手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告(精選15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告1
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國(guó)產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的' b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒(méi)有
6、你獲得手機(jī)的途徑是?
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈(zèng)送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面?
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對(duì)自己的手機(jī)還滿意嗎?
a、滿意 b、一般 c、不滿意
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告2
當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機(jī)消費(fèi)的重要主體。手機(jī)在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn),我團(tuán)隊(duì)試圖通過(guò)了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)態(tài)度,為手機(jī)銷售商和制造商提供參考,同時(shí)對(duì)大學(xué)生在手機(jī)方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式共回收有效問(wèn)卷200份,其中書面問(wèn)卷50份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷150份,通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)間,對(duì)品牌效應(yīng)的看法,注重哪些功能等方面的結(jié)論,由于樣本容量較小,選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)展較好地區(qū),因此對(duì)于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來(lái)說(shuō),代表性方面具有一定的局限性。
通過(guò)本次調(diào)查,我小組對(duì)相關(guān)關(guān)系人有如下建議:
對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō):
此我國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)
在廠商的策略行為中,由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競(jìng)爭(zhēng)更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實(shí)考慮用戶體驗(yàn),不斷創(chuàng)新功能設(shè)計(jì),以滿足用戶的需要。
2、強(qiáng)化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對(duì)手機(jī)的調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問(wèn)題,特別是發(fā)展中國(guó)家消費(fèi)者,在買手機(jī)的時(shí)候,質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費(fèi)者對(duì)國(guó)外品牌具有比國(guó)內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實(shí)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升,但是消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低,這就要求我們國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè),塑造品牌內(nèi)涵,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營(yíng)銷手段
在手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上,豐富的營(yíng)銷手段可成為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來(lái)豐富營(yíng)銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國(guó)內(nèi)外
根據(jù)上面的分析,我們不難看出目前手機(jī)中端的'需求量很大,存在很大的空間,因此我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國(guó)內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對(duì)低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀的,加上更換新機(jī)的,國(guó)內(nèi)廠商要盡量爭(zhēng)取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對(duì)于銷售商來(lái)說(shuō),提供以下幾條建議:
1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線。
2、在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。
4、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō):
大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買動(dòng)機(jī);
2、求新款式新功能的購(gòu)買動(dòng)機(jī);
3、求方便的購(gòu)買動(dòng)機(jī);
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。
我團(tuán)隊(duì)建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī),不盲目攀比。
通過(guò)本次調(diào)研,我團(tuán)隊(duì)得到結(jié)論如下:
目前我國(guó)手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高,是典型的寡占,而進(jìn)入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門檻。在我國(guó)手機(jī)上,國(guó)外知名品牌的份額在一半以上,國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截,主要是因?yàn)槠放浦炔粔蛞约昂诵募夹g(shù)缺乏。那么在這個(gè)消費(fèi)者需求越來(lái)越高,對(duì)各種娛樂(lè)型、時(shí)尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度,加強(qiáng)質(zhì)量管理,塑造產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品知名度,同時(shí)在營(yíng)銷上下功夫,豐富營(yíng)銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板,國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場(chǎng)上有所作為。同時(shí)消費(fèi)者也需要調(diào)整觀念,切合實(shí)際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)才能健康發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位,爭(zhēng)創(chuàng)一流!
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告3
隨著中國(guó)通信行業(yè)的快速發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的手機(jī)銷售市場(chǎng)。20xx年1月易觀智庫(kù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國(guó)移動(dòng)終端市場(chǎng)手機(jī)銷售總量達(dá)到2.46億部(不計(jì)黑手機(jī)和水貨手機(jī)),環(huán)比增長(zhǎng)5%。智能手機(jī)成為銷量增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng),20xx年中國(guó)智能手機(jī)銷量達(dá)到4000萬(wàn)部,比20xx年增加1800萬(wàn)部,增長(zhǎng)率高達(dá)82%。如此高的增長(zhǎng)速度,使得國(guó)內(nèi)外各大手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
三星,這家來(lái)自韓國(guó)的電子企業(yè),其手機(jī)產(chǎn)品不論在全球市場(chǎng)還是中國(guó)市場(chǎng),均占據(jù)著第二的市場(chǎng)份額,僅次于諾基亞。得益于近兩年在智能、3G手機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展,三星更是雄心勃勃,將超越諾基亞作為近三年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最終靠的是產(chǎn)品及用戶,那三星手機(jī)在其用戶心中有著怎樣的形象和地位?三星與諾基亞的品牌忠誠(chéng)度又孰高孰低?
用戶購(gòu)買手機(jī)產(chǎn)品首要考慮的因素因人而異,而且在購(gòu)買不同品牌產(chǎn)品時(shí)用戶考慮的因素也會(huì)有很大不同。在為什么購(gòu)買三星手機(jī)的原因選擇上,調(diào)查結(jié)果顯示,外觀時(shí)尚成為用戶選擇最集中的原因,所占比例超過(guò)六成。這與諾基亞手機(jī)用戶形成鮮明對(duì)比。之前對(duì)諾基亞手機(jī)用戶的調(diào)查顯示,質(zhì)量好、結(jié)實(shí)耐用是用戶購(gòu)買諾基亞手機(jī)的主要原因?梢,強(qiáng)大的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是三星的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
從用戶購(gòu)買三星手機(jī)的'渠道來(lái)看,通過(guò)家電3C賣場(chǎng)(如國(guó)美、蘇寧等)購(gòu)買的用戶比重最大,占比兩成,而通過(guò)三星專賣店購(gòu)買的用戶占比18.3%。
值得關(guān)注的一個(gè)購(gòu)買渠道是電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳,通過(guò)此渠道購(gòu)買三星手機(jī)的用戶比例為11.6%,高于整體手機(jī)市場(chǎng),這與其注重定制手機(jī)市場(chǎng)有關(guān),特別是移動(dòng)心機(jī)。另外,通過(guò)網(wǎng)店、水貨市場(chǎng)購(gòu)買三星手機(jī)的用戶比例也高于整體市場(chǎng)?梢,三星手機(jī)銷售渠道廣泛,尤其專賣店分布范圍廣。
用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)直接影響到該品牌的美譽(yù)度,也對(duì)用戶再次購(gòu)買該品牌產(chǎn)品的行為產(chǎn)生影響。調(diào)查結(jié)果顯示,三星手機(jī)用戶對(duì)三星手機(jī)的評(píng)價(jià)較高。62.4%的用戶對(duì)三星手機(jī)做出“比較好”的評(píng)價(jià),另外還有26.1%的用戶做出了“非常好”的高度評(píng)價(jià)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告4
一、大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知,38.67%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī),54.89%的學(xué)生偶爾會(huì)玩,只有6.44%的學(xué)生表示基本不會(huì)在課堂上使用手機(jī)。帶手機(jī)進(jìn)入課堂玩的學(xué)生越來(lái)越多,嚴(yán)重干擾了班級(jí)上課的正常秩序。手機(jī)正像毒品一樣日益侵蝕著大學(xué)生的靈魂,許多大學(xué)生的心理防線已然崩潰,正在一步步成為手機(jī)的俘虜。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)上課使用手機(jī)上網(wǎng)、游戲、短信、QQ空間、微博等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事宜的同學(xué)占81.56%,手機(jī)就成了他們唯一的寄托。另外,從眾的心理也無(wú)形地驅(qū)使大學(xué)生在課堂上玩手機(jī),看到大家都在把玩著手機(jī),暢游在游戲的天地,自己心中總會(huì)有許多的向往。
當(dāng)然,對(duì)老師乃至對(duì)老師講課的看法也是讓學(xué)生無(wú)心上課而玩手機(jī)的一大原因,調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.33%的學(xué)生是不想聽課而玩手機(jī),學(xué)生在沒(méi)有為自己學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)有義務(wù)的同時(shí),也無(wú)形地表達(dá)出對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。
通過(guò)調(diào)查還了解到,很多同學(xué)都已經(jīng)意識(shí)到上課玩手機(jī)是對(duì)老師的不尊重和對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。所以上課玩手機(jī)不僅僅是大學(xué)課堂上的一股歪風(fēng),也是大學(xué)生嚴(yán)峻的心理問(wèn)題的一種反映。上課使用手機(jī)必然會(huì)導(dǎo)致聽不清老師所講內(nèi)容,不能專心聽課,直接影響著自己的聽課質(zhì)量,影響課堂教學(xué)風(fēng)氣,削弱了教學(xué)效果。手機(jī)在課堂上的濫用成災(zāi),既影響了教師,也干擾了學(xué)生,嚴(yán)重地破壞了正常的課堂秩序[1]。
二、大學(xué)生課堂使用手機(jī)的影響
。ㄒ唬⿲W(xué)業(yè)影響。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)在一定程度上影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機(jī)游戲等,殊不知這會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生聽課的質(zhì)量和效率,手機(jī)鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒,老師所講授的內(nèi)容難于保證是學(xué)生所應(yīng)該得到的知識(shí)量。
。ǘ┏撩跃W(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)使許多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界,脫離現(xiàn)實(shí)。因大學(xué)課堂時(shí)間在生活中占很大一部分,他們利用這一部分時(shí)間使用手機(jī)上這個(gè)虛擬的世界,不僅滿足大學(xué)生盡早盡快占有各種信息的需要,使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活。
(三)迷失自我。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成構(gòu)成潛在威脅;ヂ(lián)網(wǎng)中內(nèi)容雖豐富卻龐雜,良莠不齊,網(wǎng)上各種信息真假難辯,這些不良信息對(duì)于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學(xué)生來(lái)說(shuō),難以抵擋不良信息的.負(fù)面影響。
。ㄋ模┥眢w影響。手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),容易對(duì)身體的損害。因課堂特殊環(huán)境,學(xué)生們的動(dòng)作不能太大,上網(wǎng)時(shí)只有手指在不停地點(diǎn),目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕,對(duì)眼睛的危害極大,同時(shí)手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退等等[2]。
三、對(duì)大學(xué)生課堂手機(jī)使用這種情況的建議:
面對(duì)挑戰(zhàn),高校教育工作者們應(yīng)當(dāng)積極跟進(jìn)、領(lǐng)先潮流、主動(dòng)作為,從教師角度來(lái)講可從以下幾方面來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
1、教師語(yǔ)言。在教學(xué)中,教師富有哲理的幽默,能深深地感染和吸引學(xué)生,使自己教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快。教師表達(dá)能力的高低直接影響教學(xué)的效果,所以提高語(yǔ)言的表達(dá)能力,使用形象的語(yǔ)言是激發(fā)學(xué)生興趣的一個(gè)重要方面。
2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術(shù)動(dòng)作示范等方面應(yīng)給學(xué)生以楷模,使學(xué)生產(chǎn)生羨慕的“心理定勢(shì)”,這種心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)會(huì)直接影響到教學(xué)效果。
3、教師的情感。教師肩負(fù)對(duì)后代的教育、教養(yǎng)的任務(wù)。在課堂上應(yīng)該隨時(shí)從各方面關(guān)懷學(xué)生,特別是對(duì)那些情緒不高,積極性受到了挫傷的學(xué)生,要區(qū)別情況分析原因,及時(shí)注意,酌情解決。
4、教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師的業(yè)務(wù)水平是圓滿完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量的重要因素。精選拓展,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。知識(shí)的拓展,要把握住哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)需要拓展、如何拓展、拓展多少,這些都對(duì)學(xué)生上課的積極性影響甚大。
5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學(xué)生在課堂上使用手機(jī),影響教學(xué)質(zhì)量,任課教師對(duì)學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的不良現(xiàn)象要予以制止。
從學(xué)生角度來(lái)講,應(yīng)該積極全身性投入學(xué)習(xí)當(dāng)中,建議如下:
1、除了日常工用所需要的必不可少的使用手機(jī)外,應(yīng)該盡量減少一些不必要的使用;
2、采取其他聯(lián)系方式,如書信、直接見面和交流聚會(huì)逐步脫離對(duì)手機(jī)的依賴;
3、適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心;
4、對(duì)已出現(xiàn)“手機(jī)依賴癥”的學(xué)生,可以在合適的時(shí)間讓其在脫離手機(jī)的狀態(tài)下找尋下往日平靜而和諧的生活,調(diào)整心態(tài),緩解由手機(jī)帶來(lái)的焦慮、煩躁等癥狀;
5、當(dāng)癥狀嚴(yán)重時(shí)建議有需要的學(xué)生可以到學(xué)校的心理咨詢中心去咨詢,通過(guò)心理醫(yī)生幫助治療,以免情況惡化。
6、對(duì)于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人,則應(yīng)該認(rèn)識(shí)如何正確的使用手機(jī),逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告5
調(diào)查目的:
通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對(duì)象:
本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時(shí),一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機(jī),還記得那時(shí)候,剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買的;不過(guò)更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的`支持者。
附調(diào)查問(wèn)卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好:
感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調(diào)查活動(dòng),我們很榮幸的邀請(qǐng)你作為我們的調(diào)查對(duì)象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國(guó)產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒(méi)有
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查說(shuō)明:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查課題:關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查情況
前言:
現(xiàn)在的青年學(xué)生,是“低頭族”的代表。那么,大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何?手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響?對(duì)此,我們以**大學(xué)為例展開了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果與分析:
一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出,**校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī),其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī),有72%的學(xué)生更換至少3部。可見,手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。
二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè),玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機(jī)查資料,3%的學(xué)生僅用于玩游戲,絕大部分是用手機(jī)聊天,短信、微博、微信、QQ等通訊功能。可見,少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中,其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上,這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。
三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的`學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)?梢姴糠滞瑢W(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴性。
四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué);51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象,也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴性程度。
五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能,便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話,發(fā)信息即可。
從以上的分析中,我們可以看出,由于手機(jī)功能的不斷增加,給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響,不僅是依賴手機(jī)的問(wèn)題,還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。
總結(jié):
通過(guò)調(diào)查,學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:占用日常生活時(shí)間較多,對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴,卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能,沉迷手機(jī)游戲更重要的是,一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力,希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí),不再依賴手機(jī)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告7
從性別來(lái)看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,作為生活費(fèi),以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),頗有成就感;
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的`要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
亳州市位于皖西北邊陲,黃淮平原南端。西北部與河南省接壤,西南部與阜陽(yáng)市毗連,東部與淮北市、蚌埠市相倚,東南部與淮南市為鄰。轄渦陽(yáng)、蒙城、利辛三縣和譙城區(qū),國(guó)土面積8522.58平方公里,占全省總面積的6.08%;耕地60.19萬(wàn)公頃。全市人口530.02萬(wàn),其中少數(shù)民族8.2萬(wàn)人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
一種以在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的特殊群體為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。隨著近期我國(guó)不斷走向轉(zhuǎn)型化進(jìn)程以及社會(huì)就業(yè)壓力的不斷加劇,創(chuàng)業(yè)逐漸成為在校大學(xué)生和畢業(yè)大學(xué)生的一種職業(yè)選擇方式。 下面有整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀!
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查目的:在我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加,且增幅越來(lái)越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理,分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高,因此,再回頭看前面大額的、驚人的月支出,就也可以理解了。但是,我們還要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,是不是賺得多了,就可以毫無(wú)顧忌的大手大腳的花錢? 自我評(píng)價(jià)
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來(lái)說(shuō),就是“卡一刷,錢就花”。
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
針對(duì)大學(xué)生中存在的不合理消費(fèi),提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。做好開支計(jì)劃,控制自己的消費(fèi),養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài),注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費(fèi)時(shí)機(jī),學(xué)會(huì)利用很多大商場(chǎng)換季時(shí)衣服的低折扣銷售。生活費(fèi)由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購(gòu)品的大致價(jià)格帶定量的錢。理性消費(fèi)意識(shí)需加強(qiáng),學(xué)會(huì)合理利用銀行卡,相對(duì)限制住自己的盲目消費(fèi)。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會(huì)引起高消費(fèi),不適合學(xué)生的實(shí)際
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告8
目錄
一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景 ........................................................................................................... 3
二、調(diào)查目的 ................................................................................................................................... 3
三、調(diào)查準(zhǔn)備 ................................................................................................................................... 4
1.對(duì)象:淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4
2.調(diào)查時(shí)間:20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.調(diào)查地點(diǎn):校園 ................................................................................................................... 4
四、調(diào)查方式與計(jì)劃安排 ............................................................................................................... 4
五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:購(gòu)買手機(jī)時(shí)你最注重? ..................................................................................................... 4
Q2:對(duì)自己的手機(jī)有多少的了解? ......................................................................................... 5
Q3:你認(rèn)為自己比較注重于手機(jī)哪個(gè)方面? ......................................................................... 5
Q4:外出時(shí)忘帶手機(jī)會(huì)出現(xiàn)哪些癥狀? ................................................................................. 6
Q5:你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用是多少? ......................................................................................... 6
Q6:你從什么時(shí)候開始使用手機(jī)的? ..................................................................................... 7
Q7:你現(xiàn)在正在使用的手機(jī)是第幾部? ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手機(jī)的時(shí)間? ............................................................................................. 8
Q9:課堂使用手機(jī)的情況? ..................................................................................................... 8
Q10:通過(guò)手機(jī)學(xué)習(xí)的情況? ................................................................................................... 9
Q11:請(qǐng)給以下手機(jī)使用選項(xiàng)所花的時(shí)間進(jìn)行排序?(排序題) ....................................... 9
Q12:你覺(jué)得使用手機(jī)會(huì)帶來(lái)怎樣的影響(多選題)? ..................................................... 10
六、結(jié)論、建議與前景................................................................................................................. 11
附件: ............................................................................................................................................ 12
關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷 ......................................................................... 12
一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天,移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展,智能手機(jī)技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,手機(jī)功能越來(lái)越豐富,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、手機(jī)作為一個(gè)上個(gè)世紀(jì)世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為集通訊,上網(wǎng),多媒體平臺(tái),既是一個(gè)信息的收集者,也是個(gè)信息的發(fā)送者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)了報(bào)紙、雜志等信息載體,甚至是PC端,F(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。
3、購(gòu)買手機(jī)的`大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體,因此,了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式針對(duì)手機(jī)普及情況、用戶消費(fèi)特征、潛在消費(fèi)趨勢(shì)等方面進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)查,取得了較為全面的市場(chǎng)信息資料,對(duì)我校的學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)有了大致的了解。
二、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的市場(chǎng)容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)以及學(xué)校提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
1、了解大學(xué)生一般選擇何種價(jià)位的手機(jī),選擇什么樣的手機(jī)及手機(jī)功能使用等基本情況.
2、研究消費(fèi)者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣.
3、手機(jī)及其手機(jī)的市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析.了解手機(jī)在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求.
4、研究大學(xué)生日常生活中手機(jī)所占的比例,了解手機(jī)的使用對(duì)大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)的影響。
5、理論與實(shí)際相結(jié)合,在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各方面的能力。
三、調(diào)查準(zhǔn)備
1.對(duì)象:淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查目的
隨著人們生活水平的提高,還有手機(jī)的普遍使用,為了某些原因,越來(lái)越多的中學(xué)生擁有手機(jī)。手機(jī)在方便他們與家長(zhǎng)和同學(xué)溝通的同時(shí),也帶來(lái)了很多其他的不便,甚至?xí)䦷?lái)不良的影響。在數(shù)字產(chǎn)品的沖擊下,人們的生活只會(huì)越來(lái)越數(shù)字化,要想電子產(chǎn)品完成推出作為學(xué)生的年青人人的生活,似乎是一件不可能的事情。但是,由于手機(jī)的強(qiáng)大功能,又不多不少會(huì)影響到中學(xué)生的學(xué)習(xí)。權(quán)衡利弊,到底應(yīng)該怎樣去處理好這個(gè)問(wèn)題?現(xiàn)在我們就中學(xué)生使用手機(jī)的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查,希望能從中得到解決問(wèn)題的一個(gè)提示。
二、調(diào)查對(duì)象與方法
我和同級(jí)同學(xué)在路上發(fā)不記名的問(wèn)卷調(diào)查,只要求顯示被調(diào)查學(xué)生的性別。同時(shí)告訴學(xué)生這次調(diào)查是不記名調(diào)查,不會(huì)影響他們的隱私,盡量要求學(xué)生按照自己的真實(shí)情況進(jìn)行答卷。
這次我們總共發(fā)發(fā)放問(wèn)卷30份,回收30份,回收率達(dá)到了100%。問(wèn)卷分為:第一卷和第二卷。第一卷為有手機(jī)的同學(xué)填寫,而第二卷為沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)填寫。人工統(tǒng)計(jì)所有選項(xiàng)的答案,進(jìn)行累加。然后用Excel對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,結(jié)果保留兩位小數(shù)點(diǎn)。
三、調(diào)查內(nèi)容
學(xué)生使用手機(jī)所會(huì)涉及到的一些問(wèn)題:使用手機(jī)所要付出的費(fèi)用,學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的期望和利用方面,使用手機(jī)的目的和學(xué)生認(rèn)為使用手機(jī)是否會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響等方面去進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查結(jié)果分析與建議
。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)果的分析
根據(jù)上面的調(diào)查結(jié)果,知道在回收的30份調(diào)查問(wèn)卷中,填寫了第一問(wèn)卷的總共有25個(gè)學(xué)生(不分性別),而填寫第二問(wèn)卷的只有5個(gè)學(xué)生(不分性別),可以看出在中學(xué)生中擁有手機(jī)的學(xué)生還是占了絕大部分,只有很少部分的學(xué)生沒(méi)有手機(jī),而沒(méi)有手機(jī)的原因原因有多方面。
首先分析一下有手機(jī)的學(xué)生對(duì)使用手機(jī)的一些情況。有超過(guò)74%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用是來(lái)自家長(zhǎng),而接近5%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用是來(lái)自親戚,而還有超過(guò)20%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用是來(lái)自其他方面的。那么說(shuō)明了家長(zhǎng)在對(duì)學(xué)生擁有手機(jī)這一情況并不排斥,甚至有的家長(zhǎng)會(huì)自愿提出給子女購(gòu)買手機(jī)。同一性質(zhì)問(wèn)題第8題的分析中可以知道,很多學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的目的都是為了方便與家長(zhǎng)和朋友聯(lián)系,這一部分的學(xué)生高達(dá)90%,這就更加肯定了家長(zhǎng)愿意給學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用是為了更多隨時(shí)隨地地與子女保持聯(lián)系。而在第9題中,可以看到有25%的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生使用手機(jī)的態(tài)度是“不管”的,而只有66%的家長(zhǎng)會(huì)“稍加詢問(wèn)”,只有9%的家長(zhǎng)才會(huì)是“嚴(yán)加干涉”子女使用手機(jī)。從這些方面都體現(xiàn)了家長(zhǎng)對(duì)子女使用手機(jī)的默許,這也在很大程度上促使了更多的學(xué)生擁有手機(jī)。在擁有手機(jī)方面看學(xué)生的態(tài)度:同樣是在第8題中可以看出,中學(xué)生使用手機(jī)更多的是與家人與朋友的聯(lián)系,但是也不排除他們會(huì)使用手機(jī)來(lái)進(jìn)行其他方面的活動(dòng)。例如有2%的學(xué)生是為了炫耀而購(gòu)買手機(jī)的,而同樣也有2%的學(xué)生是受了周圍同學(xué)的影響去購(gòu)買手機(jī),6%的中學(xué)生是為了交異性朋友而購(gòu)買手機(jī)。從這里可以看出,炫耀的攀比和受周圍同學(xué)的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會(huì)釀成早戀,這些都是不好的結(jié)果,在這里已經(jīng)初見中學(xué)生使用手機(jī)弊端的倪踹。因?yàn)橹袑W(xué)生的生理和心理都沒(méi)有發(fā)育成熟,他們對(duì)好與壞,罪與惡的判斷還沒(méi)有成熟,過(guò)度使用手機(jī)往往會(huì)引起更大的其他的事端。而在學(xué)生方面對(duì)擁有手機(jī)這個(gè)問(wèn)題,基本超過(guò)一半多也就是56%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該擁有手機(jī),而38%的學(xué)生對(duì)是否擁有手機(jī)沒(méi)有明確的態(tài)度,只有6%的學(xué)生堅(jiān)決認(rèn)為中學(xué)生不應(yīng)該配備手機(jī)。綜合上面家長(zhǎng)和學(xué)生的意愿和態(tài)度,可以推測(cè),中學(xué)生擁有手機(jī)并不是某一方的意愿,更多的是出于家長(zhǎng)和學(xué)生雙方的選擇結(jié)果。
而中學(xué)生的購(gòu)買手機(jī)是一般關(guān)心和注重的問(wèn)題有以下一些:中學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)更優(yōu)先第考慮的是手機(jī)的性能這一因素,對(duì)這一因素的關(guān)注高達(dá)61%。而價(jià)位排第二占20%,品牌第三占13%,服務(wù)和流行趨勢(shì)分別占5%和2%。關(guān)聯(lián)第3題學(xué)生可以接受的手機(jī)價(jià)格中,可以看到1000元以下的占44%,1000―1500元占39%,1500―20xx元占12%,2500元以上的只占6%?梢钥闯鲋袑W(xué)生在選擇手機(jī)的時(shí)候更偏向于低價(jià)格多功能,而在這里手機(jī)的功能性越多越受到中學(xué)生的影響,從中可以看出,中學(xué)生使用手機(jī)更多時(shí)候是為了娛樂(lè)而不是只是用于通訊聯(lián)系。在第6題中問(wèn)到有關(guān)于手機(jī)功能的使用中,最希望手機(jī)具有的功能,有24%的學(xué)生都選擇了上網(wǎng)功能,在這里更深一個(gè)層次的'凸顯出中學(xué)生使用手機(jī)是用于娛樂(lè),而有20%的學(xué)生會(huì)希望手機(jī)能用于即時(shí)的翻譯功能,在一定程度上也說(shuō)明了手機(jī)也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一定的做用,但是總的來(lái)說(shuō),他們使用手機(jī)更多的是為了娛樂(lè),因?yàn)樗麄兏M謾C(jī)具有MP3播放功能和拍攝的功能都達(dá)到20%以上。
在使用手機(jī)方面:中學(xué)生一般手機(jī)月消費(fèi)為50元以下,這部分的學(xué)生占調(diào)查人數(shù)的69%,占了調(diào)查人數(shù)的絕大部分,而在50―80元之間占21%,80―100元占6%,100―200元占2%,而200元以上只占1%。在這里可以看出,中學(xué)生使用手機(jī)的消費(fèi)額還是不少的。因?yàn)榧词故?0元以下的部分占了絕大部分,但是比較高層次的消費(fèi)的比例也不少。作為沒(méi)有收入的中學(xué)生每個(gè)月假如都要消費(fèi)50元左右的手機(jī)通訊費(fèi),無(wú)疑對(duì)一般家庭也是一個(gè)比較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
中學(xué)生使用手機(jī)有40%的人是用于上網(wǎng),其次是29%的人用于打電話,接下來(lái)的是用于發(fā)短信。在使用手機(jī)發(fā)短信的這一部分中,有84%的學(xué)生每天收發(fā)的短信在十條以內(nèi),而超過(guò)十條的情況還是比較少的。有52%的學(xué)生都是在校外才使用手機(jī),但是也有22%的學(xué)生想用就用,不論時(shí)間,也有16%的學(xué)生曾在上課的時(shí)候使用過(guò)手機(jī)且影響老師的講課。只有18%的學(xué)生會(huì)在上課的時(shí)候一定關(guān)機(jī),而65%的學(xué)生都會(huì)把手機(jī)調(diào)成震動(dòng),這樣在一定程度上也影響了學(xué)生上課的質(zhì)量,在對(duì)手機(jī)對(duì)上課質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的影響中,認(rèn)為影響不大的人占45%,而認(rèn)為影響很大的人占24%,這在一定的程度上說(shuō)明了,認(rèn)為手機(jī)對(duì)上課和學(xué)習(xí)有影響的學(xué)生還是占絕大部分的,只是由于他們都沒(méi)有學(xué)會(huì)很好地處理好使用手機(jī)的問(wèn)題。
在第22題中提到一個(gè)敏感的問(wèn)題,那就是是否使用過(guò)手機(jī)作弊。調(diào)查結(jié)果顯示,有15%的學(xué)生曾經(jīng)使用過(guò)手機(jī)作弊,而剩下的85%的學(xué)生是沒(méi)有用手機(jī)作弊過(guò)的?梢钥闯,手機(jī)作弊的情況并不稀奇,從中可以看出,手機(jī)的廣泛使用使學(xué)生的誠(chéng)信度也出現(xiàn)了問(wèn)題。
在對(duì)于沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生的調(diào)查中,在298份回收的問(wèn)卷中,只有80份是填寫第二卷的。在沒(méi)有手機(jī)的原因有50%都是因?yàn)榧议L(zhǎng)不同意,而38%是因?yàn)閷W(xué)生自己本身不感興趣,而12%是因?yàn)榧彝サ慕?jīng)濟(jì)不允許。而68%的學(xué)生都表示偶爾想過(guò)希望擁有手機(jī)。51%的學(xué)生對(duì)上課時(shí)候其他同學(xué)的手機(jī)來(lái)電持無(wú)所謂的態(tài)度,但是也有42%的學(xué)生認(rèn)為這樣打擾了自己的學(xué)習(xí)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生調(diào)查中,假如他們擁有手機(jī)大部分使用也是與家人和朋友聯(lián)系,也有占少部分的人會(huì)使用于娛樂(lè)。在對(duì)中學(xué)生應(yīng)否配備手機(jī)的問(wèn)題上,認(rèn)為應(yīng)該和不應(yīng)該的比例持平,分別為45%和55%,而認(rèn)為不應(yīng)該配備手機(jī)理由大多都是怕使用手機(jī)會(huì)影響學(xué)習(xí),而且手機(jī)的使用會(huì)增加日常的消費(fèi)。
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通過(guò)上面的結(jié)果分析,可以知道中學(xué)生使用手機(jī)有很大部分是家長(zhǎng)為了方便聯(lián)系子兒,而給學(xué)生配備手機(jī)。但是學(xué)生在使用手機(jī)的過(guò)程中并不是都很很好地處理好手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)的影響這一問(wèn)題,所以建議學(xué)校應(yīng)該和家長(zhǎng)、學(xué)生多溝通,使學(xué)生能正確認(rèn)識(shí)到手機(jī)在生活中的作用只應(yīng)該用于有必要的聯(lián)系和溝通,而不是把手機(jī)用于娛樂(lè)。還有,學(xué)校有必要為中學(xué)生開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)的課程,使學(xué)生能夠更加清楚滴了解自己,了解周圍的社會(huì),對(duì)目前自己最重要的事情做一個(gè)規(guī)劃,讓學(xué)生樹立一種健康的心理。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告10
電子時(shí)代迅猛發(fā)展,通訊手段方便快捷的新需要使得人手一機(jī)隨處可見。隨著手機(jī)的日益普及,手機(jī)己基本像普通商品一樣進(jìn)入了校園。初中生、高中生甚至小學(xué)生擁有一部手機(jī)并在每個(gè)班級(jí)中已不是個(gè)別。我曾在我校校園內(nèi)做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果顯示,73%的學(xué)生擁有手機(jī),48%的學(xué)生每天帶手機(jī)上學(xué)。手機(jī)生產(chǎn)商把中學(xué)生視為他們將來(lái)龐大的銷售市場(chǎng),中學(xué)生使用手機(jī)應(yīng)該值得關(guān)注。下面我從幾個(gè)方面對(duì)中職生,尤其是高中生使用手機(jī)談一些自己的看法。
學(xué)習(xí)上,學(xué)生走出家庭,遠(yuǎn)離了家長(zhǎng)的視野,生活、安全、學(xué)習(xí),家長(zhǎng)們關(guān)注起來(lái)不能再那么直接但又不能不時(shí)時(shí)關(guān)注,特別是到了高中,不少同學(xué)都需要住宿,一周才可以回家一次,思家之情不言而喻,青春期學(xué)生思想的波動(dòng),課業(yè)負(fù)擔(dān)加重帶來(lái)的壓力等情緒,經(jīng)常需要家長(zhǎng),老師,朋友的關(guān)愛、支持、溝通、理解,而這些往往需要很及時(shí)。手機(jī)這一小巧便攜的聯(lián)絡(luò)工具在此時(shí)作用十分巨大。一個(gè)電話,一條短信,帶著父母的親情,表達(dá)師長(zhǎng)的關(guān)愛,傳遞朋友的真誠(chéng),能及時(shí)地讓處于迷惘、憂愁甚至痛苦中的學(xué)生感到溫暖可親而充滿希望;生活上,當(dāng)前的手機(jī)功能強(qiáng)大。出門在外,有一部手機(jī),大家可及時(shí)了解你身在何處,在干什么。外出旅游,隨行拍照,留下自己的芳容,記下最美的風(fēng)景。旅途勞頓,坐在火車或大巴士上,聽聽音樂(lè),玩玩游戲,一種不錯(cuò)的排遣。這些應(yīng)該都是中學(xué)生使用手機(jī)的利。因此,我可以總結(jié)出中學(xué)生使用手機(jī)的有利方面:
、倥c家長(zhǎng)聯(lián)系,享受親情;
、谂c同學(xué)交流,保持友誼;
、叟c老師溝通,增長(zhǎng)才干;
④出門旅行,保存美好;另外,手機(jī)對(duì)于一般人所具有的功用比如下載儲(chǔ)存知識(shí)、本身小巧玲瓏,占很小的面積可以隨身攜帶等,對(duì)中學(xué)生同樣也具有。因此,中學(xué)生中很流行是很自然的`事。
利用手機(jī)傳遞簡(jiǎn)訊、溝通了解是中學(xué)生使用手機(jī)的主要用途,但在交流和觀察中,我們也發(fā)現(xiàn),中學(xué)生使用手機(jī)也有很多的弊端。
、俣绦帕奶,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映,孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。
、诓涣夹畔,玷污心靈。據(jù)了解,北京市一所中學(xué)曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查:在學(xué)生發(fā)送接受的手機(jī)短信息中,70%是與正常學(xué)習(xí)和生活無(wú)關(guān)的信息,10%以上是黃色短信息,部分學(xué)生甚至把相互轉(zhuǎn)發(fā)“黃段子”當(dāng)作時(shí)尚。
、壑L(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互“切磋”手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開始盲目追逐,因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速,外形、功能都日新月異,學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境,父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。
④額外增加父母負(fù)擔(dān)。學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包。以一年計(jì)算,家長(zhǎng)花在孩子手機(jī)上的費(fèi)用至少要500元。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān)。
、菔謾C(jī)為考試作弊提供了條件。用手機(jī)舞弊是公開的秘密了,而且一條信息可以發(fā)給好幾個(gè)同學(xué),作弊的范圍很廣。
、抻绊懶@治安。手機(jī)是貴重物品,若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,學(xué)校的管理者比我們更早地遇到了這一問(wèn)題,手機(jī)所帶來(lái)的惡劣影響也更為突出,已經(jīng)引發(fā)了中學(xué)生的犯罪,有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
、呤褂檬謾C(jī)會(huì)妨礙學(xué)校的教育教學(xué)秩序。上課時(shí)有的同學(xué)手機(jī)未關(guān)機(jī),突然來(lái)電話,影響全體同學(xué)聽課。會(huì)給整個(gè)教室?guī)?lái)不愉快的情緒。
、嗍謾C(jī)對(duì)人有輻射。許多廣告只說(shuō)手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能,卻從未提對(duì)人體傷害。青少年正處在生長(zhǎng)發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對(duì)身體傷害,豈不追悔莫及。
手機(jī)的使用利弊共存,它一方面能給中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)了快捷和方便,另一方面如果不加以規(guī)范引導(dǎo),又會(huì)讓有些中學(xué)生因?yàn)闊o(wú)節(jié)制或分辨不清而陷入泥沼荒廢學(xué)業(yè)甚至人生。我們的觀點(diǎn)是:中學(xué)生可以使用手機(jī),大可不必手機(jī)不離身。中學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們思想活躍,容易接受新事物,而且成長(zhǎng)很快,但他們的心智還很不成熟,又極易走入誤出。所以,希望學(xué)校,家庭,社會(huì)以及學(xué)生自身都能行動(dòng)起來(lái),規(guī)范學(xué)生使用手機(jī)環(huán)境,讓他們能極好地分享高科技的成果!
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告11
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時(shí)間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們做了一個(gè)關(guān)于中學(xué)生手機(jī)調(diào)查。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買決策的因素等。
調(diào)查采用問(wèn)卷形式,在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
調(diào)查分析:
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。下面是我們對(duì)中學(xué)生使用手機(jī)情況的分析:
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買的.手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo),所購(gòu)者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20、30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71、19%,8、26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11、23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的,9、32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購(gòu)買手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)36人是為了通信,占總?cè)藬?shù)的38、70%,是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì),有6、45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響,23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能;而另有21人,約占22、58%購(gòu)買手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買就購(gòu)買了,約有7人選擇其他,約占7、53%,中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64、1%,而用于跟父母交往的很少,只有23、56%學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),34、0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
(1)更新頻率低中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證,他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25、42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11、23%,怕被人騷擾,的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。
。2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機(jī)的利弊中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議,主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒(méi)有必要,可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,在分析使用手機(jī)不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢,比例分別為28、1%、19、6%、23、1%,而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21、5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外,專家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視。今年4月7日,英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō),輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō),輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆?柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。“一般來(lái)說(shuō),手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技!倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來(lái)說(shuō),85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
結(jié)論:總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)
6、生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
反思:
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害,手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽電話,還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想?偟膩(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
感受:
這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí),研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)拓展了我的知識(shí)面,提高了我們的社會(huì)交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí),我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料,而且還到實(shí)地參觀、訪問(wèn)。通過(guò)這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性,增強(qiáng)了我的組織能力,體會(huì)到科學(xué)就是實(shí)事求是,追求真理要有堅(jiān)定的信念,面對(duì)挫折,不能言敗,不能放棄,要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告12
一、研究方法
1.1測(cè)試工具
調(diào)查問(wèn)卷和訪問(wèn)調(diào)查
1.2研究對(duì)象
化學(xué)122班所有的同學(xué)(共38名同學(xué),其中女同學(xué)有18人,男同學(xué)有20人)
1.3研究程序
第一階段:設(shè)計(jì)問(wèn)卷問(wèn)題以及訪談問(wèn)題,并制作問(wèn)卷調(diào)查單40份。
第二階段:向全班同學(xué)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查單并向全體同學(xué)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,詳細(xì)記錄他們 對(duì)問(wèn)題的回答內(nèi)容。
第三階段:回收問(wèn)卷調(diào)查單,整理訪談?dòng)涗洝⒔y(tǒng)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。
第四階段:根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)并結(jié)合相關(guān)資料進(jìn)行詳細(xì)的分析討論,撰寫調(diào)查報(bào)告
二、調(diào)查結(jié)果及分析
本次調(diào)查采用實(shí)際派發(fā)問(wèn)卷,共發(fā)放38份,收回38份,回收率100%,且均有效。結(jié)合訪談?wù){(diào)查分析整理得出結(jié)果:
。1)學(xué)生對(duì)手機(jī)牌子、價(jià)格選擇如下:
小米:29% 、三星:20% 、HTC:7% 、IPHONE:12 % 、華為:7% 、lenovo:3%、
其余的各15%(包括步步高、中興等)
圖1-1
從數(shù)據(jù)我們不難看出,手機(jī)的品牌對(duì)于同學(xué)們選擇有很大影響,市面上多種因素的干擾,牌子出名是同學(xué)們選擇手機(jī)的很大因素。
(2)學(xué)生對(duì)手機(jī)顏色選擇如下:
黑色:55%(男生中70%,女生中10%)
白色:37%(男生中25%,女生中30%)
其他色:8%(男生中5%,女生中60%)
圖2-2-1
圖2-2-2男生手機(jī)顏色
圖2-2-3女生手機(jī)顏色
從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)中,可以看得出同學(xué)們選擇手機(jī)的顏色以黑白為主,而且市面上各種品牌的手機(jī),也普遍以黑白為主。但是,手機(jī)顏色的選擇很大程度上和性別有很大的關(guān)系。比如,女生普遍喜歡根據(jù)自己喜歡的顏色選擇手機(jī),而男生則普遍選擇代表莊重嚴(yán)肅的黑色和代表素潔簡(jiǎn)單的白色。
。3)學(xué)生首次使用手機(jī)的時(shí)間調(diào)查結(jié)果如下:
初中:10% 高中:68% 大學(xué):22%
圖2-3本班學(xué)生首次購(gòu)買手機(jī)時(shí)間柱形圖
我們從數(shù)據(jù)上可以看出大部分同學(xué)首次使用手機(jī)的時(shí)間是在高中,但還有10%的同學(xué)初中就開始使用手機(jī),22%的同學(xué)到大學(xué)才使用手機(jī),說(shuō)明手機(jī)的'使用和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平有著密切的聯(lián)系。同時(shí),也表明了各位同學(xué)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況。
三、對(duì)策和建議
(1)購(gòu)買手機(jī)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),首先是根據(jù)自己的需求和家庭條件來(lái)選擇,切忌盲目跟風(fēng),養(yǎng)成奢侈浪費(fèi)的壞習(xí)慣。
(2)要有自己的思維,學(xué)會(huì)自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響。
(3)注意合理的利用手機(jī)來(lái)增長(zhǎng)自己的課外知識(shí),同時(shí)做一個(gè)精明的消費(fèi)者,樹立正確的消費(fèi)觀念。
。4)要正確使用手機(jī)等高科技產(chǎn)品,不要讓它本身的價(jià)值被淡化掉。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查概況
1、引言:由于在校的大學(xué)生具有年輕、時(shí)尚、關(guān)注潮流的動(dòng)向、對(duì)新鮮的食物的好奇心較大,并容易接受,對(duì)智能手機(jī)具有一定的消費(fèi)潛力,但對(duì)價(jià)格十分的敏感,因此,通過(guò)這次的調(diào)查,可以掌握在本校的大學(xué)生群體對(duì)智能手機(jī)的了解程度和需求狀況,以及目前各種系統(tǒng)的智能手機(jī)在本校學(xué)生中的普及程度以及未來(lái)的發(fā)展方向。
2、調(diào)查方法
本次調(diào)查活動(dòng)主要主要運(yùn)用了三種調(diào)查方法:調(diào)查問(wèn)卷法,我們小組的成員分散到校園的各個(gè)人員流動(dòng)較大的地方(例如:食堂門口,教學(xué)樓門口,圖書館門口等)去發(fā)放問(wèn)卷;網(wǎng)上調(diào)查,運(yùn)用網(wǎng)上QQ投票的方法對(duì)不同的'問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)收集;訪談法:選擇不同類型的人進(jìn)行訪談?dòng)涗洝?/p>
3、調(diào)查結(jié)果
我們對(duì)回收回來(lái)的問(wèn)卷進(jìn)行了歸納與總結(jié),得出了如下的結(jié)果:
。1)調(diào)查問(wèn)卷中,使用智能手機(jī)人數(shù)占到80%;網(wǎng)上調(diào)查顯示:使用智能手機(jī)占84%。
(2)調(diào)查問(wèn)卷中,使用國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占到占總數(shù)的75%;網(wǎng)上調(diào)查:使用國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)人數(shù)占總數(shù)的70%。
。3)大學(xué)生使用智能手機(jī)時(shí)間段:中午休息期間、課間休息、晚上睡覺(jué)之前,尤其晚上睡覺(jué)之前所用時(shí)間占絕大部分。
。4)調(diào)查問(wèn)卷顯示:智能機(jī)價(jià)位分布:1000元以下占35%,1000~20xx元占50%, 20xx元以上占15%。網(wǎng)上調(diào)查顯示:1000元以下占37%,1000~20xx元占52%, 20xx元 以上占11%。
。5)通過(guò)訪談了解到大部分學(xué)生使用智能手機(jī)的功能:社交,看視頻,聽音樂(lè),瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞,玩游戲、手機(jī)轉(zhuǎn)賬,手機(jī)購(gòu)物等等。
。6)盡管當(dāng)今手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了觸屏?xí)r代,但仍然有不少的人選擇鍵盤的手機(jī)。
二、結(jié)論與建議
1、調(diào)查結(jié)果分析
。1)智能手機(jī)已經(jīng)普遍存在于大學(xué)生中,盡管如此,在大一的新生中,使用智能手機(jī)的人數(shù)還較少,因此,在大一和大二的學(xué)生群中,還有著大量的需求空間。
(2) 由于大學(xué)生群體雖然具有一定的購(gòu)買力,但對(duì)價(jià)格的敏感度仍然很高,在擁有智能手機(jī)的學(xué)生群體中,使用國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)占據(jù)了絕大多數(shù),主要原因歸于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的低價(jià)位,國(guó)人也容易操作。
(3)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體在使用手機(jī)時(shí)的常用用途仍然是打電話、發(fā)短信等基本社交功能,上網(wǎng)聽音樂(lè),看電影,看電子書,瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞等已經(jīng)成為主要的娛樂(lè)方式,同時(shí)手機(jī)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)淘寶、手機(jī)銀行的便利性也越來(lái)越受到大學(xué)生的歡迎。
(4)雖然現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)以觸屏為主流,但在大學(xué)生群體中,不乏有許多人仍然在使用鍵盤的手機(jī)。據(jù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其不選擇觸屏手機(jī)的原因有多種:屏幕易壞、費(fèi)電、屏幕靈敏低、不習(xí)慣觸屏的輸入方式等其他原因。
2、小組建議
從商家角度出發(fā):
。1)智能手機(jī)的商家應(yīng)該在大學(xué)校園開學(xué)之際,大力宣傳自己的產(chǎn)品品牌,因?yàn)閾?jù)數(shù)據(jù)顯示,在大一和大二的學(xué)生生群體中,有很大的市場(chǎng)空間,商家應(yīng)抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,提升人氣。
(2)雖然現(xiàn)在的學(xué)生在電話用途上以打電話、發(fā)短信為主要用途,但隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步以及年輕人愛玩的心態(tài),手機(jī)的娛樂(lè)方面的功能將越來(lái)越被年輕人尤其是大學(xué)生群體所關(guān)注。各大智能手機(jī)商家應(yīng)抓住這一特點(diǎn),大力發(fā)展和宣傳這方面的功能,吸引更多的年輕人的目光。
。3)而在定價(jià)方面,由于大學(xué)生群體的特殊性,結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù),手機(jī)商家若想吸引更多的大學(xué)生的關(guān)注,需在定價(jià)時(shí)以500~1000元,1000-1500元,1500~20xx元這三個(gè)價(jià)格區(qū)間為主。
。4)結(jié)合數(shù)據(jù),了解了部分大學(xué)生排斥觸屏手機(jī)的原因,手機(jī)商家若想爭(zhēng)取這部分的客戶,需要根據(jù)他們提出的這幾點(diǎn)不使用觸屏手機(jī)的原因,對(duì)觸屏手機(jī)進(jìn)行改進(jìn),讓手機(jī)更省電,屏幕更結(jié)實(shí),屏幕靈敏度更高,并貼合觸屏手機(jī)的輸入方式,使觸屏的輸入方式更加人性化,使鍵盤手機(jī)的用戶漸漸喜歡上觸屏手
機(jī)的輸入方式。
從大學(xué)生自身角度出發(fā):
。1)選擇合適自己的手機(jī),合理定位手機(jī)價(jià)格,切勿攀比跟風(fēng)。
。2)合理使用手機(jī),適當(dāng)娛樂(lè),避免過(guò)度沉湎于手機(jī)上網(wǎng),手機(jī)游戲,發(fā)揮其獨(dú)特的方便快捷功能,更多地用來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),增強(qiáng)才干。
三、總結(jié)
分析認(rèn)為,當(dāng)前在智能手機(jī)中安卓系統(tǒng)手機(jī)在校園里的發(fā)展前景十分的樂(lè)觀,并且在未來(lái)的一段時(shí)間里將不斷的充斥這個(gè)市場(chǎng),但同時(shí)要加大宣傳力度,提高手機(jī)性能、品質(zhì)等。總體來(lái)說(shuō),安卓系統(tǒng)的物美價(jià)廉迎合了中國(guó)大部分大學(xué)生的消費(fèi)需求,因而在中國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)的發(fā)展前景非常的廣闊。
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,魚龍混雜,高低不同的文化趣味比比皆是,尤其作為求知欲望較強(qiáng)的大學(xué)生來(lái)講,如果各種良莠不齊的知識(shí),甚至是低俗文化一概并取的話,勢(shì)必會(huì)影響當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)有的人才素質(zhì)。而智能手機(jī)作為一種最具代表性的事物,作為當(dāng)今大學(xué)生接受信息的主要媒介之一,只有打造健康合理的信息媒介平臺(tái),才能培養(yǎng)大學(xué)生健康使用智能手機(jī)的良好習(xí)慣。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告14
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況 5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。 2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,
因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特
點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%,說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素
。1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
。2)購(gòu)買的場(chǎng)地
。1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng),上部分人會(huì)選在百貨
商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高,畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,我們提出如下建議: (一)、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應(yīng)放眼于未來(lái),樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。
。ǘ、對(duì)手機(jī)銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的.生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù);對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造 ;對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
附件1:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
摩擦,摩擦,換手機(jī)的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查
親,你好!我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級(jí)商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中,手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落,成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此,我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查,方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請(qǐng)圈出符合你的選項(xiàng),或者寫出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,我們將會(huì)為你保密。我們真誠(chéng)感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步,生活愉快!
專業(yè) 年級(jí) 性別 1、你一般用手機(jī)來(lái)做什么?( )(可多選)。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂(lè) E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么?( )
A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機(jī)顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍(lán)色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機(jī)的什么功能?( )(可多選)
A、上網(wǎng) B、待機(jī)時(shí)間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂(lè) H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購(gòu)買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重手機(jī)的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機(jī)時(shí)間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買手機(jī)?( )
A、手機(jī)專賣店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳 D、大型家電商場(chǎng) E、購(gòu)物網(wǎng)站 H、其他 10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是( ) A、買手機(jī)贈(zèng)話費(fèi) B、抽獎(jiǎng)活動(dòng) C、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件 D、現(xiàn)場(chǎng)折價(jià) E、節(jié)假日打折購(gòu)買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是( )
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少( )
A、一小時(shí)以內(nèi) B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎?
14、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告15
一、 調(diào)查目的:
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、 調(diào)查對(duì)象:
大學(xué)生
三、 調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表
四、 調(diào)查時(shí)間:
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調(diào)查方式:
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、 調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5. 撰寫調(diào)研報(bào)告
七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%。
、 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的'原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二,新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為E時(shí)代的“e人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三,信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
4. 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一,求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二,求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三,。求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四,求廉購(gòu)買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買決定。
5. 學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析
在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對(duì)這些方案進(jìn)行比較,要對(duì)各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評(píng)價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購(gòu)買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說(shuō),他們購(gòu)買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6. 營(yíng)銷建議
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷建議以供參考:
第一,繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
第二,對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō),在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
第三,對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五,在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣。
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