有關崗前培訓心得體會(5篇)
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編整理的有關崗前培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
有關崗前培訓心得體會1
為積極落實十八大精神，幫助大學生村官更好地了解農(nóng)村的基本情況和法律法規(guī)，我縣舉辦了大學生村官崗前培訓。經(jīng)過這幾天的培訓，我主要有以下幾點體會：
一、轉變思想，適應角色，努力提高自身素質
作為一名剛踏入社會的大學生，要積極轉變思想，我的任務不再只是學習，在積極學習的同時，更要適應自己所扮演的大學生村官的角色，首先，要了解農(nóng)村的相關情況，熟悉農(nóng)村相關的法規(guī)政策，作為一名農(nóng)村服務者，要定位好自身的位置，為社會主義新農(nóng)村而奮斗青春。走出大學校園，并不代表著不再學習，學習是人類前行的助推器。在做好村官本職工作，服務好農(nóng)民的同時，要堅持每天學習，不斷汲取書籍中的養(yǎng)分，增強業(yè)務水平，運用自身的知識和技術優(yōu)勢，更好地服務新農(nóng)村發(fā)展。
二、善于思考，積極創(chuàng)新，引導農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增產(chǎn)
培訓期間，老師們給我們講解各種關于農(nóng)村的法規(guī)政策和創(chuàng)業(yè)典型，而“高效農(nóng)業(yè)”一詞引起了我的關注。隨著城鄉(xiāng)一體化的.推進，城市規(guī)模不斷擴大，農(nóng)村土地的高效使用越來越成為人們關注的焦點。怎樣提高土地的利用率，讓農(nóng)業(yè)高效增產(chǎn)，是村官最應該關注的問題之一。作為大學生村官，要結合當?shù)氐膶嶋H情況，積極利用資源和新媒體平臺，尋找合作機會，創(chuàng)辦高效農(nóng)業(yè)，積極引導農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增產(chǎn)，增強農(nóng)村發(fā)展活力。
三、迎接挑戰(zhàn)，踏石留印，做好農(nóng)村基層工作
在村官崗位上，會遇到許多困難，要做好時刻迎接挑戰(zhàn)的思想準備，一步一個腳印地前進，在基層崗位做好本職工作，利用自身的知識優(yōu)勢，走進農(nóng)民、熟悉農(nóng)民，傾聽農(nóng)民的心聲，力所能及地幫助農(nóng)民群眾解決實際問題，帶領他們共同致富。
崗前培訓讓我受益頗多，我將轉變思想，努力做好本職工作，積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，更好地服務新農(nóng)村發(fā)展。
非常感謝公司和店長給我機會讓我參加了公司核心門店第一批數(shù)碼專員崗前培訓，在參加公司培訓的數(shù)碼課程學習中，令我掌握了數(shù)碼相機，攝像機以及消費類電子產(chǎn)品的基礎知識，以下是我在這次數(shù)碼培訓的心得體會：
首先公司開展此次核心門店數(shù)碼專員培訓是公司3c轉型，提高公司數(shù)碼及消費類電子產(chǎn)品市場分額和銷量所作的舉措。讓中域電訊成為全國名副其實最大的專業(yè)數(shù)碼連鎖。公司設立數(shù)碼專員這個職位就是培育我們這些對數(shù)碼感興趣的人成為專業(yè)的數(shù)碼銷售人員。去年6月，公司進行數(shù)碼連鎖升級，一改往昔單純銷售手機的面貌，在業(yè)內引起轟動。然而，xx對于中域而言僅僅只是一個開始，產(chǎn)品擴容之后的中域，似乎一發(fā)不可收拾。擴容一年之后，xx年5月開始，中域電訊再度引入更多產(chǎn)品品類，其中包括mp3、mp4、mp5、數(shù)碼相筐、點讀機、復讀機、電子辭典、電紙書、gps導航儀，電動剃須刀等個人消費類電子產(chǎn)品。從專業(yè)手機連鎖到專業(yè)數(shù)碼連鎖，如今，公司不滿足于增加相機和電腦產(chǎn)品的銷售，全面引進消費類電子產(chǎn)品。目前，公司引進的消費類電子產(chǎn)品細分為影像類、教育電子類、娛樂電子類，個人護理類等。已上架的新產(chǎn)品包括萊彩，明基等品牌dv，諾亞舟的學習機、復讀機、電子辭典、紐曼的點讀機、錄音筆、oppo，現(xiàn)代的mp3、mp4、mp5，紐曼的數(shù)碼相筐，手機電視，gps導航儀以及松下的電動剃須刀。真正意義上不斷地匯集時尚科技。
只有完整的培訓體系，才能培養(yǎng)專業(yè)的人做專業(yè)的事。希望公司在未來3c數(shù)碼轉型之路越走越輝煌，乘風破浪不斷進步。
有關崗前培訓心得體會2
29日，我參加了醫(yī)院護士的崗前培訓班學習。據(jù)說，本次培訓是我院有史以來規(guī)模最大，醫(yī)院領導、各科室主任、護士長等犧牲休息時間授課，可見醫(yī)院對本次培訓十分重視。通過本次培訓，使我進一步對所在崗位的工作性質、工作環(huán)境及工作內容、方式有了更深了解，受益匪淺！
劉院長給我們介紹了醫(yī)院的院史，使我對醫(yī)院有了一個總體的認識。劉院長語重心長，教會我們要端正學習態(tài)度、明確學習目的、學習醫(yī)德醫(yī)風；要有良好的學風、理論聯(lián)系實際；要注意學習方法，善于總結，培養(yǎng)臨床思維、敢于挑戰(zhàn)。
陳書記為我們講解了醫(yī)院的文化、員工應具備的素質與執(zhí)行力，強調醫(yī)院的服務宗旨與理念，要有團隊精神，并告戒我們要成功就要找辦法，失敗不要找借口，從細節(jié)做起，從自我做起。一個單位的文化是一個集體的凝聚力，他的好壞直接影響其內部的每個成員。在培訓班上，文春光副院長和各科主任、護理專家為我們傳授了精神科護理常規(guī)及急癥處理、心理護理、護士的禮儀、與醫(yī)療相關的法律法規(guī)以及與臨床密切相關的醫(yī)療護理知識及一些做人的基本原則。
通過此次培訓增加了我的知識面，讓我學會了如何去護理患有精神疾病的'每一位病人。老師們豐富的臨床經(jīng)驗讓我打心底里佩服，課堂上院長語重心長的話語在我的耳邊回繞。在今后的工作中，我一定勤奮學習，加強“三基三嚴”訓練，扎實基本功，我將用我所學的知識應用到臨床護理中。我相信，有院領導的關心和支持，我們一定能克服各種困難，適應新的環(huán)境，將在精神科護理工作中盡心盡力，希望在這平凡的工作崗位上做出自己應有的貢獻。
有關崗前培訓心得體會3
“光陰似箭，日月如梭”，轉眼間20xx年的貴州省凱里學院新任教師崗前培訓結束了。通過在培訓班的學習，我在政治思想方面、教學業(yè)務技能方面都有了不同程度的提高與進步，切實體會到了崗前培訓對所有即將走上講臺的教師的重要性與必要性。對此，我就在培訓班學習的心得體會報告如下：
教育，是人類崇高的事業(yè)，這一事業(yè)的承擔者就是教師。教師傳遞人類的文化科學知識，進行思想品德教育，培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命，光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達教師工作的深刻意義，用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達對教師的崇敬�！罢衽d民族的希望在教育，振興教育的希望在教師”，教師是民族希望之所托，肩負著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設者和接班人的重任。而大學教師又以其特定的歷史任務，起著特殊的社會作用，構成其特殊的社會地位。大學教師不同于一般教師的特殊作用是：一、大學教師的基本任務是培養(yǎng)高級專門人才，而高級專門人才在科學技術和社會的發(fā)展中起著骨干作用。生產(chǎn)力水平的提高，國民經(jīng)濟的發(fā)展，文化教育衛(wèi)生事業(yè)的繁榮，綜合國力的增強，社會的.體進步，很大程度上都取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質量。而高級專門人才的質量，又離不開大學教師的工作。二、大學教師，既是文化科學的傳遞者，又是文化科學的創(chuàng)造者，歷來對人類社會有偉大貢獻的科學家、思想家、活動家，不少是薈.于高等學府或當過大學教師。人們往往把大學教師這一職業(yè)同文化發(fā)達、科學昌盛、政治民主、人類進步緊密聯(lián)系在一起，用“學者”、“專家”和“教授”來稱呼大學教師，把大學教師的形象作為社會文明建設的一面鏡子，能夠成為一名光榮的大學教師，我倍感榮幸和自豪。
通過培訓班的學習，我在政治思想上有了明顯的進步。首先是對什么是高等教育及怎么做一名合格的高校教師有了較為清晰的認識。高等教育就是在完全的中等教育的基礎上進行的專業(yè)教育，是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當“經(jīng)師”，又當“人師”。經(jīng)師教學問，人師則要教行為、教品德、教學生怎樣做人。高等學校教師肩負著為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)合格專門人才的重要使命，高校教師既是學術方面的專家，又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應具備從事教育教學工作所必須的教育法規(guī)、教育科學、心理科學等方面的理論知識，樹立依法從教的觀念和科學的教育觀念，熟悉教育活動中的心理現(xiàn)象，懂得教育規(guī)律，具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識，自己才能更好地履行教師的職責，勝任教育教學工作。
其次是對高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)有了更進一步的把握。“師者，人之模仿也”，“為人師表”。古往今來，多少人用詩一般的語言來贊美教師，賦予教師以崇高的榮譽。一個社會，一個民族，一個國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動，那么這個社會、國家、民族的文明過程必將中斷，人類將永遠處于愚昧無知的狀態(tài)之中。因此，教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，教師職業(yè)之所以崇高，不僅因為它的光榮，還在于它的無私奉獻精神，更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福，最高的人生價值觀。如果一個教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學生，并以自己的崇高道德言行一致地做學生的表率，使學生成為對社會、對國家、對人民有用之材。所以加強教師職業(yè)道德修養(yǎng)，提高教師職業(yè)道德素質，既是人民教師的崇高職責和時代賦予的使命，也是教師自我完善的根本要求，它對建設一支高素質的師資隊伍，把學生培養(yǎng)成為合格的建設者和接班人具有深遠的意義。
再次是學習了《高等教育法》后，明確了教師的權利和義務，學會了運用法律法規(guī)來處理高等教育中的糾紛與維權。國家頒布了《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)以確�？平膛d國戰(zhàn)略的實施，同時也用法律形式確保了教師與受教育者的權利與義務，使我國的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向.的..發(fā)展。
通過在培訓班的學習，我在政治思想上有了明顯進步的同時，我也在教學業(yè)務技能上亦有一定的提高。首先是對《高等教育心理學》的學習。教育心理學是心理學與教育相結合的產(chǎn)物。學習教育心理學的首要任務在于揭示學生掌握知識和技能，發(fā)展智力和能力，形成道德品質、培養(yǎng)自我意識、協(xié)調人際關系的心理規(guī)律，揭示學生的學習活動和心理發(fā)展與教育情境的`依存關系，從而使教育工作建立在心理科學的基礎上，提高教育的科學性和效益，促進教育事業(yè)的發(fā)展。因此，對教育心理學的學習有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應高校的教育工作，盡快完成從學生到教師的角色轉變，以盡快成為一名合格的大學教師，全面履行教書育人的職責，不斷提高教育教學質量，自覺進行教學改革。只有運用符合科學規(guī)律的教學方式方法，才能達到事半功倍的效果。第二是認識到了學習《高等教育學》的重要性。想想我這種從初中教到高中，再從研究生畢業(yè)踏入工作崗位的青年教師，一方面對大學教學理論缺乏足夠了解，另一方面又缺乏大學教學實踐經(jīng)驗，對大學教學的過程認識不足。青年教師只有在掌握了一些基本的大學教學理論與方法后，在欣賞別人的教學科研成果時才能看出其中的“門道”，將理論運用于實踐，以提高自己的業(yè)務水平和教學素養(yǎng)，并在教學活動中進一步開拓和創(chuàng)新，取得新的成果，從而促進大學教學理論的研究，推動大學教學理論的發(fā)展和教育方法的更新。
總之，高校崗前培訓對我們這種即將步入高校教師這一崇高而又神圣職業(yè)的新教師來說，是具有深遠意義的，并且亦是不可或缺的重要一步。我的大學教書生涯將從此起航！
有關崗前培訓心得體會4
金秋九月，我們從五湖四海，來到了美麗的泉城--濟南，在這溫馨的國家電網(wǎng)技術學院，接受嚴格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓。有幸參加國家電網(wǎng)度第一期第一批集中培訓，我感到非常自豪和驕傲，同時也感受到自己所肩負的責任和義務。
培訓歷時三個月，時間為8月21日-11月18日，此外電氣班中來自網(wǎng)省公司的學生另加一個半月的時間，培訓內容大致分為軍訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、安全規(guī)程、素質拓展及其他。管理模式類似大學高校，但是嚴于高校，采用半軍事化的管理方式，培訓期間需要早操和晚自習，每次出勤點名�？芍^國網(wǎng)公司為這次新員工培訓花了很大的精力，也下了很大的本錢，目的就是讓新員工能夠早日融入國網(wǎng)這個大家庭，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標，團結協(xié)作，共同奮進。
為了讓我們更好的了解國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞"誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻"的核心價值理念，同時提高我們對企業(yè)的忠誠度;了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團隊建設、人際交往等職業(yè)技巧，快速進入職業(yè)化角色;感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象;學習電力行業(yè)基本管理知識、法律法規(guī)，提高工作效率，培訓中心為我們開展了綜合素質類課程。轉眼間，三個月已經(jīng)過去了，通過這段時間的崗前培訓學習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設"一強三優(yōu)"現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、增長了知識，提高了能力
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓安排了大量的學習內容。通過理論學習，我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題，明確了學習的內容以及以后工作應努力的方向。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。通過培訓，大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統(tǒng)一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質高效的服務，才能更好的為國家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻。
通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結構和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網(wǎng)公司"三集五大"體系。
二、重視基礎理論知識和基本技能的掌握，實踐中提高業(yè)務素質
軍訓結束后，我們進行了基本技能、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。第一堂課，我們學的是電工基本技能，上課的是來自福建的培訓老師，使我們初步了解了基本的試驗接線的原則，比如說引線要"橫平豎直"，插座接線一般是"左零右火"。然后進行了安全基本技能和安全基本技能的培訓，作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能，我們還學會了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
而且我們要在工作中做到"四不傷害"，即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，不看著別人受傷害。
培訓期間，我們進行了為期兩周的實訓模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有幾個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。由于以前沒去過現(xiàn)場，對設備不是很了解，剛看到這些設備結構時，我如獲至寶，對設備結構、試驗原理都進行了認真的學習。經(jīng)過這幾天的學習，對設備內部結構有了更加清晰的了解，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的'接線，并進行了模擬試驗操作。
隨后，我們到實訓220kV變電站參觀實習，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的教導下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這段時間的實訓，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
三、明確目標和增進友誼
本次培訓我班共有52名學員，來自國家電網(wǎng)公司下屬各個單位，因此，這次培訓是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里，通過大家一起座談討論，互相交流心得體會，非常生動地將培訓班所學與自己工作職能結合起來，使學到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里，我們互相關心，互相幫助，互相學習，大家增進了了解，建立了深厚的友誼。
培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
有關崗前培訓心得體會5
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生的一次重大轉變。非常感謝xxx網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓機會，幫助我們盡早的適應社會，融入xxx網(wǎng)通這個大家庭。這次培訓的時間雖然很短，但對我來說，確實是受益匪淺。
一、學習內容概述：
1、常識性培訓
xxx主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹，使我們全面認識和了解了xxx網(wǎng)通，并激發(fā)了我們強烈的榮譽感和使命感。在這樣一個具有百年歷史的企業(yè)里工作，并且在企業(yè)的轉型之際加入，我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式，以故事的形式告訴我們應該如何認識和看待企業(yè)文化。的確，一個企業(yè)應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂，也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出，一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來管理的。企業(yè)文化是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊提供給我們強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據(jù)自己的特點制定的，它包括：企業(yè)理念“競合贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務編織未來”;企業(yè)的核心價值觀“客戶是生存之基，員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規(guī)范“人人代表企業(yè)形象，人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風“反應靈敏，運行高效”;企業(yè)精神“團結奮進，務實創(chuàng)新”;企業(yè)宗旨“服務永無止境”;企業(yè)目標“創(chuàng)建具有國際綜合競爭力的一流的區(qū)域性通信運營企業(yè)”。另外，對于如何在企業(yè)中體現(xiàn)自己的價值，孫主任提出了四盞成功之燈的說法，即：目標、夢想、創(chuàng)新、交往，指明了我們新員工今后應該努力和發(fā)展的方向。
xxx主任則系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準則，她從一點一滴的小事講起，讓我們這些新員工感觸很深。正所謂，沒有規(guī)矩不成方圓，準則的制定和執(zhí)行不單單是約束員工的行為，更重要的是希望員工在合理的范圍內更好地發(fā)展自己，更多地為企業(yè)服務。職業(yè)道德準則中不僅有義務，還有權利，體現(xiàn)了網(wǎng)通對員工的愛護和培養(yǎng)。另外，楊主任還詳細介紹了服務禮儀與規(guī)范，她說，禮儀應該從點滴做起，使之融入生活。同時，她還將禮儀與成功和服務結合起來，告訴我們“良好的專業(yè)的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”，“滿意的客戶源自優(yōu)秀的服務，優(yōu)秀的服務源自專業(yè)的服務”等等。說到底，我們今后的工作是服務性質的工作，禮儀掌握和運用的好壞直接決定了服務的質量和成功與否。
2、專業(yè)性培訓
xxx主任介紹了xxx網(wǎng)通的經(jīng)營理念，并詳細介紹了xxx網(wǎng)通xxxx年的工作主題和工作思路，以及市場營銷部的部門結構、部門職責等，使我們對公司現(xiàn)階段的發(fā)展方向有了基本的了解，對今后的工作有了基本的認知。接下來的課程中，趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡及網(wǎng)運體制，xxx和xxx老師分別介紹了九七和計費，黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業(yè)務和無線市話業(yè)務，費鴻靜老師介紹了數(shù)據(jù)業(yè)務。他們細心的講解讓我們學到了很多新的知識，對網(wǎng)通各部門的運轉和相關業(yè)務有了基本的了解，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。
二、淺談本人的幾點體會：
首先，如何看待基層工作。開學典禮的時候溫總就大學生的成長問題談到了我們大學生應該如何適應新的環(huán)境。培訓結束后我們即將分配到基層工作，如何看待基層工作將是我們面臨的一個非常現(xiàn)實的問題。溫總和張主任根據(jù)自己的親身經(jīng)歷一再強調基層工作的重要性，使我明白深入基層是基礎，它不僅關系到企業(yè)的正常運轉還關系到我們自己的未來。深入基層就是要經(jīng)歷市場，就是要了解客戶，當然這需要一個漫長的過程。但這個過程卻是每一個新人必須經(jīng)歷的`，因為有了這個過程才會真正的愛上網(wǎng)通，才會對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助，才能真正的體現(xiàn)自己的價值。在這個過程中用心體會和感受，才能培養(yǎng)出面對問題和處理問題的判斷力和敏感度，只有這樣，將來到了管理層才會有發(fā)言權，否則就只會夸夸其談，如同空中樓閣般虛無縹緲。
第二，以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說，“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè)，事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說，“如果你有智慧，請釋放你的智慧;如果沒有智慧，請流出你的汗水;如果沒有汗水，那就請你離開”。孫主任說，“學習，學習，再學習;努力，努力，再努力;創(chuàng)新，創(chuàng)新，再創(chuàng)新”。張主任也說過，“營銷工作不是那么簡單的，除了要具備相應的知識外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上進，只要做到這些，你就一定有機會”。可見，激情、努力、不怕吃苦，才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會的大學生普遍帶有眼高手低，好高鶩遠的毛病，總覺得自己高人一等，學了那么多年了還用學么。事實上，這種想法是錯誤的，畢竟“尺有所短，寸有所長”，沒有一個人是完美的、萬能的，我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師，我們應該虛心向他們學習和請教，以其之長補己之短。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質，發(fā)展的勢頭才會好。當然了，工作中困難總是難免的，但并不可怕，就看你如何對待它�！稙閷W》中說過，“天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。人之為學有難易乎?學之，則難者亦易矣;不學，則易者亦難矣”。只要肯做，肯學，就沒有什么事情可以難倒自己。
第三，如何開展工作。培訓以來，聽得最多的一個詞就是轉型，這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心，當然也是我今后工作的中心。真正做到轉型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行動堅決貫徹，才能把轉型落到實處。因此，宏觀上，我要認真學習公司的新思想新政策，做到思想上與公司一致，行動上與公司同步。微觀上，就要做好自己的本職工作，也就是要做一名合格的市場營銷人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實際的工作中應該如何面對客戶，怎樣處理問題，讓我深有感觸。我意識到營銷工作遠不像自己想象的那么簡單。首先，要真心的付出。把客戶當成自己的上帝，把為公司工作看成是為自己工作，客戶的需求高于一切，公司的利益高于一切，我想這才是進行營銷工作的正確態(tài)度。第二，要活學活用。知識是死的，人是活的。營銷工作是跟各式各樣的人打交道，這就意味著會有各式各樣的問題需要解決。在這個過程中，學以致用，隨機應變，靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些，光靠知識是不夠的，還要依靠實踐經(jīng)驗的積累，勤于思考的大腦和無窮無盡的智慧，這也是今后我要努力培養(yǎng)的東西。第三，溝通是關鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領導的溝通。與客戶的溝通，要本著客戶的需求高于一切，讓客戶感受到我們的誠意，接受我們的產(chǎn)品。與同事和領導的溝通，要本著公司和集體的利益高于一切，要及時高效，特別是處理問題時，溝通是否及時和得當決定了事情的成敗。最后，一切從小事做起�！靶挠卸啻�、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，要主動征求來自各方面的意見和需求，通過聽取意見、溝通信息和客戶聯(lián)絡感情。要熱愛網(wǎng)通，關愛客戶，注重細節(jié)，“量化”標準，貴在“堅持”。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細節(jié)，“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)”。從行動中一點一滴地改善自己做事的風格，時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細”。特別是在公司轉型的關鍵時期，誰注意了細節(jié)，誰就是成功者，“成功的機會無處不在，無時不有，遍布于每一個細節(jié)之中”�！翱蛻魺o小事，工作無小事”，浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，這才是硬道理。
三、結束語
五天的培訓是短暫的，但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學校里的學生成功的轉變成xxx網(wǎng)通的正式職工。我們強烈地感受到xxx網(wǎng)通這個大家庭的溫暖，對xxx網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓標志著一個新的起點，標志著我們從此將踏入社會，進入嶄新的工作生涯。xxx網(wǎng)通為我們提供了一個廣闊的舞臺來展示自己的能力，發(fā)揚自己的風采。從這個起點開始，我將用自己的努力和激情開辟出一條屬于自己的成功之路。
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