保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選26篇)
在不斷進(jìn)步的時代,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)為個人客戶提供定制化的'家庭理財方案、資產(chǎn)配置計(jì)劃、家庭風(fēng)險規(guī)避計(jì)劃、家庭財產(chǎn)保全計(jì)劃、醫(yī)療保障計(jì)劃、子女教育計(jì)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財富傳承方案等服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向公司分發(fā)的客戶資源提供各項(xiàng)針對性服務(wù)、向客戶提供售后服務(wù)、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項(xiàng)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)邀約客戶參與公司和部門的營銷服務(wù)活動,向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷售車險、完成客戶簽約流程;
4、負(fù)責(zé)向企業(yè)客戶提供定制化的風(fēng)險管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 2
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險,做好出單工作。
2、熟悉各個保險公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險內(nèi)容。
5、及時做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 3
一、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點(diǎn)尋找準(zhǔn)客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點(diǎn)銷售任務(wù);
二、負(fù)責(zé)實(shí)施對所轄網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作;
三、利用業(yè)余時間積極尋找準(zhǔn)客戶,開展自主銷售,完成公司下達(dá)的`自主銷售任務(wù);
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供售后服務(wù);
五、定期對代理網(wǎng)點(diǎn)的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進(jìn)行分析,提出改進(jìn)建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關(guān)情況;
六、負(fù)責(zé)對代理網(wǎng)點(diǎn)代理保險業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司信譽(yù)。做好與代理網(wǎng)點(diǎn)的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶投訴;
七、協(xié)助相關(guān)主管部門為代理網(wǎng)點(diǎn)及時提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認(rèn)真使用銷售工具;
九、參加晨會、夕會等公司組織的各項(xiàng)會議和培訓(xùn)活動;
十、保守客戶信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、獨(dú)立開拓集團(tuán)或市場業(yè)務(wù),完成EB部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)和任務(wù);
2、獨(dú)立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶現(xiàn)場的講解服務(wù);
3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報告。針對重大案件及時跟進(jìn)客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);
5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項(xiàng)目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 5
1、服務(wù)于公司客戶及個人客戶,為個人客戶提供全方面金融保險理財服務(wù);
2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務(wù)方面存在的問題以及理財方面的需求;
3、根據(jù)客戶身體狀況、風(fēng)險承受能力進(jìn)行健康保險需求分析,出具專業(yè)的健康護(hù)理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險產(chǎn)品;
4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的.資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
5、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
6、完成公司指定的個人業(yè)績指標(biāo)。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 6
客戶研究中心經(jīng)理負(fù)責(zé)市場研究、客戶需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;
知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;
具備較強(qiáng)的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負(fù)責(zé)市場研究、客戶需求分析、項(xiàng)目定位及前期調(diào)研等相關(guān)工作;
知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn)5年以上;
具備較強(qiáng)的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶維護(hù),完成每日拜訪指標(biāo);
2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃,提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險保障服務(wù);
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團(tuán)隊(duì)的'建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé):
。ㄒ唬┙(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);
(二)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;
。ㄈ┳龊每蛻舴⻊(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理;
。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險,及時上報并落實(shí)改善措施;
。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。
任職要求:
(一)熱愛銷售工作,認(rèn)同銀行保險業(yè)務(wù);
。ǘ┠挲g在22~40周歲,條件優(yōu)秀的.可放寬到45周歲;
。ㄈ﹪页姓J(rèn)的大專(含)以上學(xué)歷;
。ㄋ模┥眢w健康,品貌端正,無不良?xì)v史記錄;
。ㄎ澹┱Z言表達(dá)能力好,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;
。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述:
1、參與所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)推動并達(dá)成所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā),負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的'售前服務(wù),包括標(biāo)的查驗(yàn)(包括驗(yàn)車)、核保初審、大項(xiàng)目計(jì)劃服務(wù)書制作和陪同展業(yè)等;
4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢,協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷(若條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至全日制大專學(xué)歷),保險、金融、管理及相關(guān)專業(yè),35歲以下;
2、2年以上保險從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有一定的銀保渠道銷售或管理經(jīng)驗(yàn);
3、有親和力,吃苦耐勞,勤奮堅(jiān)韌,有奉獻(xiàn)精神,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的市場和業(yè)務(wù)開拓能力,培訓(xùn)輔導(dǎo)能力、營銷策劃和推動能力。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1、保險客戶經(jīng)理與銀行財務(wù)規(guī)劃師、理財經(jīng)理進(jìn)行配合為大客戶提供專業(yè)保險服務(wù);
2、根據(jù)客戶的風(fēng)險偏好、財富目標(biāo),為私人客戶量身定制專屬的財富保全和傳承規(guī)劃,提供全方位、個性化、私密性的財富保險服務(wù),并在法律、稅務(wù)、會計(jì)等方面給予專業(yè)意見。1.負(fù)責(zé)與銀行之間的關(guān)系維護(hù);
3.負(fù)責(zé)向銀行客戶介紹、銷售保險產(chǎn)品;
4.負(fù)責(zé)完成指定銀行網(wǎng)點(diǎn)的'銷售指標(biāo),和銀行人員良好合作;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)及客戶相關(guān)的保險服務(wù)工作。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 11
1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);
2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶,收集客戶提出的各類問題并及時上報;
3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進(jìn)行良好的.溝通;
4、通過電話及網(wǎng)絡(luò)銷售公司保險產(chǎn)品并達(dá)成銷售目標(biāo);
5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開展的各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行客戶服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)客戶的'電話理賠報案接收工作;
6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的轉(zhuǎn)交,并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析;
7、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護(hù)公司品牌形象;
2、維護(hù)良好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達(dá)成本辦法規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo);
4、積極參加公司和營業(yè)部組織的'各項(xiàng)活動,勤于學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;
5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定保險方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參?蛻舻腵后續(xù)客戶服務(wù)工作。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 15
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)確定公司保險銷售產(chǎn)品并對銷售渠道狀況進(jìn)行調(diào)研評估;
2、負(fù)責(zé)對所管轄的客戶進(jìn)行日常維護(hù)和理賠服務(wù);
3、負(fù)責(zé)編制保險類投資計(jì)劃和保險類資產(chǎn)管理;
4、負(fù)責(zé)為客戶識別和評估各階段面臨的風(fēng)險,提出分散風(fēng)險的建議,提出方案;
5、負(fù)責(zé)客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險經(jīng)紀(jì)協(xié)議、售后服務(wù)等工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,保險、經(jīng)濟(jì)、金融、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、掌握國家金融相關(guān)知識及法律法規(guī)和監(jiān)管政策;
3、積極樂觀,有良好的語言表達(dá)能力、善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理,有·獨(dú)立完成行業(yè)客戶的拓展與維護(hù)的能力;
4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé),具有良好的`職業(yè)道德、組織觀念及團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪酬福利:
1 、入職即簽訂合同,員工保險福利保障;
2、 崗位津貼【高達(dá)5200】+提成+獎金;上不封頂;
3 、每月員工生日會、戶外拓展活動,國內(nèi)外旅游;
4、 提供一系列的專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
5 、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念,每周五天工作制,享受國家法定節(jié)假日
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 16
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)銀行渠道的業(yè)務(wù)對接,活動策劃及組織推動。
2、達(dá)成營業(yè)部業(yè)務(wù)目標(biāo)和綜合指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)理財經(jīng)理的推薦與招聘。
4、負(fù)責(zé)所轄理財經(jīng)理的業(yè)務(wù)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)外部培訓(xùn)、會議、營銷活動的規(guī)劃與實(shí)施,并配合公司進(jìn)行各項(xiàng)管理工作。
任職要求:
1、年齡25-40周歲。
2、有較強(qiáng)的.溝通表達(dá)能力,具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,具有一定的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神。
3、有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上者優(yōu)先錄取。
4、能夠一次性完成營業(yè)部所需人力架構(gòu)者優(yōu)先錄取。
銀行保險營業(yè)部經(jīng)理崗位
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 17
1、 負(fù)責(zé)編制經(jīng)理部經(jīng)營管理實(shí)施細(xì)則;負(fù)責(zé)有關(guān)經(jīng)營管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并對違規(guī)現(xiàn)象提出處理意見并上報。
2、 負(fù)責(zé)對內(nèi)對外竣工結(jié)算策劃,負(fù)責(zé)對內(nèi)對外竣工結(jié)算計(jì)劃的實(shí)施。
3、 及時了解掌握現(xiàn)場施工進(jìn)度,嚴(yán)格按照關(guān)于計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理的規(guī)定,按時上報月、季報表及統(tǒng)計(jì)資料,按時上報重點(diǎn)工程生產(chǎn)周報,重點(diǎn)工程圖片月報,及公司經(jīng)營處要求的.各項(xiàng)報表。
4、 勞務(wù)分包合同簽訂,在與分包單位簽訂承發(fā)包合同前必須組織項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、總工、安全科、質(zhì)量科、材料站、汽車班對其進(jìn)行施工資質(zhì)和安全資質(zhì)的審查。
5、 參加工程施工合同交底,對合同履行情況進(jìn)行動態(tài)管理,負(fù)責(zé)分承包管理工作,定期對分承包商進(jìn)行考核和評價。
6、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通與協(xié)作,配合財務(wù)部門做好財務(wù)預(yù)算管理相關(guān)工作。
7、 負(fù)責(zé)工程所在地工程建設(shè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策等信息的收集、整理及上報。
8、 完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 18
職位描述:
1、負(fù)責(zé)開拓當(dāng)?shù)劂y行、消費(fèi)金融公司、保險中介、貸款中介等渠道;
2、負(fù)責(zé)管理渠道新增銷售業(yè)績追蹤、分析;
3、負(fù)責(zé)追蹤業(yè)務(wù)品質(zhì),管理控制渠道逾期指標(biāo),并協(xié)助催收,制定指標(biāo)改善方案;
4、協(xié)助渠道操作流程的規(guī)劃和優(yōu)化,渠道關(guān)系的維護(hù),對接總部渠道管理部門。
任職要求:
1、985、211全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、保險、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、有銀行、消費(fèi)金融公司等金融機(jī)構(gòu)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 19
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場需求,結(jié)合本公司產(chǎn)品特征,與金融機(jī)構(gòu)共同開發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的落地;
2、負(fù)責(zé)金融保險業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理工作,推進(jìn)車貸、車險業(yè)務(wù)開展;
3、組織經(jīng)銷商信貸、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升經(jīng)銷商業(yè)務(wù)能力;
4、與市場部協(xié)作,制定信貸促銷方案及宣傳主題;
5、定期向公司匯報金融業(yè)務(wù)開展情況;
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè);
2、熟悉國家金融及產(chǎn)業(yè)政策,熟悉汽車行業(yè)和汽車金融業(yè)務(wù)運(yùn)作,具備行業(yè)發(fā)展分析能力;
3、具有良好的`表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)的能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 20
崗位職責(zé):
1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定;
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);
3、熟練掌握業(yè)務(wù)工作的流程,依法合規(guī)開展業(yè)務(wù);
4、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、訓(xùn)練和業(yè)務(wù)推動工作;
5、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售管理和服務(wù)工作;
6、維護(hù)良好的公司形象和保持團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、完成公司委派的`其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,熱愛保險事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感;
2、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、保險、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)類、財稅、市場營銷、會計(jì)等專業(yè)優(yōu)先。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 21
招聘條件:
1)年齡25-40周歲,條件優(yōu)異者可放寬到45周歲;
2)大學(xué)?(含)以上學(xué)歷,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),有銀行保險銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3)具有良好的'心理素質(zhì),溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力強(qiáng),有責(zé)任感和敬業(yè)精神;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行日常維護(hù)和管理;
2、負(fù)責(zé)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行日常培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo);
3、協(xié)助銀行網(wǎng)點(diǎn)和客戶服務(wù)部辦各類保全業(yè)務(wù)和其他客戶服務(wù)項(xiàng)目、協(xié)助解決客戶的疑難問題和投訴;
4、達(dá)成相應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 22
職責(zé)描述:
1、圍繞客戶的保險需求,通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通,答疑解惑,提供專業(yè)的售前咨詢服務(wù);
2、根據(jù)客戶的保險需求,為客戶匹配合適的保險解決方案(包括產(chǎn)品挑選、產(chǎn)品推薦等);
3、為客戶解讀保險方案,處理異議并促成;根據(jù)客戶需要,提供代錄單、引導(dǎo)支付等服務(wù);
4、做好客戶售后服務(wù),與客戶保持持續(xù)的溝通與互動,促進(jìn)客戶滿意與信任。
任職要求:
1、年齡20—30周歲,性別不限,全日制大專及以上學(xué)歷;
2、具有良好的親和力、同理心、優(yōu)秀的.溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識、堅(jiān)韌抗壓;
3、有過電銷及保險工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4、認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融行業(yè)。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 23
1、根據(jù)客戶需求定制方案并進(jìn)行詢報價處理、方案演示及項(xiàng)目談判;
2、提供產(chǎn)品培訓(xùn)、協(xié)助客戶完成投保及保全服務(wù),并做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析工作;
3、接受咨詢,解答疑問,做好客戶維護(hù),與客戶保持良好的合作關(guān)系;
4、豐富保險產(chǎn)品,與供應(yīng)商洽談開發(fā)專屬產(chǎn)品,持續(xù)改善及優(yōu)化;
5、研究保險產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī),提供同業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品分析;
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 24
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)及香港保險銷售,挖掘客戶綜合理財需求,為客戶提供包含保險、基金、海外移民投資等資產(chǎn)配置,開拓、服務(wù)高凈值客戶;
2、了解和掌握國內(nèi)外保險產(chǎn)品,完成指定的業(yè)績指標(biāo);
3、通過公司的.專業(yè)化培訓(xùn),根據(jù)客戶的需求,為中高端客戶群體提供專業(yè)化顧問式咨詢和理財服務(wù);
4、通過對客戶的綜合理財需求分析,說明客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、維護(hù)客戶關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 25
崗位職責(zé)
1、依托公司資源與公司老客戶通過電話、微信等多種方式進(jìn)行溝通維護(hù),達(dá)成工作指標(biāo)(無需外出,客戶資源由公司統(tǒng)一提供)
2、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程與信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的銷售及咨詢服務(wù)
3、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,通過培訓(xùn)考試和技能通關(guān)
任職資格
1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的'溝通能力
2、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力
3、有挑戰(zhàn)高薪,晉升欲望強(qiáng)烈者優(yōu)先錄取
保險客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 26
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場和用戶需求研究,根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃,完成產(chǎn)品方案設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全過程管理;
2、負(fù)責(zé)對公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)需求進(jìn)行收集,結(jié)合公司業(yè)務(wù)特性,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求分析、產(chǎn)品流程設(shè)計(jì);
3、把控業(yè)務(wù)需求的'合理性、合規(guī)性,進(jìn)行系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、撰寫需求說明書,向it團(tuán)隊(duì)提交規(guī)范的業(yè)務(wù)需求;
4、全程參與項(xiàng)目功能開發(fā)與測試,協(xié)調(diào)公司it開發(fā)團(tuán)隊(duì)或合作方開發(fā)團(tuán)隊(duì)按進(jìn)度開發(fā),進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過程管理,確保項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃時間與需求完成,并組織項(xiàng)目驗(yàn)收;
5、利用壽險或車險業(yè)務(wù)知識完成產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化。
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