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銀行支行行長述職報告

時間:2024-09-22 08:57:18 述職報告 我要投稿

銀行支行行長述職報告15篇

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的銀行支行行長述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行支行行長述職報告15篇

銀行支行行長述職報告1

  我于xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來。在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下。我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)。緊密結(jié)合實際工作。牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心。以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點。我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作。頑強拼搏。大力開展增存活貸。積極搶占市場份額。在極其困難的條件下。實現(xiàn)了各項考核計劃。至20xx年末。各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平。清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃。較好的實現(xiàn)了利潤指標。取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

  一、大力開展資金組織工作。各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高

  機構(gòu)整合后。照接省行營業(yè)部的要求。我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行。僅這一戶就帶走對公款10.000萬元。所以從整合后的情況看。盡管劃給我行5個分理處。但由于大戶被劃出。導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高。是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此。我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

  一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。召開中層干部會議。積極部署落實。使我行第一季度的`存款工作落得實、抓得早。實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  二是加大公關(guān)力度。積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶。發(fā)展新客戶。我本人作為行長。一馬當先。在穩(wěn)定和發(fā)展中。奔走于新老客戶之間。在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下。調(diào)動方方面面的關(guān)系。采取各種措施。把這個大客戶穩(wěn)定在了我行。存款余額始終達3億元以上。使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一。達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的。我?guī)Р猿止ぷ鳌:桶嘧映蓡T通過多次公關(guān)。歷盡艱辛。把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行。改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病。成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。

  經(jīng)過全行上下的艱苦努力。我行20xx年度。各項存款的增長創(chuàng)歷史新高。各項存款余額達172.595萬元。較年初凈增48.422萬元。超額完成考核任務。其中。單位存款達74.158萬元。較年初凈增17.003萬元。完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97.742萬元。較年初凈增長20.939萬元。完成考核計劃的144%。旬均增長14.720萬元。完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元。完成計劃的194%?梢哉f。20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中。低成本資金的占比明顯提高。體現(xiàn)了“組織資金講成本。發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

  二、多策并舉開展“雙清”。不良貸款大幅下降

  20xx年。經(jīng)機構(gòu)整合。平安分理處劃歸我行。僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20.709萬元。使我行的不良貸款驟然上升。所以!辍半p清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識。并確立了“一般貸戶不放過。大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。

  一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收。領(lǐng)導班子成員定任務、定目標。專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶。研究制訂清收措施。我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人。經(jīng)過反復磋商。最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會。逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控。使所有的欠息企業(yè)都深受觸動。避免了“魚過千層網(wǎng)。還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導包大戶。我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點。使我行的“雙清”工作落到了實處。

  二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間。我們召開了第三戰(zhàn)役動員會。會上。我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題。進行了剖析。并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法。收到了良好的效果。同時。我們實行領(lǐng)導問責制。11月份。下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件。規(guī)定如無正當理由。不良貸款下降遲緩的。正職降為副職、副職降為普通員工。以示領(lǐng)導班子的決心。

銀行支行行長述職報告2

  報告人:,女,大專學歷,會計員職稱,年月參加工作,現(xiàn)任銀行支行行長,現(xiàn)將以來的工作情況報告如下:

  一、加強制度建設(shè),合法合規(guī)經(jīng)營

  兩年來,本人能夠認真學習國家的大政方針,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,能認真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)部門、總行等相關(guān)金融法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度,用“合規(guī)經(jīng)營”理念打造現(xiàn)代金融企業(yè),不斷完善支行相關(guān)制度建設(shè),建立合規(guī)企業(yè)文化,用合規(guī)創(chuàng)造效益,合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)價值。

  二、強化內(nèi)控管理,努力完成目標任務

  兩年來,本人在不斷加強自身學習、自我完善的同時,對支行各項工作不斷加強管理,嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念,堅持經(jīng)營、管理兩手都要抓,兩手都要硬,從調(diào)動職工積極性入手,切實開展工作,以鼓勵為主,獎勤罰懶,鞭策后進,按實績進行考核,積極構(gòu)建和諧支行。

  至末,我行各項存款萬元,較年初的存款總額萬元,凈增萬元,完成必成數(shù)萬元的%,完成力爭數(shù)萬元的%,存貸比%。各項貸款余額萬元,較年初貸款余額萬元凈增萬元,增幅%,全年實現(xiàn)貸款利息收入萬元,同比增加萬元。信貸管理繼續(xù)保持“五星”級。年末實現(xiàn)賬面利潤萬元,較上年同期的萬元凈增萬元。至末,我行不良資產(chǎn)余額萬元,較年初萬元,凈下降萬元。不良貸款占比%,比年初凈下降個百分點。其中爭取政策核銷貸款萬元。我行共辦理借款人意外傷害保險萬元,實現(xiàn)代理手續(xù)費收入萬元。代理非稅收入多份,共多萬元。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達“省一級”標準。連年被縣委、縣政府評為“文明單位”。支行柜面繼續(xù)保持“巾幗文明示范崗”稱號。

  至末,我行各項存款萬元,較年初的存款總額萬元,凈增萬元,完成必成數(shù)萬元的%,完成力爭數(shù)萬元的%,存貸比%。各項貸款余額萬元,較年初貸款余額萬元凈增萬元,增幅%,全年實現(xiàn)貸款利息收入萬元。信貸管理繼續(xù)保持“五星”級。年末實現(xiàn)賬面利潤萬元,較上年同期的萬元凈增萬元。面對復雜多變的全球金融危機,我行積極響應總行號召,進一步加強信貸管理,有效緩釋信貸風險,采取牢把貸前調(diào)查關(guān)、增加貸后檢查次數(shù)、加強貸款用途跟蹤等方法,有效化解信貸風險。至末,我行不良資產(chǎn)余額萬元。不良貸款占比%。共辦理借款人意外傷害保險萬元,實現(xiàn)代理手續(xù)費收入萬元。代理非稅收入多份,共多萬元。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達“省一級”標準。繼續(xù)被縣委、縣政府評為“文明單位”。支行柜面繼續(xù)保持“巾幗文明示范崗”稱號。

  至9月末,我行各項存款達萬元,較年初的存款總額萬元,凈增萬元,完成必成數(shù)萬元的%,完成力爭數(shù)萬元的%,存貸比%。各項貸款余額萬元,較年初貸款余額萬元凈增萬元,增幅%,實現(xiàn)貸款利息收入萬元。貼現(xiàn)數(shù)額萬元,完成任務數(shù)萬元的%,共辦理借款人意外傷害保險萬元,實現(xiàn)代理手續(xù)費收入7萬元。信貸管理保持“五星級”。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達“省一級”標準。

  兩年來,我行全年相關(guān)指標在全行排名都在前10名,始終保持良好的運行狀態(tài)。至目前止,本單位和個人均未因違規(guī)違紀受到相關(guān)部門的處罰和處分。不存在屢查屢犯問題。

  三、業(yè)務開展情況

  多年來,本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨,積極投入工作,不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,強化服務意識,充分發(fā)揮主觀能動性,積極加強管理。兩年來,我行各項表內(nèi)、表外業(yè)務共同發(fā)展,通過全體員工的共同努力,業(yè)務進入上升的快速通道。

  1、內(nèi)部控制管理

  根據(jù)上級銀監(jiān)部門和總行的要求,我行不斷加強自身的制度建設(shè),進行不斷的梳理和完善,對內(nèi)控管理的各個環(huán)節(jié)加強制約,不斷完善新業(yè)務的操作規(guī)程和流程,同時加強考核,以考核促提高,以提高促發(fā)展。從制度、會計、信貸、安全等多方面,形成相互融通相互制約機制。支行專門成立業(yè)務檢查小組,定期、不定期對網(wǎng)點及人員進行考核、檢查,并結(jié)合案件“專項治理”工作,全面提高制度執(zhí)行力。

  2、財務會計管理

  對財務會計方面,實行內(nèi)勤主任負責制,對我支行下轄3個網(wǎng)點進行管理和檢查,實行報告制。①加強學習和內(nèi)部管理。對總行下發(fā)的各類文件和規(guī)章制度及時組織內(nèi)部人員進行學習,并嚴格按照操作流程辦理各項業(yè)務,確保結(jié)算和核算質(zhì)量,特別是事后監(jiān)督系統(tǒng)上線后,更加強了對業(yè)務的事前和事中監(jiān)督,有效地防止了各類案件的發(fā)生,并定期組織內(nèi)部人員進行技能訓練,不斷提高綜合業(yè)務素質(zhì);②加強核算,提高經(jīng)營效益。隨時關(guān)注支行與清算中心往來賬款,及時歸還支行拆借資金,確保業(yè)務正常開展資金,在現(xiàn)金管理上,做到勤調(diào)款、勤送款,在業(yè)務正常開展的前提下,力求將庫存現(xiàn)金控制在總行核定的范圍以內(nèi),盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。嚴格按“三個辦法,一個指引”制度,對貸款出賬按照提款申請表認真進行核對。每月企業(yè)貸款結(jié)息日之前都對貸款利息進行測算,對賬戶余額不足結(jié)息的,及時予以提示,確保結(jié)息日利息全部到賬。③切實加強財務管理制度,合理使用資金。嚴格按總行規(guī)定列支各項費用,堅持勤儉節(jié)約,不鋪張浪費。④加強宣傳,積極拓展電子銀行業(yè)務。在柜面加強對企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行的宣傳,重點向客戶宣傳電子銀行方便、快捷等優(yōu)越性,細心、耐心地指導客戶正確使用網(wǎng)銀,及時幫助客戶解決網(wǎng)銀使用過程中遇到的問題,解決他們的.后顧之憂。既方便了客戶,同時也減輕了柜面的工作壓力。

  3、信貸管理

  多年來,我行始終把信貸風險防范放在首位,嚴格貸款“三查”,規(guī)范貸款運作,把握貸款投向,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加強對貸款操作過程中各個環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和程式化操作,重點加強貸后管理,健全風險監(jiān)控機制,對出現(xiàn)風險的貸款早介入、早處置,爭取主動,控制風險。同時按照“有保有壓、區(qū)別對待、擇優(yōu)扶持”的原則,加強客戶準入機制,準確把握貸款投向,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),嚴格審查客戶資信狀況和資金實力,及時了解、掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、信貸資金使用等情況,充分運用風險分類工具防范和控制風險,對“兩高一!、“五小企業(yè)”、建筑業(yè)項目經(jīng)理等行業(yè)貸款逐步有序退出,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進業(yè)務健康發(fā)展。堅持文明辦貸、廉政辦貸,嚴格執(zhí)行信貸承諾,杜絕吃、拿、卡、要的歪風斜氣,從行長到信貸員,人人樹形象,個個是楷模,凡是經(jīng)調(diào)查能放的貸款以最快的速度在承諾期間內(nèi)辦理,不能放的貸款當面說明原因,不推諉、不拖泥帶水,在社會上形成了良好的口碑。

  4、安全保衛(wèi)管理

  安全保衛(wèi)工作是各項工作的重中之重,在日常管理中,安全逢會必講,包括日常業(yè)務辦理過程中的安全,“生命之門”——通勤門的日常管理,夜間值班守庫的安全管理等,通過對各種預案的演練,不斷加強員工的安全防范意識,確保集體財產(chǎn)和人身的安全,防患于未然。

  5、計算機管理

  在計算機日常管理中,要求員工做到愛護機器,保持設(shè)備清潔,保證設(shè)備的良好運行,以便業(yè)務工作的順利開展。杜絕對機器的帶電操作,禁止私自在計算機上安裝非法軟件、游戲、電影等,對外來設(shè)備禁止與網(wǎng)點計算機連接,并定期、不定期對所轄網(wǎng)點進行檢查,確保機器設(shè)備的良好運行狀態(tài)對業(yè)務的重要支撐作用。

  四、文明優(yōu)質(zhì)服務開展情況

  服務是企業(yè)的生命線,多年來,我行在不斷加強柜面服務的同時,立足“服務三農(nóng)”、根植社區(qū),在員工中開展職業(yè)道德和服務意識教育,不斷增強競爭意識,以“用心取信,追求卓越”的企業(yè)精神作為核心價值理念,為成為地區(qū)最優(yōu)秀的社區(qū)銀行共同努力奮斗。

  平時工作中,對照文明服務規(guī)范的要求,要求員工從“我”做起,按照文明禮儀服務規(guī)范的要求,做到從內(nèi)心為客戶著想,而不只是停留在口頭及表面,想客戶所想,急客戶所急,真正為客戶排憂解難,真正體現(xiàn)“人民自己的銀行”。從細節(jié)入手,真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐,無時無處不體現(xiàn)了銀行人的熱情、周到、貼心,從而更拉近了與客戶的距離,達到了心的交流、情感的升華。

  五、經(jīng)濟責任履行情況

  1、財務經(jīng)濟責任

  在本人任職期內(nèi),各項固定資產(chǎn)購置等均符合規(guī)定,八項費用指標多年來均有結(jié)余,賬面利潤反映真實,無資產(chǎn)流失、截留利潤和私設(shè)小金庫現(xiàn)象,無未先出具申請報告而動用授權(quán)外的營業(yè)費用及其他資金支出的現(xiàn)象。

  2、經(jīng)濟法律責任

  在本人任職期內(nèi),我支行未發(fā)生經(jīng)濟責任事故,目前不存在“九種人”現(xiàn)象。

  六、廉潔自律,克己奉公

  兩年來,本人在廉潔自律方面嚴格要求自己,堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造,認真學習社會主義榮辱觀,深入學習十七大及十七屆三中全會精神,貫徹科學發(fā)展觀,嚴格管理,從嚴治行,要求職工做到的,我首先做到,要求職工不做的,我首先不做,做到管好自已的人,看好自己的門,本人累計退還禮金23000元整,支行廉政建設(shè)無案件。

  回顧任期內(nèi)的各項工作,本人基本能完成上級領(lǐng)導下達的任務,做到各項存款逐年穩(wěn)步增長,信貸投放審慎合規(guī),不良貸款努力壓降,貸款利息收入逐年增加,職工收入逐年遞增。兩年來,本人雖然取得了一些成績,但還存在許多不足之處。展望未來,我信心十足,有各位領(lǐng)導的關(guān)心、支持,有我們支行全體員工的共同努力,我相信,我們支行的明天將更加燦爛輝煌。

  以上述職述廉,不當之處,請指正。

述職人:支行

  x年x月x日

銀行支行行長述職報告3

  按照區(qū)分行績效考核管理辦法要求,現(xiàn)將本人在20xx年度擔任XX市分行黨委委員、XX區(qū)支行行長一職期間的履職情況報告如下。20xx年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力支持和幫助下,認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,不斷加強學習和思想觀念更新,全面貫徹落實總分行20xx年工作會議的各項部署,堅持以客戶為中心,以“創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)型發(fā)展,跨境發(fā)展”為指引,堅持把開拓支行業(yè)務發(fā)展作為首要任務,緊密結(jié)合XX市經(jīng)濟、社會發(fā)展實際,緊密結(jié)合本行的實際情況,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,全力以赴,搶抓機遇,力拼市場,大力發(fā)展存款、貸款和中間業(yè)務,全面實施“12345”重點工作。截至20xx年11月末,各項人民幣存款余額為XXX萬元,較上年末增加了XX萬元,其中,公司存款新增XX萬元,儲蓄存款下降XX萬元(含理財后增長XX萬元)。本外幣授信資產(chǎn)余額為XX萬元,較上年末增長XX萬元。其中:公司貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  消費貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  銀行承兌匯票貼現(xiàn)為XX萬元,新開企業(yè)網(wǎng)銀XX戶,累計辦理貼現(xiàn)XX筆,XX萬元,利息收入XX萬元,辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)XX筆,XX萬元,新開個人網(wǎng)銀XX戶。現(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:

  一、加強業(yè)務學習和思想觀念更新。

  當前,金融市場競爭日益加劇,為了能夠進一步做好本職工作,勝任支行行長一職,我不斷加強業(yè)務學習,隨著工作的需要,我給自己安排學習了業(yè)務知識和與業(yè)務密切相關(guān)的法律知識,細化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務流程操作,做到管理心中有數(shù)。同時,為防止思想觀念掉隊,我時刻注重學習區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路,學習總行和區(qū)分行領(lǐng)導的講話思想精神,以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,在充分理解的基礎(chǔ)上,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實中,確保整個隊伍思想不掉隊。

  二、緊抓全行重點工作,扎實推進各項工作落實效果

  一)、成功實現(xiàn)了支行新辦公樓和XX支行的搬遷。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,全行員工克服各種困難,全力以赴,順利完成搬遷任務,并實現(xiàn)慶典圓滿成功。

  二)、突出業(yè)務發(fā)展主線,夯實業(yè)務發(fā)展基礎(chǔ)

  1、緊緊圍繞“12345”重點工作作為支行全年工作主線,即:“突出一條主線—網(wǎng)點轉(zhuǎn)型;

  深挖兩大領(lǐng)域客戶群—公司金融客戶群、個金金融客戶群;

  拓寬三項主業(yè)—負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務;

  抓好四個亮點--國際結(jié)算、信用卡、理財業(yè)務、投資銀行;

  實現(xiàn)五大提升—經(jīng)營效益、市場份額、內(nèi)控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心、奮力拼搏,拓寬思路、拼搶市場,深入XX區(qū)各個廠礦企業(yè)一線,積極開展高層營銷和“一把手”營銷,千方百計大力拓展公司、個金優(yōu)質(zhì)客戶,為支行業(yè)務發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

  2、存款工作突出“早動手”,落實“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,支行都做了盡早安排,組織部門、員工召開存款動員大會,將目標任務層層分解,積極落實“全員營銷”。

  3、主動出擊搶抓XX區(qū)落戶主項目:先后及時跟進成功營銷了陸港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)引導基金和目前XX區(qū)最大的開工項目,投資110億元的XX有限公司、XX光伏電站等一批在當?shù)赜休^大影響力的`招商項目在我行開戶。產(chǎn)業(yè)引導基金先后將引進的X家公司在我行開立了基本賬戶,XX特鋼及其X家分公司先后在我行開戶;

  同時我們又緊盯了一些前期的開工項目,比如賽林硅業(yè)等,也要力爭營銷成功。

  4、打通信息通道。由于歷史原因,政府引進的項目都在建行和工行開立了賬戶,很少光顧X行。今年支行在加強與市行的互動和聯(lián)動營銷外,積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟管理部門,大力開展營銷,終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科、會計師事務所,并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導,為我行第一時間獲取信息資料開展營銷創(chuàng)造了良好的條件。及時抓住XX區(qū)煤炭市場綜合整治機遇,大力營銷煤炭商戶,為夯實我行存款打下一定基礎(chǔ)。

  5、狠抓資產(chǎn)業(yè)務,為支行經(jīng)營效益和鞏固客戶關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。今年支行加大營銷力度,下大力氣走訪篩選一批企業(yè),發(fā)揮我行強大的產(chǎn)品組合優(yōu)勢,由公司條線牽頭,加強各條線之間的整體聯(lián)動營銷,扎實落實網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,實施公司業(yè)務的下沉,大力拓展我行目標授信客戶,并將目標客戶逐戶分解至每位客戶經(jīng)理。截止到11月末,全年儲備項目XX戶,新上報授信客戶XX戶,現(xiàn)已批準的授信項目X個,預發(fā)放的授信項目X個。截止今年11月30日,本外幣授信資產(chǎn)余額為XX萬元,較上年末增長XX萬元。其中:公司貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  消費貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  銀行承兌匯票貼現(xiàn)為XX萬元。

  三、扎實做好文優(yōu)服務工作

  以企業(yè)文化建設(shè)為載體,抓好職工隊伍建設(shè),通過各種形式培訓和的活動,外聘專業(yè)老師來行開展了禮儀授課,組織職工開展了業(yè)務技能訓練、體能鍛煉等活動;

  抓好“文明示范窗口”、“青年文明號”、“精神文明”先進單位建設(shè)活動的同時,推動“兩個文明”共同發(fā)展。

  四、認真做好安全保衛(wèi)工作

  安保工作是全行各項工作中的重中之重,對全行的工作有一票否決權(quán),全行堅持“安全第一、預防為主”的原則,把工作的重點放在安全教育和案件預防上,有效地杜絕了各類事故的發(fā)生。加強員工教育,就是提高防范意識和防范技能;

  認真落實安全檢查制度,加強安保、消防硬件設(shè)施的檢查力度,對存在的安全隱患實施全面整改,及時反饋更換,把安全隱患壓制在萌芽狀態(tài)。我對總分行的安全規(guī)章制度和安全要求、提示文件總會在第一時間及時傳達到每個部門,在規(guī)定的時間里做好安全檢查工作;

  每逢重要節(jié)假日,我都會組織召開專題會議,做好專項防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,全年安全生產(chǎn)運營無事故,保障了各項工作順利進行。

  五、工作中存在的問題

  從整體來看,XX區(qū)支行的公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴重不足,XX區(qū)支行整體公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴重不足,造成今年的業(yè)務發(fā)展后勁不足,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素,部分業(yè)務指標推進不理想,存款起伏波動較大,對大戶的依賴性非常強,穩(wěn)定性較差。

  在工作中,由于管理經(jīng)驗不足,還存在解決問題的思路放不開,處理一些不和諧因素辦法不多,處理事務考慮不夠全面等問題,注重業(yè)務發(fā)展多,關(guān)注成員及員工壓力少,對員工的市場營銷觀念引導地還不夠。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,對工作抓落實的力度還不夠。群眾意識、服務意識和大局意識在實際工作中還有一定差距,這些都是我要在今后的工作中需要改進的地方。

  五、20xx年工作思路

  要積極大力推進公司業(yè)務發(fā)展,落實XX個授信儲備項目,促進公司、個金板塊業(yè)務的聯(lián)動,交叉營銷,在做好公司授信業(yè)務的同時,努力從企業(yè)中篩選中高收入群,大力拓展個人存款、理財、貸記卡等業(yè)務,重點擴大代發(fā)薪客戶群,穩(wěn)定客戶來源;

  做好網(wǎng)點業(yè)務轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點建設(shè),把公司業(yè)務下沉做實、做強;

  堅持以客戶為中心,實施客戶分層營銷,擴大客戶群體,篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶實施重點營銷;

  要強化員工培訓,全面提升員工素質(zhì),為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ);

  切實提高柜臺服務水平,使客戶在我行能夠享受到高水準、專業(yè)化的服務,提高客戶的滿意度和認可度。把消費信貸業(yè)務作為拉動個人金融業(yè)務的重要動力源,通過投資經(jīng)營類、車貸、個人消費信貸篩選優(yōu)質(zhì)客戶群,實施貸記卡、貴賓卡、個人網(wǎng)銀、電話銀行的捆綁營銷和全面服務,提高客戶的忠誠度和回報率。加大績效考核力度,有效利用二次考核優(yōu)勢,充分調(diào)動全員工作的積極性;

  加大對中層工作的督辦力度,有效提升工作執(zhí)行力;

  繼續(xù)加大對XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟管理部門和會計師事務所的營銷,做好當?shù)卣猩添椖柯鋺粑倚小?/p>

  以上是我的年度述職,不妥之處請大家批評指正。謝謝!

  XX

  20xx年X月X日

銀行支行行長述職報告4

尊敬的省行領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

  如有不當之處請給予批評指正。

  1、虛心學習,加強自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務能力和管理水平

  作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

  在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的.向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。

  在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《xx》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

  2、團結(jié)協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。

  作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。

  我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持xx分行工作。

  當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。

  一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標。

  可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。

  在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。

  xx各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為xx這個大家庭的一員,我愿為xx的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。

銀行支行行長述職報告5

  今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

  一、業(yè)務經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:

  跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。

  (1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加

  3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。

  (2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸

  款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

  (3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

  (4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

  二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:

  (一)以業(yè)務經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。

  1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務。

  20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建 設(shè)的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。

  今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。

  我于XX年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。至XX年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

  一、 大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高

  機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的`要求,我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

  一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。

  經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行XX年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的'162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,XX年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

  二、 多策并舉開展“雙清”,不良借貸大幅下降

  XX年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良借貸20,709萬元,使我行的不良借貸驟然上升。所以,XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。

  一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收。領(lǐng)導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經(jīng)過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。

  二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領(lǐng)導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件,規(guī)定如無正當理由,不良借貸下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。

  三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。

  XX年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良借貸8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良借貸3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良借貸余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良借貸控制計劃。

  三、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

  XX年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格借貸條件,把好增量借貸投放關(guān)。在新增借貸的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增借貸投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向xx百貨大樓集團股份有限公司投放借貸7000萬元,全年累計發(fā)放增量借貸7202萬元,通過優(yōu)化借貸投向,借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出借貸3,568萬元,取得明顯成效。

  四、 財務實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃

  XX年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良借貸大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按借貸總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達到100%。

  一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領(lǐng)導包大戶,開展百日攻

  堅戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元。

  其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。

  三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。XX年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。

  四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要。

  五、堅持以人為本,做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”

  人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設(shè)想,各抒己見?梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 。

銀行支行行長述職報告6

  根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。

  一、虛心學習,加強自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務能力和管理水平。

  作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

  在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。

  近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

  二、團結(jié)協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務發(fā)展。

  作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當好參謀助手。

  作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。

  我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。

  在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持x分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。

  一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作。

  二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動。

  三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。

  此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標?芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤x分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

  三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。

  從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。

  由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學習領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的`了解和掌握。

  我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。

  我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記x分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權(quán)威和交行利益。

  這幾年我一直分管國際業(yè)務,面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提,繼續(xù)保持x交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。

  今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。

  我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。

  整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結(jié)算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在x地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。

  我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。

  我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。

  對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。

  四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

  回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。

  此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。

  在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:20xx年x分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務發(fā)展的重點。

  第一,要從x交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外,由于x地區(qū)出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。

  11月末,到我行個人貸款余額已達6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務。

  第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略。從x地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確;厥盏馁J款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質(zhì)量。

  第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的地位;x交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為x交行這個大家庭的一員,我愿為x交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

  以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。

銀行支行行長述職報告7

  一、 大力開展大筆資金組織工作,穩(wěn)步增長各項存款年度強勁增長創(chuàng)歷史新高

  機構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行總司將在普陽街辦事員開戶的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況可看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被新設(shè),導致存款總量有所下降。總量如何壯大存款總量并再行攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織放在突出的位置來抓。

  一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,召開一次中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,三連勝實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款組織工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  二是加大公共關(guān)系力度,應積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于全新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р猿止ぷ,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)一般而言的弊病,成為保障我行房貸穩(wěn)定增長的新客戶。試著全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。

  經(jīng)過溫基夫齊區(qū)上下的艱苦努力,我行~年度,各項存款的高速增長創(chuàng)歷史各項新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年單月計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,~年的各項存款藝術(shù)史再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,廉價價廉物美資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為特蘭縣創(chuàng)造了大量的效益。

  二、 多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降

  ~年,經(jīng)機構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的同業(yè)驟然上升。所以,~年“雙清”工作的壓力是絕無僅有的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。

  二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了召開大會第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面重新部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了較佳的效果。同時,我們采行領(lǐng)導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務的文件,規(guī)定如并無正當理由,不良貸款下降遲滯的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。

  三是靈活運用運用法律手段強制清收。主動與司法人員取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權(quán)。

  ~年,全行的雙清工作取得了較為明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。

  三、 優(yōu)化信貸投放投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

  ~年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為信貸業(yè)務工作的主線,加大力度,進行信貸資源優(yōu)勢的合理配置,使銀行貸款資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把糟增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們提供支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入經(jīng)費力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有研究重點地實行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)信貸業(yè)務,向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,通過優(yōu)化抵押貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢明顯。二是實施信貸退出監(jiān)督機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。

  四、 財務實現(xiàn)考核計劃,完成利潤計劃

  ~年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于專業(yè)機構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅下滑,而且是非絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按總量進行測算的。這就意味著要達至利潤計劃,可能需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能同時實現(xiàn)利潤計劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700農(nóng)行萬多元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行低下的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在的確已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃

  ,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工認清形勢,努力增收節(jié)支,在困境中才自此以后仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達到100%。

  其次是通過大力組織部分資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過利差核算,僅靠信用額度上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡行資金做出了突出貢獻,而且還通過大筆資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。

  三是進一步改革費用各項改革管理辦法,突出了效益的原則!,我行召開女職工了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打復印制度》,對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了支出標準,由于采取了多項管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的有效保證執(zhí)行。

  四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們抑制作用充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高大筆資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的指導思想,合理安排資金投到,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金供給。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要。

  五、堅持以人為本,全面落實領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作,短時間內(nèi)搞好“三定”

  人是生產(chǎn)力中最活耀活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務人則運營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位其他工作未來的設(shè)想,各抒己見?梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志攀上領(lǐng)導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、惡管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用 ;谶@種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關(guān)干部大大提高素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,真正發(fā)揮機關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機關(guān)整頓活動,從而進一步提高了機關(guān)干部的素質(zhì),提高了工作效率,解決問題了機關(guān)干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現(xiàn)提供支持經(jīng)營目標提供了組織保證。

  六、加強班子建設(shè),堅持從嚴治行,內(nèi)部綜合治理取得明顯成效

  ~年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設(shè)、秉持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉造成大選了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中所深化“xxxx”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領(lǐng)導要結(jié)合“三個把握住自己”的'學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹落實“三個把握住自己”的論文一篇,帶領(lǐng)全行職員增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度,有效防范防止和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發(fā)生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。

  總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)奪得了一定成績,可喜精神文明建設(shè)也取得了豐碩的階段性成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的高度評價,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的與崇高的敬意!

  作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜班里環(huán)境問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要此后想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和貧苦問題。湯寶如是進入第四季度,我?guī)ьI(lǐng)領(lǐng)導集體及有關(guān)業(yè)務部門的人員,深入到完成任務艱困大的分理處,開展現(xiàn)場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,進一步增強完成任務的信念。尤其是在挺進在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關(guān)人員對于情況復雜、左右全行形勢的企業(yè)一兩個大戶企業(yè),實行一企一策的辦法,親自到企業(yè)周旋,研究償還保全的配套措施。我本人注重務實,非商業(yè)的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《xx農(nóng)村金融》上報道過。但是,成績只能領(lǐng)袖人物著過去,我覺得作為一名年輕的領(lǐng)導干部,應該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設(shè)上,我十分注重發(fā)揮集體的智慧,充分調(diào)動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使領(lǐng)導班子能夠形成一個團結(jié)的,具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯(lián)系群眾,工作作風踏實。

  回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前濱河由于目前支行的實際情況來看,房地產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸整體尚需調(diào)整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還過于,這些都有待于在今后工作中會試著去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,而且我深信:在上級行的正確領(lǐng)導下會,有領(lǐng)導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印一步步地向著輝煌的明天。

  以上述職,請組織工作和同志們評議。

銀行支行行長述職報告8

  一、基本情況

  我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負責該行的全面工作,這五年的時間里,在上級行黨委的正確領(lǐng)導下,我團結(jié)帶領(lǐng)全行員工認真完成各項任務,取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:

  二、任職期限內(nèi)工作及職責履行情況

 。ㄒ唬┰谒枷牍ぷ鞣矫妫瑘猿智谡疂,努力提高自身素養(yǎng)。作為一名黨員,時時以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責任不推諉,遇難不回避。性格開朗,作風民主,富有朝氣,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍,調(diào)動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級行的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風廉政建設(shè),把黨風廉政建設(shè)工作始終放到首位,在實際工作中求成效。

  業(yè)務發(fā)展情況:

  1、業(yè)務發(fā)展步伐明顯加快

  我從xx年10月至xx年10月,xx年存款新增4969萬元,融資總量13325萬元,xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,xx年存款新增3593萬元,融資總量12321萬元,xx年存款新增3294萬元,融資總量23906萬元,xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元。

  2、中間業(yè)務發(fā)展迅速,xx年中間業(yè)務收入133萬元,xx年中間業(yè)務收入174萬元,xx年中間業(yè)務收入146萬元,xx年中間業(yè)務收入168萬元,xx年截至到10月中間業(yè)務收入92萬元。

  (二)內(nèi)部控制管理

  網(wǎng)點工作管理上,強化內(nèi)部管理:

  1、在大力發(fā)展業(yè)務的同時,注重內(nèi)部管理工作,制定了網(wǎng)點經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責,堅持每周一次的學習制度,每月一次員工排查活動,每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

  2、開展形式多樣的.內(nèi)控教育活動,以制度為中心的管理教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學習制度,我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進行了學習和分析,進一步加強內(nèi)部控制制度教育,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

銀行支行行長述職報告9

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  我叫XXX,現(xiàn)年XX歲,中共黨員,畢業(yè)于XXX,本科,自20xxX月X日起任XX縣支行副行長,分管貸款、風險管理等工作。在XX行工作的一年內(nèi),我能夠提高政治站位,認真貫徹落實省、市分行各項工作部署,堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào),牢記普惠金融使命責任,忠誠履職擔當,以金融扶貧工作為重點,狠抓能力建設(shè),嚴格風險管控,倡導合規(guī)文化建設(shè),保持了貸款業(yè)務的健康、持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)我從以下幾方面進行述職:

  一、工作開展情況

  1、緊抓管理、促進轉(zhuǎn)型,零售資產(chǎn)業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展

  一是收入穩(wěn)步增長。截止20xx年12月底,零售資產(chǎn)業(yè)務實現(xiàn)收入X萬元,完成年度計劃X%,同比增加X萬元,同比增幅X%。小企業(yè)收入X萬元,較去年同期增長X萬元,同比增幅X%,完成年度計劃X%。

  截止20xx年8月底,零售資產(chǎn)業(yè)務實現(xiàn)收入X萬元,完成年度計劃X%,同比增加X萬元,同比增幅X%。小企業(yè)收入X萬元,較去年同期增長X萬元,同比增幅X%,完成年度計劃X%。個貸和小企業(yè)收入均達到本年度形象進度,預計到年底超額完成收入計劃。

  二是資產(chǎn)業(yè)務健康發(fā)展。截止20xx年12月底,貸款總結(jié)余X萬元,本年凈增X萬元,其中扶貧貸凈增X萬,完成全年凈增目標,且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放XX縣高中學校小企業(yè)貸款X萬元、某制藥公司X萬,超額完成小企業(yè)目標。

  20xx年在金融扶貧轉(zhuǎn)型時期,克服政策變化和人員困難,截止8月底,貸款總結(jié)余X萬元,本年凈增X萬元,完成全年凈增計劃X%,提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放小企業(yè)貸款X萬元,全年凈增X萬元,完成全年計劃X%,超形象進度。

  三是風險管控成效顯著。20xx年12月底我行不良貸款余額X萬元,不良率0.4%,低于全省平均水平0.3百分點,風險把控在全省排前列。

  20xx年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態(tài)勢,清逾期降不良。截止8月底,我行不良貸款余額X萬元,不良率0.19%,全省前10名,在扶貧貸大量到期的情況下,我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高,確保資產(chǎn)質(zhì)量保持良好。

  2、積極搭建合作平臺,拓寬營銷渠道

  20xx年在省市行的正確指導下,我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯(lián)、郵政局、煙草公司六大平臺建設(shè)力度,為實現(xiàn)零售貸款批開發(fā),創(chuàng)造良好外部環(huán)境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比,截止目前,由去年的7.2%提升到今年的8.9%,得到了縣政府各級領(lǐng)導的高度評價。二是與人社局創(chuàng)業(yè)中心合作的再就業(yè)貸款,截止8月底本年實現(xiàn)放款X萬元,提前完成全年普惠小微金融服務社會責任目標。三是本年度工會、婦聯(lián)、郵政局和煙草公司推薦放款分別為X萬元、X萬元、X萬元、X萬元。

  3、加大培訓和學習,法律合規(guī)持續(xù)加強

  20xx年一方面響應政府審計和監(jiān)管部門要求,一方面為規(guī)范業(yè)務發(fā)展,我行加強合規(guī)文化建設(shè),提升全行員工合規(guī)經(jīng)營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動,全員學習,大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍,讓法律、法規(guī)內(nèi)化于心,在員工中形成了強有力的合規(guī)文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規(guī)處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規(guī)執(zhí)行力,分崗位、分批次、分條線進行規(guī)章制度、操作流程、業(yè)務知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題,確保各項問題整改到位,嚴控各類風險,貫徹銀行業(yè)“30條禁令”要求,強化對員工的教育、約束和管控,做到合規(guī)發(fā)展業(yè)務。

  4、加強團隊建設(shè),提升人員凝聚力

  20xx年在市行工會的大力支持下,我行先后開展了婦女節(jié)、勞動節(jié)活動,組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動,活躍員工歡樂工作氛圍;同時我行在信貸業(yè)務發(fā)展旺季為實現(xiàn)勞逸結(jié)合開展內(nèi)容豐富的活動,組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪,與信貸員共同聚餐活動;我行積極參加市分行組織風采展示比賽,我行信貸全員參演紅色小品節(jié)目《不忘初心、牢記使命》,取得了一等獎的好成績,通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。

  二、工作中存在的不足

  到XX工作的一年時間,工作環(huán)境發(fā)生了改變,在經(jīng)過短暫的熟悉之后,我雖然很快進入了工作狀態(tài),但是仍有許多亟需提升的地方,工作中存在一定的不足,主要表現(xiàn)如下:

  1、貸款業(yè)務發(fā)展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多,但主要是房貸和再就業(yè),傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展滯緩;房貸業(yè)務占比太少,貸款結(jié)構(gòu)還有待調(diào)整。

  2、統(tǒng)籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長,在業(yè)務發(fā)展上只片面從融資需求考慮,淡化了個金、公司業(yè)務的發(fā)展,統(tǒng)籌發(fā)展和綜合營銷意識有待提升。

  3、缺乏創(chuàng)新思維。因受工作能力和水平所限制,工作創(chuàng)新不夠,開拓力度不大,只會按部就班上級行的指示,工作沒有突破性的進展,存在著滿于現(xiàn)狀思想,不能做到居安思危。

  三、下步工作措施

  一是持續(xù)做好金融扶貧,實現(xiàn)特惠向普惠成功轉(zhuǎn)型。與扶貧辦做好對接,借助政府平臺,加大貧困村的'開發(fā)力度,實現(xiàn)新的增長點;并結(jié)合XX實際,利用好政府平臺,開展鄉(xiāng)村振興活動,做好信用村建設(shè),實現(xiàn)特色行業(yè)批量開發(fā),成功向普惠金融轉(zhuǎn)型。

  二是做好新產(chǎn)品的宣傳,實現(xiàn)消費貸款穩(wěn)中求進。利用好工會平臺,借助各單位工會力量宣傳我行消費貸,做好對消費貸到期客戶的持續(xù)回訪,在正常還款后實現(xiàn)續(xù)貸,避免出現(xiàn)余額下滑;充分發(fā)揮網(wǎng)上支用的優(yōu)勢,體現(xiàn)便捷、循環(huán)使用的優(yōu)勢,吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關(guān)注。

  三是鞏固與X部門合作,加大X擔保貸款發(fā)放力度。在擔保中心人員變動后,重點做好溝通協(xié)調(diào)工作,重新啟動市場的宣傳工作。

  四是以新產(chǎn)品為突破口,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增量。結(jié)合XX小企業(yè)市場情況,20xx年以民生類貸款為營銷重點,實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增。

  五是持續(xù)加強隊伍建設(shè),優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率。

  六是嚴守合規(guī)底線,確保資產(chǎn)質(zhì)量。各崗位做好履職,對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產(chǎn)狀況進行嚴格的交叉驗證;行領(lǐng)導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查,杜絕信貸從業(yè)人員的道德風險。

  七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發(fā)生逾期,全員積極參與催收的氛圍,增強催收力量。持續(xù)做好風險客戶排查和退出,對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪;當天到期未還款的必須上門催收,避免風險貸款向不良貸款遷移;對進入司法程序的貸款積極與法院溝通,確保早日收回。

  20xx年是XX行發(fā)展的關(guān)鍵一年,在經(jīng)濟下行壓力之下,我要適應新常態(tài),帶領(lǐng)員工在發(fā)展中解決存在的問題,以“穩(wěn)發(fā)展、控風險、提能力、促轉(zhuǎn)型”為主線,通過平臺建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展;在市分行的指導下,在一把手的帶領(lǐng)下,我要加強學習,提升能力,不忘初心,勵志前行,為XX縣支行20xx年業(yè)務發(fā)展和20xx年業(yè)務儲備貢獻自己的更大力量。

  以上報告,如有不當敬請批評指正!

銀行支行行長述職報告10

  時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:

  1、工作收獲

  20xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導同時的關(guān)心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,擴大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷x貴族白酒交易中心、x電力實業(yè)公司、x中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。

  2、明確崗位的職責和使命

  擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?蛻艚(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中,認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。

  3、存在的'問題

  在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

  (一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。

  (二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

  (三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

  4、今后努力地方向

  在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。

銀行支行行長述職報告11

  我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:

  一、堅定政治立場,強化學習提高素質(zhì)

  在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

  二、牢記第一要務,不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程

  在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。

  1、制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的.濃厚氛圍。

  2、研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

  根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

  面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

  3、以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。

  4、加強精細化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展,中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務,提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風險。

  三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務提升品位

  整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,服務導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞。通過導入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

  四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風

  本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。

  1、堅持“集體領(lǐng)導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。

  2、堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。

  3、注重領(lǐng)導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。

  五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用

  切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設(shè)責任制的落實。將行風廉政建設(shè)與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。

  我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。

  六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務發(fā)展

  作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長xx萬元完成計劃的全市排名第xx名。個人存款增長xx萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了xx萬元的綜合績效獎勵。

  七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化

  1、創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。

  2、創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。

  3、創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

  八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍

  我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第xx名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。

銀行支行行長述職報告12

尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:

  大家好!

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。在20xx年,無論是對xx支行還是對我個人來說,都是不平常的一年?梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。

  一年來,緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

  一、加強班子建設(shè),堅持從嚴治行

  沒有規(guī)矩,無以成方圓,沒有一個好的領(lǐng)導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點、作風建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證的要求,努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強、制度執(zhí)行嚴”的高效領(lǐng)導班子。

  工作中我一貫堅持從嚴治行,本著求效、務本、求實、創(chuàng)新的原則,加強內(nèi)部綜合治理和隊伍建設(shè),強化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營風險,收效甚佳。在加強黨風廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團結(jié)一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。

  二、開展資金組織工作,存款增長創(chuàng)新高

  我行僅一年歷史,資金尚未形成規(guī)模,20xx年初我行存款余額為x億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照“穩(wěn)定,增長;再穩(wěn)定,再增長”的步驟,穩(wěn)健前行。

  1.穩(wěn)定存款。xx年建行后,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上,每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在x億,同時去尋找新的.存源。

  ⒉規(guī)模增長。三季度,我開發(fā)的新客戶x億存款加盟后,我的個人存款已達到x億元,同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段x億。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,對公、儲蓄業(yè)務的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉(zhuǎn)型,采取個人業(yè)務批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的x億元增長為x億元。

  經(jīng)過全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,存款余額穩(wěn)定于x億元,較年初凈增x億元,日均存款額x億元,較年初增長x億元,分行下達的各項指標均超額完成。

  以上就是我工作情況的述職報告。當中可能有不夠成熟的地方,還請大家批評指正。謝謝大家!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

銀行支行行長述職報告13

  我于20xx年1月?lián)蝬x支行行長。任職兩年以來,在xx上級行的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,大力開展增存活貸,在xxx支行全體職工的支持和幫助下,自己在拓展信用卡業(yè)務、防范金融風險,改善金融服務,促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成績,現(xiàn)將我任xxx支行行長期間的履職情況報告如下:

  一、加強學習,自身素質(zhì)不斷提升

  兩年多來,本人注重提高自己的政治素養(yǎng),認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的十七大報告精神,同時,本人能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加各種學習活動,通過學習不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。

  二、立足本職,各項工作穩(wěn)健開展

  本人能認真貫徹落實有關(guān)金融方針、政策,立足于本職工作,在我支行班子成員的大力支持下,加強財務和信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),化解金融風險,全面提高支行的管理水平,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,銳意進取,各項工作穩(wěn)健開展,并取得了一定的成績。

  (一)儲蓄存款市場有所突破

  1、推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。夯實個人理財中心工作,加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,緊抓儲蓄源頭部位,大力組織功關(guān)營銷,初步形成了全行“大個金”服務格局,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關(guān)系。

  2、對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務。特別是采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷。

  各項存款余額截止20xx年6月30日止xx多萬元,比200x年余額xx萬元凈增xx多萬元,存款凈增有新的'突破。

  (二)信貸業(yè)務不斷全面發(fā)展

  1、公司類信貸客戶方面。我支行嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,加大了信貸退出力度。

  2、個人信貸業(yè)務發(fā)展方面。堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

  各項貸款余額xx萬元,比200x年底凈增xx萬元,資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高,實現(xiàn)連年盈余。

  (三)不良貸款比率逐年下降

  兩年來,我行不斷加大不良貸款整治力度,合理運用有關(guān)政策,大大降低了不良率,減少了損失,有效的防范了風險。在科學準確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實的風險狀態(tài)的基礎(chǔ)上,建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗證和問責制,制定了嚴格的不良貸款控制計劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排,成立工作組,采取多種形式,協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進行不間斷的追討,收到了明顯的效果。

  截止20xx年6月30日不良貸款余額xx多萬元,不良占比僅為xx%,其中逾期占比為xx%,呆滯占比為xx%,呈逐年下降趨勢。

  (四)中間業(yè)務發(fā)展成效顯著

  切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展業(yè)務,全年共銷售基金xx萬元,發(fā)行國債xx萬元,保險xx萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,積極拓展代收代付業(yè)務,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶xx戶。兩年來實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,比上年提高xx,新增xx萬元。

  三、嚴于律己,加強自身廉政建設(shè)

  兩年來,在廉政建設(shè)中,我自覺踐行“三個代表”重要思想和廉潔自律的各項規(guī)定,切實做到“自重、自省、自警、自勵”。在工作中,我始終堅持按制度辦事,依法辦事,杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問題。認真貫徹落實中、省、市廉政建設(shè)指示精神,模范遵守廉政承諾,時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。生活中,始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持積極向上的生活情趣,不講闊氣、擺排場,不搞特殊化,真正做到不正之風不染,不義之財不取,不法之事不做,經(jīng)得起黨和群眾的考驗。

  四、工作中的不足方面和今后工作打算

  回顧20xx年工作,雖然取得了較好的成績,但也存在著不足方面,需要在以后工作中改進,表現(xiàn)在:還需要在復雜紛繁的事務中擠出更多時間加強政治理論學習,提高理論水平和業(yè)務能力。到基層調(diào)查研究需進一步加強。對分管部門的檢查、督促力度還需加大。

  在以后的工作中,我要努力學習,以十七大會議的重要思想為指導,樹立科學的發(fā)展觀,圍繞支行的各項工作目標,埋頭苦干,努力工作,盡職盡責,努力克服工作中的不足方面,為支行的全面發(fā)展作出新貢獻。

  以上報告,請予審查。

銀行支行行長述職報告14

尊敬的各位領(lǐng)導:

  XX年X月以來,我擔任XX支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學習金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。

  支行開業(yè)XX個月以來,在XX部門的指導監(jiān)管下,在分行領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至XX6月末,XX支行各項存款余額XXX萬元,較年初凈增XX萬元。其中,儲蓄存款余額XX萬元,較年初凈增XX萬元,完成分行序時指標的XXX%;對公存款余額XX萬元,較年初凈增XXX萬元,完成分行序時指標的XX%;法人貸款推薦XX萬元,個人貸款推薦XX萬元。理財、保險銷售累計XX萬元。現(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:

  一、業(yè)務學習方面

  在加強理論學習中提高自身金融專業(yè)知識,不斷提升政策理論水平

  兩年來始終把加強金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務理論學習放在首位,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學習,深入理解中央經(jīng)濟工作會議和國家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟、金融政策,逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習,及時補充新的經(jīng)濟金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導工作中,力求從全行工作的.大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據(jù)XX支行實際工作需要,深入學習、研究他行的成功經(jīng)驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。

  通過兩年來的不斷學習,本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構(gòu)高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對提出的意見、建議及時研究改進措施,確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來,支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。

  二、業(yè)務開展方面

  在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,抓好支行全面工作

 。ㄒ唬┍M職盡責,努力做好網(wǎng)點籌建工作

  XXX月以來根據(jù)XXX分行的工作統(tǒng)一部署,XXX支行網(wǎng)點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為XX支行籌備組的負責人帶領(lǐng)籌備人員對籌建工作進行周密地規(guī)劃,在充分收集有關(guān)市場信息的前提下,對網(wǎng)點進行合理的布局規(guī)劃和選址。

  籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù),完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發(fā)點,從整體和大局著眼,科學規(guī)劃,加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網(wǎng)點,全面提升網(wǎng)點形象和XXX品牌。在籌建過程中我們嚴格執(zhí)行《XXX分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,切實履行網(wǎng)點籌建人員職責,加強施工管理,每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會,每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量,做到安全生產(chǎn),文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務環(huán)境,為提高服務質(zhì)量,提高服務效率,提升我們的社會形象打好基礎(chǔ)工作。

  經(jīng)過6個多月的日夜奮斗,XXX支行網(wǎng)點裝修基本完成,同時籌建人員在工程建設(shè)達到營業(yè)要求標準后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。

  (二)全力以赴,切實做好支行全面業(yè)務經(jīng)營工作

  我行自XXXX日正式營業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾

  動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,XX網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度。

  1、大力發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務,提供方便快捷結(jié)算服務。

  在支行開業(yè)不到半個月的情況下,我們克服了人員少,時間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了XX萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務,為我行與XX公司開展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。

  我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺運營人員多次到小XX公司財務處進行營銷,在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙,始終以身作則奮戰(zhàn)一線,面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務處領(lǐng)導及分行相關(guān)部門進行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,在分行領(lǐng)導及運管部幫助下克服重重困難完成了XXXXX網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。

  在取得階段性成果后,我們并沒有沉浸在勝利的喜悅中,組織前、后臺人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務壓力問題,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理對周邊進行調(diào)研,確定ATM自助設(shè)備安裝地點,短短三個工作日在XXX地區(qū)布放ATM自助設(shè)備6臺。同時安排大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個星期內(nèi)在大堂值班,引導客戶辦理業(yè)務,充分發(fā)揮行內(nèi)ATM自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力;前臺柜員全部上崗,緩解業(yè)務量巨增帶來

  的客戶等待時間,正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證XX職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務順利進行,提高了客戶的滿意度和忠誠度。

  2、深入XX企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。為了落實服務中小企業(yè)各項政策,解決企業(yè)貸款難等問題,我行先后走訪XX園區(qū)內(nèi)企業(yè),深入調(diào)研XXX了解XX企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務優(yōu)勢,突出靈活快捷機制,利用XX業(yè)務解決部分中小企業(yè)擔保難的問題,同時更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流,幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財務不規(guī)范、信息不對稱的難題,并且利用資金管理行業(yè)務上線優(yōu)勢為XX企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務,大大縮短了結(jié)算資金在途時間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務。

  3、組織開展宣傳活動,普及礦區(qū)個人金融知識。

  為普及廣XXX職工金融產(chǎn)品知識,提高我行業(yè)務水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務、促進服務水平、服務效率的全面提升,我行在XX多次舉辦業(yè)務宣講以及節(jié)假日宣傳活動。

  活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,涉及范圍寬廣,內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動,使廣大XX員工充分認識和了解我行的產(chǎn)品和服務,為企業(yè)人員解決了實際生活中的問題。

銀行支行行長述職報告15

  20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、作為一名對公客戶經(jīng)理

  不僅要加強學習好20xx年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。

  1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

  2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于08年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。

  二、加強客戶營銷,增加客戶群體。

  自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的`合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。

  第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

  第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

  下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

  第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。

  第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。

  第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。

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