jiǎng)勵(lì)方案、業(yè)務(wù)宣傳方案并組織實(shí)施。

  8、負(fù)責(zé)一體化和直遞物流業(yè)務(wù)的量統(tǒng)、分析工作。

物流主管崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、組織制定分解事業(yè)部經(jīng)營目標(biāo);

  2、運(yùn)營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系優(yōu)化與推進(jìn)(制度流程建設(shè));

  3、運(yùn)營系統(tǒng)績效評價(jià)管理;

  4、商務(wù)測算;

  5、合同管理;

  任職要求:

  1、40周歲以下,本科以上學(xué)歷,熟練操作辦公軟件;

  2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉物流行業(yè)的政策法規(guī);

  4、有大中型企業(yè)管理體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn);

  5、有企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)業(yè)務(wù)KPI設(shè)計(jì)及推進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn);

  6、有大中型物流企業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。

物流主管崗位職責(zé)3

  工作內(nèi)容:

  1、協(xié)助并參與部門日常工作管理,做好各項(xiàng)例會(huì)的組織、記錄和后續(xù)跟進(jìn)工作;

  2、協(xié)助總監(jiān)對部門工作制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行優(yōu)化及督促執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)全國物流中心(北京、廣州、上海)運(yùn)營管理數(shù)據(jù)的質(zhì)控,并分析提供總監(jiān)決策所需資料;

  4、配合總監(jiān)完成年度,季度,月度工作計(jì)劃方案并跟進(jìn);

  5、負(fù)責(zé)對物流部各模塊的操作流程、管理制度、合同等文件統(tǒng)一編輯和簽發(fā)存檔;

  6、負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)部門員工層、主管/經(jīng)理層的內(nèi)部培訓(xùn)和組織部門文娛活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  7、完成總監(jiān)交辦的其他事項(xiàng)。

  崗位要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上統(tǒng)籌或控管經(jīng)驗(yàn);

  2、精通PPT、Excel、Word、Visio等軟件操作;有SAP或WMS系統(tǒng)使用及操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力,良好的'時(shí)間管理和計(jì)劃、執(zhí)行能力,敏銳的洞察力;

  4、良好的職業(yè)操守、工作積極主動(dòng),具有創(chuàng)新思維;

  5、較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

物流主管崗位職責(zé)4

  職責(zé)一

  職責(zé)表述:負(fù)責(zé)日常出入庫數(shù)量核對,做到準(zhǔn)確、及時(shí)!人員工作安排

  工作任務(wù)

  1、倉庫日常出入庫存數(shù)量統(tǒng)計(jì)與核對;

  2、物流人員的日常工作安排,做到合理化;

  職責(zé)二

  職責(zé)表述:負(fù)責(zé)各種物流數(shù)據(jù)的分析

  工作任務(wù)

  3、新款的發(fā)放與跟蹤及貨源調(diào)配;

  4、零售與庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;

  5、各專賣店的特價(jià)處理工作的安排;

  職責(zé)三

  職責(zé)表述:負(fù)責(zé)倉庫正常運(yùn)轉(zhuǎn)及物流整體宏觀操作!

  工作任務(wù)

  6、不定期的對中心倉庫現(xiàn)有庫存進(jìn)行有思路性掌控;

  7、負(fù)責(zé)分公司庫存結(jié)構(gòu)控制與安排;

  8、倉庫衛(wèi)生與安全,對外來人員的詢問并登記;

  9、代理商退換貨的把關(guān);

  職責(zé)四

  職責(zé)表述:托運(yùn)部的洽談和運(yùn)費(fèi)的控制

  工作任務(wù)

  10、和托運(yùn)部的溝通,保證貨物準(zhǔn)時(shí)安全到達(dá);

  11、每月和托運(yùn)部對賬結(jié)算,保證費(fèi)用的合理性(到付和是否合同價(jià)位);

  12、托運(yùn)部丟失貨物及時(shí)溝通查詢及賠償;

  職責(zé)五

  完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

  3倉儲物流部主管崗位職責(zé)

  1.根據(jù)公司的生產(chǎn)銷售能力,確定原材料及輔助材料的標(biāo)準(zhǔn)庫存量;

  2.監(jiān)督下級人員進(jìn)行進(jìn)料驗(yàn)收質(zhì)量及數(shù)量,發(fā)料記錄管理;

  3.對生產(chǎn)部生產(chǎn)的產(chǎn)成品、不良品和半成品分別進(jìn)行入庫處理;

  4.生產(chǎn)部和銷售部溝通,保障生產(chǎn)用原材料的庫存供給和銷售部發(fā)送產(chǎn)品所需的庫存供給;

  5.定期編制產(chǎn)品入庫、出庫及庫存臺賬,送生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部;

  6.組織人員保證材料庫及成品庫的'倉儲環(huán)境,確保庫存產(chǎn)品或材料的材質(zhì)不變;

  7.制定并實(shí)施材料庫及成品庫的管理制度和管理方法;

  8.與生產(chǎn)部與銷售部溝通,組織相關(guān)人員發(fā)貨,并監(jiān)督發(fā)貨人員配齊輔助材料;

  9.根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量和性質(zhì)選擇合適的物流公司,提高自身議價(jià)能力;

  10.排出貨車使用單,合理組織公司的貨車進(jìn)行發(fā)貨;

  11.對未發(fā)貨的合格產(chǎn)成品進(jìn)行入庫處理,及時(shí)入賬并通知銷售部和生產(chǎn)部;

  12.對不良品進(jìn)行合理處置。

物流主管崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述:

  1. 負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作;

  2. 負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報(bào)表,及時(shí)反饋倉儲操作;

  3. 庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的'儲存方式,倉位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)化、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn);

  4. 制定倉庫工作計(jì)劃;制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路,帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù);

  5. 負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;

  6. 負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫,庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù);

  7. 及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性;

  8. 負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù),進(jìn)行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失;

  9. 及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況,采取預(yù)防措施;

  10. 組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存,做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告;

  11. 建立安全庫存機(jī)制,進(jìn)行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本;

  12. 能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制;

  13. 督促各分倉對各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理,參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì);

  14. 負(fù)責(zé)督促及時(shí)評估和處理不良物料及呆滯物料;

  15. 負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整率;

  物流部分:

  1、負(fù)責(zé)制定物流配送相關(guān)操作及安全管理的具體措施、流程,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

  2、制定和執(zhí)行配送工作計(jì)劃,對配送工作規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行總結(jié)和完善;

  3、制定配送應(yīng)急處理預(yù)案,進(jìn)行配送事故的調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)處理物流配送過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;根據(jù)公司需求和配送方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達(dá)情況;

  4、對配送員實(shí)施日常管理,反映員工需求,負(fù)責(zé)解決和協(xié)調(diào)員工工作中出現(xiàn)的問題。營造良好的工作氛圍,公平、公正地對待每一位員工。

  5、負(fù)責(zé)制定年度物流計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算工作;配送成本、效率的分析,運(yùn)力需求評估、配送路線及距離的審查,配送流程的優(yōu)化(含配送計(jì)劃程序、更改程序),監(jiān)管配送流程的執(zhí)行,保障配送準(zhǔn)確;

  6.負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)產(chǎn)品庫存動(dòng)態(tài)及成品庫管理工作。

  7.實(shí)施妥善的車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修,防范車輛機(jī)械事故的發(fā)生。

物流主管崗位職責(zé)6

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理倉庫團(tuán)隊(duì),制定倉儲物流管理要求,落實(shí)檢查倉儲物流部的工作安排,確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;

  2、定期檢查倉庫庫存,確保入庫物料品質(zhì)合格;

  3、定期組織倉庫盤點(diǎn)、核對庫存數(shù)據(jù),監(jiān)督執(zhí)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析,并提出改進(jìn)方案;

  4、執(zhí)行完善倉儲物流部的規(guī)章制度,規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,提高效率、降低成本;

  5、科學(xué)管理貨品庫位,提出改進(jìn)方案,保證倉庫較大化的'使用率;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

物流主管崗位職責(zé)7

  職責(zé)描述:

  1. 熟悉進(jìn)出口操作流程,負(fù)責(zé)付款后貨物運(yùn)輸整體流程的執(zhí)行和跟蹤,包括訂艙、發(fā)貨安排、報(bào)關(guān)文件及運(yùn)輸跟蹤等;

  2. 對商品環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)部門異常事件的收集及解決進(jìn)度的跟蹤與反饋;

  3. 研究及改善公司物流管理工作流程,提升績效;

  4. 管理協(xié)調(diào)好物流渠道資源,維護(hù)與其關(guān)系的'穩(wěn)定和友好;

  5. 對供貨方、產(chǎn)品目錄及物流數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的管理;

  6. 完成上級交辦的其他工作。

  任職要求:

  1. 本科學(xué)歷,進(jìn)出口貿(mào)易、物流供應(yīng)鏈類相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫流利,英語讀寫商務(wù)郵件(必備條件,不符勿投);

  2. 一年以上物流管理經(jīng)驗(yàn);

  3. 熟練操作辦公軟件;

  4. 工作認(rèn)真細(xì)致,具有較強(qiáng)的成本意識和團(tuán)隊(duì)精神;

  5. 為人誠實(shí),善于思考和交流。

物流主管崗位職責(zé)8

  職責(zé)描述:

  1、日常車輛調(diào)度及運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)管理;

  2、負(fù)責(zé)運(yùn)輸資源的完善,承運(yùn)商管理并建立承運(yùn)商考核機(jī)制;

  3、維護(hù)和管理客戶,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

  4、負(fù)責(zé)日常線路、司機(jī)排班、運(yùn)輸效率優(yōu)化;

  5、負(fù)責(zé)日常管理報(bào)表制作和匯報(bào);

  6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸線路的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、成本控制并分析;

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)操作熟練;

  2、有3年以上物流公司營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉各類車輛、交規(guī),熟悉上海和全國的`配送線路;

  4、有快銷品類配送服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立運(yùn)輸項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  5、工作責(zé)任心強(qiáng),客戶服務(wù)意識強(qiáng),溝通能力強(qiáng);

  6、為人正直,思維敏捷,積極向上,吃苦耐勞;

物流主管崗位職責(zé)9

  1、主持部門日常工作,根據(jù)公司的經(jīng)營狀況與要求,制定部門工作計(jì)劃,及時(shí)完成上級的工作任務(wù),傳達(dá)公司文化精神;

  2、制定收貨、理貨、上架部門各項(xiàng)作業(yè)流程,并根據(jù)業(yè)務(wù)變化,及時(shí)調(diào)整人員崗位及作業(yè)流程;

  3、部門人員管理,做好員工的崗位技能培訓(xùn),并做好每月的員工排班及KPI考核等工作;

  4、確保庫存的準(zhǔn)確率,以及商品的'有效期管理;

  5、確保前場的標(biāo)品銷售區(qū)域商品及時(shí)補(bǔ)貨,碼放整齊;

  6、跨部門工作協(xié)調(diào),做到部門之間有效溝通并及時(shí)修正問題點(diǎn),搭建各部門的良好平臺構(gòu)建有效的工作效率;

  7、負(fù)責(zé)本部門工作區(qū)域的5S管理,做好消防安全,確保作業(yè)安全,避免工傷事故和商品損壞事故;

物流主管崗位職責(zé)10

  1、建立健全物流服務(wù)商的倉庫倉儲物流營運(yùn)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)作流程,制定線上物流管理體系;

  2、管理線上渠道的'物流服務(wù)商,以確保物流服務(wù)商在管理體系內(nèi)按照制定的規(guī)范和流程運(yùn)作;

  3、結(jié)合管理需要,對現(xiàn)有系統(tǒng)和流程進(jìn)行優(yōu)化,包括但不限于對于OMS系統(tǒng)功能的優(yōu)化和完善,以及OMS系統(tǒng)和其他系統(tǒng)對接及數(shù)據(jù)輸出的改善提升;

  4、根據(jù)銷售計(jì)劃管理供貨節(jié)奏,優(yōu)化倉庫利用率及庫存周轉(zhuǎn)率;

  5、有效控制倉儲物流費(fèi)用,降低倉儲物流運(yùn)營成本,達(dá)成各項(xiàng)管理指標(biāo);

  6、根據(jù)OMS等系統(tǒng)數(shù)據(jù),制作和提報(bào)各項(xiàng)物流管理報(bào)表;

  7、其他物流和供應(yīng)鏈相關(guān)的工作內(nèi)容。

物流主管崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)公司所有倉庫全流程管理,有公司倉庫管理體系搭建經(jīng)驗(yàn);

  2、完善倉儲物流各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)流程,制定操作規(guī)范,提高效率,降低成本,對倉庫進(jìn)行工作籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配資源;

  3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督相關(guān)人員的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的.績效考核;

  4、實(shí)施倉庫工作計(jì)劃,對倉庫的日常作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、評估及改進(jìn),有效管控倉庫,保障倉庫日常操作順暢有序;

  5、負(fù)責(zé)物料計(jì)劃及庫存管理,優(yōu)化配送效率、配送成本控制;

  6、負(fù)責(zé)合理設(shè)置與優(yōu)化倉庫區(qū)域規(guī)劃布局,高效利用倉庫的面積與容積,控制倉儲運(yùn)營成本;

  7、負(fù)責(zé)建立倉庫安全體系,保證貨物、倉庫資產(chǎn)、人員作業(yè)的安全性;

  8、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗(yàn)收、入庫、保管、盤點(diǎn)、對賬、發(fā)運(yùn)工作,保證賬物一致;

  9、突發(fā)事件處理。

物流主管崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)制定物流整合方案,解決物流運(yùn)輸中存在的系統(tǒng)性問題,并提出解決方案、形成系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)相關(guān)制度建立與落地;

  2、負(fù)責(zé)日常管理工作、建立物流管理運(yùn)作體系,優(yōu)化流程,提高物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率,打造公司物流環(huán)節(jié)競爭力;

  3、負(fù)責(zé)物流成本分析、預(yù)算及控制,定期進(jìn)行市場調(diào)研,根據(jù)銷售目標(biāo)制定年度運(yùn)輸預(yù)算;

  4、負(fù)責(zé)建立物流供應(yīng)商評審流程制度,保障及時(shí)有效的物流運(yùn)作,不斷提升對客戶的服務(wù)水平;

  5、負(fù)責(zé)管理和監(jiān)控從倉庫到客戶的物流和信息流,對過程中的.異常問題進(jìn)行監(jiān)控解決;

  6、配合銷售策略變化,對客戶需求進(jìn)行分析、優(yōu)化資源、改進(jìn)物流質(zhì)量,提高客戶滿意度;

  7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)類投訴管理,分析和判定服務(wù)類投訴事項(xiàng),并推動(dòng)持續(xù)改善;

  8、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理、績效溝通及考核,不斷提高隊(duì)伍專業(yè)水平同時(shí)保證部門目標(biāo)達(dá)成;

  8、管理進(jìn)出庫貨物,確保帳物相符,ERP及物流信息管理系統(tǒng)正常運(yùn)行;

  9、承接公司相關(guān)的其他需落地執(zhí)行工作;

物流主管崗位職責(zé)13

  1.部門的日常工作管理,包含但不限于組織部門周報(bào)、周會(huì)與月度會(huì)議,以及考勤、值班的.管理。

  2.梯隊(duì)建設(shè),組織實(shí)施并落實(shí)崗位、業(yè)務(wù)、客服人員的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn),包括培訓(xùn)教材的出具信息查詢及反饋。

  3.接收與跟蹤指令及要求匯總、轉(zhuǎn)化指令完成及追蹤。

  4.跟蹤與匯總交運(yùn)發(fā)車/航空配載情況

  5.跟蹤與監(jiān)督信息反饋表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

  6.追蹤系統(tǒng)錄入情況的及時(shí)性與準(zhǔn)確性

  7.跟蹤與監(jiān)督當(dāng)日簽收情況

  8.復(fù)核并反饋派送中的臨時(shí)成本;跟蹤到付與代收款項(xiàng)的及時(shí)性收回

  9.跟蹤與監(jiān)督逆向物流的及時(shí)性與準(zhǔn)確性

  10.組織開展新客戶服務(wù);與客戶建立良性溝通互動(dòng),提升滿意度、并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查

  11.組織并解決服務(wù)異常;跟蹤異常報(bào)告記錄與整改的及時(shí)性與準(zhǔn)確性

物流主管崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及日常工作管理,協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

  2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉儲作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)。

  3、制定倉庫工作計(jì)劃。制定本月工作計(jì)劃,總結(jié)和分析上月部門工作情況,帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)分配倉管員的日常工作,使日常工作做到高效、準(zhǔn)確、有序。

  5、倉別要合理化布局和管理,負(fù)責(zé)制定各倉別的倉位的規(guī)劃。標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的.準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。

  6、負(fù)責(zé)組織倉庫盤點(diǎn)工作,確保卡、賬、物一致。

  7、對倉庫人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

  8、定期對倉庫人員進(jìn)行考核。

  9、負(fù)責(zé)監(jiān)督處理不良物料和呆滯料。

  10、對各倉庫、收發(fā)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理、6S的推行狀況、目視化管理的執(zhí)行狀況。

物流主管崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)確保合作的各項(xiàng)商務(wù)流程和規(guī)范制度順利執(zhí)行;

  2、根據(jù)部門策略,對所負(fù)責(zé)渠道全面對接和管理,指導(dǎo)銷售做好營銷推廣、售前售后管理等各項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,確保銷售能力最大化得到提升;

  3、負(fù)責(zé)與內(nèi)部客服操作部門日常溝通管理,確?蛻魣(bào)備體系、價(jià)格體系、服務(wù)體系的穩(wěn)定;

  4、協(xié)助制定渠道的營銷和獎(jiǎng)勵(lì)政策,有效激勵(lì)渠道更好的'完成銷售目標(biāo);

  5、根據(jù)上級管理者制定的任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,制定相應(yīng)策略,確保任務(wù)目標(biāo)超額達(dá)成。

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