個(gè)人述職報(bào)告模板15篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼膫(gè)人述職報(bào)告模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告模板1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
述職人:XXXX,男,生于1959年10月,中共黨員,現(xiàn)任竹園鎮(zhèn)
第一完全小學(xué)校長(zhǎng)。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
1981年至1994年在龍池小學(xué)任教;
1995年至XX年任龍池小學(xué)教導(dǎo)主任;
XX年2月至XX年6月任高治小學(xué)校長(zhǎng);
XX年7月至XX年年6月任竹園鎮(zhèn)
第一完全小學(xué)校長(zhǎng)。
二、對(duì)校長(zhǎng)之職的體會(huì)
我任校長(zhǎng)之職,歷經(jīng)七年,其中高治小學(xué)五年,竹園一小兩年。七年來,對(duì)校長(zhǎng)之職的感受,不是榮耀,更不是享受,而是巨大的壓力和無限的責(zé)任。我從教師走到教導(dǎo)主任,再到校長(zhǎng),位置之變,其壓力和責(zé)任隨之加重,因?yàn)榉秶臄U(kuò)大,事項(xiàng)的增多,加之上有領(lǐng)導(dǎo),下有師生,旁有社會(huì)各界人士時(shí)刻關(guān)注著、期待著,也是校長(zhǎng)是管人、管事的職責(zé)而定的,它牽涉到一個(gè)地方的穩(wěn)定、教育的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的繁榮。這就是我對(duì)校長(zhǎng)一職的膚淺認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)從以下幾方面匯報(bào)告:
三、思想純正,待人坦誠(chéng)
我自任校長(zhǎng)以來,工作責(zé)任心強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng)。在工作中能堅(jiān)持黨的方針、政策,能遵紀(jì)守法,能夠以人為本,能做到時(shí)時(shí)處處關(guān)心教師和愛護(hù)學(xué)生,從沒想到校長(zhǎng)是權(quán)力的象征,是謀利益的機(jī)會(huì),而是領(lǐng)導(dǎo)交給的重?fù)?dān),是領(lǐng)導(dǎo)付于的責(zé)任。所以能時(shí)時(shí)以校長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,事事以法律法規(guī)和上級(jí)要求為準(zhǔn)則,能做到以平衡的心態(tài)對(duì)待人和事,能夠以熱情飽滿的精神迎接每一天的工作,能夠以信任、坦誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位同事,能夠走出對(duì)職工耍小心眼和打擊報(bào)復(fù)的魔圈,讓教師能夠在心境踏實(shí)中安心工作,消除了人力內(nèi)耗的現(xiàn)象。所以每到一所學(xué)校,職工總是以心直口快,處事公正評(píng)價(jià)我。
四、管理方法,剛?cè)嵯酀?jì)
校長(zhǎng)的職責(zé)就是管人,人管住了,事也管好了,從而工作就會(huì)順利,效果就會(huì)良好。小學(xué)校長(zhǎng)管理的原則大同小異,但管理的方法卻是千變?nèi)f化,純法制化、制度化管理雖然公正,但顯得僵硬,無人情味,純?nèi)诵曰芾黼m顯得和氣融洽,但缺乏公正性、深入性,校長(zhǎng)將成為“泥水匠”,管理的模型就會(huì)成為紙燈籠。所以我每到一校,從實(shí)際出發(fā),按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度,充分體現(xiàn)制度的完整性和實(shí)際的效果性,這樣領(lǐng)導(dǎo)和教師說話做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理,除用自己的熱情、關(guān)愛去感化人,規(guī)范人外,我還善于觀察人,善于尋找和抓住機(jī)會(huì)做思想工作,如領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、職工與職工之間、職工與家長(zhǎng)之間等協(xié)調(diào)工作。幾年來,我將對(duì)職工的了解,依據(jù)各自的生活習(xí)性、性格特點(diǎn)和工作能力進(jìn)行分類掌握,如從個(gè)性上我分為“規(guī)范型、偏移型、動(dòng)蕩型和逆向型”,即優(yōu)秀職工稱為規(guī)范型,這種人是單位的主力軍,是寶貝、是財(cái)富,適于人性管理。大方向正確,小毛病常有為偏移型,工作特點(diǎn)是常在標(biāo)準(zhǔn)底線走,這類人雖壞不了大事,但要時(shí)刻提醒。情緒不穩(wěn)定,工作態(tài)度時(shí)好時(shí)壞,工作效果時(shí)好時(shí)差即為“動(dòng)蕩型”,這類人必須校長(zhǎng)親自把脈處方,章程化管理和人性化管理并用。思想頑固,逆反心理突出,鉆研對(duì)抗方法,經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)作對(duì),看同事不順眼即為“逆反型”,這種人要特別留心,其管理方法在他性格的反面,而且管理方法不能直接出擊,要打“藥海戰(zhàn)術(shù)”,動(dòng)用親戚、朋友、群體監(jiān)督協(xié)調(diào)、感化,剛性管理要占重要地位。從工作能力上我又分為“復(fù)合型、單一型、開發(fā)型、帶動(dòng)型”等,即多個(gè)專長(zhǎng),綜合能力強(qiáng)稱之為“復(fù)合型”;只有一項(xiàng)特長(zhǎng)稱為“單一型”;雖有基礎(chǔ),但還需要培養(yǎng)稱為“開發(fā)型”;工作能力一般或低下,稱為“帶動(dòng)型”。掌握了這些,便于尋找管理方法和工作搭配。
五、工作目標(biāo),線索清晰
七年的校長(zhǎng)工作,不論在哪個(gè)學(xué)校,不論在哪個(gè)時(shí)期,我都能因地致宜的制定長(zhǎng)遠(yuǎn)工作規(guī)劃和短期工作計(jì)劃,工作任務(wù)根據(jù)輕重緩急,一批一批下達(dá),工作效果一項(xiàng)一項(xiàng)的驗(yàn)收,讓教師了解工作目標(biāo)、工作方法,明確該干什么,不能干什么,怎么干等等,這樣學(xué)校工作效果,學(xué)校有桿稱來衡量,職工個(gè)人工作成績(jī),自己有桿稱來衡量,從而就找到了自己所在的位置。
六、工作方法,靈活實(shí)際
我深知管理事項(xiàng)是千頭萬緒,管理方法是千變?nèi)f化,但我能夠理清工作思路,找準(zhǔn)工作突破口。我深知領(lǐng)導(dǎo)的力量XXXXXXXX于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,所以我非常注重領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),由于我的助手全是剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,工作技能欠缺,經(jīng)驗(yàn)不足,所以我除了鉆研自己的工作技巧外,還要指導(dǎo)他們的工作,每一項(xiàng)較大工作,從方案到過程,再到驗(yàn)收,三個(gè)流程我都必須關(guān)注。能夠明確管理方法既有常規(guī)性,又必須有新穎性,即“不能常穿一套衣,只能常長(zhǎng)一副臉”。
例如我對(duì)教學(xué)采用了“梯度式平臺(tái)教學(xué)和師生雙向選擇”的管理模式,充分調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性,激發(fā)了他們責(zé)任感;對(duì)教師教案采用了“表格式和抽測(cè)式”考核辦法,節(jié)約了大量的時(shí)間,解脫了繁重負(fù)擔(dān),提高了教學(xué)質(zhì)量;對(duì)班級(jí)管理采用了“自評(píng)、互評(píng)、學(xué)生家長(zhǎng)打分”的評(píng)估方法,這樣提高了管理效能,得到了各方面的好評(píng),確保了學(xué)校歷年平安;對(duì)校內(nèi)工作采用了“民主討論,有獎(jiǎng)建議,校外征集”等辦法,因此加快了民主管理的進(jìn)程和學(xué)校發(fā)展;對(duì)教師能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)采用了“集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo)、一幫一、多幫一、單項(xiàng)輔導(dǎo)、綜合培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期下達(dá)學(xué)習(xí)任務(wù)、不定期考核、自我評(píng)估、設(shè)立專項(xiàng)的教師學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金和獎(jiǎng)勵(lì)考核分”等等辦法,大大的提高了教師學(xué)習(xí)的積極性工作能力;在協(xié)調(diào)學(xué)校周邊關(guān)系上我采用了“細(xì)觀察、深了解、尋親情、多交談、冷處理”的方法,有效的化解了周邊的矛盾,明確了互存互利,形成了鄰里和睦,促進(jìn)了和諧發(fā)展;在激發(fā)職工上進(jìn)方面采用了“榜樣標(biāo)兵示范人,考核獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)人,規(guī)章制度約束人”的辦法,擊活了教師的上進(jìn)心,形成了隨著“指揮棒”動(dòng)的格局;在處理校長(zhǎng)與職工的關(guān)系上,采用了“寬容、理解、關(guān)愛、勾通、互勉、自謙”等方法,增強(qiáng)了友誼,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),減少了阻力,形成了合力,彰顯了管理技能。例如XX年我調(diào)離高治小學(xué),離校那天,我并未告知職工,天剛亮,我還未起床,全體教職工自發(fā)在操場(chǎng)等候,送我到調(diào)入學(xué)校(竹園一。﹫(bào)到,最后灑淚而別。這件事,老百姓見了深受感動(dòng),竹園一小教師見了深受啟發(fā)。
七、創(chuàng)新思維,勇于進(jìn)取
校長(zhǎng)工作讓我進(jìn)一步明確了一校之長(zhǎng),必須有超人的思維,超前的思維,如果校長(zhǎng)思維落后于職工思維,那么管理方法肯定庸俗,工作效果肯定不好。懂得校長(zhǎng)關(guān)鍵在于動(dòng)腦、創(chuàng)新是發(fā)展的源泉、先進(jìn)的辦學(xué)理念是發(fā)展的靈魂。所以我能夠堅(jiān)持新的工作思路,新的工作方法,即人們所說的“人有我優(yōu),人無我有”治校策略。要盯準(zhǔn)教育這個(gè)大市場(chǎng),充分估計(jì)各方面帶來的沖擊。例如我在建設(shè)高治小學(xué)環(huán)境時(shí),必須建成讓人們感到新穎、舒服,更是周邊學(xué)校沒有的獨(dú)特景觀;在教學(xué)組班中我采用了“梯度式平臺(tái)教學(xué),師生雙向選擇”的方法十分湊效。在教研教改工作中成功引進(jìn)了國(guó)家級(jí)子課題與校級(jí)課題相結(jié)合,很快激發(fā)了教師積極性。在訓(xùn)練教師寫作時(shí),成功的辦起了重慶市正規(guī)刊物《苗圃》。在鞏固學(xué)校生源,辦起了竹園一小星橋幼兒園,學(xué)生多,效果好。在激發(fā)愛校熱情方面譜寫了校歌,建起了隊(duì)伍浩大的管樂儀仗隊(duì)。我始終堅(jiān)持每個(gè)階段都有新的工作目標(biāo)和新的工作任務(wù),每學(xué)期都有一樣或幾樣新鮮菜奉獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、社會(huì)。
八、廉潔自律,永不受制
自任校長(zhǎng)以來,深知校長(zhǎng)必須清正、廉潔,經(jīng)濟(jì)上一塵不染。我首先是用對(duì)財(cái)務(wù)人員,完善財(cái)務(wù)管理制度,做到“一據(jù)三名,一期三定”,即一張支出據(jù)有收款人,經(jīng)辦人,單位負(fù)責(zé)人三方簽字方可有效,一期定時(shí)扎賬、定時(shí)清賬和定時(shí)公布賬。凡是較大筆開支必須經(jīng)集體討論定價(jià)后,再報(bào)上級(jí)審批方可定案。由于我出生家庭極為貧寒,對(duì)勤儉節(jié)約的觀念是根深蒂固,所以我每到一校總是把還債、投入發(fā)展放在首位,能做到不等不靠,自實(shí)其力謀發(fā)展,把治理學(xué)校當(dāng)成治理家庭,把職工當(dāng)作自己的親人,我不能做半點(diǎn)對(duì)不起他們的事。
九、對(duì)待成績(jī),永不自滿
由于我的為人,由于我的.工作思路和工作方法,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,得到了廣大職工和社會(huì)各界的支持、理解與配合,工作較為順心,成績(jī)較為突出。高治小學(xué)環(huán)境建設(shè)得到了人們的向往,我個(gè)人自負(fù)重傷,險(xiǎn)失生命,但我無怨無悔。學(xué)校管理得到了人們的肯定,教學(xué)改革得到了人們的稱贊,還巨債讓人們感到驚訝,五年獲得各級(jí)各類的獎(jiǎng)牌29塊,讓人們羨慕,尤其是民間自發(fā)奉送的“嘔心瀝血、不負(fù)重望”的大型牌扁讓人振奮。七年的平安,讓人們感到欣慰,教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定上升讓人們感到滿足,我個(gè)人獲得的縣優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀少先隊(duì)工作者、縣黨代表、鎮(zhèn)建校標(biāo)兵、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教育工作者等殊榮,讓我感到激動(dòng)……但這一切的一切,歸功于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助,歸功于我的同事和社會(huì)各界對(duì)我的大力支持與配合。成績(jī)終歸歷史,對(duì)事業(yè)無盡的追求才是我人生的坐標(biāo)。
十、展望未來,再創(chuàng)佳績(jī)
我幸運(yùn)的趕上了飛速發(fā)展的好時(shí)機(jī),也趕了上重教、支教的好氛圍,同時(shí)也趕上了清除危房的這個(gè)好政策,盡管竹園一小目前是奉節(jié)縣中心鎮(zhèn)最差的學(xué)校,學(xué)校自身欠債高達(dá)百余萬元,全校是d級(jí)危房,位置處于偏僻,教師年齡結(jié)構(gòu)老化,但只要領(lǐng)導(dǎo)相信我,同時(shí)給我一定的時(shí)間,我一定有決心、有信心、有能力把此校治理好,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,個(gè)人也決不留下任何遺憾!個(gè)人述職報(bào)告篇5
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,目標(biāo),任務(wù),立足于本職,勤奮努力,積極工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。在這辭舊迎新之際,我就自己的工作向公司各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職。
在過去的一年中我負(fù)責(zé)2~3號(hào)變配電室及其所管轄的電氣設(shè)備、電路等日常檢查,上班期間制氮間檢查和氮?dú)狻⒏稍锟諝獾闹迫,協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班,協(xié)助機(jī)修廠維修人員及外來維修人員的維修,外來施工人員臨時(shí)用電的接電及檢查,并對(duì)以上工作及設(shè)備運(yùn)行情況做好記錄。
在這一年中加強(qiáng)工作記錄的認(rèn)真填寫,杜絕了記錄上出現(xiàn)錯(cuò)填,漏填的情況。在維修時(shí),積極配合維修人員,為維修人員提供便利,以免拖延維修進(jìn)度影響正常生產(chǎn)。協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班,協(xié)同消防控制員檢查消防設(shè)備。并定期認(rèn)真檢查管轄區(qū)的滅火器。使消防設(shè)備正常運(yùn)行,以免有緊急情況下不能正常運(yùn)行。做好氮?dú)、干燥空氣的制取,及時(shí)和調(diào)度溝通,做好同時(shí)兩條船同時(shí)掃線的準(zhǔn)備。認(rèn)真檢查制氮間設(shè)備,保證高壓氣體及時(shí)充實(shí),不影響正常生產(chǎn)。對(duì)配電室認(rèn)真檢查。加強(qiáng)惡略天氣時(shí)檢查力度。在雨天加強(qiáng)建筑物是否漏雨,電纜溝是否進(jìn)水的檢查。大風(fēng)天氣對(duì)電纜橋架加強(qiáng)檢查。在外來施工人員進(jìn)入施工時(shí),加強(qiáng)對(duì)他們的設(shè)備線路進(jìn)行認(rèn)真檢查。加強(qiáng)對(duì)他們的管理,禁止私自接斷電。
新的一年有開始了,在這新的一年中我更要嚴(yán)格要求自己。做好自己負(fù)責(zé)的工作,實(shí)現(xiàn)安全第一,保證生產(chǎn)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí),充實(shí)自己的知識(shí)技術(shù)。
個(gè)人述職報(bào)告模板2
1、青年優(yōu)秀教師個(gè)人述職報(bào)告
自參加工作以來,我全身心地投入其中,并在~,榮獲!皟(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號(hào)。
作為青年教師,我知道經(jīng)驗(yàn)不足,所以我想通過勤奮來彌補(bǔ),在學(xué)校組織的“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)中,我從老教師那里學(xué)到了許多課本上沒有的東西,也充實(shí)了自己。除此之外,自己還經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),讓自己跟上時(shí)代的步伐,隨時(shí)準(zhǔn)備。
三年的工作,我在任何方面都是兢兢業(yè)業(yè),一心一意,這也取得了學(xué)生的信任,同事和領(lǐng)導(dǎo)也在不斷地鼓勵(lì)、讓自己身受感動(dòng)和鼓舞。勤勞、認(rèn)真、踏實(shí)是同事給我的評(píng)價(jià)。我以此不斷勉勵(lì)自己。
擔(dān)任班主任之后,給我收獲更大,同時(shí),通過師生共同努力,班級(jí)多項(xiàng)工作都井然有序,基本上每周都得到“流動(dòng)紅旗”。今后,我會(huì)繼續(xù)以最飽滿的熱情以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)我的工作和生活。
2、青年優(yōu)秀教師個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位評(píng)委老師:
上午好!
我叫宋健,今年32歲。來自呼和浩特市第三職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校,是汽修專業(yè)的一名普通老師。自參加工作以來我嚴(yán)格要求自己,無論是在教學(xué)中還是在班級(jí)管理中都認(rèn)真履行一名人民教師所賦予我的神圣職責(zé)。多年來通過學(xué)校的培養(yǎng)和自己的不斷努力,無論是在思想素質(zhì)方面還是專業(yè)技術(shù)能力方面,都有很大的進(jìn)步。
下面介紹一下我的工作情況
一、班級(jí)管理
自參加工作我一直擔(dān)任汽修專業(yè)的班主任。我給自己的工作定位是:不光要成為知識(shí)的傳授者,更要做學(xué)生全面發(fā)展的引導(dǎo)者。我們職業(yè)學(xué)校的學(xué)生文化基礎(chǔ)較差,部分學(xué)生缺少關(guān)愛,所以在帶班當(dāng)中,我采用和諧的管理方式。首先尊重學(xué)生與學(xué)生平等相處,其次進(jìn)行必要的家訪及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況。鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,正確面對(duì)自己的不足,為自己制定一個(gè)短期的奮斗目標(biāo),自信的生活和學(xué)習(xí)。
我班曾經(jīng)有位同學(xué)名叫王建國(guó),家庭條件很差,父母又在外地打工,而且他存在語(yǔ)言障礙,不能清楚的與別人進(jìn)行交流,這在他的內(nèi)心產(chǎn)生極大的自卑感。在了解情況后我多次與他進(jìn)行交談,并鼓勵(lì)他與同學(xué)們主動(dòng)交流。我也利用班會(huì)時(shí)間,告訴學(xué)生,同學(xué)之間應(yīng)該平等有愛、團(tuán)結(jié)互助。應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處來彌補(bǔ)自己的不足,經(jīng)過一段時(shí)間的交流和引導(dǎo),我們班的同學(xué)都能和睦相處。而且王建國(guó)同學(xué)也從自卑、內(nèi)向,慢慢變的開朗、樂觀,對(duì)學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度表現(xiàn)積極。畢業(yè)后分配到內(nèi)蒙古環(huán)城汽貿(mào)有限公司從事汽車噴漆維修技術(shù),于20xx年榮獲呼市技能大賽汽車噴漆組第二名的好成績(jī)。根據(jù)畢業(yè)后學(xué)生的信息反饋,我的這種和諧管理的方式取得了良好的效果。
在學(xué)生獲得成功的同時(shí),我也不斷總結(jié)班級(jí)管理的教育成果,在20xx年發(fā)表論文《淺談職業(yè)中專學(xué)生心理健康問題及心理健康教育策略》獲中國(guó)教育報(bào)心理健康教育三等獎(jiǎng)。我踏實(shí)的工作作風(fēng),被學(xué)校多次評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀班主任,并于20xx年獲呼市教育系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)工作者稱號(hào)。
二、教學(xué)情況
工作期間我一直從事汽修專業(yè)一線教學(xué)。在學(xué)校的安排下我參加了自治區(qū)級(jí)和國(guó)家級(jí)專業(yè)骨干教師培訓(xùn),并獲的國(guó)家級(jí)專業(yè)骨干教師優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)。于20xx年參加了由德國(guó)賽德爾基金會(huì)組織的赴德國(guó)學(xué)習(xí)汽車新技術(shù)的專項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)過80多天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我不僅在專業(yè)技術(shù)方面有所突破而且也學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法。通過德國(guó)雙元制教學(xué)模式的學(xué)習(xí),結(jié)合我校實(shí)際情況,在教學(xué)中我采用項(xiàng)目教學(xué)法,將我的理論教學(xué)完全放在專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,充分實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。在每次授課前我都明確制定教學(xué)項(xiàng)目,提出具體的教學(xué)要求,并且將學(xué)生分成小組,以小組合作的形式來學(xué)習(xí)和討論。
教學(xué)過程中,我采用五步行為導(dǎo)向教學(xué)法,第一步:興趣激發(fā),上課前要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本節(jié)內(nèi)容的興趣。第二步:提出問題,講授新知識(shí)同時(shí)要提出新的問題。第三步:小組合作,小組成員根據(jù)已經(jīng)掌握的知識(shí)解決新問題。第四步:發(fā)表方案,小組發(fā)表問題的具體解決方案。第五步:點(diǎn)評(píng),老師和學(xué)生一起點(diǎn)評(píng)問題的解決措施。在教學(xué)中為了更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,完成學(xué)習(xí)任務(wù),我采用多媒體、投影儀和實(shí)物等多種教學(xué)手段來輔助完成教學(xué)任務(wù)。
這種行為導(dǎo)向教學(xué)法不僅能為學(xué)生樹立自信,而且也培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的能力、獨(dú)立思考的能力、解決問題的能力和與人合作相處的能力。這種教學(xué)方法得到我校領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,現(xiàn)已在我校本專業(yè)進(jìn)行全面推廣。在實(shí)際教學(xué)中我積極探索和總結(jié)自己的教學(xué)成果,力爭(zhēng)在教學(xué)理論上有所突破,并于20xx年發(fā)表論文《關(guān)于中等職業(yè)教育教學(xué)模式與教學(xué)方法的探索》獲內(nèi)蒙級(jí)論文一等獎(jiǎng);20xx年在內(nèi)蒙古教育刊物上發(fā)表論文《淺談汽車專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)課的巡回指導(dǎo)》,20xx年參加呼市中小學(xué)教師教學(xué)基本功大賽獲得二等獎(jiǎng)。經(jīng)過我在教學(xué)中不斷的總結(jié)和反思,我不僅在學(xué)術(shù)上有所進(jìn)步,而且在精神上也獲的一定收獲,20xx年獲得呼市教育系統(tǒng)“實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)優(yōu)秀教師”稱號(hào);20xx年獲得呼市三職中專十佳教學(xué)能手稱號(hào)。20xx年獲得校級(jí)和局級(jí)優(yōu)秀黨員稱號(hào)。
我知道我得到的這些榮譽(yù)和成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我會(huì)以這種信任為動(dòng)力,不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教育工作者。
謝謝大家
3、青年優(yōu)秀教師個(gè)人述職報(bào)告
我于20xx年7月畢業(yè)于齊齊哈爾大學(xué),生物科學(xué)專業(yè),本科,畢業(yè)后分配到本校擔(dān)任生物教師,至今已五年,參加了哈市教師“英語(yǔ)應(yīng)用能力培訓(xùn)”成績(jī)合格、計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)合格、參加了省繼續(xù)教育培訓(xùn)及新課程培訓(xùn),各方面已符合申報(bào)生物中教一級(jí)教師條件,現(xiàn)作述職報(bào)告如下,請(qǐng)組織審議。
我一直熱愛社會(huì)主義教育事業(yè),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),思想積極要求進(jìn)步,20xx年被評(píng)為區(qū)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”,于20xx年擔(dān)任校教工團(tuán)支部秘書長(zhǎng)一職,積極配合校黨、團(tuán)支部的工作,組織青年團(tuán)員教工開展各項(xiàng)活動(dòng),20xx年獲得區(qū)教育系統(tǒng)第五屆青年教師“青春風(fēng)采大賽”優(yōu)秀組織獎(jiǎng),并參賽獲得一等獎(jiǎng),20xx年被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”。在校工作五年期間一直擔(dān)任一線教師,工作第一年即擔(dān)任7個(gè)班級(jí)的生物教學(xué)工作,周課時(shí)一度達(dá)到25節(jié)。20xx年獲!扒啻猴L(fēng)采杯”青年教師匯報(bào)課創(chuàng)新獎(jiǎng)、師德演講比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、校20xx~20xx學(xué)年度下學(xué)期教案評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)、!白哌M(jìn)新課程,優(yōu)化課堂教學(xué)”說教學(xué)設(shè)計(jì)大賽二等獎(jiǎng)、校園教學(xué)“百花獎(jiǎng)”活動(dòng)新秀獎(jiǎng)、校優(yōu)秀班主任稱號(hào)、《探究式教學(xué)在高中生物教學(xué)中應(yīng)用初探》獲省科研成果二等獎(jiǎng),所教學(xué)生當(dāng)年會(huì)考通過率100%。
20xx年服從學(xué)校的分配,仍擔(dān)任高二生物教學(xué)工作,并獲得區(qū)記功、校青年教師培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào),《在生物學(xué)科開展研究性學(xué)習(xí)的初探》一文獲省教學(xué)科研成果一等獎(jiǎng),《多媒體技術(shù)與生物教學(xué)整合初探》一文獲全國(guó)三等獎(jiǎng),《植物的光合作用》獲省第二屆年會(huì)教學(xué)設(shè)計(jì)大賽一等獎(jiǎng)、區(qū)21屆教學(xué)百花獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)。20xx年擔(dān)任高三生物教學(xué)工作,獲得區(qū)記功一次,論文《多媒體網(wǎng)絡(luò)中生物探究式學(xué)習(xí)的初探》獲省優(yōu)秀科研成果三等獎(jiǎng),所教班級(jí)多人成績(jī)優(yōu)異。20xx年重回高二擔(dān)任教學(xué)工作,執(zhí)教的《調(diào)查人群中的遺傳病》一課獲得第二屆省優(yōu)質(zhì)課大賽二等獎(jiǎng),獲區(qū)“基于問題研究”校有效教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩課優(yōu)質(zhì)課獎(jiǎng),執(zhí)教的《光合作用的發(fā)現(xiàn)》獲省第二屆“感受體驗(yàn)新課程”教學(xué)技能展示活動(dòng)一等獎(jiǎng)、說課評(píng)選一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀展示課一等獎(jiǎng),指導(dǎo)學(xué)生參加20xx年省生物競(jìng)賽獲優(yōu)秀指導(dǎo)教師一等獎(jiǎng),同時(shí)被聘為全品教育網(wǎng)特約教研員。
20xx年擔(dān)任高三生物教學(xué)工作,同時(shí)跨教材承擔(dān)高二教學(xué)工作,其間被聘為區(qū)信息技術(shù)學(xué)科兼職教研員,并被評(píng)為區(qū)級(jí)生物學(xué)科骨干教師,學(xué)生畢業(yè)后,又于本學(xué)期擔(dān)任新高一學(xué)年生物教學(xué)工作,周課時(shí)一度達(dá)到22節(jié),并被聘為哈市生物學(xué)科生物兼職教研員,成為全市所有學(xué)科中唯一一位中教二級(jí)職稱的最年輕的市級(jí)兼職教研員。在教學(xué)工作中總結(jié)的《高中生物會(huì)考必背知識(shí)點(diǎn)》、《高中生物高考三輪復(fù)習(xí)資料》(1-8)等資料,受到全市生物教師同行的喜愛和好評(píng),教學(xué)設(shè)計(jì)《調(diào)查人群中的遺傳病》獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng),并且參編北京教育出版社出版的《成功·學(xué)習(xí)計(jì)劃》高中生物選修1+3(人教版)一書及廣東海燕電子音像出版社出版的《高考直通車》(20xx文理科基礎(chǔ))練習(xí)冊(cè),在《中學(xué)生理化報(bào)》高中生物必修模塊第1期上發(fā)表《細(xì)胞——基礎(chǔ)的生命系統(tǒng)》一文、第6期上發(fā)表《物質(zhì)跨膜運(yùn)輸實(shí)例、流動(dòng)鑲嵌模型》同步檢測(cè)試題。
工作5年,3年擔(dān)任班主任工作,工作第一年就擔(dān)任了班主任工作,并于次年服從學(xué)校的安排,重新回到高二接任班主任工作,并獲得校20xx、20xx、20xx年三年的德育綜合實(shí)踐課課優(yōu)秀指導(dǎo)教師,班級(jí)獲得南崗區(qū)四星級(jí)團(tuán)支部稱號(hào),20xx年榮獲南崗區(qū)優(yōu)秀班主任稱號(hào)。擔(dān)任班主任期間撰寫的《網(wǎng)絡(luò)——溝通師生關(guān)系的新途徑》一文獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)、《成功教育的關(guān)鍵——溝通》一文獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng),參與的`“十五”國(guó)家重點(diǎn)課題子課題成功結(jié)題,并榮獲!皩W(xué)生的知心朋友,學(xué)校的辛勤園丁”光榮稱號(hào)。今年,再次擔(dān)任班主任工作,并將為學(xué)校打造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)型班集體。
積極走進(jìn)新課程改之中,參加了兩次新課程骨干教師省級(jí)教材培訓(xùn)。在假期,編寫了生物校本教材——《營(yíng)養(yǎng)與健康》。在完成本職工作的基礎(chǔ)上,不計(jì)報(bào)酬的利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng),在一周內(nèi)(每天只有不到5小時(shí)的睡眠時(shí)間)為學(xué)校搭建了新課改學(xué)分管理及認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并為方便廣大教師搭建了32中教師成長(zhǎng)檔案袋管理系統(tǒng)、32中殺毒軟件升級(jí)服務(wù)器平臺(tái)(包括nod32、卡巴斯基、瑞星三個(gè)病毒庫(kù)升級(jí)服務(wù)器)、高一網(wǎng)上選課系統(tǒng)等,對(duì)學(xué)校服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)等工作。20xx年我設(shè)計(jì)的“平面屋頂雨水集水器”獲得中華人民共和國(guó)實(shí)用新型專利(專利號(hào):zl2006200220445)。
工作中兢兢業(yè)業(yè),并敢于創(chuàng)新,全因?yàn)槲覠釔劢處熯@個(gè)職業(yè)!爸薪潭(jí)”這個(gè)職稱已經(jīng)成為我發(fā)展的瓶頸,我想更好的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為學(xué)校爭(zhēng)光,為大家服務(wù)。希望大家能夠支持我、幫助我,謝謝!
4、青年優(yōu)秀教師個(gè)人述職報(bào)告
我畢業(yè)于呼和浩特職業(yè)學(xué)院小教大專第一屆英語(yǔ)班,自踏入校門的一刻起,我就深知自己未來的職業(yè)與夢(mèng)想,那就是做一名合格的小學(xué)英語(yǔ)教師。我20xx年9月被分配到回民區(qū)廠漢板小學(xué),開始了自己帶著夢(mèng)想的教師職業(yè)生涯,一干就是九年。
我是個(gè)積極上進(jìn)熱愛生活的人,在上學(xué)時(shí)期就加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。參加工作之后,我?guī)е约耗欠莺?jiǎn)單的黨員信念,帶著自己青春的夢(mèng)想和對(duì)教育事業(yè)的熱愛積極投入到教育教學(xué)事業(yè)中。由于學(xué)校一直面臨英語(yǔ)教師短缺的問題,所以我剛分配到學(xué)校就擔(dān)任三個(gè)年級(jí)六個(gè)教學(xué)班的任務(wù)。加之農(nóng)村學(xué)校的孩子缺乏語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境,基礎(chǔ)成績(jī)比較差,孩子們又缺乏英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,所以教學(xué)面臨很大的壓力。興趣是最好的老師,當(dāng)時(shí)我只有一個(gè)想法一定要讓孩子們愛上英語(yǔ)。于是我在備課上下足了功夫。每節(jié)課從導(dǎo)入到操練都會(huì)做精心設(shè)計(jì),盡量讓每一個(gè)孩子參與到活動(dòng)中。
同時(shí)考慮到孩子們的學(xué)習(xí)興趣,在詞匯教學(xué)盡量采用游戲操練,對(duì)話教學(xué)一般都會(huì)放在情景中讓孩子們更容易融入到課堂之中,而且分小組比賽加入了歌謠歌曲故事等教學(xué),孩子們?yōu)榱私o自己小組加分上課都能積極參與到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中。甚至那些平時(shí)所謂的英語(yǔ)后進(jìn)生也通過執(zhí)行一些簡(jiǎn)單任務(wù)而積極融入英語(yǔ)課堂中。在班級(jí)中我采取一對(duì)一的長(zhǎng)期幫扶與競(jìng)賽機(jī)制。即每個(gè)孩子為自己找到一名對(duì)手,每次測(cè)試或聽寫讀課文都要和自己著一名對(duì)手來比賽,同時(shí)為自己找一名小老師,小老師除了負(fù)責(zé)指導(dǎo)自己學(xué)生的朗讀聽寫之類,在課堂上自己的“學(xué)生”不會(huì)回答的問題還可以申請(qǐng)求助。加上我本身比較喜歡孩子們,課間孩子們做游戲的時(shí)候也總喜歡拉上他們的Missbai,漸漸的我成了學(xué)校里最受歡迎的老師之一,孩子們也漸漸的喜歡上了英語(yǔ)課。
我也深知靠自己的那點(diǎn)點(diǎn)能力想提高成績(jī)并不是一件容易的事情,于是除了學(xué)校安排的一些聽課活動(dòng),我想方設(shè)法的去小倫敦,勝利英語(yǔ)學(xué)校這樣的培訓(xùn)學(xué)校聽課取經(jīng)。突然有一天從宿舍到學(xué)校的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有好些學(xué)生在三個(gè)五個(gè)的背誦英語(yǔ),當(dāng)時(shí)真的很激動(dòng),甚至感覺做一名教師是如此的幸福,記得在當(dāng)時(shí)的教育隨筆中還記下這樣的感受。與此同時(shí)學(xué)校的英語(yǔ)興趣小組也開展的有聲有色,學(xué)校舉行英語(yǔ)書法朗讀比賽受到了孩子們的歡迎。在前幾年的全國(guó)小學(xué)生英語(yǔ)技能技巧大賽中,我校學(xué)生多次獲獎(jiǎng),成績(jī)?cè)趯W(xué)區(qū)學(xué)校名列前茅,我本人也多次被評(píng)為優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
我深知學(xué)高為師身正為范的道理。在英語(yǔ)專業(yè)素養(yǎng)方面我至今保持著閱讀英文報(bào)紙的習(xí)慣,平日也盡量看一些英文原聲電影。由于良好的英文素養(yǎng)和功底,我在參加全國(guó)中小學(xué)生英語(yǔ)教師技能技巧大賽中榮獲一等獎(jiǎng),同年獲此獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)的全市只有三名教師,回民區(qū)只有一名。我也勵(lì)志做一名學(xué)習(xí)型教師。在平日的學(xué)習(xí)中抓住每個(gè)機(jī)會(huì)聽課,參加交流活動(dòng),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
學(xué)校有關(guān)教師成長(zhǎng)方面的培訓(xùn)活動(dòng)或競(jìng)賽我都積極參加,我不為爭(zhēng)名奪利,只希望自己能在每一次的活動(dòng)中得到鍛煉和成長(zhǎng),做更優(yōu)秀的自己!20xx年我個(gè)人申報(bào)了關(guān)于如何優(yōu)化小學(xué)生英語(yǔ)作業(yè)的課題,在做課題研究的時(shí)候自己學(xué)到了不少知識(shí)。做一名研究型教師也是教師成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,雖然很忙很累但是感覺自己經(jīng)歷了一次經(jīng)驗(yàn)上的蛻變。今年我就如何提高農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)申報(bào)了課題研究。我還積極參加了回民區(qū)名師培養(yǎng)活動(dòng),我有幸被選為教學(xué)能手培養(yǎng)對(duì)象。在回民區(qū)今年的學(xué)科帶頭人展評(píng)活動(dòng)中,我被評(píng)為英語(yǔ)學(xué)科帶頭人,同時(shí)也榮幸的成為回民區(qū)英語(yǔ)名師工作室的一名成員。今天我有幸站在這里,內(nèi)心深處特別感謝領(lǐng)導(dǎo)們多年的培養(yǎng)和為我成長(zhǎng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì),不論結(jié)局如何,我更加堅(jiān)定了自己努力做一名優(yōu)秀教師的決心。
由于學(xué)校教學(xué)班合并,加之工作需要,我在擔(dān)任英語(yǔ)教師的同時(shí)還兼任學(xué)校大隊(duì)輔導(dǎo)員一職。我熱愛教育事業(yè)更熱愛我的孩子們,所以格外珍惜少先隊(duì)這份工作。在學(xué)校常規(guī)工作方面,我主要從學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成方面入手,除了嚴(yán)查狠抓,還開展“文明我踐行”等配套系列活動(dòng),收到了較好的效果,加之我工作中注意傾聽和征求中隊(duì)輔導(dǎo)員的意見,所以得到了廣大中隊(duì)輔導(dǎo)員的支持,工作干起來也特別得心應(yīng)手。在少先隊(duì)活動(dòng)方面我總是抓住重大節(jié)日或者社會(huì)熱點(diǎn)為契機(jī)對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性的開展活動(dòng)進(jìn)行教育。
例如在今年的端午節(jié)活動(dòng),各中隊(duì)圍繞主題召開的系列活動(dòng)中,還加入了手工粽子,制作端午福,自制五色線繩等技能技巧比賽,既弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化,也鍛煉了隊(duì)員們的動(dòng)手能力。在我擔(dān)任輔導(dǎo)員期間,學(xué)校成立了科技活動(dòng)小組,拾金不昧基金會(huì),紅領(lǐng)巾廣播站,并且在學(xué)校鼓號(hào)隊(duì)斷層多年的情況下克服了重重困難成立了一支新的鼓號(hào)隊(duì)。我校在參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中也取等了較好成績(jī),在學(xué)區(qū)學(xué)校中成績(jī)比較突出。在我擔(dān)任大隊(duì)輔導(dǎo)員期間學(xué)校被評(píng)為紅旗大隊(duì),我本人也曾被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
在學(xué)校中我是一名英語(yǔ)教師加輔導(dǎo)員,家庭中是一名妻子加孩子的媽媽,我的每一天都在戰(zhàn)斗一般的忙碌中度過,但我覺得自己很幸福,很充實(shí)。人生的這片田地里我是一名辛勤的耕者,我深知一份耕耘一分收獲,我更愿意用自己的青春和付出去遇見更優(yōu)秀的自己。
個(gè)人述職報(bào)告模板3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了XX月,回顧這XX月來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝x給了我機(jī)遇和發(fā)展的平臺(tái),讓我的營(yíng)銷技巧和談判能力的有了提高,感謝我們營(yíng)銷部精英團(tuán)隊(duì)的相互鼓勵(lì)和默契配合,這些都是我知識(shí)、財(cái)富的積累,F(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷任務(wù)完成情況
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各家家居品牌的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了營(yíng)銷上的一個(gè)大關(guān)口。同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
2、個(gè)人還存在很多不足,要不斷學(xué)習(xí),提高營(yíng)銷業(yè)績(jī),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要有急迫感和危機(jī)感。
二、抓住重點(diǎn),促成訂單
1、售前準(zhǔn)備工作
除常規(guī)工作外,熟識(shí)所售商品名稱、型號(hào)規(guī)格、價(jià)格、功能、質(zhì)量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標(biāo)顧客及與其它同類的差異、賣點(diǎn)清晰,商品設(shè)計(jì)特點(diǎn)及組合、搭配原則,體會(huì)顧客購(gòu)物心理,提高自身綜合素質(zhì),為成功導(dǎo)購(gòu)打好基礎(chǔ)。
2、售中工作
顧客購(gòu)物有8個(gè)心理階段:引起注意、產(chǎn)生興趣、聯(lián)想、產(chǎn)生購(gòu)買欲望、比較、信任、決定、購(gòu)買行動(dòng)。相應(yīng)的總結(jié)了營(yíng)銷對(duì)策8個(gè)階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產(chǎn)品、確定顧客決定購(gòu)買、開訂單、把收據(jù)交給顧客并送客。
3、售后服務(wù)工作
、偌斑M(jìn)送貨:落實(shí)訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實(shí)送貨時(shí)間,根據(jù)有關(guān)規(guī)定開出送貨單。
、谄焚|(zhì)保證:送貨前檢查產(chǎn)品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質(zhì)量問題不得送出。
③受理售后投訴處理:與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;熱情對(duì)待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務(wù)流程式操作。
三、下階段工作計(jì)劃
(一)工作目標(biāo)
1、盡全力超額完成營(yíng)銷指標(biāo);
2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù);
3、無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。
。ǘ┨岣邔I(yè)知識(shí)
1、產(chǎn)品知識(shí):加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2、公司知識(shí):認(rèn)真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、客戶需要:了解家具購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及產(chǎn)品的'基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí):了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析
5、專業(yè)知識(shí):進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。
6、服務(wù)知識(shí):了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
。ㄈ┨岣咦陨頎I(yíng)銷修養(yǎng)
1、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務(wù)也要做到面面周到。
2、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務(wù)技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
新的一年快來到,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
個(gè)人述職報(bào)告模板4
今年以來,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)_營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和_中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得必須成績(jī)。截止到20_年11月18日,完成保費(fèi)x萬元,完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬元,并計(jì)劃截止到20_年12月31日完成保費(fèi)x萬元,計(jì)劃超額x萬元。
這天,按照_中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、用心學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。透過這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的.特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
二、用心主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20_年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與_鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此_營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,我正用心與北京現(xiàn)代_店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
第一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,用心穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺縣人民心中樹立起完美的_x形象。
四、存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
個(gè)人述職報(bào)告模板5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在xx辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與xx物流部及xx銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交xx物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)R3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理xx及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)xxx,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī)。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
本人在xx年的一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對(duì)新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的`核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)xx、xx的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來,做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
xx年即將過去,新的一年又將來到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人述職報(bào)告模板6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我作為一名基層醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像醫(yī)生,兼負(fù)普放與 ct 的技術(shù)操作及診斷工作,責(zé)任繁重且瑣碎,F(xiàn)將XX年-XX年這三年職責(zé)工作做如下報(bào)告。
一 放射工作。
在這三年里瑣碎的事情很多,我的工作也像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械般的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人認(rèn)真做好檢查及診斷工作,最高限度要求自己,盡最大能力做到不誤診、漏診,不出任何技術(shù)差錯(cuò)。同時(shí)也在不斷貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的.東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。工作之余認(rèn)真做好科內(nèi)相關(guān)器械的檢修及保養(yǎng)工作,最大限度減少因器械設(shè)備故障原因所引起的損失;隨著設(shè)備不斷更新替換,認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研,以最快的時(shí)間適應(yīng)新的環(huán)境。
二 ct 室工作。
自 ct 機(jī)投入使用至今,為開展更多的檢查項(xiàng)目、最大限度利用設(shè)備,工作中不斷地摸索、探討 ct 機(jī)的應(yīng)用及操作;為減少誤診、漏診,定制不同影響雜志及書籍,工作中若遇到解決不了的主動(dòng)請(qǐng)教老師及上級(jí)同仁;因 ct 機(jī)老化等原因,設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)不同故障,為不影響正常機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)及收入,在技術(shù)工程師技術(shù)指導(dǎo)下認(rèn)真做好檢修工作,實(shí)在處理不行最快速度請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)維修。
三 進(jìn)修工作。
XX年上半年我曾到xx醫(yī)院放射科或 ct 室進(jìn)修學(xué)習(xí)。在這期間我遵守各科室規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種常見病、多發(fā)病及各種疑難病癥的診斷與鑒別...
述職完畢,請(qǐng)予以評(píng)議。
個(gè)人述職報(bào)告模板7
經(jīng)歷夏20xx這一年的工作中,我堅(jiān)持以德為先,熱愛教育事業(yè),恪守教師職業(yè)道德,全身心的投入本職工作中,關(guān)愛每一名學(xué)生。在課上課下,都注意德高為師,以身為學(xué)生的表率。
在這一年的工作中,我一貫勤勤懇懇。在整個(gè)學(xué)年我都注意認(rèn)真?zhèn)湔n,深研教材,靈活選擇教法,以求達(dá)到最佳的效果,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)早晚自習(xí),珍視每一個(gè)45分鐘。為了讓學(xué)生在體育加試中取得好成績(jī),今年第二學(xué)期剛開學(xué),我們就加開了第九節(jié)課,我們九年級(jí)教師輪流在第九節(jié)課上指導(dǎo)學(xué)生的體育訓(xùn)練。在這一時(shí)期,我有4節(jié)早自習(xí),4節(jié)晚自習(xí),每天早來晚走,披星戴月,對(duì)此我毫無怨言,因?yàn)槲叶嗤碜邇商,同事便可少晚走兩天?/p>
在這一年的工作中,我力求精益求精。中考前的復(fù)習(xí)大課,每天4節(jié)語(yǔ)文課,有時(shí)還需要連排,課時(shí)不可謂不多,工作不可謂不累。在這種情況下,我仍然注意每節(jié)課的質(zhì)量。課下埋頭備課,課上精心教授,課后耐心輔導(dǎo)。我的工作軌跡一般為教室到辦公室再到教室再到辦公室的`往返?季氹A段兩天一個(gè)輪次,每次考試后我們都精心閱卷(為了不耽誤時(shí)間,有時(shí)還把試卷拿回家中判閱。),審卷,分析,在其中發(fā)現(xiàn)問題,抓住重點(diǎn),找拓展,細(xì)鞏固。
在20xx年的工作中,我注重方法與策略。我在學(xué)期初便制訂了切實(shí)可行的計(jì)劃,有條不紊的施行,因材施教,全面施教,重點(diǎn)指導(dǎo),廣泛拓展,學(xué)生成績(jī)逐步提升,第一學(xué)期末優(yōu)秀率達(dá)25%,完成了計(jì)劃所訂的目標(biāo)。本學(xué)年的總復(fù)習(xí),時(shí)間緊、任務(wù)重,我注意分析了中考取向,以達(dá)最佳效果。本年度中考增加了語(yǔ)句排序、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用、查字典、古詩(shī)詞閱讀賞析等內(nèi)容,對(duì)此我與春芬提早下手,找資料、精備課、有序練習(xí)、針對(duì)考查。在第一次區(qū)模擬考試中戰(zhàn)勝了長(zhǎng)期壓制我校語(yǔ)文的王蘭中學(xué),越居全區(qū)的前列。中考中,也取得了喜人的成績(jī),我所教的班級(jí)優(yōu)秀率達(dá)25%。
熱情、汗水、奮斗、艱辛在這20xx年中交織融合,我自信無愧于教師這一稱謂,無愧于九年級(jí)語(yǔ)文教師的責(zé)任,在這一個(gè)學(xué)年我也收獲了信任、尊敬與快樂。一年工作已告一段落,我也深知教育之路久長(zhǎng)。對(duì)繼往學(xué)生,我愿給他們最美好的祝愿,希望我的教育益于他們的成長(zhǎng);對(duì)于未來我期待我用愛心學(xué)識(shí)與人格指引學(xué)生美好的明天。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我于xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這3個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,平時(shí)我都放開手腳,有想法就去動(dòng)手,不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月,基本上每天接觸的都是新知識(shí)。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識(shí),所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月,接觸的不僅僅是理論知識(shí),更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在;旧厦刻於际钦{(diào)機(jī),每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點(diǎn)繁瑣,挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習(xí)慣了。第三個(gè)月,把前兩個(gè)月學(xué)習(xí)到得東西加強(qiáng)熟練,使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過三個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
三個(gè)月來,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1.與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動(dòng)性。
2.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4.自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的'操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
個(gè)人述職報(bào)告篇光陰荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,暮然回首,我們?cè)谧o(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這一刻,讓我更加清晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望。
依稀記得3年前,帶著青澀的模樣走進(jìn)了醫(yī)院。那時(shí)的我總擔(dān)心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點(diǎn),晚下班,只要不出差錯(cuò),一切都是那么值得。在時(shí)光的洗禮下,平時(shí)的工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)護(hù)理蘊(yùn)藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈,社會(huì)逐漸發(fā)展的今天,更要塑造新時(shí)代的護(hù)士形象,似病人為親人,從心開始,從心做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
作為一名兒科護(hù)士,我更深切地體會(huì)到護(hù)士的辛苦,護(hù)士的默默無聞與偉大。眾所周知,兒科是一個(gè)特殊的科室,因?yàn)槲覀冏o(hù)理的對(duì)象都是小不點(diǎn)兒,面對(duì)我們,面對(duì)注射器,輸液器,治療盤,表現(xiàn)出來的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的,往往一個(gè)患兒扎頭皮需要幾個(gè)人來協(xié)助,面對(duì)細(xì)如發(fā)絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時(shí)候還要頂著來自家屬的壓力,記得有一天,有個(gè)患兒因?yàn)楦邿岚楦篂a在其他醫(yī)院靜點(diǎn)幾天不見好轉(zhuǎn),來到我院就診,由于已經(jīng)掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過了,看著他父母焦急的神情,患兒那無助的眼神時(shí),我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂?墒屡c愿違,第一針,竟沒有成功!澳愕降讜(huì)不會(huì)扎針”,“換人換人”,“我們的小孩決不讓你們當(dāng)實(shí)驗(yàn)品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經(jīng)形成了一股無形的壓力,壓得我們透不過氣來,我強(qiáng)作鎮(zhèn)定地仔細(xì)尋找著血管,小心地進(jìn)行第二次穿刺,我感覺到患兒父親已經(jīng)從焦慮變成了憤怒,手似乎已經(jīng)握成了拳頭,好像會(huì)隨時(shí)落下來。一定要穩(wěn)住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進(jìn)去了!終于一塊石頭落地,而此時(shí)我絲毫沒感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無奈。我們只是一名普普通通的護(hù)士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過,怨過,甚至后悔過?擅棵靠吹交純航(jīng)過我們的精心護(hù)理而痊愈時(shí),我們是那么的欣慰,當(dāng)家屬帶著患兒出院露出真誠(chéng)的笑容為我們道謝時(shí),我們心里樂開了花。當(dāng)我們用愛心,細(xì)心,責(zé)任心挽救了一個(gè)性命時(shí),我更加熱愛這份神圣而純潔的工作,它是愛的象征,愛的延續(xù)。
記得五月份我科收住了一名3斤的早產(chǎn)兒,當(dāng)時(shí)病情危急,我們上了特護(hù),加之有同事出去進(jìn)修,人員顯得有些緊張,但這并沒有影響工作的有序運(yùn)行,姐妹們,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),不漏每一個(gè)細(xì)節(jié),精心地護(hù)理患兒,每天床頭交接班第一句話就是“今天長(zhǎng)了沒有,吃奶怎么樣?”目睹這個(gè)小小微弱的精靈,我們沒有因?yàn)樗∏樘厥バ判模遣荒推錈┑臑樗,拍背,進(jìn)行皮膚護(hù)理,只為創(chuàng)造一個(gè)生命的奇跡?此埔货藓(jiǎn)單的燕尾帽,卻賦予了一顆無私奉獻(xiàn)的心,讓我們?cè)诖┧蟛》块g,擁有一顆炙熱赤誠(chéng)的心腸,去溫暖那些需要關(guān)心的患兒。它不僅僅是我們的職業(yè),也不僅僅是為了生計(jì),更是一份責(zé)任,一份內(nèi)心甘愿的擔(dān)當(dāng)。
“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場(chǎng)小學(xué)送去了文具用品,獻(xiàn)愛心活動(dòng),看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時(shí)讓我更加堅(jiān)定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會(huì)不斷綻放。
茫茫人海,心懷感恩。通過出去學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),樹立一種“把外面的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來的思想”從而更好優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患兒。三分治療,七分護(hù)理,最近我們通過自己制作,開展了新生兒“鳥巢”護(hù)理,使其身心更安全,舒適,更快地達(dá)到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法,同時(shí)也使護(hù)理工作更簡(jiǎn)單,更有效的運(yùn)行,從而開創(chuàng)了護(hù)理的新臺(tái)階。
護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù),它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,更要有高度的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神,做好每一個(gè)點(diǎn),銜接好每一條線,才能呈現(xiàn)每一張面。踏上護(hù)理之程,走進(jìn)生命的樂章,既然選擇,就注定飛翔。人生因奉獻(xiàn)而美麗,生命因我們而多彩,在今后的工作中,堅(jiān)定“我為人人,人人為我”的信念,努力把工作做得更好!
我青春,我選擇,我無悔!
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各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxX,現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局xx供電所統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)就本人在xx供電所兩年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):我于20xx年3月被任命為xx供電所統(tǒng)計(jì)員。任職接近二年,按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個(gè)文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在20xx――20xx兩個(gè)年度中,xx所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。
我個(gè)人也多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職兩年來的工作,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀(jì)守法,依法履職營(yíng)銷管理工作是基層供電所一項(xiàng)重要而嚴(yán)肅的工作。
依法管理是對(duì)整個(gè)營(yíng)銷管理工作的要求,更是對(duì)肩負(fù)著營(yíng)銷工作職能的各個(gè)責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。任職以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會(huì)服務(wù)承諾》當(dāng)作規(guī)范營(yíng)銷管理工作、推動(dòng)業(yè)擴(kuò)工作的重要手段,在實(shí)際工作中正確運(yùn)用法律武器,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)電工隊(duì)伍自覺做到依法收費(fèi)。首先,帶頭學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結(jié)合工作實(shí)踐,先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識(shí)。
通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營(yíng)銷管理、抄表收費(fèi)中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營(yíng)銷管理、抄表收費(fèi)等工作,每逢下隊(duì)進(jìn)行用電檢查時(shí),著重檢查“三公開”貫徹落實(shí)情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。
其次,嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,堅(jiān)決做到電費(fèi)月結(jié)月清,積極主動(dòng)地抓好報(bào)表管理、抄表收費(fèi)檢查工作。作為供電所營(yíng)銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導(dǎo);另一方面勇于堅(jiān)持原則,自覺維護(hù)電力法的威嚴(yán)。在20xx年20xx年兩次電費(fèi)上調(diào)工作中,堅(jiān)持親自帶隊(duì)深入基層和重點(diǎn)村社進(jìn)行文件精神宣講,先后重點(diǎn)宣傳了5個(gè)行政村、17個(gè)生產(chǎn)小組、2個(gè)企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定對(duì)拒交電費(fèi)問題堅(jiān)決進(jìn)行處理,有效的規(guī)范了基層收費(fèi)問題。為此,xx所在年終電費(fèi)結(jié)零工作中按時(shí)完成任務(wù),得到農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
二、愛崗敬業(yè),想事干事任職以來。
著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責(zé)任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)、業(yè)擴(kuò)的職能任務(wù),圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強(qiáng)化硬設(shè)施,把軟件變硬、使硬件變強(qiáng)”的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本所臺(tái)區(qū)電工圓滿完成了兩次電價(jià)上調(diào)、年終電費(fèi)結(jié)零工作任務(wù)的同時(shí),努力使我所在收費(fèi)微機(jī)化、管理微機(jī)化、辦公無紙化、人員調(diào)配機(jī)動(dòng)化等方面,都在原來的基礎(chǔ)上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事,虛事實(shí)干,注重在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位,用盡量短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由膚淺到精通的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研,不斷提高。結(jié)合工作實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)研究,不僅對(duì)工作確實(shí)起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用,而且也對(duì)在本所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型基層、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型電工隊(duì)伍和提高營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動(dòng)作用。
第二、干事務(wù)事,軟件硬抓,努力通過強(qiáng)化管理帶好電工隊(duì)伍。針對(duì)我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實(shí)際,作為xx供電所統(tǒng)計(jì)員,既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)臺(tái)區(qū)電工高度的無私奉獻(xiàn)精神,同時(shí)又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強(qiáng)化電工內(nèi)聚力。
為此,一是協(xié)同所長(zhǎng)研究管理機(jī)制,強(qiáng)化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合營(yíng)銷管理工作和臺(tái)區(qū)電工工作環(huán)境實(shí)際情況,擬定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、電費(fèi)管理和抄表管理等一系列便于操作落實(shí)的內(nèi)部制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)到位,堅(jiān)持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學(xué)習(xí);另一方面結(jié)合平時(shí)管理實(shí)踐和《安全責(zé)任目標(biāo)書》,嚴(yán)格按制度規(guī)定、按量化任務(wù)進(jìn)行考核和實(shí)施獎(jiǎng)懲,并注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛護(hù)緊密結(jié)合,既抓大事、又辦小事,既堅(jiān)持制度、又入情入理,從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺行動(dòng)。
第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點(diǎn)實(shí)事、留下一點(diǎn)印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評(píng)說”的決心,促進(jìn)全所上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個(gè)腳印求發(fā)展。經(jīng)過接近兩年的努力,在營(yíng)銷形象、統(tǒng)計(jì)服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設(shè)等方面逐步實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”:
一是通過狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,在樹立營(yíng)銷工作形象上實(shí)現(xiàn)了由“虛報(bào)浮夸”向求真務(wù)實(shí)的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持把抓好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量當(dāng)作維護(hù)《電力法》威嚴(yán)、維護(hù)電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強(qiáng)化電工的基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加大執(zhí)行力度、加速改進(jìn)抄收方法、加強(qiáng)抄表質(zhì)量工作、嚴(yán)格控制電費(fèi)回收等措施,對(duì)全所臺(tái)區(qū)電工進(jìn)行全面的素質(zhì)教育,使全鄉(xiāng)電量指標(biāo)逐步恢復(fù)了本來面目,贏得了上級(jí)主管部門和社會(huì)公眾的'肯定。二是通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,在營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動(dòng)式服務(wù)向開放型主動(dòng)式服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務(wù)渠道,真正把營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)提升到“主旋律”地位:
。1)抓好統(tǒng)計(jì)分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;
。2)施行分期抄表,統(tǒng)一開票,集中交費(fèi);
。3)堅(jiān)持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理,在營(yíng)銷管理工作中的“四到戶”上實(shí)現(xiàn)了由老樣本老指標(biāo)向與新形勢(shì)要求接軌的轉(zhuǎn)變。我們堅(jiān)持把營(yíng)業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)、臺(tái)區(qū)基層和營(yíng)業(yè)規(guī)范化建設(shè)當(dāng)作項(xiàng)目來建,通過嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《嚴(yán)禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會(huì)服務(wù)承諾》、《農(nóng)村供電社會(huì)服務(wù)承諾保證措施》,規(guī)范了臺(tái)區(qū)電工行為;
通過嚴(yán)格報(bào)表上報(bào)時(shí)間、明確填報(bào)要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺(tái)區(qū)報(bào)表制度;通過在臺(tái)區(qū)電工范圍內(nèi)開展報(bào)表填報(bào)1+1活動(dòng),規(guī)范了臺(tái)區(qū)報(bào)表上報(bào),經(jīng)所長(zhǎng)檢查驗(yàn)收合格,并獲得贊揚(yáng)。四是通過打翻身仗,在電費(fèi)回收工作上實(shí)現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉(zhuǎn)變。
針對(duì)長(zhǎng)期以來我們?cè)陔娰M(fèi)回收工作上的落后狀態(tài),按照農(nóng)電所“月結(jié)月清”的既定目標(biāo),我們從20xx年起,通過走好“三步棋”打了一場(chǎng)翻身仗:
。1)集中人力,清除樹患,經(jīng)過兩個(gè)月的集中清理,第一個(gè)月著重于10kV線路通道的清理,實(shí)現(xiàn)了高壓線損降至指標(biāo)上限。第二個(gè)月主要清理0。4kV、0。22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標(biāo)內(nèi),并且浮動(dòng)不大。電能質(zhì)量提高后,得到用戶的好評(píng),也增加用戶對(duì)供電所的信任,減輕收費(fèi)時(shí),用戶故意刁難收費(fèi)電工的態(tài)度。
。2)對(duì)長(zhǎng)期處于高線損的臺(tái)區(qū)采取“查原因,找損耗”行動(dòng)。此次行動(dòng)中查找出多年來懸而未決的營(yíng)銷缺口,通過認(rèn)真分析,確定解決方案后,得到農(nóng)電所物質(zhì)上的大力支持。對(duì)此,我所制定了24個(gè)月的逐步整改周期,現(xiàn)已完成整改任務(wù)三分之一,降損0。38%。
。3)正人先正己,我所組織電工驗(yàn)封計(jì)量表、自家表,通過建立自用電臺(tái)帳,公開自用電臺(tái)帳,組織臺(tái)區(qū)電工互驗(yàn)等相互監(jiān)督機(jī)制來控制電工自家“免費(fèi)用電”的陋習(xí),經(jīng)過此舉,我所低壓線損指標(biāo)再次下降0。4個(gè)百分點(diǎn)。五是通過多方爭(zhēng)取,窮則思變,在自身建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉(zhuǎn)變。為盡快改變落后面貌,我們?cè)趫?jiān)持抓好精神文明建設(shè)的同時(shí),下大力抓好本所硬件建設(shè)。一方面動(dòng)腦筋下功夫多方爭(zhēng)取新房租賃;
另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設(shè),集中小錢辦實(shí)事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車還貸。
三、存在的主要問題和今后努力方向
對(duì)照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個(gè)方面:
一是作為統(tǒng)計(jì)員,主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營(yíng)業(yè)規(guī)范化的建設(shè)和發(fā)展;二是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的環(huán)境,看到我所困難的現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,有時(shí)講究方式方法不夠,有時(shí)要求過高、紀(jì)律過嚴(yán)、強(qiáng)調(diào)過甚、操之過急;
三是站立于輔助領(lǐng)導(dǎo)崗位,協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。
針對(duì)存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個(gè)加強(qiáng)”:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)輔佐領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局、運(yùn)籌指揮的本領(lǐng),力求通過更稱職的領(lǐng)導(dǎo)和管理把本所的工作做得更好、建設(shè)更快;
二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會(huì)用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動(dòng)本所的力量,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;
三是加強(qiáng)干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻(xiàn)。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統(tǒng)計(jì)員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領(lǐng)導(dǎo)方式方法力求多干事、干成事、干成大事;四是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,特別是要多向農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極爭(zhēng)取各個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營(yíng)銷規(guī)范化管理工作再上新臺(tái)階、再做新貢獻(xiàn)。以上述職有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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回顧一學(xué)期的工作,有艱辛也有快樂,有收獲也有煩惱。不過有收獲就說明自己的工作有進(jìn)步和成績(jī),有煩惱就說明自己在今后的工作中還需要不斷的學(xué)習(xí)和提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特作述職如下:
一、抓教學(xué)常規(guī)管理,保證教學(xué)工作的有序進(jìn)行。
1、 抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)
首先嚴(yán)格審查職能科室和各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃,確保各種計(jì)劃的科學(xué)性和連續(xù)性。其次將任務(wù)分解到學(xué)科組和年級(jí)組,并建立監(jiān)督檢查機(jī)制,確保各種計(jì)劃的正常實(shí)施。
2、從細(xì)節(jié)入手,抓好教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理
。1)抓好集體備課。每周的集體備課是學(xué)科組內(nèi)進(jìn)行教學(xué)研討、交流和質(zhì)量分析的'好機(jī)會(huì),我和各年級(jí)組長(zhǎng)經(jīng)常深入到備課組參與教師們的集體備課,和教師們一起分享教學(xué)中的成功與快樂,聽取教師們對(duì)教學(xué)中的一些想法和建議,幫助找出教學(xué)中存在的一些問題,提出一些解決問題的看法。
。2)抓課表的執(zhí)行。每學(xué)期的開學(xué)初,我把教導(dǎo)處、教科室的人員進(jìn)行分工,按教學(xué)區(qū)對(duì)教師的一日教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,同時(shí)安排專人對(duì)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、綜合研究學(xué)習(xí)按課時(shí)進(jìn)行抽查,并要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好相關(guān)記錄。本人經(jīng)常會(huì)同年級(jí)組長(zhǎng)進(jìn)行推門聽課,及時(shí)了解一些教師課表執(zhí)行情況,課堂常規(guī)執(zhí)行情況。通過一系列的檢查、督導(dǎo),確保了課程計(jì)劃的實(shí)施,杜絕了一些劣質(zhì)課、低效課的產(chǎn)生。
。3)抓好教學(xué)質(zhì)量的分析。經(jīng)常會(huì)同年級(jí)組長(zhǎng)定期召開學(xué)科組成員會(huì)議,了解學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)狀況,引導(dǎo)全體教師進(jìn)行質(zhì)量分析。教導(dǎo)處定期選擇一兩個(gè)學(xué)科進(jìn)行調(diào)研測(cè)試,并組織相關(guān)學(xué)科的教師進(jìn)行座談和質(zhì)量分析。通過雙重把關(guān),過去的一些薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)有了很大的改觀。
3、 抓師資隊(duì)伍建設(shè),保證教師綜合素質(zhì)的提高
在新課程改革進(jìn)程中,對(duì)青年教師的培養(yǎng)顯得尤為重要。根據(jù)校長(zhǎng)室的安排,我和教導(dǎo)處的同志一起制定了蔣小青年教師培訓(xùn)計(jì)劃,定期舉辦青年教師培訓(xùn)班,集中進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并進(jìn)行了多種形式的基本功競(jìng)賽。通過一系列的活動(dòng),促進(jìn)了青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
二、抓新課改工作實(shí)施,保證教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
課程改革的重心在課堂。本學(xué)期我和教導(dǎo)處的同志一起緊緊圍繞教研室“有效課堂教學(xué)”這一專題開展課堂教學(xué)研究。先后對(duì)教師進(jìn)行理論輔導(dǎo)、理論考試、示范課引路、拉網(wǎng)式聽課,對(duì)每位教師的教學(xué)情況進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),存入檔案。在課堂教學(xué)研討中,教師參與率高,能圍繞話題進(jìn)行互動(dòng),取得了很好的研究效果。在課題研究方面,我們除了按部就班地搞好市級(jí)課題的研究工作之外,各個(gè)教研組還從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā)選擇了合適的小課題向教科室申報(bào)并進(jìn)行研究,不少課題以取得了階段性成果。
三、抓好區(qū)級(jí)教研工作,促進(jìn)校際之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人負(fù)責(zé)顧高區(qū)教研站工作。一學(xué)期以來,在各校校長(zhǎng)的大力支持下,各項(xiàng)工作開展很順利,期初、期中的集體備課正常,“有效課堂教學(xué)”研討活動(dòng)開展得有聲有色,校際之間的聯(lián)考促進(jìn)了交流和共同發(fā)展。
反思一學(xué)期的工作,我覺得自己在教學(xué)業(yè)務(wù)方面還應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),要努力提高知識(shí)的儲(chǔ)備量和管理的水平。只有不斷地學(xué)習(xí)和探索,才能教學(xué)管理的新形勢(shì)。
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XX年度第二學(xué)期的體育工作結(jié)束了,在本學(xué)年度我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過程中還存在一些問題,F(xiàn)在我將本學(xué)期的工作情況述職如下。
一、教學(xué)工作
我的體育教學(xué)主要從三點(diǎn)來進(jìn)行總結(jié)。首先,我特別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運(yùn)用。運(yùn)用這個(gè)規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長(zhǎng)。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次,我在教學(xué)過程中特別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實(shí)現(xiàn)精講多練,為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。最后,我在教學(xué)中特別重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合會(huì)使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。
二、廣播操工作
在開學(xué)初我重點(diǎn)抓了廣播操,因?yàn)閷W(xué)生經(jīng)過一個(gè)寒假,對(duì)廣播操有些陌生,如不抓緊復(fù)習(xí),一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣,再糾正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點(diǎn)對(duì)廣播操進(jìn)行教學(xué)的。第一,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。第二,體育教師要正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通過示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此,要求教師示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。第三,講解要少而精。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結(jié)合我的'示范動(dòng)作,讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五,糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。另外,在廣播操教學(xué)過程中還得到了其他體育老師和班主任的大力支持。所以,使我校的廣播操質(zhì)量,在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。
三、訓(xùn)練工作
我能夠長(zhǎng)期帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。在做學(xué)生和家長(zhǎng)的工作中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓(xùn)練工作。在今年的姜堰市小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上我校取得了團(tuán)體總分第一名的好成績(jī)。
當(dāng)然,在這一學(xué)年的工作中,我還存在很多不足之處,需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司營(yíng)銷部的普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然營(yíng)銷情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題,F(xiàn)將營(yíng)銷工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、營(yíng)銷報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的營(yíng)銷登記,產(chǎn)品營(yíng)銷排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的營(yíng)銷工作:
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的'基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑椋瑘(jiān)持再堅(jiān)持!
。ǘ┐_保完成全年?duì)I銷任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ㄈ┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。ㄋ模I(yíng)銷報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄎ澹┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的營(yíng)銷工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
最后,想對(duì)營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與營(yíng)銷聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望營(yíng)銷人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)營(yíng)銷卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴營(yíng)銷人員,期間營(yíng)銷人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓營(yíng)銷人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品營(yíng)銷,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓營(yíng)銷人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到營(yíng)銷部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得營(yíng)銷工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過小問題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
個(gè)人述職報(bào)告模板13
經(jīng)20xx年鎮(zhèn)班子換屆以來,我當(dāng)選為城區(qū)街道辦東窯頭村村主任,全面負(fù)責(zé)村內(nèi)各項(xiàng)工作。根據(jù)本次會(huì)議安排,現(xiàn)將我任這一職務(wù)以來依法行使職權(quán)、發(fā)揮代表作用的情況向各位選民作述職報(bào)告,并接受大家對(duì)我的評(píng)議。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),牢固樹立廉潔奉公的思想意識(shí)。
重視政治學(xué)習(xí),抓好理論學(xué)習(xí),積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學(xué)習(xí),善始善終參加河津市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神,樹立正確的人生觀價(jià)值觀,保持較強(qiáng)的道德水準(zhǔn)。能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合支持同事開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,推進(jìn)工作的開展。注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握電子政務(wù)等知識(shí),不斷拓寬自己的知識(shí)面,使自己能較好地適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴(yán)格要求自己。遇到重大事項(xiàng)能主動(dòng)公開與有關(guān)部門及人員通氣、主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),依法辦事,確保公平、公正處理工作事務(wù),同時(shí)能督促有關(guān)部門規(guī)范辦事程序,依法行政。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服務(wù)基層服務(wù)群眾,在實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己的工作能力。
積極參加上級(jí)組織的人大、計(jì)生協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),全面掌握人大、計(jì)生協(xié)會(huì)的政策、法規(guī),明確自已的崗位職責(zé)。講究工作方法,能深入村請(qǐng),深入群眾,了解民情民意,針對(duì)難點(diǎn)熱點(diǎn)癥結(jié)所在,化解矛盾,協(xié)助解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,推進(jìn)工作的順利開展。
三、認(rèn)真履行職責(zé),努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事,上任幾個(gè)月,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實(shí)事:
1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾,廣泛聽取人大代表和群眾的意見,針對(duì)村內(nèi)的.實(shí)際情況,加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育,以理服人,化解矛盾,引導(dǎo)村民依法參加選舉,創(chuàng)造公平公正的競(jìng)選環(huán)境,終于在xxx年春節(jié)前后較好地完成了村委會(huì)的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表,圓滿完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會(huì)議各項(xiàng)議程。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做好協(xié)調(diào),提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人,對(duì)于難以協(xié)調(diào)的選區(qū),能充分發(fā)揚(yáng)xxxx,在我市首次采用預(yù)選侯選人,終于如期選如數(shù)選舉產(chǎn)生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會(huì)一次二次會(huì)議,會(huì)議開得圓滿成功。 3、充揮發(fā)揮各級(jí)人大代表的作用,使征地工作有突破性進(jìn)展,促進(jìn)項(xiàng)目落地。通過組織代表深入的調(diào)查研究,尋找矛盾根源,加強(qiáng)宣傳教育,積極主動(dòng)落實(shí)村民的合理要求,化解疑慮,促進(jìn)難點(diǎn)問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實(shí)事、重點(diǎn)工程的進(jìn)展,積極出謀獻(xiàn)策,督促有關(guān)部門辦理代表的議案建議,促進(jìn)了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設(shè)的順利進(jìn)展,推進(jìn)社會(huì)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、掛鉤聯(lián)系的客運(yùn)中心項(xiàng)目、檢測(cè)中心等,通過一階段來的共同努力,能攻堅(jiān)克難,理順該村征地工作的基礎(chǔ)上,組織鎮(zhèn)村干部理順有關(guān)拆遷補(bǔ)償,讓該村的市政項(xiàng)目能順利進(jìn)行。
5、組織搞好鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)和指導(dǎo)村計(jì)生協(xié)會(huì)完成換屆工作,組織成立鎮(zhèn)生育關(guān)懷基金和督促各村成立生育關(guān)懷基金,我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關(guān)懷基金200多萬元,其他各村也相繼建立生育關(guān)懷基金。在搞好協(xié)會(huì)日常工作的同時(shí),注重抓好生育關(guān)懷典型點(diǎn)的建設(shè)。
四、存在問題:
有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬;組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等,還有待于進(jìn)一步提高;向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)較少;在平常的工作中較少開展批評(píng)與自我批評(píng)。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。
一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
。ㄒ唬┱箯d經(jīng)理的職責(zé)
1、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的`心態(tài)就是:從被管到管人。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
。ㄈ┱箯d經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí),所有人員都必須主動(dòng)喊歡迎光臨!無論是正副班組,接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立目視管理系統(tǒng)維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
。ㄎ澹┳鳛檎箯d經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績(jī),就必須要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持要求別人做到的,自己會(huì)首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。謝謝大家!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是__工商所副所長(zhǎng)__,主要分管綜合監(jiān)管工作,20__年以來,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí),在規(guī)范市場(chǎng)秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績(jī)。現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,請(qǐng)給予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇?lián)?zé)任,不斷提高業(yè)務(wù)能力
由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多,我分管工作也涉及市場(chǎng)、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個(gè)條線,為了做好工作,我對(duì)自己提出12個(gè)字的要求:不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識(shí)到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬,才能帶好頭、帶好隊(duì),才能履行好市場(chǎng)監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、深入實(shí)踐,示范引領(lǐng),有效推進(jìn)格化監(jiān)管模式
今年是分局格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長(zhǎng),我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長(zhǎng)示范格創(chuàng)建,構(gòu)建所格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過“公開課”的形式請(qǐng)全所監(jiān)管干部現(xiàn)場(chǎng)觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問題,并以該格的'監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn),確立了我所格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”,一方面分層推進(jìn):先從自己分管的所長(zhǎng)格入手,建立了所有經(jīng)營(yíng)戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長(zhǎng)格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn):從食品行業(yè)開始,再拓展至無照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶,最后面向全部格主體。在今年9月底,完成了全所食品經(jīng)營(yíng)戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無照經(jīng)營(yíng)戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所格的“一戶一檔”,以此夯實(shí)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展格督查,協(xié)助所長(zhǎng)室制定了我所格化監(jiān)管實(shí)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則,對(duì)格進(jìn)行實(shí)地抽查,將格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級(jí)考核”,通過督查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研,在分局發(fā)表了《分管所長(zhǎng)精細(xì)推進(jìn)格化監(jiān)管工作的思考》一文,提出了分管所長(zhǎng)要在格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用,做到十個(gè)“善于”等一些觀點(diǎn),得到了所長(zhǎng)室與同事的認(rèn)可。
三、立足職能,突出重點(diǎn),促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范
主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作:
1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。
流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)重大。今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施,努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市賣場(chǎng)及重點(diǎn)食品經(jīng)營(yíng)戶培訓(xùn)會(huì),宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問題,指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制,督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜,建立過期食品銷毀處理臺(tái)帳等,努力把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營(yíng)戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測(cè)與抽樣檢驗(yàn)力度。對(duì)涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測(cè)。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,也在青年報(bào)予以刊登。四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等,推進(jìn)了市場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化管理。
2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)
以近乎路服裝批發(fā)市場(chǎng)和轄區(qū)并千路電子電器商場(chǎng)群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域,嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為,今年以來,共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果,凈化了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。
3、積極開展“霸王條款”專項(xiàng)整治
今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,對(duì)轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購(gòu)物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查,嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市《法制頻道》對(duì)我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報(bào)道。
4、全面推進(jìn)“平安市場(chǎng)”建設(shè)
“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時(shí)下發(fā)“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),督促市場(chǎng)主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),充分利用公示欄、宣傳欄,開展創(chuàng)建宣傳,確保“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時(shí)加大市場(chǎng)巡查力度,加強(qiáng)對(duì)肉類、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)者建立臺(tái)帳情況的檢查,督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場(chǎng)秩序等違法經(jīng)營(yíng)行為。9月27日上午,區(qū)食安委主任、副區(qū)長(zhǎng)毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),對(duì)我所市場(chǎng)管理工作予以肯定。此外,還注重市場(chǎng)消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
其它各項(xiàng)日常巡查及專項(xiàng)檢查工作,例如開展“兩車”專項(xiàng)整治、順利通過等級(jí)工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識(shí)、消費(fèi)維權(quán)與居委會(huì)走訪等,我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對(duì),努力做到及時(shí)、保質(zhì)保量地完成。另外,還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項(xiàng)整治行動(dòng)。包括文明指數(shù)測(cè)評(píng),治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國(guó)慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn),對(duì)愛號(hào)路、海濱路等矛
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