調(diào)研的心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的調(diào)研的心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
調(diào)研的心得體會(huì)1
前前后后差不多進(jìn)行了大半個(gè)學(xué)期的調(diào)研活動(dòng),調(diào)研對(duì)象也是幾經(jīng)更改,從開(kāi)始的無(wú)從下手到后來(lái)的幾經(jīng)易題,到最后展示出成品。可以說(shuō)這是迄今我們做過(guò)的戰(zhàn)線最長(zhǎng)的一次調(diào)研。無(wú)論說(shuō)調(diào)研獲得的評(píng)價(jià)是什么,我們都在這個(gè)長(zhǎng)期而且是不斷批判更正的過(guò)程中收獲了很多。
先說(shuō)一下關(guān)于這次調(diào)研活動(dòng)的特點(diǎn)。第一個(gè)就是時(shí)間長(zhǎng)。以前做比賽的時(shí)候,經(jīng)常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時(shí),對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫(xiě)作過(guò)程的時(shí)候,預(yù)測(cè)需要兩三年才能完成。這個(gè)算是最直觀的'從身邊感受到怎么去用心實(shí)在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費(fèi)心思去做,不能僥幸心理,得過(guò)且過(guò)湊數(shù)。
第二個(gè)是專業(yè)。這是一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)課堂的項(xiàng)目,必然跟電子商務(wù)聯(lián)系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時(shí)關(guān)注的內(nèi)容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業(yè)的(暫且認(rèn)為我們是專業(yè)的預(yù)備役)研究呢,這個(gè)問(wèn)題就值得商榷了。
這就涉及到了平時(shí)的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、以為關(guān)注的行為方式。我們習(xí)慣性打開(kāi)電腦,打開(kāi)QQ,然后順著騰訊新聞去瀏覽,或者是關(guān)注新浪網(wǎng)易的新聞,以及人人各種主頁(yè)的消息。對(duì)于專業(yè)的動(dòng)態(tài)認(rèn)知以及關(guān)注度,更多的只是停留在新聞這一淺顯的層面,幾乎不會(huì)深入去了解整個(gè)事件的始末然后自己去分析。也不知道調(diào)研的方式、分析的各種模型以及數(shù)據(jù)的處理。
總言之,我們?nèi)狈I(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)、分析、評(píng)價(jià)事物的能力。這是調(diào)研活動(dòng)完全沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候我們的狀態(tài)。現(xiàn)在,多少已經(jīng)知道一點(diǎn)了,至少是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”了,以后怎么在專業(yè)技能上去完善就要看自己怎么對(duì)待了。
整個(gè)過(guò)程中還學(xué)到了很多,最主要是專業(yè)的意識(shí)覺(jué)醒了。
調(diào)研活動(dòng)完成了,有種如釋重負(fù)的感覺(jué),因?yàn)榧m結(jié)的過(guò)程終于完成了;有種恍然的感覺(jué),原來(lái)曾經(jīng)的自己那么無(wú)知;有種意猶未盡的感覺(jué),真的就這個(gè)主題一直做下去,又會(huì)有怎樣的問(wèn)題與收獲?
調(diào)研的心得體會(huì)2
一、背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的:
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來(lái)愈多的大學(xué)生的青睞。
三、調(diào)查對(duì)象和方法
1、調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購(gòu)物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購(gòu)物現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷43份,回收問(wèn)卷36份,有效率84%。
四、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購(gòu)買方式,有在網(wǎng)上購(gòu)物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購(gòu)買過(guò)程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費(fèi),但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問(wèn)題與貨物的.質(zhì)量,與貨物配送問(wèn)題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,這樣他們?cè)谫?gòu)買后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。
調(diào)研的心得體會(huì)3
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想經(jīng)過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,想經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了x,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有教師分配說(shuō)今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要明白做什么,要自我地去做,并且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的本事!記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的'一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自我的本事也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自我的本事做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自我缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是十分重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自我的同時(shí)讓自我認(rèn)識(shí)的更多,使自我未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
調(diào)研的心得體會(huì)4
5月29日,平安銀行等機(jī)構(gòu)在深圳發(fā)布20xx年中國(guó)供應(yīng)鏈管理調(diào)查報(bào)告,呼吁各界關(guān)注供應(yīng)鏈管理的成本、融資與穩(wěn)定等關(guān)鍵問(wèn)題,并建議加速中國(guó)供應(yīng)鏈管理行動(dòng),健全供應(yīng)鏈管理組織、加快供應(yīng)鏈電子商務(wù)的應(yīng)用和技術(shù)投入。
報(bào)告披露,在宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩的環(huán)境下,企業(yè)同時(shí)又面臨著不斷攀升的原材料和勞動(dòng)力成本,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。有95%的.受訪企業(yè)認(rèn)為成本是非常重要(47%)或比較重要(48%)的考慮因素。大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和成本壓力較中小企業(yè)明顯。
金融海嘯過(guò)后,國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是眾多的中小民營(yíng)企業(yè)仍面臨著流動(dòng)性短缺的問(wèn)題。20xx年發(fā)生在蘇浙一帶的民營(yíng)企業(yè)老板跑路潮就折射出民營(yíng)企業(yè)的生存現(xiàn)狀。企業(yè)目前融資方式主要還是以信用借款為主,其次分別是擔(dān)保借款和供應(yīng)鏈融資。
整體上來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)企業(yè)采用供應(yīng)鏈融資服務(wù)的比例相對(duì)較低,僅占被訪企業(yè)的30%;煤炭和鋼鐵行業(yè)是開(kāi)展供應(yīng)鏈融資最為活躍的兩個(gè)行業(yè)。有28%的企業(yè)正在研究和考慮各種供應(yīng)鏈融資方案;余下的42%尚無(wú)開(kāi)展實(shí)際行動(dòng)。
參與供應(yīng)鏈金融的企業(yè)當(dāng)中,應(yīng)收賬款融資和存貨融資占居主導(dǎo)地位,而預(yù)付賬款融資次之。企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈融資服務(wù)銀行時(shí),考慮的前三位購(gòu)買因素分別是貸款利率、貸款額度和銀行的品牌,說(shuō)明資金成本仍是企業(yè)的首要關(guān)注因素。
調(diào)研的心得體會(huì)5
懷著一顆熱忱與好奇的心,我們將年輕的熱血灑在了長(zhǎng)沙七月的酷暑天氣中。頂著烈日,冒著高溫的攻擊,我們義無(wú)返顧的選擇了“三下鄉(xiāng)”的社會(huì)實(shí)踐。短短的十幾天的實(shí)踐生活中,我們體會(huì)了為采訪而被拒之門外的苦澀;我們體會(huì)了為得到有效問(wèn)卷而“厚著臉皮”請(qǐng)他人填寫(xiě)的專心;我們體會(huì)了為設(shè)計(jì)出一份問(wèn)卷而頻頻的加點(diǎn)開(kāi)會(huì)的辛勞。為了調(diào)研,我們奔走于長(zhǎng)沙各市區(qū)內(nèi)的大街小巷中;為了調(diào)研,我們奔趕于各輛公交車上;為了調(diào)研,我們專心往記錄這一切的一切;匚吨畮滋斓慕(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多,曉得了很多,明白了很多,十幾天的“三下鄉(xiāng)”生活,讓我感慨萬(wàn)千…
。ㄒ唬┓彩骂A(yù)則立 不預(yù)則廢
《禮記。中庸》有言:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!边@是我以為從這次調(diào)研中體會(huì)最為深入的一點(diǎn)。由于組長(zhǎng)從我們每一個(gè)人的善于點(diǎn)動(dòng)身結(jié)合我們個(gè)人的特點(diǎn)為我們每一個(gè)人天天定下了不同的任務(wù),以使得我們天天都十分的明確自己應(yīng)當(dāng)干些甚么,該怎樣往干!胺彩掠兴A(yù)”保證了我們團(tuán)隊(duì)順利的按計(jì)劃完成采訪,調(diào)研。這讓我明白了,在今后的學(xué)習(xí)生活中,要時(shí)刻有著明確的計(jì)劃目標(biāo),凡事前“預(yù)”。是的,動(dòng)身之前,一切永久都是夢(mèng)想,上了路,才是挑戰(zhàn)的開(kāi)始,只有當(dāng)我們堅(jiān)定目標(biāo),帶上目標(biāo)上路,人生才會(huì)發(fā)出自己的輝煌。就讓我們像易卜生說(shuō)的那樣吧:“不因榮幸而固步自封,不因惡運(yùn)而萎靡不振。真實(shí)的強(qiáng)者,善于從順境中找到陰影,從逆境中找到光亮,時(shí)時(shí)刻刻校準(zhǔn)并堅(jiān)定自己前進(jìn)的目標(biāo)”。
。ǘ⿷B(tài)度決定一切
美國(guó)作家羅曼。皮爾曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!
第一次參加“三下鄉(xiāng)”,我們都沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)設(shè)計(jì)問(wèn)卷、采訪等題目逐一顯現(xiàn)在我們眼前時(shí),我們緊張的心中更是多了一份堅(jiān)定,我們始終深信“態(tài)度決定一切”,因而,在我們共持的這份堅(jiān)定地心態(tài)下,一切的困難將不再是困難。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的不好,我們就再加班加點(diǎn)的重新設(shè)計(jì),一次采訪不成功,我們就更加勤勞的穿梭于市政府、街道辦事處等地。因而乎,正是由于我們這份良好的心態(tài),我們更堅(jiān)定了完成“三下鄉(xiāng)”的信念。人生就像一趟旅途,沿途中有數(shù)不盡的曲折,但也有看不完的月下花前,若我們的'一顆心總是被昏暗的風(fēng)塵所覆蓋,干涸了心泉,暗淡了月光,失往了生機(jī),喪失了斗志,人生豈能美好?不由得想起美國(guó)成功學(xué)學(xué)者拿破侖。希爾曾說(shuō)過(guò):“人與人之間只有很小的差異,但是這類很小的差異之間卻造就了巨大差異。這很小的差異就是所具有的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異則是成功和失敗!
。ㄈ┘(xì)節(jié)決定成敗
汪中求先生有言:“細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”,而是專心,是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神”這一點(diǎn)我也是感悟極深。深入地記得我們討論了一個(gè)晚上的問(wèn)卷后,好不輕易的定下了最后問(wèn)卷的方案?汕∏∥覀兒鲆暳艘粋(gè)小細(xì)節(jié),沒(méi)有辨別單位卷和其他卷,這使得我們的問(wèn)卷設(shè)計(jì)的分歧格,我們又不能不加班加點(diǎn)的重新設(shè)計(jì)。因而可知,細(xì)節(jié)決定成敗這一點(diǎn)兒也不假。
十幾天的三下鄉(xiāng)生活行將結(jié)束,但這將是我一生的一筆寶貴財(cái)富。忘不了這十幾天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴…忘不了我那些可愛(ài)的隊(duì)友們,忘不了我們這十幾天中的團(tuán)結(jié)互助、同甘共苦;忘不了我們那些一起奮斗、一起流汗所走過(guò)的歲月;忘不了,太多的忘不了…
調(diào)研的心得體會(huì)6
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、 物流運(yùn)輸中是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避免商家不必要的損失,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、 下定單時(shí)希望能夠確定大概的來(lái)收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,直接聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、 在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時(shí)間。
4、 申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒,并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、 各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備,包括包裝和填寫(xiě)“申通—淘寶”專用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清晰的填寫(xiě)上淘寶物流號(hào),以便于我們的信息匹配,確保及時(shí)的信息反饋及查詢。
6、 業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝情況,客戶必須使用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、 客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺(jué)不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”直接聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、 申通公司無(wú)法承諾貨物一定送到收貨人本人手上,但承擔(dān)由此可能帶來(lái)的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9、 我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無(wú)明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無(wú)幫助檢視內(nèi)件情況的義務(wù)。如有異常狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但必須注明原因并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承擔(dān)(但因包裝不良導(dǎo)致的封口貼損壞由發(fā)件方承擔(dān),參見(jiàn)包裝要求1)。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問(wèn)題,請(qǐng)商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特殊軍事管理區(qū)限制的除外。對(duì)于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)
我工作的交通工具是電動(dòng)車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異常信息急時(shí)反饋處理,最后就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的'貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶打電話要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的發(fā)展道路。
調(diào)研的心得體會(huì)7
做問(wèn)卷調(diào)查,剛開(kāi)始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì),針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了。通過(guò)整合,只收回了95份調(diào)查問(wèn)卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了。
可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的.審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫(xiě)出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
調(diào)研的心得體會(huì)8
目前,我們身邊老人的生活質(zhì)量比較差,他們?nèi)鄙訇P(guān)愛(ài),缺少文化娛樂(lè),我們利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),組織大家去敬老院看望老人,并帶一些生活必需品和水果,給他們表演節(jié)目,帶去溫暖。再精神和物資上盡我們的一份力。
為了體驗(yàn)生活,我們一行五人,:xxxx開(kāi)始我們的實(shí)踐生活。
x月xx號(hào),中午一點(diǎn),我們五人連同其他志愿同學(xué)在學(xué)校北教學(xué)樓宣傳欄處集合,出發(fā)前,我們集體合影了一張,讓照片把此刻的歲月留下,飄揚(yáng)的旗幟定格在溫暖得太陽(yáng)下,,激情的召喚。我們迎著東方走向了麻丘鎮(zhèn)敬老院,當(dāng)我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的瑤湖大橋時(shí),頓時(shí)感到天朗氣清,心胸開(kāi)達(dá),充滿了豪邁之氣,我們每個(gè)人都忍不住用全身的力氣大喊,仿佛自己的人生將在此刻開(kāi)始走向成功。有一種雄心想與天工比天高的沖動(dòng),畢竟我們闖過(guò)獨(dú)木橋的艱辛在此得到回報(bào),尤其是來(lái)自甘肅的段利鵬和來(lái)自青海的.張永環(huán),他們瘋狂的喊出心中的壓抑氣息。畢竟誰(shuí)都努力過(guò),誰(shuí)都不太容易,此一刻我們彼此心意互通,都想為自己的人生拼搏一番。
一路上秋風(fēng)習(xí)習(xí),正值收割稻子的時(shí)候,一路的稻香,一路的鳥(niǎo)鳴,一路的歌唱,一路的熱情,在陽(yáng)光中彌漫。豐收的喜悅讓羅占征唱起了他們家鄉(xiāng)的民歌雖然我們聽(tīng)不懂他在唱些什么,但是我和馮文都在努力為他鼓掌,難得釋?xiě)岩淮,何不盡興痛快呢?
走著、走著、一步、兩步、三步。身邊的208公交車不時(shí)得鳴笛,眾多的轎車和長(zhǎng)途公車仿佛都在為我們歡歌,終于在馬路的一側(cè),在一座低矮的古樸的青灰色的房屋龜縮于此,在破爛的圍墻內(nèi)外,喧囂與寂寞對(duì)比如此鮮明,讓我不禁感嘆,再怎樣繁華的地方,依然還有角落里沉睡著孤寂與無(wú)奈。
走進(jìn)麻丘敬老院,首先迎接我們的是院長(zhǎng),一個(gè)身材中等的中年男人,把我們帶進(jìn)敬老院,簡(jiǎn)單的交代活動(dòng)事宜和要搞得勞動(dòng),接著陸續(xù)又有了很多老人,白發(fā)蒼蒼的、滿臉憂傷的。還是我們的馮文同學(xué)懂事,畢竟大我們一點(diǎn),一口一個(gè)爺爺奶奶叫個(gè)不停,叫的賊甜,在他的帶動(dòng)下我們也不再拘謹(jǐn)了,羅占征身材高大,一手?jǐn)v扶著一個(gè)老爺爺另一手牽著一個(gè)老奶奶,這難得的鏡頭怎能錯(cuò)過(guò)。我趕緊卡擦一下,他跑不了了。我們幾人派幾個(gè)人去后院幫他們拔草前院打掃衛(wèi)生,另外我和張永環(huán)以及其他同學(xué),布置表演場(chǎng)景調(diào)試音響效果,此時(shí)已經(jīng)是下午兩點(diǎn)多了,將近一個(gè)小時(shí)得行程沒(méi)有讓我們得熱情冷卻。見(jiàn)到他們讓我們更加堅(jiān)定讓自己帶給他們一絲的快樂(lè),在我替他們謄抄完一些重要的申請(qǐng)材料之后,羅占征以及段利鵬也從后院拔草回來(lái)。
接下來(lái)就是我們準(zhǔn)備已久得文藝節(jié)目了,首先我們合唱了一首《歌舞青春》。個(gè)個(gè)唱得神采飛揚(yáng),反正再怎么難受得也不是自己,然后我們?cè)僖磺断﹃?yáng)紅》奉獻(xiàn)給各位老人,祝他們老友所樂(lè)。節(jié)目之后,我就拿著相機(jī)到二樓幫他們攝影了當(dāng)做留念。段利鵬和羅占征來(lái)了一個(gè)正步走,特別認(rèn)真但是很搞笑,馮文和張永環(huán)來(lái)了一手軍體拳,引著爺爺奶奶們哈笑不止。
節(jié)目完后,我們便于爺爺奶奶們促膝長(zhǎng)談,與他們共舞,其中有一個(gè)奶奶在舞臺(tái)上一曲未了又來(lái)一首,始終不肯下來(lái),弄一個(gè)臺(tái)下一個(gè)想唱紅歌得爺爺急了,老是張嘴又閉口。唉!人老心不老,或許在孩子們當(dāng)中,他們的嘴角才會(huì)上浮。
有一個(gè)爺爺跟我談了很久,談他們得過(guò)去,談他的現(xiàn)在,感嘆我們現(xiàn)在的生活。他的生活讓我們想得更多,明白了他人生的艱辛與悲慘。由于生活困境,病癥毀了他的一切,由于發(fā)病,一把火他的妻子兒女都活生生燒死在他的眼前。他內(nèi)疚終生,但是我們又能給他什么呢?
爆竹聲中,我們身后起了尾塵,每一個(gè)心中都有了一份沉重,在我走的時(shí)候,瞥見(jiàn)了墻壁上還有其他學(xué)校的團(tuán)體的贈(zèng)品。再回首,老人們都手拿我們贈(zèng)送的禮品目送我們,眼中有一種光亮。
走了,他們的一生將要走完了,他們有太多的辛酸和淚水,我們的歡聲笑語(yǔ)只能帶來(lái)片刻的忘記憂傷。我們?cè)撟鲂┦裁?每個(gè)人都在深思。
社會(huì)需要關(guān)注孩子一般關(guān)注他們。
珍惜歲月,關(guān)愛(ài)老人。
調(diào)研的心得體會(huì)9
按照區(qū)委、區(qū)政府“三解三促”領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動(dòng)的統(tǒng)一部署,在近一個(gè)月的時(shí)間里,我積極深入基層聯(lián)系點(diǎn)上開(kāi)展活動(dòng),察民情,解民意,力所能及地為基層干部群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。一個(gè)多月來(lái),通過(guò)自己親身下基層、具體為群眾服務(wù),讓我對(duì)我們的工作有了更深的感觸,對(duì)如何更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾有了更深刻的思考。
一、帶著使命感 真心下基層
干部下基層,是給村民帶來(lái)麻煩?還是帶來(lái)實(shí)惠?這是關(guān)系到干部下基層能否受到農(nóng)民朋友歡迎和贏得良好口碑的問(wèn)題,也關(guān)系到能否樹(shù)立良好干部形象的問(wèn)題。我?guī)е姑闲欣,不乘專車、不擺架子進(jìn)駐XX居委會(huì)。我與群眾一起干農(nóng)活,一起在樹(shù)陰下吃飯,一起在院子里納涼,一起坐在石凳上嘮嗑,與時(shí)大叔、李大嬸拉拉家常、談?wù)劕嵤拢赫l(shuí)家娶媳婦了,誰(shuí)家生孩子了,誰(shuí)家小孩考上大學(xué)了,村情村事都在歡聲笑語(yǔ)中得到了解。與群眾的交談過(guò)程中,我細(xì)細(xì)地品味著群眾質(zhì)樸的話語(yǔ),用心記錄著大家談到的問(wèn)題。村里窮、路不好,盼望新農(nóng)村建設(shè)早日解決“晴天一身灰、雨天一身泥”的問(wèn)題;這兩年農(nóng)藥化肥價(jià)格持續(xù)上漲,糧食價(jià)格不好,盼望出臺(tái)農(nóng)資價(jià)格補(bǔ)貼政策,提高農(nóng)民收入的問(wèn)題;村小學(xué)校舍雖然修建了,但教師力量不夠,教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)陋,盼望暑假后增添師資力量,解決孩子們的上學(xué)問(wèn)題;還有青壯年就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題,老百姓就醫(yī)問(wèn)題。
二、為民辦實(shí)事 真情惠百姓
通過(guò)開(kāi)展解民情、解矛盾,解難題的活動(dòng),農(nóng)村不僅有許多事情需要我們?nèi)プ?,而且要用創(chuàng)新的辦法去做,真正為農(nóng)民朋友辦實(shí)事,做好事,解難事。農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,雖然累但快樂(lè)著,吃住沒(méi)有什么大的問(wèn)題了,然而還有很多亟待解決問(wèn)題。
1. 農(nóng)民最關(guān)心的莫過(guò)于自家的宅基地和土地問(wèn)題。由于近幾年來(lái)土地政策的變化以及土地掛鉤、土地流轉(zhuǎn)等一系列涉地政策的執(zhí)行,有些村民對(duì)相關(guān)政策理解任有偏差,甚至不理解。57歲的老黨員XXX在20xx年土地掛鉤活動(dòng)中率先搬遷,但因?yàn)楦鞣絽f(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題,讓老時(shí)的宅基地問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。在了解到這一情況,我立即召開(kāi)老時(shí)、村組干部、相關(guān)對(duì)象戶,開(kāi)展面對(duì)面對(duì)話。經(jīng)過(guò)努力,終于讓老時(shí)拿到了久等的宅基地。
2. 農(nóng)村最缺的不是錢和物,而是致富富民的思路。這兩年,在古城村組干部的組織和帶領(lǐng)下,有的'村民從單純的農(nóng)民變成了工人,在村子里的板材廠找了新工作,有的農(nóng)民變成了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,成了蔬菜專業(yè)種植戶或水產(chǎn)品養(yǎng)殖戶,村里也新建了村部,修建了小學(xué),集體經(jīng)紀(jì)也有了相當(dāng)?shù)氖杖耄玫姆较虬l(fā)展。我積極探索幫扶致富的新路子,以實(shí)際行動(dòng)惠及老百姓。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,因地制宜,一方面,引導(dǎo)XX居委會(huì)村支兩委轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式,實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,幫助蔬菜種植戶改建連片蔬菜大棚。為充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民朋友進(jìn)行設(shè)施蔬菜,大棚蔬菜的積極性;另一方面,我指導(dǎo)XX居委會(huì)充分發(fā)揮種勞動(dòng)力資源豐富的優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)村民種植蔬菜的積極性,并且積極聯(lián)系鎮(zhèn)農(nóng)技部門,
為蔬菜種植戶帶來(lái)的最新的種植技術(shù)和相關(guān)病蟲(chóng)害防治技術(shù)。 通過(guò)這次“三解三促”活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉,群眾得實(shí)惠,幫農(nóng)民增收,促農(nóng)村發(fā)展。對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問(wèn)題和困難,我將積極搞好服務(wù),為聯(lián)系村辦實(shí)事,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我堅(jiān)信通過(guò)大家的齊心協(xié)力,在新農(nóng)村建設(shè)的道路上我們將搶抓機(jī)遇,奮力拼搏。
調(diào)研的心得體會(huì)10
隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果―《XX市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時(shí)間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段,但是我個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開(kāi)始。
回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過(guò)程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長(zhǎng)和第一個(gè)成員,我覺(jué)得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然,又必然。當(dāng)時(shí),我只是覺(jué)得以前從沒(méi)有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類型的活動(dòng),很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過(guò)當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過(guò)做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說(shuō)有些經(jīng)驗(yàn)。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng),于是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬(wàn)莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來(lái)做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)討論,最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來(lái)源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過(guò)也由此體現(xiàn)了我們的`專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級(jí)的團(tuán)隊(duì),我們是其中一組。說(shuō)實(shí)話,我起初感覺(jué)壓力特別大,因?yàn)楸緛?lái)只想由著自己的時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以,而這么一來(lái),用我們的話說(shuō)就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事,因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽(yáng)化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過(guò),我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)?當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒(méi)有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
針對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動(dòng)計(jì)劃的制訂,到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問(wèn)提綱的三易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無(wú)巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽(yáng),與家住沈陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí),并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部?jī)?nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們?cè)瓉?lái)的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級(jí)新生的空寢室里?墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒(méi)有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒(méi)有,回沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過(guò)的―白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫(xiě)當(dāng)天的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),做當(dāng)天的課題總結(jié);沒(méi)有蚊帳沒(méi)有紗窗,就拿花露水頂著;沒(méi)有拖鞋沒(méi)有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒(méi)有枕頭沒(méi)有床墊,就將就著睡;最讓我覺(jué)得好笑的是需要刷牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺(jué)挺苦挺郁悶的:我是來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)體驗(yàn)民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺(jué)無(wú)助和無(wú)奈的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的!
度過(guò)了社區(qū)實(shí)地調(diào)研那最艱苦卓絕的三天時(shí)間,我們的收獲頗豐,走訪社區(qū)四個(gè)(基本都是XX區(qū)最具代表性的社區(qū)),組織街道活動(dòng)一次(“社區(qū)文化”主題宣講),做殘疾人家庭服務(wù)一戶/次(興工九委社區(qū)殘疾人張騎選),對(duì)話社區(qū)工作者及社區(qū)居民十余人次,做標(biāo)準(zhǔn)化錄音訪談五個(gè)(后來(lái)都已整理成電子版),完成簡(jiǎn)報(bào)及調(diào)研日志共四篇,拍攝照片及錄制視頻不計(jì)其數(shù)……
在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),并整合起所有成員的力量,共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗,因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過(guò)程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情,整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢(mèng)想!蔽蚁胍苍S真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界,所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過(guò)程也有艱辛和苦悶,不過(guò)一路走來(lái),我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報(bào)告,也不是未來(lái)是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時(shí),它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個(gè)沒(méi)有讓自己后悔的決定。
調(diào)研的心得體會(huì)11
七月,收獲的季節(jié)。20xx年7月10日,我參加了創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng),為期八天的三下鄉(xiāng)調(diào)研活動(dòng),讓我感受很多,受益匪淺。這次活動(dòng)我們?cè)跉J州市欽南區(qū)上劉村的欽州第十小學(xué)展開(kāi)。八天的下鄉(xiāng)時(shí)光雖然不長(zhǎng),但也是一個(gè)星期了,在這八天中,我們隊(duì)26人力量凝聚在一齊,嘗盡了酸甜苦辣。以前,我們作為協(xié)會(huì)的一員在這個(gè)大家庭中,但很多時(shí)候都是工作上需要才會(huì)在一齊,而這次的下鄉(xiāng),我們26人是一齊吃飯,一齊開(kāi)心,一齊流汗。剛剛我們來(lái)到上劉村下鄉(xiāng)的時(shí)候,村民們看到我們個(gè)個(gè)都穿同樣的衣服,對(duì)我們是抱著好奇的心理,因?yàn)樗麄儚臎](méi)有見(jiàn)過(guò)這些。
下鄉(xiāng)的日子是艱苦的,但再苦再累我們隊(duì)員都沒(méi)喊累過(guò)!由于我們都不是欽州本地人,有些隊(duì)員不懂白話,所以下鄉(xiāng)時(shí),語(yǔ)言的溝通也是我們一大難題,想起那天我們?nèi)ヅ尚麄鲉、宣傳活?dòng)的時(shí)候,如何同村民解說(shuō),他們也沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種場(chǎng)合,我們又要跟他解釋清楚,我們本次的活動(dòng),用普通話、白話,詳細(xì)地和他們說(shuō),他們用那白話,我們似懂非懂地聽(tīng)著,但很多時(shí)候,都很配合我們的工作,支持我們的工作。
下鄉(xiāng)的活動(dòng)每一天在有序地進(jìn)行,我們支教組每一天都在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中獲得進(jìn)步,順利完成支教任務(wù)。18號(hào)晚,是我們下鄉(xiāng)的最后一天,我們與十小的學(xué)生共同舉行了“走進(jìn)欽州,情系十小”的文藝晚會(huì)。
三下鄉(xiāng)活動(dòng)歡笑、努力與汗水,都?xì)v歷在目。20xx年暑假“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)給予了我人生一片燦爛的回憶。想起那個(gè)第一次,第一次大家吃飯,雖然有時(shí)炒得不是很好吃,但都是勞動(dòng)成果,所以吃起來(lái)也很好味道。第一次十幾個(gè)人一齊在那個(gè)陰森森的房子里睡覺(jué),那個(gè)滋味那種感覺(jué),至今都難忘記。三下鄉(xiāng),讓我的大學(xué)生活增加了不一樣的色彩,也得到了很大的煅煉,經(jīng)受種種挫折,也讓我明白了一個(gè)道理:“不見(jiàn)風(fēng)雨,怎樣見(jiàn)彩虹”八天的下鄉(xiāng)將是我人生的一個(gè)回憶。
這次“三下鄉(xiāng)“活動(dòng)在我的設(shè)想之中完全到達(dá)了我的意愿。雖然這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)的時(shí)光很短,但在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)之下,我們隊(duì)員每個(gè)人都過(guò)得充實(shí)而又有好處。在每項(xiàng)活動(dòng)中都能體現(xiàn)出我們大學(xué)生的做事風(fēng)格。我參加的是支教組服務(wù)隊(duì)。我們隊(duì)員在出發(fā)前都認(rèn)真地準(zhǔn)備了豐富的備課資料,以至于每項(xiàng)活動(dòng)都能做到有準(zhǔn)備,有目的地進(jìn)行。
這次活動(dòng)使我意識(shí)到“服務(wù)社會(huì),實(shí)行自我”是人生的一件樂(lè)事。社會(huì)是需要我的。社會(huì)培養(yǎng)了我,然而我就應(yīng)為社會(huì)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們就應(yīng)為人民干實(shí)事,做有貼親人民生活的事。雖然自我的力量很小,但總能夠讓溫暖的花朵燦爛碇放。
“要讓事情改變,先改變自我!要讓事情變得更好,先讓自我變得要好!边@是我在這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中感悟得到的。在支教服務(wù)隊(duì)里雖然很辛苦。做就在這環(huán)境里我意識(shí)到我們只能去適應(yīng)而不是讓環(huán)境去適應(yīng)。那忙碌的八天“三下鄉(xiāng)”的實(shí)踐活動(dòng),隨時(shí)光而過(guò)。在這八天里總有辛酸與歡笑。使我深深的體會(huì)到了農(nóng)村貧困的生活。目睹了農(nóng)村存在的各種現(xiàn)象。給予我印象最深刻的就是受到了學(xué)生的熱情的歡迎和對(duì)老師的尊敬與愛(ài)戴。他們說(shuō):“我們需要你”這句話給了我無(wú)數(shù)的力量。我隨從的`雖然是支教組,我們隊(duì)員都認(rèn)真地備課,認(rèn)真地上課,我們盡可能把我們所學(xué)到的知識(shí)傳授給學(xué)生。給予學(xué)生留下了很好的一個(gè)大學(xué)生的形象。作為一名大學(xué)生的我們也一以個(gè)大學(xué)生的具體行動(dòng)證明了我們的一切。
這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)我們每位隊(duì)員都能相互的關(guān)心著對(duì)方,當(dāng)我遇到困難的時(shí)候總有人鼓勵(lì)我去戰(zhàn)勝它。我們每一個(gè)人的心里想的是“我們是一個(gè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)也不能少一個(gè)也不能倒下來(lái),這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)我們相信也許人生只有一次。我們每一個(gè)人都很珍惜著這短短的八天時(shí)光。每一天我都覺(jué)得自我過(guò)得十分的充實(shí),十分的快樂(lè)和愉快?傆幸环N家的氣息纏繞在我的身邊溫暖著我,給我動(dòng)力讓我前進(jìn)。這次也是我一次參加活動(dòng)時(shí)光最長(zhǎng)的一次群眾活動(dòng),也是最有好處的一次,它讓我學(xué)習(xí)到我缺少的東西。鍛煉了我,成熟了我。給予了我人生回憶留下了完美的金色的一段。
調(diào)研的心得體會(huì)12
陽(yáng)從西山上斜射過(guò)來(lái),地面的一切都罩在一片模糊的玫瑰色之中。此時(shí),太陽(yáng)的臉是鮮紅鮮紅的,它的光像是被誰(shuí)掠去了似的,不再耀人眼目,而是十分柔和明亮。它向西緩緩地退著,像個(gè)俏麗的少女一樣溫存、恬靜。我站在窗前,凝望著著她,不由自主地感嘆時(shí)間過(guò)得真快!
今天上午在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下去了龍?zhí)列W(xué)做留守兒童的調(diào)查問(wèn)卷,此次真實(shí)感觸良多。由于路途遙遠(yuǎn)又沒(méi)有交通工具,我們走了半個(gè)多小時(shí)才到達(dá)目的地,龍?zhí)列W(xué),它給我的'第一感覺(jué)就是,這個(gè)村子很沒(méi)有生機(jī),并不只是因?yàn)槿鄙贅?shù)、花、草等許多代表生命的東西,更是因?yàn)檫@里的人們?nèi)サ侥抢铮瑑蛇呄∠∈枋璧膸讉(gè)人,幾個(gè)老人,幾個(gè)已經(jīng)很上年紀(jì)的老人。這時(shí)老師和同學(xué)早早就站在門口迎接我們,受到了老師們的熱情接待,我們調(diào)研組組長(zhǎng)向他們說(shuō)明我們的目的,并跟他們開(kāi)會(huì)討論了一下關(guān)于這次調(diào)研活動(dòng)的細(xì)節(jié)后,我們也和他們小學(xué)的學(xué)生也交流了一下,了解到許多關(guān)于他們家里的情況,知道他們是多么渴望父母能在家跟他們一起生活,但是他們中多數(shù)的父母為了家里的生計(jì),背井離鄉(xiāng)外出打工。但我們也鼓勵(lì)他們要努力學(xué)習(xí),也跟他們講這一故事逗他們開(kāi)心。然后在老師和學(xué)生們的積極配合,我們的調(diào)查問(wèn)卷很快就完成了。但是此過(guò)程也遇到了一些困難,有些較低年級(jí)的學(xué)生看不懂一些問(wèn)題,也聽(tīng)不明白我們的講解,后來(lái)在老師和其他同學(xué)的幫助下,和我們耐心地解釋后,終于完成了調(diào)查問(wèn)卷。
今天的工作雖然辛苦,但是我們還是很快樂(lè)的,因?yàn)榻裉煊薪Y(jié)識(shí)了許多小朋友,聽(tīng)他們分享了許多開(kāi)心的事情。我相信,只要我們調(diào)研組團(tuán)結(jié)一心,我們以后的工作會(huì)越做越好的。
調(diào)研的心得體會(huì)13
經(jīng)歷了大太陽(yáng)的灼曬、雨水的洗禮,我們結(jié)束了為期一周(7月4日-10日)的暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽(yáng)市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對(duì)生活的大致滿意程度等等。總的來(lái)說(shuō),活動(dòng)開(kāi)展的還是比較順利的,雖然有被一些農(nóng)戶拒絕,但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的,也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個(gè)方面展開(kāi)了這次活動(dòng),根據(jù)去往調(diào)研地方的不同,我們也會(huì)每一天都分有不同的小組來(lái)分別去往不同的方向,中午到了飯點(diǎn)也會(huì)在一起把飯(伙食是真的還不錯(cuò)的)吃了之后討論總結(jié)一下,休息過(guò)后又繼續(xù)往下一個(gè)村子調(diào)研。雖然大部分時(shí)候每天頭上頂著大大的太陽(yáng),但是這樣也不能阻止我們打著遮陽(yáng)傘走在鄉(xiāng)間的小路上開(kāi)啟我們的調(diào)研活動(dòng)。
農(nóng)村問(wèn)題一直都是國(guó)家最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個(gè)問(wèn)題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)張,不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實(shí)這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也本應(yīng)該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護(hù)。但是又由于不同項(xiàng)目的補(bǔ)償政策沒(méi)有得到統(tǒng)一,所以也才會(huì)引起占地農(nóng)民的不解以及不滿情緒,在調(diào)研的有些村子中,我們一提到土地這一方面的,他們所埋怨的還是挺多的,會(huì)認(rèn)為補(bǔ)貼沒(méi)有到位,其實(shí)上面的政策都給予的很好,該撥的款也都是撥了下來(lái),至于最終農(nóng)戶得到了的多少,里面的原因我們大概也都能知曉,所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村,現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了,他們的土地雖然被占用了,但是幾乎每家人都給與了相應(yīng)的補(bǔ)貼,而且還會(huì)資助他們修房子,一般都是兩層起步的好像,所以他們過(guò)的生活又要比那些土地被占用補(bǔ)貼少的農(nóng)戶過(guò)的好一點(diǎn)。而在土地的旁邊,對(duì)應(yīng)的一些公路也要被占用,更多的是公路要被加寬,而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運(yùn), 而被拆了房子的農(nóng)戶有一些被安排住到領(lǐng)居家里面,但是補(bǔ)貼卻遲遲沒(méi)有到他們手中,因此他們的抱怨也會(huì)有很多。誰(shuí)人不想擁有自己的房子,所以他們的心情我們也都可以理解,但是我們卻不能幫助他們解決這個(gè)問(wèn)題,只能說(shuō)上面可能還需要一定時(shí)間,才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過(guò)的怎么樣,我們也都相信在未來(lái)不久后的日子,上面的政策會(huì)讓每一戶農(nóng)戶都能過(guò)上好日子,都能享受到他們?cè)撚械男腋!?/p>
其實(shí)對(duì)于他們農(nóng)戶來(lái)說(shuō),吃的和住的方面都沒(méi)有太大的問(wèn)題,他們希望的是生活更加好一點(diǎn)。在我們調(diào)研的幾個(gè)村子中,我們都有看見(jiàn)大部分的土地種植的是水果之類的,例如說(shuō)葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來(lái)維持平時(shí)的開(kāi)銷,如果僅僅是依靠?jī)号谕獯蚬さ腻X,那對(duì)于他們那些沒(méi)有買保險(xiǎn)的農(nóng)戶來(lái)說(shuō),那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而對(duì)于買保險(xiǎn)這一方面,并不是所有的農(nóng)戶都可以買,也是有一定的名額和一些相應(yīng)的條件才可以,所有也才會(huì)有村落與村落之間貧與富的差距,但是也不會(huì)相差的太多。其實(shí)在生活方面,也要看農(nóng)戶他們自己怎么過(guò),好與不好也不是我們能夠說(shuō)出來(lái)的,他們自己過(guò)得開(kāi)心就足夠了。
雖然說(shuō)現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來(lái)水,但是也有一少部分的村子沒(méi)有安裝自來(lái)水、天然氣,生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個(gè)大的村落,但是由于中間一條小河流的問(wèn)題,使得管道不好通往每一家農(nóng)戶,而且他們的公路也沒(méi)有得到很好的維修,以前是好的`柏油馬路,現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路,但是他們并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)原因而對(duì)生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠(yuǎn),想去趕集就去趕集,沒(méi)有事情忙的時(shí)候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場(chǎng)舞、聊聊家閑,也還是不錯(cuò)的。
是個(gè)人都會(huì)生病,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),醫(yī)療方面還是相當(dāng)不錯(cuò)的。大部分的去看病也會(huì)得到相應(yīng)的報(bào)銷,而且對(duì)于一些年紀(jì)比較大的老年人來(lái)說(shuō),他們也還會(huì)得到一些免費(fèi)的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會(huì)安排一些人去接受檢查。那對(duì)于他們來(lái)說(shuō),地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的,至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話,其他的所擁有的太好也沒(méi)有什么意義。
總的來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)開(kāi)展的還是很好的,也讓我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,一起行動(dòng)效率比較高。問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野。這樣的活動(dòng)可以讓我們真正的鍛煉自己,為以后進(jìn)入社會(huì)做更好的鋪墊,當(dāng)然以后有這樣的機(jī)會(huì),我相信我也會(huì)更加積極的參加,磨練自己!
調(diào)研的心得體會(huì)14
隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時(shí)間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段,但是我個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開(kāi)始。
回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過(guò)程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長(zhǎng)和第一個(gè)成員,我覺(jué)得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然,又必然。當(dāng)時(shí),我只是覺(jué)得以前從沒(méi)有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類型的活動(dòng),很想填補(bǔ)自己學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”學(xué)生創(chuàng)業(yè)賽的經(jīng)歷,不過(guò)當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過(guò)做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說(shuō)有些經(jīng)驗(yàn)。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng),于是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬(wàn)莉莉、林娜四名同學(xué)和我貌同來(lái)做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)討論,最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來(lái)源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過(guò)也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級(jí)的團(tuán)隊(duì),我們是其中一組。說(shuō)實(shí)話,我起初感覺(jué)壓力特別,因?yàn)楸緛?lái)只想由著自己的時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以,而這么一來(lái),用我們的話說(shuō)就是“這事整了!”我多少有些不知所措,因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么的一個(gè)事,因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽(yáng)化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重。不過(guò),我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)?當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒(méi)有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
針對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動(dòng)計(jì)劃的制訂,到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到問(wèn)提綱的三易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無(wú)巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽(yáng),與家住沈陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí),并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部?jī)?nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們?cè)瓉?lái)的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級(jí)新生的空寢室里?墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒(méi)有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒(méi)有,回沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過(guò)的—白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫(xiě)當(dāng)天的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),做當(dāng)天的課題總結(jié);沒(méi)有蚊帳沒(méi)有紗窗,就拿花露水頂著;沒(méi)有拖鞋沒(méi)有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒(méi)有枕突有床墊,就將就著睡;最讓我覺(jué)得好笑的'是需要刷牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的?…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺(jué)挺苦挺郁悶的:我是來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)體驗(yàn)民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺(jué)無(wú)助和無(wú)奈的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的!
度過(guò)了社區(qū)實(shí)地調(diào)研那最艱苦卓絕的三天時(shí)間,我們的收獲頗豐,走社區(qū)四個(gè)(基本都是xx區(qū)最具代表性的社區(qū)),組織街道活動(dòng)一次(“社區(qū)文化”主題宣講),做殘疾人家庭服務(wù)一戶/次(興工九社區(qū)殘疾人張騎選),對(duì)話社區(qū)工作者及社區(qū)居民十余人次,做標(biāo)準(zhǔn)化錄音談五個(gè)(后來(lái)都已整理成電子版),完成簡(jiǎn)報(bào)及調(diào)研日志共四篇,拍攝照片及錄制視頻不計(jì)其數(shù)……
在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),并整合起所有成員的力量,共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗,因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過(guò)程中給予我們助和支持的個(gè)人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情,整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢(mèng)想!蔽蚁胍苍S真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界,所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過(guò)程也有艱辛和苦悶,不過(guò)一路走來(lái),我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報(bào)告,也不是未來(lái)是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時(shí),它也必將成為我學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個(gè)沒(méi)有讓自己后悔的決定。
調(diào)研的心得體會(huì)15
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)這一門課的實(shí)訓(xùn),旨在通過(guò)本實(shí)踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本技能,以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對(duì)象,主題可以為消費(fèi)者行為研究,市場(chǎng)需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場(chǎng)地位評(píng)估等,我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況,對(duì)象為重慶大學(xué)城的.在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查,問(wèn)卷設(shè)計(jì),抽樣,資料整理與分析,Excel應(yīng)用,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫(xiě)。
實(shí)訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了Excel 在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用,并讓我們?cè)谛?nèi)外收集市場(chǎng)信息資料,經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫(xiě)一份市場(chǎng)調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場(chǎng)的需求狀況,所以針對(duì)這一主題,我寫(xiě)了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,由于是針對(duì)在校大學(xué)生,我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠(chéng)度等方面的問(wèn)題,做好問(wèn)卷,就能為接下來(lái)的資料搜集與市場(chǎng)調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問(wèn)卷及一些前期的準(zhǔn)備,進(jìn)行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬(wàn)人),調(diào)研的方法有:1。訪談法:進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問(wèn);2。問(wèn)卷調(diào)查法:將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;3。觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),也了解到了市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開(kāi)展一些關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
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