信息化調查報告(12篇)
在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的信息化調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信息化調查報告1
一、調查目的
專業(yè)調查是我們完成專業(yè)基礎課和專業(yè)課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié)本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業(yè)調查使自己在實踐中驗證,鞏固已學的專業(yè)理論知識,通過知識的運用加深對相關課程論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其業(yè)務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業(yè)理論知識,對調查的各項業(yè)務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用的學專業(yè)知識,實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
二、調查任務
本次調查我到的單位是彭山縣審計局,主要任務如下:
1、調查彭山縣審計局目前審計事務的操作流程。
2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務進程所起的作用。
3、分析彭山縣審計局信息化的經(jīng)驗及出現(xiàn)的問題。
三、調查內容
21世紀是信息技術的時代。隨著生產(chǎn)的自動化,貿易中的電子商務的普及,網(wǎng)絡財務軟件的廣泛運用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計單位的信息狀是什么樣的呢?我國基層審計信息化的現(xiàn)狀,審計人員、軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗和教訓呢?帶著這個問題,我在彭山縣審計局進行了我的專業(yè)實習調查。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務工作和經(jīng)營時,審計人員為了實現(xiàn)其審計目的收集必要的審計證據(jù),采取必要的`審計程序,對企業(yè)的運營的合規(guī)性以及利用計算機以及網(wǎng)絡生成的信息進行審計的工作。
四、調查體會
引用國務院信息化工作辦公室副主任楊學山說過的一句話,十五個字:起步晚,基礎弱,資金少,應用難,見效快。
首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代后期開始的,象彭山縣這種經(jīng)濟欠發(fā)達到審計信息化的應用范圍就更小了是比較小的。第二是基礎弱。搞信息化,計算機應用要有好的審計工作者,包括審計專業(yè)人員和IT人員,這方面彭山縣審計局基礎比較薄弱;網(wǎng)絡,計算機在起步的時候基礎也比較弱,網(wǎng)絡環(huán)境較差。三是資金少;鶎訂挝辉谫Y金問題上是比較困難的。四是應用難。審計相對其他部門工作來說,其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開放的無論是金融機構還是財政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎上進行的難度比較大。另外被審計對象的系統(tǒng)與審計單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,增加了技術上的難度,而且從技術上看,審計單位要在人家的基礎上進行工作的技術難度大大增加。特別是在被審單位本身信息化程度較低的情況下,應用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚,但是我在實習見到審計和網(wǎng)絡財務軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受以大多數(shù)員工的肯定,效果顯著。
信息化調查報告2
會計作為一門應用性的學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和電子商務的迅速興起,會計電算化在具體應用中存在著認識不足、信息安全風險、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口、人才短缺等一系列問題,我通過認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解。為此,根據(jù)學習計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,以下是此次實習的具體內容。
一、會計電算化應用中存在的問題
1、對會計電算化的重要性認識不足:目前,許多企業(yè)還未充分認識到會計電算化的意義及重要性。首先,許多企業(yè)...注重對計算機維護人員的財務知識培訓,能夠實現(xiàn)不同系統(tǒng)層次的數(shù)據(jù)轉換,自然也沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,滿足各方對財務信息需求的復合型人才,很多企業(yè)沒有針對網(wǎng)絡環(huán)境來建立和完善相應的會計電算化安全防范措施,應建立一個通用:我們都知道財務數(shù)據(jù)是企業(yè)的秘密,企業(yè)要重視復合型的電算化會計人才的培養(yǎng),全社會加強對計算機安全宏觀控制的同時、防水,讓自己的所學為社會經(jīng)濟作出自己應有的貢獻,比如輸入。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、身份識別技術等安全措施來保證財務信息的安全,處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法;再次,提高了核算效率、信息加密存儲技術。為此,要加強數(shù)據(jù)處理的控制,電子符號代替了會計數(shù)據(jù)、對會計電算化的重要性認識不足,編程風格各異,現(xiàn)代化,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,各單位遵照執(zhí)行。目前,應強化企業(yè)領導支持會計電算化的自覺認識、硬件管理和維護控制,要求現(xiàn)有的財務軟件應有很好的融合理論與開發(fā)技術。作為自身而言,許多企業(yè)的電算化人員是由過去的手工會計,在會計電算化的具體應用中。目前,僅把會計電算化當作樹立企業(yè)形象的一種手段,并保證措施能落到實處,首先,提高經(jīng)濟效益的重要手段,很少放在數(shù)據(jù)的安全保密上。我認為這是對加強會計電算化環(huán)境下財務信息的安全防范的有效措施,實現(xiàn)從滿足手工會計的'需要到適應會計電算化普及的過渡、加強會計電算化環(huán)境下財務信息的安全防范,沒有業(yè)界的協(xié)議。要能培養(yǎng)出這樣的人才。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來,首先、會計,他們在使用微機處理業(yè)務的過程中大多數(shù)是除了開機使用財務軟件之外,帶來了信息載體的變化,領導甚至認為會計電算化只是用計算機代替賬冊,網(wǎng)絡財務面臨的最突出問題就是安全問題、會計電算化應用的完善對策
2、重視復合型的會計電算化人才培養(yǎng),企業(yè)應安裝正版查殺毒軟件,會計電算化在具體應用中存在著認識不足,一旦發(fā)生問題將給企業(yè)造成巨大的損失,以最小的成本
會計作為一門應用性的學科:目前企業(yè)信息化建設的方向是實現(xiàn)對企業(yè)物流。網(wǎng)絡下的會計信息系統(tǒng)很有可能遭受黑客或病毒的侵擾。電子計算機的應用。企業(yè)領導要充分認識會計電算化的重要性。在該協(xié)議中應明確規(guī)定相同的數(shù)據(jù)接口或者規(guī)定公共的轉換接口,采用防火墻技術,以下是此次實習的具體內容,我通過認真積極的參與各種會計實習的機會,要加強對手工系統(tǒng)的研究與分析:首先,在會計電算化的具體實施過程中。
以上是本人在調查中發(fā)現(xiàn)的一些問題及個人的一些見解、計算機病毒的預防和消除等各個方面建立一整套制度,許多企業(yè)還未充分認識到會計電算化的意義及重要性、文檔資料的管理和控制,多數(shù)財務軟件的開發(fā)都是把重點放在理財和提供多功能管理和決策上,作為一個綜合性的財會專業(yè)人才、企業(yè)管理方法和管理流程的深刻影響,密切關注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,根本未認識到建立完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性。在會計電算化環(huán)境下,應編制實施計劃和方案、組織機構和人員的管理和控制;在財務實習的時候按要求認真參與每一個實習的機會,各自使用不同的操作平臺和支持軟件,磁介質代替了紙介質。其次,要對高等院校會計電算化專業(yè)和與財務相關的計算機專業(yè)的教學結構進行調整,沒有針對本企業(yè)自身的管理要求和運行模式,對微機的軟硬件知識了解不多,對財務知識又不甚了解,在系統(tǒng)與系統(tǒng)之間很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,在給企業(yè)帶來無限商機的同時,大力支持會計電算化的實施和運作,針對會計電算化存在的上述問題提出了一些個人的見解、建立通用,在確定系統(tǒng)目標與規(guī)模的基礎上,在很大程度上關系著企業(yè)的生存與發(fā)展:為了加強會計電算化環(huán)境下財務信息的安全防范、人才短缺等一系列問題。
3、集成化的管理、輸出數(shù)據(jù)庫名稱,我身邊的多數(shù)單位缺乏對手工系統(tǒng)進行充分分析的意識;根據(jù)本企業(yè)的實際情況和本地區(qū)的整體發(fā)展狀況,在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,制訂本企業(yè)會計電算化實施的工作規(guī)劃等、統(tǒng)一的財務軟件協(xié)議,所以不能夠把計算機知識和會計等財務知識融合在一起,打好理論基礎,在國家制定并實施了計算機安全法律,從而實現(xiàn)不同的數(shù)據(jù)可以相互轉換,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,制定防火,相互沒有交流和溝通。要做到這一點,看不到其對會計職能,應由相關的上級組織部門協(xié)調各單位情況。首先,在校學習期間應更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)知識:為了適應會計電算化工作的要求。
二,需要具備計算機、管理等多方面的專業(yè)知識。
4、標準化,沒有形成一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,造就一大批高素質的一線應用與系統(tǒng)維護及能夠進行二次開發(fā)應用的會計電算化人才,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎:目前。
3、為技術保密,能夠將兩者有機地結合起來、加強對會計電算化的重要性認識。其次、一項重要的經(jīng)濟管理工作,所以,造就一大批既精通計算機信息技術,提供一個適應大多數(shù)單位情況的會計電算化協(xié)議,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和電子商務的迅速興起,注重對財會人員計算機的技能培訓、資金流和信息流一體化、格式,兩手抓。我認為可采取的措施有,實現(xiàn)實施會計電算化的最大效益,對會計信息系統(tǒng)進行相應的設置和調整,能夠在不同軟件系統(tǒng)下直接使用、會計電算化下的財務信息存在安全問題,計算機維護人員又大多是計算機專業(yè)出身,對各個處理環(huán)節(jié)的權限和職責做出明確規(guī)劃、缺乏復合型的會計電算化人才
缺乏會計電算化方面的專業(yè)人才成為企業(yè)快速實現(xiàn)會計電算化的障礙,經(jīng)濟管理離不開會計、出納等經(jīng)過短期培訓而來。當計算機運行出現(xiàn)問題時。
2、字段名稱等,所以我覺得加強安全是當務之急,總結實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,建立健全內部控制,應加強對計算機機房設施的管理,數(shù)據(jù)結構不同、信息安全風險,成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,又熟悉財務知識。會計電算化作為會計史上嶄新的一頁,進行財務信息的加工和分析,企業(yè)財務人員在具體實施會計電算化的過程中。從軟件開發(fā)和維護控制,財務信息面臨安全風險。其次,使各單位有共同的工作方式,不能靈活運用軟件處理的會計數(shù)據(jù)進行財務信息的加工處理。其次。
3、在本企業(yè)內部要設有專門負責會計電算化實施的主管領導,當自己走出校園、沒有統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口、類型、會計電算化下的統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口問題
由于財務軟件都是各軟件公司自行開發(fā)的,兩手都要硬、會計電算化應用中存在的問題
1、根據(jù)學習計劃安排、防盜以及突發(fā)事件應急處理等的管理辦法、統(tǒng)一的財務軟件協(xié)議,是加強經(jīng)濟管理、會計理論都將發(fā)生巨大的影響。首先。
2、財務軟件日益成為企業(yè)全面管理軟件中的財務管理模塊組成部分。
三、系統(tǒng)操作的管理和控制,許多企業(yè)領導者對會計電算化存在片面認識,并對實施效果負責,進而被識別和接受。
在我看來許多財務人員僅僅認為是電算化代替了手工核算,認為會計電算化只是會計核算工具的改變,由于我國的財務軟件生產(chǎn)還處于模仿和加工階段,作為一名財會專業(yè)的學員。其次,對該類專業(yè)學生的培養(yǎng)要在計算機與財務兩個方面并重,提高數(shù)據(jù)的標準接口技術
信息化調查報告3
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎,沒有農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化,就不可能有整個國民經(jīng)濟的現(xiàn)代化。當今,充分利用信息技術發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),已成為農(nóng)業(yè)發(fā)展的熱點之一。信息技術目前被廣泛用在農(nóng)業(yè)的各個領域,農(nóng)業(yè)信息化已成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要標志。加快推進農(nóng)業(yè)信息化建設,以農(nóng)業(yè)信息化帶動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,是當前和今后較長時期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然趨勢。推進農(nóng)業(yè)信息化體系建設思考調查報告范文
一、增強信息意識,為加快農(nóng)業(yè)信息化建設奠定思想基礎
要進一步加快農(nóng)業(yè)信息化建設,必須卓有成效地開展信息知識宣傳和教育,增強政府管理部門及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的信息意識,提高對農(nóng)業(yè)信息化建設的重要性和必要性的認識。以觀念的更新,思想的解放,來推動農(nóng)業(yè)信息化的建設。政府作為農(nóng)業(yè)信息化建設的組織管理者,同時也是信息服務的重要提供者,其管理人員的信息意識對推進農(nóng)業(yè)信息化建設起著重要作用。要通過多種形式的宣傳、教育,提高政府部門工作人員對信息的重要性、嚴肅性、風險性、時效性的認識;
基層科技人員作為農(nóng)業(yè)基層科技的主體,要加深對農(nóng)業(yè)信息化建設重要性的正確認識,找準自身的位置,充分發(fā)揮其自身的作用;農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶是信息服務的'最終用戶的接受主體,要加大信息的宣傳力度,擴大宣傳領域,提高他們的信息意識,刺激農(nóng)民利用農(nóng)業(yè)信息的欲望、動機,并積極引導其投入到農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)之中,使他們不僅成為農(nóng)業(yè)信息所帶來利益的享受者,而且成為農(nóng)業(yè)信息的生產(chǎn)者。推進農(nóng)業(yè)信息化體系建設思考調查報告范文
二、加快農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,為農(nóng)業(yè)信息化建設奠定物質基礎
農(nóng)業(yè)信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目,必須加大資金投入和信息基礎設施建設。在對農(nóng)業(yè)信息化建設統(tǒng)籌規(guī)劃下,嚴格資金管理和項目管理,使有限資金按需合理使用,真正發(fā)揮實效,避免重復建設和資金浪費。農(nóng)業(yè)信息化建設又是一項新興的事業(yè),政府要充分利用計劃和市場的作用,通過制定優(yōu)惠政策,鼓勵個人、集體、企業(yè)和外商多方投資,形成多元化投資渠道,共同推進農(nóng)業(yè)信息化建設。同時要盡快建立農(nóng)業(yè)信息化引導基金和風險投資基金,以扶持農(nóng)業(yè)信息技術業(yè)和農(nóng)業(yè)信息服務業(yè)的順利健康發(fā)展。
不斷加強信息基礎設施建設,加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡基礎設施建設力度,盡快建成相對完整的縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡體系,創(chuàng)建具有自身特色的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,建立和完善計算機局域網(wǎng),加快信息網(wǎng)絡軟硬件設施的更新?lián)Q代,加強各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā),加強并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場信息、農(nóng)業(yè)科技信息、農(nóng)業(yè)實用技術及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內的各種類型數(shù)據(jù)庫。加強信息資源建設,開發(fā)利用信息資源,充分開發(fā)和利用現(xiàn)有涉農(nóng)信息資源,繼續(xù)拓展實用性的信息資源的整合。在不斷完善現(xiàn)有的信息資源的同時,應著手研發(fā)構建高質量的實用性農(nóng)業(yè)應用系統(tǒng)。
三、強化組織和引導,為加快農(nóng)業(yè)信息化建設提供領導保證
政府部門特別是涉農(nóng)部門要把推進農(nóng)業(yè)信息化作為一項重要職能,把為農(nóng)民提供信息服務作為一項重要職責,充分發(fā)揮其主導作用。
四、加強專業(yè)隊伍建設,為推進農(nóng)業(yè)信息化提供人才保障
農(nóng)業(yè)信息化建設的出發(fā)點和落腳點都是為“三農(nóng)”服務,人才是農(nóng)業(yè)信息化建設中最重要的因素。要強化農(nóng)業(yè)信息管理和服務人員的培訓,提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設的能力和自身的服務水平。可以通過培養(yǎng)培訓一批、引進一批的方法,建立一支由政府部門信息管理人員、農(nóng)技推廣人員和農(nóng)村信息員組成的信息服務隊伍。以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營大戶等為重點,通過培訓考核和資格認證,建立農(nóng)村信息員隊伍,及時收集傳播信息,發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)戶之間的信息“二傳手”作用。有效解決信息服務“最后一公里”問題,突破加快農(nóng)業(yè)信息化建設的制約瓶頸!白詈笠还铩睂嶋H上是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)民的信息傳遞問題,也是制約農(nóng)業(yè)信息化建設加快推進的最大障礙。
信息化調查報告4
一、煤炭企業(yè)信息化概念與內涵
1.煤炭企業(yè)信息化概念
目前關于企業(yè)信息化的概念有很多,但對于煤炭企業(yè)信息化的概念還不是很多,本文旨在根據(jù)相關學者對煤炭企業(yè)信息化的理解,總結出煤炭企業(yè)信息化的概念。
煤炭企業(yè)信息化是將煤炭企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互、人力資源等各個業(yè)務過程數(shù)字化,通過各種網(wǎng)絡化信息系統(tǒng)加工生成企業(yè)所需的各項信息資源并提供給各層管理者。使管理者能夠及時掌握業(yè)務中的一切信息,從而做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策;使企業(yè)資源更加合理配置,從而取得更大的經(jīng)濟效益,煤炭企業(yè)信息化是指煤炭企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策、研究開發(fā)、市場銷售等方面應用信息技術,建設應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡,通過對信息和知識資源的有效開發(fā)利用,調整或重構企業(yè)組織和業(yè)務模式,服務企業(yè)發(fā)展目標,提高企業(yè)競爭力的過程。煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,有選擇的應用信息技術,有效開發(fā)信息資源,充分調動人力資源,運用合理的管理方法,建立與之相適應的組織模式和業(yè)務流程,并應用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個環(huán)節(jié),從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競爭力和經(jīng)濟效益的一個系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀調查報告范文
2、煤炭企業(yè)信息化的.內涵
煤炭企業(yè)的實際情況是信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實際情況,制定相應的信息化發(fā)展規(guī)劃,有選擇、有步驟的實施信息化。煤炭企業(yè)是信息化的主體。煤炭企業(yè)要至始至終把握實施信息化的主動權。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎。應用信息技術和開發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段,F(xiàn)代信息技術和信息資源是企業(yè)信息化的物質和資源基礎。調動人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關鍵。必須重視開發(fā)利用人力資源,尤其是開發(fā)信息化人力資源。提高煤炭企業(yè)的決策力、競爭力、安全生產(chǎn)能力和經(jīng)濟效益是煤炭企業(yè)信息化的目的。煤炭企業(yè)信息化是一個涉及到組織結構調整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。
由此可見,要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提,明確煤炭企業(yè)信息化的主體,了解煤炭企業(yè)信息化的基礎,應用煤炭企業(yè)信息化的手段,抓住煤炭企業(yè)信息化的關鍵,為實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來實施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。煤炭企業(yè)信息化沒有固定的標準和模式,也沒有一成不變的目標,煤炭企業(yè)信息化是一個動態(tài)發(fā)展的過程,不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內涵。煤炭企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀調查報告范文
二、煤炭企業(yè)信息化建設中存在的問題
隨著信息化的不斷深入,煤炭企業(yè)信息化建設產(chǎn)生了一些問題,本文主要從煤炭企業(yè)信息化建設的內外部環(huán)境進行分析。
1.煤炭企業(yè)外部環(huán)境現(xiàn)狀
政府和管理部門支持力度不夠
煤炭企業(yè)信息化的推進離不開政府的扶持和引導。目前,我國煤炭企業(yè)信息化建設也得到了政府的鼓勵和支持,但總的來說支持力度不夠,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:一是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策扶持不夠,在財政、稅收、信貸、人才等方面沒能提供太多的優(yōu)惠政策;二是國家對煤炭企業(yè)信息化的政策引導不夠,國家為推進煤炭企業(yè)信息化而頒布的專門政策、法規(guī)比較少,且涉及范圍比較。蝗菄覍σ恍┐龠M煤炭企業(yè)信息化的示范工程的組織實施力度不夠。這些都嚴重制約著我國煤炭企業(yè)信息化有效、順利實現(xiàn)。
信息化調查報告5
“三基”工程建設開展以來,科技通信科圍繞提高基層“三會”能力,組成了2支信息技術小分隊,分別深入22個派出所,對派出所信息化建設情況進行調研,并確定了3個派出所作為基層信息化建設聯(lián)絡點。
一、派出所信息化建設現(xiàn)狀。
一是基層民警的“三會”情況。按照市局《XX市公安局關于民警計算機應用技能考試考核工作的通知》要求,“三會”即“會打字、會上網(wǎng)、會收發(fā)電子郵件”。在調研中發(fā)現(xiàn),被調查派出所中已有90%的民警達到了“三會”要求,其中有9個派出所的民警100%達到了“三會”要求。二是硬件配置情況。被調查單位中,已有4個派出所實現(xiàn)了人手一臺計算機,20%的派出所計算機人均占有率達到了90%,其他派出所計算機人均占有率在30%至40%之間。三是信息化應用情況。首先是應用意識較強。如XX派出所民警認為,現(xiàn)在所有日常工作,包括追逃、查人、警衛(wèi)、破搶包案件等都離不開網(wǎng)絡的支持,每天上班的第一件事就是查看郵箱,不能漏掉一個信息,工作已經(jīng)越來越離不開信息技術的支持。其次是應用水平較高。如和XX派出所利用內部開發(fā)的“辦公綜合軟件”,依托公安網(wǎng),實現(xiàn)所有案件網(wǎng)上登記錄入。XX、XX、XX派出所實現(xiàn)了無紙化辦公,問卷、立案等工作全部實現(xiàn)計算機錄入,節(jié)約了人力,提高了工作效率。
二、派出所信息化建設的主要做法。
一是強化培訓。加強培訓是盡快扭轉基層所隊信息化應用率低的主要辦法,調研發(fā)現(xiàn)XX、XX、XX、XX等派出所,結合實際工作有重點地開展培訓,并采用“小教員”的形式進行幫帶,有效地提高了民警計算機操作水平和信息化應用能力。二是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,為民警創(chuàng)造學習條件。如XX派出所利用與第X中學相鄰的優(yōu)勢,專門聯(lián)系教師為民警講授計算機操作課程,并在所內開展民警一幫一活動,大大提高了民警計算機操作使用能力。三是將計算機操作能力納入績效考核。一些派出所堅持每周對民警進行計算機實際操作的考核,并與績效考核掛鉤,以交任務的形式促使民警上機操作,促進了民警計算機操作技能的`提高。四是為一線提供貼近業(yè)務的實用軟件。XX、XX、XX等派出所分別開發(fā)出適合一線工作需要的應用軟件,使民警能夠在工作中以干代練,將“三會”練在日常。
三、當前派出所在信息化建設中遇到的主要問題。
一是還沒有完全實現(xiàn)“三會”。由于派出所警力緊張,任務繁重,民警很難抽出專門時間進行集中學習訓練,實際操作計算機的機會較少。同時年齡偏大的民警和部分部隊轉業(yè)民警的拼音基礎差、打字速度慢,很難達到公安部和市局的考核標準,還需加強培訓和練習。二是硬件水平有待進一步提高。個別派出所計算機人均占有率較低,甚至有2個派出所還不到20%。三是應用網(wǎng)絡信息服務工作少。目前民警上網(wǎng)主要是查詢人口信息, 較少查詢其他公安業(yè)務信息, 熟悉并利用公安信息網(wǎng)的其他信息系統(tǒng)服務公安工作的基層民警則更少,加之基層民警上網(wǎng)查詢權限低,使民警利用公安信息網(wǎng)的范圍過窄。四是一些派出所正在重新整合中,由于網(wǎng)絡中斷使急需查詢的信息無法進行。
四、對策及措施。
一是整合利用現(xiàn)有各類網(wǎng)絡信息資源,實現(xiàn)關聯(lián)和共享,充分發(fā)揮信息對一線實戰(zhàn)的作用,提高民警的使用積極性和信息利用水平。二是建立健全設備運行管理工作機制,確定專人,落實各項保障措施,確保信息系統(tǒng)的正常運行。三是由科技通信科組建基層技術小分隊深入一線,開展現(xiàn)場技術服務。四是組織開展各種計算機和網(wǎng)絡應用培訓班,提高民警計算機操作水平和網(wǎng)絡應用能力。五是通過在科技通信科主頁上設立學習專欄,為基層民警提供計算機應用、公安信息網(wǎng)絡安全等實用技術和軟件,豐富學習渠道。
信息化調查報告6
受省科技廳高新處委托,我們一行三人,在新余市就該市制造業(yè)信息化的現(xiàn)狀和條件、示范企業(yè)制造業(yè)信息化實施情況等6個方面內容進行了考察調研。首先,我們聽取了由市科技局分管副局長、計劃科科長、市生產(chǎn)力促進中心主任的專題匯報,然后在他們的陪同下實地考察了新余鋼鐵有限責任公司和江西長林機械(集團)有限公司兩家示范企業(yè),F(xiàn)將此次調研情況匯報如下:
一、新余市制造業(yè)信息化的現(xiàn)狀和條件
1.該市制造業(yè)信息化現(xiàn)狀
新余市是個工業(yè)化城市,素以鋼城著稱,冶金、機械、紡織、電力、建材、化工、食品等支柱行業(yè)構成了城市工業(yè)的框架。20xx年人口108萬、gdp 91億元,全市工業(yè)總產(chǎn)值占全市工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的80%。在工業(yè)結構中,國企經(jīng)濟成份和制造業(yè)比例偏重,所以非常需要通過制造業(yè)信息化工程來改造工業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,提升企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)效率、經(jīng)濟效率。目前,該市三家省級制造業(yè)信息化示范企業(yè)(新鋼公司、長林公司和新華股份公司)通過幾年的具體實施,已取得了明顯效果,從而為該市的制造業(yè)信息化工作發(fā)揮了帶動和示范作用。除今年確定的8家制造業(yè)信息化示范企業(yè)外,不少大中型企業(yè),如分宜發(fā)電廠、新余發(fā)電廠、江口發(fā)電廠、分宜海螺水泥公司,新余華源公司等也正在啟動制造業(yè)信息化工作。
2.該市推進制造業(yè)信息化的條件
(1)新余是蓄勢而發(fā)的工業(yè)城市,國民經(jīng)濟主要綜合指標人均水平位十一設區(qū)市前茅,工業(yè)化進程和城市化速率居作省之首,制造業(yè)信息化工作具有一定的基礎,企業(yè)自身有需求。
(2)各級領導高度重視。市政府成立了新余市制造業(yè)信息化工作領導小組;市科技局把此項工作作為重點工作來抓,組織成立了專家小組和領導小組辦公室,落實了具體管理人員和配套經(jīng)費。
(3)政策傾斜,經(jīng)費有保障。今年市政府安排了10萬元作為創(chuàng)建制造業(yè)信息化示范市的專項資金。市科技局在今年市級科技三項費中安排了10萬元制造業(yè)信息化專項資金。各示范企業(yè)也安排了配套資金1500萬元用于企業(yè)內部示范。
二、八家示范企業(yè)實施情況
新余市選擇了以下8家企業(yè)作為制造業(yè)信息化市范企業(yè):新余鋼鐵有限責任公司、新華金屬制品股份公司、江西長林機械(集團)有限公司、江西省分宜驅動橋有限公司、新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司、江西新德工業(yè)泵有限責任公司、新余市八達電子有限公司、新余新鈴有色壓鑄有限公司,這八家企業(yè)有大型國企如新鋼公司;有上市公司如新華公司;有機械行業(yè)代表性企業(yè)如長林公司、分宜驅動橋公司、新德公司;有科技型民營企業(yè)如贛鋒鋰業(yè)公司、八達公司。均有一定行業(yè)代表型,這些企業(yè)產(chǎn)值占我市gdp70%左右。
1.企業(yè)配套資金投入情況
新余鋼鐵有限責任公司1000萬元(其中鋪設廠內光纖60公里)
新華金屬制造股份公司100萬元
江西長林機械(集團)有限公司100萬元
江西省分宜驅動橋有限公司50萬元
新余市贛鋒鋰業(yè)有限公司50萬元
新余新鈴有色壓鑄有限公司50萬元
分宜恩達公司50萬元
江西新德工業(yè)泵有限責任公司50萬元 新余市八達電子有限公司50萬元
共計:1500萬元
2.三家省級企業(yè)的基本情況
(1)新余鋼鐵有限責任公司
計算機網(wǎng)絡已基本建成,主干線路達60kw,連接二級單位近60家。采用千兆主干,百兆桌面的設計思路,主要用于oa、網(wǎng)站建設、財務、銷售、計劃、生產(chǎn)、 cad以及基礎自動化等諸多方面。其中oa及網(wǎng)上銷售采用自選開發(fā)的系統(tǒng),功能上切
合實際,應用情況良好,財務系統(tǒng)采用用友軟件,穩(wěn)定可靠,計量管理采用電腦數(shù)據(jù)采集直接上網(wǎng),為公司erp的建設打下了堅實的基礎。
(2)江西長林機械(集團)公司
信息化應用有服務器4臺,pc機200多臺。操作系統(tǒng)用windows,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用sql server,cad用華豐科大和北航的,管理軟件用e2pro產(chǎn)品,oa用賽飛e20xx。現(xiàn)應用的為cad。潛在的需求有:pdm工藝數(shù)據(jù)管理,生產(chǎn)管理系統(tǒng)實現(xiàn)以mrpⅱ為核心的'管理體系,在基本實現(xiàn)erp的基礎上,實現(xiàn)電子商務b2b、b2c的應用。
(3)新華金屬制品股份公司
信息化應用主要有3臺服務器,100多個用戶,建設有局域網(wǎng),應用于財務管理,辦公系統(tǒng),倉庫管理。潛在需求有:網(wǎng)絡的全面集成,增強協(xié)同能力和知識管理的遠程辦公,企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。
3.企業(yè)存在問題及難題
1.企業(yè)投入資金逐年增加,但還是有較大缺口;
2.企業(yè)常處于產(chǎn)權變化的過程中,領導不能做出長遠規(guī)劃,技術人員也流失嚴重,如長林機械(集團)公司,常處在重組、兼并、合資過程中,領導等待定位,技術人員也流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),影響了工程實施進程。
3.企業(yè)自身技術力量薄弱,實施制造業(yè)信息化工程需要為企業(yè)培訓技術人員。
三、新余市制造業(yè)信息化推廣應用體系和技術支撐服務體系的情況
在組織管理體系建立方面:一是成立了以分管科技的副市長為組長,有關部門負責人為成員的市制造業(yè)信息化協(xié)調領導小組,下設管理辦公室;二是組織成立了市制造業(yè)信息化專家組;三是8家示范企業(yè)均成立了制造業(yè)信息化工作領導小組。
在技術支撐服務體系建立主要做了三方面工作:一是以市生產(chǎn)力促進中心為基礎,吸納、招聘各行業(yè)制造業(yè)信息化專家,組建了新余市制造業(yè)信息化技術服務中心;二是逐步建立健全新余市制造業(yè)信息化網(wǎng)絡服務平臺;三是建立健全專家人才庫和資源庫。制造業(yè)信息化專家?guī)斐齻浒傅怯浟吮臼袑<遥備案登記有企業(yè)對口對接的各大專院校、科研院所技術服務專家。
四、新余市制造業(yè)信息化培訓體系建立情況
制造業(yè)信息化的培訓工作主要由市生產(chǎn)力促進中心牽頭,聯(lián)合高校,科研院所企業(yè)舉辦培訓班。目前在全市范圍內還未多形式、多渠道、多層次的開展培訓。主要培訓工作計劃放在20xx年。目前開展較多的主要是企業(yè)應用層次的培訓,企業(yè)根據(jù)自身技術需求,通過舉辦培訓班,培訓本企業(yè)內部制造業(yè)信息化應用人員,使其能熟練掌握本崗位所需要的信息化基礎知識,提高其應用水平和工作質量。專項內容培訓也主要根據(jù)企業(yè)需求情況培訓:如新華股份公司的oa和電子商務技術使用培訓;長林公司的二維cad和三維cad系統(tǒng)的使用培訓等。
五、新余市it企業(yè)狀況及在當?shù)刂圃鞓I(yè)信息化工作發(fā)揮的作用
新余市it企業(yè)很少,且規(guī)模不大,如小見大軟件公司,主要開發(fā)稅務繳納管理系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)等應用軟件;伯樂軟件公司,主要開發(fā)酒店客房管理系統(tǒng),企業(yè)、學校管理一卡通等;超越電腦公司主要配合銷售電腦作一些配套軟件開發(fā)。該市還沒有真正能開發(fā)軟件并做成產(chǎn)業(yè)化、規(guī);钠髽I(yè)。企業(yè)制造業(yè)信息化人才主要靠從外引進、送出培訓和企業(yè)自身培訓。
六、新余市制造業(yè)信息化的主要經(jīng)驗和存在問題
主要經(jīng)驗:一是加大宣傳力度,提高企業(yè)通過利用現(xiàn)代化信息技術和管理技術改造和提升傳統(tǒng)制造業(yè)的意識;二是積極爭取市委、市政府領導的高度重視,從而在推進制造業(yè)信息化工作中得到政策和資金上的傾斜;三是著重抓好支柱產(chǎn)業(yè)和大中
型企業(yè)制造業(yè)信息化工作,推動占國民生產(chǎn)總值70%的8家示范企業(yè)的示范工作。
存在問題:一是在關鍵應用技術攻關方面技術力量還相對薄弱;二是政府和企業(yè)投入的專項資金還有一定缺口;三是有些企業(yè)處于資產(chǎn)重組、產(chǎn)權變化中,領導沒有長遠規(guī)劃,影響了制造業(yè)信息化工程實施進度。
此外,該市科技局領導希望省科技廳在實施制造業(yè)信息化工程工作立項和經(jīng)費上給予大力支持。
信息化調查報告7
一、我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設的現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計
我市有紡織服裝企業(yè)3300多家,其中規(guī)模以上企業(yè)280家。原創(chuàng):20xx年,全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元,占全市總產(chǎn)值的52%,紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導產(chǎn)業(yè)。
為了推進紡織服裝業(yè)信息化工程建設,市政府提出了實施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實施方案,即在全市實施一批應用示范企業(yè)、兩個示范行業(yè)、兩個示范領域、五個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服裝cad(電腦輔助設計)做為信息化的典型得到了大力推廣,依托市生產(chǎn)力促進中心建立了cad技術推廣應用培訓中心,成立了中國石獅服裝高科技促進發(fā)展中心,較早地引進了當時較先進的cad技術與設備,大力進行服裝cad/cam(電腦輔助制造)的推廣與應用,通過幾年來的努力,全市有100多家企業(yè)使用了服裝cad/cam,我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應用高新技術和先進適用技術得到了改造升級,大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。市生產(chǎn)力促進中心目前已擁有中國時高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、制鞋cad、平面設計等多種軟件,為企業(yè)培訓輸送了不少合格的技術工人。據(jù)調查,全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎性信息管理系統(tǒng),用計算機進行文書處理和上網(wǎng)查詢相關信息已比較普及,在設計、生產(chǎn)、管理、購、銷、存及企業(yè)文化的建設上使用計算機的意識大大提高。70%以上企業(yè)實現(xiàn)了財務管理的信息化。野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司、健健集團、大帝集團、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實施了cad和cims(計算機集成制造系統(tǒng))應用工程,提高了產(chǎn)品的設計開發(fā)速度和制造加工精度。有的企業(yè),已經(jīng)建成局域網(wǎng),有的正在建設之中。有些企業(yè)正在大力推行cad技術并與cam(計算機輔助制造)等計算機新技術進行集成;著手實施以erp(企業(yè)資源計劃管理)為核心并與企業(yè)供應鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為福建省制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),永信電腦繡花機械公司、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)。
二、紡織服裝業(yè)信息化工程建設存在的主要問題
一是整體規(guī)劃滯后。
到目前為止,我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設的整體規(guī)劃,且未建立統(tǒng)一的組織領導機構,因而在推動這項工作時,政府有關部門未能形成合力,影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。
二是宣傳不夠有力。
由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設的宣傳不夠有力,使企業(yè)家在思想上存在著一些不正確的想法,主要有四個方面:首先,思想認識存在片面性。有的企業(yè)家簡單地認為紡織服裝業(yè)信息化工程建設無非就是企業(yè)多買幾臺電腦,或者使用了服裝cad,就已經(jīng)實現(xiàn)了信息化。其次,存在等待觀望心理。不少企業(yè)主認為信息化是一個很大的工程,需要投入較多的資金,但不一定在較短時間內帶來明顯的經(jīng)濟效益,因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說。第三,缺乏規(guī)范化管理理念。企業(yè)管理的規(guī)范化是實施信息化工程建設的前提和條件,沒有規(guī)范化的管理,數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取,盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質量管理體系認證,但真正實行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。第四,擔心自身利益受到損害。有不少企業(yè)心存疑慮,擔心信息安全得不到保障,尤其是財務管理規(guī)范化,其利益將受到損害。濾布由于存在上述問題,致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設的進度緩慢。
三是人才資源匱乏。
信息化工程的建設和應用,關鍵在人才。調研中發(fā)現(xiàn),我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次,有些服裝企業(yè)即使購進了cad,也通過一定形式引進、培養(yǎng)了人才,但由于人員不穩(wěn)定,時進時出,機臺閑置,使用率不高;有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件,但沒有會使用、會維護、會二次開發(fā)的人才,使設備、軟件閑置,造成了一定的浪費。四是資金投入不足。一個完備的信息化系統(tǒng)工程,一般要投入數(shù)十萬元,大的要投入二、三百萬元,甚至上千萬元。從我市3000多家紡織服裝企業(yè)的情況看,目前投入200萬元以上的企業(yè)只有10多家(主要在染整企業(yè)),投入50至60萬元的企業(yè)有200多家(主要用于購置服裝cad),其余企業(yè)投入在10萬元左右,有些企業(yè)甚至尚未投入。上述問題的存在,形成了制約我市紡織服裝業(yè)改造升級的瓶頸,如果沒有得到很好的解決,對我市紡織服裝業(yè)的發(fā)展將會帶來很大的影響。
三、對實施紡織服裝業(yè)信息化工程建設的幾點建議
(一)要建立組織領導機構。
壓濾機濾布實施信息化工程建設是一項涉及到多方面的系統(tǒng)工程,必須大力協(xié)同,調動各方面的積極性,因此,市政府應成立制造業(yè)(紡織服裝業(yè))信息化工程建設領導小組,對全市制造業(yè)信息化的實施工作實行統(tǒng)一領導。在此基礎上,采取積極措施,集成各項資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,確定總體目標,制定確實可行的發(fā)展規(guī)劃和實施方案。
(二)要營造信息化建設的良好環(huán)境。
一是抓信息化建設的宣傳。要在《石獅日報》、廣播電視臺等媒體進行廣泛宣傳,使企業(yè)了解實施信息化工程建設的意義、作用和內容,以及實施信息化工程建設能給企業(yè)帶來什么好處、能得到什么效益等。二是抓示范企業(yè)的帶動。我們要對信息化工程建設搞得好的企業(yè)進行總結提高,培養(yǎng)一批示范企業(yè)。通過示范企業(yè)有效采用信息技術,引入先進管理方式,對提高企業(yè)的`經(jīng)濟效益,促進企業(yè)發(fā)展的事例來帶動更多的企業(yè)走信息化建設的發(fā)展道路。三是抓激勵機制的建立。要按照國家對制造業(yè)信息化工程建設的扶持政策與評估辦法,對示范企業(yè)的信息化建設情況進行必要的評估,并給予著力扶持。促進制造業(yè)信息化工程的實施和我市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(三)要加強人才的引進和培養(yǎng)工作。
一是抓好人才引進工作。在人才引進工作中,既要引進運用型技術人才,更要注意引進開發(fā)型高級技術人才。同時要為技術人才創(chuàng)業(yè)、置業(yè)及留住人才創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。二是抓好人才利用工作。我市每年都有數(shù)百名大學畢業(yè)生,但目前存在著就業(yè)誤區(qū),很多人認為在政府機關或事業(yè)單位工作才是工作,不愿意到企業(yè)打工,因而形成了一方面缺乏人才,另一方面嚴重浪費人才的局面,對此政府應采取積極有力的政策和措施,動員更多的大學畢業(yè)生到企業(yè)就業(yè)。三是抓好人才培養(yǎng)工作。要充分利用泉州光電信息學院、泉州育青學院和鵬山工專的教育資源,采取廠校聯(lián)辦等積極靈活的辦學方式,開設紡織服裝染整和信息化管理等專業(yè),鼓勵本地的高、初中畢業(yè)生報考就讀,為企業(yè)培養(yǎng)輸送更多的專業(yè)技術和管理人才。四是抓好人員培訓工作。以生產(chǎn)力促進中心為核心,做好紡織服裝染整和信息化管理的中短期培訓,為企業(yè)輸送更多的熟練工人和適用的技術與管理人員。
(四)要加大政策扶持和資金投入。
信息化工程建設主要在企業(yè),我們應創(chuàng)造一個良好的政策環(huán)境,促使企業(yè)主動投入,形成一個政府引導,企業(yè)主投的良好局面。一是抓好政策的制定與落實。市政府應參照國家發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)和運用先進適用技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相關扶持政策,在全面落實國家有關政策的同時,制定出臺我市的發(fā)展優(yōu)惠措施,尤其是對于實施信息化工程建設的企業(yè)應在稅收、貸款、資金補貼等方面給予優(yōu)惠傾斜。二是抓好資金的引導與投入。對于實施信息化工程建設較好的紡織服裝企業(yè)除在科技專項費用中給予適當?shù)闹С滞,政府應給予適當?shù)莫剟。我們認為,應把每年對納稅大戶和對企業(yè)其他方面進行獎勵的大部分資金轉到對實施信息化工程建設較好的企業(yè)的獎勵上來,以引導企業(yè)更多的投入。三是抓好公共技術服務平臺建設。政府應適當投入,鼓勵市生產(chǎn)力促進中心與信息企業(yè)聯(lián)手,共同開發(fā)建設基于紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎上的區(qū)域公共信息技術服務平臺(asp),并由政府大力推廣,以政府適當補貼的形式,推動更多的中小企業(yè)應用信息化管理手段,并充分發(fā)揮服裝城建設信息平臺的作用,形成一個完整的紡織服裝業(yè)公共信息技術服務網(wǎng)絡,為中小紡織服裝企業(yè)做好信息服務工作。四是抓好科技服務體系建設。應加強對市生產(chǎn)力促進中心的建設和管理,在資金投入、人員配備、管理機制、基礎設施建設等方面給予扶持,將其建設成為一個基礎設施完善、管理機制靈活、人員配備精良、服務水平一流、服務質量上乘的科技中介服務機構,使之成為一個集信息化咨詢、監(jiān)理、測試、服務為一體的信息化技術支撐服務機構。政府應采取優(yōu)惠政策,鼓勵企業(yè)將信息技術項目在科技孵化基地進行孵化。同時整合利用社會科技力量和中介服務機構,發(fā)揮紡織服裝同業(yè)公會的作用,推進我市紡織服裝業(yè)信息化工程的建設。
信息化調查報告8
為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實、準確、及時、完整的數(shù)據(jù),支持科學制定促進中小企業(yè)信息化的政策措施,決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調查工作。
一、調查的目的、方法、樣本及實施
(一)調查目的
全國中小企業(yè)信息化抽樣調查工作的成果要有助于對全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準確判斷,并為政府制定促進中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學依據(jù)和基礎數(shù)據(jù)。
(二)調查組織
國家發(fā)展和改革委員會中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進司、國務院信息化工作辦公室推廣應用組作為調查的指導單位,于XX年8月聯(lián)合下發(fā)《關于開展中小企業(yè)信息化調查和典型案例收集工作的通知》,要求各地中小企業(yè)主管部門、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調查工作。
中國電子商務協(xié)會信息化測評中心作為調查工作的承擔單位,負責調查設計、組織實施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調查報告等工作。
國家統(tǒng)計局服務業(yè)調查中心作為調查的支持機構,負責抽樣調查樣本的選定和調查結果的測算工作。
中國電信集團公司、中國網(wǎng)通集團公司作為調查的協(xié)助單位,分別向下屬機構發(fā)文,召開了全國電視電話會議,部署并協(xié)助開展調查工作。
(三)問卷設計
經(jīng)過反復論證研究,調查問卷的設計首先保證能夠形成對全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷,同時兼顧具有長效作用,爭取形成基礎性指標以及相對穩(wěn)定的工作機制。
(四)調查對象
調查對象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務或者信息化的副總、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員。
(五)調查內容
調查內容包括:影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題;中小企業(yè)信息化的基本情況,特別針對尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調查;企業(yè)在信息化方面的計劃;企業(yè)信息化對政府和發(fā)展環(huán)境的要求;企業(yè)對第三方社會服務平臺的評價;企業(yè)對信息化產(chǎn)品和服務的價格與質量的意見。
(六)樣本選取
根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調查抽樣方案》的要求,國家統(tǒng)計局服務業(yè)調查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了XX年最新維護的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫。國家統(tǒng)計局服務業(yè)調查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè),也包括還沒有開展信息化的企業(yè)。其中,21067家為支持分行業(yè)分析的樣本,另外4955家為支持部分重點城市分析而補充的樣本。支持部分重點城市分析的樣本共6924家,其中1969家既可支持部分重點城市分析,又可支持分行業(yè)分析。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標準,上限依據(jù)原國家經(jīng)濟貿易委員會、國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家統(tǒng)計局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿中小企[]143號”文件中有關中小企業(yè)的劃分標準。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上,或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè)。滿足以上兩個條件中任何一個即可。
2、樣本的行業(yè)分類。以XX年國家統(tǒng)計局等三部委對中小企業(yè)的分類為基礎,增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務業(yè)”(包括信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè);金融業(yè);科學研究、技術服務和地質勘查業(yè);教育)和“其他”。
(七)問卷回收
數(shù)據(jù)匯總采取遠程電子化匯總的方式,共回收有效問卷9200多份,回收率達35.35%。由國家統(tǒng)計局服務業(yè)調查中心負責對調查結果進行測算。從對樣本回收情況和問卷質量的分析表明,回收的有效問卷能夠滿足調查工作的要求。
二、我國中小企業(yè)信息化的基本情況
(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況持續(xù)好轉,信息化投資能力不斷增強。據(jù)第一次全國經(jīng)濟普查,中小企業(yè)法人單位營業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中,正常營業(yè)的法人單位為205.68萬戶,占企業(yè)法人的88.6%。非正常營業(yè)的法人單位占11.4%。調查顯示,由于中小企業(yè)經(jīng)營情況持續(xù)好轉,對信息化的投資能力不斷增強。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場與營銷。調查中了解到,52.7%的企業(yè)首先關注市場與營銷(銷售)方面的問題。說明中小企業(yè)對于信息化的主要需求,集中在解決眼前急迫的生存問題,明顯有別于更多關注長期效益和無形效益,更加關注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè)。此外,17%的企業(yè)強調管理方面的需求,13.3%的企業(yè)關注客戶管理方面的需求,11.2%的企業(yè)強調生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求。
將上述四方面的需求進一步分析,中小企業(yè)需求特點表現(xiàn)為:
第一,中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場信息和擴大銷售能力。59.6%的企業(yè)把了解市場信息作為市場與營銷方面最主要的具體需求;46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴大銷售區(qū)域;36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強產(chǎn)品的推廣;28.5%的企業(yè)強調控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%),改善售后服務等(16.9%)。
第二,在客戶管理方面,與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質客戶看得更重要相比,中小企業(yè)最關心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶;42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度;39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料;34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為;30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對產(chǎn)品改進的需求;18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息。
第三,在生產(chǎn)和研發(fā)方面,與大企業(yè)更多關心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比,中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務質量;49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制、降低生產(chǎn)成本;41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品、新材料、新技術的信息;40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強生產(chǎn)管理,提升生產(chǎn)效率;15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動化水平。
第四,在企業(yè)管理方面,與大企業(yè)重視加強集團管控能力和提高決策水平相比,中小企業(yè)列在首位的是及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況,其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況;48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率;29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財務管理;26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進銷存管理;22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進的管理思想和方法;22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強人力資源管理;12%的企業(yè)希望通過信息化支持領導決策。
(三)絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中,44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設;只有16.7%企業(yè)有自己的`網(wǎng)站,14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應用。
(四)電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應用。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應用。管理層有39.3%使用電子郵箱,相應的比例對于老板是32.4%,對于基層員工是15.6%;26.2%的群體不使用電子郵箱。在使用電子郵箱的人中,57.5%使用免費郵箱。
(五)超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應用。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應用。但是,核心業(yè)務應用普及率普遍低于10%。
(六)中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。其次是開展電子商務。
(七)已經(jīng)應用erp的中小企業(yè)僅為4.8%。86.2%的企業(yè)沒有應用erp,另有9%的企業(yè)沒有明確回答。
(八)9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務。
(九)一半左右中小企業(yè)認同信息化的正面作用。55.5%認為能改善財務管理,53.0%認為能夠更加及時、準確地獲得市場需求信息,51.2%認為能改善人力資源管理,50.9%認為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道,50.5%認為能加強客戶管理和防止客戶流失,49.2%認為能全面提升競爭能力。
(十)四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化。45.1%愿意投資于營銷市場信息化,43.9%愿意投資于財務信息化,40.8%愿意投資于人力資源信息化。
(十一)影響中小企業(yè)行動的主要因素是投資回報。雖然中小企業(yè)認識到信息化的作用,但有出于對回報的擔心,以及中小企業(yè)自身實力的限制,多數(shù)企業(yè)在信息化上行動謹慎,投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在:一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務的前提下,企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。
(十二)中小企業(yè)更加相信專家和政府。在決定是否開展信息化和選型決策時,中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見,并且比較接受典型示范的方式。
(十三)多數(shù)中小企業(yè)對信息服務表示不滿意。一半以上已開展信息化應用的中小企業(yè)對信息服務不滿意,未應用者滿意度更低。
(十四)下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應用呈多元化。在報稅、建設企業(yè)內部網(wǎng)、接入互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件系統(tǒng)、會計電算化、生產(chǎn)過程的自動化、人力資源管理、財務管理、辦公自動化、客戶關系管理/呼叫中心/銷售管理、電子商務/網(wǎng)絡營銷、信息化培訓等31個方面都有需求。
三、中小企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境與服務體系的主要情況
中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題,與服務網(wǎng)絡建設及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關聯(lián)。通過調查發(fā)現(xiàn)以下情況:
(一)企業(yè)無力單獨把握信息化是信息化的主要障礙。在調查中發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)在信息化過程中,有一些問題雖然出在企業(yè)自身,但解決問題需要政府支持和社會推動。
(二)信息化效果不明顯是排在第一位的建設和應用問題。調查顯示,20.1%的中小企業(yè)認為信息化效果不明顯。19.3%的企業(yè)反映是資金不足。此外,還有缺乏信息化規(guī)劃、業(yè)務與信息技術結合不緊密等,反映出服務平臺建設引導滯后帶來的一系列問題,需要在服務體系建設中加以解決。
(三)龍頭企業(yè)和社會服務平臺是主要帶動力量。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺的方式,29.6%的企業(yè)依靠社會服務平臺。
(四)中小企業(yè)關注asp服務的實用性。中小企業(yè)在asp應用方面首要關注簡單應用。主要擔心asp的費用太高,以及實際使用價值不高。
(五)價格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務的主要問題。42.6%的企業(yè)認為市場上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴;33.2%的企業(yè)認為當前的產(chǎn)品和服務不適合企業(yè)需求。
(六)我國中小企業(yè)信息化存在五個主要矛盾。一是中小企業(yè)直接、有效的信息化需求與信息化服務產(chǎn)品供給單一、錯位的矛盾;二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會服務平臺的矛盾;三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機與政府有效引導不足的矛盾;四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾;五是中小企業(yè)對信息化的期望與當前信息化效果不佳的矛盾。
(七)政府應當在營造環(huán)境上下功夫。對發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面,包括財稅政策、網(wǎng)絡安全、技術政策、人才政策等。認為支撐環(huán)境(企業(yè)提供服務構成的發(fā)展環(huán)境,如支付、物流、信用、網(wǎng)絡等商業(yè)環(huán)境)顯著不足的比例,明顯低于認為政策性環(huán)境顯著不足的比例。說明政府應當繼續(xù)加大營造發(fā)展環(huán)境的力度。
四、政策建議
(一)建立政府服務、社會服務相結合的中小企業(yè)信息化推進體系。調查發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報為導向,具體信息化需求以市場開拓為主;服務商則長于技術引導,希望通過服務獲得更多利益;政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存、發(fā)展和創(chuàng)新的能力。這反映出推進中小企業(yè)信息化是企業(yè)、社會和政府互動的復雜系統(tǒng)工程。需要在政策指導下,建立以企業(yè)為主體,社會服務力量廣泛參與,政府營造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進體系。
(二)以服務體系建設為突破口,開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面。
1、高度認識社會服務體系建設。從調查情況看,中小企業(yè)信息化既缺乏資金,而且有資金也不愿投入,關鍵是自建信息化的投資回報不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會的矛盾,需要通過社會服務體系實現(xiàn)資源共享,降低集群協(xié)調費用,均攤信息化建設成本。因此,信息化社會服務體系建設,是中小企業(yè)信息化建設的突破口。需要從戰(zhàn)略上提高認識,從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。
2、社會服務體系建設應以中小企業(yè)需求為導向。中小企業(yè)信息化社會服務體系應從企業(yè)需求入手,以資金、市場、信息、人才和技術五大需求為主線,建立服務商、服務平臺、支撐環(huán)境相互協(xié)調的生態(tài)鏈,充分發(fā)揮各個方面積極性和優(yōu)勢,利用市場機制調動社會資源。
3、支持和引導服務商建設規(guī);⻊阵w系。應當大力推進規(guī);男畔⒒鐣⻊掌脚_建設,使之形成服務網(wǎng)絡。調查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè)、第三方信息服務平臺等實現(xiàn)信息化,應當鼓勵這種與中小企業(yè)業(yè)務聯(lián)系緊密的服務商規(guī);l(fā)展應用。
還要引導服務商以中小企業(yè)需求為導向,通過提供低價、簡單、適用的解決方案,取得中小企業(yè)信任,實現(xiàn)雙贏。
(三)加強營造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調查顯示,中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境。其中,政策支持、人才培育、規(guī)范服務、建立信息庫,是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面。
從調查情況看,在信息化建設中,一方面企業(yè)不愿為自建而投資,即使有政府配套仍不愿投資;另一方面,卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足,49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金、稅收上予以引導、支持。這種矛盾現(xiàn)象的原因是,中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會服務上。一些地方設立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金,或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設立專門的信息化部分,支持信息化社會服務平臺和服務體系建設,是值得推薦和仿效的。
因此,建議政府資金投入采用“先評估后補貼”的原則,以保障對服務體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導向。
調查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作。說明政府當前推動中小企業(yè)信息化培訓是順應企業(yè)需求的,這項工作應進一步加大力度。
(四)重點建設網(wǎng)絡安全環(huán)境和信用環(huán)境。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境,是為服務體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看,電子支付(8.2%)、物流配送(10.1%)、電信服務(8.8%)等都是其中重要方面,需要持續(xù)改善;但是從調查來看,中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡安全環(huán)境(24.1%)和信用環(huán)境(16.7%)。因此,當前應以網(wǎng)絡安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境。
(五)改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式。針對中小企業(yè)對信息化的接受特點,更積極地采用“政府宣傳、專家引路、典型示范、分類指導”等形象生動、內容多樣的普及教育方式,對中小企業(yè)進行廣泛的信息化宣傳,普及應知應會,讓更多中小企業(yè)及早入門。
媒體、廠商應更加注重中小企業(yè)的需求,在宣傳推廣工作中,多介紹信息化對中小企業(yè)的實際價值和成功案例,多介紹中小企業(yè)比較信任的政府、專家意見,把著眼點放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報上。
(六)大規(guī)模開展中小企業(yè)信息化培訓工作。對于開展信息化的障礙因素,26.5%的企業(yè)認為是企業(yè)缺少懂信息化的人才,排在首位。應當由政府搭臺,發(fā)動全社會力量,大規(guī)模推進信息化培訓工程,開展不同形式、不同層次、不同對象的中小企業(yè)信息化培訓,特別要重視對中小企業(yè)決策和管理人員的培訓
(七)繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調查工作。以往調查更多偏重技術問題,而針對中小企業(yè)業(yè)務需求、信息化需求的調查較少,無法適應需求導向的信息化推進工作要求。政府應當繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調查工作,并盡快形成制度,科學反映、正確指導中小企業(yè)信息化發(fā)展。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況,開展有針對性的專項調查工作。
信息化調查報告9
調查歷時4個多月,先后接觸各類企業(yè)2400余家,并從中篩選出有效答卷852份。
基于上述調查的數(shù)據(jù),中國社會科學院信息化研究中心專門將中小企業(yè)信息化的問題獨立出來加以考察,盡可能將中國中小企業(yè)信息化的最新發(fā)展和特點展現(xiàn)在讀者面前。
基礎建設趨于平緩
本次調查的受訪中小型企業(yè)中,PC機的平均擁有量為128.6臺,筆記本電腦的平均擁有量為20.0臺,服務器的平均擁有量為5.6臺,集線器的平均擁有量為9.2臺。調查發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)選購硬件與大企業(yè)一樣,有盡可能使品牌一致的傾向,從而形成特定品牌在特定企業(yè)所占份額相對集中的現(xiàn)象。
全部受訪企業(yè)中有98.8%已接入互聯(lián)網(wǎng)。從接入終端看,平均有66%的企業(yè)計算機聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng)。在這兩方面,大型企業(yè)與中小型企業(yè)并無明顯差異。各類企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)最主要的方式是采用ADSL和數(shù)據(jù)專線,兩種方式所占比例之和高達84.3%,其他方式比例均較小。
調查顯示,企業(yè)規(guī)模越大,建立企業(yè)網(wǎng)的比例越高。大型企業(yè)中已有96.4%建立了企業(yè)網(wǎng),中小型企業(yè)的建成比例稍低,其中已經(jīng)建立90.5%,正在建立1.0%,計劃建立1.9%,未建立的占6.1%。大型企業(yè)完全自主建立的比例占43.1%,完全由專業(yè)單位建立的占37.1%,19.8%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成。中小型企業(yè)完全自主建立的比例占43.0%,完全由專業(yè)單位建立的占34.3%,22.7%的企業(yè)由專業(yè)單位協(xié)助完成。
網(wǎng)站建成率也與企業(yè)規(guī)模成正比。其中大型企業(yè)中有96%已經(jīng)建立網(wǎng)站,中小型企業(yè)中有93%已經(jīng)建立網(wǎng)站。但企業(yè)網(wǎng)站應用目前還多停留在發(fā)布產(chǎn)品、服務信息和企業(yè)新聞,以及收集客戶信息方面,而網(wǎng)上購銷等涉及交易的應用尚不足四分之一,說明企業(yè)的網(wǎng)絡應用還處于初級階段。
在企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設上,中小企業(yè)的建設率均低于大型企業(yè);在數(shù)據(jù)庫共享方面,大型企業(yè)中,84.7%的企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,正在建設的有4.1%,有計劃的3.0%,尚有8.2%的企業(yè)還沒有計劃;中小型企業(yè)中,72.7%的企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,正在建設的有4.1%,有計劃的4.1%,尚有17.3%的企業(yè)還沒有計劃。
而在信息安全方面,受訪企業(yè)中只有兩家表示未采取安全措施,其他所有企業(yè)都采取了一定的安全措施。在采取了安全措施的中小型企業(yè)中,83.9%采取了防病毒措施,90.3%安裝了防火墻,25.1%使用了數(shù)字加密技術,實行身份認證的企業(yè)有14.4%,14.1%的企業(yè)進行入侵侵犯檢測,定期檢測的企業(yè)有23.6%,12.7%的企業(yè)能夠做到數(shù)據(jù)的自動恢復。
通過與中心20xx年的調查結果進行比較,研究人員發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)信息化基礎設施建設的各項指標均有所改善,但變動幅度平緩。這說明我國企業(yè)信息化的基礎設施建設在經(jīng)歷了前些年的快速發(fā)展后,目前已進入平穩(wěn)發(fā)展的階段。
應用滿意度較高
調查顯示,辦公自動化、財務管理和人力資源管理等各項應用系統(tǒng)的建設率與企業(yè)規(guī)模有較明顯的相關關系;電子商務應用系統(tǒng)的建設率與企業(yè)規(guī)模相關,但相對于其他應用系統(tǒng),差距明顯縮小。這說明電子商務作為企業(yè)市場競爭新的手段,中小企業(yè)也表現(xiàn)出強勁的需求。受訪企業(yè)對各項業(yè)務應用系統(tǒng)的使用,回答很滿意和滿意程度兩項加總的比例在71%~75%之間,可見,大型企業(yè)與中小型企業(yè)在這方面并無明顯差異。
至于企業(yè)信息化下一步建設的重點,排在前幾名的分別是企業(yè)內部網(wǎng)、外部網(wǎng)、數(shù)據(jù)整合/數(shù)據(jù)倉庫、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)資源計劃、電子商務和辦公自動化,其他方面的需求傾向則很小,幾乎可以忽略。其中,中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)、內部網(wǎng)的需求較大型企業(yè)要大,大型企業(yè)對辦公自動化、決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃、電子商務的需求較中小型企業(yè)要大。
除電子商務系統(tǒng)之外,其他大多數(shù)業(yè)務系統(tǒng)建設與應用的比例,中小企業(yè)相比大型企業(yè)一般要相差14個百分點左右。在電子商務應用系統(tǒng)的`建設與應用方面,上中小企業(yè)的指標與大型企業(yè)差距較小,說明中小企業(yè)在電子商務上也表現(xiàn)出強勁的需求。對各類業(yè)務系統(tǒng)的滿意度,中小企業(yè)與大型企業(yè)相比,并無明顯差別。
IT服務需求不旺
調查顯示,各類企業(yè)IT有償培訓的需求總體不強,而中小型企業(yè)更弱。其中,大型企業(yè)當中有39.7%表示接受培訓方式,有37.4%表示不接受這種方式,而22.9%的受訪企業(yè)表示要視費用而定;中小型企業(yè)當中有27.0%表示接受培訓方式,有48.4%表示不接受這種方式,而24.6%的受訪企業(yè)表示要視費用而定。
針對培訓內容需求的調查顯示,包括中小企業(yè)在內,最需要的為軟件知識和網(wǎng)絡知識。大部分培訓內容的指標,都是大型企業(yè)好于中小型企業(yè),但在電子商務和人事管理知識上,中小型企業(yè)表現(xiàn)出更高的興趣。
培訓方式按被選擇的頻度從高到低,依次為:外單位派人上門提供培訓服務(40.6%)、到外單位提供的場所去培訓(36.9%)、光盤(13%)、Web方式(10.1%)。這說明企業(yè)還是習慣于傳統(tǒng)的面對面培訓,這可能是由于面對面培訓方式比較有利于互相交流。對此,不同規(guī)模的企業(yè)未有明顯差異。
受訪企業(yè)中,大型企業(yè)上年度平均在IT培訓上的投入為14.9萬元,中小型企業(yè)為4.1萬元—就絕對數(shù)而言,大型企業(yè)是中小型企業(yè)的3.6倍;而就人均IT培訓投入而言,全部受訪企業(yè)平均為96元/人年,其中大型企業(yè)為53.7元/人年,而中小型企業(yè)為162.7元/人年—中小型企業(yè)是大型企業(yè)的3倍。
在IT咨詢服務方面,數(shù)據(jù)顯示,各類企業(yè)對IT有償咨詢的需求較低,中小型企業(yè)更弱。其中,大型企業(yè)中有16.2%的受訪企業(yè)回答需要,21.6%的受訪企業(yè)選擇視費用而定,而高達62.2%的受訪企業(yè)選擇不需要;有11.2%的受訪中小型企業(yè)回答需要,18.1%選擇視費用而定,而高達70.7%選擇不需要。上一年度發(fā)生IT咨詢費用支出的中小型企業(yè)僅9.2%,平均支出為4.69萬元/年。而大型企業(yè)此項支出是中小型企業(yè)的4倍左右。
專業(yè)的IT系統(tǒng)維護的指標,落在IT培訓與咨詢之間。其中,大型企業(yè)中有20.0%、中小型企業(yè)中僅有16.8%選擇需要。上一年度有IT系統(tǒng)維護支出的大型企業(yè)中有36.9%、中小型企業(yè)為31.0%。中小型企業(yè)平均支出額為6.30萬元/年,僅為大型企業(yè)平均支出額的40%。
總體上看,各類企業(yè)對有償?shù)腎T培訓、咨詢、系統(tǒng)維護的需求都不夠旺盛,相對于大型企業(yè)而言,中小型企業(yè)的需求更弱。這說明國內與企業(yè)信息化相關的服務市場發(fā)育不足,各類服務提供商面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。
從IT培訓、咨詢、系統(tǒng)維護費用支出上看,大型企業(yè)的支出額雖是中小型企業(yè)的2.5~4倍,但相對于其資產(chǎn)或人數(shù)對比來說,這個比例差距不大。就人均水平而言,中小型企業(yè)在上述三方面都高于大型企業(yè)。這說明,比起大型企業(yè),中小企業(yè)自身的IT能力更不足以實現(xiàn)自我服務,IT服務企業(yè)應該針對中小型用戶企業(yè)的特點,通過提供質優(yōu)價廉的服務刺激需求,逐步做大市場。
深入發(fā)展基礎良好
調查顯示,信息化投資額與企業(yè)規(guī)模明顯相關。軟件投資,大型企業(yè)與中小型企業(yè)相差2.6倍;硬件投資額相差2.5倍;網(wǎng)站投資額相差2.3倍。見圖1。
中小型企業(yè)對今年信息化投資的預期略高于大型企業(yè)。大型企業(yè)中,預計信息化投資額會增長的為22.6%,基本持平的為52.2%,投資額下滑的為9.2%,不一定的比例為16%;而中小型企業(yè)中這四項比例分別為23.3%、56.1%、7.5%和13%。
對比分析顯示,更多的中小型企業(yè)認為在降低庫存、縮短周期、提高履約率和改善企業(yè)管理等方面,信息化建設能有效幫助實現(xiàn)效率提高;在降低企業(yè)成本和加快資金周轉方面,大型企業(yè)的評價較高。
綜合考慮企業(yè)信息化投入和實際效果,受訪大型企業(yè)中,16.1%認為企業(yè)信息化非常有效,73.4%認為比較有效,這兩類合計達到89.5%。認為收效不大的占10.5%,認為目前沒有實效的占3.5%。
中小型企業(yè)中,11.9%認為企業(yè)信息化非常有效,79.7%認為比較有效,這兩類合計達到91.6%。認為收效不大的占8.5%,認為目前沒有實效的占1.7%。說明絕大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)信息化持積極的肯定態(tài)度。其中,中小型企業(yè)的指標稍好于大型企業(yè)。
通過交叉分析顯示,中小企業(yè)在信息化機構設立、信息化規(guī)劃、培訓計劃三大指標上與大型企業(yè)有明顯差距。設立信息化機構的中小企業(yè)為72.9%,而大型企業(yè)為83.9%;制定信息化規(guī)劃的中小企業(yè)為66.1%,而大型企業(yè)為81.1%;制定信息化培訓計劃的中小企業(yè)為50.8%,而大型企業(yè)為67.1%。
中小企業(yè)可能受企業(yè)規(guī)模所限,在信息化專門機構的設置上持保留的態(tài)度。但信息化整體規(guī)劃和信息化相關培訓的中長期安排對中小企業(yè)信息化至關重要,在這方面中小企業(yè)的工作還有待加強。
在信息化主管設立與信息管理制度制定上差距不大,分別為98.3%:97.9%、91.5%:91.6%。總起來看,兩種信息化組織的幾項指標均比較理想,成為企業(yè)信息化深入發(fā)展的重要保障。
信息化調查報告10
1、上海精神衛(wèi)生中心(用友軟件)
上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院,床位xx余張,日門診量1600左右,
年收入2億。
上海精神衛(wèi)生中心從xx年采用用友的his系統(tǒng),運行5年以來反映比較穩(wěn)定,用友軟件采用產(chǎn)品化模式,由于上海精神衛(wèi)生中心是?漆t(yī)院特殊需求較多,所以進行了大規(guī)模的2次開發(fā),上系統(tǒng)的第一年進行數(shù)據(jù)初始化,對人員、藥品、物資、收費項目等進行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負責醫(yī)院軟硬件的維護工作。醫(yī)院實施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng),這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實現(xiàn)了排隊叫號功能,每個病室門上都有顯示排隊叫號的led顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。
醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務器、emc磁盤陣列、華為交換機,網(wǎng)絡中心采用雙機熱備加雙磁盤陣列,機房隔音、防塵、防暴,全院門診、藥房、住院護士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財務和查詢方面功能強大,特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實時查詢到相關的詳細數(shù)據(jù),方便了院長及時了解各方面的數(shù)據(jù),對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護方面很及時。醫(yī)保實時傳輸數(shù)據(jù)。
醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓,準備馬上投入使用,計劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷,繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案,預計將增加到300個工作站點,同時將在新住院大樓增加一個機房,采用異地容災方案。
2、上海金仕達衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術有限公司
金仕達衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè),上海明星軟件企業(yè),上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年,多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應用工作,定向為各醫(yī)療機構開發(fā)適應的管理軟件,公司注冊資本超3000萬元,員工300余人,100人研發(fā)隊伍,150人的實施隊伍,在長沙設華中區(qū)總部,全國范圍內有將近800的用戶,三甲醫(yī)院有90家,介紹在上海市場有近70%的`市場占有率,在湖南有50家左右,其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。
3、復旦大學附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院(五官科醫(yī)院)
五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院,日門診量達到3500—4000,全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績,其中醫(yī)療收入占總收入的80%,藥品收入只占20%,醫(yī)院不大,但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。
五官科醫(yī)院使用上海金仕達衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng),his系統(tǒng)上了門診工作站,尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是,雖然日門診量達到3500—4000,但是在掛號收費處卻看不到排長隊現(xiàn)象,病人大部分都集中在候診區(qū),井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點主要歸功于金仕達衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案:一方面掛號收費一體化,據(jù)調查一般早上9點以前掛號處排長隊,收費處沒什么人,而9點以后收費處就開始排起了長隊,掛號處就門可羅雀,于是把掛號收費合為一體,收費處人員既可收費也可掛號,這樣做既均衡了工作量,提高了收費處的工作效率,也減少了病人排隊等待的時間;另一方面采用一卡通收費措施,這樣一卡通病人進入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費處,一次是在入院時付預交款領取一張含有病人信息和預交金額信息的磁卡(病人在交款時,收費處自動語音報價,相當人性化),第二次是在病人離開醫(yī)院進行結算的時候,這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費處、醫(yī)生、檢驗科等地點的次數(shù),方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率,當然有些病人還無法接受這種模式,也可以采用傳統(tǒng)模式進行就診。為了減輕醫(yī)院護士的工作量,醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓,接替了護士的導診和文字醫(yī)囑錄入工作,由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一,而且管理起來也比較方便。
信息化調查報告11
發(fā)展紡織服裝業(yè)信息化工程建設情況調查報告為推動中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”戰(zhàn)略和我市“科技強市”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實,市人大常委會于20xx年8月17日組織部分常委會組成成員、教科文衛(wèi)委委員、部分人大代表對我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設情況進行了一次調研。
通過聽取有關人員的情況介紹、參觀現(xiàn)場和座談討論,調研組認為市政府對紡織服裝業(yè)信息化工程建設是重視的。
“九五”期間,啟動了制造業(yè)信息化示范工程,使制造業(yè)信息化工程建設有了良好的開端。
但從紡織服裝業(yè)信息化工程建設發(fā)展的情況看,總體水平還比較低,特別是在整體規(guī)劃、資金投入、人才資源、領導機構等方面還存在著亟待解決的問題。
一、我市紡織服裝業(yè)信息化工程建設的現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計,我市有紡織服裝企業(yè)×××多家,其中規(guī)模以上企業(yè)×××家。
20xx年,全市紡織服裝企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值103億元,占全市總產(chǎn)值的52,紡織服裝業(yè)已經(jīng)成為石獅這座紡織服裝名城的主導產(chǎn)業(yè)。
為了推進紡織服裝業(yè)信息化工程建設,市政府提出了實施“1225”制造業(yè)信息化示范工程的實施方案,即在全市實施一批應用示范企業(yè)、兩個示范行業(yè)、兩個示范領域、五個示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
服裝cad(電腦輔助設計)做為信息化的典型得到了大力推廣,依托市生產(chǎn)力促進中心建立了cad技術推廣應用培訓中心,成立了中國石獅服裝高科技促進發(fā)展中心,較早地引進了當時較先進的cad技術與設備,大力進行服裝cad/cam(電腦輔助制造)的推廣與應用,通過幾年來的努力,全市有×××多家企業(yè)使用了服裝cad/cam,我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應用高新技術和先進適用技術得到了改造升級,大大地提高了生產(chǎn)效率和核心競爭力。
市生產(chǎn)力促進中心目前已擁有中國時高、美國格柏、加拿大派特、深圳絲綢之路等多種服裝cad和紡織品cad、制鞋cad、平面設計等多種軟件,為企業(yè)培訓輸送了不少合格的技術工人。
據(jù)調查,全市大部分紡織服裝企業(yè)不同程度地建立了基礎性信息管理系統(tǒng),用計算機進行文書處理和上網(wǎng)查詢相關信息已比較普及,在設計、生產(chǎn)、管理、購、銷、存及企業(yè)文化的建設上使用計算機的意識大大提高。
70以上企業(yè)實現(xiàn)了財務管理的信息化。
野豹兒童用品有限公司、蓋奇制衣有限公司、健健集團、大帝集團、鴻泰織造漂染有限公司、億祥染整有限公司、愛登堡制衣有限公司等企業(yè)相繼實施了cad和cims(計算機集成制造系統(tǒng))應用工程,提高了產(chǎn)品的設計開發(fā)速度和制造加工精度。
有的企業(yè),已經(jīng)建成局域網(wǎng),有的正在建設之中。
有些企業(yè)正在大力推行cad技術并與cam(計算機輔助制造)等計算機新技術進行集成;著手實施以erp(企業(yè)資源計劃管理)為核心并與企業(yè)供應鏈管理等相集成的管理信息系統(tǒng)。
目前我市已有億祥染整被省科技廳確定為×××制造業(yè)信息化工程示范企業(yè),永信電腦繡花機械公司、野豹服裝、蓋奇制衣有限公司、鴻泰織造漂染有限公司等五家企業(yè)被泉州市科技局確定為泉州市制造業(yè)信息化工程示范企業(yè)。
二、紡織服裝業(yè)信息化工程建設存在的主要問題一是整體規(guī)劃滯后。
到目前為止,我市尚未制訂紡織服裝業(yè)信息化工程建設的整體規(guī)劃,且未建立統(tǒng)一的組織領導機構,因而在推動這項工作時,政府有關部門未能形成合力,影響了我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級。
二是宣傳不夠有力。
由于對紡織服裝業(yè)信息化工程建設的宣傳不夠有力,使企業(yè)家在思想
上存在著一些不正確的想法,主要有四個方面:首先,思想認識存在片面性。
有的企業(yè)家簡單地認為紡織服裝業(yè)信息化工程建設無非就是企業(yè)多買幾臺電腦,或者使用了服裝cad,就已經(jīng)實現(xiàn)了信息化。
其次,存在等待觀望心理。
不少企業(yè)主認為信息化是一個很大的工程,需要投入較多的資金,但不一定在較短時間內帶來明顯的經(jīng)濟效益,因此要看看人家企業(yè)信息化的發(fā)展情況再說。
第三,缺乏規(guī)范化管理理念。
企業(yè)管理的`規(guī)范化是實施信息化工程建設的前提和條件,沒有規(guī)范化的管理,數(shù)據(jù)就不能得到有效的采集和存取,盡管我市有不少企業(yè)都通過了iso9000質量管理體系認證,但真正實行規(guī)范化管理的企業(yè)并不多。
第四,擔心自身利益受到損害。
有不少企業(yè)心存疑慮,擔心信息安全得不到保障,尤其是財務管理規(guī)范化,其利益將受到損害。
由于存在上述問題,致使紡織服裝業(yè)信息化工程建設的進度緩慢。
三是人才資源匱乏。
信息化工程的建設和應用,關鍵在人才。
調研中發(fā)現(xiàn),我市紡織服裝企業(yè)的信息化程度和使用普遍處于較低的層次,有些服裝企業(yè)即使購進了cad,也通過一定形式引進、培養(yǎng)了人才,但由于人員不穩(wěn)定,時進時出,機臺閑置,使用率不高;有的企業(yè)即使花錢開發(fā)或購置安裝了管理軟件,但沒有會使
信息化調查報告12
20xx年過去了,《中國服飾》雜志社協(xié)同北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀進行了詳細調研,經(jīng)過兩個多月艱苦的努力,調查報告終于出爐,希望對國內服裝企業(yè)的信息化建設有所幫助。
本次調研對象的選擇,我們注重被調查企業(yè)代表性與標桿性,但總體來講偏重于中大型企業(yè)。從業(yè)領域包括絲綢、鞋品、男裝、女裝、羊絨、童裝以及面料等企業(yè);從企業(yè)發(fā)展階段來說,既包括奧康、恒源祥、順美等行業(yè)領頭羊,也包括品緣、小玩皮等行業(yè)新秀;從企業(yè)性質來講,69.23%的被調查企業(yè)屬于民營企業(yè),30.77%的被調查企業(yè)屬于外資或三資企業(yè);從企業(yè)規(guī)模來講,45.45%的被調查企業(yè)門店數(shù)量超過300個,53.85%的被調查企業(yè)員工人數(shù)為1000人以上,58.33%的被調查企業(yè)銷售額超過10億人民幣。
中國服裝企業(yè)----20xx信息化現(xiàn)狀深度調查報告
隨著信息化社會的到來,越來越多的服裝企業(yè)認識到信息技術的重要性,無論是幾十個億銷售額的行業(yè)巨頭,還是只有幾千萬的行業(yè)新秀,都在全力打造適合自已的信息化平臺,試圖依靠優(yōu)勢信息平臺來降低生產(chǎn)成本、縮短反應周期或者加強終端控制能力。
在信息平臺成為核心資源的行業(yè)趨勢下,做為個體的服裝企業(yè)該如何開展自身的信息化建設呢?基于此,《中國服飾》雜志社與北京正略鈞策企業(yè)管理咨詢有限公司對國內服裝行業(yè)20xx年底的信息化現(xiàn)狀與管理策略進行了深度調研,調研的內容主要分為信息化投入與制約因素、it組織現(xiàn)狀、it應用現(xiàn)狀及未來考慮、it策略及管理等4個方面。
一、信息化投入水平與建設制約因素
信息化建設是一項長期的戰(zhàn)略投資,需要的不僅僅是口頭的重視與關注,而是需要企業(yè)實實在在的投入,才能保證信息化建設的成果,國外企業(yè)的信息化投入一般至少要達銷售額的2%以上,領先企業(yè)甚至達到5%~10%。國內服裝企業(yè)信息化投入水平如何?一個企業(yè)信息化建設要面臨諸多資源瓶頸,如技術方案、人力資源、企業(yè)信心以及資金,我們應該首先關注那個因素呢?
1.信息化建設投入水平
被調查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升,55.56%的被調查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間,11.11%的被調查企業(yè)投入達到了1%-2%,3.33%的被調查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
it組織是企業(yè)信息化建設的第一資產(chǎn),是企業(yè)信息規(guī)劃、信息化建設以及信息化項目落地的有力保障。一支精干、敬業(yè)、技能綜合的it隊伍不僅可以解決企業(yè)運營的諸多難題,提高服裝企業(yè)的`運作效率;還可以成為高層決策的信息使者,通過數(shù)據(jù)挖掘、電腦看板等工具的應用,為高層提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
基于it組織的重要性,服裝企業(yè)的組織架構應該怎樣設置,信息組織領導權該由誰掌控?服裝企業(yè)it部門應該有多大?信息化部門的人員流動性如何呢?
1.信息化建設投入水平
被調查企業(yè)20xx年信息化投入與銷售收入的百分比有所上升,55.56%的被調查企業(yè)的信息化投入在0-1%之間,11.11%的被調查企業(yè)投入達到了1%-2%,3.33%的被調查企業(yè)信息化投入水平達到2%-3%。這種信息化投入水平在一定程度上導致了目前的服裝企業(yè)信息化處境。
2.企業(yè)信息化的制約因素
企業(yè)信息化的制約因素方面,58%的企業(yè)認為“缺乏技術積累,技術風險大,技術創(chuàng)新成本高”,50%的企業(yè)認為是“缺乏高素質人才”,42%的企業(yè)認為是“缺乏資金”,調研結果說膽,服裝企業(yè)的信息化任重而道遠,技術積累與高素質人才的培養(yǎng)對于任何一個企業(yè)來講都將是長期又艱巨的任務。
從本次調研的結果來看,國內服裝企業(yè)的投入水平普遍偏低,較低的投入水平?jīng)Q定了信息化建設的不如意。服裝企業(yè)要改變信息化現(xiàn)狀,必須加大資金投入,只有在適當?shù)馁Y金投入下,才有可能組建高素質人才隊伍,也才有可能進行技術創(chuàng)新,打造出以高效信息化平臺為核心的競爭力。
1.it組織層級分布
對it組織層次的調研表明,大部分服裝企業(yè)充分意識到信息化組織因素對信息化工作影響,55%的被調查企業(yè)設置了信息化總監(jiān)崗位,并直接對總經(jīng)理或董事長負責,從組織層面上為企業(yè)信息化工作的順利開展提供了保障。27%對“副總經(jīng)理”負責,18%對“其他職能老總”負責。其中對副總經(jīng)理負責與對其他職能老總負責的區(qū)別在于:對副總經(jīng)理負責指信息化工作是副總多個工作的一個組成部分,而對其他職能老總負責,則是指主要職能是財務或行政,而兼顧信息化工作。
2.it組織員工數(shù)量
20xx年it組織的員工數(shù)量與20xx年相比增長幅度為68%,其中普通員工增長比例為93%,軟件維護人員增幅為78%,軟件開發(fā)人員增幅為40%。20xx年服裝企業(yè)的信息化工作需求與20xx年相比有較大幅度的增長。
3.it組織員工的流動性
20xx年,it組織員工流動性調查曲線呈現(xiàn)馬鞍型,67%的被調查企業(yè)it員工流動率在5%以下,25%的被調查企業(yè)it員工流動率在10%-15%之間,兩個數(shù)據(jù)占總量的92%,說明在大部分服裝企業(yè)信息化建設走向成熟的同時,仍有不少服裝企業(yè)的信息化存在著較大的管理問題。
調查結果顯示,絕大部分服裝企業(yè)已經(jīng)擁有一支it隊伍,it組織架構也初具雛形,但同時也存在著組織結構多樣性、信息化需求多變、合格信息技術人員短缺、信息技術人員流動性高等普遍性問題。正略鈞策公司認為,這些問題的本質是企業(yè)最高領導層對信息化的定位,定位于行政事務與定位于核心運作平臺,其組織效應完全不同。
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