入職培訓(xùn)的心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的入職培訓(xùn)的心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)1
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢設(shè)計(jì)研究院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì),開始了我人生新的征程。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的青睞,我會(huì)在以后的工作中好好珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),兢兢業(yè)業(yè),盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,發(fā)揮自己的力量。
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司,適應(yīng)工作,院里在7月8日開始了為期一周的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要是迎新見面會(huì)、項(xiàng)目管理、新員工職業(yè)素養(yǎng)專題培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn)、勘探設(shè)計(jì)流程、工程招投標(biāo)知識(shí)、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等。感謝人力資源部和院領(lǐng)導(dǎo)一周來的悉心指導(dǎo),通過這次培訓(xùn),激發(fā)了我對(duì)未來工作無限的熱情。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),卻使我受益匪淺,體會(huì)良多。
從學(xué)校到單位的路上我一直在想:怎樣適應(yīng)未來的新生活?怎樣從學(xué)校的一名學(xué)生成為企業(yè)的一名優(yōu)秀員工,這樣的轉(zhuǎn)變是否會(huì)是一個(gè)艱難的過程?然而,到崗后,我很快完全打消了以往的顧慮,輕松適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,這一切都要?dú)w功于院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事無微不至的照顧。
入職培訓(xùn)的迎新見面會(huì),吳嘉林院長(zhǎng)激情洋溢的歡迎詞,讓在座的新員工頓時(shí)有了由衷的自豪感、歸屬感。吳院長(zhǎng)就企業(yè)文化進(jìn)行了詳細(xì)的講解,他首先對(duì)武漢院的發(fā)展歷程進(jìn)行了回顧,特別強(qiáng)調(diào)了在武漢院最艱難時(shí)期,全院唱“三首歌”的經(jīng)歷,使我更加深刻體會(huì)到武漢院人的堅(jiān)強(qiáng)、智慧與勇氣。而后,針對(duì)企業(yè)文化這個(gè)專題從多個(gè)方面進(jìn)行了深入的探討,讓我們窺其實(shí)質(zhì),見其真諦。
企業(yè)部余主任介紹了我院總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,使我們進(jìn)一步了解我院大好的發(fā)展前景,增加了信心,急迫的想更早的進(jìn)入角色,貢獻(xiàn)自己的一份力量。各部門領(lǐng)導(dǎo)講授的有關(guān)規(guī)章制度,使我們未來的工作有章可循,使得我們能夠更快的'適應(yīng)新的環(huán)境和工作。了解了有關(guān)新員工的人事管理制度;安全生產(chǎn)管理制度;“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康體系”;信息檔案管理制度和財(cái)務(wù)管理制度等。
在工作方面,學(xué)習(xí)了勘察設(shè)計(jì)工作流程、項(xiàng)目管理、工程招標(biāo)等基礎(chǔ)知識(shí)。通過這幾個(gè)模塊的學(xué)習(xí),對(duì)工作流程、方法有了一定認(rèn)識(shí),為以后工作做了很好鋪墊。特別是一整天的項(xiàng)目管理培訓(xùn),資深培訓(xùn)師揭津榮老師運(yùn)用很多案例,讓我們認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性,學(xué)會(huì)了項(xiàng)目管理的有效方法,對(duì)以后的項(xiàng)目工作有著深遠(yuǎn)的影響。我印象最深刻的是計(jì)算書的編寫、wbs及溝通的重要性,并把人生作為一個(gè)項(xiàng)目,教自己怎樣去經(jīng)營(yíng)。周秀龍副院長(zhǎng)對(duì)新員工職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了專題培訓(xùn),給我們講解了怎樣從“學(xué)院人”到“職業(yè)人”過渡,怎樣樹立正確的職業(yè)觀念和工作心態(tài),怎樣設(shè)定個(gè)人工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),使我們從心態(tài)上有了充分的準(zhǔn)備,對(duì)工作、未來有了自己的規(guī)劃。
為期一周的入職培訓(xùn)結(jié)束了,一周的時(shí)間是短暫的,但一周來,院領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的課程是很全面很充實(shí)的。我以后要從以下幾個(gè)方面做起:首先從改造自己入手,適應(yīng)院里生存環(huán)境;積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),完成角色轉(zhuǎn)換;其次加強(qiáng)與同事溝通,提高團(tuán)隊(duì)精神,做到自身修養(yǎng)與企業(yè)文化相結(jié)合。只有這樣才能更快、更好的融入團(tuán)隊(duì),提升自己,奉獻(xiàn)自己。一周的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,這是一個(gè)意義非凡的起點(diǎn),是一個(gè)偉大的出發(fā)港。讓我能夠在以后的工作中時(shí)刻保持高昂的工作熱情,讓自己成為一名優(yōu)秀員工。最后,再一次感謝武漢院給了我這個(gè)寶貴機(jī)會(huì),使我成為一名光榮的武漢院?jiǎn)T工。我一定會(huì)珍惜這來之不易的工作機(jī)會(huì),用努力工作來回報(bào)支持我的所有人!感謝你們!
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)2
首先,我很幸運(yùn)也很榮幸有機(jī)會(huì)加入中鐵電氣化局這個(gè)大家庭,成為一名正式員工,這就意味著我在角色上要做出改變。其次,我已不僅僅是一名學(xué)生,還是一位職工,職工就是要去為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的,去主動(dòng)承擔(dān)自己責(zé)任的的人,經(jīng)過這幾天的'生活我切實(shí)感受到了各位領(lǐng)導(dǎo),前輩,同事對(duì)我和新同事的關(guān)愛,這讓我對(duì)做一名合格員工有了充足的信心,也對(duì)公司和我的未來充滿了憧憬。在工作中我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能攻堅(jiān),特別能奉獻(xiàn)”的企業(yè)傳統(tǒng),盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,100%投入到團(tuán)隊(duì)中,升華自我,創(chuàng)造輝煌。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)3
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,xx月xx日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從xx院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出xxxx院蓬勃的生命力及美好的前景,從xx院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從xx主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為xx老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從xx總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的.是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xxxx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤(xùn)必要且意義重大。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)4
滿懷激情與夢(mèng)想,我有幸成為中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢設(shè)計(jì)研究院大家庭中的一員,作為一名新員工,我于xx年7月8日——7月14日參加了院組織的新員工入職培訓(xùn)。經(jīng)過這次培訓(xùn),我獲益良多,特別是其中的一些理念和優(yōu)秀同事的人生經(jīng)驗(yàn)將使我受益終生。
在這次培訓(xùn)中,院領(lǐng)導(dǎo)從百忙中抽出時(shí)間,參加了新員工的入職培訓(xùn)歡迎儀式,并介紹了我院發(fā)展的光輝歷史和未來的發(fā)展方向,滿懷信心將“中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢設(shè)計(jì)研究院建成世界煤炭設(shè)計(jì)第一院(工程公司)”。在接下來的幾天里,院里安排給部門領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干及優(yōu)秀新人等向我們講授了企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理、勘察設(shè)計(jì)工作流程、項(xiàng)目管理、工程招投標(biāo)、財(cái)務(wù)管理制度等知識(shí)。通過各位領(lǐng)導(dǎo)的講解,使我強(qiáng)化和加深了對(duì)武漢院的認(rèn)識(shí),同時(shí)也產(chǎn)生了對(duì)我院文化的強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感。
在培訓(xùn)中,對(duì)我觸動(dòng)最大的是我院優(yōu)秀的.企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)過不到xx年的時(shí)間,能將武漢院由一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀、煤炭勘察設(shè)計(jì)行業(yè)一流的勘察設(shè)計(jì)企業(yè),本身就是一個(gè)奇跡,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的奇跡,其中的企業(yè)文化更是值得我們深刻學(xué)習(xí)和不斷踐行并發(fā)展。當(dāng)今二十一世紀(jì),塑造先進(jìn)的企業(yè)文化理念已成為企業(yè)管理發(fā)展的大勢(shì)所向。從一定意義上講,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成企業(yè)文化和管理理念的競(jìng)爭(zhēng)!靶∑髽I(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化”的理念已經(jīng)得到全球企業(yè)界的普遍認(rèn)同。吳院長(zhǎng)在企業(yè)文化專題的講授中,使我體會(huì)到全新的理念,并且越發(fā)感到成為武漢院?jiǎn)T工的幸運(yùn)和驕傲,同時(shí)激起強(qiáng)烈的使命感,我希望在傳承院前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,為武漢院出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為使成為對(duì)武漢院有貢獻(xiàn)的人,我決心在以下幾個(gè)方面認(rèn)真踐行:
1、在業(yè)務(wù)能力建設(shè)方面。我將虛心向?qū)熀屯聦W(xué)習(xí),在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),吸收新的思想和方法,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),從錯(cuò)誤中得到收獲,力爭(zhēng)不犯相同的錯(cuò)誤,不斷總結(jié),從而努力使自己在業(yè)務(wù)能力方面盡快實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變,加快學(xué)生角色向工作角色的轉(zhuǎn)變。
2、在溝通和表達(dá)能力建設(shè)方面。人與人之間的交流主要是通過日常溝通實(shí)現(xiàn)的,表達(dá)能力決定溝通質(zhì)量,優(yōu)秀的表達(dá)能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的溝通,從而高效地解決問題。針對(duì)自己溝通能力不足這個(gè)缺點(diǎn),我要不斷在日常生活和工作中鍛煉提高自己的表達(dá)能力,從而提高自己的溝通能力,也提高自己的工作能力,希望最終成為一名公司所需的優(yōu)秀的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人。
3、在管理能力建設(shè)方面。當(dāng)今缺少的是優(yōu)秀的管理人員,特別是工程管理人員,現(xiàn)作為一名工程設(shè)計(jì)人員,要將自己的目標(biāo)確定為優(yōu)秀的工程管理人員。因此在日常工作中不斷學(xué)習(xí)院先進(jìn)的管理能力,不斷充實(shí)自己的管理知識(shí),在工作中爭(zhēng)取機(jī)會(huì)接觸項(xiàng)目管理知識(shí),為使自己成為一名項(xiàng)目管理工程師積累經(jīng)驗(yàn)。
4、在執(zhí)行能力建設(shè)方面。我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,在領(lǐng)導(dǎo)的意思基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神,把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情全面、完美的完成。
為期五天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但是領(lǐng)導(dǎo)們的殷切教誨將永遠(yuǎn)銘記在心,并一步一個(gè)腳印,做好每一件事,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),更好更快成長(zhǎng)并成熟,爭(zhēng)取以優(yōu)秀的工作表現(xiàn)來回報(bào)大家,回報(bào)我們的中煤國(guó)際武漢設(shè)計(jì)研究院。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)5
離開學(xué)校,離開家鄉(xiāng),走到了邊疆地區(qū),一路走來,看到了茫茫的戈壁,寸草不生的沙漠,來到喀什,來到了南疆公司。在南疆公司,我們進(jìn)行了十五天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間讓我明白了許多的道理,明白了許多事情。
首先集團(tuán)公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理給我們講了自己的經(jīng)歷和自己的在工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),告訴我們要懂的公司給員工的平臺(tái),如何在工作中展示自己的才能。在文化課培訓(xùn)期間講了如何來規(guī)劃自己的人生。請(qǐng)了喀什大學(xué)的教授來給我們將當(dāng)?shù)氐奈幕、禮儀,讓我們明白了在新疆民族團(tuán)結(jié)這塊要注意很多問題。各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎,對(duì)我們的生活特別照顧。在培訓(xùn)期間組織了好多活動(dòng),籃球、撕名牌、演講比賽,這些活動(dòng)的意義就是讓我明白我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),做事情要團(tuán)結(jié),提高做事的效率。在培訓(xùn)期間,給我們進(jìn)行了軍訓(xùn),鍛煉我們的意志,讓我做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。王總給我們講:“我們的到來給公司注入了一批新鮮的血液,我們就像早上七八點(diǎn)中的太陽,我們的到來給了公司極大的希望!
培訓(xùn)讓我有好多的收獲:
1、要合理的利用的時(shí)間,善于利用時(shí)間的人,永遠(yuǎn)找得到充裕的時(shí)間。合理安排,事半功倍;
2、要善于做出正確的選擇,有良好的心態(tài),改變思維,做一個(gè)積極向上的人;
3、要學(xué)會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃。你現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是你下一步要邁向哪里;
4、要有目標(biāo)的工作,為了更好地工作要對(duì)自己嚴(yán)厲要求,逐步的完成自己的目標(biāo),在工作崗位上做出成績(jī);
5、工程質(zhì)量無小事,質(zhì)量責(zé)任重于泰山;
6、施工安全的基本常識(shí)。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的'隱患要勇于及時(shí)指出來。
在軍訓(xùn)期間,軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。天將降大任于斯人也,必先苦其心智,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的。軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏,也是考驗(yàn)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有大家相互配合,才能使隊(duì)列整齊,精干。在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),挑戰(zhàn)自我,鍛煉意志的最佳時(shí)機(jī)。心里雖有說不出的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣,更增添了一份完善自我的信心。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲,更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。在最后的會(huì)演中,我們展示了軍訓(xùn)的成果。團(tuán)結(jié)就是力量,再小的力量集中在一起就變成了一股不容忽視的力量。
培訓(xùn)結(jié)束后讓我們懂得團(tuán)結(jié)、合作、忍耐、堅(jiān)持、心靜。公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這么好的照顧,給我們這么大的舞臺(tái),我們?cè)谝詠淼墓ぷ髦锌隙ㄟ公司一片精彩。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)6
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長(zhǎng)著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時(shí)候,周圍的一切對(duì)我來說既陌生又新鮮。李行長(zhǎng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好。”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會(huì)增加;二、大堂經(jīng)理通過簡(jiǎn)單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的'效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時(shí),大部分情況下,他們是來取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時(shí),也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí),他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺(tái)的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對(duì)的是形形色色的人,我喜歡田行長(zhǎng)說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)!笔堑模_實(shí)有的客戶會(huì)無理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),人心都是肉長(zhǎng)的,只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒?dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì)理解我們,跟我們合作;五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項(xiàng)重要的工作——營(yíng)銷,營(yíng)銷是一項(xiàng)極具技巧的工作,這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡(jiǎn)單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
(1)當(dāng)一位客戶來辦理存折的時(shí)候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對(duì)卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的;
(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí),在教對(duì)方填寫的同時(shí),根據(jù)情況詢問對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營(yíng)銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷短信銀行;
(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí),可以給客戶簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
(6)當(dāng)客戶有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對(duì)著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時(shí),時(shí)刻保持對(duì)客戶的微笑,客戶會(huì)耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對(duì)自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會(huì)影響力,二來也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì)在將來的工作中更加努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)7
我很榮幸加入中鐵電氣化局西安電務(wù)公司,這是我人生中一個(gè)重要的分水嶺,從學(xué)生時(shí)代的懵懂到步入社會(huì)逐步的成熟。這次蛻變的過程給我?guī)椭囟ㄊ俏靼搽妱?wù),我非常珍惜這次機(jī)會(huì)并且充分把握。學(xué)海無涯,公司中每一個(gè)人都有自己的`長(zhǎng)處,這便是我以后工作中要發(fā)現(xiàn)并且學(xué)習(xí)的目標(biāo),這些人便稱之為師傅!人生充滿了歷練、磨難,學(xué)習(xí)新技術(shù)便是強(qiáng)健自己精神和身體最好的良藥,這樣的我才能在公司中擁有自己的一席之地。希望“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣,讓認(rèn)真成為一種能力”這句座右銘一直激勵(lì)我不斷前進(jìn)!
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)8
轉(zhuǎn)眼間客服入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位新員工都能很快的了解物業(yè)公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對(duì)公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對(duì)工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的`貢獻(xiàn)。這五天的客服入職培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定學(xué)會(huì)做人,用心做事。
通過這次的客服入職學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我受益匪淺,收獲甚大,同時(shí)也使我充分地認(rèn)識(shí)到,在日常的`工作中,不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識(shí)水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感,具有十分重要的意義。
在學(xué)習(xí)收獲方面:
①xx經(jīng)理:正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機(jī)會(huì),樹立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。
、趚xx總監(jiān):講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識(shí),養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。
、踴xx專員:在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別,也使我充分理解了"認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
、躼x經(jīng)理:簡(jiǎn)介了物業(yè)客服的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)客服工作中常見的重難點(diǎn)例子,如何著手去處理解決,使我對(duì)物業(yè)管理的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。
在學(xué)習(xí)、工作建議方面:
、僬n間可多加穿插一些互動(dòng)游戲,以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍,提高員工的學(xué)習(xí)興趣,踴躍參與互動(dòng),工作、學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與交流,逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓(xùn)課程只是理論講堂,沒有過多的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),無法加深學(xué)習(xí)印象,容易變得枯燥乏味,甚至令人產(chǎn)生"厭學(xué)"的心理。
、诠ぷ髦嗫梢赃m當(dāng)開展一些文體活動(dòng),如體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等,既可以增進(jìn)員工的身心健康,豐富業(yè)余生活,又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
、鄄块T之間就工作問題,應(yīng)多加以溝通、交流,遇到工作難題時(shí),共同尋求解決方法,相互支持、理解、協(xié)助,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,提高工作共識(shí),才能有利于日常各項(xiàng)工作的順利開展。
、芘囵B(yǎng)一支服務(wù)水平高端、工作技能優(yōu)越的客服隊(duì)伍,首先應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把好人力資源招聘關(guān)。其次,篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的客服人才,以"傳、幫、帶"為基準(zhǔn),定期開展一些具有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。再次,樹立典范,加以勉勵(lì),模范帶頭,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以逐步帶動(dòng)提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務(wù)水平。
自我感受方面:
經(jīng)過對(duì)上述的知識(shí)學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí),不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率,注意個(gè)人的工作形象,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,端正本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真、用心做事。
與物業(yè)公司內(nèi)部員工搞好友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項(xiàng)日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們xx小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階,邁向一個(gè)新的里程碑。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)9
這一周,是我x月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時(shí),我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識(shí)了xx——總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時(shí)候極難,而且很累,沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多,而且很有條理和秩序,從個(gè)人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享,確實(shí)這大半個(gè)月以來,每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識(shí),相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿,因(yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí),因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時(shí)光,大家對(duì)著鏡頭綻放出燦爛的笑容;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對(duì)友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來xx實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺(tái)工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的'是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在x分鐘內(nèi)完成x個(gè)百家姓的漢字錄入。
可是我們一來沒有學(xué)過打五筆,二來不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成x個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來說真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。
三個(gè)小時(shí)過去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打x個(gè)字已經(jīng)不成問題了,但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間,那就反復(fù)練習(xí),不滿足于x個(gè)字,在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到:在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在禪城區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。
晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票x分鐘后才睡覺,這樣的生活堅(jiān)持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測(cè)試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了x把多,而且是全對(duì)的;翻打傳票三分鐘連續(xù)x張不間斷的累加,也是全對(duì),當(dāng)時(shí)候我很興奮,因?yàn)槎嗵靵淼男量喔冻鰶]有白費(fèi),我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí),點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。日復(fù)一日,我們終于迎來了考核的那一天?上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過硬,翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平,只翻打了x張;多指點(diǎn)鈔x張,錯(cuò)了兩把;單指點(diǎn)鈔x張,全對(duì)。
雖然多指沒能達(dá)到x把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對(duì)待了,因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我叫周祥,畢業(yè)于內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院給水排水工程專業(yè),現(xiàn)有幸加盟億利金威建設(shè)集團(tuán)烏蘭察布區(qū)域工程部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。
首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。培訓(xùn)介紹了公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。王總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了億利在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這幾個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們伊利集團(tuán)輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū),到處都留下了億利人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為億利人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的'認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施全國(guó)投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;這使得我,作為一名工程部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長(zhǎng)才能應(yīng)對(duì)工作的需要和公司對(duì)我的期盼。我們部門的田經(jīng)理對(duì)工程投資和工程合同管理的介紹使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。身為億利的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁。在企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)11
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”。學(xué)海無涯,滿懷夢(mèng)想的我跨出青春校園的大門踏入社會(huì)的這個(gè)大舞臺(tái),尋求一個(gè)機(jī)會(huì)證明自己的時(shí)候,正元這個(gè)大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望,讓我從新定位了未來奮斗的方向。
對(duì)于進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但我剛進(jìn)入公司的第一天,不免還是有點(diǎn)壓力。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,我主動(dòng)去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的`共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,使每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
為期一周的員工入職培訓(xùn)有企業(yè)文化、公司概況、組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、安全生產(chǎn)、商務(wù)禮儀、法律和公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品等多方面培訓(xùn)!凹佑,加油!”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在回蕩著。時(shí)光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時(shí)是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰(zhàn)自我;小組活動(dòng)讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團(tuán)隊(duì)意識(shí);相見時(shí)難別亦難,緣份讓我們?cè)诖讼嘧R(shí)相知,感謝在最美好的年華遇上了你們;锇閭,從你們的身上,我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在這里,對(duì)于我來說,這是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑,但是我相信我能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去。
做好本職工作就要學(xué)會(huì)做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的,做事只是等待上級(jí)的安排,即使能把工作做好,也遲早會(huì)把組織拖入一個(gè)尷尬的境地。工作中我會(huì)把工作分類,根據(jù)主次關(guān)系進(jìn)行處理。我做為新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)12
人生何處不相逢,相逢是緣分,是幸運(yùn)。入職貴州省公路開發(fā)有限責(zé)任公司,是我的幸運(yùn)。在這里結(jié)識(shí)志同道合的同事和朋友,是我與大家的緣分。這次的培訓(xùn)使我感觸良多,公司是一個(gè)平臺(tái),我們每一個(gè)人是組成這個(gè)平臺(tái)的一份子。她使我們?cè)谶@里能綻放自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,譜寫自己的不凡人生篇章。我們要讓這個(gè)平臺(tái)越做越大,越做越強(qiáng)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的講解,我對(duì)公司有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識(shí)。公司的前身是貴州省公路局高速公路建設(shè)中心和高速公路營(yíng)運(yùn)臨時(shí)中心組建而成,后融合省公路局下其他帶有經(jīng)營(yíng)性單位。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是“一年起步,三年做大,五年跨越!惫镜陌l(fā)展空間廣闊,身上承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任重。公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師為了讓我們更加快速的適應(yīng)公司,融合公司團(tuán)隊(duì)提出各自的建議和要求。在工作上,要認(rèn)清自我,大膽嘗試,勤奮付出,練就本領(lǐng);要樹立責(zé)任意識(shí),事不避難,勇于擔(dān)當(dāng);要堅(jiān)定意志,甘于奉獻(xiàn);要端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變角色。在生活上,要嚴(yán)于律已,樹立正確的人生觀;要強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí),紀(jì)律意識(shí),紅線意識(shí);要謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。以下是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì):
一、加快角色轉(zhuǎn)變,明確自身定位
離開大學(xué),踏入職場(chǎng)。我們是一群職場(chǎng)新人,擺在眼前的是角色和身份的巨大轉(zhuǎn)變。新的崗位,需要我們快速地適應(yīng)新的工作和任務(wù),了解新的同事。并在今后的工作中做出貢獻(xiàn)。我們可以在日常工作和生活中向各位同事、前輩們溝通交流,對(duì)公司進(jìn)行深層次的了解和快速的融入公司大家庭。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力
清朝的梁?jiǎn)⒊f過,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。在新的工作崗位上,大學(xué)所有學(xué)知識(shí)的使用范圍就變得狹窄。實(shí)際的工作中,需要使用的更多的是實(shí)操能力,大學(xué)所學(xué)的知識(shí)更多偏向于理論。這就需要我們?nèi)ゲ粩鄬?shí)踐,不斷的去鞏固加深理論知識(shí)。實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,適應(yīng)新時(shí)代下,日夜更新的規(guī)范,技術(shù)要求,行業(yè)行規(guī);新技術(shù),新材料的使用。
三、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),勇于奉獻(xiàn)精神
青年人是國(guó)家的棟梁,是民族振興的希望。青年人應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng),有所作為,有所奉獻(xiàn)。作為國(guó)有企業(yè)的員工,身上承擔(dān)不只是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),還有國(guó)家和人民的厚望和期盼。不只要在本職工作干出色,干出成績(jī),還要為社會(huì)有所貢獻(xiàn)和作為,為公司的發(fā)展前程做出貢獻(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)更多人的社會(huì)價(jià)值。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力
公司是一個(gè)大家庭,是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。俗話說,眾人拾柴火焰高;一根筷子易折,一把筷子折不斷。在這一次培訓(xùn)中,戶外拓展訓(xùn)練,讓我們對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要有了更深層次的'認(rèn)識(shí)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們不可每一個(gè)人都認(rèn)識(shí),但他們卻在為你的.明天努力奮斗著。我們每個(gè)人都是組成份子,作為一個(gè)人,我們要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力提升,還要與同事多溝通交流,增進(jìn)彼此了解,不斷加強(qiáng)合作。實(shí)現(xiàn)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,幫助團(tuán)隊(duì)更好的完成任務(wù)。
通過這次的培訓(xùn),我對(duì)自己發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的人生有了更高的目標(biāo)追求。點(diǎn)點(diǎn)星光能照亮蒼穹,我會(huì)用自己的星火為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。成為照亮貴州路上一顆亮麗的星火。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)13
人的一生就像是一輛行駛的公車,會(huì)到達(dá)許許多多的站點(diǎn),每一個(gè)站點(diǎn)都意味著一個(gè)新的征程。懷揣著自己美好的夢(mèng)想和從零開始的心態(tài),我加入了正大集團(tuán)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來了為期一周的新員工入職培訓(xùn)。秉承企業(yè)認(rèn)同、角色轉(zhuǎn)變、掌握技能、熟悉制度和團(tuán)隊(duì)精神五大培訓(xùn)目標(biāo),這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、正大集團(tuán)各事業(yè)介紹、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)等等,使我們充分了解和認(rèn)同正大集團(tuán)企業(yè)文化,初步適應(yīng)正大人這一角色。我將自己的培訓(xùn)心得分為以下兩個(gè)部分:
第一部分學(xué)習(xí)使我快樂
經(jīng)過幾天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間內(nèi)了解到本公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)規(guī)劃,以及一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺,深有體會(huì)。
一、正大集團(tuán)歷史路程與發(fā)展板塊,企業(yè)文化
在培訓(xùn)的第一課,崔揚(yáng)總監(jiān)帶我們觀看了正大集團(tuán)的宣傳片,仿佛帶領(lǐng)我們重走過集團(tuán)這97年風(fēng)雨,見證從一家小小的種子店,發(fā)展到如今涵蓋農(nóng)牧食品、商品零售、房地產(chǎn)、金融、傳媒等多個(gè)行業(yè)的逐步發(fā)展壯大的過程。在這堂課上,我們了解集團(tuán)“做世界的廚房,人類能源的供應(yīng)者”的愿景和六大核心價(jià)值觀。感嘆著集團(tuán)逐漸的壯大,也體會(huì)了其中的艱辛,這也使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去創(chuàng)造集團(tuán)輝煌的明天。
二、中東南十省區(qū)事業(yè)介紹、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和食品安全
王孟軍總監(jiān)為我們介紹了我們所在的中東南十省區(qū)現(xiàn)在的基本情況,使我們從宏觀上了解大區(qū)的各項(xiàng)事業(yè),為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。接著,李國(guó)強(qiáng)總監(jiān)為我們介紹了中東南十省區(qū)的發(fā)展規(guī)劃。事業(yè)的發(fā)展,需要人才的支持,企業(yè)的快速發(fā)展,為員工提供更多的發(fā)展平臺(tái)。這就要求我們要緊隨集團(tuán)的腳步,明確自己的發(fā)展方向。陳克貝總監(jiān)還詳細(xì)地為我們介紹了全產(chǎn)業(yè)食品安全體系。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的需求也從“吃得飽”、“吃得好”向“吃得營(yíng)養(yǎng)、吃得健康”轉(zhuǎn)變。從頂層設(shè)計(jì),打造安全食品全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)钦蟮氖姑拓?zé)任。
三、飼料、水產(chǎn)與電商營(yíng)銷多方向發(fā)展
李松資深總裁帶我們了解了新時(shí)代飼料企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理新思路。新時(shí)代,面對(duì)生產(chǎn)減速、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量升級(jí)、布局調(diào)整和產(chǎn)業(yè)整合的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們必須轉(zhuǎn)變服務(wù)方向和模式、提升品質(zhì)、提升提升飼料加工水平,打造“嚴(yán)格依法生產(chǎn)、保證飼料安全、人機(jī)安全、環(huán)境友好”的正大飼料生產(chǎn)管理策略。中國(guó)是全球最大的水產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó),孫志強(qiáng)總監(jiān)通過分析當(dāng)前水產(chǎn)行業(yè)的面臨的問題,給我們介紹了正大集團(tuán)水產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式,讓我們每個(gè)正大人都意識(shí)到全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)沁m應(yīng)循環(huán)性、集成性、高效性、多功能性和可持續(xù)性趨勢(shì)的最佳發(fā)展模式。馬駿總監(jiān)從電商的發(fā)展歷程講起,分析電商個(gè)性化、社交化、場(chǎng)景化、國(guó)際化的未來趨勢(shì),從而引出電商已成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,線上線下打通是必然趨勢(shì),我們正大必須重視和擁抱電商營(yíng)銷模式。
四、職場(chǎng)禮儀和有效溝通
“第一印象”很重要,這是許多人都公認(rèn)的。如何做一個(gè)讓別人覺得舒服的人,這是我們應(yīng)該思考的問題。王孟軍總監(jiān)從職業(yè)形象和職業(yè)行為等多角度為我們介紹了職場(chǎng)禮儀,給初入職場(chǎng)的我們上了生動(dòng)的一課。卡耐基說過:“一個(gè)人的成功15%靠專業(yè)知識(shí),85%靠人際溝通”。所以在培訓(xùn)的最后一天,宋小兵總裁從溝通的目的和問題、溝通的方向和角度等方面給我們講述了如何進(jìn)行有效溝通。從中我明白了態(tài)度是溝通的一種有效砝碼,與上級(jí)溝通要帶著答案提出問題,與下級(jí)溝通要多了解,沒有了解就沒有發(fā)言權(quán),與同級(jí)溝通要主動(dòng)、謙讓、體諒、協(xié)作以實(shí)現(xiàn)雙贏。在溝通中要與聽眾融為一體,不打斷對(duì)方講話。
第二部分感悟讓我成長(zhǎng)
這次入職培訓(xùn),從培訓(xùn)的規(guī)模和效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分重視的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中感受到了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,有機(jī)會(huì)參加這次入職培訓(xùn)真的非常感謝和珍惜?偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí)和生活,感動(dòng)很多、感悟很多,感想也很多。作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,我有以下幾點(diǎn)感悟和大家共勉:
一、我們不能夠改變環(huán)境,但能夠改變自己。
就像王廣權(quán)副董事長(zhǎng)在開班儀式上講的那樣,“環(huán)境重要,但個(gè)人努力更重要”。在培訓(xùn)的這幾天,也使我明白了學(xué)歷已不是人才的象征,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法就是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)。從學(xué)生到社會(huì)人,我們要經(jīng)歷巨大的角色轉(zhuǎn)變,也將會(huì)面臨來自工作和生活新的壓力,F(xiàn)在的我們就像一張張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡盡快地發(fā)揮自己的特長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,勇于應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),加強(qiáng)自身的修養(yǎng),歷練自己的言行,更好的.提升自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的空間。命運(yùn)讓我們相聚正大,也許一路的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)我們回首自己走過的路,追求真理的一點(diǎn)一滴,不至于追悔莫及,一片空白。
二、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
能夠進(jìn)入正大的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生,都具有良好的知識(shí)背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,是我們最應(yīng)該思考的問題。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)來,力量才是無窮的。最讓我感慨的是拓展訓(xùn)練的“畢業(yè)墻”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最終400多人用了20多分鐘踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的做出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我、犧牲小我”的精神,這也與我們集團(tuán)的三利原則有機(jī)融合。成功的那一刻,我們歡呼喜悅,大家一心一意的為同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,哪怕卑微渺小,也值得我們驕傲。團(tuán)隊(duì)成員間還要學(xué)會(huì)接受對(duì)方,我們每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境不同,對(duì)待事物的處理方式難免會(huì)存在差異,我們能做的就是用發(fā)展的眼光看待人和事,要將大家所有人的潛能都激發(fā)出來,因?yàn)槊總(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來說都是巨大的飛躍。
三、生命需要愛與感恩。
感恩是不分你我,不分任何事物的。任何幫助過我們的人、給我們希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心。感恩父母,感謝他們給了我生命;感恩朋友,感謝他們對(duì)我的關(guān)心和幫助;感恩公司、感恩社會(huì)……感恩之心就是對(duì)這些事物的責(zé)任心。對(duì)于現(xiàn)在的我來說,我想感恩正大這個(gè)平臺(tái),能夠給我這樣一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),因?yàn)楣ぷ鞑粌H可以讓我們擁有好的生活,而且還給我們提供了一個(gè)施展自己才華的舞臺(tái)。因此,對(duì)企業(yè)我們也應(yīng)當(dāng)懷揣一顆感恩的心,當(dāng)我們以一顆感恩的心對(duì)待我們的工作時(shí),我們就不再產(chǎn)生抱怨。相信在未來的日子里,我一定會(huì)更加努力工作,不辜負(fù)每一個(gè)愛我的和我愛的人,不辜負(fù)父母的養(yǎng)育之恩,不辜負(fù)公司的栽培之恩。
四、敢于有夢(mèng)勇于追夢(mèng)勤于圓夢(mèng)。
時(shí)間是無聲的,不會(huì)因?yàn)槲覀兡囊粋(gè)人而停下流逝的腳步。自己的時(shí)間該如何利用,今后的人生該如何規(guī)劃,這是我們每個(gè)人都應(yīng)該思考的問題。俗話說,“人無志,不成事”。確定自己的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。我們要學(xué)會(huì)總結(jié)和規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行一個(gè)細(xì)節(jié)規(guī)劃,只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。奮斗是對(duì)青春最好的禮贊,我們要把目標(biāo)定在看得見摸不著的地方,不怕失敗、勇敢去做。就像宋總裁在培訓(xùn)時(shí)提到的那樣,人常說成功不簡(jiǎn)單,其實(shí),只要稍微做得比別人好一點(diǎn),稍微主動(dòng)一點(diǎn),你就是上司的得力助手、扶持的對(duì)象。
翟永明的《畫中人》中有這樣一句話,“一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年”。天地雖老,我還年輕!我堅(jiān)信,我們一定能夠戰(zhàn)勝自己、團(tuán)結(jié)他人、懷有一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。愿我們經(jīng)歷風(fēng)雨,收獲成長(zhǎng);愿我們心懷感恩,攜愛同行;愿我們秣馬厲兵,勇于擔(dān)當(dāng);愿我們心中有夢(mèng),燦爛綻放;愿我們不忘初心,砥礪前行;愿我們不負(fù)所望,美好如愿!
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)14
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了x鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為x鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出x院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(zhǎng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的.講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗?傊,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
入職培訓(xùn)的心得體會(huì)15
我是發(fā)展規(guī)劃部新入職的員工,是今年4月于xx大學(xué)畢業(yè)并完成相關(guān)認(rèn)證后進(jìn)入新疆xx集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃部工作的,能夠成為一名交建人讓我感到非常榮幸!按照集團(tuán)的統(tǒng)一安排,我參加了這次“xx年第一期新員工培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的是沈總與朱書記這樣的集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)與江部長(zhǎng)、袁部長(zhǎng)這樣的集團(tuán)部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次新員工入職培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視與期許。而無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種精神相比較內(nèi)容更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天上午沈總講的高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名新疆交建人的自豪感與歸屬感;當(dāng)天下午朱書記主講企業(yè)黨建,講課內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅,使我對(duì)黨組織與黨建在公司發(fā)展中的重要作用與企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)技能為企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己綿薄之力的決心;而其他領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)與企業(yè)文化,作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
而這次培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)最大的.就是企業(yè)文化的學(xué)習(xí),結(jié)合自己將要履行的發(fā)展規(guī)劃專員職責(zé)淺談一下企業(yè)文化對(duì)我工作的影響。
企業(yè)理念,是企業(yè)文化的核心,新疆交建集團(tuán)的企業(yè)理念,繼承于優(yōu)良傳統(tǒng),彰顯了時(shí)代精神,符合現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求。并且在質(zhì)量、安全、競(jìng)爭(zhēng)、效率、執(zhí)行、市場(chǎng)、人才、團(tuán)隊(duì)、科技、環(huán)保、法律等方面都形成了自己的企業(yè)理念,構(gòu)建了自己獨(dú)有的企業(yè)文化。
而企業(yè)理念中對(duì)我觸動(dòng)最大的是“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”這八個(gè)字的企業(yè)作風(fēng),個(gè)人認(rèn)為這八個(gè)字對(duì)我融入發(fā)展規(guī)劃部有很大幫助。發(fā)展規(guī)劃部的工作主要是面向上級(jí)主管部門與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn)是第一要?jiǎng)?wù),因?yàn)槲覀兊拿恳痪湓捗恳粋(gè)用詞的不準(zhǔn)確都可能給領(lǐng)導(dǎo)們傳達(dá)一種錯(cuò)誤的信息,對(duì)企業(yè)造成不可預(yù)估的損失。務(wù)實(shí)是一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的年輕人的最應(yīng)該學(xué)習(xí)的作風(fēng),腳踏實(shí)地的工作,不好高騖遠(yuǎn),我們正處于學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變期,在這個(gè)轉(zhuǎn)變期中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐在這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變以前學(xué)生時(shí)代的自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的本職業(yè)務(wù),也許不如以前預(yù)想的那樣高大上,但是只有從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、才能實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與進(jìn)步。團(tuán)結(jié)對(duì)我的指導(dǎo)意義在于首先你要部門之間內(nèi)部團(tuán)結(jié),因?yàn)橐?guī)劃部的工作中無論是xx規(guī)劃、申特等重大事件還是年度規(guī)劃等例行任務(wù),這些事不是誰一個(gè)人能完成的,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量齊心協(xié)力才能圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù);同時(shí)團(tuán)結(jié)也是要與各部門團(tuán)結(jié),因?yàn)榘l(fā)展規(guī)劃部的工作特點(diǎn)決定了經(jīng)常需要各部門給予數(shù)據(jù)等各方面的支持,只有團(tuán)結(jié)各個(gè)部門的同仁,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任。創(chuàng)新在于規(guī)劃部的工作都是前瞻性較強(qiáng)的工作,必須有創(chuàng)新思維,才能在急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中迎接新的挑戰(zhàn),才能在面臨新領(lǐng)域新規(guī)劃時(shí)較好的完成任務(wù)給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)滿意的答案。
未來的工作也許會(huì)讓我千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,再加上自己的努力,任何困難都會(huì)被克服,一定能成為一名合格的“交建人”!
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