4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)（通用15篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 1
一、車輛管理員的崗位職責(zé)
1、對(duì)4S店商品車的銷售進(jìn)行合理分配、庫(kù)存管理。
2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)。
3、按時(shí)做好車輛的進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)，每月底和財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)核查。
4、對(duì)4S店的試駕車做好管理，按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù)。
5、按車輛型號(hào)、顏色等分類停放，根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記，便于銷售員識(shí)別。
6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作，包括維修、保險(xiǎn)、發(fā)車等事宜。
二、某東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店車輛管理員的日常工作內(nèi)容(詳細(xì))
1、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)新車入庫(kù)的檢驗(yàn)，PDI檢測(cè)的跟蹤工作新車到達(dá)至入庫(kù)時(shí)間不得超過一天。有問題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗(yàn)收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后，由經(jīng)銷商4S店的技術(shù)人員來(lái)完成的，目的就是檢查新車各種功能是否達(dá)到原廠要求，確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品車輛的日常檢查及報(bào)修。對(duì)于需要索賠的新商品車，要及時(shí)向維修索賠及長(zhǎng)安福特有關(guān)部門反映。庫(kù)存商品車報(bào)修時(shí)間超過一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報(bào)告原因。
4、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調(diào)出，必須報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作，并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車輛情況及時(shí)報(bào)告給訂單員。
5、每天對(duì)負(fù)責(zé)庫(kù)存車輛的不定時(shí)檢查，保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時(shí)抽查庫(kù)存車，并發(fā)動(dòng)車輛，看是否有問題。并做好當(dāng)天庫(kù)存車檢查表，按要求填寫內(nèi)容。每臺(tái)庫(kù)存車每周必須啟動(dòng)一次并作全面檢查。
6、負(fù)責(zé)庫(kù)存車輛的`清潔衛(wèi)生。對(duì)于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。
7、負(fù)責(zé)庫(kù)存車銷售位置變更的管理。對(duì)于已銷售的庫(kù)存車應(yīng)督促銷售顧問及時(shí)開到已售區(qū)，掛上已售牌。如遇休息日，應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。
8、負(fù)責(zé)客戶裝修下單及完工檢驗(yàn)。及時(shí)通知安裝人員在規(guī)定時(shí)間安裝，并檢驗(yàn)安裝結(jié)果。確認(rèn)無(wú)誤方可簽收交付銷售任員，銷售人員確認(rèn)無(wú)誤后接收。
9、負(fù)責(zé)管理庫(kù)存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號(hào)及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息，應(yīng)將本職工作與同事交接清楚，以便工作的正常開展。
10、負(fù)責(zé)調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對(duì)于調(diào)出的車輛，須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車輛調(diào)撥單，方可發(fā)放鑰匙。
11、負(fù)責(zé)月底與財(cái)務(wù)部實(shí)物車輛的盤點(diǎn)。首先應(yīng)將實(shí)物車輛與鑰匙核對(duì)，如無(wú)誤則與財(cái)務(wù)人員核對(duì)車輛，雙方核對(duì)無(wú)誤方可簽字確認(rèn)，并留檔保存。
12、負(fù)責(zé)商品車輛鑰匙的進(jìn)出登記，對(duì)于每臺(tái)車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時(shí)，必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請(qǐng)單。
13、對(duì)于客戶交完全款提車的，必須要求銷售顧問出示由財(cái)務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單，車輛管理員憑全款確認(rèn)單，方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認(rèn)單留檔保存
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 2
請(qǐng)同時(shí)登錄公司官網(wǎng)“誠(chéng)聘英才”頻道投遞相關(guān)職位簡(jiǎn)歷。
負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)對(duì)被調(diào)度非車險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘和調(diào)查取證工作，對(duì)被調(diào)度案件是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行甄別及合理的銷案、減損工作。
負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)理賠管理及理賠申請(qǐng)受理。
負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)理賠案件的客戶投訴、客戶服務(wù)相關(guān)工作。
協(xié)助做好非車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 3
1、會(huì)員車險(xiǎn)到期的`通知：需提前1個(gè)月提醒，每臺(tái)車輛提醒次數(shù)不得少于3次，計(jì)入考核
2、計(jì)算保費(fèi)：須具備核算保費(fèi)的能力。會(huì)員如需購(gòu)買車險(xiǎn)，請(qǐng)會(huì)員到就近門店提供相關(guān)手續(xù)，由出單人員帶回核算保費(fèi)
3、投�；卦L：對(duì)已出單的會(huì)員及時(shí)回訪，做好滿意度調(diào)查，了解活動(dòng)期間的禮品發(fā)放，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管
4、配合出單人員核算出單（雙方提成相關(guān)）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 4
職位描述
1.年齡25-40歲;
2.較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,語(yǔ)言表達(dá)清晰;
3.有責(zé)任心,組織紀(jì)律性強(qiáng)、能服從管理;
4.工作態(tài)度主動(dòng)積極、工作勤奮,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.具有較強(qiáng)的管理能力
6.待遇優(yōu)厚
7.有強(qiáng)烈晉升意愿者優(yōu)先錄取;
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 5
職責(zé)描述:
針對(duì)上年已經(jīng)投保過我公司的高端汽車用戶,通過電話,網(wǎng)絡(luò)app與客戶溝通,為客戶今年辦理續(xù)保事宜
任職要求:
1、具有一定的表達(dá)溝通能力,想通過工作提升自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人際溝通能力;
2、 個(gè)性開朗反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的`事業(yè)心與上進(jìn)心
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 6
1、車險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘，跟蹤事故定性、定責(zé)、調(diào)查；
2、確定事故損失，準(zhǔn)確估損；
3、指導(dǎo)被保險(xiǎn)人辦理索賠事宜及單證收集；
4、及時(shí)上報(bào)超權(quán)限案件和重大疑難案件；
5、協(xié)助單證人員進(jìn)行客戶索賠資料的完善和催收，索賠資料移交；
6、查勘工具的安全使用與護(hù)保養(yǎng)；
7、事故車輛送修；
8、增值稅發(fā)票收集。
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)核保。
2、負(fù)責(zé)制定承保政策。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持。
4、負(fù)責(zé)參與重大項(xiàng)目投標(biāo)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷。
2、具有3年以上非車險(xiǎn)核保經(jīng)驗(yàn)。
3、具有工程險(xiǎn)核保經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 8
平安車險(xiǎn)客服崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、通過先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)對(duì)本公司的汽車用戶定期回訪，辦理續(xù)保業(yè)務(wù);
2、對(duì)于續(xù)�？蛻舴答佉庖娂皢栴}及時(shí)記錄，定期匯報(bào)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，18—35歲之間，
2、 個(gè)性開朗反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與上進(jìn)心
3、肯學(xué)好問，勤勞能干。
平安車險(xiǎn)客服崗位
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)國(guó)壽高檔車輛保險(xiǎn)的出單、理賠等各項(xiàng)服務(wù)
2、收取客戶的出單的相關(guān)資料
3、負(fù)責(zé)國(guó)壽新老客戶的'車險(xiǎn)的核算和出單遞交工作
4、回收出單客戶的車險(xiǎn)費(fèi)用
5、匯報(bào)客戶的車輛及個(gè)人的基本情況
6、遵守公司規(guī)章制度，確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 10
職責(zé)描述:
1.支持分公司銷售部相關(guān)銷售支持工作
2.持續(xù)提升個(gè)人運(yùn)營(yíng)支持效率,協(xié)助銷售部總監(jiān)及銷售經(jīng)理完成渠道維護(hù)工作
3.銷售總監(jiān)交辦的其它相關(guān)工作
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3.具有一定的'溝通協(xié)調(diào)能力
4.具有較強(qiáng)的電腦操作能力
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 11
職責(zé)描述：
1、對(duì)于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車客戶，為其今年私家車險(xiǎn)辦理相關(guān)續(xù)保手續(xù)；
2、針對(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理私家車險(xiǎn)客戶進(jìn)行回訪及登記客戶信息，確保成交；
3、開發(fā)陌生私家車車險(xiǎn)；
4。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的.任務(wù)。
聘任條件：
1、大專以上學(xué)歷，年齡24—45歲；
2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，表達(dá)能力強(qiáng)；
3、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 12
職位描述
1.年齡25-40歲;
2.較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,語(yǔ)言表達(dá)清晰;
3.有責(zé)任心,組織紀(jì)律性強(qiáng)、能服從管理;
4.工作態(tài)度主動(dòng)積極、工作勤奮,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.具有較強(qiáng)的管理能力
6.待遇優(yōu)厚
7.有強(qiáng)烈晉升意愿者優(yōu)先錄取;
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 13
崗位職責(zé)：
1.通過全國(guó)統(tǒng)一客服熱線聯(lián)系客戶銷售車險(xiǎn)，室內(nèi)工作無(wú)需外出，客戶資源公司提供；
2.受理客戶車險(xiǎn)咨詢或投保等請(qǐng)求，對(duì)客戶訴求提供解決方案（車險(xiǎn)為車主每年必須購(gòu)買的必需品，國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定）。
3.戶籍不限，全日制中專以上學(xué)歷。
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 14
工作職責(zé)：
1、依托公司資源與客戶溝通，進(jìn)行車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售、
2、為客戶提供快速，準(zhǔn)確，專業(yè)的車險(xiǎn)咨詢服務(wù)、
3、完成公司下達(dá)的車險(xiǎn)銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)和各項(xiàng)協(xié)銷指標(biāo)、
任職資格：
1、大專學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有良好的.傾聽，溝通能力
3、能承受較大工作壓力，抗壓強(qiáng)，耐力好
4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé) 15
1.熟練并掌握公司車險(xiǎn)投保的政策和流程;
2.了解掌握汽車市場(chǎng)情況,開發(fā)續(xù)�？蛻�;
3.為客戶辦理投保手續(xù)并提醒車險(xiǎn)到期客戶辦理續(xù)保;
4.熟悉投保流程,了解車險(xiǎn)基本條款;
5.熟悉車險(xiǎn)理賠流程,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)
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