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酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2024-10-09 10:51:59 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)集錦15篇

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的酒店部經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)集錦15篇

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)制定班組設(shè)備的大修和維修計劃,直接對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)對員工維修質(zhì)量,設(shè)備運行情況進(jìn)行巡查和考評;

  3、下班前應(yīng)對主管的設(shè)備的`安全、消防進(jìn)行巡查,并做好工作記錄;

  4、負(fù)責(zé)檢查所屬班組的各種備件和工具使用,保管情況zdsbzx_6-4;

  5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)員工的培訓(xùn)和技術(shù)考核工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)酒店項目工程前期策劃,對項目施工過程中的團(tuán)隊管理、風(fēng)險控制、供方管理策略、重大技術(shù)方案、驗收安排等進(jìn)行前置策劃,確保整體施工過程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明受控;

  2、負(fù)責(zé)在施工準(zhǔn)備階段前置規(guī)劃各階段的工程質(zhì)量控制計劃(可包含于工程前期策劃成果中);

  3、負(fù)責(zé)組織施工/監(jiān)理單位編制施工組織設(shè)計/施工進(jìn)度計劃/監(jiān)理實施細(xì)則/施工專項方案等,完成工程前期各項技術(shù)準(zhǔn)備;

  4、組織完成現(xiàn)場三通一平、臨建等施工前各項工作;

  5、配合總部酒店項目管理部的檢查工作,對檢查發(fā)現(xiàn)的形象進(jìn)度、工程質(zhì)量、現(xiàn)場安全文明等方面的問題及時組織整改,并將整改結(jié)果及時反饋至相關(guān)部門;

  6、組織對施工和監(jiān)理單位的日常管理,確保其按照合同和相關(guān)約定進(jìn)行現(xiàn)場施工或監(jiān)理,定期進(jìn)行工作效果評估;

  7、指導(dǎo)、監(jiān)督按時、保質(zhì)完成與工程質(zhì)量控制相關(guān)的手續(xù)成果的確認(rèn)、存檔,包括但不限于:工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、工序移交中的.驗收記錄等;

  8、定期組織項目工程例會,參與定期監(jiān)理例會,及時溝通/處理施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,對部門出面不能協(xié)調(diào)解決的問題,及時上報;

  9、組織處理項目現(xiàn)場出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故或安全事故;對項目層面不能決策的事故及時上報,跟進(jìn)解決方案的形成,并負(fù)責(zé)具體落實;

  10、配合項目現(xiàn)場設(shè)計變更和簽證,參與技術(shù)論證并組織實施;

  11、組織編制并根據(jù)需要適時調(diào)整工程進(jìn)度計劃,確認(rèn)項目形象進(jìn)度,配合進(jìn)度款支付;

  12、組織建立并維護(hù)工程臺賬,以及各類圖紙、資料的管理工作。

  13、完成上級安排的其他工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)3

  設(shè)備運行維修部經(jīng)理

  [管理層級關(guān)系]

  直接上級:工程部經(jīng)理

  [崗位職責(zé)]

  1、負(fù)責(zé)全酒店的各種能源的供應(yīng)工作保證各種能源按時、及時供應(yīng)并要求達(dá)到節(jié)能目的

  2、根據(jù)預(yù)算管理和年度設(shè)施工作方針、目標(biāo)、計劃、負(fù)責(zé)制訂實施方案和措施

  3、根據(jù)設(shè)備設(shè)施和能源管理制度負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實施細(xì)則

  4、負(fù)責(zé)全店鍋爐、空調(diào)及所管轄設(shè)備維修保養(yǎng)并按期組織實驗

  5、按照各崗位職責(zé)和操作規(guī)范抓好現(xiàn)場管理和班組長的考核工作督導(dǎo)各設(shè)備操作者嚴(yán)格遵守操作規(guī)范

  6、根據(jù)供熱、供冷、供水、供汽等規(guī)程規(guī)定和要求以及總平面和設(shè)備裝機容量、重點設(shè)備設(shè)施的布局繪制出圖表并根據(jù)變更情況及時進(jìn)行修改并達(dá)到各營業(yè)部門的能源及時供應(yīng)

  定期組織檢查設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)對不完好的.設(shè)備進(jìn)行分析制定和實施相應(yīng)的設(shè)備更新、修復(fù)計劃確保設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)4

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:客房經(jīng)理,前廳經(jīng)理,洗衣房經(jīng)理

  職務(wù)說明:負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、控制全部房務(wù)工作,確保前廳、客房服務(wù)工作的高效率和高水準(zhǔn)。

  崗位職責(zé)

  1、制定部門規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,直接指揮每日的房務(wù)工作事宜。

  2、制定嚴(yán)格的控制制度,以此衡量員工的狀況并確保酒店環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備的保養(yǎng)。

  3、負(fù)責(zé)主持房務(wù)部的所有會議,并參與其他有關(guān)會議。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行房務(wù)部所規(guī)定的各種制度。

  5、負(fù)責(zé)做好房務(wù)部年度預(yù)算。

  6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督指導(dǎo)房務(wù)部的所有職員,面試客房員工申請人。

  7、負(fù)責(zé)安排每月月底的部門盤點工作及檢查。

  8、處理顧客及本部門員工所發(fā)生的各種糾紛。

  9、根據(jù)客房預(yù)訂情況,制定房務(wù)部輪值排班表及安排特別工作事項。

  10、促成前廳和客房的密切配合,在適當(dāng)?shù)臅r候安排對客房進(jìn)行大清潔和維修操作。

  11、視察每日預(yù)計到達(dá)的重要客人(VIP)房間及已經(jīng)住店的重要客人房間,抽查其他已出租房和空房的衛(wèi)生與布置。

  12、觀察屬下員工的.工作行為及儀容儀表。

  13、監(jiān)察鑰匙的交收及儲存程序。

  14、改進(jìn)及提高房間的清潔標(biāo)準(zhǔn)。

  15、監(jiān)察房間用品及清潔物料的消耗量。

  16、監(jiān)察失物處理之工作程序。

  17、監(jiān)察蟲、鼠殺滅服務(wù)的控制。

  18、監(jiān)察美化及保護(hù)園林之工作。

  19、探訪染病的住客及長住客。

  20、完成總經(jīng)理安排的其他工作。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心、認(rèn)真積極的工作態(tài)度。能夠妥善處理各種關(guān)系及矛盾。

  自然條件:年齡在27歲以上,身體健康,五官端正,氣質(zhì)高雅。身高:男1.74~1.79

  米;女1.60~1.69米。

  文化程度:大本以上學(xué)歷。

  英語水平:高級英語水平,能用英語處理日常公務(wù)。

  工作經(jīng)驗:5年以上前臺管理和客房管理經(jīng)驗。

  特殊要求:專業(yè)的溝通能力,系統(tǒng)豐富的管理理論,公正處理問題,精力充沛,具備完成工作的組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和交際能力。有海外學(xué)歷及海外酒店管理經(jīng)驗 為佳。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1.制定行政管理制度與工作計劃

  (1)組織制定酒店行政管理的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行

 。2)組織制定行政部門工作計劃,并組織實施

 。3)參與制定行政經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出,監(jiān)督辦公用品、辦公設(shè)備的購買、使用和維護(hù)

  2.行政事務(wù)管理

 。1)根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定,合理組織、安排行政會議、辦公文書處理各項行政事務(wù)

  (2)組織做好辦公車輛的合理調(diào)度及車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及駕駛員的日常管理工作

  (3)統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的編輯與發(fā)行

 。4)接待并配合政府相關(guān)部門的檢查工作,代表酒店參加政府相關(guān)部門召開的會議,并向上級匯報會議內(nèi)容

 。5)組織策劃、籌備、舉辦各種類型的.員工活動,提高員工的積極性

  (6)完成上級交辦的其他工作

  3.后勤管理

 。1)根據(jù)工作計劃,自主、協(xié)調(diào)和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作,確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行

  (2)負(fù)責(zé)對員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作

 。3)制定衛(wèi)生管理制度及獎罰條例,組織落實酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查、整改

  4.人員管理

 。1)傳達(dá)酒店的方針政策,下達(dá)上級的命令

 。2)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作

  (3)發(fā)覺培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T

 。4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1.全面負(fù)責(zé)客房部工作,以計劃、組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。

  2.負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。

  3.負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)及工作評估。

  4.提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的`計劃。

  5.制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出。

  6.巡視和檢查本部門的工作狀況。

  7.對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)7

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下屬:文員、保安主管

  職務(wù)說明:全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作。

  崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公安機關(guān)、上級安全部門和酒店總經(jīng)理的要求,結(jié)合酒店實際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,審定各部門擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后督導(dǎo)實施;制定保安部的工作計劃,安排、督導(dǎo)各級工作。

  2、主持保安部的日常工作,主持部門辦公例會,按時參加酒店晨會,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理指令;溝通上級業(yè)務(wù)部門與保安部的聯(lián)系,經(jīng)常向總經(jīng)理和上級業(yè)務(wù)部門匯報、請示工作;審定酒店內(nèi)重大外事活動的警衛(wèi)工作方案,并督促嚴(yán)格實施;做好本部人員的'政治思想工作,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織對員工的安全(防火、防盜、保密工作等)教育和遵紀(jì)守法教育。督促內(nèi)保、消防主管配合人力資源部對新入店職工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)工作,培訓(xùn)本部門員工,督導(dǎo)檢查員工的工作。

  4、負(fù)責(zé)維護(hù)酒店的治安、營業(yè)秩序;對重大案件、事故組織調(diào)查處理,并協(xié)助公安機關(guān)進(jìn)行偵破。配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)以及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪活動進(jìn)行調(diào)查取證。對酒店的要害部位加強檢查并完善安全管理制度。

  5、根據(jù)酒店特點,組建義務(wù)消防隊,并搞好專業(yè)培訓(xùn),建議酒店領(lǐng)導(dǎo)配備必要的防火器材和偵破設(shè)備;組織本部成員經(jīng)常檢查火險隱患和其他不安全隱患,及時提出整改意見上報總經(jīng)理,并監(jiān)督有關(guān)部門進(jìn)行整改。

  6、重視內(nèi)勤工作,督促文秘做好保安部信息工作和檔案材料的積累。

  7、對保安部工作人員的招聘、錄用、評估、獎懲負(fù)責(zé)。

  8、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各種臨時性保安工作。

  9、督促并協(xié)助總經(jīng)理組建本酒店安全委員會,并主持日常工作。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):具有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作則,具有犧牲精神,不畏強暴,秉公辦事,依法辦事,有理有節(jié),處事果斷,思路敏捷,模范遵守酒店的各項規(guī)章制度。

  自然條件:男性,30歲以上,身高1.75至1.79米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

  文化程度:高中以上學(xué)歷。

  外語水平:要求達(dá)到初級英語水平。

  工作經(jīng)驗:具備5年以上酒店保安管理或公安工作經(jīng)驗。

  特殊要求:1)在刑偵、消防方面接受過一定專業(yè)培訓(xùn)。

  2)熟悉刑法、民法等專業(yè)法律知識。-

  3)掌握公安消防、涉外人員管理、保密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。

  4)與公安、消防機關(guān)以及各部門之間有很強的溝通和協(xié)調(diào)能力。

  5)受過一定擒拿訓(xùn)練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、全面主持客房部日常工作。

  2、負(fù)責(zé)客房咳嗽憊ぷ靼才牛合理分配及調(diào)度人力?/p>

  3、制定員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,有效落實培訓(xùn)工作。

  4、維護(hù)好老客戶、發(fā)展新客戶,處理好投訴。

  5、管理監(jiān)督客房部運作,為住客提供規(guī)范化、程序化的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及個性化服務(wù)發(fā)展。

  6、協(xié)調(diào)加強與其他部門之間的溝通協(xié)作,提高工作效率。

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1.參與公司產(chǎn)品規(guī)劃,酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的`建立,不斷完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

  2.制定與推進(jìn)相關(guān)項目業(yè)務(wù)工作的技術(shù)與項目管理體系;

  3.協(xié)調(diào)、推進(jìn)成本預(yù)算、采購、設(shè)計與各項目實施工程的銜接;力保項目各階段、各項工作的順利展開和目標(biāo)達(dá)成;

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.參與總經(jīng)理對客房部經(jīng)營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實施,向總經(jīng)理匯報;

  2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、知道客房部員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù),保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的狀態(tài);

  3.督導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)客房部樓層、洗衣房、倉管、公區(qū)、pa主管等管理人員執(zhí)行崗位責(zé)任制度;

  4.負(fù)責(zé)檢查貴賓房、迎送貴賓、探望病患的賓客和常住賓客,并負(fù)責(zé)處理客房客訴,努力消除不良影響,樹立酒店的良好形象;

  5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房各項工作、與各相關(guān)運營部門建立溝通與配合;

  6.監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備的'適用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料,并負(fù)責(zé)編制制定并完成部門的年度預(yù)算;

  7.嚴(yán)格控制經(jīng)營成本支出,組織對布草及制服進(jìn)行定期盤點,根據(jù)酒店的存量標(biāo)準(zhǔn)及時組織補充,控制客房用品、清潔洗滌用品的用量,避免浪費,保證預(yù)算順利完成;

  8.抓好部門的服務(wù)質(zhì)量檢查工作,跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),提供酒店客房整體服務(wù)質(zhì)量水平;

  9.準(zhǔn)確收集業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行深入分析,對各種重大問題能及時作出科學(xué)的決策;

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)制定并具體實施酒店設(shè)備管理計劃和維修保養(yǎng)工作,管理整個工程部的員工。

  2、籌劃各系統(tǒng)設(shè)備的管理制度,制訂和實施員工的崗位責(zé)任制度,制定各項規(guī)章制度并予以實施,努力保證酒店工程設(shè)備的正常運行。

  3、制定本部門的`組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運行和建筑、裝潢的完好。

  4、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。

  5、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。

  6、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。

  7、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。

  8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。

  9、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。

  10、配合安消部搞好消防、安全工作。

  11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),主持前廳部的全面工作。

  2、對部門人員下達(dá)工作任務(wù)并予以指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)。

  3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員,以達(dá)到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。

  4、負(fù)責(zé)本部門的人力調(diào)度,確保前廳部營業(yè)各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進(jìn)行定期評估。

  5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對客人熱情有禮,服務(wù)周到。

  6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測,確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計情況的準(zhǔn)確性。

  7、控制前廳部勞務(wù)費用,保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務(wù)強度。

  8、控制前廳部營業(yè)費用,制定預(yù)算,量化消耗,合理使用物料用品。

  9、愛護(hù)各項設(shè)備設(shè)施,保證完好和正常工作。

  10、負(fù)責(zé)客人對客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的`補救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。

  11、負(fù)責(zé)前廳部的安全和消防工作。

  12、負(fù)責(zé)前廳部與酒店各部門、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機構(gòu)的良好公共關(guān)系,以便保證酒店有一個寬松的經(jīng)營環(huán)境。

  13、主持召開部門例會,提出工作疑難、工作計劃、工作建議等。

  14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)制定工程部各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范;

  2、負(fù)責(zé)制定、組織并實施設(shè)備更新、改造工程計劃,重點維修保養(yǎng)計劃、備件購進(jìn)計劃;

  3、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施、設(shè)備維修業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和管理工作;

  4、負(fù)責(zé)建立健全酒店設(shè)備的檔案及運行操作程序、確保整個酒店設(shè)備的正常運行;

  5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種報告及報表、并組織相關(guān)人員進(jìn)行分析;

  6、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴;

  7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、不斷提高其業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識、專業(yè)技能;

  8、做好與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門的`協(xié)調(diào)溝通工作;

  9、做好與供電、供水、網(wǎng)絡(luò)電視、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;

  10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理事務(wù)性工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

  2、執(zhí)行客房部各項經(jīng)營目標(biāo)和營業(yè)管理制度,組織、編制、實施客房部工作流程;

  3、嚴(yán)格控制成本,降低消耗,以最小的.成本獲取___的經(jīng)濟(jì)效益;

  4、負(fù)責(zé)客房部的日常質(zhì)量管理,檢查督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作,實行規(guī)范作業(yè);

  5、制定酒店各區(qū)域、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃;

  6、組織酒店客房員工培訓(xùn);

  7、考核各管區(qū)主管、員工的工作業(yè)績,激勵員工的積極性,不斷提高管理效能;

酒店部經(jīng)理崗位職責(zé)15

  [崗位職責(zé)]

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度保證各項工作順利進(jìn)行

  2、制定部門工作計劃建立和健全部門管理制度、各崗位具體工作內(nèi)容、職責(zé)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督貫徹實施

  3、分析經(jīng)營狀態(tài)和市場發(fā)展趨勢全力開發(fā)市場穩(wěn)定已有客戶發(fā)展?jié)撛诳蛻艚M織各分部門完成各項指標(biāo)抓好財務(wù)管理及核算控制各項開支提高經(jīng)濟(jì)效益

  4、充分發(fā)揮各級管理人員及服務(wù)員的工作積極性提高部門的服務(wù)質(zhì)量做到獎勤罰懶職責(zé)分明

  5、抓好下屬的思想教育工作制訂培訓(xùn)計劃安排各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)使各項工作達(dá)到專業(yè)水平

  6、參加酒店例會及其它有關(guān)會議主持部門例會聽取匯報研究問題布置任務(wù)

  搞好部門內(nèi)部的`溝通與協(xié)作及本部門與其它部門的配合工作

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