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問卷調查報告

時間:2023-03-08 19:23:57 調查報告 我要投稿

【薦】問卷調查報告

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的問卷調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【薦】問卷調查報告

問卷調查報告1

  為進一步貫徹落實國家和省衛(wèi)生計生委關于做好留守兒童健康關愛工作要求,加快建立健全全省留守兒童基本情況和健康情況數(shù)據(jù)庫,著力提升留守兒童家庭發(fā)展能力,促進留守兒童健康成長,5月份以來,全市扎實開展留守兒童清理摸底調查工作,對留守兒童基本情況和健康情況進行調查登記和信息錄入,現(xiàn)已全部完成,F(xiàn)將調查問卷情況分析如下:

  一、基本情況

  截止9月30日,全市共錄入留守兒童基礎檔案問卷份。其中,學生版問卷份、監(jiān)護人版問卷份。

  具體如下:

 。ㄒ唬┬詣e分布:男性兒童人,女性兒童人;

 。ǘ┠挲g分布:0-6歲兒童人,6歲以上兒童人;

  (三)監(jiān)護人年齡分布:未滿18周歲人,18-35周歲18-65周歲人,65周歲以上人;

 。ㄋ模┝羰貎和改噶鲃忧闆r:市內跨縣人,省內跨市人,省外人;

  (五)就學情況:未上學兒童人,幼兒園人,小學人,初中人,高中及其他人。

  二、存在問題與原因

  根據(jù)現(xiàn)場走訪和調查問卷分析發(fā)現(xiàn),因長期缺乏親情呵護和家庭教育等原因,留守兒童在心理、學習、生活、安全等方面暴露出諸多問題,具體表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬┝羰貎和眢w健康水平偏低。調查顯示,近xx%的留守兒童經(jīng)常生病,四年級以上的留守兒童中視力異常的占xx%。

  主要原因:

  一是留守兒童生活不規(guī)律,有不吃早餐、不經(jīng)常喝奶、不吃水果、常喝飲料的不良飲食習慣;

  二是留守兒童監(jiān)護人缺乏健康飲食、均衡營養(yǎng)等方面的意識和知識;三是留守兒童學習條件和環(huán)境相對較差,學習習慣,學習方法不正確。

 。ǘ┝羰貎和睦斫】禒顩r欠佳。

  數(shù)據(jù)顯示,4年級以上兒童人,有時感到心情不愉快、經(jīng)常感到心情不愉快和總是感到心情不愉快的留守兒童共計人,占4年級以上留守兒童約xx%。究其原因:一是留守兒童都在十六歲以下,正是情感、品德、性格形成和發(fā)展的關鍵時期,因長期缺乏父母的關愛,情緒失落,產(chǎn)生孤獨感,心理失衡,造成失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻和焦慮任性等性格;二是監(jiān)護人大多數(shù)是老年人,文化層次不高,教育方法陳舊,與孩子交流溝通存在困難,不能在孩子心理成長方面給予正確及時的引導。

 。ㄈ┝羰貎和袨榱晳T普遍較差。

  調查顯示:名留守兒童中,僅有xx%的兒童早晚都刷牙,大部分兒童每天僅早晨刷牙或從不刷牙; xx%的兒童在購買或食用零食時,從不看食品標簽。

  形成不良習慣的主要原因有:

  一是留守兒童年齡尚小,自控能里較差;

  二是留守兒童監(jiān)護人普遍年齡偏大、文化程度低,留守兒童受監(jiān)護人不良的營養(yǎng)和衛(wèi)生習慣影響;

  三是留守兒童家庭經(jīng)濟拮據(jù),生活居住條件差。

  (四)留守兒童意外傷害知識短缺。調查顯示,1-3年級留守兒童未接受過預防意外傷害知識教育有人,監(jiān)護人不知道意外傷害內容的有人、未告知孩子受到傷害欺負時要及時告訴家人、監(jiān)護人或老師的有人,分別占監(jiān)護人版問卷總

  數(shù)的xx%, xx%, xx%;四年級以上留守兒童接受預防意外傷害知識的情況稍好。

  主要原因:

  一是留守兒童監(jiān)護人缺乏安全常識和意識;

  二是留守兒童缺乏認知能力,應對意外傷害積極主動性差;

  三是意外傷害知識宣傳教育存在薄弱和空白區(qū)域。

  三、解決對策

  解決好留守兒童問題,做好留守兒童健康關愛保護工作,關系到未成年人健康成長,關系到家庭幸福與社會和諧。

 。ㄒ唬┥钊腴_展留守兒童健康教育。依托學校、城市生活e站、農(nóng)村幸福生活e站、家庭發(fā)展中心、村(居)兒童活動室等陣地設立愛心健康驛站,每星期組織留守兒童與父母進行一次視頻通話,使留守兒童與父母之間能面對面地進行感情交流。組織留守兒童和監(jiān)護人定期參加以科學喂養(yǎng)、營養(yǎng)膳食、衛(wèi)生習慣與健康行為、意外傷害預防與自我防護、青春期性與生殖健康、心理健康等為主題的集體活動。利用傳統(tǒng)節(jié)假日等流動人口集中返鄉(xiāng)的有利時機,集中為留守兒童家庭開展健康教育宣講,提高留守兒童父母、家長的健康意識、衛(wèi)生應急意識和自救互救能力。積極配合中小學校和村(居)民委員會開展心理健康教育及心理輔導。

 。ǘ┘訌娏羰貎和'健康服務和疾病防治。每年組織一次留守兒童健康體檢,了解和掌握兒童的身體狀況,有針對性地實施健康干預。強化對留守兒童監(jiān)護人進行營養(yǎng)與喂養(yǎng)、疾病預防等方面的科學指導。做好留守兒童醫(yī)療救治、救助,加強學校的疫情監(jiān)測,妥善做好疫情處置。及時收治遭受侵害或意外傷害的留守兒童,共同做好強制報告、傷情鑒定、評估幫扶等工作,保障留守兒童基本醫(yī)療保險權益。

 。ㄈ┨嵘羰貎和彝グl(fā)展能力。加大留守兒童預防接種工作力度,為外出務工人員及其家屬提供醫(yī)療保健、疾病預防控制和計劃生育服務。落實計劃生育家庭獎勵扶助政策,在“新家庭計劃”、“創(chuàng)建幸福家庭活動”、“圓夢女孩志愿行動”、“科學育兒和青少年健康發(fā)展”、“貧困母親救助”等活動中,將留守兒童及其家庭作為重點服務對象,利用人口基金等社會救助資金加大對留守兒童困難家庭的經(jīng)濟幫扶力度,加強對家庭成員的指導及服務,提高留守兒童家庭發(fā)展能力。

 。ㄋ模┘訌姽ぷ鞫綄Ш驼{查研究。定期開展留守兒童健康關愛工作情況督導,落實關于留守兒童關愛工作的有關政策要求,切實提高服務水平和能力。每年開展留守兒童健康狀況基線調查,及時掌握留守兒童健康問題和需求,加強對留守兒童營養(yǎng)、心理、意外傷害等問題的研究,完善相關政策和措施。

xxx

  日期:20xx年x月x日

問卷調查報告2

  由于這幾年我國的經(jīng)濟發(fā)展開始調整,經(jīng)濟發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學生的就業(yè)狀況最好就是做一份調查報告。小編這幾天整理總結了一篇大學畢業(yè)生就業(yè)調查問卷分析報告范文,大家能夠看看。

  一、調查目的:

  大學生的就業(yè)問題在當前市場經(jīng)濟、改革開放、高校不斷擴招、就業(yè)制度改革、畢業(yè)生逐年增加的背景下,已成為一個越來越重要的問題。持續(xù)良好的擇業(yè)心態(tài),有利于維護大學生的身心健康,對擇業(yè)有十分重要的作用。最真實的掌握當前大學生就業(yè)現(xiàn)狀,了解未來幾年大學生的就業(yè)趨勢;最真實的掌握企業(yè)招聘大學生現(xiàn)狀,了解企業(yè)用人標準,以嘗試在畢業(yè)生和企業(yè)之間建立一次溝通對話的機會。從而能為大學畢業(yè)生、為高校、為企業(yè)帶給相關有價值的信息,促進學生就業(yè)起到用心的作用。關鍵字:就業(yè)擇業(yè)心態(tài)素質自我調整

  二、調查方式:

  本次調查采取的是隨機問卷調查。發(fā)放問卷是在xx農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。主要針對xx級計算機、經(jīng)管、機電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。

  1、你認為此刻的就業(yè)形勢如何

  2、您進入畢業(yè)時期的去向

  3、您對求職渠道的選取

  4、您認為自己目前最欠缺的素質主要是

  5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況

  6、請問您的擇業(yè)觀念是什么

  7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個)

  8、您認為當前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么

  9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競爭實力的方面是

  10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項)

  11、您認為您能理解的工資是

  三、調查分析

  1、就業(yè)形勢分析

  根據(jù)調查結果,有48.5%的畢業(yè)生認為就業(yè)形勢嚴峻,能夠看出,一半以上的同學并沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻,沒有強烈的危機感。從對IT、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看,目前,對于我們電子信息專業(yè)的學生仍然面臨著十分嚴峻的考驗。我們同學們處于一種動手潛力差、實踐經(jīng)驗不足的狀況,個性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強適應其中的一、兩條,有些同學基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的要求。

  我們面臨的最大劣勢是實踐潛力差,沒有相關的研發(fā)經(jīng)驗,對工程項目構筑沒有概念?赡芤粋專業(yè)中目前有接觸過工程項目的同學猶如鳳毛麟角,對整個項目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面,我們也是有的但并沒有得到進一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設計競賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學們主動性、用心性不高,導致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現(xiàn)有的不足,提早做一些準備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實際的事情,走在其他競爭對手的前面,相信這也將成為我們的一個優(yōu)勢。

  2、關于畢業(yè)出路的分析

  在就業(yè)競爭異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學)和找工作。此刻研究生擴招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機會。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的.壓力。

  調查結果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學,必須要做好充分的就業(yè)準備,包括對就業(yè)需求的了解,對應聘公司狀況的調查,就業(yè)心態(tài)的調整等。要把握好就業(yè)的主動權,只要能夠抓住機會,憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學,也就應做好兩手準備,因為也許會錯過很多好的就業(yè)機會,所以也就應花點精力關注一下就業(yè)信息。

  3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析

  根據(jù)調查結果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會和工作經(jīng)驗,在工作中不斷進取,在社會競爭中發(fā)現(xiàn)機會,為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅實基礎,同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

  另外,關于擇業(yè)單位的選取上,國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門

  企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對公司有必須的了解,重要的是能不能得到學習、培訓的機會,實現(xiàn)自我價值,總之,適合自己的就是最好的。

  四、解決就業(yè)推薦方案

  1.大學生自身作出調整和努力。

  1.其一,轉變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學生應從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結,樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學生還應樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠將眼光投向西部,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現(xiàn)實出發(fā)選取自己的求職道路。

  2.其二,提高自身素質,掌握就業(yè)主動權。應對嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質、潛力、專長和團隊精神將是主導畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學生只有不斷提高自身素質,掌握過硬的本領,才能在就業(yè)競爭中占據(jù)主動地位,謀取自己理想的職位。

  3.其三,自主創(chuàng)業(yè),依靠自身實力解決就業(yè)問題。大學生在必須的條件下,找準商機,發(fā)揮一技之長,走自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)的道路,在解決自己就業(yè)的同時,也為社會帶給了新的就業(yè)渠道,緩解了就業(yè)壓力。大學生應提高敬業(yè)精神和注重潛力培養(yǎng),加強專業(yè)知識,端正擇業(yè)的心態(tài)調整以及注重職業(yè)道德

  2.關于專業(yè)知識的推薦

  1、關鍵在于提高自身專業(yè)知識,調整心態(tài)

  2、他們就應更加地深化他們的專業(yè)知識,增強他們的綜合潛力;要有適當?shù)男匠昶谕?/p>

  3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高

  4、此刻的大學生基礎知識太薄弱,職業(yè)素質也有待提高

  3.關于品德

  1、企業(yè)喜歡錄用有德有才之人,期望畢業(yè)大學生們要有良好的職業(yè)道德,確切地說,這是其自身素質的表現(xiàn)

  2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能

  3、道德素質很重要的,不要忽視

  4、提高品德修養(yǎng)增強實踐經(jīng)驗

  4.關于實踐

  1、增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度

  2、期望大學生能夠了解社會目前的狀況,及時調整就業(yè)心態(tài),豐富自己的實踐經(jīng)驗,從而到達理想就職

  3、提高自身素質;多參加一些社會實踐;調整就業(yè)心態(tài)

  4、推薦多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏

  5、加強社會實踐,增強社會適應潛力,務實勤奮

  5.政府方面

  1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。

  2.還應繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。

  3.其次,加強宏觀調控,促進人才的合理流動。國家應采取必要的宏觀調供措施,加以必要的行政、經(jīng)濟手段來實現(xiàn)人才的合理配置。鼓勵大學生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。

  4.還應看到中國基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國家也應制定相關的政策,鼓勵大學生投身基層實現(xiàn)就業(yè),鍛煉成才。

  5.另外,政府還應建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓機制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費。從政府的角度來看,應制定相關的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學生和失業(yè)的大學生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應的救濟。

  6.這樣既能夠維護社會的穩(wěn)定,又體現(xiàn)了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實際,有針對性的組織各種培訓班,加強就業(yè)指導,提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

  結語:相信透過大學生以及全社會的共同努力,大學生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實現(xiàn)充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊伍中一支活躍的生產(chǎn)力,在各自的工作崗位上,必須會為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出應有的貢獻!

問卷調查報告3

  【導言】

  自改革開放以來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民生活水平的顯著提高,生活垃圾已經(jīng)成為一個嚴重的問題,然而人們對于生活環(huán)境的要求也越來越高, 環(huán)境保護 也就成為當今社會人們普遍關注的一個焦點問題。此次,我們小組就以 環(huán)境保護 主題,自制了一份簡單的調查問卷,針對校區(qū)學生以及周邊市民的環(huán)境保護意識作了一番調查。調查時間為7月11日至15日,調查采用隨機抽樣的方法,發(fā)放問卷100份,收回有效問卷94份。

  【摘要】

  本次調查我們通過多方面了解到校區(qū)學生及周邊市民雖有一定的環(huán)保知識,但為了改善我們的生活家園,這些還遠遠不夠,仍需要進一步提高公民的環(huán)保意識。

  一、正文

  人類的發(fā)展是伴隨著適應環(huán)境,改造環(huán)境而發(fā)展起來的,所以我國強調走可持續(xù)發(fā)展的道路,其對我國的經(jīng)濟健康發(fā)展有著深遠意義。然而調查顯示,有83.3%的人表示目前的環(huán)境污染問題很嚴重;有16.7%的人表示還可以,但是不是很好,有一定的差距,仍需不斷改進。

  二、公民環(huán)保意識的特點

  1.居民的受教育程度與對環(huán)境的滿意度成負相關,從調查中可發(fā)現(xiàn),居民的受教育程度對環(huán)境判斷有重要影響,文化水平和知識層次越高,對生活環(huán)境問題的嚴峻形勢認識得就越清醒,從而造成對環(huán)境狀況滿意度的下降。在我們的調查對象中有45%的人群是大學或以上的文化程度,雖然他們在環(huán)保意識上仍有欠缺,但是他們在一些環(huán)保的政策和措施上都給予肯定的、積極地態(tài)度。

  2.居民的受教育程度與環(huán)保意識成正相關,因為他們對環(huán)境問題的認識程度更清晰,而且在相當多的情況下會對環(huán)保采取行動。例如:自備環(huán)保袋,分類丟棄垃圾,循環(huán)利用垃圾袋

  3.居民的環(huán)境保護意識與他們所處的環(huán)境緊密聯(lián)系。所處的環(huán)境越好,居民的環(huán)保意識越強,反之亦然。在平湖市,因為離上海、杭州近,是一個經(jīng)濟發(fā)展較迅速的地區(qū),所以工業(yè)的發(fā)展是必然的。正是由于一些高污染的工廠在此處落地生根,對平湖的大氣和水資源造成了不堪入目的負面影響。在這一方面,平湖市民強烈希望政府和相關機關能改善該地區(qū)的環(huán)境問題。

  4.居民的年齡也是影響環(huán)保意識的一個因素。從調查中發(fā)現(xiàn),老年人環(huán)保行為強于年輕人,他們通常會自備環(huán)保袋或竹籃購物,他們的環(huán)保意識較強。這同時也給我們提供了一個提高人們環(huán)保意識的有利途徑,我們的宣傳行動可以從老年人帶頭做起。

  三、調查后的`看法和建議

  (一)針對市民

  1.從居民自身著手,這是改善平湖市環(huán)保現(xiàn)狀的前提條件。

  第一,樹立 人人為我,我為人人 的新風氣,增強居民環(huán)保意識,關鍵是要提高全民素質。環(huán)保事業(yè)是集文化素質與公共道德于一體的事業(yè),是人們對國家集體關注的表現(xiàn)。只有素質上去了,居民的環(huán)保意識才會相應地加強。同時,居民還要關心并支持政府的環(huán)保工作,留意關于環(huán)保的各種宣傳,通過報紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進一步了解和豐富自身環(huán)保知識,牢固自己的環(huán)保觀念。

  第二,應從行動上切實支持政府的環(huán)保工作,響應政府號召,使自己良好的環(huán)保意愿能付諸行動,起到良好的環(huán)保效果,為平湖市的環(huán)保工作盡一份力。另外,市民還應盡力用自己良好的環(huán)保行為去影響和帶動周邊的人,對于那些污染環(huán)境的行為應加以批評并即使制止,用積極的實際行動去帶動更多人加入環(huán)保隊伍。

  2.加強政府的環(huán)保工作,這是改善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán),F(xiàn)狀的重要條件。

  第一,廣泛深入的開展宣傳教育,進一步提高各級決策者和廣大居民的環(huán)保意識。要提高居民對環(huán)保重要性的認識,建立新的環(huán)境觀和價值觀,使居民自覺的按照環(huán)保要求約束自己,規(guī)范自己的行為,使環(huán)境保護意識成為一種心理,并轉化為一種環(huán)境責任,盡力使其實際行動與環(huán)保意識配套。

  第二,堅決貫徹和執(zhí)行各項環(huán)保法律和法規(guī),繼續(xù)作好城市環(huán)境綜合整治工作,加大監(jiān)管力度,對對不保護環(huán)境的個人或企業(yè)要依法處理,從嚴處理。嚴格執(zhí)行環(huán)保責任制并制定切實可行的考核制度,使排污單位有章可循,執(zhí)法人員有法可依。

  3.加強社區(qū)服務與社區(qū)管理

  定期舉行大型關于城市社區(qū)環(huán)境建設宣傳工作,使環(huán)保意識深入人心。讓宣傳進入家家戶戶,大到老人小到兒童,人人皆知。讓人們了解到自己環(huán)境的重要,從而自覺保護環(huán)境。當人們的意識健全時,才會控制自己的行為,這是顯而易見的。由此可見,環(huán)保意識對環(huán)境保護的重要,而加緊宣傳是迫在眉睫的。

  (二)針對在校學生

  1.生活、學習等方面處處節(jié)約資源

  我們有一部分學生在浪費水電資源和破壞花草樹木。我們知道森林是地球之肺,有利于凈化空氣,在校學生要做到節(jié)約從零星點滴做起,節(jié)約用水、用電,積極參與植樹活動,這對美化校園環(huán)境有著舉足輕重的作用。

  2.廢紙、廢塑料、廢舊金屬等所有可回收利用的物資分類回收

  3.努力學習,掌握先進文化理念和現(xiàn)代科學技術

  我們提倡走可持續(xù)發(fā)展道路,它需要文化教育的大力支持。當代大學生,努力學習,掌握先進的科學技術和文化知識才能更好改善環(huán)境問題。在校學生應該提高環(huán)保的意識, 要認識到 世界上只有一個地球家園,所有人也只有一個身體,節(jié)約循環(huán)使用好各種東西。

  以上是我們調查小組對平湖市環(huán)保工作的一些建議和看法,還有許多不足之處有待完善。

  四、調查總結

  通過這次的社會調查可以明確地反應出校區(qū)學生及周邊居民的環(huán)境保護意識有了一定程度的提高,他們非常清楚自己需要的是天更藍,水更碧,花更紅,草更青的生活環(huán)境。當然,在我們憧憬美好的環(huán)境的同時,我們也必須清楚的知道美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力,愛護我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個人義不容辭的職責。比如我們校區(qū)的環(huán)境還算好,但如果我們不注意環(huán)保、衛(wèi)生,到處制造垃圾,那我們校的環(huán)境就越來越差了!我們就沒有一個良好的學習環(huán)境了!所以,我們要從自己身邊做起,從一點一滴小事做起,養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的環(huán)保意識和良好的行為習慣。

  為了改善我們學校以及廣大人民生活的環(huán)境問題,希望,大家的環(huán)保意識有所增強,有所行動,來保護我們的生活家園。還有我們要多開展一些環(huán)保事業(yè)的宣傳活動,來喚醒公民及在校大學生的環(huán)保意識。

問卷調查報告4

  調查目的:

  此次調查,旨在尋求在今后的農(nóng)產(chǎn)品市構建更加合理的價格體系和完善的供應機制,改善購物環(huán)境,建立健康的市場秩序。

  調查時間:

  20xx年x月。

  調查對象:

  xx農(nóng)產(chǎn)品市場消費者。

  調查方法:

  隨機抽樣調查

  前言:

  隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于日常生活中的衣食住行的要求也隨之提升。為了全面打造服務型政府,提高人群眾的滿意度和幸福感,做好農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展是必不可少的。

  一、調查數(shù)據(jù)整理

  1.農(nóng)產(chǎn)品市場消費群體的組成狀況。xx農(nóng)產(chǎn)品市場的消費者中80%是xx區(qū)常住人員,其中女性占60%,男性占40%。在年齡段上20―40歲之間的人占90%,職業(yè)工薪人員占76%。

  2.農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展狀況方面。69%的'人員認為發(fā)展不好,這也許是服務業(yè)的發(fā)展速度不能更好的滿足人們日益增長的需求所造成的。

  3.價格方面。38%的人員認為價格基本合理,但在與外地市場相比時,又有76%的人員認為偏貴。

  4.在購買時間方面。早六點到九點之間進行購物的占46%,下午四點到晚七點購物的占30%。

  5.對環(huán)境印象方面。67%的人員認為存在臟、亂、差的現(xiàn)象。

  6.在質量方面。32%的人員認為質量無法保障,51%的人員認為有保障。

  二、數(shù)據(jù)分析

  從調查的數(shù)據(jù)中我們能夠看出,xx農(nóng)產(chǎn)品市場的價格偏高,而且農(nóng)產(chǎn)品市場的環(huán)境較差,這也是一大部分人員認為xx農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展不好的主要原因。另外,農(nóng)產(chǎn)品市場的產(chǎn)品質量還需進一步加強,這就需要管理人員在日常的管理中要加大力度,同時也需要做好宣傳教育工作。

問卷調查報告5

  我們的學習不能只是從課本中學習,我們就應多看書,不能只看課本,要學會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分,我們就應從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!

  為了更好地了解學生的課外閱讀現(xiàn)狀,加強學生的課外閱讀指導,提高學生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學生進行了問卷調查。

  一、調查對象:本次問卷調查選取了四年級三班共32名學生進行調查。

  二、調查時間:20××年4月23日

  三、調查結果分析:

  本次調查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現(xiàn)將有關調查結果狀況分析歸納如下:

  (一)學生所選讀物類別單一

  讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調查結果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數(shù),說明學生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。

  (二)學生用于課外閱讀的時間還不夠

  在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構成。

  (三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠

  在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現(xiàn)形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。

  在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

  (四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣

  在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調查中,56%的學生對同學推薦的.書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。

  四、對當前小學生課外閱讀現(xiàn)狀的思考

  1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質教育。

  2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術,這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。

  五、以后如何更好地開展閱讀活動

  1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。

  2.加強對學生閱讀方法的指導。

  第一,要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學習品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。

  3.在閱讀活動中引進評價機制

  為了激發(fā)學生持久的興趣,提高閱讀質量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。

  4.發(fā)揮學生的推薦作用

  既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。

問卷調查報告6

  一、調查背景

  20xx年3月4日在全國政協(xié)十屆四次會議提出引導廣大干部群眾特別是青少年樹立社會主義榮辱觀。20xx年4月4日我院黨委下發(fā)了關于開展社會主義榮辱觀教育的實施意見,引導全院師生樹立正確的社會主義榮辱觀,并轉化宣傳教育成果,作好迎評促建工作,為爭創(chuàng)省級師范高職院校積累強大的精神力量。

  為進一步服務于廣大同學,并引導廣大同學為學院迎評促建爭當?shù)梅质,促進我院精神文明的發(fā)展,我院學生會委托生活部于20xx年3月中旬到3月底向全院師生發(fā)出1000余份調查問卷,調查我院不文明行為。此次調查旨在進一步加強我院精神文明建設以及更好的營造良好的迎評促建氛圍,提高大學生思想道德修養(yǎng),為校慶奠定良好的基礎。

  二、調查范圍

  我們共發(fā)放問卷1000份,回收922份,其中教師發(fā)放100份,回收91份,回收率91%,學生發(fā)放900份,回收831份,回收率92.33%,調查主要涉及信息工程系、環(huán)境工程系、環(huán)境藝術系、生態(tài)學系、環(huán)境科學系、體育部6個系,覆蓋一、二、三年級,數(shù)據(jù)全面翔實可靠。

  三、問卷樣式

  此次調查問卷共設計題目30項,問卷的內容主要是對學生在校園內,教學樓,上課出勤、聽講,公共設施情況以及在宿舍、餐廳內存在的不文明行為的調查。 問卷形式為:

  1. 校園內亂扔垃圾的現(xiàn)象

  2. 校園內公共場合講臟話的現(xiàn)象

  3. 校園內隨地吐痰的現(xiàn)象

  4. 校園內將私人財物亂丟亂放的現(xiàn)象

  5. 校園內情侶做出不當行為的現(xiàn)象

  6. 校園內打架斗毆的現(xiàn)象

  7. 教學樓內吸煙的現(xiàn)象

  8. 教學樓內制造噪音影響教學的現(xiàn)象

  9. 教學樓內追逐打鬧的現(xiàn)象

  10.上課時接打電話的現(xiàn)象

  11.上課時交頭接耳影響教學的現(xiàn)象

  12.上課遲到、缺勤的現(xiàn)象

  13.在桌椅上亂圖亂畫的現(xiàn)象

  14.毀壞教學設施的現(xiàn)象

  15.自習室內大聲喧嘩的現(xiàn)象

  16.毀壞閱覽室內書籍的現(xiàn)象

  17.毀壞公共設施的現(xiàn)象

  18.在電子閱覽室上非法網(wǎng)站的現(xiàn)象

  19.宿舍內聚眾賭博的現(xiàn)象

  20.宿舍內聚眾酗酒的現(xiàn)象

  21.宿舍內睡懶覺的現(xiàn)象

  22.宿舍內夜不歸宿的現(xiàn)象

  23.宿舍男女學生亂串宿舍的現(xiàn)象

  24.宿舍內私接電線的現(xiàn)象

  25.宿舍樓內故意浪費水電的現(xiàn)象

  26.不按時整理宿舍衛(wèi)生的現(xiàn)象

  27.餐廳買飯推擠的現(xiàn)象

  28.私自帶走餐具的現(xiàn)象

  29.餐后不將餐具放回指定位置的現(xiàn)象

  30.浪費食物的現(xiàn)象

  四、結果分析

 。ㄒ唬┙處熅

  1、校園內亂扔垃圾的現(xiàn)象 (61)

  2、校園內公共場合講臟話的現(xiàn)象 (58)

  3、校園內隨地吐痰的現(xiàn)象 (56)

  4、校園內將死人財物亂丟亂放的現(xiàn)象 (15)

  5、校園內情侶做出不當行為的現(xiàn)象 (52)

  6、校園內打架斗毆的現(xiàn)象 (34)

  7、教學樓內吸煙的現(xiàn)象 (48)

  8、教學樓內制造噪音影響教學的現(xiàn)象 (22)

  9、教學樓內追逐打鬧的現(xiàn)象 (11)

  10、上課時接打電話的現(xiàn)象 (49)

  11、上課時交頭接耳影響教學的現(xiàn)象 (45)

  12、上課遲到、缺勤的現(xiàn)象 (50)

  13、再桌椅上亂涂亂畫的現(xiàn)象 (29)

  14、毀壞教學設施的現(xiàn)象 (23)

  15、自習室內大聲喧嘩的現(xiàn)象 (25)

  16、毀壞閱覽室書籍的現(xiàn)象 (23)

  17、毀壞公共設施的現(xiàn)象 (34)

  18、在電子閱覽室上非法網(wǎng)站的現(xiàn)象 (20)

  19、宿舍內聚眾賭博的現(xiàn)象 (33)

  20、宿舍內聚眾酗酒的現(xiàn)象 (40)

  21、宿舍內睡懶覺的現(xiàn)象 (21)

  22、宿舍內夜不歸宿的現(xiàn)象 (41)

  23、宿舍男女學生亂串宿舍的現(xiàn) (25)

  24、宿舍內私接電線的現(xiàn)象 (16)

  25、宿舍樓內故意浪費水電的`現(xiàn)象 (35)

  26、不按時整理宿舍衛(wèi)生的現(xiàn)象 (15)

  27、餐廳買飯推擠的現(xiàn)象 (38)

  28、私自帶走餐具的現(xiàn)象 (19)

  29、浪費食物的現(xiàn)象 (25)

  30、餐后不將餐具方會指定位置的現(xiàn)象 (16)

 。ǘ⿲W生卷

  1、校園內亂扔垃圾的現(xiàn)象 (514)

  2、校園內公共場合講臟話的現(xiàn)象 (453)

  3、校園內隨地吐痰的現(xiàn)象 (447)

  4、校園內將私人財物亂丟亂放的現(xiàn)象 (142)

  5、校園內情侶做出不當行為的現(xiàn)象 (508)

  6、校園內打架斗毆的現(xiàn)象 (376)

  7、教學樓內吸煙的現(xiàn)象

  最佳答案調查報告格式及樣稿

  1. 選題:選擇與調查相關的內容進行調查。

  2. 調查報告一般包括以下內容:

  調查目的

  調查對像

  調查內容

  調查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等)

  調查時間

  調查結果

  調查體會(可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。)

  3. 調查報告樣稿

  下面樣稿是以問卷法進行調查的樣稿,由于所選的調查方式不同,會有相應的變化。但總體格式,內容不變。

問卷調查報告7

  一、調查目的

  現(xiàn)在的大學生都是新新人類,對新鮮事物充滿好奇,具有青春陽光、追求時尚的心理特點,網(wǎng)購的時尚和快捷符合大學生的心理。為了了解青年大學生的網(wǎng)絡消費現(xiàn)狀,更好地培養(yǎng)他們的健康消費觀念,了解他們的網(wǎng)絡購物行為和對網(wǎng)絡購物的看法,對大一和大三學生進行了網(wǎng)絡購物調查。

  二、調查結果分析

  1.本次調查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數(shù)據(jù)顯示,新生中有9人在網(wǎng)購,比例為22%;大二15人,占37%;大三11人,占27%。只有5人從未有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12%。

  2.本次調查學生網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,9名學生每月網(wǎng)購一次,占總數(shù)的25%,19名學生每季度網(wǎng)購一次,占54%,5名學生每年網(wǎng)購一次,占14%。還有兩個,5%的網(wǎng)購者平均每周一次。每次購物平均交易金額在100以內、100-500之間的人數(shù)占總人數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。

  3.調查顯示,在大學生網(wǎng)購產(chǎn)品中,服裝產(chǎn)品排名第一,占總消費的`37%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品,占27%。網(wǎng)上買書也是不錯的選擇,占總數(shù)的19%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等問題),幾乎沒有人在網(wǎng)上購買食物。

  4.近六成不網(wǎng)購的同學認為網(wǎng)購不安全,而做過網(wǎng)購的同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,前者80%以后會嘗試網(wǎng)購。

  5.在網(wǎng)購者中,60%的人選擇網(wǎng)購是因為購物方便快捷,也有同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類繁多,可以對比挑選性價比高的產(chǎn)品。在很多大學生選擇的購物網(wǎng)站中,57個。1%的大學生會把網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中淘寶排名第一,80%的學生選擇淘寶購物。

  6.在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清,達到45%,其次是商品數(shù)量多,網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太亂,有的商品質量差,占30%。

  7.為了安全起見,支付方式一般采用支付寶,占60%,貨到付款占22%,網(wǎng)上支付占17%。三、大學生選擇網(wǎng)購的原因:

  1.大學生追求時尚,順應時代潮流。而且,隨著社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物讓大學生尋求更便捷的生活方式。

  2.大學生一般沒有太多閑錢,所以總想在網(wǎng)上找到物美價廉的商品,網(wǎng)購的價格一般比市場上親自購買便宜;

  3.網(wǎng)上賣家比較多,選擇空間也比較大。可以貨比三家,選擇性價比高的產(chǎn)品;

  4.大部分大學生都精通使用電腦,容易接受網(wǎng)購,引導潮流,F(xiàn)在網(wǎng)購是一種時尚潮流;5.網(wǎng)購方便。不用花太多時間購物,就很容易找到你想要的東西。方便快捷,省時省力。

  第三,網(wǎng)上購物的問題

  1.網(wǎng)絡是一個虛擬的世界,網(wǎng)購平臺有一定的風險,使得學生在網(wǎng)購時容易受騙,有時會買到假貨,得不償失。

  2.大學生的錢大部分來自父母。由于網(wǎng)購的方便和時尚,一些學生花更多的錢更頻繁地在網(wǎng)上購物,甚至沉迷于網(wǎng)購,導致生活費用高。

  3.網(wǎng)上的商品可能描述不清,當事人無法親自了解商品的質量。當他們購買的商品與預期不符時,很容易形成心理落差。

  四、對策分析

  1.大學生要學會理性購物;ヂ(lián)網(wǎng)是虛擬世界,里面的信息不一定真實。在網(wǎng)購平臺購物時,要小心謹慎,注意商品真?zhèn)蔚蔫b別,防止被騙。

  2.網(wǎng)購的時候要貨比三家,了解每一個細節(jié),買最劃算的網(wǎng)購產(chǎn)品;買比較貴的數(shù)碼產(chǎn)品,應該去實體店買。

  3.網(wǎng)購平臺的管理也要加強網(wǎng)購環(huán)境的安排,營造安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家在淘寶上安心。

  五.調查結果摘要

  通過上述調查報告,可以看出大學生網(wǎng)購已經(jīng)成為一種流行趨勢。只有一小部分大學生不選擇網(wǎng)上購物。安全性是阻礙他們開始網(wǎng)購的主要因素。只要他們認為網(wǎng)購值得信賴,方便、省時、商品集群等優(yōu)勢,一定會吸引大部分人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚、容易隨大流的心理特征。網(wǎng)上購物的快捷和時尚適應了大學生的心理特點,使得大多數(shù)大學生選擇網(wǎng)上購物。然而,由于網(wǎng)絡本身的弊端,網(wǎng)上購物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當或遇到不法分子,就會上當受騙,造成經(jīng)濟損失。

問卷調查報告8

  I have a friend named Zou Xiaohua. She is very tall and thin, but she is very good, so I like her very much. I think we can establish a good friendship.

  She likes swimming and listening to music. Her favorite music is that you are not alone. This is my favorite music.

  That's all. Thank you very much.

問卷調查報告9

  問卷調查主要分兩個步驟:設定調查的范圍和寫出具體問題:

  (一)設定調查范圍

  1. 設定調查問題的范圍,其關鍵是要從選題的`目的和需要著眼,絕不能偏離;

  2. 對問題回答的可能性亦要有一個基本的估計,有些屬個人私隠的問題,恐怕不易得到答案;

  3. 問題太多,導致完成問卷的時間太長等,均需要避免。

  (二)寫出具體問題

  1. 所列問題應簡單明確;

  2. 消除受訪者的疑慮,一般一個問題只包涵一個調查指標;

  3. 問題不帶傾向性,不能有誘導受訪者回答某;

  4. 同類問題排列一起,問題排列的先后以先易后難為原則,開放性問題盡量放在后面;

  5. 一般而言,涉及事實的問題是用選擇性;有關了解看法的問題可用1-5來表示(例如:1代表極不同意;5代表極同意);

  text6. 問卷草擬后,應該邀請其他人扮演受訪者,嘗試回答問卷中的題目。這些經(jīng)驗可以大大提升問卷的質素。

問卷調查報告10

  第一部分:概況

  一、調查目的:

  全面了解學生對每位教師教學常規(guī)和教學質量情況的評價和建議,不斷推進我院教學常規(guī)管理、全面提高我院教育教學水平。

  二、調查時間:

  20xx年6月9日

  三、調查對象:

  10級機電和數(shù)控專業(yè)全體學生

  四、調查方法:

  采用無記名的形式,每個學生按實際情況填寫一份“針對教師的學生調查問卷表”。

  五、調查內容:

  調查問卷總的分值為100分,分為兩個模塊:教學常規(guī)執(zhí)行情況和課堂教學運作情況,其中教學常規(guī)執(zhí)行情況占15分,包括5個評價項目,課堂教學運作情況占85分,包括10個評價項目,每個評價項目后面都有可選的分值。得分分值與評定等級的關系為:100~90優(yōu)、89~80良、79~70中、69~60合格、59以下差。

  第二部分:結果與分析

  一、調查結果:

  1.從問卷表來看,被調查教師教學態(tài)度認真負責,敬業(yè)精神和責任心強,教學作風嚴謹,對于自己承擔的教學任務思想上都很重視,對學生不遵守課堂紀律的現(xiàn)象嚴格管教,體現(xiàn)了較高的職業(yè)素養(yǎng);

  2.學生們充分肯定了被調查教師認真?zhèn)湔n,保持良好的教學精神狀態(tài),積極投入教學,熟悉教學內容,較好地利用教材,遵守教學紀律和教師職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范,注重教書育人、為人師表,以師德和學識贏得學生的肯定和愛戴;

  3.教學質量基本上得到了保證,大部分教師授課有熱情,教學內容充實,資料豐富,基本概念與原理準確,講解與表達無誤,條理清楚,重點突出。符合課程教學大綱要求,與教學進程表同步,例證恰當適量。

  二、存在的問題:

  1.絕大多數(shù)教師都能夠遵守教學紀律,認真上好每堂課,但有個別青年教師上課不能按時到班、提前下課,上課期間接聽手機;

  2.大部分教師基本上能做到及時布置一定量的作業(yè),并能認真地批改,但也存在少數(shù)教師布置的作業(yè)不多,對于部分科目學生反映聽不懂,課后作業(yè)不會做;

  3.一些教師在上課時主要是自己在課堂上講授,很少給學生提問和練習的時間,同學之間也很少交流討論,缺乏師生互動;

  4.部分優(yōu)秀學生反映課堂上不允許存在的現(xiàn)象依然發(fā)生,遲到、睡覺和玩手機,聽課途中頻繁“外出方便”以及上課不帶書本現(xiàn)象時有發(fā)生,這就反映了有關教師沒有盡心去管理好學生。

  三、建議和探討:

  1.嚴格按照學校的要求組織課堂教學,遵守教學紀律,杜絕我院部分教師上課遲到現(xiàn)象,也絕不提前下一節(jié)課,另外要加強學生上課期間的管理,對學生不遵守課堂紀律的`現(xiàn)象要嚴格管教;

  2.教師要樹立“因材施教”的理念,科學引導學生樹立正確的學習目的和學習態(tài)度。在教師的啟發(fā)誘導下,為學生提供充分自由表達、質疑、討論問題的機會,這樣學生能通過獨立自主學習和合作交流,應用所學知識解決實際問題;

  3.把課堂還給學生,多種教學方式相結合,調動學生的積極性和提高學生的學習熱情,在課堂上教師要想辦法讓學生動起來,最大限度地讓學生都能學些知識。例如英語課趣味性的教與學、開展課堂講外語小活動等,計算機理論課開展學生討論、破解難題活動,上機課開展學生自我展示、互相評比活動等,教學方法要多樣化,使課堂充滿樂趣,千方百計調動起學生的積極性和自我學習的能力,把“要我學”變成“我要學”。

  第三部分:總結

  通過這次問卷調查我們了解到了我院教師課堂教學的一些情況,我院教師基本上都能按照教學紀律和教學要求組織進行課堂教學。課堂是學生學習的主渠道,提高課堂教學的有效性是全面提高教育教學質量的根本保障。學生是否愿意走進課堂、有無具體進步和發(fā)展,是檢驗課堂教學是否有效的唯一標準。改進教學方法,培養(yǎng)學生能力,發(fā)展學生智力,是課堂有效教學的根本要求。

  這次問卷調查體現(xiàn)了一些教師教學的優(yōu)點和部分青年教師的缺點,望青年教師能向優(yōu)秀教師學習,總結教學經(jīng)驗,彌補自己教學方面的薄弱環(huán)節(jié),讓我們共同努力把我院的教學質量提高到一個新的臺階。

  自動化學院學生調查問卷組

  20xx年6月11日

問卷調查報告11

  尊敬的顧客:您好!為了進一步了解目前消費者對田森超市產(chǎn)品和服務等的滿意情況,我們信息技術系高電商1102調查小組將在全院范圍內展開公眾對田森超市顧客滿意度的抽樣調查,以此為田森提供相關資料,以便其不斷提高服務水平,為您提供更優(yōu)質的服務。在此,我們將進行無記名調查,請您放心填寫。也希望能您在百忙之中如實填寫此表,提出寶貴意見。填寫說明:如無特別說明,填寫時請在相應的選項上打“√”號即可,謝謝您的參與!一.基本情況1、性別:□男

  □女B.20-39歲C.40-59歲C.1000-1500元D.1500元以上□其他xxxxxx

  2、年齡:A.20歲以下

  3、月消費水平:A.500元左右B.500-1000元

  4、身份類型:□學生□學校工人□學校領導□學校老師□服務人員□個體經(jīng)營者

  二、調查內容

  1、您對田森超市的產(chǎn)品質量滿意嗎?(滿分為5分,最好的5分、最差的1分)□1□2□3□4□5

  2、在商品品種和品牌方面,與校外其他超市相比,你對田森的表現(xiàn):A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意

  3、您對田森超市商品總體價格的印象是:A.合理B.可以接受C.價格偏高

  D.無法接受

  4、總體來說,與其他超市相比較,您對田森產(chǎn)品的評價是:A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意

  5、您認為田森導購標志清晰嗎?(滿分為5分,最好的5分、最差的.1分)□1□2□3□4□5

  6、您認為田森環(huán)境整潔(內外衛(wèi)生清潔——地面、門口廣場、空氣流通、光線充足、室內溫度)、通道順暢嗎?(滿分為5分,最好的5分、最差的1分)A.1B.2C.3D.4E.5

  7、在飲食休息區(qū)環(huán)境方面,與您所熟悉的其他超市相比,您對田森滿意嗎?A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意

  8、與榆次其它超市相比,您認為田森的商品布局(產(chǎn)品的擺放和分類)合理嗎?

  A.非常合理

  B.比較合理

  C.一般

  D.不合理

  9、當您咨詢相關產(chǎn)品時(產(chǎn)品特性,陳列地方),員工:A.十分了解產(chǎn)品,有效解決B.一般了解,基本解決問題D.不了解,無法解決E.沒有嘗試過C.不太了解,仍能解決

  10、您覺得田森超市的工作人員服務態(tài)度:A.態(tài)度極好,真實、笑容甜美B.態(tài)度較好,語言還好C.態(tài)度一般,勉強可以接受D.態(tài)度惡劣,面無表情、冷言冷語

  11、當您對服務提出投訴或建議時,超市的處理方式:A.積極主動處理問題B.處理問題時間長C.委托或辯護D.直接回絕,激化矛盾E.沒有嘗試過

  12、您認為田森商品的促銷信息容不容易獲取(滿分為5分,最容易5分、最不容易1分)□1□2□3□4□5

  13、您對田森超市的

  結賬服務的感覺如何?A.可刷卡消費,員工結賬效率高C.結賬流程稍復雜,效率偏低E.其他,請注明:

  B.設備偶爾失靈,效率一般D.人手嚴重不足,效率低

  14、你認為田森在退/換貨服務方面:A.程序復雜B.處理及時,服務態(tài)度好C.渠道較少D.處理及時,但服務態(tài)度一般

  15、您對其所提供的服務哪些方面比較滿意?(請在相應服務的選項下面按滿意度的大小,用“1-5”的順序排列,很滿意填1,非常不滿意填5)產(chǎn)品詢問了解特價促銷貨物寄存退貨服務結賬服務

  16、您對田森所提供的服務總體滿意嗎?A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意

  17、你覺得田森在服務上還有哪個方面更需要改進?A.提高結賬效率B.改善超市衛(wèi)生環(huán)境C.增加存儲柜D.增加服務員E.無所謂

  18、對于下列因素,請您完成下列排序:①.商品品種與質量②.購物環(huán)境③.員工服務水平④.超市聲譽⑤.田森的地理位置⑥.售后服務⑦.產(chǎn)品價格⑧.投訴處理方面請您按重要程度由高向低排序:xxxxxxxxxxxxxxx

  19、如果您對田森顧客服務方面另外有什么意見和看法,歡迎您寫下來,以便我們更好地為您服務!

  感謝您填寫問卷,我們將認真分析并反饋您的的意見到田森超市!

問卷調查報告12

  一、調查目的

  當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài),為了擴大市場占有率,挖掘學生飲用水這一市場,使本企業(yè)在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,針對在校大學生進行一次全面系統(tǒng)的調查研究。

  二、調查對象及內容

  調查時間:20xx年5月20~25日

  調查工作時間:20xx年5月20日~20xx年5月25日

  調查地點:株洲職業(yè)技術學院

  調查對象:學生

  教育程度:大學

  調查范圍:株洲職業(yè)技術學院在校學生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。

  本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面;消費者還要求改進攜帶方面的問題嗎;我們需要在校內搞宣傳、促銷嗎;有哪些建議可以開發(fā)新的市場。

  三、調查方法

  針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網(wǎng)查閱資料。

  本小組在株洲職業(yè)技術學院內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。

  本次調查從問卷的設計、調查到后期數(shù)據(jù)處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年20~25日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,學生在教育程度、零用錢等方面差別較小,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。

  由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。

  四、調查數(shù)據(jù)分析與判斷

  中國礦泉水行業(yè)結構變化:

  80年代-90年代初—→自來水

  90年代初期到今—→瓶裝水

 。1)市場潛力

  經(jīng)過我們的調查發(fā)現(xiàn),本院校礦泉水消費市場很大,很多學生都有買水喝的習慣,大部分學生都有運動后買水喝的習慣,占被調查大學生中的55%。需然學生宿舍里面有免費的過濾水喝,對于礦泉水有一定的影響,但是由于我們學院在校學生多,而且消費能力非常強,所以開發(fā)本院的礦泉水市場有很大的潛力。

  通過調查,人們大多數(shù)都集中在每2天到7天之間買一支礦泉水喝,這個范圍的人數(shù)占總調查人數(shù)的70%。選購的價格在1.2 <¥≤1.7元/支的最多,占總調查人數(shù)的50%,其次到0< ¥≤1.2元/支、1.7< ¥≤2.2元/支,分別占總調查人數(shù)的20.5%、13% 。

 。2)了解產(chǎn)品的渠道

  調查發(fā)現(xiàn)在消費礦泉水時,消費者受到電視廣告影響最大,占被調查大學生中的79.5%,而促銷方面對消費者影響不大。企業(yè)應該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費者,以深入加深消費者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

  品牌產(chǎn)品調查結果表明,現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達到提升企業(yè)和品牌的的知名度,應該加大宣傳方面的力度。

  (3)對消費者的調查

 、僦饕M場所:超市、零售商店(瓶裝)。

 、谥饕褂脠龊希哼\動喝水、天氣過熱。

  ③消費者最常使用的包裝形式: 瓶裝 500ml ~ 600ml , 圓柱形狀。

 、芟M者最常飲用品牌:

  主要:怡寶、屈臣氏、農(nóng)夫山泉。

  其次:景田、飄雪、水森活。

  礦泉水同類產(chǎn)品對比

產(chǎn)品名稱占總調查人數(shù)百分比(%)備注
怡寶92.5可參考價值高
屈臣氏73.5可參考價值高
農(nóng)夫山泉64可參考價值高
景田31.5
飄雪9.5
水森活8
椰樹8
其它7.5

  通過對消費者喜愛品牌的認識,可深入探討這些品牌的動人之處, 和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學生的要求。

 、 調查發(fā)現(xiàn),消費者對市場上的瓶裝礦泉水,認為攜帶方便的占總調查人數(shù)的67%,但是消費者認為還需要在攜帶方面提高的占到85.5%,所以消費者認為,需要現(xiàn)在的礦泉水攜帶方便,但是還需要在這方面提高。我們可以通過提高這種更加便折的瓶子,來擴大自己的市場,同時也可以占領外出游玩的細分市場,提高銷量。

 。4)消費者購買首要問題

  消費者對于商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上,要占據(jù)學生飲用水這一市場,把自己的產(chǎn)品推銷出去,一定不能忽視消費者最關心的問題,我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產(chǎn)品的質量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。

  消費者購買時最關心的問題(從高到低排列):質量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好(分別占總調查人數(shù)的70%,63%,36.5%,26.5%)

 。5)國內產(chǎn)品質量調查

  通過調查得知,我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料,而在所有水類行業(yè)中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中,質量選擇在中等以上的,甚至達到了96%的高水平。

  在我們的礦泉水行業(yè)中,雖然消費者還要求提高質量,但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金,而應該在其它方面加大投入,例:宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的效益。

 。6)本地品牌銷售情況

  問卷數(shù)據(jù)表明,本地的礦泉水在學院內歡迎程度不高。近期新聞報道,佛山市衛(wèi)生監(jiān)督部門對市場上飲用水進行了專項監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)本地肇慶鼎湖華鼎泉飲品、新興龍山礦泉水等企業(yè)的產(chǎn)品不合格。所以要在學院內打開本地礦泉水的市場還需要加大宣傳力度,力求在消費者心目中樹立更好的形象。

 。7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國內整體)

 、 優(yōu)勢(Strength):質量好,水源來源多,成本低,攜帶方便,價格都是在消費者隨所能及的合理水平,再加上本校學生多,消費能力高,課程量不多,運動愛好者眾多,對于消費礦泉水群大,利潤可觀。

  ②劣勢(Weakness):產(chǎn)品購買次數(shù)多,每次購買量小,購買頻繁致使銷售人員多,中間環(huán)節(jié)代理商多,造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意,對降低售價難,超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現(xiàn)場促銷對消費者影響不大,電視廣告費高。對于本地礦泉水興趣低。

 、蹤C會(Opportunity):可開發(fā)新產(chǎn)品,設計創(chuàng)新包裝,以綠色健康為主題。減少中間環(huán)節(jié)代理商,在各校設立無人銷售機。企業(yè)可加大員工素質培養(yǎng),提高服務質量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

 、芡{(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊。

  五、結論

  調查問卷顯示,所問各項中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過調查,本院校大部分學生都有買水喝的習慣,礦泉水業(yè)在本校很有市場。礦泉水應該定在1.5元/支左右的售價,定價是一門藝術,定的好有利于產(chǎn)品的銷售,否則,直接對產(chǎn)品造成沖擊。在各種營銷策劃中,各種各樣的'策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響,經(jīng)過調查消費者受到電視廣告影響最大,應該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷策略對產(chǎn)品的銷量影響不大,應該少搞。在攜帶方面,在其它方面差別不大的情況下,人們都會選擇攜帶方便的產(chǎn)品外出,所以要提高礦泉水的攜帶方便,以占領這方面的細分市場。另外,企業(yè)應該把產(chǎn)品質量放在第一位,因為消費者對質量的關心程度占到調查人數(shù)的70%,所以產(chǎn)品的質量一定要做到好,同時也要做好產(chǎn)品的知名度,消費者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響,因為在大多數(shù)消費者心目中,都認為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。在本地的產(chǎn)品中,因為本地的產(chǎn)品知名度不夠高,再加上人們對本地的礦泉水產(chǎn)品不了解,造成消費者對本地的礦泉水消費少,所以本地的市場有待開發(fā)。

  六、建議

  ①企業(yè)一定要對自己的產(chǎn)品定位清晰,不能只是泛泛的把自己的產(chǎn)品認為是礦泉水,這樣會造成產(chǎn)品銷售量、知名度都不佳,企業(yè)應該確立自己固定的消費群和明確的目標受眾。

 、谄髽I(yè)各銷售代表處直接對零售商銷售,不通過批發(fā)商,避免批發(fā)商之間的價格競爭和串貨,而擾亂終端產(chǎn)品市場。同時也應該在各校設立無人銷售機以降低成本。

 、蹖嵭羞x擇零售商制度,對信譽好的零售商實行開放經(jīng)營權,棄置一些信譽度極差的零售商。防止各種假冒、偽劣商品進入市場損害消費者利益,建立有序的礦泉水產(chǎn)品銷售市場。

 、軐μ卦S零售商建立年度評價制度,不斷優(yōu)化零售商組合。分等級給予它們實物獎勵,以使它們對我們的產(chǎn)品忠誠,更加努力地幫助我們推銷產(chǎn)品。這樣能更容易的達到我們的目標。

  ⑤從長期來看,企業(yè)應該開發(fā)新產(chǎn)品,定時的換代舊產(chǎn)品,以全新的產(chǎn)品進入市場,提升自己的品牌競爭能力。

  ⑥從產(chǎn)品的包裝來下功夫,不管是瓶子還是外包裝,都應該設計創(chuàng)新型的包裝,以綠色健康為主題,要給消費者一種綠色優(yōu)質無害的品牌形象。

  ⑦我們的礦泉水可以加入一些對消費者有益的元素下去,這樣可以讓消費者感受到在解渴的同時也可以有益身體等。

 、嗥髽I(yè)應該加大員工素質培養(yǎng),提高服務質量。讓經(jīng)銷商能感受到我們的真誠,樹立良好的企業(yè)形象。

  ⑨在宣傳產(chǎn)品方面,我們可以通過在有影響力的節(jié)目中,贊助資金給它們,讓它們打上我們的產(chǎn)品。同時也要在有影響力的電視中賣廣告,播放我們的產(chǎn)品,以提高我們的知名度。

 、庠跀y帶方面,我們應該設計更加方便消費者攜帶的瓶子,以滿足外出型消費者的需求,從而細分市場。

  11定價時,我們應該把550ml瓶裝的產(chǎn)品定價在1.5元/支左右的售價,消費者一般都喜歡購買這個價位的產(chǎn)品。雖然調查時,大多數(shù)消費者都要求降產(chǎn)品的價格,但是本人認為這是消費者的一種自私的要求,因為在有限的資源面前,沒有人不想坐享其成的。

  12我們企業(yè)應該把產(chǎn)品質量放在第一位,守著質量的生產(chǎn),不要讓不合格的產(chǎn)品放進市場。

問卷調查報告13

  語文大綱要求低年級要努力養(yǎng)成良好的寫字習慣,寫字姿勢正確,書寫規(guī)范、端正、整潔。因而,教師要充分利用好教材指導學生掌握基本的書寫技能,養(yǎng)成良好的書寫習慣,提高書寫質量。現(xiàn)代社會,電腦技術越來越普及,漢字書寫在生活和工作的作用越來越不明顯,人們開始盲目地認為書寫已經(jīng)不再那么重要,而孩子更由于剛跨進學校,對于作業(yè)等一系列的書寫容易產(chǎn)生反感,為此提高學生的書寫興趣,讓孩子寫一手規(guī)范的`漢字,成了低年級語文教學的一項主要任務,也是每位教師的責任和使命。

  一、調查背景

  《語文課程標準》第一學段﹙1-2年級﹚提出學生“喜歡學習漢字,有主動識字的愿望”,“積極倡導自主、合作、探究的學習方式,主張學生是學習和發(fā)展的主體”。因此,在識字教學中必須根據(jù)學生的身心發(fā)展、認知規(guī)律和漢字構造的特點,關注學生的個體差異和學習需求,充分激發(fā)學生自主、主動、積極的識字意識,使教師指導識字與學生自主識字相互協(xié)調、和諧發(fā)展。識字是小學低年級語文教學的重點。通過對一年級學生作業(yè)檢查來看,我們幾位班教師發(fā)現(xiàn)了以下問題:由于一年級小學生的自我約束能力不強,再加上剛離開幼兒園不久,還不能立刻適應小學生活,因此大部分一年級小學生還沒能掌握正確的作業(yè)的姿勢,做作業(yè)時候頭趴得低,作業(yè)本斜放,握筆很低,大拇指壓著食指,每次都需要教師的反復提醒。個別小學生做作業(yè)時隨意涂改,頁面不整潔,完成的作業(yè)也不能很好地達到字跡勻稱、端正、美觀的要求。隨著素質教育的發(fā)展,學生也必須適應素質教育的要求,另一方面為了培養(yǎng)一年級學生作業(yè)整潔能力,讓每一個學生能夠做到作業(yè)整潔、美觀。

  二、調查目的

  寫字教學是繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一項基礎工程,是學校素質教育的一項重要內容,對提高學生科學文化素質,促進學生身心健康具有直接功能。作為小學語文教師,不僅要指導學生識字、認字、用字、寫字,更要培養(yǎng)、

問卷調查報告14

  摘要:近年來,外賣在大學生群體中迅速興起,而且外賣的新形式——網(wǎng)絡訂餐逐步興起,結合當下外賣食品安全問題,我們通過調查了解大學生對外賣相關問題的態(tài)度以及實地走訪等,對大學生外賣情況進行調查研究。

  關鍵詞:外賣、食品安全、網(wǎng)絡訂餐

  引言:

  近期,各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光,外賣衛(wèi)生問題又重新走進了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學校附近小店的衛(wèi)生問題,一類是網(wǎng)絡訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內不能使用電器,大學生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地,擁有著很龐大的大學生外賣消費市場,下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù),這使得大學生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學生是息息相關的;谶@個研究背景,我們小組對浙江工商大學錢江灣生活區(qū)的大學生進行了關于大學生外賣情況的調查。通過這個調查,我們希望能得到大學生在外賣方面的消費情況及對與外賣相關的問題的態(tài)度和看法,結合學校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學生飲食質量的方式,同時喚起大學生對外賣衛(wèi)生的關注。

  一、調查對象與方法

  本次調查綜合采用了問卷調研、實地走訪等方式。

  問卷調查對浙江工商大學錢江灣生活區(qū)的大學生進行了關于大學生外賣情況的調查。問卷內容分為四個部分:基本信息,外賣與食堂,外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡訂餐。此次調查共發(fā)放了200份問卷,回收了190份,回收率為95%,其中有效問卷190份,有效率100%。采用SPSS19.0對統(tǒng)計結果進行分析。

  實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調查訪談的內容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況,對網(wǎng)絡訂餐這種新興方式的看法和對未來發(fā)展的規(guī)劃。

  二、調查結果分析

  (一)外賣與食堂的問題

  1、大多數(shù)大學生是極少叫外賣的,男女生叫外賣的頻率差距不大

  在對大學生外賣消費頻率的調查方面,46.3%的人表示極少叫外賣,34.7%的人比表示偶爾叫外賣,只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣,5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)其實大部分大學生是極少叫外賣的,外賣并不是他們就餐的主要形式。同時,男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大,這是我們組所意想不到的。

  2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是大學生叫外賣的三大原因 在對大學生外賣原因方面的調查中,有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”,21.5%的人選擇了“節(jié)約時間”,21.2%的人選擇了“食堂原因”,而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結果來看,外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是吸引大學生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務方便快捷,使學生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職,將外賣直接送到宿舍樓內,學生足不出戶,打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學生來說無疑是巨大的誘惑,不僅不用出門,更是省去

  了在食堂排長隊的麻煩,因而成為大多數(shù)為了學生節(jié)省時間的選擇。

  3學生訂購外賣金額理性。

  從外賣的金額上看,26.3%的人選擇5-10元的外賣,66..3%的人會選擇11-15元的外賣,選擇15元以上的僅占總人數(shù)的6.9%,由此可見,大多數(shù)人在點餐時比較理性,會考慮經(jīng)濟實惠的外賣套餐,在食堂就餐一般也需要消費7-8元,因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。

  4食堂推出外賣服務很有前景。

  據(jù)調查顯示,如果食堂推出外賣服務,除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點校外外賣,將有32.6%的人轉而點食堂外賣,剩余近一半的人稱會看情況而定,這些人可能是對食堂外賣的味道,價格和送貨速度仍持觀望態(tài)度,如果食堂能夠開辟外送服務新渠道,并且重視這一項目,努力做好外賣的味道和送貨速度,并且把外送的價格與堂食價格控制在可接受范圍,相信一定會有很多學生會支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,“美團”,“餓了嗎”等點餐網(wǎng)站的盛行,以及人們生活速度的不斷加快,外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學校食堂,如何在這激烈的競爭中處于不敗之地,食堂應當好好考慮。固步自封,墨守陳規(guī)只會被新興行業(yè)所取代。因此,食堂開展外送服務是一種趨勢,在食堂收入增加的同時,也能保證學生的食品安全與營養(yǎng),一舉兩得,形成學校與學生的雙贏。

  5學校控制外賣應從學生教育入手,,而不應強行限制外賣。

  從以上數(shù)據(jù)分析,僅有8.4%的學生對學校控制外賣表示理解,一半以上的學生反對學校強行對外賣進行控制,其余36.3%的人對此保持中立。因此,在控制外賣方面,學校不能采取強硬手段如限制外賣車輛進入校區(qū),而應該以教育學生和提高食堂的服務為主。

  6、學校食堂仍然有許多方面需要改進,進步空間很大。

  在關于學校食堂改進方面的調查顯示,36.7%的學生認為食堂的菜品種類太過單一,應當豐富一些,25.5%的學生認為食物的口味還有待改進,剩余一些問題如價格偏高,窗口太少,供餐時間過短也成為學生不愿去食堂就餐的原因。因此,學校食堂的提升空間非常大,首先,作為食堂,最主要應當關注食物的本身,比如菜品的種類與味道,其次,為了方便學生,學校應在就餐高峰時期增加窗口,以減少學生等待的時間,并且延長供餐時間,方便一些因為有急事而耽誤了就餐的同學,最后,食堂工作人員的態(tài)度和食堂衛(wèi)生情況也很重要,親切和藹的態(tài)度以及整潔的環(huán)境能讓人心情愉悅,相反,工作人員服務態(tài)度惡劣,衛(wèi)生情況臟亂差,讓人很難有就餐的心情,也就不利于食堂的發(fā)展。

  (二)外賣的食品安全問題

  1、外賣的味道和衛(wèi)生情況是大學生外賣消費最看重的兩個因素

  在對“你最看重外賣的哪些方面”這個問題的調查中,有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛(wèi)生情況”,而22.3%

  的大學生選擇了“外賣速

  度”。僅有8.8%的大學生選擇了“外賣價格”,1.3%選擇了 “外賣知名度”,0.3%選擇了“其他”。從上述數(shù)據(jù),我們可以看出大學生比較在意外賣的味道和衛(wèi)生情況。外賣食物味道和外賣的衛(wèi)生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外,外賣速度也會被納為考慮范圍之內,其余因素則不是非常重要。

  2、長期訂購外賣的大學生很大程度上并不認為自己所吃的外賣不符合衛(wèi)生標準

  60.0%

  50.0%

  40.0%

  30.0%

  20.0%

  10.0%

  0.0%

  從不極少偶爾經(jīng)常

  上圖是根據(jù)“叫外賣的頻率是多少”以及“你認為你曾經(jīng)訂購的外賣是否符合有關衛(wèi)生要求”的結果制定的。根據(jù)上圖所示,我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn)“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升,而“不符合”的曲線則正好相反,呈下降趨勢,“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經(jīng)常吃外賣的大學生群體中,只有12.0%的大學生選擇了“不符合”,48.0%的大學生選擇了“符合”,40.0%的大學生選擇了“沒考慮過”,這種兩極差異是十分明顯的。同時,我們發(fā)現(xiàn)在從不點外賣的大學生群體中,選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達到了36.4%;在極少吃外賣的大學生群體中,選擇“沒考慮過”的有37.5%,而選擇“不符合”的有33.0%,認為“不符合”的有29.5%;在偶爾吃外賣的大學生群體中,39.4%的大學生選擇了“符合”,“沒考慮過”的占37.9%,“不符合的”占29.5%。綜合以上內容,我們可以看出對外賣衛(wèi)生情況的認知很大程度上決定了其外賣的消費行為:認為外賣不符合衛(wèi)生標準的人幾乎是不會訂購外賣的,只有認為外賣是符合衛(wèi)生標準的人才會更傾向于訂購外賣。

  3、食品安全問題會影響到人們的外賣訂購行為

  在對“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光,你是否會減少訂購外賣”的問題調查中,有76.3%的人選擇了“是”,而23.2%的人選擇了“否”,說明食品安全問題的曝光會使人們減少對外賣的訂購。然而,當我們將該問題的結果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經(jīng)常”的數(shù)據(jù)加以對比,出現(xiàn)了一個很有意思的結果:在經(jīng)常訂購外賣的人群中,60.0%的人選擇了“是”,40.0%的人選擇了“否”。這說明經(jīng)常訂購外賣的人群中,有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題,仍然會選擇繼續(xù)訂購外賣。然后,我們繼續(xù)進行了下一組的數(shù)據(jù)比較,該組是關于該問題與“如果食堂推出外送服務會如何選擇”問題的結果交叉分析。在選擇“是”的比例中,有42.8%選擇“看情況”,36.6%選擇“點食堂外賣”,15.9%選擇“繼續(xù)在食堂吃”,選擇“點校外外賣”僅有4.1%

  。在這些數(shù)據(jù)中,我們可以

  得出這樣的結果:在會因為食品安全問題減少外賣訂購的人群中,在食堂推出外送服務后,大部分大學生選擇處于觀望狀態(tài),也有很大的比例會支持食堂外賣,而選擇校外外賣的比例會大量下降。食堂如果推出外送服務對本校學生還是具有一定的吸引力的。

 。ㄈ┩赓u的新形勢——網(wǎng)絡訂餐

  1、絕大部分人嘗試過網(wǎng)絡訂餐,并且相較于傳統(tǒng)電話訂餐有更多的擁護者 在“是否嘗試過網(wǎng)絡訂餐”的調查中,76.3%的人嘗試過網(wǎng)絡訂餐,只有23.7%的人表示沒有嘗試過網(wǎng)絡訂餐。在外賣方式的傾向的調查中,46.8%的人更傾向于網(wǎng)絡訂餐,21.1%的人更傾向于電話訂餐,32.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學生群體來說已經(jīng)打開了相當不錯的市場,與傳統(tǒng)的餐飲模式相比較,得到了更多的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多,網(wǎng)絡訂餐成為大學生在生活中的一部分,一些APP如“淘點點”“餓了么”“美團”等興起。相較于傳統(tǒng)的餐飲習慣,網(wǎng)絡訂餐有如下特點:

  1.網(wǎng)絡訂餐方便快捷。消費者可以在任何時候訂餐,并自定送餐時間;還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態(tài),直觀地了解送餐的過程。同時方便了一些學業(yè)繁忙來不及外出吃飯的同學。

  2.網(wǎng)絡訂餐直觀、互動性強、成本低。消費者可以及時了解店家最新推出的菜式,可以根據(jù)個人喜好和價格自由搭配。同時也能及時反饋對店家服務態(tài)度、質量的意見。

  2、對沒有實體店的網(wǎng)絡商家大部分大學生消費者還是持謹慎態(tài)度的

  在“是否會選擇沒有實體店”的網(wǎng)絡商家的.調查中,61.6%的人不會選擇,16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐,還有22.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以看出,網(wǎng)絡餐飲這種新型消費形式給人帶來便捷的同時,食品安全問題也也會引發(fā)一些社會擔憂,網(wǎng)店良莠不齊,在相關部門針對網(wǎng)絡餐飲的監(jiān)管薄弱時,大部分消費者的食品安全意識還是不錯的,保持了一個理性、科學、對自己健康負責的消費方式。

  3.監(jiān)督網(wǎng)絡訂餐食品安全的建議整合

  我們在問卷的最后設計了開放性問題“請?zhí)嵋粭l監(jiān)督網(wǎng)絡訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見,涉及法律、外賣網(wǎng)站、政府部門共三個方面,我們整合了有效意見共 26條,如下:

  法律:

  1.在食品安全法中作出增加

  2.出臺相應的政策規(guī)定讓外賣這個行業(yè)規(guī)范化。

  外賣網(wǎng)站:

  1.商家的身份證等證件在網(wǎng)上公布

  2.外賣網(wǎng)對進駐商家嚴把質量關

  3.網(wǎng)站在將外賣店放上網(wǎng)站之前應先進行實體店調查其衛(wèi)生狀況及相關證書

  4.網(wǎng)站自身行使好監(jiān)管職能,嚴格規(guī)范商家入駐

  5.建立一個監(jiān)察評估網(wǎng)絡訂餐的網(wǎng)站。

  6.網(wǎng)絡訂餐應在網(wǎng)上有營業(yè)執(zhí)照和實體店實際情況的照片

  7.對網(wǎng)絡餐飲店要實名注冊才能開店

  8.設置投訴窗口服務

  9.網(wǎng)絡訂餐若有問題要保證退款渠道暢通

  政府部門:

  1.提高網(wǎng)絡上餐廳進去門檻,保證實體店營業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證。

  2.能夠經(jīng)常抽查他們的衛(wèi)生安全

  3.加強價格監(jiān)管,避免外賣供應商以次充好,亂標價。

  4.增加公共服務平臺,可以讓客戶對食品的滿意度打分

  5.增設監(jiān)督反饋部門,對顧客的售后評價給予收集和及時反饋處理。

  6.設立相關監(jiān)管部門,開通投訴通道。

  7.網(wǎng)絡訂餐的監(jiān)督不易操作,只能加強食品安全部門對商家的監(jiān)督與審查,從源頭杜絕食品不衛(wèi)生現(xiàn)象。

  8.加強監(jiān)管力度,加大懲戒力度

  9.工商局加強管理

  10.政府加強監(jiān)督

  11.在網(wǎng)上開店之前要先對實體店進行考察和監(jiān)督,定期對外賣店衛(wèi)生情況進行檢查

  12.對網(wǎng)絡賣家營業(yè)資格進行驗證,確保食物來源渠道合規(guī),

  13.有關部門加強對不合格外賣的整頓

  14.網(wǎng)絡訂餐飯店加強執(zhí)照和經(jīng)營場所檢查(工商局+衛(wèi)生局)。

  由以上意見可以看出,受訪大學生更看重政府部門的監(jiān)管,包括提高商家入網(wǎng)站的門檻、加強對商家的衛(wèi)生監(jiān)管以及增設監(jiān)督反饋部門等。其次受訪大學生還看中外賣網(wǎng)站對商家的監(jiān)管,希望網(wǎng)站放出商家的營業(yè)執(zhí)照和實體店實際情況照片并完善消費者投訴窗口服務。一些受訪大學生還提出了希望在食品安全法中增加對于網(wǎng)絡訂餐食品安全監(jiān)督的法律條款。

  三、實地走訪結果分析

  我們采訪了浙江工商大學餐飲管理部的孫主任,對大學生比較關注的食堂衛(wèi)生操作問題及食堂增設餐種問題進行了采訪:

  1.食堂的衛(wèi)生管理是怎么樣的?

  餐飲部設監(jiān)控管理部,專門檢查食堂衛(wèi)生和規(guī)范性操作等方面工作,學校的保衛(wèi)處還會對食堂的安全規(guī)范和管理等進行檢查。防疫站會經(jīng)常性檢查食堂的衛(wèi)生狀況。學校周邊高校單位經(jīng)常會對食堂問題進行交流溝通。 食堂進的原料每天都會檢驗,蔬菜每天都會進行檢測,葷菜是幾個學校聯(lián)合招標進來的,商家有證。

  2.如果發(fā)現(xiàn)食堂的違規(guī)操作,有什么懲戒措施?

  食堂如果被檢查時出現(xiàn)問題會進行通報,而且食堂的衛(wèi)生考核結果會作為年終的考核目標。

  3.食堂增換品種的頻率是多少?

  食堂會不定期推出新品種,比如這學期行云食堂的二樓就增設了粉絲、水餃等新菜色

  4.食堂的發(fā)展計劃是怎樣的?

  現(xiàn)在的社會不是吃得飽就好,個性化的東西需求比較高,現(xiàn)在食堂經(jīng)營的項目以保障為主,讓食堂更有競爭力,就需要不斷創(chuàng)新。這幾年餐飲壓力巨大,食堂的營業(yè)額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產(chǎn)品,類似DoDo城二樓的餐飲模式。

  結合對調查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應該更注意什么”的分析食堂確實有必要抓緊時間改革創(chuàng)新菜色或是創(chuàng)新經(jīng)營模式,找尋一條既提高食堂營業(yè)額又提高大學生就餐質量之路。

  四、存在問題

  1. 調查的高校屬于一所以財經(jīng)類學科專業(yè)為辦學特色的院校,男女比例不合理,專業(yè)比例不合理

  2. 實地采訪方面,只采訪了餐飲管理部的一位負責人,問題準備的不充足,采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務”以及食堂管理人員對“大學生訂購外賣問題”的看法

  3. 只走訪了學校周邊幾家外賣店,無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。

問卷調查報告15

  自從中央的八項規(guī)定精神落實實施之后,各大單位都展開了關于糾正四風調查問卷分析報告等相關工作,所以以下的文章將會詳細地帶領著大家一齊來了解一下糾正四風的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風貌如何,歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。

  為了解當前各地各部門貫徹落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作狀況,近期,中國紀檢監(jiān)察學院對在院學習的省、市紀委黨風政風監(jiān)督室主要負責人培訓班的73名學員,省級紀委派駐機構黨風政風監(jiān)督業(yè)務培訓班的162名學員,中央企業(yè)糾正“四風”工作實務班的91名學員,共326名學員發(fā)放了《糾正“四風”狀況的調查問卷》。其中,廳局級干部89人,占27.3%;縣處級干部139人,占42.6%;科級干部98人,占30.1%。透過問卷調查、與部分學員座談,“描畫”出一線干部眼中的正風肅紀“戰(zhàn)斗圖景”。

  糾正“四風”成效如何

  中央八項規(guī)定出臺以來,紀檢監(jiān)察機關強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,糾正“四風”工作成效顯著,黨風政風持續(xù)好轉。調查結果顯示,38.8%的學員認為本地區(qū)落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作“成效顯著”,61.2%的學員認為“較有成效”,沒有學員認為“沒有成效”或“成效差”。其中,省級紀委認為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%,省級派駐為42.1%,市級紀委為40.2%,中央企業(yè)為32.9%。

  關于所在地區(qū)落實主體職責狀況,省級、省級派駐、市級、中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關認為所在部門黨委、黨政主要負責人抓作風建設“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結果顯示,主體職責落實狀況與糾正“四風”工作成效之間成正比。主體職責落實得好,糾正“四風”工作成效則顯著;主體職責落實得不好,糾正“四風”工作成效則較弱。

  在四個調研群體中,中央企業(yè)的紀檢干部對企業(yè)落實主體職責和糾正“四風”工作認可度較低。部分學員認為,一些中央企業(yè)黨組織建設不夠健全,主體職責難以在企業(yè)內部一以貫之、層層傳導,以及中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關執(zhí)紀問責力度不夠是導致這種結果的主要原因。

  調研結果顯示,目前“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀檢監(jiān)察執(zhí)紀力度增強”。73.1%的學員認為所在地區(qū)“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”,56.5%的學員認為是“紀檢監(jiān)察的執(zhí)紀力度增強”,其次是領導干部帶頭示范作用、制度建設的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責有效落實。僅有19.7%的學員認為“干部職工自覺性已經(jīng)構成”。這說明,當前“四風”面上有所好轉,但仍停留在“不敢”階段,干部的自覺性尚未構成。調研中發(fā)現(xiàn),有的干部對以前的“風光歲月”津津樂道;有的覺得天高皇帝遠,中央的九級風浪,打到他那也只是毛毛細雨;有的騎墻觀風、窺測方向。更有甚者,一些干部膽大妄為、頂風違紀。

  而在顯著成效之外,一些地區(qū)和部門“四風”問題也存在反彈苗頭,防止反彈任務艱巨。調研結果顯示,當前多數(shù)地區(qū)嚴格落實中央八項規(guī)定精神,“四風”問題“沒有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學員表示,所在地區(qū)和部門“出現(xiàn)反彈苗頭”,7.2%的學員表示“出現(xiàn)必須反彈”,0.4%的學員表示“反彈現(xiàn)象嚴重”。學員表示,國有企業(yè)和縣級以下基層組織“四風”問題反彈苗頭相對突出。

  重壓之下“四風”有何新表現(xiàn)

  統(tǒng)計結果顯示,在關于“所在地區(qū),哪些‘四風’問題比較突出”的調研中,公車私用和公款吃喝依然是當前學員反映最多的問題,分別有22.1%和17.7%的學員認為當?shù)卮嬖谶@兩類問題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國內旅游(3.1%)、公款出國境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。

  學員同時反映,在中央三令五申的高壓態(tài)勢下,一些地方“四風”隱身變形,“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在:

  公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉移到單位食堂、下屬企業(yè),“公務灶”財務賬目混亂;有的轉移到農(nóng)家樂、高檔住宅小區(qū),“家庭式會所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零,拆分發(fā)票,或以辦公設備、汽油發(fā)票頂替,或以修車費、會議費等名目列支接待費;有的“不吃公款吃老板”,在酒店秘密掛賬,等候適宜時機集中處理,或由企業(yè)老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”,賬目造假,管理混亂。

  公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照,或使用假牌套牌;有的領導有多輛專車,辦公事乘小牌號車,干私事乘普通牌號車;有的違規(guī)向企業(yè)、社會長期借用、租用車輛,既拿車貼,又坐公車;有的將私家車的加油費、過路費、維修費、審驗費等,都掛在單位公車賬上,“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費用遠遠高于“養(yǎng)車”,造成新的浪費。

  公款出游“聲東擊西”。個別單位以學習、培訓、招商、愛國主義教育等名義外出考察,期間到景點觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司,安排干部及其親屬出游。

  收受禮金“瞞天過!。個別地方送禮由地上轉入地下,送禮地點從單位、家屬院轉移到停車場、地下車庫,或偏僻旮旯;微信紅包、電子預付卡、網(wǎng)購禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設、檢查評比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”,搞隱形利益交易,如利用存放大額群眾資金的便利,要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。

  發(fā)放福利“巧立名目”。個別單位借招商引資、紀念教育、重大節(jié)慶活動、征地拆遷、考核評比之名,發(fā)放福利;以“加班補助”方式,節(jié)假日突擊普發(fā)補貼,所有干部職工一律享有,甚至以高于工作日3倍的標準發(fā)放;有的甚至以項目補助、專項資金等方式先將錢款打入企業(yè),由企業(yè)出面開支為單位謀福利。

  辦公用房“暗度陳倉”。個別領導辦公室掛上“禮貌辦”、“會議室”等門牌,虛增用房面積;有的把領導辦公室隔出一間作為會客室或儲藏室,實際面積沒有改變;有的在房間內多放桌椅,偽裝成多人一齊辦公。

  婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶,化整為零,分批分地辦;有的只收禮不宴請,或待風平浪靜將宴席補上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦,實為自己借機斂財。

  檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發(fā),檢查考核過多,一些考核資料不切實際,甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對照考核標準,人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項目就達十項左右;考核中存在考核項目尋租、捆綁、搭車、重復等現(xiàn)象。

  種種“四風”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們,糾正“四風”沒有完成時,務必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅持和深化下去。

  紀檢監(jiān)察機關有何正風“殺手锏”

  發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強化問責”,是紀檢監(jiān)察機關糾正“四風”最有效的日常監(jiān)督手段。調研結果顯示,27.6%的學員認為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”,26.7%的學員認為是“嚴肅問責”,其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說明,加強公眾監(jiān)督,進一步暢通群眾投訴舉報和反映干部作風問題的渠道,是糾正“四風”最有效的手段,也是今后應加強的重點工作。而學員對“集中檢查,每段時間開展一次集中檢查”認可度并不是很高。這主要是因為“集中檢查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風、走過場、風頭一過“濤聲依舊”的狀況。

  同樣,在問及“您認為哪一類主體對干部職工的監(jiān)督最有效”時,26.1%的學員選取了“社會公眾”,24.6%認為是“紀檢監(jiān)察機關”,其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領導”(11.6%)。這一方面印證了進一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性,另一方面也說明各個工作部門及部門領導在抓好對本部門干部的'日常管理和監(jiān)督方面,做得還很不夠。

  為了讓監(jiān)督執(zhí)紀問責更加富有成效,各地紀檢監(jiān)察機關也用心采取各種措施,創(chuàng)新工作方式。

  完善相關制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級黨員干部“廉潔指數(shù)”評價預警暫行辦法》;陜西省咸陽市制定《公務接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項整治工作實施意見》;貴州省遵義市制定《“四風”突出問題專項整治工作實施方案》;湖南省岳陽市實行“三公”消費公務刷卡制度、作風問題限期辦結制度、作風建設連帶職責追究制度等。

  創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點調閱單位賬冊的方式開展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開發(fā)了“信訪舉報計算機分析系統(tǒng)”,篩查出可查性較強的問題線索,開發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”,保證線索管控不留死角、應查盡查;陜西省武功縣實行聯(lián)動巡查機制,組成18個檢查組,實施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實行“兩個集中”制度,即紀檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀違法問題線索集中管理工作制度。

  重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風’隨手拍”,啟用作風建設“二維碼”測評系統(tǒng);湖南省岳陽市全面開通24小時舉報熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內聘請了29名黨風政風監(jiān)督志愿者;多地開通了“糾正‘四風’監(jiān)督舉報直通車”和監(jiān)督舉報電話。

  倒逼主體職責落實。如江蘇省南京市等多地實行黨委定期向上級紀委報告黨風廉政建設職責制落實狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級紀委報告同級黨委領導班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺《街道部門定期向區(qū)紀委報告有關工作制度》,要求全區(qū)各單位科級干部輪崗交流、重大項目決策、財務收支、出國出境、“三公”經(jīng)費管理使用等方面每季度書面向區(qū)紀委報告,一把手務必審核簽字。

  當然,理解問卷調查的部分學員也反映,紀檢監(jiān)察機關在開展糾正“四風”工作中,也面臨一些困難和障礙,這其中,最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問題。

  在對“您認為阻礙作風改善的最大因素是什么”的調研中,選取“作風建設缺乏具體細化標準”的最多,占28.8%;選取“黨委和主要負責人不重視”的,占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風’問題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費不公開”、“紀檢監(jiān)察機關打擊力度不夠”。這說明,隨著糾正“四風”工作的深入開展,紀檢監(jiān)察干部對進一步完善作風建設相關制度的要求越來越迫切,也越來越認識到更好地落實黨委主體職責的重要性。

  在對“紀檢監(jiān)察機關加強監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調研中,46%的學員選取“監(jiān)督潛力弱,監(jiān)督手段缺乏”,25.5%的學員選取“怕得罪人,不愿監(jiān)督”,12.1%的學員選取“‘四風’問題手段變通,花樣翻新”,另有少數(shù)學員選取“不明白如何開展監(jiān)督”、“領導不重視”等。這說明,黨的十八大以來,中央紀委加強紀檢監(jiān)察隊伍建設,紀檢監(jiān)察干部的職責感、擔當感有了很大提高,不再過度強調客觀因素,更注重從自身找原因,發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關的主動性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。

  馳而不息糾“四風”要抓牢哪些關鍵

  除了講成績、擺問題、說困難,相關學員也從自身角度對下一步的糾正“四風”工作提出了一些意見推薦。

  糾正“四風”,務必把紀律和規(guī)矩挺在前沿。紀檢監(jiān)察機關務必按照黨紀嚴于國法、領導干部嚴于一般干部的原則,把紀律和規(guī)矩挺在前沿,抓早抓小、動輒則咎。此次調研,在問及“所在部門糾正‘四風’,能否做到把紀律和規(guī)矩挺在前沿”時,48.2%的學員表示“完全能夠”,27.4%的學員表示“正在探索”。有的干部擔心,紀律規(guī)定過細過嚴,個別黨員干部會有抵觸情緒。實際上,在一些發(fā)達國家,比如美國、日本,在對公務人員實行嚴格的法律和道德約束之初,也曾遇到來自公務員群體的巨大阻力,但是執(zhí)行一段時間后,都獲得了民眾和公務人員的大力支持。所以,實現(xiàn)黨員干部行為自覺,關鍵是以嚴格的紀律約束促使其構成良好的習慣。什么樣的紀律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務員人格,公務員習慣了“零容忍”,就會漸漸理解;習慣了“花點兒公款不算什么”,結果必然是“四風”橫行。

  糾正“四風”,務必加大對官僚主義、形式主義的懲治力度。學員反映,黨員干部在自我剖析時都紛紛說自己有形式主義、官僚主義問題,很少承認自己有享樂主義和奢靡之風。但在現(xiàn)實執(zhí)紀中,因享樂主義和奢靡之風而被查處的遠比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義,首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外,紀檢監(jiān)察機關還要加大對“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。

  糾正“四風”,務必抓常、抓長、抓細。當前糾正“四風”正處于“爬坡過坎”階段,這時候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法,務必一鼓作氣,“!薄伴L”相濟,暗訪、查處、追責、曝光“多管齊下”。進一步釋放、引導社會監(jiān)督力量,完善“四風”舉報直通車、通報曝光等監(jiān)督方式。紀檢監(jiān)察機關要多一些“明察暗訪,重點檢查”,少一些“集中檢查”。要強化上級紀委對下級紀委的領導,加大督查工作力度,上下聯(lián)動,層層傳導壓力。

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