化妝品監(jiān)管工作總結(jié)(通用11篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編整理的化妝品監(jiān)管工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 1
根據(jù)市局關(guān)于印發(fā)20xx年大連市保健食品化妝品安全整頓工作方案的通知(大食藥監(jiān)辦發(fā)[20xx]75號(hào))、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管的通知(大食藥監(jiān)辦發(fā)[20xx]109號(hào))的要求,我縣近期開展對(duì)保健食品化妝品市場(chǎng)的.經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、我縣無化妝品生產(chǎn)企業(yè);無保健食品生產(chǎn)企業(yè)。
2、本次檢查共出動(dòng)16人次,出動(dòng)車輛5臺(tái)次,檢查保健食品店15家,化妝品經(jīng)營店10家,美容美發(fā)場(chǎng)所20家,洗浴場(chǎng)所5家。各經(jīng)營單位嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度,所經(jīng)營的產(chǎn)品標(biāo)注了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號(hào)和限期使用日期,產(chǎn)品標(biāo)簽未標(biāo)識(shí)宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語和標(biāo)注適應(yīng)癥,特殊用途化妝品標(biāo)示了批準(zhǔn)文號(hào),無銷售套用冒用批準(zhǔn)文號(hào)(備案號(hào))、違規(guī)標(biāo)識(shí)和虛假夸大宣傳的產(chǎn)品。對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的部分化妝品未索取廠家衛(wèi)生許可證的行為下達(dá)了整改意見書。
今后將充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等相關(guān)常識(shí)的宣傳教育,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 2
為加強(qiáng)對(duì)保健食品、化妝品市場(chǎng)監(jiān)督和管理,進(jìn)一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣保健食品、化妝品行為,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)上級(jí)文件要求,縣食品藥品監(jiān)督管理局食品安全稽查隊(duì)認(rèn)真組織,積極行動(dòng),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開展對(duì)全縣保健食品、化妝品監(jiān)管工作,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真部署
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,我隊(duì)迅速展開部署,成立了以縣食品藥品監(jiān)督管理局主管副局長(zhǎng)張國文為組長(zhǎng),縣食品安全稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)杜增兵為副組長(zhǎng)、四個(gè)科室全體執(zhí)法人員為成員的井陘縣保健食品、化妝品檢查工作小組。
二、明確責(zé)任,突出重點(diǎn)
四個(gè)科室按照各自區(qū)域劃分,以保健食品、化妝品經(jīng)營單位為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,嚴(yán)格對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)保健食品、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行摸底排查,為下一步工作指明了方向。通過摸底調(diào)查,全縣共有保健食品經(jīng)營單位23家,化妝品經(jīng)營單位37家,無保健食品、化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
三、專項(xiàng)整治,卓有成效
根據(jù)市食藥監(jiān)局關(guān)于印發(fā)《保健食品化妝品違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》和《保健食品化妝品違法添加專項(xiàng)檢查工作實(shí)施方案》的通知要求,縣食品安全稽查隊(duì)于6月9日至8月30日開展了為期三個(gè)月的保健食品、化妝品專項(xiàng)檢查工作。重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括經(jīng)營中的`保健食品、化妝品的進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品資質(zhì)、標(biāo)簽說明書、索證制度落實(shí)情況、銷售臺(tái)賬等。通過專項(xiàng)整治,進(jìn)一步完善了我縣區(qū)保健食品、化妝品監(jiān)督執(zhí)法管理機(jī)制,逐步的規(guī)范了保健食品、化妝品經(jīng)營戶在產(chǎn)品進(jìn)購、銷售環(huán)節(jié)中存在的不辦證、不索證、虛假宣傳產(chǎn)品功效的現(xiàn)象,增強(qiáng)了生產(chǎn)經(jīng)營者的法制觀念和消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
此次活動(dòng)共出動(dòng)監(jiān)督執(zhí)法人員150人次,車輛41輛次,檢查保健食品、化妝品經(jīng)營單位100余戶次,沒收不合格保健食品、化妝品67件(盒),立案5起,罰款8000元。
四、存在問題
(一)保健食品、化妝品經(jīng)營單位索證意識(shí)淡薄。部分經(jīng)營單位未索取所經(jīng)營產(chǎn)品有效的衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格報(bào)告單的復(fù)印件等相關(guān)證件。有些經(jīng)營戶根本無任何索證意識(shí),有些經(jīng)營戶有索證意識(shí)但嫌其手續(xù)繁瑣不愿意去索證。
。ǘ┍=∈称贰⒒瘖y品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)及說明書不規(guī)范。具體表現(xiàn)為:
1、有些宣傳特殊功效的保健食品、化妝品未辦理衛(wèi)生部核準(zhǔn)的特殊批準(zhǔn)文號(hào),卻進(jìn)行特殊用途大肆宣傳。有些產(chǎn)品衛(wèi)生許可證號(hào)經(jīng)核實(shí)與該產(chǎn)品名稱不符。
2、擅自宣傳療效。諸如一天見效,三天祛痘等用語。
3、存在虛假夸大宣傳現(xiàn)象。
4、使用醫(yī)療術(shù)語,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
5、個(gè)別化妝品存在不規(guī)范標(biāo)注。如“第二代”、“生發(fā)易”等。
五、工作建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn)。保健食品、化妝品存在的問題具有社會(huì)普遍性,是一個(gè)有待全社會(huì)關(guān)注的共性問題。積極對(duì)保健食品、化妝品經(jīng)營戶宣傳培訓(xùn)化妝品的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)有關(guān)規(guī)定,并提出具體要求,如:索取相關(guān)證件,建立檔案,上柜產(chǎn)品登記審查等。
。ǘ┥钊腴_展專項(xiàng)整治活動(dòng),加大監(jiān)督覆蓋面。聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門,嚴(yán)格監(jiān)督購、銷環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)無證經(jīng)營戶、假冒商品的打擊力度。
(三)、提高監(jiān)督人員素質(zhì),強(qiáng)化日常監(jiān)督力度,建立長(zhǎng)效衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制,目標(biāo)明確,具體任務(wù),落實(shí)到人。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 3
20xx年,根據(jù)省局《化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作實(shí)施方案》要求,積極探索化妝品安全監(jiān)管方式,提升監(jiān)管水平,推動(dòng)化妝品企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí),確;瘖y品質(zhì)量和使用安全,我市制定了具體落實(shí)化妝品監(jiān)管試點(diǎn)實(shí)施方案,對(duì)轄內(nèi)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行分類監(jiān)管,F(xiàn)將20xx年化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作總結(jié)如下:
一、20xx年試點(diǎn)工作總結(jié)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,及時(shí)接手化妝品監(jiān)管
一是高度重視。接到省局和省衛(wèi)生廳《關(guān)于化妝品衛(wèi)生監(jiān)督職移交工作的通知》文件后,立即召集相關(guān)人員召開了專題會(huì)議,對(duì)化妝品移交和實(shí)施監(jiān)督檢查工作提出了具體工作指示和要求;二是做好與衛(wèi)生部門化妝品監(jiān)管交接。主動(dòng)與衛(wèi)生有關(guān)部門溝通聯(lián)系,如期做好監(jiān)管職能交接;三是做好交接期間化妝品監(jiān)管。在職能交接期間,妥善做好化妝品安全監(jiān)管,實(shí)行無縫監(jiān)管,確保在交接期間實(shí)施化妝品安全監(jiān)管到位,不缺位、不越位;四是開展調(diào)查摸底工作。通過衛(wèi)生工商質(zhì)監(jiān)等部門登記注冊(cè)平臺(tái)收集涉化妝品經(jīng)營使用企業(yè)單位資料,進(jìn)行有針對(duì)性地開展化妝品調(diào)查工作;五是落實(shí)監(jiān)管試點(diǎn)工作。立足于我們永安實(shí)際,積極探索縣級(jí)城鄉(xiāng)化妝品經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管模式。
。ǘ╅_展宣傳培訓(xùn),營造社會(huì)氛圍
1、開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。為確保監(jiān)督檢查活動(dòng)順利進(jìn)行、試點(diǎn)工作有序開展,提高相關(guān)執(zhí)法人員在化妝品日常監(jiān)管和執(zhí)法水平,我局于去年7月16日組織了相關(guān)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)化妝品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)和省局《關(guān)于加強(qiáng)化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)管的通知》文件精神,進(jìn)行統(tǒng)一明確了監(jiān)督檢查內(nèi)容,確保監(jiān)督檢查取得成效。
2、召集全市化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位召開座談。去年7月23日,召集了全市主要化妝品經(jīng)營企業(yè)、使用單位23家負(fù)責(zé)人,召開了座談會(huì),對(duì)化妝品監(jiān)管和安全管理進(jìn)行了座談交流。
3、開展宣傳活動(dòng),提升群眾意識(shí)。20xx年7月初,組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,在我市豪門御景廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳;顒(dòng)中,接待咨詢?nèi)罕?00人次,發(fā)放化妝品宣傳單2000余份,其他宣傳材料1000余份。
。ㄈ╅_展化妝品經(jīng)營企業(yè)調(diào)查,摸清化妝品監(jiān)管家底化妝品監(jiān)管職能接管之初,采取了多種形式開展調(diào)查摸底。首先,通過市工商局企業(yè)注冊(cè)平臺(tái)調(diào)取化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位基礎(chǔ)信息,初步掌握我市化妝品市場(chǎng)基本情況。截止目前,掌握我市有化妝品經(jīng)營企業(yè)(戶)188家,使用單位288家;其次,對(duì)通過工商局收集的基礎(chǔ)信息進(jìn)行分析歸類,分為兩類。即一是有實(shí)際經(jīng)營和使用化妝品企業(yè)單位,對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查和監(jiān)督檢查;二是僅進(jìn)行工商注冊(cè)經(jīng)營和使用范圍涉及化妝品企業(yè)單位;對(duì)其只進(jìn)行一般性的電話詢問了解;最后,向“有實(shí)際經(jīng)營和使用化妝品企業(yè)單位”寄發(fā)調(diào)查表200余份。從收回的調(diào)查表情況上來看,目前在我市經(jīng)營的主要化妝品類別有發(fā)用、護(hù)膚、香水、美容修飾、特殊用途以及國產(chǎn)進(jìn)口等,品牌近20個(gè),品種3000余個(gè)。
。ㄋ模╅_展市場(chǎng)監(jiān)管,積極探索監(jiān)管模式
對(duì)全市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位開展安全性檢查,檢查以宣傳教育為主,著重向各企業(yè)單位業(yè)主介紹省機(jī)構(gòu)改革的情況和化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,宣傳教育業(yè)主要落實(shí)索證索票和質(zhì)量驗(yàn)收制度,建立購銷臺(tái)賬,并對(duì)部分化妝品進(jìn)行抽查,重點(diǎn)檢查標(biāo)簽標(biāo)示是否符合相關(guān)規(guī)定要求,是否經(jīng)營和使用“三無”或假冒偽劣產(chǎn)品。20xx年,共檢查103家次,其中經(jīng)營企業(yè)(戶)68家次、使用單位35家次。
。ㄎ澹┞鋵(shí)抽樣工作
為全面了解和客觀評(píng)價(jià)我市化妝品經(jīng)營和使用各環(huán)節(jié)的安全狀況,分析評(píng)估我市化妝品安全形勢(shì),預(yù)測(cè)可能存在的化妝品安全風(fēng)險(xiǎn),對(duì)化妝品安全存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決,我局保質(zhì)保量的完成了20xx年化妝品安全監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)工作,對(duì)我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位6家(其中經(jīng)營企業(yè)5家,使用單位1家),抽取化妝品10種、共57份。
(六)進(jìn)行市場(chǎng)分類,加強(qiáng)安全監(jiān)管
在對(duì)全市化妝品進(jìn)行深入的摸底調(diào)查基礎(chǔ)上,按照省局提出“解放思想、大膽創(chuàng)新、積極探索、勇于實(shí)踐”的要求,對(duì)我市化妝品市場(chǎng)進(jìn)行分類監(jiān)管。按照產(chǎn)品分類,企業(yè)分級(jí),監(jiān)管分等的原則,將化妝品按品種數(shù)量分為甲、乙、丙三類;經(jīng)營企業(yè)和使用單位按其基本情況分為A、B、C三級(jí);監(jiān)管分為紅(Ⅰ)、黃(Ⅱ)、綠(Ⅲ)三等。充分利用我局有限的監(jiān)管資源,高效的保障好我市化妝品市場(chǎng)安全。對(duì)化妝品企業(yè)分類為甲類A級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位、甲類B級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位,進(jìn)行建立詳細(xì)檔案,包括企業(yè)詳細(xì)的基本情況、企業(yè)的規(guī)章制度、人員編制等詳細(xì)情況,每年至少檢查2次,原則上半年檢查1次;對(duì)甲類C級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位、乙類經(jīng)營企業(yè)和使用單位、丙類A經(jīng)營企業(yè)和使用單位,進(jìn)行建立基本檔案,記錄包括企業(yè)名稱、證件號(hào)、地址、聯(lián)系電話等詳細(xì)的基本情況,每年至少檢查1次;對(duì)丙類B級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位、丙類C級(jí)經(jīng)營企業(yè)和使用單位,進(jìn)行備案,簡(jiǎn)單的記錄企業(yè)的基本情況,每年檢查0—1次,即對(duì)必要的個(gè)別企業(yè)進(jìn)行抽查。
(七)建立規(guī)范記錄,完善日常監(jiān)管
建立《化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)管規(guī)范記錄本》,發(fā)放至各主要化妝品企業(yè),用于記錄日常檢查情況和企業(yè)整改情況,不僅有利于對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的日常監(jiān)管,督促其認(rèn)真落實(shí)整改,也便于對(duì)執(zhí)法人員的檢查情況進(jìn)行監(jiān)督。
(八)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制
聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、工商等化妝品監(jiān)管部門,建立化妝品跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制,明確各監(jiān)管部門職責(zé)。食品藥品監(jiān)督管理部門,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)配套文件,負(fù)責(zé)化妝品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)督;質(zhì)監(jiān)部門,依據(jù)《進(jìn)出口化妝品監(jiān)督檢驗(yàn)管理辦法》等,負(fù)責(zé)進(jìn)出口化妝品口案的監(jiān)管、生產(chǎn)許可證發(fā)放、質(zhì)量監(jiān)督;工商部門,依據(jù)《化妝品廣告管理辦法》等,負(fù)責(zé)化妝品廣告的監(jiān)管。
二、20xx年試點(diǎn)工作計(jì)劃
20xx年化妝品市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)是總結(jié)去年化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)探索化妝品監(jiān)管模式,根據(jù)“品種分類,企業(yè)分級(jí),監(jiān)管分等”的原則,進(jìn)一步探索化妝品市場(chǎng)分類監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)行為,確保我市化妝品經(jīng)營使用安全。
一是健全監(jiān)管制度。進(jìn)一步規(guī)范化妝品監(jiān)管制度,大膽探索監(jiān)管模式,制定《永安市化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南》,以及索證索票、建立臺(tái)賬等監(jiān)管工作制度。
二是完善化妝品日常監(jiān)管。根據(jù)分類監(jiān)管的要求,對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行巡查,確保監(jiān)管等級(jí)為紅色(Ⅰ)的企業(yè)每年巡查兩次、監(jiān)管等級(jí)為黃色(Ⅱ)的企業(yè)每年巡查一次、監(jiān)管等級(jí)為綠色(Ⅲ)的企業(yè)進(jìn)行抽查;規(guī)范檢查中《化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)管規(guī)范記錄本》的填寫,做到檢查留有痕跡,不缺位、不空白;逐步建立化妝品監(jiān)管檔案,按照三個(gè)監(jiān)管等級(jí),分別建立詳細(xì)檔案、基本檔案和普通備案;
三是建立信用體系管理制度。大力鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營誠信經(jīng)營,對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的和檢查中多次出現(xiàn)問題的'經(jīng)營企業(yè),采取調(diào)整監(jiān)管等級(jí)、加大監(jiān)管力度的方式,并定期通過電視媒體、政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公示。通過信用體系的建立,讓規(guī)范的企業(yè),在群眾中提高信譽(yù)度,從而增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益;讓不夠規(guī)范的企業(yè),提高對(duì)我們監(jiān)管的重視,從而推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范步伐。
四是開展宣傳培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員化妝品相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提高執(zhí)法水平;開展化妝品經(jīng)營企業(yè)業(yè)主培訓(xùn),提高經(jīng)營主體意識(shí),自覺做到守法經(jīng)營、誠信為商;開展化妝品宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng),大力宣傳化妝品相關(guān)知識(shí),不斷提高全市人民自我保護(hù)意識(shí)。
五是探索對(duì)化妝品使用單位的監(jiān)管模式。
相對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè),化妝品的使用單位更多,也更雜,包括了美容美發(fā)、洗腳按摩、飯店酒店等,監(jiān)管難度很大。在新的一年中,在省局和市局的指導(dǎo)和幫助下,積極探索對(duì)化妝品使用單位的監(jiān)管模式,進(jìn)一步規(guī)范化妝品使用市場(chǎng),完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,做到無縫監(jiān)管。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間8月就快要結(jié)束了,在8月的工作中,我努力的按照自己定下的計(jì)劃做好自己的工作,所以在上個(gè)月的工作中也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。面對(duì)炎炎9月的到來,我知道我又該做出新的準(zhǔn)備。
雖然我現(xiàn)在的工作經(jīng)驗(yàn)還不是特別的豐富,但是既然身處于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)積累的社會(huì),我就不得不去不斷的努力進(jìn)步。為此,我對(duì)9月的工作計(jì)劃安排如下:
一、改進(jìn)自己的不足
從上個(gè)月的工作總結(jié)中,我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實(shí)是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病,卻因?yàn)樽约旱亩栊远t遲沒有改變。直到現(xiàn)在出現(xiàn)了一些問題,我才想起要對(duì)這些有些改正,是在是有些慚愧。
在9月中的工作前,我要先在思想上徹底改變自己的這些問題!在工作后我要不斷的反省自己的'工作,在尋找自己不足的時(shí)候,也要多聽聽其他同事和朋友的意見,將優(yōu)秀的同事作為自己的對(duì)比對(duì)象,不斷的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力
改進(jìn)自己的錯(cuò)誤到底只是對(duì)自己的完善,要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識(shí)才行。在9月的工作中,我先要將之前買的那些銷售書籍學(xué)習(xí)透徹,再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將這些知識(shí)慢慢的運(yùn)用到實(shí)際的工作上。但是不要忘了對(duì)自己的反省,找到那些并不適合我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將這些都摒棄或改正。
三、改善銷售策略
現(xiàn)在的天氣越來越熱,陽光也是越來越曬。針對(duì)這樣的情況,我們?cè)缇烷_始了對(duì)防曬系列的化妝品的銷售。最近根據(jù)銷售的信息看來,因?yàn)槭桥R近暑假,而且再過不久“十一黃金周”就會(huì)到來,在這樣的旅游高峰期,防曬和補(bǔ)水的產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)成為必備之物。在這9月,我需要更加加強(qiáng)對(duì)這方面的銷售工作。
四、調(diào)查顧客反饋
作為新人,我在經(jīng)驗(yàn)方面的學(xué)習(xí)畢 竟是不足的,去聽前輩們的教導(dǎo)雖然很有用,但是畢竟是他們的經(jīng)驗(yàn),我要學(xué)會(huì)自己去收集和學(xué)習(xí)自己的經(jīng)驗(yàn)。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對(duì)自己的評(píng)價(jià),以此來判斷自己的成績(jī)和調(diào)整自己是不錯(cuò)的選擇。
五、總結(jié)
工作總是做不完的,雖然現(xiàn)在是需要我努力的時(shí)候,但是也不要忘了自己的身體,要在工作過后也給自己充足的休息時(shí)間。只有充足的休息過后,我才能有足夠的精力去面對(duì)之后的工作。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 5
根據(jù)省局關(guān)于化妝品監(jiān)管試點(diǎn)工作的部署。今年,我局繼續(xù)開展試點(diǎn)工作,努力探索化妝品經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管模式。通過開展調(diào)查檢查,建立監(jiān)管檔案,抓好試點(diǎn)工作,完善分級(jí)管理,突出重點(diǎn)工作,建立社會(huì)監(jiān)督員制度,構(gòu)建監(jiān)管信息發(fā)布平臺(tái),扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位監(jiān)管試點(diǎn)工作,F(xiàn)將今年試點(diǎn)工作情況介紹如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┱{(diào)查檢查,建立化妝品監(jiān)管檔案。今年5月份,按照《化妝品經(jīng)營使用單位情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》調(diào)查項(xiàng)目,采取現(xiàn)場(chǎng)走訪、電話詢問等方式,對(duì)我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位進(jìn)行調(diào)查建檔,并根據(jù)經(jīng)營規(guī)模和銷售使用化妝品數(shù)量將企業(yè)分為三類,對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管的企業(yè)單位建立詳細(xì)的檔案,具體詳細(xì)登記衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、經(jīng)營場(chǎng)所平面圖、從業(yè)人員一覽表、衛(wèi)生質(zhì)量管理制度、房屋租賃合同、聯(lián)系人信息、主要經(jīng)營和使用的化妝品清單等;對(duì)一般監(jiān)管的企業(yè)單位僅建立粗略檔案,如僅登記衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、聯(lián)系人信息等;對(duì)其他企業(yè)單位只進(jìn)行備案,只對(duì)名稱、地址、經(jīng)營范圍、聯(lián)系人和電話等進(jìn)行簡(jiǎn)單登記;作為履行化妝品監(jiān)管參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)建立詳細(xì)檔案3份、基本檔案3份,備案企業(yè)單位3家。
(二)以點(diǎn)帶面,確立試點(diǎn)企業(yè)單位。目前,經(jīng)調(diào)查掌握我市共有化妝品經(jīng)營使用單位190家(城區(qū)110家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)80家),其中:經(jīng)營企業(yè)66家(批發(fā)企業(yè)6家、商場(chǎng)2家、超市1家、專賣店14家、美容美發(fā)用品專賣店1家、個(gè)人護(hù)理店3家、有銷售化妝品的藥店2家、其他37家);使用單位124家(美容店17家、美發(fā)理發(fā)店53家、賓館17家、旅店33家、洗浴場(chǎng)所4家)。我們按照“抓好試點(diǎn),以點(diǎn)帶面”的原則,在城區(qū)選取了具有代表性的經(jīng)營企業(yè)和使用單位5家,分別為商場(chǎng)、超市、專賣店、美容、美發(fā)理發(fā)各1家,指導(dǎo)幫助試點(diǎn)企業(yè)單位建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、臺(tái)賬管理、日常養(yǎng)護(hù)、不合格召回、不良反應(yīng)報(bào)告、健康體檢、人員培訓(xùn)等一系列相關(guān)管理制度,規(guī)范化妝品的經(jīng)營使用,并組織企業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行化妝品法律法規(guī)培訓(xùn),視時(shí)機(jī)成熟逐漸推廣。
。ㄈ┓诸惐O(jiān)管,逐步完善市場(chǎng)分級(jí)管理。在去年對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)分級(jí)監(jiān)管和調(diào)查掌握數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,選取了9家經(jīng)營使用單位按照“企業(yè)分類,監(jiān)管分級(jí)”的原則,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)分級(jí),根據(jù)化妝品企業(yè)單位的場(chǎng)所面積、年銷售額、從業(yè)人員數(shù)量等具體情況和經(jīng)營使用化妝品的種類數(shù)量來對(duì)其進(jìn)行分類,明確相應(yīng)的監(jiān)管級(jí)別,將分級(jí)監(jiān)管進(jìn)行有效地實(shí)施。目前已確定A類實(shí)施一級(jí)監(jiān)管企業(yè)單位3家,B類實(shí)施二級(jí)監(jiān)管企業(yè)單位3家,C類實(shí)施三級(jí)監(jiān)管企業(yè)單位3家。在日常監(jiān)管中,我們對(duì)A類重點(diǎn)監(jiān)管(Ⅰ級(jí)),每年巡查2次,建立詳細(xì)檔案;B類一般監(jiān)管(Ⅱ級(jí)),每年巡查1—2次,建立粗略檔案;C類普通監(jiān)管(Ⅲ級(jí)),進(jìn)行抽查,實(shí)行備案。通過實(shí)施企業(yè)分類分級(jí)監(jiān)管,做到了重點(diǎn)企業(yè)單位重點(diǎn)監(jiān)管,合理優(yōu)化現(xiàn)有的監(jiān)管資源,確保了我市化妝品市場(chǎng)安全和健康有序發(fā)展。
。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn),開展抽樣和專項(xiàng)檢查工作。今年8月份,按照省局、市局工作安排,我局在轄區(qū)內(nèi)開展了化妝品抽樣工作,分別從超市、商場(chǎng)、專賣店、連鎖店抽取化妝品6個(gè)批次,其中護(hù)膚、防曬、芳香類樣品各2個(gè)批次,并按照要求購樣、填寫抽樣材料、包裝樣品郵送至省上檢測(cè),圓滿完成了抽樣任務(wù);9月,開展了化妝品違規(guī)標(biāo)識(shí)專項(xiàng)檢查,對(duì)化妝品企業(yè)單位經(jīng)營使用的化妝品標(biāo)識(shí)是否規(guī)范、是否存在夸大宣傳等問題進(jìn)行了檢查,為了檢查工作落實(shí)到位,還專門制作了《永安市化妝品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況記錄》和《永安市化妝品使用單位現(xiàn)場(chǎng)檢查情況記錄》發(fā)放至各類企業(yè)進(jìn)行詢問調(diào)查。對(duì)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存有索證索票不完整,臺(tái)賬缺失、化妝品標(biāo)識(shí)不清、無批準(zhǔn)文號(hào)、夸大宣傳等問題的部分企業(yè)單位的,根據(jù)有關(guān)要求專門印發(fā)了8個(gè)溯源注意事項(xiàng),并建議對(duì)照建立落實(shí)可溯源制度。
。ㄎ澹﹨f(xié)管助力,建立化妝品社會(huì)監(jiān)督員制度。為了彌補(bǔ)我局監(jiān)管力量不足的情況,初步建立了化妝品社會(huì)監(jiān)督員制度,在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聘請(qǐng)化妝品社會(huì)監(jiān)督員15人,協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)化妝品宣傳、抽樣、監(jiān)督檢查工作。同時(shí)針對(duì)社會(huì)監(jiān)督員剛剛?cè)蚊,?duì)化妝品監(jiān)管有關(guān)知識(shí)不了解的現(xiàn)狀,組織了專題培訓(xùn)班,組織相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行授課。從化妝品常識(shí)、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀、化妝品相關(guān)法律法規(guī)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),提高了監(jiān)督員對(duì)化妝品監(jiān)管相關(guān)知識(shí)的了解,增強(qiáng)了他們的法律意識(shí),為更好地履行化妝品監(jiān)管工作打下良好基礎(chǔ)。
。┳⒅貏(chuàng)新,建立監(jiān)管信息發(fā)布平臺(tái)。今年來,我局利用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)建了“燕城保化監(jiān)管QQ群”,邀請(qǐng)了全市主要化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位負(fù)責(zé)人加入到QQ群,借此建立了監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),便利于監(jiān)管信息發(fā)布和企業(yè)市場(chǎng)信息及時(shí)收集及掌握,還可以從網(wǎng)上接受企業(yè)預(yù)申報(bào)材料,對(duì)預(yù)申報(bào)材料存有不足的以便及時(shí)指導(dǎo)修正,有效地減少了企業(yè)在送審預(yù)申報(bào)材料當(dāng)中和我局往返迂回的次數(shù);由此增強(qiáng)了與化妝品企業(yè)及市場(chǎng)相關(guān)信息的溝通和聯(lián)系,為執(zhí)法人員第一時(shí)間了解和掌握化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀和動(dòng)向建立起了一個(gè)高效快捷的平臺(tái);同時(shí)建立起了化妝品企業(yè)單位聯(lián)系人手機(jī)飛信平臺(tái),即在稽查飛信平臺(tái)的基礎(chǔ)上,將化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位聯(lián)系人增加為群發(fā)對(duì)象。截至目前,我市已經(jīng)通過飛信平臺(tái),發(fā)布國家局、省局、市局關(guān)于化妝品市場(chǎng)監(jiān)管的新舉措、新部署和關(guān)于問題化妝品的查處信息,迅速貫徹了上級(jí)有關(guān)精神和有效凈化了我市化妝品市場(chǎng)。
二、存在問題
(一)化妝品市場(chǎng)變化情況掌握不準(zhǔn)。基于目前我們尚未對(duì)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位進(jìn)行許可的情況下,對(duì)掌握化妝品市場(chǎng)變化情況僅能通過開展調(diào)查或企業(yè)單位主動(dòng)備案等,即使開展調(diào)查也只能借助其他部門監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行收集數(shù)據(jù);另外,我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位規(guī)模小、數(shù)量多、分布廣、流動(dòng)強(qiáng)、變化大,在調(diào)查過程中很難徹底地掌握化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位完整的動(dòng)態(tài)情況。因此,我們對(duì)化妝品市場(chǎng)變化情況掌握不即時(shí)、不準(zhǔn)確,難以實(shí)施有效全面監(jiān)管。
。ǘ┓煞ㄒ(guī)滯后。目前國家化妝品相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)滯后,僅有20年前頒布的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》(19xx年11月13日頒布,1990年1月1日開始實(shí)施)及其《實(shí)施細(xì)則》(1991年3月27日頒布并實(shí)施),如今我國化妝品市場(chǎng)已經(jīng)有了長(zhǎng)足發(fā)展,生產(chǎn)、經(jīng)營、使用情況已經(jīng)明顯不同,原有的條款已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)有的監(jiān)管實(shí)際,急需修訂完善。
。ㄈ┗瘖y品監(jiān)管力量嚴(yán)重不足。我市化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位類型多(包括了所有的專賣店、超市、美容、美發(fā)、美體、美甲等類企業(yè)單位)、分布廣、數(shù)量多等狀況。相形之下,我局負(fù)責(zé)具體落實(shí)化妝品監(jiān)管工作人員只有2人,均不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),而且還身兼辦公室、食品安全、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等數(shù)職。因此,造成了化妝品市場(chǎng)監(jiān)管落實(shí)不到位等。
(四)相關(guān)的配套措施還不完善。目前我局執(zhí)法人員持有的福建省行政執(zhí)法證中執(zhí)法類別僅為:“食品藥品監(jiān)督管理”,還未有“化妝品監(jiān)管”項(xiàng)目,十分不便于執(zhí)法人員的`日常監(jiān)督檢查。
三、下步思路
。ㄒ唬├^續(xù)完善化妝品市場(chǎng)分類監(jiān)管。進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)規(guī)模,逐步建立對(duì)于不同監(jiān)管等級(jí)化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位的監(jiān)管要求,繼續(xù)對(duì)試點(diǎn)企業(yè)和單位日常監(jiān)督、人員管理、規(guī)章制度、質(zhì)量控制等進(jìn)行不斷完善,通過走訪企業(yè)單位、召開監(jiān)管相對(duì)人座談會(huì)等方式深入了解企業(yè)在日常管理中存在的問題,不斷總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ╅_展化妝品相關(guān)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)宣傳。開展面向執(zhí)法人員的化妝品相關(guān)監(jiān)管知識(shí)的培訓(xùn),面向企業(yè)單位的化妝品相關(guān)管理和質(zhì)量保證的培訓(xùn),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的化妝品消費(fèi)知識(shí)的培訓(xùn),面向全市群眾的化妝品法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。通過多層次、多渠道、多方式的培訓(xùn)宣傳,不斷提高執(zhí)法人員的監(jiān)管水平,提高監(jiān)管相對(duì)人的質(zhì)量安全意識(shí),提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),營造良好的社會(huì)氛圍。
。ㄈ┩晟苹瘖y品日常監(jiān)督檢查相關(guān)制度。進(jìn)一步完善日常監(jiān)督檢查制度,建立化妝品經(jīng)營企業(yè)和使用單位日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作指南,明確適用范圍和法律依據(jù),規(guī)范檢查人員和檢查程序,細(xì)化檢查內(nèi)容和檢查要點(diǎn),確定檢查方式和監(jiān)督措施,積極推進(jìn)化妝品監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 6
20xx年,我局按照年初制定的工作目標(biāo),克服人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣等重重困難,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作。現(xiàn)全年工作總結(jié)如下:
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革方案,我局設(shè)置了保健食品化妝品監(jiān)管股。主要職能是負(fù)責(zé)保健食品的監(jiān)督管理;監(jiān)督實(shí)施保健食品、化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;監(jiān)督檢查保健食品廣告;承擔(dān)保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應(yīng)急處理工作;收集、匯總、分析、上報(bào)保健食品、化妝品安全監(jiān)管信息。做到了職能職責(zé)的平穩(wěn)過渡和各項(xiàng)工作的無逢銜接。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┙M織開展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了能迅速進(jìn)入工作角色,快速掌握新的法律法規(guī),在今后的;O(jiān)管工作中做到心中有數(shù),辦事有尺,處事有度,我局采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
。ǘ╅_展日常監(jiān)管。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作,科學(xué)制定監(jiān)管計(jì)劃,合理優(yōu)化監(jiān)管資源,全面掌握監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等,我局于3月組織人員對(duì)保健食品化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營單位125家,出動(dòng)車輛32車次,出動(dòng)執(zhí)法人員186人次。
。ㄈ╅_展;a(chǎn)品專項(xiàng)檢查。今年分別開展了節(jié)日期間;a(chǎn)品專項(xiàng)檢查、;a(chǎn)品違法違規(guī)專項(xiàng)檢查、;a(chǎn)品違法添加違規(guī)標(biāo)識(shí)專項(xiàng)檢查、;a(chǎn)品違法廣告專項(xiàng)檢查。全年保健食品立案2起,貨值0.1318萬元,罰款金額0.2636萬元。
三、措施及成效
一是加大宣傳普法力度,向社會(huì)大眾宣傳食品藥品監(jiān)管單位的職能,宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī),提高消費(fèi)者的判斷和維權(quán)能力。二是認(rèn)真做好日常監(jiān)督檢查,建立經(jīng)營對(duì)象、經(jīng)營品種基本檔案。三是開展專項(xiàng)整治,依法加大查處力度,重點(diǎn)打擊違法違規(guī)行為。四是建立誠信檔案,對(duì)有不良記錄的單位加大檢查頻次,對(duì)有安全隱患的產(chǎn)品,要公開曝光,建立召回制度。
通過監(jiān)督檢查,一方面向保健食品、化妝品經(jīng)營者宣傳了《食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī);另一方面,推進(jìn)了保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度;提升了企業(yè)的管理水平,幫助其進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營;保證了;a(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。四、存在問題
(一)由于我縣情況特殊,保健食品、化妝品經(jīng)營單位數(shù)量多、分布廣,尤其是化妝品經(jīng)營單位規(guī)模小,數(shù)量多,從業(yè)人員流動(dòng)性大,總體素質(zhì)偏低,不穩(wěn)定、易轉(zhuǎn)產(chǎn),給我們監(jiān)督執(zhí)法造成一定困難。
(二)執(zhí)法人員少,對(duì)保健品、化妝品各項(xiàng)法律法規(guī)了解不夠,致使檢查工作不能順利的開展。
(三)現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后,致使對(duì)存在問題的保健品、化妝品經(jīng)營企業(yè)不能有效的打擊。
(四);a(chǎn)品市場(chǎng)退化,標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定,有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等,部分產(chǎn)品無批號(hào)或標(biāo)注虛假的標(biāo)識(shí),使用偽造或盜用的批準(zhǔn)文號(hào)。
五、工作建議
由于食品、藥品監(jiān)管部門的.監(jiān)管力量有限,加之,機(jī)構(gòu)改革剛剛完成到位,宣傳力度不夠,根據(jù)我縣實(shí)際,建議如下:
(一)上級(jí)部門盡快出臺(tái)保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)以便于更有效的開展監(jiān)督執(zhí)法工作。
(二)上級(jí)部門多組織執(zhí)法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平能很快的提升。
(三)對(duì)有問題的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)現(xiàn)并向社會(huì)通報(bào),建立完善的產(chǎn)品召回制度及問責(zé)制度。
六、20xx年工作重點(diǎn)
以“建立體系,抓好源頭,規(guī)范市場(chǎng),提高能力”為主線,切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管,積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(一)繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展保健品、化妝品市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研建立相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管檔案,使全縣所有經(jīng)營企業(yè)納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化日常監(jiān)管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品監(jiān)管工作的通知》要求,對(duì)各保健食品、化妝品專營店、兼營店,美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監(jiān)管。
(三)配合市局“剿患行動(dòng)”,集中組織專項(xiàng)整治。著力整頓美容美發(fā)機(jī)構(gòu)化妝品無批準(zhǔn)文號(hào)(或無備案號(hào))、購進(jìn)渠道混亂、標(biāo)簽說明書不符合規(guī)定等違法行為。同時(shí),依據(jù)“一規(guī)定兩辦法”(即:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規(guī)宣傳行為管理辦法》),嚴(yán)查重處保健食品化妝品違法違規(guī)行為。采取發(fā)布消費(fèi)警示、張貼監(jiān)管公告、新聞媒體曝光等多種形式,凈化;肥袌(chǎng),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)厲查處。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 7
我局自20xx年元月接管餐飲服務(wù)保健食品化妝品監(jiān)管工作以來,我們緊緊圍繞保健食品化妝品監(jiān)管工作目標(biāo)和市局相關(guān)文件要求,克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大,工作量大、面廣、事多等重重困難,有條不紊的開展和推進(jìn)保健食品和化妝品監(jiān)管工作。現(xiàn)將我局保健食品化妝品監(jiān)管工作情況總結(jié)如下:
一、總體工作情況
1、組織開展保健食品化妝監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為能迅速轉(zhuǎn)換工作角色,適應(yīng)工作需要,快速掌握新法律、新規(guī)范、新的監(jiān)管模式,盡快投入工作。我們采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),使監(jiān)管人員在工作中做到心中有數(shù),辦事有尺,處事有度,做到有章可循、有制可約。同時(shí)組織開展了對(duì)市局下發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)章、制度進(jìn)行學(xué)習(xí)、貫徹和領(lǐng)會(huì)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步的提高了全所監(jiān)督員的政治、思想覺悟和整體素質(zhì)。
2、建立相關(guān)監(jiān)管工作制度。為使各項(xiàng)工作盡快走向正規(guī),依照職責(zé),建立和完善了保健食品化妝品監(jiān)督所工作規(guī)則、辦案流程、舉報(bào)處理規(guī)定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項(xiàng)工作制度。
3、建立保健食品安全監(jiān)管服務(wù)對(duì)象基本信息檔案。為能快速穩(wěn)妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監(jiān)管工作,科學(xué)制定監(jiān)管計(jì)劃,合理優(yōu)化監(jiān)管資源,全面掌握監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的分布、基本信息數(shù)據(jù)等,確保監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)分布及信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性,我局于5月組織人員對(duì)全縣所有的保健食品化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查,將監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的基本信息檔案全面梳理和分類匯總。目前,全縣累計(jì)有保健食品經(jīng)營單位424家,其中:縣城145家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)279家;瘖y品經(jīng)營單位22家。
4、保健食品經(jīng)營條件審查有序開展,準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步提高。我們依照市局對(duì)保健食品經(jīng)營條件審查的.相關(guān)規(guī)定,對(duì)全縣保健食品經(jīng)營條件再將進(jìn)行了審查,對(duì)審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營條件審查意見書》286份。
5、保健食品化妝品監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
(1)開展保健食品專項(xiàng)整治。為進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,大力整頓保健食品市場(chǎng)秩序,按照市局的統(tǒng)一部署,在轄區(qū)內(nèi)認(rèn)真組織開展保健食品安全專項(xiàng)整治,共計(jì)檢查保健食品經(jīng)營企業(yè)424家,批發(fā)企業(yè)12家,檢查保健食品品種66個(gè),下達(dá)意見書126份。抽取保健食品樣品15個(gè)批次,已送重慶市藥檢所檢驗(yàn)。全年共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員665人次,執(zhí)法車68臺(tái)次。
。2)開展化妝品專項(xiàng)整治。今年8月開始,我們轄區(qū)內(nèi)22家化妝品經(jīng)營單位所銷售的化妝品進(jìn)行了監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的合法性;化妝品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽是否符合要求;是否建立進(jìn)查驗(yàn)制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺(tái)帳;化妝品是否在使用有效期內(nèi);化妝品的儲(chǔ)存條件是否與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致;國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)是否真實(shí)、有效;產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為;是否有自制化妝品行為。
化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查過程中,共出動(dòng)執(zhí)法人員128人次,車輛12臺(tái)次,檢查化妝品經(jīng)營單位48家,檢查化妝品種數(shù)265種;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的化妝品違法經(jīng)營情況進(jìn)行了行政處罰,其中:當(dāng)場(chǎng)行政處罰1件,罰款600元;立案調(diào)查1件,目前正在調(diào)查之中。
二、目前存在問題
1、監(jiān)督執(zhí)法人力資源緊缺,與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象及監(jiān)管任務(wù)遠(yuǎn)不相適應(yīng),以致監(jiān)管工作顧此失彼,疲于應(yīng)付,難以做到全面系統(tǒng)的監(jiān)管。
2、經(jīng)費(fèi)短缺及監(jiān)督執(zhí)法裝備匱乏,與現(xiàn)有的監(jiān)管要求不相適應(yīng),監(jiān)管效率低下。
3、業(yè)務(wù)水平有待提高,以適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變;
4、因現(xiàn)有配套法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定滯后以致有些工作無法開展,如:涉及保健食品、化妝品安全監(jiān)管的相關(guān)配套法律法規(guī)。
三、下一步打算
1、完善和健全監(jiān)督機(jī)制,做到現(xiàn)有監(jiān)管資源利用效率的最大化。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品、化妝品的監(jiān)管。持續(xù)開展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),著力提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平。
4、加大對(duì)違法行為的監(jiān)督檢查力度和處罰力度,規(guī)范經(jīng)營行為。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道,增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的知曉、認(rèn)同和關(guān)注。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 8
為全面推進(jìn)開縣進(jìn)一步強(qiáng)化化妝品監(jiān)督管理,確立企業(yè)責(zé)任主體地位,依法打擊違法生產(chǎn)和經(jīng)營化妝品違法行為,不斷規(guī)范化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營市場(chǎng)秩序,維護(hù)公眾的合法權(quán)益和保障人民群眾的健康安全。根據(jù)《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展化妝品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的通知》(渝食藥監(jiān)食許[20xx]23號(hào))及《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于在全市開展20xx年保健食品化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作的通知》(渝食藥監(jiān)食許[20xx]29號(hào))文件要求,開縣分局認(rèn)真組織執(zhí)法人員對(duì)全縣化妝品經(jīng)營企業(yè)開展化妝品監(jiān)督檢查,現(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)如下:
一、開展摸底調(diào)查,掌握基本情況
按照上級(jí)相關(guān)要求,從今年6月起開縣分局組織執(zhí)法人員對(duì)全縣化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,掌握了化妝品經(jīng)營企業(yè)(單位)數(shù)量。截止20xx年7月,化妝品經(jīng)營單位28家,其中:生活美容單位12家,商場(chǎng)(超市)6家,日化店10家,根據(jù)檢查情況填寫化妝品監(jiān)督檢查表和化妝品經(jīng)營企業(yè)登記表,并登記造冊(cè)。全縣無化妝品生產(chǎn)企業(yè)。
二、高度重視,目標(biāo)明確
監(jiān)督檢查工作取得實(shí)效為了保證在全縣化妝品經(jīng)營企業(yè)開展化妝品監(jiān)督檢查工作有序、有力、順利開展,確;顒(dòng)取得實(shí)效。開縣分局制定了《開縣20xx年化妝品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》,并按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,化妝品監(jiān)督檢查做到了重點(diǎn)突出、任務(wù)具體、目標(biāo)明確。今年7月開始對(duì)我縣28家化妝品經(jīng)營單位所銷售的化妝品進(jìn)行了監(jiān)督檢查,初步建立了一戶一檔的企業(yè)監(jiān)管檔案,填補(bǔ)了監(jiān)管檔案的空白。重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的合法性;化妝品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽是否符合要求;是否建立進(jìn)查驗(yàn)制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺(tái)帳;化妝品是否在使用有效期內(nèi);化妝品的儲(chǔ)存條件是否與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致;國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的.批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)是否真實(shí)、有效;產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為;是否有自制化妝品行為。
化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查過程中,共出動(dòng)執(zhí)法人員44人次,車輛12臺(tái)次,檢查化妝品經(jīng)營單位56戶次,檢查化妝品種數(shù)307種;今年8月17日,開縣分局執(zhí)法人員對(duì)化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作,在3家化妝品經(jīng)營單位抽取化妝品12個(gè)品種共64瓶并送檢。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、違法必究,嚴(yán)厲打擊違法行為
為規(guī)范化妝品行業(yè)經(jīng)營市場(chǎng)秩序,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲查處違法行為,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,要求在檢查中緊緊圍繞我縣實(shí)際,通過對(duì)全縣化妝品行業(yè)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,向經(jīng)營單位宣傳政策法規(guī),強(qiáng)化各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人產(chǎn)品安全第一責(zé)任人意識(shí)和法律意識(shí),督促我縣化妝品經(jīng)營企業(yè)誠實(shí)守信,合法經(jīng)營,要求進(jìn)一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度,進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,積極落實(shí)文件精神,認(rèn)真檢查、核查群眾反映較大、投訴較多的商品和案件,對(duì)嚴(yán)重危害人民群眾身體健康、群眾反映強(qiáng)烈、性質(zhì)惡劣的要一抓到底,依法查處到位、責(zé)任追究到位、整改措施到位。在今后的化妝品監(jiān)管工作中,將認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),在市局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照化妝品的相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人產(chǎn)品安全第一責(zé)任人意識(shí)和法律意識(shí),不斷規(guī)范化妝品經(jīng)營市場(chǎng)秩序,切實(shí)維護(hù)公眾的合法權(quán)益和保障人民群眾的健康安全。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 9
回顧的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜也較的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的`基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、工作的展望和工作如何開展
即將過去,在未來的工作中,本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 10
我已經(jīng)在店內(nèi)從事化妝品銷售好幾年了,這段時(shí)間讓我體驗(yàn)到了銷售工作的辛苦和興奮。這份工作可以說是我又愛又恨,但更多的是在這個(gè)過程中找到了自己真正熱愛的事物。經(jīng)過幾年的磨練,我對(duì)這份工作已經(jīng)非常熟悉了。之所以能夠堅(jiān)持下來,不僅因?yàn)槲覂?nèi)心深處對(duì)這個(gè)工作的喜愛,還因?yàn)樗o予了我成就感。這是一份充滿成就感的工作,我愿意一直追尋下去。
一、明確方向,尋找方法
做任何事情,我們首先需要明確自己的方向,只有確定了方向,我們才能夠找到前進(jìn)的方法。這是我們成長(zhǎng)過程中的關(guān)鍵,也是處理事情的正確步驟。同樣,在銷售工作中也是如此。多年的積累讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)道理:如果不進(jìn)行規(guī)劃和計(jì)劃,那么所做的事情就會(huì)變得模糊不清。即使在前期順利,后面的.生活也可能會(huì)不順利。因此,我們要明確自己的方向,更要知道自己的目標(biāo)。只有確定了具體的坐標(biāo),我們才能以最快的速度取得成功。這是工作中最實(shí)用的方法,我也深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。因此,我將繼續(xù)堅(jiān)持并努力創(chuàng)新!
二、提高能力,增長(zhǎng)閱歷
能力是一件非常重要的事情,尤其是作為一名銷售人員,在賣化妝品的這些日子里,我時(shí)常在為自己做總結(jié),做反思。一天下來接觸的人群,或者說遇到的一些問題,我都會(huì)記錄下來,每天分析數(shù)據(jù),也每天根據(jù)自己的親身體會(huì)作出第二天的計(jì)劃,這是我認(rèn)為的,自己最好的一個(gè)工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒,就算有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫,但是當(dāng)我沉靜下來時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在慢慢成長(zhǎng),而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來。
三、擺好心態(tài),再接再厲
大家都知道,在銷售這個(gè)行業(yè),服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的,尤其是在化妝品銷售中。我們主要接觸的是女性客戶,作為女性自己,我們應(yīng)該深知這個(gè)群體中有一部分人非常挑剔,一個(gè)小問題就可能引發(fā)許多大問題。這個(gè)職位要面對(duì)的挑戰(zhàn)確實(shí)很多,因此只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能夠快速應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種情況。所以,未來我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力,為接下來的工作鋪好道路!
化妝品監(jiān)管工作總結(jié) 11
自從我加入化妝品公司以來,已經(jīng)度過了四個(gè)月零十六天的時(shí)間。在這段期間,每一天都是充滿挑戰(zhàn)和進(jìn)步的。我不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷面對(duì)考驗(yàn)。無論是思想上,技術(shù)上,做事上,還是做人上,每一天都讓我收獲頗豐。加入化妝品公司是我走上職場(chǎng)的第一步,也是我工作生涯的起點(diǎn)。在這個(gè)舞臺(tái)上,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確了未來的發(fā)展目標(biāo)和方向。這些成長(zhǎng)離不開經(jīng)理的提攜和教誨,我由衷感謝經(jīng)理對(duì)我的幫助和指導(dǎo)。
我覺得我在實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)有以下幾個(gè)方面:
第一,在思想方面,我們要摒棄學(xué)生時(shí)代的思維模式,逐漸培養(yǎng)起適應(yīng)生產(chǎn)和管理需求的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確靈活的思維方式。要以實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)決抵制馬虎大意和敷衍了事,遇到問題立即解決,不拖延不推諉。此外,我們應(yīng)該養(yǎng)成吃苦耐勞的良好習(xí)慣。在工作中,技術(shù)人員要始終堅(jiān)守崗位,即使需要加班熬夜也要堅(jiān)守崗位,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),樹立起完全自主積極工作的意識(shí)。不畏困難,嚴(yán)格要求自己,寬容待人,多吃點(diǎn)苦,多做點(diǎn)事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的成長(zhǎng)。
第二,自從進(jìn)入這家公司以來,我參與了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)工作。這些研發(fā)過程都是在不斷摸索中逐步取得成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等。這些研發(fā)過程見證了公司的成長(zhǎng)和產(chǎn)品線的日益豐富,每當(dāng)一款產(chǎn)品成功問世,我都感到無比喜悅。之前的艱辛和困惑在成功面前都變得微不足道。對(duì)我來說,每一款產(chǎn)品的研發(fā)都是一次孕育的過程,背后都有著許多故事。從原料的選擇和訂購、思維的進(jìn)化和改進(jìn),到技術(shù)的成熟和完善,再到項(xiàng)目的總結(jié)和記錄,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心呵護(hù)。這些過程與平時(shí)的.知識(shí)積累息息相關(guān),每一次成功和失敗都是我不斷進(jìn)步的見證。
第三,進(jìn)入職場(chǎng)是我踏入社會(huì)的第一步,經(jīng)理和同事們的幫助讓我逐漸適應(yīng)了公司的氛圍和工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)了大家的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)了自己的不足,取得了與人相處和合作方面的進(jìn)步。我深知當(dāng)今社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)與合作共存的社會(huì),企業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng)力,員工之間更需要合作精神。在未來的工作中,我將更加重視與同事之間的合作,努力達(dá)到最佳合作狀態(tài)。
總之,加入xx是我不后悔的選擇,也是我引以為傲的決定。在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了挫折,也嘗到了成功的滋味,犯過錯(cuò)誤,也受到過表揚(yáng),這些都是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。能夠加入xx,我感到十分榮幸,也很自豪能夠與公司共同成長(zhǎng)。我會(huì)總結(jié)自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。在這里,我將繼續(xù)努力,與公司一起邁向成功。
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