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白領(lǐng)如何在職場(chǎng)說(shuō)話
職場(chǎng)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和合作的地方,人際關(guān)系顯得尤為重要。為人真誠(chéng)有時(shí)能讓你贏得贊賞,但會(huì)說(shuō)話,八面玲瓏的人才能如魚得水。說(shuō)話是一門藝術(shù),也是一門技巧。即使你平時(shí)能言善辯,也要注意在職場(chǎng)中規(guī)范自己的言語(yǔ),收斂過(guò)于張揚(yáng)的行為,以免因說(shuō)錯(cuò)話、說(shuō)太多話而招來(lái)不必要的麻煩。踏入職場(chǎng)前甚至是求職前,趕緊先來(lái)學(xué)學(xué)一些職場(chǎng)說(shuō)話技巧吧。
步驟/方法
1.不要因說(shuō)錯(cuò)話而推卸責(zé)任,說(shuō)了錯(cuò)話就要就應(yīng)該在受到質(zhì)疑時(shí)自覺承擔(dān)、誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)改正。說(shuō)過(guò)了什么別人是會(huì)知道的,不要總是嘗試著掩蓋掉。
2.不要總是把好像、大概、可能之類的話放在嘴邊,特別是跟上級(jí)做交流匯報(bào)時(shí)。
3.不要因?yàn)榕c對(duì)方親密合拍而不注意禮節(jié)。禮貌是一個(gè)人最基本的素養(yǎng)。
4.切勿在惡語(yǔ)中傷他人,也要隨便在背后說(shuō)別人壞話,要管住自己的嘴。禍從口出,這句話是亙古不變的真理啊。
5.不要去侵犯別人的隱私,突然間干涉談?wù)搫e人的私生活,否則別人會(huì)認(rèn)為你太過(guò)八卦。
6.對(duì)人對(duì)事講話時(shí)要保持謙遜的姿態(tài),記住,槍打出頭鳥,特別是職場(chǎng)新手。
7.在發(fā)表意見前要學(xué)會(huì)傾聽,不要急著搶話或者表現(xiàn)自己甚至是滔滔不絕地一個(gè)人講個(gè)不停。
8.觀察同事們平時(shí)的話題,加入別人的交談前要事先對(duì)他們談話的內(nèi)容有所了解,不要急躁著插話。
9.多表示贊同、鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),盡量不去批評(píng)、抱怨和指責(zé)。
10.在多人交談中要盡量保持客觀、中立,不可有過(guò)于明顯的立場(chǎng),切記,樹敵就是在給自己制造麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。
注意事項(xiàng)
其實(shí)倘若細(xì)究起來(lái),職場(chǎng)的說(shuō)話技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止10個(gè),大到一個(gè)演講交流,小到日常的一字一句,這些都需要小心注意。但無(wú)論怎么說(shuō),總結(jié)起來(lái)最根本的一點(diǎn)就是,尊重他人,保護(hù)自己,給別人留面子和臺(tái)階,也給自己留空間和退路。這些,都需要你平時(shí)從品格到言行一點(diǎn)一點(diǎn)去培養(yǎng)自己的修養(yǎng)、習(xí)慣和技巧,個(gè)性太強(qiáng)、棱角太多的人在職場(chǎng)中經(jīng)常都是被口誅筆伐的對(duì)象。個(gè)性太強(qiáng),不易容他;棱角太多,易于傷人。
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