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終工作總結(jié)

時間:2023-03-08 16:27:09 總結(jié)范文 我要投稿

2022年終工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的2022年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022年終工作總結(jié)15篇

2022年終工作總結(jié)1

  在過去的***年里,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,力求科學(xué)地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫(yī)院綜合實力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力,突出服務(wù),突出質(zhì)量,突出重點,突出特色,開拓創(chuàng)新,狠抓落實,全院干部職工團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務(wù),醫(yī)院建設(shè)又邁上了一個新的臺階,F(xiàn)將過去一年的主要工作情況總結(jié)

 。ㄒ唬┓e極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署,從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作: 1、狠下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動當(dāng)中,把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

 。1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標(biāo)準(zhǔn),建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進一步得到清晰。

 。2)完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動考評標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。

 。3)加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。今年全院共組織了醫(yī)護人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班,廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、

  《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班,并對全院醫(yī)務(wù)人員進行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。

 。4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》,醫(yī)院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。

  ***年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的.是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。

 。5)認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān),只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,

  才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合我院實際情況,今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度,實行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。

 。6)進一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認真進行考評,提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障醫(yī)療安全。

 。7)加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進一步規(guī)范了臨床用血程序,在血庫開展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程,杜絕了差錯事故的發(fā)生。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率,改變了我院篇二:20xx年醫(yī)院醫(yī)保辦公室主任述職報告

  20xx年醫(yī)院醫(yī)保辦公室主任述職報告

  我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。

  一、xx年的總結(jié)

  我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。

  ﹙一﹚xx年的工作

  1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。

  2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。

  醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

  3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。

  4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。

  ﹙二﹚存在的問題

  1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。

  2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

  3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。

  4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。

  二、xx年工作計劃

  1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。

  2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。

 。4)進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》,醫(yī)院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作:一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質(zhì)量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。

  鐵路局醫(yī)療保險中心:

  20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:

  一、建立醫(yī)療保險組織

  有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。

  制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。

  建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。

  設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。

  二、執(zhí)行醫(yī)療保險政策情況

  20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元,門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴(yán)格控制出院帶藥量,在今年8 月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進行了醫(yī)保工作指導(dǎo),根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。

2022年終工作總結(jié)2

  我于年來到集團建筑設(shè)計院工作,我通過幾個月的試用期,有幸成為集團的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下:

  一、實習(xí)階段的認識與學(xué)習(xí)

  對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團建筑設(shè)計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計院這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等,特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學(xué)了提工程量,工程量報價,門式剛架的設(shè)計,通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責(zé)、細心,處理好同事間的關(guān)系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。

  通過不斷學(xué)習(xí)與實踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,本著集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平

  通過近幾個月的實習(xí),使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計規(guī)范;

  第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;

  第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。

  在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責(zé)任心,為設(shè)計院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);

  第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;

  第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  本著萬斯達集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,不辜負公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習(xí),認真負責(zé),提高完善自己,為集團的發(fā)展多做貢獻。

  祝愿集團的明天會更好,設(shè)計院伴隨著集團的發(fā)展越來越壯大!

  在成熟和迷惘的交織中,2xx悄然流逝了。在我眼里,設(shè)計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。

  年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的'主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。

  作為一名建筑專業(yè)設(shè)計人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。

  2xx年的下半年,通過大量的施工圖繪制,我對建筑設(shè)計的流程,方法等有了較深的認識,對建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力,包括它的總平規(guī)劃,方案設(shè)計,效果圖表現(xiàn),以及后期施工圖的設(shè)計。能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰?一年來,我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實地走過來,有些可能達到了,而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

  一.總平規(guī)劃能力:

  20xx年上半年,通過對郫縣某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃,南充某集資房的總平設(shè)計,正興某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設(shè)計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。

  效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設(shè)計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風(fēng)格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。一年來,通過對警備區(qū)招待所,某大廈附屬天橋,忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作,我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設(shè)計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。

  三.方案能力:

  方案能力是一名建筑設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設(shè)計,在桂湖花園,怡然居,竹韻苑等平面方案的設(shè)計中,我跟隨設(shè)計組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導(dǎo)重托,我還獨立完成了警備區(qū)招待所,某雙拼別墅和百貨大樓,竹韻苑1,2#樓的平立面方案設(shè)計。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。

  四.施工圖設(shè)計

  施工圖是方案設(shè)計的后續(xù),它將建筑設(shè)計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設(shè)計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過一年多的大量施工圖的設(shè)計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學(xué)圖,接下來的獨立操作,到竹韻苑的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。一年來,我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料,并做了較為詳細的學(xué)習(xí)筆記,雖然很多知識一時間都用不上,但我了解了,到用的時候就不會有“書到用時方恨少”的感嘆。建筑施工圖設(shè)計的難點在屋面排水和節(jié)點大樣,在這些方面,設(shè)計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導(dǎo),屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點大樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。古語有云:學(xué)無止境,在施工圖設(shè)計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學(xué)習(xí)和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設(shè)計;對?高層建筑防火規(guī)范?的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。

  除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

  設(shè)計是一項貫穿工程始末的工作。設(shè)計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過我們的職業(yè)嗅覺了解開發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設(shè)計中期,我們需要與同專業(yè)的合作,與相關(guān)專業(yè)的配合完成,建筑專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),必須對整個設(shè)計流程負全面的責(zé)任。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會導(dǎo)致內(nèi)部矛盾,影響整個團隊的戰(zhàn)斗力,繼而拖緩工程進度。設(shè)計后期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結(jié)果如何,都對我們今后的設(shè)計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細致的解釋工作。

  為了提高自己的綜合素質(zhì),我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進一步地充實自己。我閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。

  不知道是自己要求太高,還是自己的進步太小,我總覺得離目標(biāo)還是那么遠。而且工作時間越長,學(xué)的東西越多,就越感到自己的不足。總之,成績屬于過去,過錯已化為經(jīng)驗。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。

  一是加強自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),增加自已對設(shè)計各個環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

  二是與同專業(yè)同事間增強憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學(xué)習(xí)不上進就要被社會淘汰;

  三是加強與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通,多配合,充分挖掘集體的潛力。

  最后,我還想說一個詞:責(zé)任。

  無數(shù)次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起責(zé)任。肩上扛著工作上的責(zé)任,社會的責(zé)任,家庭的責(zé)任,不可逃避的。

  新的一年即將來臨,我相信,有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和正確指導(dǎo),加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。

  2XX年5月我被委任負責(zé)大廈項目部的設(shè)計施工負責(zé)工作。2XX年即將過去,我總結(jié)自己的工作情況

  一、作為公司的一員,我能按照公司及公司項目部的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)保量地完成公司及公司項目部的各項經(jīng)營管理工作。

  1、對內(nèi)的工作情況。根據(jù)項目的情況及要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際工程項目管理情況并及時圓滿處理解決項目現(xiàn)場隨時發(fā)生的問題。及時參加公司及公司項目進度相關(guān)分析會議,對項目部每月的現(xiàn)場管理情況作出分析報告,對于工程進展情況按每個樓層每個分項工程進行分析及管理,及時給出合理化建議,并記錄全部的現(xiàn)場管理日志,及時將公司項目部及業(yè)主相關(guān)會議內(nèi)容作到上傳下達,指定到位。

  在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對工程設(shè)計管理中存在的問題做出科學(xué)化、合理化的調(diào)整,使該項目管理工作規(guī)范化。為工程進展得以順利的進行。在平時的工作中尤其是工程設(shè)計方面總是積極地配合相關(guān)項目經(jīng)理進行相關(guān)工程管理。

  根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些工程管理及工程設(shè)計方面的文章及稿件,對工程項目現(xiàn)場進行針對性的跟蹤管理。每月初完成本項目部的上月的實際項目管理任務(wù)(包括業(yè)主方及項目設(shè)計用材的講解、分析并及時向項目領(lǐng)導(dǎo)匯報),在施工過程中,實行定向管理和項目設(shè)計跟蹤控制,為項目管理水平的提升,做到科學(xué)化、人性化的有利措施,同時為項目部及時提供一些經(jīng)營資料和相關(guān)數(shù)據(jù),及時做好項目的設(shè)計管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。并及時參加項目的相關(guān)會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等。

  2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理及材料供應(yīng)商等)的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計劃及項目設(shè)計工作安排,預(yù)計下月的施工管理及預(yù)測各項的管理中可能發(fā)生的相關(guān)問題,盡量控制和保證下月工程順利進行。

  并及時與監(jiān)理核對工程量,及時向業(yè)主進行工程簽證,做好相關(guān)工程項目的管理工作,特別是一些工程設(shè)計方面的問題,及時的審核、確認材料供應(yīng)商的深化加工圖紙,并積極的配合業(yè)主做好相關(guān)工作,以便使材料供應(yīng)商能及時加工生產(chǎn),使得工程順利施工。

  總之,在工程項目設(shè)計管理上及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住管理方向,對內(nèi)對外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握機會、隨時處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,隨時遇到工作問題,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好的解決問題的辦法,爭取為公司創(chuàng)造最大的利潤。

  二、積極做好工程的設(shè)計管理工作。

  做好了大廈工程項目的設(shè)計管理、匯報及送審工作。

  三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好公司及項目部的工作。

  本人在工作中,吃苦耐勞,無怨無悔,以高度的責(zé)任心、榮譽感與高度的政治覺悟性,總是以公司利益為重,以公司大局為重,以公司榮譽為重。想為公司所想,做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關(guān)工作會議;積極參加工程現(xiàn)場管理;積極參加工程設(shè)計管理。無論自己在項目部的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,認真執(zhí)行首長的命令;無論工程項目部的事情有多忙,本人總是投以無比的熱情和專業(yè)知識,加班加點,科學(xué)合理地利用時間,圓滿完成了項目部的各項任務(wù),同時又完成了公司安排的其他任務(wù)。

  四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度和改革,進一步加強工作責(zé)任心和榮譽感。

  自從我加入公司以來,發(fā)現(xiàn)公司的各項規(guī)章制度在逐步改善和進一步的完善,本人在強列的工作責(zé)任心和榮譽感的感召下,忘我而積極的適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的工作。

  五、利用工作之余加強學(xué)習(xí)。

  我在工作之余非常注意收集國內(nèi)國際有關(guān)精裝設(shè)計資料及相關(guān)文件,并努力學(xué)習(xí)和鉆研建筑工程設(shè)計管理及建筑工程項目管理方面的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識及建筑英語方面知識等,以便不斷的提高自己的工作效率和管理水平。

  以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

2022年終工作總結(jié)3

  20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的.是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度

  在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

  積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!

2022年終工作總結(jié)4

  在財務(wù)部做出納,過去的一年,我很好的完成了布置給我的任務(wù),做好了資金的管理,收付工作,做好報表,對于每一個數(shù)據(jù),都確認核對清楚,才入賬,我個人也是有了挺多的收獲,通過實際的工作,讓我更加的理解了出納這一個崗位,我也是要對過去這一年我的出納工作來做下個人的總結(jié)。

  出勤方面我認真的按照公司的要求來上班,沒有遲到過,真的有事請假也是和領(lǐng)導(dǎo)早早的確認好,安排好工作之后,才走的.,并且這一年里,我也是積極的參加公司的一些相關(guān)活動,用熱情的態(tài)度來融入到公司的氛圍中來,我也是明白,我剛從學(xué)校進入到這個社會之中,很多事情都是從頭開始的,只有自己積極主動的去做,那么才能是有收獲,才能是得到同事們的一個認可。而做好自己本職的工作之余,我也是積極的去配合同事,一些需要我配合做的事情,或者需要我來幫助的,我都是非常熱情樂意的去做。

  在工作之中,我對于每一筆賬目都是認真的去核對,一年下來沒有出過差錯,自己也是知道,既然做出納的這個崗位,那么嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度是必須的,對于數(shù)據(jù)我也是很敏感,稍微一點不一樣或者異常的情況我都是會確認清楚,反復(fù)的核對好,才做入賬的處理,每月的工資發(fā)放,我也是和人事的同事配合好,確認金額無誤之后,我才予以發(fā)放,確保準(zhǔn)時的轉(zhuǎn)到同事卡上,但同時也是要確保金額是不出問題的,避免后續(xù)又有麻煩出現(xiàn),還要去處理,那樣的話也是很不好的。一年的工作,我每筆賬目都是沒有出錯,也是讓同事們對我刮目相看,我也是知道,我的付出是有收獲的。

  學(xué)習(xí)方面,我除了做好日常出納的工作,幫助同事做一些配合的事情,我也是積極的學(xué)習(xí),努力的提升自己,這一年,我也是為來年的考試做好準(zhǔn)備,我知道,只有個人的能力得到了提升,那么在工作之中,才能做得更好,更有效率,同時自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過學(xué)習(xí),我在工作之中也是能更好的去做事情,對于我來說,這一年的學(xué),除了讓自己的知識儲備更豐富之外,也是讓我在工作上,對于一些情況的處理更加的從容,更加的得心應(yīng)手了。

  到了新的一年,我也是要繼續(xù)的去為了考證而努力,讓自己能力提升,去把出納的工作給做的更加的好。

2022年終工作總結(jié)5

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作匯報如下:

  一、完成出口

  完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到xx,14個托盤的100P彩虹出口到xx,10個托盤的60P和100彩虹到xx,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到xx

  主要負責(zé):

  1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。

  2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

  3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

  4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。

  5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。

  6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的`出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

  7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

  8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。

  期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:

  1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

  2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。

  3、車間加班不及時,常被叔叔點名。

  通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系

  主要負責(zé)與xx聯(lián)系:

  公司聯(lián)系關(guān)于此出口xx貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助xx總來完成。

  期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與xx客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給xx帶來麻煩。

  通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

  三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣

  將xx總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負責(zé)發(fā)到xx或xx。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認。

  整理庫存樣品并報價;給xx準(zhǔn)備從xx帶回的新樣品;給xx準(zhǔn)備xx展會樣品并報價等。

  通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。

  四.與xx訂遙控鉛芯;催xx生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂xx的細太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口xx貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給xx負責(zé)。

  五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排

  聯(lián)系xx展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。

  總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

  展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

2022年終工作總結(jié)6

  春風(fēng)帶走了過去的歲月,在這個寒冷又溫馨的日子里,我們迎來了全新的一年!四處都被熱鬧的氣氛,讓人不禁漸漸的忘記了過去一年的辛苦和勞累。但是我知道,我還不能夠沉浸到這歡鬧的氣氛中去。作為xxx公司的一員,我還有著重要的責(zé)任和義務(wù)。

  在此,我針對自己在過去一年的工作情況和自己的發(fā)展,對自己工作做總結(jié)如下,希望自己能從自己這一年的工作中有所收獲,在新的一年中更努力的提升自己,成為一名出色的財務(wù)人員!我的工作總結(jié)如下:

  一、工作要發(fā)展,思想先抓牢

  過去的一年里,面對工作的發(fā)展,我認識到必須在思想上堅定自己前進的道路,這樣才能在自己前進的'道路上提升自己,嚴(yán)格的要求自己,讓自己在工作中不會犯下錯誤!為此,我在這一年里,通過積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和會議中公司的發(fā)展方向,提升了自己對公司發(fā)展的了解,堅定自己在工作中的目標(biāo)和方向。在緊密的貼近公司路線發(fā)展的同時,我也在不停的加強對自己的要求。同時,在大家的幫助下,我認識到了公司團隊精神的重要性!在大家的熱情幫助下,我融入了財務(wù)部這個大集體,更進一步的融入了公司這個更大的團體!讓個人的眼界和知識面以及人際關(guān)系都得到了大大的提升。

  除此之外,對于國家政策的發(fā)展也是我學(xué)習(xí)的方向。尤其是對于財務(wù)方面的政策,我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍有了很多的收獲,這些都讓我在工作中更加的順利,圓滿。

  二、工作能力方面的發(fā)展進步

  在工作內(nèi)外,我一直不忘去發(fā)展自的能力,提高自己的工作經(jīng)驗。但一個人的能力是有限的,為了能更好的發(fā)展自己,我通過和同事們的互相學(xué)習(xí),互相彌補,讓自己和同事們都得到了不少的提升。而在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我也獲得了領(lǐng)導(dǎo)很多老道的經(jīng)驗,盡管還不能很好的全部運用,但是卻讓我有了不少的了解,擴寬了我工作的思路。讓我在工作中更加的熟練,更好的完成自己的任務(wù)。

  一年來,自己從方方面面都學(xué)會了不少的經(jīng)驗知識,但是最重要的,還是通過自己的努力練習(xí)將這些經(jīng)驗變成了自己的知識和能力,這才讓自己有了這樣的提升!

  三、不足和未來

  一年來,工作中發(fā)生了很多的事情,但是自己最大的不足,還是自己在工作中學(xué)習(xí)的太多,太雜。在今后的工作中,我要更加嚴(yán)謹?shù)拇_定自己的目標(biāo),找到更加適合自己前進的道路,讓自己能更專注的發(fā)展自己!未來的自己,一定會更好!

2022年終工作總結(jié)7

  年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進了,截至目前已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):

  我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

  此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。

  一、年終答謝會

  初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于年11月30開展了年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  二、市場服務(wù)

  我在貴州市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

  在這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的.。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

  在過去的這四個月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,這4個月里,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記……

  新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

  1、在銷售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

  2、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。

  以上就是本人年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。

2022年終工作總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼學(xué)期就過去了,足球俱樂部在X小學(xué)住了一年多;仡欉^去的幾個春秋,我們可以清楚地看到,一個充滿活力的社會正在蓬勃發(fā)展。

  這學(xué)期,在我們學(xué)校的協(xié)會和指導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體協(xié)會干部和會員的共同努力下,足球俱樂部在各個方面都取得了一定的進步。社區(qū)組織逐步完善,社區(qū)活動逐步規(guī)范,活動主題能夠更好地體現(xiàn)自身特色,活動質(zhì)量和水平顯著提高,與相關(guān)組織和人員的合作與交流加強,促進自身發(fā)展。

  回顧上一學(xué)年以來的工作,社區(qū)為保持社區(qū)的健康發(fā)展做了一些工作,總結(jié)如下。

  1。在學(xué)年開始時,社區(qū)開展了一項新活動,共有X名新成員加入。

  2。積極開展各種社區(qū)活動,豐富社區(qū)生活,讓每個社區(qū)在活動中成長和學(xué)習(xí),比如每周二的足球訓(xùn)練,讓廣大社區(qū)更加熱愛足球,擴大了足球俱樂部在全院的知名度。并且舉辦了x足球賽,既鍛煉了干部完成任務(wù)的能力,也擴大了社區(qū)的`影響力。

  3。為了提高學(xué)生的身體素質(zhì),增進班級和同學(xué)之間的友誼和文化交流,提高我們學(xué)生的足球比賽水平,展示當(dāng)代小學(xué)生的青春活力和積極精神,豐富他們的課外文化生活。積極配合學(xué)校開展第X屆X運動會,做好宣傳工作,贏得了老師們的一致好評。與此同時,在這一機會的幫助下,外聯(lián)司也鍛煉了獨立解決問題的能力。宣傳部也加強了宣傳技巧,組織部也協(xié)調(diào)各部門的工作,幫助學(xué)校非常成功地舉辦了這場足球賽。

  有了以上的經(jīng)驗,我認為我們的足球社會會更加努力,會不斷成長和提高。雖然有很多好的經(jīng)驗,但也有一些不足。比如:俱樂部會員之間的信息傳遞不到位,主要是因為我們的足球俱樂部是高校級別的俱樂部,會員覆蓋各個部門,不方便告知工作,需要我們更加努力去解決。同時,成員對參加訓(xùn)練不熱心,因為很多人怕熱怕累,忽視了運動的重要性,所以要普及群眾體育精神,讓更多的學(xué)生去。

  我相信在教練和協(xié)會的幫助下,足球俱樂部將會有一個更加光明的未來和更加令人印象深刻的成就。讓足球俱樂部的名聲更加突出。

2022年終工作總結(jié)9

  1、加強中心內(nèi)部管理。

  擬定《中心xx年工作要點》、《中心工作人員xx年工作分組》、《中心工作人員xx年工作職責(zé)》、《中心工作制度》、《中心工作紀(jì)律》等;加強干部職工的學(xué)習(xí)教育,堅持思想紀(jì)律作風(fēng)整頓常態(tài)化,認真開展國土資源法律知識學(xué)習(xí)活動,提高素質(zhì)、強化紀(jì)律,增強其責(zé)任心,積極主動完成工作。加強單位衛(wèi)生、文明建設(shè),關(guān)心干部職工身心健康。干部職工遵紀(jì)守法、團結(jié)和睦、勤懇工作,單位工作、生活秩序正常。

  2、爭取上級支持和投資,積極籌劃年度前期重點項目實施準(zhǔn)備工作。

  年內(nèi)計劃啟動土地開發(fā)整理項目1個,為省級立項的棣花(商鎮(zhèn))等⑵個鎮(zhèn)土地開發(fā)整理項目,該項目建設(shè)總規(guī)模318.6公頃,其中開發(fā)60.78公頃,整理257.82公頃,新增加耕地61.35公頃,總投資1256.68萬元。目前,已完成項目可行性研究、立項審批、初步設(shè)計和省預(yù)算下達,省補助投資942.51萬元(預(yù)算1256.68萬元的75%),其余25%即314.17萬元由地方配套。由于地方?jīng)]有配套資金,需要對原設(shè)計進行優(yōu)化。與原初步設(shè)計單位西安理工大學(xué)水利水電土木建筑研究設(shè)計院商洽設(shè)計優(yōu)化事宜,與商鎮(zhèn)、棣花鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)進行接洽,對項目區(qū)土地利用現(xiàn)狀變更進行了測量。計劃在下半年完成優(yōu)化設(shè)計方案、招標(biāo)方案、實施方案編制報批和項目招投標(biāo),力爭早日啟動實施項目。

  3、做好省級立項投資的丹鳳縣土門鎮(zhèn)(竹林關(guān)鎮(zhèn))等2個鎮(zhèn)土地整理項目建設(shè)工作。

  該項目總規(guī)模248.62公頃,其中土門片75.58公頃,竹林關(guān)片173.04公頃;項目省級投資515.01萬元,其中工程施工費421.53萬元。項目于xx年11月啟動,12月繼續(xù)開工建設(shè),我中心工作人員常駐項目區(qū),吃住在工地,緊跟工程,現(xiàn)場督導(dǎo),協(xié)調(diào)項目所在鎮(zhèn)、村、組、群眾,解決項目實施過程中出現(xiàn)的有關(guān)困難和問題;加強對施工單位的管理,監(jiān)督工程質(zhì)量,督促施工進度;監(jiān)督、配合監(jiān)理單位做好工程質(zhì)量監(jiān)督,對項目的實施和監(jiān)理進行全面監(jiān)督檢查。自項目開工以來,召開項目建設(shè)專題會議20多次,組織項目建設(shè)觀摩,獎優(yōu)評差。通過認真開展監(jiān)督檢查工作,保證工程質(zhì)量及進度。該項目省級審批工期為1年,有望提前3-4個月完成建設(shè)任務(wù)。目前,已完成全部土地平整、農(nóng)田水利、田間道路等工程,整理土地248.62公頃,新增耕地12.04公頃,新建大口井21眼、井房21座,埋設(shè)110管道2620米、90管道12950米,閥門井、泄水井30座,出水樁182個,修復(fù)河堤1440米,漿砌石排水渠1070米,新建田間道路6780米,改造田間道路5200米,工程正處于掃尾階段,正在進一步完善施工和準(zhǔn)備竣工驗收。

  4、做好市級立項投資項目的`11個高速公路耕地占補平衡項目建設(shè)工作。

  11個項目涉及桃坪、武關(guān)、巒莊、雙槽、庾嶺、鐵峪鋪、東嶺、竹林關(guān)、資峪、土門等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)32個村34個片區(qū)近70個自然地塊。除2個項目于xx年3月底4月初啟動實施外,其余9個項目大多數(shù)于xx年11月份啟動實施。在我中心和項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的共同努力下,截止5月中旬,桃坪鄉(xiāng)金灣等⑺個村、巒莊鎮(zhèn)馬家坪等⑷個村、庾嶺鎮(zhèn)石門塬等⑶個村、資峪鄉(xiāng)麻地灣村、雙槽等2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鐵峪鋪鎮(zhèn)桃花等⑵個村、武關(guān)鎮(zhèn)武關(guān)等⑷個村、竹林關(guān)鎮(zhèn)王塬等2個村、竹林關(guān)等⑵個鎮(zhèn)、東嶺鄉(xiāng)大桑園等⑵個村共10個土地開發(fā)整理項目基本竣工,項目完成總建設(shè)規(guī)模169.4184公頃,新增耕地143.3758公頃,其中水澆地120.1827公頃,旱地23.1931公頃,移動土方100.7018萬方,石方0.7234萬方;新建機井28眼,維修機井8眼,新建井房36座,安裝潛水泵36臺,埋設(shè)輸水管道14209米,出水栓285個,引水壩2座,蓄水池2個,u型渠630米,架設(shè)輸電線路20xx米,新建排水渠855米;新建田間路80米,生產(chǎn)路16654米。協(xié)助商南土地開發(fā)服務(wù)中心完成工程竣工勘測定界、相關(guān)圖件制作,編制驗收材料30套,我局已于5月10日將該10個市級高速公路耕地占補平衡項目以丹國土資字〔xx〕30號文件上報市國土資源局申請驗收。

2022年終工作總結(jié)10

  在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:

  一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

  開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。

  二、廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

  人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

  外科副主任醫(yī)師吳?低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。

  外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的.臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。

  婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。

  副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

  開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?婆嘤(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

  三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)

  作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

  張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。

  四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平

  質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

  服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

  五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

  醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

  以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

2022年終工作總結(jié)11

  20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)工作總結(jié)。

  在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:

  一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務(wù)分析

  1.充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品以及外延,產(chǎn)品的`理論基礎(chǔ);

  2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;

  4.找出系統(tǒng)風(fēng)險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風(fēng)險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務(wù);

  二、業(yè)務(wù)分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施

  1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);

  2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;

  3.召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。

  在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時,產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是:

  1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;

  2.以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?

  3.回想自己最初這樣設(shè)計的初心,進行對比,是否需要改變什么?

  以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。

  在今年的工作中,我漸漸的做到了這些事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設(shè)計的產(chǎn)品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。

2022年終工作總結(jié)12

  作為售后客服在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結(jié)如下:

  一、堅持全局觀念,做好本職工作

  不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化!毕拗频木S護客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。

  二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的`工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場察看

  隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務(wù),也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。

  四、技能常識程度與實踐操作純熟

  在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。

  積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

2022年終工作總結(jié)13

  已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時間了,初來時業(yè)務(wù)不熟練,手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任,提高審計效率,6月初剛到審計部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計項目……

  已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時間了,初來時業(yè)務(wù)不熟練,手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下和各位同事的配合幫助下,已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任,提高審計效率,6月初剛到審計部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計項目登記”臺賬,要求登記上需審計的事項、提請審計的部門和時間、審計責(zé)任人及審計完成時間等項目,以便及時掌握和督促審計事項,堅決杜絕因?qū)徲嫸绊懶实氖虑榘l(fā)生。但在車間用工具采買的問題上,由于車間無“需要用”的工具資料致使申請的工具無法具體化(比方是電動工具還是汽動工具、所要工具的品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等),增強了采買部門的難度,加之采買部門在市場上找不到需要采購的.工具時也不及時和使用部門溝通,致使申請單在采購部門積壓時間長。審計參與后,每次在工具供應(yīng)商確定不了是啥工具時,積極和使用部門聯(lián)系有時甚至讓工具供應(yīng)商直接與使用部門溝通,盡可能地服務(wù)好公司各經(jīng)營部門,努力做到單子只要傳遞到審計法務(wù)部,一兩個工作日內(nèi)爭取完成對單子的大額事前審計。

  工程審計,因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗收階段(大部分工程已經(jīng)過預(yù)算審計或固定單價合同約定)。我要求工程審計師對每項工程有合同的結(jié)合合同、無合同的按照國家規(guī)定結(jié)合實際,都要深入現(xiàn)場實際測量,對工程部門或施工方的預(yù)算、決算等進行認真細致地審核。僅總裝車間安裝工程決算一項,施工方?jīng)Q算價202.2萬元,就審減了76萬元之多,審減率近40%,出具有專項審計報告且得到施工方簽字確認;2#和4#公寓樓裝飾工程,工程部門組織了兩家施工單位招標(biāo),審計根據(jù)報價較低和較合理的xx施工單位預(yù)算,發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項都是經(jīng)xx施工隊分包出去找專業(yè)的施工隊來完成。因為存在轉(zhuǎn)包,施工隊的報價就會相對高,困此我們建議工程部門能考慮根據(jù)各大項進行分包,由公司對分包的各施工隊實施直接管理和監(jiān)督,工程成本就會大幅下降。僅2號和4號公寓樓裝飾工程預(yù)算價就由83.86萬元核減到63.12萬元,就可核減金額20.74萬元,核減率近25%。該項預(yù)算審計也出具有專項審計報告(9月16日出具),但至今已過去近一個月了尚未實施;淋雨室工程,8月7日接到后勤x科長請對預(yù)算進行審計的批示,該預(yù)算為施工方xx設(shè)備安裝總公司提供,預(yù)算價共計16.93萬元其中土建10.25萬元、安裝6.68萬元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認,土建圖紙無法確認,施工隊的10.25萬元預(yù)算是大致估算的沒有依據(jù)(按正常程序,施工方的預(yù)算應(yīng)先經(jīng)工程科的預(yù)算師審核之后,才由審計人員對工程科的工作進行審計監(jiān)督的)。安裝預(yù)算經(jīng)審計后,于8月13日已出具預(yù)算審計書,將施工方的6.68萬元審減為2.699萬元。安裝審?fù)旰蠊こ虒徲媥x將土建圖紙不確定的問題及時向后勤xx科長做了溝通,但直至8月末都沒有得到如何解決和處理的答復(fù)。為此于9月3日將審核好的安裝預(yù)算返回至xx科,并有xx科長書面簽收。淋雨室整個審計過程就是上述所說,類似工程量預(yù)算審計一般不會超過七天。就四大車間、鍋爐房等全廠的裝飾工程量,我們也僅用了兩個星期且施工方好多次當(dāng)著我的面表揚xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計師不完全統(tǒng)計,僅去年工程審計核減金額在兩千萬元左右呢。

  汽車配套審計,6月初我來后就著手成立了配套審計組,目前有x人組成,都為專業(yè)的懂機械會預(yù)算的配套審計師。結(jié)合公司實際,遵循集團審計近期出臺的《關(guān)于原材料和汽車配套件審計》制度,實施“過程式參與”審計模式,原則是不許過度參與和影響經(jīng)營但還得預(yù)防成本過高,已根據(jù)公司各車型建立了各配套件組成和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。待公司量產(chǎn)后,以方便實施對汽車成本控制的審計工作。

  財務(wù)審計,按審計原則至少應(yīng)由兩人組成,方能實施對經(jīng)營單位進行審計。目前,審計部僅有一名專職財務(wù)審計人員,雖安排了一次對我XX汽車09年前半年的財務(wù)審計,但因人員有限審計效果不是很好。另集團審計已招聘了兩名專職財務(wù)審計人員,認為應(yīng)該將財務(wù)審計工作統(tǒng)一放到集團審計來搞,比較妥當(dāng)。可以集中力量增強審計力度,更利于對集團所轄的各經(jīng)營單位的財務(wù)審計工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。

  我相信,在集團董事會和集團審計以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,審計部必將緊跟集團大發(fā)展的步伐,最快地最大程度地履行保駕護航的使命,為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻一份力。

2022年終工作總結(jié)14

  工程監(jiān)理項目竣工后,監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進行。項目總監(jiān)如何結(jié)合工程實際,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務(wù)過程進行總結(jié),以正確認識與評價監(jiān)理工作成效,如何把取得的工作成績向業(yè)主作認真詳細地匯報,讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果,為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監(jiān)理的一項重要工作內(nèi)容。

  筆者對監(jiān)理工作總結(jié)的編寫有以下體會。

  一、監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求

  工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理的全過程,能對監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價,能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的情況。

  二、監(jiān)理工作總結(jié)的劃分

  工程項目全部完成后,應(yīng)對監(jiān)理工作進行兩方面的總結(jié):一方面,是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié),其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標(biāo)完成情況的評價;由業(yè)主提供監(jiān)理活動辦公用房和用品、試驗設(shè)備等清單,監(jiān)理工作總結(jié)的說明等。另一方面,監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié),主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗,可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗,采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗,也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)計、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗等。

  三、監(jiān)理工作總結(jié)編寫的主要內(nèi)容和組成

  監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況,項目監(jiān)理組織體系情況,工程實施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗與教訓(xùn)等四大部分。

  1、工程概況:應(yīng)說明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設(shè)計、施工、建設(shè)單位、建筑物功能、結(jié)構(gòu)類型、裝修特色和投資情況。

  2、項目監(jiān)理組織體系情況:針對監(jiān)理合同和監(jiān)理目標(biāo)建立了哪些工作制度,如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機構(gòu),從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程情況,說明監(jiān)理部怎樣開展工作,提高人員素質(zhì),通過努力工作取得業(yè)主信任。

  3、對工程實施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果:監(jiān)理的`工作質(zhì)量、進度、造價控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容,須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制,采取何種措施和技術(shù)方案,取得什么樣成績,要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。

 。1)質(zhì)量控制方面:要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系,重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗檢查和旁站等情況,建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施。以及控制標(biāo)準(zhǔn),取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。

  (2)進度控制方面:如何依據(jù)合同和業(yè)主要求,加強并細化進度計劃中監(jiān)督管理,重視施工進度的記錄、信息收集、統(tǒng)計、分析預(yù)測和報告工作,從而達到監(jiān)理進度控制工作成效等情況。

 。3)造價控制方面:要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作,如何進行合同變更、設(shè)計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下,如何加強分析預(yù)測、提高審核工作準(zhǔn)確性、可靠性和原則性,實現(xiàn)投資效益,累計為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等;

 。4)合同管理與組織協(xié)調(diào):重點說明熟悉、執(zhí)行合同的情況,公正地處理各種關(guān)系,協(xié)調(diào)好業(yè)主、設(shè)計和承包單位各方關(guān)系的情況。

  4、經(jīng)驗與教訓(xùn):包括對監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進的建議,為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。

2022年終工作總結(jié)15

  時光飛逝,彈指之間,20xx年就這樣離開了我們,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎,茫然間出現(xiàn)得到又失去的感覺,但既然過去了,就已成為歷史,既然是歷史,那就已是無法改變的事實,唯有接受。但工作還在繼續(xù),通過對我們過去一年工作進行總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于后續(xù)工作的開展。

  一、順利完成了各項工作任務(wù)

  20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)整個技術(shù)部門本著小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度,順利完成了每一次制版工作以及上級下達的各項任務(wù),尤其是16年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中,通過扎實的會前準(zhǔn)備,明確好訂貨會的邀請對象,明確訂貨會的主推品項,制定訂貨政策,做好場地選擇,時間安排與訂貨資料的準(zhǔn)備等細節(jié),整個設(shè)計至流程的方方面面均做的相當(dāng)不錯,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望,贏得眾客戶好評。

  同時,在日常的制版工作里我們力求每個細節(jié)均根據(jù)客戶所要求的做好,對不合理之處及時提出保證能盡快解決,保障了版型美觀合體,實現(xiàn)了省工省料,提高了效益,制作時有問題也做到及時與公司相關(guān)人員溝通,合理簡單化,盡量不影響效果。此外,在工作中,我合理組織與調(diào)配人力、物力、設(shè)備,保質(zhì)保量按時完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的制作,并將其及時無誤的提供給相關(guān)部門。另外,在過去的一年里,我在工作中主動積極的做好下屬人員的工作協(xié)調(diào)、工作安排、檢查考核、任免獎懲申報等工作,確保了整個技術(shù)部門人員職責(zé)明確,目標(biāo)明確,精簡高效。

  二、現(xiàn)存不足與今后打算

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了較好成績,調(diào)動了整個部門工作人員的主動性、積極性、提升了工作效能和質(zhì)量。不過也有諸多不足,如工作主動性有待提升,工作習(xí)慣與工作思維還不夠成熟等,這些均是在以后的`工作里需不斷磨練與提升之處。在20xx年的工作里,我將總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),彌補不足,力爭取得更大成績。

  一是立足本職、再接再厲,改進工作方式,將工作里的得失與所出現(xiàn)的問題均記錄下來,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到問題及時反思并與其它部門加強溝通,耐心聽取他人意見和建議。日常工作里,多用公司的程序、步驟,進一步做好技術(shù)部門的人員管理與安排工作,保證部門內(nèi)各項工作任務(wù)均落到實處,將每一個環(huán)節(jié)工作都抓實、抓細、抓好,確保有責(zé)有職,保證做到服裝制版的萬無一失。

  二是強化技術(shù)部全員政治理論學(xué)習(xí),使每一位技術(shù)人員都具備吃苦耐勞精神,提高責(zé)任心,能認真對待每一項工作,按時出勤,堅守崗位,能順利完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每項任務(wù)。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將認真改進工作中的不足,將新一年的工作做得更好,將技術(shù)部工作提升到新的水平,促公司輝煌發(fā)展!!

  在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。

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