普惠金融工作總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的普惠金融工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
普惠金融工作總結(jié) 1
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們做到了最好，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn)，順利的度過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻，相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展！企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來(lái)我們都是很重視的，時(shí)刻也不曾放棄！回顧一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門(mén)經(jīng)理提出的安全管理十六字方針“安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專(zhuān)項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下：我們的工作措施是：
一、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，各部門(mén)，架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實(shí)行“一票否決”凡安全工作不到位的部門(mén)和個(gè)人，一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)，加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；加大了對(duì)事故隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度；加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度。同時(shí)，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“金玉普惠資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的'法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過(guò)組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、加強(qiáng)防范措施，提高安全保障。在加強(qiáng)安全管理工作中，我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，采取相應(yīng)措施，充分發(fā)揮安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用，以各站點(diǎn)兼職安全員為重點(diǎn)的緊急事故處理通道，遇到緊急情況，搶修人員和兼職安全員同時(shí)趕往事發(fā)地點(diǎn)這樣既贏得了寶貴時(shí)間，又保證了搶修力量。同時(shí)，我們還針對(duì)重點(diǎn)部位、大型節(jié)假日，制定了詳細(xì)的搶險(xiǎn)預(yù)案，做到有備無(wú)患。并每年請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，舉行消防演練，提高廣大職工的防范意識(shí)，增強(qiáng)救護(hù)能力。
普惠金融工作總結(jié) 2
踐行“中國(guó)夢(mèng)”普惠金融的基本含義是能有效、全方位地為社會(huì)所有階層和群體提供服務(wù)。每個(gè)人都應(yīng)該有獲得金融服務(wù)的權(quán)利。安徽宿州宿州農(nóng)商行成立于20xx年12月12日，宗旨就是服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)。經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，我行截至20xx年3月底，存款達(dá)14.4億元，貸款達(dá)10.4億元，其中涉農(nóng)貸款余額6.2億元，占比近60%，小微貸款余額7.6億元，占比近70%，個(gè)體工商戶貸款余額1.7億元。占比近17%。為服務(wù)本地小微企業(yè)和促進(jìn)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡了綿薄之力，讓現(xiàn)代金融改革發(fā)展的成果能夠更好地惠及“三農(nóng)”和小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等弱勢(shì)群體，在實(shí)現(xiàn)全民共同富裕、復(fù)興偉大的中華民族這一“中國(guó)夢(mèng)”上躬身踐行。現(xiàn)將宿州農(nóng)商行在發(fā)展普惠金融工作中的些許做法總結(jié)報(bào)告如下：
一、機(jī)構(gòu)設(shè)立下沉，普惠金融惠及城鄉(xiāng)“三農(nóng)”
自上個(gè)世紀(jì)九十年代中期以來(lái)，幾大國(guó)有銀行加大撤點(diǎn)減人等改革力度，造成目前縣域和農(nóng)村極端缺乏金融機(jī)構(gòu)，為普惠金融的發(fā)展增加了難度。我行從創(chuàng)設(shè)之始就意識(shí)到了這一問(wèn)題，把在縣域及農(nóng)村增設(shè)物理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)作是普惠金融工作的頭等大事。我行成立于20xx年12月12日，當(dāng)年便設(shè)立埇橋區(qū)支行，20xx年設(shè)立泗縣支行，20xx年靈璧縣支行、蕭縣支行、碭山縣支行先后開(kāi)業(yè)，20xx年蘄縣支行已經(jīng)試運(yùn)營(yíng)，同時(shí)朱仙莊支行、符離支行目前都已經(jīng)完成裝修，預(yù)計(jì)都將在20xx年上半年開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)，另外又在泗縣草溝鎮(zhèn)、蕭縣黃口鎮(zhèn)、碭山李莊鎮(zhèn)規(guī)劃選址，20xx年下半年至20xx年我行至少還將有3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立，極大地延長(zhǎng)了我行發(fā)展普惠金融工作的半徑。20xx年，我行在四縣一區(qū)全部擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后，當(dāng)年縣域存款達(dá)到6.7億元，占全部存款比50%以上，讓縣域廣大城鄉(xiāng)居民在存款服務(wù)上多了一份選擇；同時(shí)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展更為迅猛，20xx年底，我行2.7億元的貸款基本都為埇橋區(qū)的貸款戶，但是20xx年，縣域貸款余額達(dá)4.7億元，占比達(dá)近60%，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。預(yù)計(jì)20xx年我行加大力度在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后，將為我們更好地開(kāi)展好普惠金融、惠及縣域、惠及城鄉(xiāng)、惠及“三農(nóng)”提供良好的發(fā)展平臺(tái)。
二、借助科技平臺(tái)，普惠金融——現(xiàn)代金融
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)將人民的生活帶入了信息化社會(huì)，我們?nèi)绻荒芴峁┈F(xiàn)代高科技的金融服務(wù)，就不是真正意義的普惠金融。提供不了現(xiàn)代金融，廣大城鄉(xiāng)居民最終也會(huì)拋棄我們，普惠金融工作的目的也是要將現(xiàn)代金融改革發(fā)展的成果惠及廣大城鄉(xiāng)居民。因此，我行在創(chuàng)設(shè)之始就以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自身。我們接入了“安徽農(nóng)金”這一高科技銀行金融平臺(tái)，我行發(fā)行的銀行卡是銀聯(lián)識(shí)別卡，一卡在手走遍全球；我行個(gè)人與企業(yè)網(wǎng)銀可以通過(guò)人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國(guó)內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn)賬匯款；我行pos機(jī)業(yè)務(wù)通過(guò)銀聯(lián)標(biāo)識(shí)，隨時(shí)刷卡、即時(shí)到賬；短信通業(yè)務(wù)，賬戶余額變動(dòng)即刻通知；轉(zhuǎn)賬電話，把銀行搬到家。幾乎城鄉(xiāng)居民所需要的現(xiàn)代金融服務(wù)，我行目前都能夠提供，這些現(xiàn)代金融產(chǎn)品也受到了廣大城鄉(xiāng)居民的歡迎。兩年多來(lái)，我行共發(fā)行銀行卡3萬(wàn)多張，開(kāi)設(shè)網(wǎng)銀賬戶500多個(gè)，開(kāi)辦pos業(yè)務(wù)300多臺(tái)，開(kāi)辦轉(zhuǎn)賬電話20多臺(tái)，開(kāi)辦短信通業(yè)務(wù)6000多戶，讓現(xiàn)代金融服務(wù)直接惠及廣大城鄉(xiāng)居民。
三、大力加強(qiáng)宣傳，普惠金融潤(rùn)物無(wú)聲
隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。宣傳對(duì)于普惠金融工作來(lái)說(shuō)，從表面看不出多少實(shí)際效果，但在廣大城鄉(xiāng)居民的心中卻增加了他們對(duì)現(xiàn)代金融產(chǎn)品的更多認(rèn)識(shí)與了解。我行自開(kāi)業(yè)以來(lái)的`2年多時(shí)間里，為了更好地做好普惠金融工作，先后召開(kāi)了6次銀企對(duì)接會(huì)，組織14次集中宣傳活動(dòng)（其中進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)2次，進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)6次，進(jìn)村組宣傳活動(dòng)3次，進(jìn)街道宣傳活動(dòng)3次），組織出動(dòng)員工80多人次，散發(fā)宣傳單15000多張。在散發(fā)宣傳單的同時(shí)，我們還廣泛利用現(xiàn)代宣傳媒體，先后投放近30萬(wàn)元的廣告宣傳費(fèi)用，在廣告車(chē)上、廣告墻上、過(guò)街條幅上、led宣傳屏幕上等進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大我行社會(huì)影響的同時(shí)，更把現(xiàn)代金融產(chǎn)品宣傳深入到千家萬(wàn)戶，使廣大人民充分享受到現(xiàn)代金融改革發(fā)展的成果。
四、加大信貸支持，普惠金融踐行“中國(guó)夢(mèng)” 20xx年諾貝爾和平獎(jiǎng)得主、孟加拉鄉(xiāng)村銀行總裁尤納斯教授說(shuō)：信貸權(quán)是人權(quán)。我們只有每個(gè)人擁有金融服務(wù)的機(jī)會(huì)，才能讓每個(gè)人有機(jī)會(huì)參與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同富裕，建立和諧社會(huì)與和諧世界。讓每個(gè)人獲得金融服務(wù)機(jī)會(huì)，就要在我們金融體系內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新，包括制度創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。由于大企業(yè)和富人已經(jīng)擁有了金融服務(wù)的機(jī)會(huì)，建立普惠金融體系的主要任務(wù)就是為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)不到的小微企業(yè)和“三農(nóng)”客戶提供服務(wù)。因此，我們?yōu)榱烁玫刈龊闷栈萁鹑诠ぷ�，在金融顧�?wèn)職能轉(zhuǎn)變、貸款業(yè)務(wù)品種及貸款業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行了創(chuàng)新。
首先是客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑陬檰?wèn)。客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑陬檰?wèn)并不僅僅是一個(gè)名稱的改變，我們要求金融顧問(wèn)要懂得更多的金融知識(shí)，了解更全面的金融業(yè)務(wù)，為客戶量身打造各類(lèi)金融服務(wù)。現(xiàn)代金融產(chǎn)品與金融需求層出不窮，不同的客戶需要不同的金融服務(wù)，金融顧問(wèn)要以自身素質(zhì)的不斷提高來(lái)適應(yīng)客戶的需要、市場(chǎng)的需要和現(xiàn)代金融發(fā)展的需要。
其次是在貸款業(yè)務(wù)品種上，我們結(jié)合本地本行實(shí)際情況，多方參考與借鑒他行成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)辦新的業(yè)務(wù)貸款品種。一是創(chuàng)辦最高額抵押貸款，幫助“三農(nóng)”、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等弱勢(shì)群體客戶解決評(píng)估與抵押貸款中的一些難題。目前我行無(wú)論是小微企業(yè)的流動(dòng)貸款還是“三農(nóng)”及個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款，如果采用房產(chǎn)抵押的，我們均可以向客戶提供最高額抵押登記業(yè)務(wù)辦理貸款，一次性評(píng)估和登記，可以連續(xù)使用三年信用額度，保證客戶在貸款到期歸還貸款后，可以迅速續(xù)貸，減少客戶在第二年和第三年評(píng)估與登記的麻煩。目前，我行采用最高額抵押貸款余額達(dá)3.5億元，受到了廣大客戶的喜愛(ài)；二是推出了小微企業(yè)聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)，制定了小微企業(yè)聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)辦法。目前，我行小微企業(yè)聯(lián)保貸款余額1.2億元，有效地解決了部份小微企業(yè)貸款難題；三是推出了農(nóng)戶房產(chǎn)按揭貸款業(yè)務(wù)，制定了相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法。目前，我行農(nóng)戶住房按揭貸款余額4000多萬(wàn)元，占我行住房按揭貸款比例65%左右，為廣大農(nóng)戶進(jìn)城購(gòu)房解決了實(shí)際問(wèn)題；再次是對(duì)貸款流程進(jìn)行了革新。廣大“三農(nóng)”、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等弱勢(shì)群體客戶與銀行信貸部門(mén)交往少，對(duì)銀行的一些要求很陌生，總是對(duì)銀行的相關(guān)要求感到很麻煩。為此我們對(duì)信貸流程進(jìn)行了改革，減少了一些不必要的中間程序，細(xì)化貸款流程圖，對(duì)貸前調(diào)查、貸中審查、審批、貸后等各環(huán)節(jié)設(shè)定限時(shí)服務(wù)。要求每名客戶經(jīng)理在收到客戶申請(qǐng)后，要在1個(gè)工作日內(nèi)完成初審，對(duì)能貸或不能貸要及時(shí)給予客戶回復(fù)；對(duì)能貸的貸款要給予客戶1張貸款材料清單，讓客戶一次性準(zhǔn)備齊全材料，減少客戶來(lái)回周折；不能貸的貸款要給予客戶明確回絕，不讓客戶產(chǎn)生其他想法，減少與客戶之間的誤會(huì)；客戶貸款材料送齊后，要求客戶經(jīng)理5個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查并報(bào)送貸審會(huì)，不給客戶經(jīng)理拖、懶、散的機(jī)會(huì)；貸款審查、審批完成后，要求客戶經(jīng)理加快投放貸款速度，早投放、早收益。以上各種革新完成后，我行貸款速度大大加快，目前在廣大貸戶中，我行貸款辦理速度最快已經(jīng)成為共識(shí)，我行最快的單筆貸款速度在3日內(nèi)完成，其中還包含了周日的一個(gè)休息日。貸款流程的革新，貸款速度的加快，極大提高了我行開(kāi)展普惠金融工作的效率，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的努力。
普惠金融工作總結(jié) 3
XX銀行轄內(nèi)設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)X個(gè)，其中：農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)X個(gè)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)X個(gè)，從業(yè)人員X人。根據(jù)銀監(jiān)局相關(guān)要求，我行對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)金融“村村通”服務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止9月末，我行在轄內(nèi)X個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共布放自助取款機(jī)X臺(tái)、存取款一體機(jī)X臺(tái)；布放pos機(jī)X臺(tái)，其他機(jī)具X臺(tái)，其中：助農(nóng)取款服務(wù)機(jī)具X臺(tái)，自助機(jī)具到村覆蓋率X%，累計(jì)辦理查詢、存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)X余萬(wàn)筆。全行累計(jì)發(fā)行福祥卡X萬(wàn)張，拓展手機(jī)銀行用戶X戶，網(wǎng)上銀行用戶X戶，累計(jì)辦理各項(xiàng)查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)業(yè)務(wù)X余萬(wàn)筆。累計(jì)代理發(fā)放各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼X萬(wàn)筆、金額X萬(wàn)元。
二、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排
作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍，XX銀行堅(jiān)持“改制不改向、更名不改姓”，始終堅(jiān)持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)”服務(wù)理念，董事會(huì)下設(shè)成立了專(zhuān)門(mén)的三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會(huì)，統(tǒng)籌安排農(nóng)村金融服務(wù)工作。
（二）開(kāi)展宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)
近年來(lái)，我行先后開(kāi)展了送金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)X場(chǎng)、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳X次、金融知識(shí)進(jìn)校園專(zhuān)題活動(dòng)X次；舉辦了“XX杯”XX比賽、XX走進(jìn)X銀行、XXX有禮助學(xué)活動(dòng)等宣傳X場(chǎng)；在X個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳展臺(tái)X份、業(yè)務(wù)宣傳資料X余份，對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)金融服務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳和推廣。
�。ㄈ┖侠硪�(guī)劃，拓展服務(wù)
年初，我行就對(duì)轄內(nèi)布放自助設(shè)備及自助機(jī)具進(jìn)行了合理規(guī)劃，對(duì)金融服務(wù)空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布放自助機(jī)具情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。截止9月末，我行在XX社區(qū)、XX園區(qū)增設(shè)自助銀行X個(gè)，計(jì)劃布放自助存取款機(jī)具X臺(tái)，在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)增加在行式自助取款機(jī)X臺(tái)，可為轄內(nèi)X萬(wàn)余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服務(wù)。
三、存在不足
（一）農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到多方面要規(guī)劃、推動(dòng)、落實(shí)。目前我行轄內(nèi)仍有XX、XX、XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
�。ǘI(yè)務(wù)宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全市網(wǎng)點(diǎn)最多的'金融機(jī)構(gòu)，我行在業(yè)務(wù)宣傳上做了大量工作，但仍有部分村組未覆蓋到，今后我行將進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)村入戶的業(yè)務(wù)宣傳。
�。ㄈ┢栈萁鹑诜⻊�(wù)能力有待進(jìn)一步提升。改制后的X銀行，開(kāi)展普惠金融的責(zé)任更大，我行在轄內(nèi)推行了X卡、手機(jī)銀行等新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，將推出XX、XX等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富金融產(chǎn)品服務(wù)普惠金融。
普惠金融工作總結(jié) 4
普惠金融是指為了讓更多的人群可以獲得金融服務(wù)，而發(fā)展起來(lái)的一種金融形式。普惠金融不僅僅是提供金融服務(wù)，更應(yīng)該推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，讓更多人能夠獲得更好的生活水平。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以滿足客戶需求，提高工作質(zhì)量。
在普惠金融領(lǐng)域，個(gè)人需要具備專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也需要具備良好的溝通和服務(wù)能力。我作為普惠金融從業(yè)者，在工作中不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的提升，也為客戶提供了更好的服務(wù)。
首先，個(gè)人在工作中需要具備專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)金融相關(guān)法律法規(guī)的理解和熟悉程度，以及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的了解程度都是個(gè)人工作中必須具備的基本素質(zhì)。在工作中，我經(jīng)常閱讀金融相關(guān)的材料和文獻(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)最新的金融知識(shí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，還需要了解市場(chǎng)的供求情況，分析客戶需求并提供個(gè)性化的金融服務(wù)。在業(yè)務(wù)操作中，個(gè)人需要熟悉金融業(yè)務(wù)流程，并能夠熟練操作相關(guān)軟件和工具，快速處理客戶需求。
其次，個(gè)人在工作中需要具備良好的溝通和服務(wù)能力。良好的溝通能力可以幫助個(gè)人更好地理解客戶需求，并快速給出相應(yīng)的解決方案，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則可以留下客戶的好印象。在與客戶溝通中，個(gè)人需要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，通過(guò)有效的溝通，在縮小雙方的差距的同時(shí)，達(dá)成最優(yōu)的解決方案。在服務(wù)過(guò)程中，需要善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，并能夠隨時(shí)響應(yīng)客戶的需求。
最后，個(gè)人在工作中也需要不斷提高自我素質(zhì)，強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，個(gè)人可以更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和金融業(yè)務(wù)趨勢(shì)，深入理解金融業(yè)務(wù)的本質(zhì)和機(jī)制。同時(shí)，在工作中積極發(fā)掘和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解和運(yùn)用，從而不斷完善自己的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力，我不僅在普惠金融領(lǐng)域的工作中，成為了一名優(yōu)秀的從業(yè)者，也幫助客戶獲得了更好的金融服務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，并注重服務(wù)質(zhì)量的提高，為更多的人提供更好的金融服務(wù)。同時(shí)也希望能夠加入更多的企業(yè)，一同推進(jìn)普惠金融發(fā)展，讓更多的人享受到金融服務(wù)帶來(lái)的福利。
普惠金融工作總結(jié) 5
今年國(guó)家對(duì)于金融實(shí)施了新的方針，身為惠普金融部實(shí)習(xí)生的我當(dāng)然也跟隨著國(guó)家的步伐去研究這些金融知識(shí)。從我的學(xué)習(xí)中，我得出了此次目的是為了減少貨幣的投入，促進(jìn)生態(tài)調(diào)控，對(duì)于通貨膨脹問(wèn)題發(fā)展有著很積極的作用。尤其是穩(wěn)定市場(chǎng)方面，有著重大的意義。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我不僅圓滿完成了我的實(shí)習(xí)生涯，也學(xué)會(huì)了很多現(xiàn)代金融學(xué)知識(shí)。
一、學(xué)會(huì)了通力合作
這幾個(gè)月是金融改革的時(shí)期，我在這期間不斷的跟政府簽訂合作，協(xié)助經(jīng)理把控一些戰(zhàn)略上的大方向。并且我還擔(dān)任先鋒對(duì)一系列問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對(duì)于銀行各部門(mén)的職能有了全面的認(rèn)識(shí)，并且也知道如何將命令傳達(dá)到各支行和柜臺(tái)人員手上。如今整體的工作都進(jìn)展的非常順利，雖然我只是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)，但是這其中的參與感對(duì)我來(lái)說(shuō)還是非常重要的經(jīng)驗(yàn)。
二、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
這三個(gè)月中我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了信貸結(jié)構(gòu)的.調(diào)整，由于國(guó)家方面需要振興農(nóng)村，所以我們支行領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)小額貸款，目的是為了方面村民進(jìn)行貸款創(chuàng)業(yè)，并且也支持鄉(xiāng)干部進(jìn)行貸款為村民增收。為了消除村民的困擾，我每天跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)去跟村委進(jìn)行講解，讓他們了解這個(gè)項(xiàng)目是對(duì)農(nóng)村有幫助的，并且貸款的利率也非常的低，屬于國(guó)家政策。
三、學(xué)習(xí)的進(jìn)步
雖說(shuō)這3個(gè)月的時(shí)間過(guò)的非常辛苦，每天都是跟隨領(lǐng)導(dǎo)到處去走去看，但是我也從中學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。不管是對(duì)于金融方面的管理和協(xié)調(diào)，還是對(duì)于國(guó)家政策的理解，都有了全面的認(rèn)識(shí)。在跟隨領(lǐng)導(dǎo)工作的這段時(shí)間，我還懂得了如何跟客戶打交道，總之這3個(gè)月感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常大的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
普惠金融工作總結(jié) 6
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我司深入貫徹普惠金融理念，致力于為廣大社會(huì)群體尤其是弱勢(shì)群體提供可負(fù)擔(dān)、便捷的金融服務(wù)，取得了一系列階段性成果。
產(chǎn)品創(chuàng)新是推動(dòng)普惠金融落地的關(guān)鍵抓手。我們針對(duì)小微企業(yè)資金周轉(zhuǎn)“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，研發(fā)推出了“微企速貸”產(chǎn)品，簡(jiǎn)化貸款申請(qǐng)流程，企業(yè)主僅憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅記錄等基礎(chǔ)資料，通過(guò)線上平臺(tái)即可申請(qǐng)，最快當(dāng)天放款，額度最高可達(dá)xx萬(wàn)元，有效滿足了小微企業(yè)即時(shí)性資金需求。截至目前，已為xx家小微企業(yè)發(fā)放貸款，累計(jì)放款金額超xx億元。面向農(nóng)戶，創(chuàng)設(shè)“惠農(nóng)寶”信貸產(chǎn)品，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期，靈活設(shè)置還款期限，利率較傳統(tǒng)涉農(nóng)貸款低xx個(gè)百分點(diǎn)，助力農(nóng)戶擴(kuò)大生產(chǎn)、購(gòu)置農(nóng)資，惠及農(nóng)戶xx戶，投放資金xx萬(wàn)元。
服務(wù)渠道拓展為普惠金融打通“最后一公里”。線上方面，優(yōu)化升級(jí)手機(jī)銀行 APP，新增普惠金融專(zhuān)區(qū)，整合貸款申請(qǐng)、金融知識(shí)普及等功能，用戶活躍度較之前提升了xx%；打造農(nóng)村電商金融服務(wù)平臺(tái)，與xx家本地農(nóng)產(chǎn)品電商合作，為農(nóng)戶提供銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，嵌入金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)金融一體化閉環(huán)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。線下依托遍布城鄉(xiāng)的xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，定期組織“金融下鄉(xiāng)”活動(dòng)，工作人員深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，現(xiàn)場(chǎng)辦理開(kāi)卡、貸款咨詢等業(yè)務(wù)，累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)xx場(chǎng)次，服務(wù)村民xx人次。
金融知識(shí)普及筑牢普惠金融根基。聯(lián)合當(dāng)?shù)卣�、社區(qū)，舉辦金融知識(shí)講座xx場(chǎng)，內(nèi)容涵蓋防詐騙、理財(cái)規(guī)劃、信貸政策等，覆蓋人群超xx人；制作發(fā)放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)xx萬(wàn)份，以通俗易懂的`語(yǔ)言和生動(dòng)案例，提升民眾金融素養(yǎng)。尤其在農(nóng)村地區(qū)，通過(guò)鄉(xiāng)村廣播、墻體廣告等形式，常態(tài)化傳播金融知識(shí)，村民金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)顯著增強(qiáng)，據(jù)調(diào)查，詐騙案件發(fā)生率同比下降xx%。
風(fēng)險(xiǎn)防控是普惠金融穩(wěn)健發(fā)展的保障。建立小微企業(yè)與農(nóng)戶信用評(píng)級(jí)體系，收集工商、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等多維度數(shù)據(jù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)畫(huà)像，為xx家小微企業(yè)、xx戶農(nóng)戶評(píng)定信用等級(jí)，依據(jù)等級(jí)確定貸款額度與利率，有效降低違約風(fēng)險(xiǎn)；優(yōu)化貸后管理流程，引入智能監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)貸款資金流向，及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，不良貸款率控制在xx%以內(nèi)，確保金融資源精準(zhǔn)投放、安全回收。
然而，工作推進(jìn)中也面臨一些挑戰(zhàn)。如部分小微企業(yè)財(cái)務(wù)不規(guī)范，增加信用評(píng)估難度；農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，影響線上服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái)，我們將加強(qiáng)與第三方財(cái)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，規(guī)范小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理；加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，持續(xù)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)量與覆蓋面。
普惠金融工作總結(jié) 7
回首過(guò)往，我單位在普惠金融領(lǐng)域砥礪奮進(jìn)，全方位、深層次推動(dòng)金融服務(wù)惠及大眾，諸多工作亮點(diǎn)紛呈。
在產(chǎn)品體系構(gòu)建上，聚焦不同群體需求痛點(diǎn)，定制化開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。針對(duì)創(chuàng)業(yè)青年，推出“青創(chuàng)貸”，聯(lián)合政府創(chuàng)業(yè)扶持基金，給予貼息優(yōu)惠，貸款額度xx萬(wàn)元起，支持青年開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，已助力xx名青年成功創(chuàng)業(yè)，放款總額xx萬(wàn)元。為滿足個(gè)體工商戶日常經(jīng)營(yíng)資金流，設(shè)計(jì)“商戶通”產(chǎn)品，額度靈活調(diào)配，隨借隨還，手續(xù)簡(jiǎn)便，深受市場(chǎng)歡迎，市場(chǎng)占有率達(dá)xx%。面向貧困地區(qū)教育扶貧，設(shè)立“助學(xué)無(wú)憂貸”，為貧困學(xué)子家庭提供學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)貸款支持，利率補(bǔ)貼后接近零息，惠及學(xué)生家庭xx戶，讓知識(shí)改變命運(yùn)的通道更加暢通。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸卓有成效。線上搭建“普惠云金融”平臺(tái)，整合銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保等多方資源，一站式滿足客戶融資、保險(xiǎn)、理財(cái)需求，注冊(cè)用戶已突破xx萬(wàn)，月均業(yè)務(wù)交易量達(dá)xx筆；利用社交媒體平臺(tái)開(kāi)展直播金融服務(wù)，專(zhuān)家在線答疑解惑，直播觀看人次累計(jì)超xx萬(wàn)，拉近與客戶距離。線下推進(jìn)“社區(qū)金融便利店”建設(shè)，在人口密集社區(qū)設(shè)立xx個(gè)便利店式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至晚上八點(diǎn)，提供存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)咨詢等基礎(chǔ)金融服務(wù)，方便居民日常金融需求，周邊居民滿意度達(dá)xx%。
金融知識(shí)宣教多點(diǎn)開(kāi)花。走進(jìn)校園，開(kāi)展“小小金融家”活動(dòng)，通過(guò)趣味游戲、模擬銀行場(chǎng)景等方式，為xx名中小學(xué)生普及貨幣知識(shí)、儲(chǔ)蓄觀念，培養(yǎng)未來(lái)金融消費(fèi)者；深入工廠，為產(chǎn)業(yè)工人舉辦“財(cái)富增值與保障”講座xx場(chǎng)，講解工資理財(cái)、社保醫(yī)保政策，提升工人金融規(guī)劃能力；在農(nóng)村，組織“金融夜�！眡x場(chǎng)，結(jié)合農(nóng)忙時(shí)節(jié)，晚上為村民傳授農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)產(chǎn)品期貨知識(shí)，助力農(nóng)民增收避險(xiǎn)，村民主動(dòng)咨詢金融業(yè)務(wù)的意愿明顯增強(qiáng)。
風(fēng)險(xiǎn)管控扎實(shí)有力。構(gòu)建多維度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，納入宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢(shì)、企業(yè)微觀經(jīng)營(yíng)等因素，對(duì)普惠金融客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提前預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶xx戶，及時(shí)調(diào)整授信策略；強(qiáng)化擔(dān)保機(jī)制，與專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司合作，為小微企業(yè)、農(nóng)戶貸款提供增信，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保覆蓋率達(dá)xx%，確保普惠金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
但工作中仍存在不足，如部分產(chǎn)品宣傳推廣不夠精準(zhǔn)，導(dǎo)致目標(biāo)客戶知曉率低；線上平臺(tái)操作界面對(duì)于老年客戶不夠友好。后續(xù)我們將精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，優(yōu)化宣傳渠道與內(nèi)容；針對(duì)老年客戶，開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)潔版操作界面，持續(xù)優(yōu)化普惠金融服務(wù)生態(tài)。
普惠金融工作總結(jié) 8
過(guò)去這段時(shí)期，我機(jī)構(gòu)扎根普惠金融領(lǐng)域，全力踐行金融為民理念，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成果豐碩。
產(chǎn)品端持續(xù)發(fā)力，為普惠群體量身定制“金融利器”�？紤]到小微企業(yè)抵押物不足難題，創(chuàng)新推出“信用小微貸”，憑借企業(yè)納稅信用、水電費(fèi)繳納記錄等“軟信息”評(píng)定貸款額度，最高可貸xx萬(wàn)元，無(wú)需抵押物，已為xx家小微企業(yè)解決融資難題，放款金額達(dá)xx億元。面向農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶，研發(fā)“豐收貸”，與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門(mén)合作，根據(jù)農(nóng)作物生長(zhǎng)周期、養(yǎng)殖品類(lèi)市場(chǎng)周期，精準(zhǔn)匹配貸款期限與額度，同時(shí)提供農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)增值服務(wù)，幫助農(nóng)戶科學(xué)經(jīng)營(yíng)，受益農(nóng)戶達(dá)xx戶，投放資金xx萬(wàn)元。針對(duì)城市靈活就業(yè)人員，創(chuàng)設(shè)“靈工易貸”，簡(jiǎn)化收入證明材料，按日計(jì)息，方便靈活就業(yè)人員應(yīng)對(duì)臨時(shí)性資金需求，市場(chǎng)反響良好。
服務(wù)觸角不斷拓展。線上強(qiáng)化移動(dòng)金融服務(wù)，手機(jī)銀行 APP 新增智能客服功能，實(shí)時(shí)解答普惠金融客戶咨詢，問(wèn)題解決率達(dá)xx%；利用大數(shù)據(jù)分析客戶行為，精準(zhǔn)推送金融產(chǎn)品信息，產(chǎn)品推薦成功率較之前提高了xx%。線下加大與基層政府、社會(huì)組織合作，開(kāi)展“金融大篷車(chē)”巡回服務(wù)，深入偏遠(yuǎn)山區(qū)、貧困地區(qū)，攜帶移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)辦公，為群眾辦理開(kāi)戶、貸款審批等業(yè)務(wù)，累計(jì)行程xx公里，服務(wù)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾xx人次，切實(shí)將金融服務(wù)送到家門(mén)口。
金融知識(shí)普及入腦入心。制作系列金融知識(shí)短視頻，涵蓋金融詐騙案例剖析、普惠金融政策解讀等內(nèi)容，在抖音、快手等平臺(tái)播放量累計(jì)超xx萬(wàn)次，點(diǎn)贊數(shù)超xx萬(wàn)；與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)合作，開(kāi)設(shè)“金融之窗”欄目，每周定期播出金融知識(shí)專(zhuān)題節(jié)目，覆蓋觀眾達(dá)xx人；舉辦金融知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，吸引社會(huì)各界人士xx人參與，通過(guò)競(jìng)賽形式激發(fā)群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí)的熱情，群眾金融素養(yǎng)得到顯著提升。
風(fēng)險(xiǎn)防范精準(zhǔn)高效。建立普惠金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心，運(yùn)用區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，對(duì)貸款資金流向、客戶還款行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常資金流動(dòng)xx筆，阻斷潛在風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)協(xié)作，依法打擊金融詐騙、惡意逃廢債等行為，追回不良貸款xx萬(wàn)元，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序，保障普惠金融健康發(fā)展。
當(dāng)然，前行路上也有羈絆。如普惠金融產(chǎn)品研發(fā)周期較長(zhǎng)，難以及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化；線下服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)參差不齊。未來(lái)，我們將優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)流程，引入敏捷開(kāi)發(fā)理念；加強(qiáng)線下服務(wù)人員培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平，讓普惠金融惠及更多民眾。
普惠金融工作總結(jié) 9
在普惠金融的征程中，我司一路探索、一路前行，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以服務(wù)為宗旨，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
產(chǎn)品創(chuàng)新緊扣民生需求。針對(duì)小微企業(yè)主家庭與企業(yè)資金混同問(wèn)題，推出“企家貸”，區(qū)分家庭消費(fèi)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)用途，合理設(shè)定貸款額度與利率，既保障企業(yè)資金需求，又兼顧家庭合理消費(fèi)，已服務(wù)小微企業(yè)主家庭xx戶，放款xx萬(wàn)元。面向老年群體養(yǎng)老理財(cái)需求，研發(fā)“頤養(yǎng)寶”理財(cái)產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定，配置專(zhuān)屬理財(cái)顧問(wèn)，全程指導(dǎo)老年客戶購(gòu)買(mǎi)與收益管理，深受老年客戶喜愛(ài)，銷(xiāo)售額達(dá)xx萬(wàn)元。考慮到新市民融入城市的資金困難，創(chuàng)設(shè)“新市民助業(yè)貸”，結(jié)合新市民就業(yè)穩(wěn)定性、收入成長(zhǎng)性，給予適度貸款額度，助力新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，投放資金xx萬(wàn)元，幫扶新市民xx人。
服務(wù)效能大幅提升。線上推進(jìn)數(shù)字化普惠金融，打造“一站式”普惠金融服務(wù)平臺(tái)，整合信貸、支付、理財(cái)?shù)热湕l金融服務(wù)，用戶注冊(cè)量在短短半年內(nèi)突破xx萬(wàn)；運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村抵押物如農(nóng)機(jī)具、農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提升貸款審批效率，平均審批時(shí)間縮短至xx天。線下拓展服務(wù)邊界，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、工業(yè)園區(qū)等人流量大的`地方設(shè)立“普惠金融服務(wù)站”，配備專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)員，每周固定時(shí)間開(kāi)展金融服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)、解答咨詢，已設(shè)立服務(wù)站xx個(gè)，服務(wù)周邊群眾xx萬(wàn)人次。
金融知識(shí)普及潤(rùn)物無(wú)聲。開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，組織金融志愿者深入社區(qū)、農(nóng)村，挨家挨戶上門(mén)宣傳金融知識(shí)，發(fā)放宣傳資料x(chóng)x萬(wàn)份，覆蓋家庭xx萬(wàn)戶；利用社區(qū)宣傳欄、公交站臺(tái)廣告等公益廣告位，長(zhǎng)期投放金融知識(shí)海報(bào)，讓民眾隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)金融知識(shí)；舉辦“金融大講堂”，邀請(qǐng)金融專(zhuān)家、學(xué)者為社會(huì)大眾講解宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提升民眾金融認(rèn)知水平，聽(tīng)眾累計(jì)達(dá)xx人。
風(fēng)險(xiǎn)管控筑牢底線。完善普惠金融客戶信用檔案，收集社交、消費(fèi)等非傳統(tǒng)信用數(shù)據(jù)，豐富信用評(píng)價(jià)維度，精準(zhǔn)識(shí)別客戶信用風(fēng)險(xiǎn)，信用評(píng)估準(zhǔn)確率達(dá)xx%；建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，聯(lián)合政府、企業(yè)共同出資，對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的貸款損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償比例達(dá)xx%，為普惠金融業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供保障。
但審視工作，也存在短板。如普惠金融產(chǎn)品在少數(shù)民族地區(qū)適應(yīng)性不夠，部分產(chǎn)品條款與當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗沖突；線上平臺(tái)對(duì)殘障人士友好度不足。后續(xù)我們將深入調(diào)研少數(shù)民族地區(qū)需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；開(kāi)展線上平臺(tái)無(wú)障礙改造，讓普惠金融陽(yáng)光普照每一個(gè)角落。
普惠金融工作總結(jié) 10
過(guò)去的工作階段，我單位聚焦普惠金融，傾盡全力為社會(huì)各階層尤其是弱勢(shì)群體提供公平、有效的金融服務(wù)，一路汗水，一路收獲。
產(chǎn)品研發(fā)獨(dú)具匠心，為普惠客戶“量體裁衣”。針對(duì)小微企業(yè)技術(shù)升級(jí)資金瓶頸，推出“科創(chuàng)小微貸”，與科技園區(qū)、孵化器合作，為入駐企業(yè)提供專(zhuān)項(xiàng)貸款，支持企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新，額度最高xx萬(wàn)元，助力xx家小微企業(yè)突破技術(shù)難關(guān)，放款總額xx億元。面向女性創(chuàng)業(yè)者，設(shè)計(jì)“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”，提供優(yōu)惠利率，配備女性專(zhuān)屬客戶經(jīng)理，全程貼心服務(wù)，已扶持xx名女性開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之路，投放資金xx萬(wàn)元�？紤]到殘障人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)困難，創(chuàng)設(shè)“愛(ài)心助殘貸”，簡(jiǎn)化手續(xù)，優(yōu)先審批，為殘障人士及其創(chuàng)辦企業(yè)提供資金支持，惠及殘障人士xx人，放款金額xx萬(wàn)元。
服務(wù)模式推陳出新。線上開(kāi)辟“普惠金融微課堂”，通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序定期推送金融知識(shí)短視頻、直播課程，內(nèi)容涵蓋小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理、個(gè)人理財(cái)規(guī)劃等，關(guān)注用戶超xx萬(wàn)，互動(dòng)評(píng)論數(shù)超xx萬(wàn)條；搭建“普惠金融電商橋”，幫助農(nóng)戶、小微企業(yè)將產(chǎn)品上架至電商平臺(tái)，拓寬銷(xiāo)售渠道，同時(shí)提供配套金融服務(wù)，促進(jìn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。線下開(kāi)展“金融服務(wù)零距離”活動(dòng)，工作人員攜帶移動(dòng)設(shè)備，走進(jìn)建筑工地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民工、小商販等群體辦理銀行卡、小額貸款等業(yè)務(wù)，累計(jì)服務(wù)xx人次；在貧困地區(qū)小學(xué)建立“金融希望教室”，為孩子們普及金融知識(shí)，播種金融夢(mèng)想，已建成教室xx個(gè)。
金融知識(shí)傳播廣泛深入。與當(dāng)?shù)貓?bào)社合作，開(kāi)設(shè)“普惠金融專(zhuān)欄”，每周刊登金融知識(shí)文章、案例分析，發(fā)行量達(dá)xx份，讀者反饋良好；舉辦“普惠金融文化節(jié)”，設(shè)置金融知識(shí)展覽、趣味互動(dòng)游戲等環(huán)節(jié)，吸引市民群眾xx人參與，寓教于樂(lè)，讓金融知識(shí)深入人心；制作金融知識(shí)漫畫(huà)書(shū)，發(fā)放給社區(qū)、農(nóng)村兒童，以童趣方式傳播金融理念，發(fā)放量達(dá)xx本，培養(yǎng)孩子們的金融意識(shí)。
風(fēng)險(xiǎn)控制堅(jiān)實(shí)有力。構(gòu)建普惠金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)趨勢(shì)等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，提前發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)xx個(gè)，及時(shí)調(diào)整授信策略；加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)合作，共享行業(yè)信用信息，對(duì)失信客戶聯(lián)合懲戒，降低違約風(fēng)險(xiǎn)，行業(yè)內(nèi)不良貸款率同比下降xx%，保障普惠金融生態(tài)健康。
但工作中也有瑕疵。如部分普惠金融產(chǎn)品利率定價(jià)機(jī)制不夠靈活，未充分考慮客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力；線下服務(wù)隊(duì)伍流動(dòng)性較大，影響服務(wù)穩(wěn)定性。未來(lái)，我們將優(yōu)化利率定價(jià)模型，根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)定的'普惠金融服務(wù)隊(duì)伍，為普惠金融事業(yè)持續(xù)添磚加瓦。
普惠金融工作總結(jié) 11
隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，普惠金融這個(gè)概念逐漸走進(jìn)人們的視線。普惠金融是指為廣大群眾提供多元化、便捷、安全、可持續(xù)的金融服務(wù)的一種金融模式。它的意義在于，提高社會(huì)平等，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，更好地融入經(jīng)濟(jì)全球化。在過(guò)去的一年中，我作為一名普惠金融從業(yè)者，積極地參與工作，推動(dòng)著該領(lǐng)域的發(fā)展�，F(xiàn)在，我將總結(jié)如下。
一、了解市場(chǎng)需求
在個(gè)人工作總結(jié)中，首先要了解市場(chǎng)需求。要扎實(shí)掌握普惠金融的相關(guān)政策，深入了解當(dāng)?shù)睾蛧?guó)家普惠金融的發(fā)展現(xiàn)狀，掌握當(dāng)?shù)睾蛧?guó)家的政策趨勢(shì)，以及互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的最新消息和發(fā)展動(dòng)態(tài)。這有助于分析市場(chǎng)趨勢(shì)、了解客戶需求和提高金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。
二、了解客戶特點(diǎn)
作為一名普惠金融從業(yè)者，需要深入了解客戶特點(diǎn)，從而為他們提供更適合的金融服務(wù)。了解客戶的收入來(lái)源、工作環(huán)境、家庭狀況等情況，了解客戶的自身需求和承受能力等信息。熟悉客戶的需求和特點(diǎn)，可以更好地為客戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提高。
三、積極開(kāi)展金融服務(wù)
普惠金融是基于互聯(lián)網(wǎng)和科技的金融服務(wù)模式。我們可以通過(guò)線上平臺(tái)和線下網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展金融服務(wù)。在線上平臺(tái)，我們可以通過(guò)電子渠道、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行金融服務(wù)，為用戶提供線上借款、理財(cái)、支付等金融服務(wù)。在線下網(wǎng)點(diǎn)，我們可以為用戶提供資訊、咨詢、投資、融資等所有金融服務(wù)，使得客戶可以更好地享受到我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
四、通過(guò)社會(huì)推廣，增加品牌影響力
作為一家普惠金融合法經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，我們還需要通過(guò)社會(huì)推廣，增加品牌影響力。可以利用各種渠道，例如媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告宣傳等，提升品牌知名度。更好地宣傳我們的`服務(wù)模式，讓更多用戶認(rèn)識(shí)、使用我們的服務(wù)。
總之，作為一名普惠金融從業(yè)者，我們需要熟悉業(yè)務(wù)、了解市場(chǎng)和客戶的特點(diǎn)，并積極開(kāi)展金融服務(wù)。通過(guò)社會(huì)推廣，提升品牌知名度，讓用戶更好地了解我們的服務(wù)，并選擇我們的產(chǎn)品。只要我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)體系，相信普惠金融的服務(wù)一定會(huì)走向更廣泛的群眾，更好地服務(wù)于社會(huì)。
普惠金融工作總結(jié) 12
普惠金融是近年來(lái)金融業(yè)的熱門(mén)話題，它旨在通過(guò)金融創(chuàng)新和技術(shù)手段，以解決金融服務(wù)薄弱、金融市場(chǎng)不完善和金融機(jī)構(gòu)覆蓋不足等問(wèn)題，為廣大群眾提供平等、便捷、安全、高效的金融服務(wù)。作為一名普惠金融從業(yè)者，我在工作中深刻體會(huì)到普惠金融所帶來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的無(wú)限可能性，并在此總結(jié)了我個(gè)人在普惠金融領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、深刻理解普惠金融的意義和內(nèi)涵
普惠金融是指以人為本，能夠讓更多人實(shí)現(xiàn)金融包容、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的金融服務(wù)。在普惠金融領(lǐng)域，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是深刻理解普惠金融的意義和內(nèi)涵。只有真正理解和認(rèn)可普惠金融的核心價(jià)值，才能夠真正倡導(dǎo)和實(shí)踐普惠金融。同時(shí)，普惠金融也要圍繞著人的'需求開(kāi)展服務(wù)，以此實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的真正普惠。
二、堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互惠共贏
在普惠金融領(lǐng)域，我深刻認(rèn)識(shí)到金融服務(wù)的目標(biāo)一定是要服務(wù)發(fā)展。因?yàn)橹挥邪l(fā)展了，才能夠有更多的需求，也才能夠提供更多的機(jī)會(huì)。而在服務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，要尊重市場(chǎng)規(guī)律，充分發(fā)揮市場(chǎng)的潛力，同時(shí)也要讓服務(wù)的主要對(duì)象能夠從中獲得利益。因此，在普惠金融領(lǐng)域，我堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，實(shí)現(xiàn)互惠共贏的目的。
三、推進(jìn)金融科技創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量
普惠金融的核心是要讓金融服務(wù)更加便捷、高效、安全和精準(zhǔn)，以此滿足人們的金融需求。因此，推進(jìn)金融科技創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量是普惠金融發(fā)展的重要途徑。我們可以通過(guò)人工智能、區(qū)塊鏈、移動(dòng)支付等新技術(shù)手段，為客戶提供更高效的金融服務(wù)。同時(shí)，也可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的客戶定位和風(fēng)險(xiǎn)控制，保障服務(wù)的安全性。
四、關(guān)注農(nóng)村和貧困地區(qū)，加強(qiáng)金融服務(wù)覆蓋
普惠金融最重要的一點(diǎn)就是要覆蓋更多的人群。目前，農(nóng)村和貧困地區(qū)是最需要金融服務(wù)的地方。因此，在普惠金融領(lǐng)域，我們要關(guān)注農(nóng)村和貧困地區(qū)，加強(qiáng)金融服務(wù)的覆蓋，為農(nóng)民和貧困人口提供更多、更好、更便捷的金融服務(wù)�？梢酝ㄟ^(guò)制定政策、引導(dǎo)資本、創(chuàng)新產(chǎn)品等多種手段，加強(qiáng)農(nóng)村和貧困地區(qū)金融服務(wù)的覆蓋。
五、提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新
普惠金融是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域，要想在這個(gè)領(lǐng)域有所建樹(shù)，必須不斷提高自身素質(zhì)和技能，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。我們需要掌握熟練的業(yè)務(wù)技能和金融知識(shí)，同時(shí)也要深入理解金融市場(chǎng)的走向和變化。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能順應(yīng)金融市場(chǎng)的發(fā)展，以此實(shí)現(xiàn)普惠金融事業(yè)的跨越式增長(zhǎng)。
總之，普惠金融是未來(lái)金融業(yè)的核心發(fā)展方向，對(duì)于普惠金融從業(yè)者來(lái)說(shuō)，要堅(jiān)守初心，以人為本，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為構(gòu)建美好金融生態(tài)貢獻(xiàn)力量。
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