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銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

時間:2024-09-10 16:15:54 銷售 我要投稿

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)通用15篇

  在當(dāng)今社會生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)通用15篇

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

  1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時與工廠堅持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進(jìn)貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情景,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進(jìn)、銷提議。

  3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉庫貨物驗(yàn)收情景,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并立刻與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的`付款申請表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

  7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

  1、對日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。

  2、銷售人員所需資料的.整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

  3、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進(jìn)出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。

  4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

  1、遵守公司以及科室的各項(xiàng)安全工作制度。完成各項(xiàng)安全工作要求。

  2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產(chǎn)品使用單位的資料、保證;蜂N售程序的合法、合規(guī)。

  2、出入廠區(qū),必須按公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度要求進(jìn)行著裝和佩戴安全防護(hù)器具。

  4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  5、配合銷售員向;返牟少徤,提供本本公司危化品的`安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽。

  6、做好各項(xiàng);蜂N售、運(yùn)輸臺賬,負(fù)責(zé)辦理;返匿N售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

  〖工作職責(zé)〗

  1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營銷文件資料會議紀(jì)要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

  2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目各類銷售指標(biāo)的.統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;

  3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準(zhǔn)確的房源信息,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);

  4、負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

  〖崗位要求〗

  1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉地產(chǎn)營銷運(yùn)作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;

  3、較強(qiáng)的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力;

  4、文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通交流。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的`處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。

  2、根據(jù)客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。

  3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。

  4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進(jìn)展情況。

  5、根據(jù)客戶訂單情況,負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計劃,并下達(dá)給生產(chǎn)部。

  6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào),并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。

  7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;

  2、負(fù)責(zé)完成日/月度銷售報表,庫存及試駕車報表;

  3、負(fù)責(zé)銷售信息檔案管理工作;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作;

  5、負(fù)責(zé)車輛入庫及出庫管理;

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)7

  任職要求:

  1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認(rèn)真,樂觀向上,責(zé)任感強(qiáng)

  3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

  崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;

  2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

  3、負(fù)責(zé)各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;

  4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

  6、負(fù)責(zé)本部門文件的`收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)8

  1。負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2。負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息;

  4。做好電話來訪工作,及時處理、傳達(dá)來電信息;

  5。做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作;

  6。協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的.收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作,

  7。依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費(fèi)用的會計核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

  2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關(guān)問題進(jìn)行初步解答,針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細(xì)記錄,及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

  4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

  5、負(fù)責(zé)與公司營銷中心的`聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;

  6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;

  7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

  8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)10

  工作內(nèi)容與職責(zé):

  1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進(jìn)銷存報表編制。

  2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。

  3、處理集團(tuán)、廠家的郵件,進(jìn)行任務(wù)安排。

  4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。

  5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。

  要求:

  1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬,

  2、思維清晰,邏輯能力較強(qiáng),

  3、熟練運(yùn)用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),

  4、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

  銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

 。薄贤瑘(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

 。、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;

 。础⒔、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

 。、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

 。、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;

 。、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

 。、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

 。埂 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

 。保啊 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

 。保、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的.特性,主要分為以下內(nèi)容:

  一、 銷售助理工作職責(zé)

  1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

  3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

  5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

  8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、 按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。

  10、 制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

  12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  13、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

  a) 每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;

  b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  c) 與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

  15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

  16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

  1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

  4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

  5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。

  7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

  11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  三、采購助理工作職責(zé)

  1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進(jìn)、銷建議。

  3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉庫貨物驗(yàn)收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

  7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)12

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作;

  2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作;

  4、完成上級交付其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗(yàn),有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;

  2、熟悉整個房產(chǎn)銷售流程;

  3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件,需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購管理、合同管理、付款計劃管理;

  4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時間等信息及時反饋至生產(chǎn)部門;

  2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作;

  3、制作銷售統(tǒng)計報表、制訂方案書及合同

  任職要求:

  1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;

  2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事;

  3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機(jī)械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)14

  工作職能

  1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

  3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

  4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準(zhǔn)確無誤地填制各類報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù),核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

  7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

  9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

  10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

  15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  16、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷、提成的.核算等工作;

  17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

  18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

  19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作;

  20、參加會議并負(fù)責(zé)做好會議記錄、整理工作;

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  工作權(quán)限

  1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán);

  2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);

  3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。

  工作關(guān)系

  1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;

  2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)15

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、銷售人員與公司的信息交流,隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。

  (1)銷售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書的制作);

  (2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

  (3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;

  3、銷售合同的制作,銷售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的'管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (5)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨退貨

  記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)貨退貨時間,退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導(dǎo)查詢;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。

  4、開票

  開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。

  三、銷售部內(nèi)部管理

  1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。

  2、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。

  3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。

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