團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)1
參加了公司組織的錫恩公司的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)三天的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、游戲、互動(dòng)、ＰＫ，寓教于樂(lè)，收獲頗豐，受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自己的體會(huì) 心得歸納總結(jié)，與大家共同分享，交流，在思想和理念上共同改變和提高，從而學(xué)以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績(jī)，最大努力支持公司的發(fā)展，同時(shí)也讓自己得 以提升和發(fā)展。
一、關(guān)于百分百責(zé)任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格？我對(duì)商業(yè)人格的解讀是：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)的健康的獨(dú)立品格，或者：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中應(yīng)持有并遵循的正確價(jià)值觀；它的核心就是錫恩教材所述：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則；靠原則去做事，拿結(jié)果做交換。
在 我看來(lái)，"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板，還包括企業(yè)員工。對(duì)于老板而言，健康的商業(yè)人格就是：不賺取不義之財(cái)，不以賺取為唯一目的，有正氣和社會(huì)責(zé)任 感并以此為合作和共贏的基礎(chǔ)。小時(shí)候看過(guò)一部《天橋夢(mèng)》的電視劇，里面有句經(jīng)典臺(tái)詞："要想賺錢就得缺德，要想賺大錢就得缺大德"，今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營(yíng)，他們不是靠正道賺錢，而是靠歪門邪道、坑蒙拐騙賺錢。但在法制日益健全，消費(fèi)者安全意識(shí)逐步提高，消費(fèi)日趨理性的今天，靠投機(jī)取 巧經(jīng)營(yíng)，挑戰(zhàn)消費(fèi)者智慧的企業(yè)和商人終究會(huì)被市場(chǎng)和消費(fèi)者所淘汰。任何違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為，不符合標(biāo)準(zhǔn)以次充好的產(chǎn)品，甚至一些瑕疵和細(xì)節(jié)都會(huì)被輕而易舉 被揭露，尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng)，片刻就會(huì)昭然于天下。唯有合法經(jīng)營(yíng)，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得消費(fèi)者的信任，贏得市場(chǎng)。 前幾天柳傳志在一個(gè)論壇年會(huì)上發(fā)表了一個(gè)名為《管好自己一畝三分地》的演講，他說(shuō)："尤其是做企業(yè)的，就要努力把企業(yè)辦好，多交稅，多提供就業(yè)機(jī)會(huì)，另外還要做到誠(chéng)信經(jīng)商，也許我沒(méi)有能力以天下為己任，但我必須以企業(yè)與員工為己任，尊重員工，是本分中的本分"。邢總也是如此，我想，這種商業(yè)人格魅力正是社會(huì)對(duì)將太無(wú)二的認(rèn)同，促使將太無(wú)二快速發(fā)展的根本所在，也是眾多人追隨邢總的根本所在。對(duì)于員工而言，應(yīng)具備的商業(yè)人格就是：忠于企業(yè)，忠于職業(yè)操守，忠實(shí)履行職責(zé)，承擔(dān)百分百責(zé)任。正如邢總常說(shuō)的：“將 太無(wú)二”能走到今天，全靠大家共同努力的結(jié)果，正是將太無(wú)二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無(wú)二”的輝煌品牌。但在目前，并不是將太無(wú)二所有人都具備健康 的商業(yè)人格，甚至一些元老級(jí)員工的商業(yè)人格都讓人堪憂，不能也不愿理解公司的正規(guī)化制度化的轉(zhuǎn)型，沒(méi)有正確解讀邢總對(duì)公司戰(zhàn)略升級(jí)的中心思想和方向。究其 原因，一是思想價(jià)值觀不夠健康，這是少數(shù)，更多的原因是固步自封，視野狹窄，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)潮流更新?lián)Q代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求的緊迫感。隨著將太無(wú)二的轉(zhuǎn)型和快 速發(fā)展，需要大量的員工源源不斷補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，因此，我認(rèn)為，建立一套培養(yǎng)員工健康向上的商業(yè)人格的機(jī)制和體系迫在眉睫，這種機(jī)制的核心就是對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，目前首先應(yīng)該從普及企業(yè)文化做起，起碼把將太無(wú)二的企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)口號(hào)讓每一個(gè)員工熟記于心，信手拈來(lái)并真正理解。
2、百分百責(zé)任
"責(zé)任"第一層含義是：自己分內(nèi)應(yīng)做的事，比如崗位責(zé)任；第二層含義應(yīng)該是自己沒(méi)有做好自己的工作應(yīng)該承擔(dān)的不好的結(jié)果或懲罰。我們學(xué)習(xí)的"百分百責(zé)任"應(yīng)該是第二層含義�？催^(guò)一本書叫《責(zé)任決定一切》，里面對(duì)責(zé)任的闡述包括五個(gè)內(nèi)涵，分別是：責(zé)任意識(shí)-想干事；責(zé)任能力－能干事；責(zé)任行為－真干事；責(zé)任制度－可干事；責(zé)任成果－干成事，我覺(jué)得非常精辟和全面。一個(gè)有良知的人任何時(shí)候都應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任，最起碼首先應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)，對(duì)家人負(fù)責(zé)，連對(duì)自己，對(duì)家人都不負(fù)責(zé)的人怎么可能對(duì)別人負(fù)責(zé)？楊老師講女孩過(guò)馬路的真實(shí)故事感觸特深，頗讓人痛心和惋惜 。工作中，員工不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象特別普遍。一出現(xiàn)問(wèn)題，本能把責(zé)任推給其它人，自己不愿承擔(dān)，結(jié)果出現(xiàn)矛盾，影響團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，繼而影響公司業(yè)績(jī)，正如楊老師說(shuō)：站在自己的角度考慮別人的責(zé)任，雙輸；究 其原因，就是沒(méi)有一個(gè)健康的商業(yè)人格；如果能站在別人的角度考慮自己的責(zé)任，那就是雙贏。完成任務(wù)是自己的責(zé)任，和別人無(wú)關(guān)。馬云經(jīng)常對(duì)阿里巴巴的員工 說(shuō)："發(fā)生在別人身上９９％的事情都與你無(wú)關(guān)，你只需１００％做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔(dān)責(zé)任，甚至爭(zhēng)相承擔(dān)別人的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)的凝聚力只會(huì)越來(lái) 越強(qiáng)。２３日下午做互動(dòng)游戲時(shí)，最后一輪隊(duì)長(zhǎng)輸了要做１６０個(gè)俯臥撐，有的隊(duì)長(zhǎng)體力較差，耗盡體力也無(wú)法做完而痛苦支撐時(shí)，有的隊(duì)員就沖上去陪著一起做， 那場(chǎng)景真的讓人動(dòng)容，因?yàn)樗袚?dān)了團(tuán)隊(duì)失敗的整個(gè)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜擞肋h(yuǎn)受人尊敬。
二、關(guān)于結(jié)果與任務(wù)
"完 成差事，例行公事，應(yīng)付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對(duì)工作任務(wù)的真實(shí)寫照。正如教材上所述：領(lǐng)導(dǎo)要辦都辦了，該走的程序都走了，差不多就行了的心態(tài)， 只對(duì)任務(wù)負(fù)重，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；這是企業(yè)效率低下的癥結(jié)所在，究其原因，就是他們對(duì)結(jié)果的概念含糊不清，把做任務(wù)等同于結(jié)果，完成了任務(wù)不等于得到了想要的 結(jié)果。錫恩對(duì)結(jié)果的定義是：可以交換的價(jià)值。培訓(xùn)課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深；游戲開始，員工等了五分鐘仍然沒(méi)有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務(wù)， 心里變得焦急起來(lái)，其它員工忍不住開始亂寫紙條給經(jīng)理，當(dāng)然內(nèi)容是五花八門，盡管最后完成了任務(wù)，但效率可想而知，從這個(gè)游戲得出的結(jié)論是：?jiǎn)T工如果沒(méi)有 目標(biāo)會(huì)覺(jué)得迷茫，中層領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有目標(biāo)會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)所適從，從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，無(wú)目的行為是最大的浪費(fèi)。正確的結(jié)果是：有時(shí)間，有價(jià)值，可考核，只有如此，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值，才能得到晉升提拔的機(jī)會(huì)。
三、關(guān)于執(zhí)行力、執(zhí)行人才和中層執(zhí)行力
"以規(guī)則為前提，第一時(shí)間把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)"，錫恩公司對(duì)執(zhí)行力的概念定義極其精辟。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，目標(biāo)多元化，利潤(rùn)最大化是企業(yè)生存發(fā)展的'基礎(chǔ)，但任何商業(yè)行為都應(yīng)以規(guī)則為前提，沒(méi)有規(guī)則的情況下，任何付出都是徒勞的，沒(méi)有價(jià)值的，正如楊老師舉的踢足球的例子，沒(méi)有邊界的游戲永遠(yuǎn)無(wú)法完成任務(wù)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)也是速度的競(jìng)爭(zhēng)，搶先了速度就意味著搶先了機(jī)會(huì)， 正如在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，老師往往把回答問(wèn)題加分的機(jī)會(huì)給最先舉手和站起來(lái)的學(xué)員。馬云經(jīng)常告訴他的員工："第一只先飛到林子里的鳥如果吃不到蟲子，它就可能再也 吃不到蟲子。"具體到采購(gòu)工作，如果一種新原料產(chǎn)品在還沒(méi)有正式上市之前，采購(gòu)人員能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并分析它的獨(dú)特價(jià)值，迅速和相關(guān)部門配合采購(gòu)到位并研 發(fā)出新品，就能在業(yè)內(nèi)贏得先機(jī)，從而幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。所以，速度是完成目標(biāo)的必要保證。
對(duì)于企業(yè)而言，擁有有足夠多的執(zhí)行人才是完成戰(zhàn)略目標(biāo)的有效保障。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)執(zhí)行人才有了深刻的認(rèn)識(shí)，執(zhí)行人才就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人；信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗是其三大標(biāo)準(zhǔn)。尤其是中層管理人員，起著上傳下達(dá)的作用，是團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略不落實(shí)、公司不賺取、團(tuán)隊(duì)不成長(zhǎng)是中層不執(zhí)行的三大危害。執(zhí)行的關(guān)鍵在于統(tǒng)一的目標(biāo)，給員工一個(gè)明確的方向，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只看重結(jié)果。
我 和老師做的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)給下屬打電話讓其穿西服參加會(huì)議的互動(dòng)也讓我感觸頗深，另外還有一個(gè)總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立，而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動(dòng)。這兩 個(gè)互動(dòng)說(shuō)明的道理就是，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)自己的角色有一個(gè)正確的定位。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做放大鏡，正確解讀公司和老板戰(zhàn)略目標(biāo)和 計(jì)劃，然后進(jìn)行聚焦，堅(jiān)決執(zhí)行，絕不偏差；給員工指明方向，讓下屬知道工作的原則和方法，不越殂代包，把更多的時(shí)間用在檢查和訓(xùn)練下屬的工作上；中層應(yīng)該 和上級(jí)保持高度一致，決策前充分發(fā)表意見(jiàn)，決策后堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)上級(jí)不理解的在執(zhí)行中快速理解；給下屬講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎(jiǎng)罰，做機(jī)制，像老板一樣思考，像員工一樣行動(dòng)。 公司應(yīng)讓中層領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)景使命，塑造價(jià)值觀，從而凝聚人心。邢總正通過(guò)個(gè)人的人格魅力和激情，感染著一些中層管理人員，使其價(jià)值觀得以修正。具體落地到采購(gòu) 部的工作，目前首要做的就是，做好基本采購(gòu)業(yè)務(wù)的同時(shí)，健全采購(gòu)的規(guī)章制度讓采購(gòu)員快速理解、執(zhí)行，并進(jìn)行監(jiān)督和檢查，給予獎(jiǎng)懲，考核業(yè)績(jī)。
作為成長(zhǎng)中的企業(yè)，靈魂人物的價(jià)值觀和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠，是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，說(shuō)到底，中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的核心就是職業(yè)道德問(wèn)題，就是責(zé)任感和使命感，責(zé)任重于山，執(zhí)行為先。
四、關(guān)于客戶價(jià)值
以 前我對(duì)客戶的理解是：接受別人服務(wù)的一方就是客戶，覺(jué)得它僅僅是單向的關(guān)系。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)客戶的內(nèi)涵和外延有了新的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的理解是狹隘和 片面的；客戶關(guān)系是多向的，是時(shí)刻在轉(zhuǎn)換的；今天別人為我服務(wù)，成為我的客戶，明天我隨時(shí)也可能為對(duì)方服務(wù)，成為對(duì)方的客戶；在工作中，同事也是客戶，領(lǐng) 導(dǎo)和下屬、老板和員工隨時(shí)都有互為對(duì)方甚至第三方、第四方服務(wù)的時(shí)候，都有可能成為對(duì)方和他人的客戶。所以，對(duì)于企業(yè)而言，客戶是衣食父母，是獲取利潤(rùn)和回報(bào)的來(lái)源，是企業(yè)生存的底線，這是外部客戶的價(jià)值。對(duì)于個(gè)人而言，客戶同樣是衣食父母，是個(gè)人能力得以展現(xiàn)，得以提拔晉升的基礎(chǔ)，這就是內(nèi)部客戶的價(jià)值。站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果就是客戶價(jià)值的真諦。
高價(jià)值，低成本，可體驗(yàn)，能持續(xù)是做客戶價(jià)值的四大原則。如何做好并提高客戶價(jià)值？通過(guò)錫恩的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到，從企業(yè)的角度講，不是客戶需要的，堅(jiān)決放棄，因?yàn)閼?zhàn)略的本質(zhì)就是放棄；客戶需求沒(méi)有的，及時(shí)加上，能做的更好的必須要做到更好。從個(gè)人工作角度講，就是在 本職工作崗位上專注和努力工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，認(rèn)真細(xì)致，做出成績(jī)，做出精彩，給領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果；唯如此，才是對(duì)上級(jí)，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)最好的支持，自己與別人做價(jià) 值交換的時(shí)候才會(huì)心安理得，才會(huì)理直氣壯，才會(huì)得到別人的尊重，同時(shí)自己也可以體會(huì)到成就感，收獲快樂(lè)，如佛家所言："一花一世界，一沙一天堂。"
五、關(guān)于4R制度執(zhí)行力
錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法，是戰(zhàn)略實(shí)施的工具，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化和理念；它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系，使公司的部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎(jiǎng)懲的自我提高機(jī)制。
這種執(zhí)行文化的落地，這種4R業(yè)務(wù)流程的管理體系從建立到真正實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的工程，是打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工程，也是自上而下的工程，首先應(yīng)從管理層做起。非常贊賞一種理論：小團(tuán)隊(duì)靠感情，中團(tuán)隊(duì)靠制度，大企業(yè)靠文化。對(duì)于將太無(wú)二而言，我認(rèn)為目前應(yīng)該是制度建設(shè)和企業(yè)文化落地并行；企業(yè)文化最重要的是滲透，具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對(duì)于將太無(wú)的企業(yè)精神，我本人的解讀和闡述是：
誠(chéng)信 誠(chéng)信是一種財(cái)富，"人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不立，國(guó)無(wú)信不存"誠(chéng)信是商品社會(huì)的契約之一，是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是企業(yè)的生命線。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)更是信用經(jīng)濟(jì)，信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài)；一個(gè)公司的誠(chéng)信可以折射出一個(gè)企業(yè)家的品格。將太無(wú)二就是靠著誠(chéng)信的繩索才發(fā)展到今天的。
關(guān)愛(ài) 關(guān)愛(ài)是一種高尚的美德，是一種溫暖而強(qiáng)大的力量，是尊重和責(zé)任的寫照。關(guān)愛(ài)是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人，這是關(guān)愛(ài)的本質(zhì)，它是一盞明燈，照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質(zhì)，是一種底蘊(yùn)；是自身實(shí)力的無(wú)形展示，自信讓人充滿激情和力量，是成功的助燃劑。一個(gè)充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和活力，你充滿自信，你的團(tuán)隊(duì)定會(huì)斗志昂揚(yáng)，你滿臉愁容，你的團(tuán)隊(duì)也會(huì)陰云密布。
堅(jiān)持 堅(jiān)持是一種精神，是一種武器，是意志的象征。成功的道路上不會(huì)使一馬平川，暢通無(wú)阻，"善始者眾，善終者寡"，成功必定是持之以恒堅(jiān)持到最后的人，是每一個(gè)成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言："今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數(shù)人都死在明天晚上，看不見(jiàn)后的太陽(yáng)！只有永不言棄，才是成功的基石！"
六 、對(duì)錫恩公司培訓(xùn)的總體印象評(píng)價(jià)
氣氛熱烈，傳銷式的培訓(xùn)，理論科學(xué)，精辟，找準(zhǔn)了企業(yè)管理中的癥結(jié)所在；讓人充滿激情，學(xué)習(xí)了知識(shí)，開闊了視野。但有的講師語(yǔ)速過(guò)快，個(gè)別講師的案例有些低 俗，有的案例偏離培訓(xùn)主題較遠(yuǎn)，把企業(yè)管理的概念與中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)制進(jìn)行比較是這次培訓(xùn)的缺點(diǎn)；另外，更關(guān)鍵的是，講師在闡述自己的理論后，沒(méi)有請(qǐng)學(xué)員表 達(dá)不同意見(jiàn)和觀點(diǎn)，如果學(xué)員提出不同觀點(diǎn)，講師進(jìn)行反駁，有理有據(jù)，會(huì)更有說(shuō)服力，更體現(xiàn)錫恩公司的開放和自信。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)2
聽了許多培訓(xùn)，《如何打造自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》對(duì)我觸動(dòng)很大，寫了這篇感想，以做自責(zé)、自勉。
一、做為一個(gè)信息化管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)概念狹隘，本位主義嚴(yán)重；
就如何打造卓越團(tuán)隊(duì)而言，我認(rèn)為“管”團(tuán)隊(duì)不如“帶”團(tuán)隊(duì)，“管”是手段，“帶”才是目的；“管”的立足點(diǎn)是在“管理”上，是通過(guò)管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，達(dá)到管理制度的自動(dòng)履行，需要不斷的監(jiān)管，稍有疏漏或一個(gè)點(diǎn)沒(méi)有管到就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，越管越累，越難管，根源就在于團(tuán)隊(duì)成員處于被動(dòng)執(zhí)行，而非主動(dòng)自律，優(yōu)勢(shì)在于“見(jiàn)效快”。“帶”的立足點(diǎn)是在“帶領(lǐng)”上，是通過(guò)管理精神（包括管理制度、方式、方法、責(zé)任心、以身作則等）的引導(dǎo)，傳遞，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在工作中潛移默化的接受管理思想、精神，并做為自身的行動(dòng)準(zhǔn)則，無(wú)論有無(wú)監(jiān)管，自動(dòng)執(zhí)行，自動(dòng)修正，我即是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)就是我（體現(xiàn)榮譽(yù)感），這是我的工作，我要對(duì)我的工作負(fù)責(zé)（體現(xiàn)責(zé)任心），并作為核心團(tuán)員（具備這種精神），不斷傳遞給新的團(tuán)員，這就是精神的傳遞，最基本的要求：“需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)即是制度，代表公司，以身作則，言傳身教”。
而在實(shí)際工作，信息化管理團(tuán)隊(duì)與其它管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作時(shí)，我們只管做好自己的'事情，而不觀注事情的最終結(jié)果，本位主義嚴(yán)重，團(tuán)隊(duì)概念狹隘，只有自己的團(tuán)隊(duì)，而將參與合作的“團(tuán)隊(duì)”排除在外，培訓(xùn)中講到“成功的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有失敗的人；失敗的團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有成功的人”，我想信這里的“團(tuán)隊(duì)”不是指一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)工序、一個(gè)部門，而是一個(gè)廣義的團(tuán)隊(duì)，只要合作，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有人即是團(tuán)隊(duì)成員。
二、就“不斷提升自己的能力”而言；
管理能力提升，周三的管理培訓(xùn)起了決定性作用，近兩年的VCD培訓(xùn)，從管理的方方面面充實(shí)了我對(duì)管理的理解和認(rèn)識(shí)，以前不知道管理是什么，更不知道如何去管理，聽到的更多的管理就是“一起去吃飯”，對(duì)此我不以為然，可是又沒(méi)有更好的辦法，周三的培訓(xùn)使我逐漸明白，“管理”是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智的事情，達(dá)成管理目標(biāo)是鑒定管理成功的唯一方法，為了達(dá)成管理目標(biāo)，有許多的管理思想和方法，適合自己的方法，并能幫助自己達(dá)成管理目標(biāo)的方法就是最好的管理方法，是需要加以總結(jié)和提煉的，這就是“管理經(jīng)驗(yàn)”。周三的培訓(xùn)更使我明白，我最適合的管理方法，就是快速學(xué)習(xí)管理思想并使用各種管理工具進(jìn)行科學(xué)管理；“三人行，必有我?guī)�，擇其善者而從之”，以袁�?jīng)理為例，就人力資源管理，她很專業(yè)，她對(duì)于企業(yè)人力資源管理的方法，用于團(tuán)隊(duì)管理，效果更好，比如：?jiǎn)T工崗位職責(zé)——崗位目標(biāo)——崗位考核——崗位評(píng)估——崗位培訓(xùn)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況，將以上五個(gè)步驟應(yīng)用于自己的團(tuán)隊(duì)，則團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任心、工作效率、執(zhí)行力、自律性、持續(xù)改進(jìn)性會(huì)大有進(jìn)步，這就是“與成功者一起工作”。
三、做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)人，我工作中盡心但不盡力，只去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不去解決問(wèn)題，尤其是對(duì)于職責(zé)范圍邊緣化的問(wèn)題；
培訓(xùn)中講到“對(duì)公司有價(jià)值的事情，要盡可能的多做”，發(fā)現(xiàn)對(duì)公司有價(jià)值的事情是重要的，但更重要的是主動(dòng)協(xié)同其它團(tuán)隊(duì)解決這些事情。
總而言之，感謝公司組織的培訓(xùn)，我相信我們可以做得更好！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)3
我有幸參加了公司組織的一次"執(zhí)行力培訓(xùn)",公司邀請(qǐng)了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來(lái)，參加過(guò)不少各類培訓(xùn)，但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次，確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說(shuō)是公司高層管理意識(shí)的一次改變，表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始，也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，就必須不停的學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。
一、對(duì)執(zhí)行力的理解
字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語(yǔ)言"我是一切的根源"也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個(gè)原因：
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上，我相信不會(huì)有什么問(wèn)題，因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前，公司一定對(duì)他們進(jìn)行過(guò)考擦考核，只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法，影響了執(zhí)行力。好比：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，自暴自棄；還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向，提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
二、怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠(chéng)度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他酷愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn)，要明白"身教重于言教".
以前聽過(guò)余世維的管理經(jīng)典，關(guān)于執(zhí)行力不佳的 8 個(gè)原因，可以啟發(fā)，現(xiàn)摘錄如下 :
1、管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈——虎頭蛇尾；
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改；
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性；
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款，不知變通；
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總；
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒(méi)人監(jiān)督，
7、也沒(méi)有監(jiān)督方法；只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的`思想與心態(tài)；
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
三、結(jié)果不是（成果）完成使命
這是我第一次聽到這樣的說(shuō)法，確實(shí)有新意。以前也常聽到上司強(qiáng)調(diào)"我不想知道過(guò)程，我只要結(jié)果",通過(guò)"執(zhí)行力"的灌輸，明白了一個(gè)道理，結(jié)果有好與壞，老板真正喜歡的是成果。現(xiàn)在有許多干部和員工，他們?cè)跒樽约旱拇鎏投袊蹋苌倌酥翛](méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年11月23日我們公司進(jìn)行了為期三天三夜的卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在這三天三夜的時(shí)間，讓每個(gè)人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點(diǎn)點(diǎn)挖掘自己的內(nèi)心，去重新體會(huì)人生路上的感恩與感悟、幸福與責(zé)任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)從中領(lǐng)悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法，更多的是為人處事的人生哲理�；叵脒@三天，我的團(tuán)隊(duì)我的隊(duì)友，那些讓人流淚的場(chǎng)面，還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個(gè)游戲活動(dòng)還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人，參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面，只是經(jīng)過(guò)短短的一個(gè)小游戲，我們八個(gè)人變成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。在兩天的游戲體驗(yàn)中，當(dāng)我們淚流滿面的時(shí)候，是因?yàn)樗寄钪h(yuǎn)方的親人，每次想我和家人的爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)待家人嘮叨時(shí)不耐煩的態(tài)度時(shí)，可曾想過(guò)因?yàn)槲覀兪撬麄兊?孩子，他們才不會(huì)計(jì)一切的為我們付出，樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的九型人格，我是典型的六號(hào)，我會(huì)慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點(diǎn)，我會(huì)讓自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束啦，身體的疲憊還沒(méi)有完全恢復(fù)過(guò)來(lái)，可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才，更需要的是一支又一支經(jīng)過(guò)不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我存在我快樂(lè)，我參與我開心。我更要努力，為自己的團(tuán)隊(duì)去支持我的一份力量與能量。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)5
首先，我還是要感恩公司為大家營(yíng)造了一個(gè)非常棒的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氣氛。謝謝！ 兩天的室內(nèi)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多的不足， 在面對(duì)事情的時(shí)候，缺乏自信！ 我知道只有自己戰(zhàn)勝自己，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí) ，有句話說(shuō)的 好“沒(méi)有行不行，只有敢不敢” 我深信很快我會(huì)重拾信心，戰(zhàn)勝困難，不管是在今后的工作上的，還是生活上。如何做好店長(zhǎng)？如何做好帶班？
是我現(xiàn)在最希望學(xué)會(huì)的，只有我具備以上的能力，才能更好的帶領(lǐng)我的伙伴們！這次培訓(xùn)，讓我更加深刻了解到自己的責(zé)任，更明確的知道自己的目標(biāo)，有了目標(biāo)就不會(huì)像以前一樣，不知道自己該做什么？責(zé)任是什么？并向自己的目標(biāo)付出行動(dòng)，說(shuō)到了卻沒(méi)做到，那就是騙子，所以我不會(huì)成為騙子的，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，咬死目標(biāo)，努力達(dá)成目標(biāo)！ 經(jīng)過(guò)兩天的戶外培訓(xùn)，說(shuō)句實(shí)話，不知道其他伙伴們累不累，我感覺(jué)真的挺累的，在挑戰(zhàn)城市生活的時(shí)候，在太陽(yáng)的洗禮下，就算再渴也不能喝自己手中的水，我們?cè)谙蚵啡送其N水，有遭到路人白眼，歧視，不理解，魯罵等等 ，我們還是沒(méi)有放棄，一次，兩次，三次 ，用真誠(chéng)打動(dòng)路人，最后也賣出去了，感覺(jué)之前所受的都是值得的，在來(lái)到一個(gè)陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上進(jìn)行趕炤挑戰(zhàn)，一個(gè)大叔把他家里的吃的都給了我們，這刻我很是感動(dòng)，這位大叔的純樸和善良，溫暖著我們每個(gè)人的心。我們?cè)谕讲?0公里和爬山涉水這時(shí)候很多伙伴已經(jīng)很累了，看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去，
我們抓著一根繩子，互相幫助，向同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)！所謂的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)的力量就是這樣的吧！能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨，大伙正忙著準(zhǔn)備趕炤來(lái)的食物，還有我們的陳區(qū)長(zhǎng)和曉偉老師也下廚露了一手呢？沒(méi)多久，香噴噴的飯菜
擺在我們的眼前，大家也不顧什么形象了，狼吞虎咽的，不知是餓了的原因， 感覺(jué)這頓飯吃的特別的香，特別的好吃，吃起來(lái)特別有意義，倆位大師手藝還不錯(cuò)哦！時(shí)間飛逝，兩天是戶外訓(xùn)練也快結(jié)束了，讓我印象最深刻的就是我們?cè)谧詈笠粋�(gè)環(huán)節(jié)，挑戰(zhàn)生死逃亡項(xiàng)目，沒(méi)有任何的道具，只能靠你的.雙手把對(duì)方的身體從死亡窗口送出去，直到把所以人都安全逃出去，
剛開始我們不怎么配合，一次又一次碰到禁線，又要重新開始，看到那些超人們，已經(jīng)累到快沒(méi)力氣了，全身都是汗，體力已經(jīng)超支了，他們還在繼續(xù)堅(jiān)持著把我們送出去，此時(shí)沒(méi)有人講話，都在心里默默的期禱，從不配合到默契，好像是無(wú)形當(dāng)中形成，不過(guò)現(xiàn)實(shí)是殘酷的，時(shí)間很快就過(guò)去了，還有幾個(gè)超人們，沒(méi)有逃出去，在僅有的幾分鐘里，他們都知道留下的就只有死亡，他們想到的不是自己，而是把隊(duì)友送出去，都互相爭(zhēng)著把對(duì)方送出去，此時(shí)此景，我的心被深深的震撼了，看到他們的堅(jiān)持不懈，看到他們身上傳遞著很有力的正能量時(shí)，眼淚不時(shí)的奪眶而出，真的很感動(dòng)，很感動(dòng)。
我知道只有忍受別人不能忍受的，做別人不敢做的事，直到最后你就是強(qiáng)者，這一刻，我們做到了，即便不是很完美，但是我們努力過(guò)了，我們不后悔。 還有很感謝區(qū)長(zhǎng)和曉偉，謝謝你們4天來(lái)一直陪著，我們經(jīng)歷這段寶貴的時(shí)光。在今后的工作中，和生活中，我會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自己，做最完美的自己，把學(xué)習(xí)到的正能量傳遞到我身邊的每個(gè)人。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)6
記得在大一的時(shí)候輔導(dǎo)員就帶我們做過(guò)盲人和拐杖的游戲，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得挺有意思的，也不知道那就是團(tuán)體培訓(xùn)里的一項(xiàng)，在今年剛開始工作的時(shí)候，我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導(dǎo)員團(tuán)體培訓(xùn)，當(dāng)然了團(tuán)體培訓(xùn)不只是像我大一時(shí)的那樣只有一個(gè)，而是參加了一系列培訓(xùn)，使得我對(duì)團(tuán)體培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我談?wù)勎疫@次參加團(tuán)體培訓(xùn)的一些心得體會(huì)：
一、人性化很突出
以前參加的培訓(xùn)都是老師在上面講、我們?cè)谙旅媛�，而這次我們是圍成一個(gè)圈，坐在一起，王老師和我們也在一起，讓我感覺(jué)到很放松，更愿意來(lái)參加這個(gè)培訓(xùn)。
二、通過(guò)游戲來(lái)起到教育的目的
雖然擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員已經(jīng)一年了，之前的工作都只是常規(guī)性的，學(xué)生出了問(wèn)題我都是批評(píng)教育，但是通過(guò)這次培訓(xùn)讓我更加深刻地體會(huì)了心理輔導(dǎo)的重要性。例如：大一時(shí)我就參加過(guò)的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組，一個(gè)把眼睛蒙住，扮演盲人，一個(gè)充當(dāng)其拐杖，拐杖不可以說(shuō)話，但可以通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)提示或暗示盲人，體驗(yàn)盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起，發(fā)現(xiàn)眼前一片黑暗，感到很無(wú)助，多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后，覺(jué)得生活有了希望，感到很快樂(lè)。然后換位繼續(xù)做游戲，自己也去幫助盲人，覺(jué)得幫助別人是件快樂(lè)的事情，從中，我感到生活中應(yīng)該是互幫互助的，雖然我們是健全人，但有時(shí)我們就像盲人一樣失去了方向，需要?jiǎng)e人的'幫助，同時(shí)我們也可以去幫助別人，盡自己的微薄之力，卻可以給別人快樂(lè)，那是好事。同時(shí)，我想對(duì)殘疾人說(shuō)，不要自卑，要有自信，要對(duì)生活充滿希望，并不斷努力，改變生活現(xiàn)狀，讓生活充實(shí)，有意義。心有千千結(jié)游戲。
老師讓我們每一個(gè)人手拉手圍成一圈，讓我們看清左手和右手分別握住了誰(shuí)的手，然后放手，自由走動(dòng)，突然停止，老師要求我們按照原來(lái)握住的手找到并握住，發(fā)現(xiàn)有許多結(jié)，這時(shí)候老師要求我們?cè)诓凰墒值那闆r下，把結(jié)解開，發(fā)現(xiàn)由于個(gè)別成員沒(méi)有記清，不能完全解開千千結(jié)。老師給了我們第二次機(jī)會(huì)。這次，我們記清楚了，大家合作，發(fā)揮個(gè)人的智慧，指揮其他人如何快速解開千千結(jié)，發(fā)現(xiàn)效果很好。通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了我們的合作能力，發(fā)揮成員的個(gè)人智慧，可見(jiàn)他們的組織能力很強(qiáng)。通過(guò)心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到：心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對(duì)于一個(gè)年級(jí)的發(fā)展也是很重要的。心理輔導(dǎo)也是教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程，我決定在新生開學(xué)后要帶新生做這些團(tuán)體輔導(dǎo)，盡量把我所帶的年級(jí)培養(yǎng)成一個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)7
自認(rèn)算是一個(gè)落落大方之人，生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對(duì)任何一個(gè)陌生人，基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對(duì)。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對(duì)面站著，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會(huì)羞澀，畢竟要面對(duì)一個(gè)不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對(duì)上眼前這雙眼睛。對(duì)視交流這個(gè)時(shí)間真長(zhǎng)啊，我堅(jiān)持了一會(huì)就覺(jué)得實(shí)在累。她眼里的真誠(chéng)我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對(duì)方卻沒(méi)感覺(jué)到我的辛苦，只一味地細(xì)水長(zhǎng)流式地用眼睛流露她真誠(chéng)的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個(gè)過(guò)程對(duì)我是一種考驗(yàn)。我相信對(duì)方是在用心與我無(wú)聲交流，可我？？
終于對(duì)視完了，我看見(jiàn)對(duì)方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)我的鼓勵(lì)。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對(duì)方對(duì)我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對(duì)視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動(dòng)：我們深深的擁抱在一起�？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對(duì)視。對(duì)視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來(lái)大家都是那么平易近人，都是那么真誠(chéng)和渴望接收對(duì)方。偶爾，我會(huì)回過(guò)頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對(duì)我來(lái)說(shuō)比較輕松，現(xiàn)實(shí)中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前，又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對(duì)，太多事我們一時(shí)無(wú)法了解，那些回憶，開始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們?cè)僮笠埔徊剑覀冨e(cuò)過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機(jī)會(huì)，左移、再左移、我又錯(cuò)過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前，如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的`人身上，我又將錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉(zhuǎn)到我面前的人！
導(dǎo)師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時(shí)，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂(lè)變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來(lái)，明知道這是虛擬場(chǎng)景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲，交錯(cuò)著沖擊著我的心底防線，我是堅(jiān)強(qiáng)之人，但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯(cuò)覺(jué)，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時(shí)空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識(shí)當(dāng)中。我太害怕了，的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨(dú)、難受、無(wú)依、無(wú)助？？太多太多無(wú)法抵御的東西全部在我的意識(shí)中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識(shí)開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里�。�
導(dǎo)師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識(shí)在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說(shuō)你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手，我沒(méi)有找到她。我努力去尋找，她在哪里？
那一刻，我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題：
第一：人一生會(huì)遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會(huì)是我的嗎？
第二：感情一定要去考驗(yàn)嗎？
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠(chéng)和激動(dòng)通過(guò)雙手相互傳遞著？？
接下來(lái)的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲，我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。我們80個(gè)人，做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場(chǎng)分成兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù)，每個(gè)人報(bào)一遍，要達(dá)到最短的時(shí)間。兩隊(duì)人每次進(jìn)行pk。失敗的隊(duì)的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個(gè)來(lái)做對(duì)失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個(gè)數(shù)字，要在12秒內(nèi)報(bào)完。第四輪對(duì)方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來(lái)還好，有個(gè)同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓，成績(jī)?cè)诘谖宕蔚臅r(shí)候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說(shuō)法是，“你們都不知道自己是怎么死的！”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導(dǎo)師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對(duì)方？？第八次我們的成績(jī)居然是9秒多，二隊(duì)10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅(jiān)持。不容易啊。我真正體會(huì)到了堅(jiān)持就能勝利的道理。同時(shí)，我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊(duì)的力量，我們需要大家都做得。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)8
7.6號(hào)和7.7號(hào)對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生最重要的一個(gè)旅程。在這個(gè)旅程里我學(xué)會(huì)了如何去做一個(gè)人，如何去對(duì)待身邊的每一個(gè)人。
兩天的時(shí)間里，我聽老師講如何溝通，如何聆聽，如何去做一個(gè)有愛(ài)的人。我們一起做游戲，手拉手，肩并肩，給彼此真心的擁抱。為自己的團(tuán)隊(duì)鼓氣加油，我們一起吶喊，我們相信彼此，我們團(tuán)結(jié)友愛(ài)，我可以很驕傲的說(shuō)我們是團(tuán)隊(duì)不是團(tuán)伙。到后來(lái)我們一起分享自己的感悟：要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)身邊的人負(fù)責(zé)。我被她們每一個(gè)人感動(dòng)著。
生命列車上，沒(méi)有人會(huì)陪我們一直走下去，有的人匆匆離去，有的人會(huì)陪我們度過(guò)一段很重要的日子。她們的離去讓我明白更多的是珍惜，珍惜父母親人，珍惜死黨朋友，珍惜每一個(gè)我所在乎的人，盡量讓每一次分離不會(huì)留下遺憾。正如冰心所言：“假如生命是乏味的'，我怕有來(lái)生；假如生命是有趣的，今生已是滿足�！蔽覀兾ㄒ荒軌蜃龅�，就是把握現(xiàn)在，珍惜擁有。因?yàn)橹挥羞@樣，面對(duì)過(guò)去，我們才不會(huì)感到遺憾，面對(duì)未來(lái)，我們才能夠心存坦然。
人生大轉(zhuǎn)輪，讓我知道在我的生命中究竟為什么會(huì)錯(cuò)過(guò)這些朋友，死黨。因?yàn)樽约旱陌谅�、不�?huì)溝通讓身邊的一個(gè)個(gè)朋友都離自己遠(yuǎn)去。父母不求回報(bào)的付出，自己的不體貼，從來(lái)只會(huì)索取讓我覺(jué)得自己好自私。許多人總覺(jué)得自己所得無(wú)幾，所失甚多．于是一味索求，只想得到自己沒(méi)有的，卻毫不在乎自己所擁有，不知珍惜。這兩天的旅程讓我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心，去對(duì)待每一人那么我收獲的就可能是百分百的真心。
謝謝你，帶領(lǐng)我完成這次人生最重要旅程的閆老師。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)9
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)?通過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō)，“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò)：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)�！币�?yàn)榉⻊?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō)：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏�；叵�，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的'時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子，沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋�(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成�。骸疤┥讲痪芗�(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)10
經(jīng)過(guò)短短兩天的訓(xùn)練，在訓(xùn)練中讓我看到了友誼、堅(jiān)持、付出、努力、團(tuán)結(jié)、不離不棄等，這種精神是難以想象是無(wú)可代替的，這讓我深有感觸。
親愛(ài)的宣揚(yáng)家人們面對(duì)的只是訓(xùn)練。
訓(xùn)練雖然已經(jīng)結(jié)束，但是在生活中我們每個(gè)人都有很多困難，在工作中我們也有很多矛盾和不愉快，通過(guò)這次訓(xùn)練，相信以后在困難、矛盾、不愉快的同時(shí)，我希望我們每個(gè)人都能回想起這兩日的時(shí)光，回想起那有笑聲有眼淚訓(xùn)練當(dāng)中的每一個(gè)畫面，因?yàn)槟惴傅?一個(gè)小小的錯(cuò)誤而為受罰的同事，被你踩出腳印為你當(dāng)人肉梯同事，拼命拉你上去永不放棄的同事時(shí)，我們共同努力讓所有的困難、矛盾和不愉快都統(tǒng)統(tǒng)消失吧，因?yàn)槲覀兪且患胰�，是一個(gè)團(tuán)體，讓我們彼此珍惜我們的緣分，珍惜我們?cè)谝黄鸬乃袝r(shí)間吧，讓我們的友誼長(zhǎng)存。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)11
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
通過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的'最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)!謝謝您們!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)12
這次培訓(xùn)的流程：自我介紹;團(tuán)隊(duì)游戲(向后倒，繩子游戲，仍玩偶，聽說(shuō)繪畫，打坐，送蠟燭過(guò)河);總結(jié)。
團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的辦法。第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問(wèn)題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問(wèn)，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的'是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽到你的心聲，就必須先學(xué)會(huì)傾聽;每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會(huì)資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會(huì)把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽說(shuō)繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會(huì)利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對(duì)方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會(huì)傾聽傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問(wèn)清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀�(gè)人來(lái)說(shuō)是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來(lái)的。如果說(shuō)認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對(duì)自己的能力不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭�(gè)人而無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來(lái)真的很重要。
最后一個(gè)游戲，送蠟燭過(guò)河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個(gè)小組的組長(zhǎng)并沒(méi)有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來(lái)說(shuō)，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，第一，這次培訓(xùn)，使我對(duì)自己的定位更加清晰了。P(計(jì)劃)—D(嘗試)—C(檢驗(yàn))—A(實(shí)施)。使我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)13
人際關(guān)系是所有人力服務(wù)的核心和靈魂，幼兒園或者兒童發(fā)展中心也不例外，特別是以這個(gè)領(lǐng)域中人員的嚴(yán)重短缺情況（看來(lái)幼教人才問(wèn)題是全球問(wèn)題！）。成功的管理者能夠理解人的需要和動(dòng)機(jī)，并能夠在日常的互動(dòng)中和更正式的會(huì)面中有效地與個(gè)體和小組進(jìn)行交流。管理者與員工的關(guān)系開始于招聘并且繼續(xù)直到員工離開。達(dá)期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源并且?guī)椭棵麊T最大限度地發(fā)展自己的潛能。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論題，我聽了一些講座，包括我們自己也組織了一些相關(guān)培訓(xùn)。我覺(jué)得，團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開大環(huán)境，或者說(shuō)上下文（Context）——行業(yè)、時(shí)代、政策等等。作為幼教行業(yè)來(lái)說(shuō)，從業(yè)人員的的社會(huì)地位、心態(tài)、歸屬感等，決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素。為什么這么說(shuō)呢？《幼兒園管理》對(duì)于激勵(lì)員工的職業(yè)發(fā)展上，提到“兒童發(fā)展專業(yè)人員離開這個(gè)領(lǐng)域的原因之一就是社會(huì)地位低，因?yàn)楣娡ǔＵJ(rèn)為他們只是“嬰兒的保姆””。試想，如果一個(gè)從業(yè)人員不從心眼里認(rèn)同這份事業(yè)，沒(méi)有自豪感與成就感，只是一種無(wú)奈的選擇，那么，面對(duì)這些缺乏事業(yè)心與夢(mèng)想的人，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是對(duì)牛彈琴。
管理者要在大環(huán)境的基礎(chǔ)上，營(yíng)造小環(huán)境：獲得各種認(rèn)證與獎(jiǎng)勵(lì)；提供一個(gè)支持的、友好的、吸引人的工作條件；建立良好的口碑。
管理者的角色就是
理解員工的需要和愿望
這里讓我們重溫馬斯洛的五個(gè)需要層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。
了解員工在專業(yè)發(fā)展處于什么階段
兒童教師發(fā)展的4個(gè)階段：生存、鞏固、更新和成熟。
善于與員工交流
在一個(gè)以“人”為中心的組織中，所有的'人都應(yīng)該掌握和實(shí)踐溝通的技巧，以促進(jìn)整體目標(biāo)的完成。但是，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的整體技能。
管理者關(guān)注員工的需要和愿望的另一個(gè)重要的考慮事項(xiàng)是內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)的區(qū)別。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是自主地去做某事，滿足自身的成就感。外在動(dòng)機(jī)則是簡(jiǎn)為得到什么去做某事。因此，獎(jiǎng)勵(lì)是必要，而不是全部。擴(kuò)展員工的職責(zé)范圍可以成為一種激勵(lì)力量，并且能夠給員工們帶來(lái)更大的滿足。提高員工動(dòng)機(jī)水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理，也就是我們常說(shuō)的進(jìn)班。
激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)的最有效的方法之一就是建設(shè)團(tuán)隊(duì)歸屬感。團(tuán)隊(duì)對(duì)某一目標(biāo)的整體貢獻(xiàn)大于團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人的貢獻(xiàn)。
作為一名幼兒園園長(zhǎng)或者中心管理者，理解員工的需求很重要。你要要求每名員工積極參與到專業(yè)發(fā)展活動(dòng)中，并且要持續(xù)不斷。你還可以組織各大種形式的專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，讓員工通過(guò)互動(dòng)促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)14
向家壩工程建設(shè)部綜合管理部主要職責(zé)是為建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù)，為各部門工作提供支持，為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設(shè)各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行，綜合管理部起著非常重要的作用。作為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，如何使大家能長(zhǎng)期保持一種高昂的精神狀態(tài)，在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使，是困惑我已久的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我想在團(tuán)結(jié)下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結(jié)合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
一、有效的溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)
在軍事拓展的第一天，開展了七巧板游戲，這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲，總分為1000分，我們被分成4個(gè)組，其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊(duì)，他們主要是幫助其他3個(gè)隊(duì)拼圖，其得分取各隊(duì)得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書、一套七巧板，每組成員輪流上場(chǎng)拼圖，場(chǎng)下允許交流。比賽結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)在4個(gè)小組中得分最低。我想問(wèn)題主要出在團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)行有效溝通，當(dāng)一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí)，其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員，要么獨(dú)自研究，沒(méi)有集中一起想辦法出主意，最終導(dǎo)致結(jié)果不理想。反思我的工作，為什么常感工作很忙很累，但效率不高結(jié)果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干，與領(lǐng)導(dǎo)、與同事溝通不夠造成。
因此，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有交流溝通，就不可能達(dá)成共識(shí);沒(méi)有共識(shí)，就不可能協(xié)調(diào)一致，就不可能有默契;沒(méi)有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效，也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。所以，有效溝通是團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作是團(tuán)隊(duì)制勝的利器
軍事拓展訓(xùn)練中有一個(gè)過(guò)地雷陣的游戲，在120個(gè)方格中暗藏著無(wú)數(shù)顆地雷，要求大家在限定的時(shí)間內(nèi)探出一條從一端到另一端的無(wú)雷線路，傷亡人數(shù)最少且用時(shí)最短的隊(duì)伍獲勝。規(guī)則規(guī)定，地雷是永久 存在的，每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的溝通和成員分工，有先頭部隊(duì)、有人記錄探測(cè)結(jié)果、有人研究規(guī)則等。通過(guò)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們團(tuán)隊(duì)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這里體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負(fù)責(zé)文秘、行政、黨務(wù)等工作，事務(wù)繁雜，雖然分工明確，但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作，才能把各項(xiàng)工作按目標(biāo)要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵(lì)是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中，我們團(tuán)隊(duì)有位同志由于是初次高空作業(yè)，并沒(méi)有完成抓單杠游戲，但接著進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí)，在集體的加油聲中，她戰(zhàn)勝了自我，順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現(xiàn)了跟進(jìn)激勵(lì)的作用，這里的激勵(lì)是"你能"、"你行"、"你是好樣的'"等語(yǔ)言。我們常常認(rèn)為激勵(lì)就是加薪發(fā)獎(jiǎng)金和職務(wù)晉升，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)有很多種，鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵(lì)的重要方式和手段。另外，我們?cè)谄綍r(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵(lì)的語(yǔ)言。這次培訓(xùn)使自己充分認(rèn)識(shí)到了跟進(jìn)激勵(lì)的重要性及其他鼓勵(lì)方式，對(duì)本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容充實(shí)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才能，加深了友誼，受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓(xùn)的課程，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，使我們綜合管理部員工的精神面貌和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得較大進(jìn)步。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)15
周末一天半的時(shí)間，集團(tuán)為我們安排了一場(chǎng)卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協(xié)助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發(fā)揮自我。
體驗(yàn)了一天半的課程和活動(dòng)，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅(jiān)持，我相信只要通過(guò)我的學(xué)習(xí)與努力一定會(huì)做好。凡事要負(fù)責(zé)任，把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè)，全力以赴，而不單單是職業(yè)。遇到問(wèn)題要想辦法去解決，而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果，而不是過(guò)程，結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn)，會(huì)有意想不到的結(jié)果和收獲。時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，抓住它就會(huì)成功。
人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個(gè)良好的心態(tài)，人生就像一個(gè)坎，邁過(guò)去了你就會(huì)成功，但往往很多人只會(huì)退縮。萬(wàn)事開頭難，堅(jiān)持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動(dòng)體驗(yàn)，報(bào)數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊(duì)長(zhǎng)的.堅(jiān)持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話說(shuō)的好，沒(méi)有做不到的，只有想不到的，沒(méi)有不可能，只怕不努力、不堅(jiān)持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找借口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。
世界上有三種人：第一種人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是聰明的，第二種人，從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是快樂(lè)的，第三種人即不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會(huì)不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠(chéng)的人，員工的忠誠(chéng)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重要的，因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋�(gè)人的品質(zhì)，對(duì)企業(yè)而言忠誠(chéng)比智慧更有價(jià)值。
我是一個(gè)很敏感的人，害怕失敗，但不管多么不順，也不能陷于其中，自己的命運(yùn)并不是糟，而是要經(jīng)歷坎坷。我相信，只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事，就會(huì)有收獲的一天。而我們所做的一切決定，都受控于某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會(huì)拿出行動(dòng)，這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場(chǎng)舞會(huì)，責(zé)任就是舞臺(tái)。沒(méi)有完美的人生，只有完美的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精神難能可貴，就像做那個(gè)游戲一樣，一個(gè)人是不可能做到的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到，一個(gè)人無(wú)法完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)就是力量。無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有執(zhí)行力，那便是服從，如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒(méi)有影子同時(shí)也意味著沒(méi)有陽(yáng)光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因?yàn)槭】梢宰屛疫~向成功。請(qǐng)?jiān)试S我深深致謝，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續(xù)前進(jìn)，以后我會(huì)更加努力，發(fā)揮自我，突破自我，和公司共同成長(zhǎng)。
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