問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告【熱】
在我們平凡的日常里，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告1
一、 調(diào)查結(jié)果
本年度調(diào)查共測(cè)試70人，其中居民50人，企事業(yè)單位職工各10人。健康知識(shí)部分共10題，健康行為部分共10題，健康技能5題。測(cè)試結(jié)果為：居民健康知曉率84%，居民健康行為形成率81%，健康技能掌握率80%。具體情況如下：
二、 分析與建議
1、在健康知識(shí)方面，本次測(cè)試涉及到多方面的內(nèi)容。測(cè)試中我們發(fā)現(xiàn)大部分居民對(duì)正常血壓、體溫、睡眠時(shí)間、吸煙的危害、預(yù)防針的基本作用等基本都能回答正確。對(duì)烹調(diào)油用量、保健食品的認(rèn)知、以及正常的體質(zhì)指數(shù)等回答錯(cuò)誤較多。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將加大宣傳力度和擴(kuò)大宣傳范圍，制訂相應(yīng)的宣傳資料，在今后健康教育宣傳和講座中，重點(diǎn)宣傳和講解，提高居民對(duì)這些問(wèn)題的了解。
2、在健康行為中，基本能做到每年體檢、生病時(shí)及時(shí)到醫(yī)院就診、均衡健康飲食、講衛(wèi)生防疾病。中老年男性吸煙、飲酒者較多，女性較少。青中年鍛煉的較少，老年人基本上長(zhǎng)期鍛煉。今后我們將通過(guò)宣傳欄、宣傳資料、控?zé)熼T(mén)診、健康講座等方式長(zhǎng)期的宣傳吸煙、酗酒的危害，提倡健康的生活方式，為營(yíng)造健康、和諧的社會(huì)做出應(yīng)有的努力。
3、健康技能部分，大部分的居民都知道需要緊急救助時(shí)，撥打120求助、測(cè)量脈搏的部位、疾病的治療原則。錯(cuò)題大部分出現(xiàn)在吃甜食的時(shí)間和量體溫的時(shí)間(大部分人認(rèn)為是5分鐘)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題除了平時(shí)加強(qiáng)宣傳外，主要采取兩點(diǎn)措施，一是將結(jié)果反饋給慢病組，建議工作人員在電話或者上門(mén)回訪慢性病患者特別是糖尿病患者時(shí)，重點(diǎn)宣傳和講解。二是要求導(dǎo)診臺(tái)工作人員在測(cè)量體溫時(shí)加強(qiáng)口頭宣教，強(qiáng)調(diào)測(cè)量體溫的正確時(shí)間和方法，同時(shí)發(fā)放健康教育資料。
從今年調(diào)查的`結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是健康知識(shí)知曉率，還是健康行為形成率和健康技能掌握率均完成了中心年初制訂的計(jì)劃要求，說(shuō)明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后，我們還要更加努力，針對(duì)此次暴露的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施，同時(shí)不斷提高我院健教人員的健康教育工作理論水平和工作技能。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告2
我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí)，我們就應(yīng)多看書(shū)，不能只看課本，要學(xué)會(huì)看課外書(shū)，只有這樣，我們才能更好的儲(chǔ)備知識(shí)。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分，我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來(lái)，小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告，大家要是有興趣的話，能夠看一下!
為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)，提高學(xué)生課外閱讀的有效性，更好地對(duì)課題展開(kāi)有效地研究，特對(duì)我校四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。
一、調(diào)查對(duì)象:本次問(wèn)卷調(diào)查選取了四年級(jí)三班共32名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間：20××年4月23日
三、調(diào)查結(jié)果分析：
本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷32份，回收32份，對(duì)收上來(lái)的學(xué)生問(wèn)卷進(jìn)行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:
(一)學(xué)生所選讀物類(lèi)別單一
讀一本好書(shū)，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學(xué)生讀的課外書(shū)籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂(lè)觀。在第2題“你喜歡讀哪種類(lèi)型的書(shū)”的調(diào)查中，16位學(xué)生喜歡讀童話類(lèi)的書(shū)籍;7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類(lèi);13位學(xué)生喜歡讀科普類(lèi)的書(shū)籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類(lèi)的書(shū)籍;10位學(xué)生喜歡動(dòng)畫(huà)卡通類(lèi)書(shū)籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類(lèi)書(shū)籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類(lèi)書(shū)籍。學(xué)生所選取的課外讀物類(lèi)別比較單一，喜歡讀童話故事的占了一半，喜歡動(dòng)畫(huà)卡通類(lèi)的也不在少數(shù)，說(shuō)明學(xué)生在選取圖書(shū)上，還需要家長(zhǎng)、老師和社會(huì)的引導(dǎo)，學(xué)生所選讀物類(lèi)別單一，無(wú)疑會(huì)是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，拓寬學(xué)生的閱讀面，天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類(lèi)、報(bào)刊雜志都就應(yīng)有所涉獵，這樣學(xué)生的知識(shí)面才能更廣。
(二)學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時(shí)間為多少”的調(diào)查中，每一天用于課外閱讀的時(shí)間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時(shí)到1小時(shí)進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒(méi)有用足夠的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀，說(shuō)明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒(méi)有很好構(gòu)成。
(三)學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫(xiě)讀書(shū)筆記嗎”的調(diào)查中，堅(jiān)持做讀書(shū)筆記的占6%;有時(shí)做讀書(shū)筆記的占88%;從來(lái)不寫(xiě)讀書(shū)筆記的占6%。中年級(jí)學(xué)生在閱讀課外書(shū)時(shí)，還以了解故事情節(jié)為主，很少有同學(xué)會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)寫(xiě)作手法，文章的表現(xiàn)形式等，學(xué)生缺乏正確的讀書(shū)方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識(shí)。
在第10題“你讀課外書(shū)遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂的問(wèn)題怎樣辦”的調(diào)查中，51%的學(xué)生會(huì)問(wèn)爸爸媽媽或老師，40%的學(xué)生會(huì)查工具書(shū)，6%的學(xué)生會(huì)跳過(guò)去不讀，3%的學(xué)生會(huì)隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時(shí)，依靠性很大，遇到不會(huì)或不懂的地方時(shí)，大部分學(xué)生會(huì)問(wèn)大人，而不會(huì)自己去查資料搞懂，說(shuō)明學(xué)生還沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書(shū)的興趣”的調(diào)查中，56%的學(xué)生對(duì)同學(xué)推薦的書(shū)最易有興趣，32%的學(xué)生會(huì)因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書(shū)的包裝而對(duì)某本書(shū)有興趣，9%的學(xué)生對(duì)老師布置的'書(shū)最易有興趣，3%的學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)要求讀的書(shū)最易有興趣。同學(xué)推薦對(duì)于激發(fā)學(xué)生對(duì)某本書(shū)的閱讀興趣有著極大的作用，能夠利用其用心好處，讓好書(shū)以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去，讓有害的書(shū)在班里沒(méi)有市場(chǎng)、徹底杜絕。
四、對(duì)當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考
1、在當(dāng)前社會(huì)背景下，我們應(yīng)廣泛地作好宣傳，提高家庭、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)。要樹(shù)立一種閱讀觀，把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，使整個(gè)社會(huì)從應(yīng)試教育觀中掙脫出來(lái)，走向素質(zhì)教育。
2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書(shū)時(shí)間，以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精，不必須要多。要針對(duì)學(xué)生的狀況而定，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會(huì)讓學(xué)生有恐懼心理，害怕學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要做好家長(zhǎng)的工作，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。讓家長(zhǎng)了解閱讀的重要性。
五、以后如何更好地開(kāi)展閱讀活動(dòng)
1.開(kāi)展書(shū)香校園、書(shū)香班級(jí)的建立活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
第一，要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動(dòng)筆墨不讀書(shū)”的讀書(shū)方法，在讀書(shū)的時(shí)候把難認(rèn)的字詞圈出來(lái)，理解不了的地方畫(huà)出來(lái)，寫(xiě)批注，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書(shū)習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二，要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神，努力上進(jìn)精神。在閱讀過(guò)程中，有了困難先要自己查工具書(shū)想辦法解決，不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動(dòng)中引進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制
為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣，提高閱讀質(zhì)量，把閱讀活動(dòng)引向深入，教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺(tái):比如，進(jìn)行讀書(shū)筆記展評(píng)活動(dòng);名著閱讀課前3分鐘演講;利用語(yǔ)文手抄報(bào)，每?jī)蓚�(gè)星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào)，手抄報(bào)的資料能夠豐富多樣，將所辦的手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信，學(xué)生們會(huì)更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個(gè)段落，以便自己能得到展覽和表?yè)P(yáng)。
4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用
既然有一半的學(xué)生都對(duì)同學(xué)推薦的書(shū)有興趣，那么教師能夠大大利用這樣的條件來(lái)帶動(dòng)大家讀好書(shū)，更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如，每?jī)蓚�(gè)星期能夠舉辦一個(gè)“好書(shū)推薦”的活動(dòng)，讓學(xué)生把自己讀到的好書(shū)、好故事介紹給全班同學(xué)，分階段評(píng)選出最受歡迎的推薦書(shū)目及推薦人。這樣，一篇好文章、一本好書(shū)便能夠“以一帶十”地傳閱下去了，大大激發(fā)了他們尋找好書(shū)、閱讀好書(shū)、推薦好書(shū)的欲望。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查背景
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)的興起，網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)群體是年輕化的，大學(xué)生便是一支不錯(cuò)的生力軍，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法如何？
為了更加了解大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀，特進(jìn)行了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。
二、調(diào)查目的
網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中流行比例有多大或則有多少大學(xué)生喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物；在未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中是否有更大的發(fā)展空間已經(jīng)發(fā)揮潛力，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)遇到哪些麻煩以及該怎么解決這些麻煩。
三、調(diào)查對(duì)象
所有在校大學(xué)生
四、調(diào)查方法以及主要內(nèi)容
采取抽樣調(diào)查方法，將問(wèn)卷發(fā)放到網(wǎng)上
五、樣本容量
100份問(wèn)卷調(diào)查表
六、問(wèn)卷調(diào)查的分析
在100份問(wèn)卷中，全部回收，回收率為100%，其中男生64，女生46人
從中可以看出，認(rèn)為價(jià)格便宜，購(gòu)買(mǎi)方便的占40%，大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)可以節(jié)約開(kāi)支，還有不少人看中網(wǎng)購(gòu)的效率，可以在較少時(shí)間買(mǎi)到需要的商品。
結(jié)果表明：58%的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的都只是日常生活所需品，只有17%的會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。
由此可以看出，64%的大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)還是很理智的，只有少數(shù)存在不理智的狀態(tài)。
最主要的原因還是大學(xué)生消費(fèi)水平有限，而網(wǎng)上購(gòu)物成本較低，比較能北大學(xué)
生所能接受。其他原因是相信網(wǎng)上的評(píng)價(jià)或者只是懷有僥幸。
在調(diào)查的人中有80%的人表示會(huì)受身邊的同學(xué)影響，會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)在網(wǎng)上購(gòu)物自己也會(huì)試著去嘗試進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。
七、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論
1、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)占全體同學(xué)的68%，并且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，說(shuō)明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新穎快捷的方式；
2、網(wǎng)購(gòu)過(guò)的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有節(jié)約時(shí)間，節(jié)約費(fèi)用的特點(diǎn)，這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物；
3、影響大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的因素有很多，但是最主要的還是安全和信用問(wèn)題的；
4、雖然大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)能力有限，但這一具有新思想的消費(fèi)群體購(gòu)物比例高，對(duì)電子商務(wù)購(gòu)物敢于嘗試，認(rèn)同度較高；
5、由此我們不難得出：如果克服在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)遇到的難題，網(wǎng)上購(gòu)物將會(huì)加速發(fā)展；
6、調(diào)查中75%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這種電子商務(wù)手段充滿了信心，網(wǎng)上購(gòu)物預(yù)期很好，將有很大的發(fā)展前景。
八、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題及對(duì)策
1、 網(wǎng)上購(gòu)物流程較繁瑣，影響了一部分同學(xué)的購(gòu)物積極性，如果這點(diǎn)得到改善，網(wǎng)購(gòu)的比例會(huì)更高；
2、 網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)購(gòu)的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)宣傳力度，努力打消人們對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。同時(shí)建議同學(xué)們?cè)谶x購(gòu)自己所需的物品之間，看查售貨網(wǎng)站和個(gè)人的信用度；
3、信用問(wèn)題也是網(wǎng)購(gòu)人群擔(dān)憂的另一重要問(wèn)題，店主要加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，同學(xué)們也要學(xué)會(huì)信用評(píng)估和鑒別方法
4、 網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中最突出的困難是商品的描述問(wèn)題，網(wǎng)上商家應(yīng)該完善商
品信息，使進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的人能買(mǎi)到其稱心的商品；
5、歸根結(jié)底，影響大家網(wǎng)購(gòu)選擇的影響因素主要還是觀念問(wèn)題，很多同學(xué)不選擇網(wǎng)購(gòu)就是擔(dān)心信譽(yù)和安全問(wèn)題，其實(shí)在一定程度上講，網(wǎng)上購(gòu)物還是比較安全可靠的，關(guān)鍵是看我們?cè)趺慈ミx擇。
從這一點(diǎn)上來(lái)講，學(xué)�？梢蚤_(kāi)設(shè)電子商務(wù)這一課程，指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)知識(shí)、在校開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物知識(shí)講座、加強(qiáng)網(wǎng)上購(gòu)物的宣傳，這將大大提高在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的比例和網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)頻率。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：
您好！我們正在做一個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況的問(wèn)卷調(diào)查，本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的對(duì)策，爭(zhēng)取能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為代表的電子商務(wù)的發(fā)展，更加方便我們的.生活。我們承諾按國(guó)家相關(guān)法律嚴(yán)格為您的隱私保密，謝謝您的合作。
1、您的性別：
A、男B、女
2、您在網(wǎng)上購(gòu)物平均每次花多少錢(qián):
A、100元以下B、100元~200元
C、200元~500元D、500元以下
3、您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程的熟悉程度如何：
A、非常了解B、了解不多
C、了解很少D、一點(diǎn)也不了解
4、您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程的評(píng)價(jià)如何:
A、非常繁瑣B、有點(diǎn)繁瑣
C、一點(diǎn)也不繁瑣
5、您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻數(shù)是多少:
A、每月一次B、每季一次
C、每年一次
6、您選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因是：
A、價(jià)格便宜，購(gòu)買(mǎi)方便B、節(jié)約時(shí)間
C、商品比較齊全D、看見(jiàn)別人購(gòu)買(mǎi)，自己購(gòu)買(mǎi)
E、其他
7、您在網(wǎng)上購(gòu)物一般選用的支付方式是:
A、第三方支付平臺(tái)B、網(wǎng)上銀行
C、電信支付D、貨到付款
8、您在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)一般選擇什么類(lèi)型的產(chǎn)品:
A、書(shū)刊B、電子產(chǎn)品
C、服裝和鞋類(lèi)D、時(shí)尚飾品
E、化妝品
9、您覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的可信度有多少：
A、90%~100% B、60%~89%
C、40%~59%D、59%以下
10、您有網(wǎng)上購(gòu)物被騙過(guò)的經(jīng)歷嗎？
A、有B、沒(méi)有
11、您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)遇到過(guò)下列哪些困難:
A、商品描述不清楚B、商品種類(lèi)和網(wǎng)站數(shù)目太多
C、界面復(fù)雜，不易操作D、網(wǎng)站速度太慢
E、結(jié)算方式不太理想F、其他
12、您對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的預(yù)期是怎樣：
A、發(fā)展空間很大B、不怎么樣
C、短期內(nèi)不會(huì)有太大發(fā)展D、其他
13、在網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與實(shí)際有差距，是否選擇繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)：
A、看情況而定B、還會(huì)
C、不會(huì)D、其他
14、導(dǎo)致大學(xué)生最后決定在網(wǎng)上支付購(gòu)買(mǎi)商品的原因是：
A、相信賣(mài)家及其商品的質(zhì)量B、相信賣(mài)家的誠(chéng)信度
C、商品精美，價(jià)格便宜D、嘗試心理
15、您身邊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人多嗎:
A、很多B、有，但不多
C、沒(méi)有
16、您覺(jué)得影響網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因是:
A、商品問(wèn)題B、賣(mài)家誠(chéng)信
C、貨款支付D、擔(dān)心物流問(wèn)題
E、售后服務(wù)問(wèn)題F、安全問(wèn)題
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次謝謝您的合作！
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查目的與方法
隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)城鄉(xiāng)人民的生活水平有了顯著的改善，消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化。作為當(dāng)代的中學(xué)生，他們的消費(fèi)狀況如何呢?為了了解學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，幫助同學(xué)們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，我們從消費(fèi)來(lái)源、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念等方面進(jìn)行了調(diào)查。
此次調(diào)查采用個(gè)別咨詢的調(diào)查方法，共調(diào)查210人。調(diào)查以四中各年級(jí)學(xué)生為對(duì)象，其中初一學(xué)生120人，占調(diào)查人數(shù)的57.14%，初二學(xué)生50人，占調(diào)查人數(shù)的23.81%，初三學(xué)生40人，占調(diào)查人數(shù)的19.05%，男生100人，占調(diào)查人數(shù)的47.62%，女生110人，占調(diào)查人數(shù)的52.38%，因而具有一定的代表性。
二、四中學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀與特點(diǎn)
1.中學(xué)生是經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立的群體，大部分同學(xué)消費(fèi)趨于合理。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有95.7%的中學(xué)生的生活費(fèi)用來(lái)源于父母的勞動(dòng)收入，有4.3%的中學(xué)生生活費(fèi)用來(lái)源于親戚或政府救濟(jì)。對(duì)父母經(jīng)濟(jì)上的依賴是中國(guó)學(xué)生的共性所在。大部分學(xué)生的`消費(fèi)趨于合理，每周的生活費(fèi)用在50元以下的有57.8%，在50-100元的有32.2%，100元以上的有10%。平時(shí)上學(xué)，走路上學(xué)占38.7%，騎自行車(chē)上學(xué)占30.6%，坐公共汽車(chē)占10.7%，其他(坐出租車(chē)、父母單位的公車(chē))占7.6%。在花錢(qián)時(shí)，能考慮到要節(jié)約、有計(jì)劃或能想到父母賺錢(qián)辛苦的同學(xué)占78.8%。在穿著方面首先考慮到適合自己的有67.8%，不刻意模仿明星穿著打扮的同學(xué)占62.7%。這說(shuō)明同學(xué)們能考慮自己的家情，做到適度消費(fèi)。
2.少數(shù)同學(xué)超前消費(fèi)、盲目消費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
……
3.學(xué)生的“人情消費(fèi)”普遍，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。
……
4.穿著消費(fèi)趨于高檔化
……
5.物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)不協(xié)調(diào)
……
三、消費(fèi)現(xiàn)狀的原因的分析
任何一種現(xiàn)象都不是孤立地存在著，總是與一定的社會(huì)現(xiàn)象相聯(lián)系的。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的不合理消費(fèi)是多種因素的合力作用造成的。
首先整個(gè)社會(huì)在由溫飽向小康過(guò)渡，現(xiàn)在的中學(xué)生都是家中的獨(dú)生子女，家長(zhǎng)們格外關(guān)注孩子們的身體發(fā)育和物質(zhì)享受。只要有能力，家長(zhǎng)對(duì)孩子們的消費(fèi)很少會(huì)去限制。即使經(jīng)濟(jì)條件不怎么好，有些家長(zhǎng)也會(huì)千方百計(jì)去滿足孩子們的要求。于是，使孩子習(xí)慣了“以我為中心”的生活方式，形成了“吃的講營(yíng)養(yǎng)，穿的要名牌，用的需高檔，玩的求排場(chǎng)”的生活標(biāo)準(zhǔn)。
其次，在社會(huì)上一些廠商對(duì)商品夸大其詞。如，美觀誘人的各類(lèi)學(xué)習(xí)文具廣告，形形色色的各類(lèi)高檔食品、名牌服飾等，漫天飛舞使得缺乏辨別能力的中學(xué)生無(wú)所適從。同時(shí)，有些大眾媒介、影視文化等傳播不恰當(dāng)?shù)南M(fèi)觀念和宣傳不適宜的消費(fèi)內(nèi)容，使得中學(xué)生們過(guò)早的熟悉了成人的消費(fèi)方式和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，于是便追求名牌、講排場(chǎng)，一擲千金。
四、對(duì)策和建議
既然學(xué)生消費(fèi)的誤區(qū)是多種因素合力造成的。那么要轉(zhuǎn)變學(xué)生的消費(fèi)觀念，糾正學(xué)生的不良消費(fèi)習(xí)慣，就需要家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同努力。
1.家庭是學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成的第一因素。家長(zhǎng)的行為極易影響學(xué)生。因此，家長(zhǎng)應(yīng)積極配合學(xué)校和社會(huì)，教育子女勤儉節(jié)約，教孩子從小就懂得區(qū)別需要什么和想買(mǎi)什么。對(duì)子女的消費(fèi)攀比、浪費(fèi)不可縱容。
2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)的教育、引導(dǎo)。學(xué)校可制定一套引導(dǎo)學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃和措施，及早引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理財(cái)并樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。
3.社會(huì)是學(xué)生消費(fèi)的大環(huán)境。因此培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)也需要全社會(huì)的共同努力。社會(huì)應(yīng)協(xié)調(diào)各方面力量，為學(xué)生創(chuàng)造一種輕松和諧、積極向上的消費(fèi)環(huán)境，營(yíng)造一種節(jié)儉光榮、合理消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境氣氛，形成大家齊心協(xié)力關(guān)心消費(fèi)教育的合力，為學(xué)生提供一種正確的消費(fèi)導(dǎo)向。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查目的
現(xiàn)在的大學(xué)生都是新新人類(lèi)，對(duì)新鮮事物充滿好奇，具有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚和快捷符合大學(xué)生的心理。為了了解青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀，更好地培養(yǎng)他們的健康消費(fèi)觀念，了解他們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為和對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，對(duì)大一和大三學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1.本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新生中有9人在網(wǎng)購(gòu)，比例為22%；大二15人，占37%；大三11人，占27%。只有5人從未有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12%。
2.本次調(diào)查學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，9名學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)一次，占總數(shù)的25%，19名學(xué)生每季度網(wǎng)購(gòu)一次，占54%，5名學(xué)生每年網(wǎng)購(gòu)一次，占14%。還有兩個(gè)，5%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周一次。每次購(gòu)物平均交易金額在100以內(nèi)、100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的45%，其他金額范圍分布較少。
3.調(diào)查顯示，在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品中，服裝產(chǎn)品排名第一，占總消費(fèi)的37%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品，占27%。網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是不錯(cuò)的選擇，占總數(shù)的19%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問(wèn)題)，幾乎沒(méi)有人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食物。
4.近六成不網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而做過(guò)網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，前者80%以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。
5.在網(wǎng)購(gòu)者中，60%的人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)橘?gòu)物方便快捷，也有同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)繁多，可以對(duì)比挑選性價(jià)比高的產(chǎn)品。在很多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，57個(gè)。1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一，80%的學(xué)生選擇淘寶購(gòu)物。
6.在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太亂，有的商品質(zhì)量差，占30%。
7.為了安全起見(jiàn)，支付方式一般采用支付寶，占60%，貨到付款占22%，網(wǎng)上支付占17%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因:
1.大學(xué)生追求時(shí)尚，順應(yīng)時(shí)代潮流。而且，隨著社會(huì)生活節(jié)奏的.加快，網(wǎng)上購(gòu)物讓大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2.大學(xué)生一般沒(méi)有太多閑錢(qián)，所以總想在網(wǎng)上找到物美價(jià)廉的商品，網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自購(gòu)買(mǎi)便宜；
3.網(wǎng)上賣(mài)家比較多，選擇空間也比較大。可以貨比三家，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品；
4.大部分大學(xué)生都精通使用電腦，容易接受網(wǎng)購(gòu)，引導(dǎo)潮流。現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)是一種時(shí)尚潮流；5.網(wǎng)購(gòu)方便。不用花太多時(shí)間購(gòu)物，就很容易找到你想要的東西。方便快捷，省時(shí)省力。
第三，網(wǎng)上購(gòu)物的問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，使得學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)容易受騙，有時(shí)會(huì)買(mǎi)到假貨，得不償失。
2.大學(xué)生的錢(qián)大部分來(lái)自父母。由于網(wǎng)購(gòu)的方便和時(shí)尚，一些學(xué)生花更多的錢(qián)更頻繁地在網(wǎng)上購(gòu)物，甚至沉迷于網(wǎng)購(gòu)，導(dǎo)致生活費(fèi)用高。
3.網(wǎng)上的商品可能描述不清，當(dāng)事人無(wú)法親自了解商品的質(zhì)量。當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)的商品與預(yù)期不符時(shí)，很容易形成心理落差。
四、對(duì)策分析
1.大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物。互聯(lián)網(wǎng)是虛擬世界，里面的信息不一定真實(shí)。在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，注意商品真?zhèn)蔚蔫b別，防止被騙。
2.網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，買(mǎi)最劃算的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品；買(mǎi)比較貴的數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)該去實(shí)體店買(mǎi)。
3.網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的管理也要加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的安排，營(yíng)造安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買(mǎi)家在淘寶上安心。
五.調(diào)查結(jié)果摘要
通過(guò)上述調(diào)查報(bào)告，可以看出大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)。只有一小部分大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。安全性是阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信賴，方便、省時(shí)、商品集群等優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)吸引大部分人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚、容易隨大流的心理特征。網(wǎng)上購(gòu)物的快捷和時(shí)尚適應(yīng)了大學(xué)生的心理特點(diǎn)，使得大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物。然而，由于網(wǎng)絡(luò)本身的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當(dāng)或遇到不法分子，就會(huì)上當(dāng)受騙，造成經(jīng)濟(jì)損失。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查 (實(shí)踐) 目標(biāo):
掌握學(xué)生對(duì)食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問(wèn)題
調(diào)查 (實(shí)踐) 時(shí)間:
20xx年11月20日-----20xx年12月16日
調(diào)查 (實(shí)踐) 方式:
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場(chǎng)的師生填寫(xiě)并當(dāng)場(chǎng)收回的方式,全員共發(fā)出問(wèn)卷150份,收回150份,回收率達(dá)100% 調(diào)查 (實(shí)踐) 對(duì)象:
主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見(jiàn),食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題.(見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷)
調(diào)查 (實(shí)踐) 主要進(jìn)程:
第一步:成員確定主題;第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類(lèi)討論并提出問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，查找資料;第三步:制作調(diào)查問(wèn)卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,收回問(wèn)卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論.
調(diào)查 (實(shí)踐) 分析提綱:
我們把問(wèn)卷調(diào)查分為四大類(lèi):食堂的衛(wèi)生條件，食堂的工作人員的衛(wèi)生意識(shí)，飯菜的營(yíng)養(yǎng)及價(jià)，對(duì)食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學(xué)們都是喜歡去哪個(gè)食堂和在第八題食堂的菜價(jià)是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行男女的分類(lèi),來(lái)比較男女對(duì)實(shí)體是否有不一樣的看法,問(wèn)卷調(diào)查的題目安排也是先從簡(jiǎn)單到深化,最后一題是大家對(duì)食堂的建議
基本情況
此次的問(wèn)卷調(diào)查的`背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城,認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)
強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差 問(wèn)題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情
食堂飯菜的好壞會(huì)直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點(diǎn)建議
1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長(zhǎng):陳琳 報(bào)告執(zhí)筆人:童若明 成員: 陳蓉蓉 紀(jì)志龍 陳真 毛佳挺
報(bào)告完成的時(shí)間: 20xx年5月14日
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查目的
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類(lèi)，對(duì)新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，比例為22%；大二的有15人，占37%；大三的有11人，占27%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占12%。
2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，占54%，每年一次的.同學(xué)有5個(gè)，占14%。還有2個(gè)，5%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。
3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27%，在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問(wèn)題），卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。
4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。
5、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有57。1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。
7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22%，網(wǎng)上支付占17%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因：
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買(mǎi)要便宜；
3、網(wǎng)上賣(mài)家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流；5、網(wǎng)購(gòu)方便，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。
三、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買(mǎi)到假貨，得不償失。
2、大學(xué)生的金錢(qián)大部分都來(lái)自于父母，由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢(qián)更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物，甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”，造成生活費(fèi)的高度開(kāi)銷(xiāo)。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買(mǎi)到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。
四、對(duì)策分析
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙。
2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購(gòu)買(mǎi)比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。
3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理，營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買(mǎi)家更能安心淘寶。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告8
一、調(diào)查背景
20xx年3月4日在全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議提出引導(dǎo)廣大干部群眾特別是青少年樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。20xx年4月4日我院黨委下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育的實(shí)施意見(jiàn)，引導(dǎo)全院師生樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀，并轉(zhuǎn)化宣傳教育成果，作好迎評(píng)促建工作，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)師范高職院校積累強(qiáng)大的精神力量。
為進(jìn)一步服務(wù)于廣大同學(xué)，并引導(dǎo)廣大同學(xué)為學(xué)院迎評(píng)促建爭(zhēng)當(dāng)?shù)梅质�，促進(jìn)我院精神文明的發(fā)展，我院學(xué)生會(huì)委托生活部于20xx年3月中旬到3月底向全院師生發(fā)出1000余份調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查我院不文明行為。此次調(diào)查旨在進(jìn)一步加強(qiáng)我院精神文明建設(shè)以及更好的營(yíng)造良好的迎評(píng)促建氛圍，提高大學(xué)生思想道德修養(yǎng)，為校慶奠定良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)查范圍
我們共發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收922份，其中教師發(fā)放100份，回收91份，回收率91%，學(xué)生發(fā)放900份，回收831份，回收率92.33%，調(diào)查主要涉及信息工程系、環(huán)境工程系、環(huán)境藝術(shù)系、生態(tài)學(xué)系、環(huán)境科學(xué)系、體育部6個(gè)系，覆蓋一、二、三年級(jí)，數(shù)據(jù)全面翔實(shí)可靠。
三、問(wèn)卷樣式
此次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)題目30項(xiàng)，問(wèn)卷的內(nèi)容主要是對(duì)學(xué)生在校園內(nèi)，教學(xué)樓，上課出勤、聽(tīng)講，公共設(shè)施情況以及在宿舍、餐廳內(nèi)存在的不文明行為的調(diào)查。 問(wèn)卷形式為:
1. 校園內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象
2. 校園內(nèi)公共場(chǎng)合講臟話的現(xiàn)象
3. 校園內(nèi)隨地吐痰的現(xiàn)象
4. 校園內(nèi)將私人財(cái)物亂丟亂放的現(xiàn)象
5. 校園內(nèi)情侶做出不當(dāng)行為的現(xiàn)象
6. 校園內(nèi)打架斗毆的現(xiàn)象
7. 教學(xué)樓內(nèi)吸煙的現(xiàn)象
8. 教學(xué)樓內(nèi)制造噪音影響教學(xué)的現(xiàn)象
9. 教學(xué)樓內(nèi)追逐打鬧的現(xiàn)象
10.上課時(shí)接打電話的現(xiàn)象
11.上課時(shí)交頭接耳影響教學(xué)的現(xiàn)象
12.上課遲到、缺勤的現(xiàn)象
13.在桌椅上亂圖亂畫(huà)的現(xiàn)象
14.毀壞教學(xué)設(shè)施的現(xiàn)象
15.自習(xí)室內(nèi)大聲喧嘩的現(xiàn)象
16.毀壞閱覽室內(nèi)書(shū)籍的現(xiàn)象
17.毀壞公共設(shè)施的現(xiàn)象
18.在電子閱覽室上非法網(wǎng)站的現(xiàn)象
19.宿舍內(nèi)聚眾賭博的現(xiàn)象
20.宿舍內(nèi)聚眾酗酒的現(xiàn)象
21.宿舍內(nèi)睡懶覺(jué)的現(xiàn)象
22.宿舍內(nèi)夜不歸宿的現(xiàn)象
23.宿舍男女學(xué)生亂串宿舍的現(xiàn)象
24.宿舍內(nèi)私接電線的現(xiàn)象
25.宿舍樓內(nèi)故意浪費(fèi)水電的現(xiàn)象
26.不按時(shí)整理宿舍衛(wèi)生的現(xiàn)象
27.餐廳買(mǎi)飯推擠的現(xiàn)象
28.私自帶走餐具的現(xiàn)象
29.餐后不將餐具放回指定位置的現(xiàn)象
30.浪費(fèi)食物的現(xiàn)象
四、結(jié)果分析
（一）教師卷
1、校園內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象 （61）
2、校園內(nèi)公共場(chǎng)合講臟話的.現(xiàn)象 （58）
3、校園內(nèi)隨地吐痰的現(xiàn)象 （56）
4、校園內(nèi)將死人財(cái)物亂丟亂放的現(xiàn)象 （15）
5、校園內(nèi)情侶做出不當(dāng)行為的現(xiàn)象 （52）
6、校園內(nèi)打架斗毆的現(xiàn)象 （34）
7、教學(xué)樓內(nèi)吸煙的現(xiàn)象 （48）
8、教學(xué)樓內(nèi)制造噪音影響教學(xué)的現(xiàn)象 （22）
9、教學(xué)樓內(nèi)追逐打鬧的現(xiàn)象 （11）
10、上課時(shí)接打電話的現(xiàn)象 （49）
11、上課時(shí)交頭接耳影響教學(xué)的現(xiàn)象 （45）
12、上課遲到、缺勤的現(xiàn)象 （50）
13、再桌椅上亂涂亂畫(huà)的現(xiàn)象 (29)
14、毀壞教學(xué)設(shè)施的現(xiàn)象 （23）
15、自習(xí)室內(nèi)大聲喧嘩的現(xiàn)象 （25）
16、毀壞閱覽室書(shū)籍的現(xiàn)象 （23）
17、毀壞公共設(shè)施的現(xiàn)象 （34）
18、在電子閱覽室上非法網(wǎng)站的現(xiàn)象 （20）
19、宿舍內(nèi)聚眾賭博的現(xiàn)象 （33）
20、宿舍內(nèi)聚眾酗酒的現(xiàn)象 （40）
21、宿舍內(nèi)睡懶覺(jué)的現(xiàn)象 （21）
22、宿舍內(nèi)夜不歸宿的現(xiàn)象 （41）
23、宿舍男女學(xué)生亂串宿舍的現(xiàn) （25）
24、宿舍內(nèi)私接電線的現(xiàn)象 （16）
25、宿舍樓內(nèi)故意浪費(fèi)水電的現(xiàn)象 （35）
26、不按時(shí)整理宿舍衛(wèi)生的現(xiàn)象 （15）
27、餐廳買(mǎi)飯推擠的現(xiàn)象 （38）
28、私自帶走餐具的現(xiàn)象 （19）
29、浪費(fèi)食物的現(xiàn)象 （25）
30、餐后不將餐具方會(huì)指定位置的現(xiàn)象 （16）
�。ǘ⿲W(xué)生卷
1、校園內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象 （514）
2、校園內(nèi)公共場(chǎng)合講臟話的現(xiàn)象 （453）
3、校園內(nèi)隨地吐痰的現(xiàn)象 （447）
4、校園內(nèi)將私人財(cái)物亂丟亂放的現(xiàn)象 （142）
5、校園內(nèi)情侶做出不當(dāng)行為的現(xiàn)象 （508）
6、校園內(nèi)打架斗毆的現(xiàn)象 （376）
7、教學(xué)樓內(nèi)吸煙的現(xiàn)象
最佳答案調(diào)查報(bào)告格式及樣稿
1. 選題：選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
2. 調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：
調(diào)查目的
調(diào)查對(duì)像
調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查方式（一般可選擇：?jiǎn)柧硎�，訪談法，觀察法，資料法等）
調(diào)查時(shí)間
調(diào)查結(jié)果
調(diào)查體會(huì)（可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等。）
3. 調(diào)查報(bào)告樣稿
下面樣稿是以問(wèn)卷法進(jìn)行調(diào)查的樣稿，由于所選的調(diào)查方式不同，會(huì)有相應(yīng)的變化。但總體格式，內(nèi)容不變。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告9
隨著互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的人為了方便省時(shí)，會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物，大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更容易接受，為了更加清楚了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的所知道的知識(shí)，是否懂得利用相關(guān)的消費(fèi)的法律法規(guī)進(jìn)行維權(quán)，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行了調(diào)查。在我國(guó)，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)情有獨(dú)鐘。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被更多人所接受。它已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為追逐時(shí)尚的一代，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更容易接受。作為網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍之一，大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)特性代表了中國(guó)電子商務(wù)將來(lái)發(fā)展變更的趨勢(shì)。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，我們?cè)诖髮W(xué)生群體內(nèi)進(jìn)行了關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查。這次調(diào)查的目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購(gòu)物，消費(fèi)，大學(xué)生
正文：
一、調(diào)查背景
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)�，F(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活不不b2b、b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)
和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查目的
1、了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受度以及網(wǎng)上購(gòu)物頻率；
2、了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣以及平均花銷(xiāo)；
3、 總結(jié)當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)還存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決方案；
4、對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物給出建議；
三、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查對(duì)象：不同年級(jí)，不同性別，不同消費(fèi)水平的在校大學(xué)生
調(diào)查方式：網(wǎng)上問(wèn)卷填寫(xiě)，向所取樣本中的個(gè)體發(fā)放問(wèn)卷《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查》：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查
問(wèn)卷分析方法：運(yùn)用問(wèn)卷網(wǎng)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，制作出各種分類(lèi)數(shù)據(jù)圖表并根據(jù)圖表分析大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀
四、問(wèn)卷情況
本次一共在問(wèn)卷網(wǎng)上通過(guò)鏈接發(fā)放了30份調(diào)查問(wèn)卷（基本做到隨機(jī)發(fā)放），收回30份。
五、調(diào)查結(jié)果分析
1、大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)很多，也擁有接觸網(wǎng)絡(luò)的技能，學(xué)習(xí)能力與接受能力相對(duì)比其他群體要強(qiáng)，因此有更多大學(xué)生會(huì)接受網(wǎng)上購(gòu)物這一方式。
2、大學(xué)生獲得網(wǎng)上購(gòu)物的消息主要途徑來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，主要是因?yàn)榇髮W(xué)生更
多的面對(duì)網(wǎng)絡(luò)，適當(dāng)?shù)乩昧司W(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)窗口，獲得信息。
3、在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，大部分的大學(xué)生都會(huì)選擇是購(gòu)買(mǎi)服裝等較低端的，價(jià)格不算太高的商品，原因是跟網(wǎng)絡(luò)安全具有很大的關(guān)系。購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼電子產(chǎn)品等高端商品時(shí)，安全保障難以得到保證，因此大學(xué)生會(huì)比較謹(jǐn)慎，少在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)商品。
4、在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，大學(xué)生一般會(huì)考慮到生活費(fèi)的問(wèn)題，大學(xué)生的生活費(fèi)一般在是1000以下，所以這也限制了他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物上所花的費(fèi)用及次數(shù)。
5、在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，更多的大學(xué)生會(huì)更加注重商品的質(zhì)量，其次是價(jià)格，造成這種因素可能是因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活水平提高了，更多的是注重生活的質(zhì)量，價(jià)格的因素置于質(zhì)量之后，其次，款式的因素也考慮進(jìn)去了，這則可能是因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)，款式意味著個(gè)性，當(dāng)代的大學(xué)生都比較注重個(gè)性的發(fā)展。但在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，很少大學(xué)生會(huì)注重品牌，品牌效應(yīng)明顯減弱。
6、對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的不足進(jìn)行分析：此部分筆者從網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)購(gòu)遇到困難進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。從大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式進(jìn)行分析可以看出，在選擇網(wǎng)上購(gòu)物支付方式的時(shí)候，被調(diào)查者大多是選擇相對(duì)安全的方式：貨到付款和網(wǎng)上銀行支付。同時(shí)，大部分被調(diào)查者對(duì)現(xiàn)在的支付寶風(fēng)靡社會(huì)持不贊成態(tài)度，而大部分的人認(rèn)為使用網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)機(jī)制還未成熟，且容易滋生無(wú)節(jié)制消費(fèi)的心理。而在被調(diào)查的大學(xué)生中，有的是遇到了商家欺騙的經(jīng)歷，可見(jiàn)，網(wǎng)上購(gòu)物可信度還是偏低。
7、對(duì)未進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物者的可能影響因素分析：
(1)受周?chē)h(huán)境影響，人是受大眾影響的具有自由意識(shí)的生物，大多數(shù)的人都有從眾心理，因此筆者調(diào)查的變量是被調(diào)查者周邊選擇網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)的多少，由此來(lái)確定周?chē)h(huán)境對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的影響。
(2)其他因素的`影響。筆者列舉了商品問(wèn)題，買(mǎi)家誠(chéng)信，貨款的支付問(wèn)題，商品的輸送問(wèn)題，售后服務(wù)問(wèn)題等等的主觀因素，其中以賣(mài)家誠(chéng)信和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題最為突出。這表明，這兩項(xiàng)是大學(xué)生在不嘗試網(wǎng)上購(gòu)物的最大原因。如果可以把以上的兩個(gè)問(wèn)題解決的話，網(wǎng)上購(gòu)物的比例會(huì)更高。網(wǎng)上購(gòu)物的前景更廣闊。
六、啟示或建議
調(diào)查顯示，無(wú)論是有無(wú)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生都希望網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)機(jī)制能盡快完善，從而說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)大學(xué)生而言還是有很大的吸引力，有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿�。重要的是從無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的被調(diào)查者身上看到了繼續(xù)發(fā)
展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的空間的希望，他們并沒(méi)有全盤(pán)否定網(wǎng)上購(gòu)物。但是，目前而言，網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，很多網(wǎng)站的流程都較復(fù)雜繁瑣，這又相對(duì)的影響了一部分網(wǎng)民的積極性。因此，簡(jiǎn)化網(wǎng)站的購(gòu)物流程也是必要的。正如以上提到的網(wǎng)上購(gòu)物的安全問(wèn)題，也是影響網(wǎng)上購(gòu)物比例的重要因素。相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)該盡快解決這些問(wèn)題，未網(wǎng)上購(gòu)物者提供有力的保護(hù)，讓他們能夠放心，信任購(gòu)物。防止一切欺詐和虛假宣傳損害消費(fèi)者權(quán)益的事情。在交易過(guò)程中，商家應(yīng)該堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該出臺(tái)有關(guān)網(wǎng)購(gòu)的法律法規(guī)，對(duì)誠(chéng)信缺失的商家進(jìn)行懲罰。產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。商家應(yīng)該竭力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，比如在引進(jìn)嚴(yán)格檢驗(yàn)，提供周到的售后服務(wù)。商品分類(lèi)。網(wǎng)上商家應(yīng)該完善商品的信息，對(duì)商品進(jìn)行合理的分類(lèi)，使進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民能夠輕松買(mǎi)到稱心如意的商品。
從調(diào)查中可以得到，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物持樂(lè)觀態(tài)度，相關(guān)網(wǎng)站、企業(yè)和商家應(yīng)該提高宣傳力度，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)，力求做到盡善盡美，一吸引更多的潛在客戶群體并增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。同時(shí)，在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候人們必須不斷增強(qiáng)自己的對(duì)網(wǎng)上購(gòu)的相關(guān)法規(guī)的了解程度，在遇到侵權(quán)的時(shí)候懂得如何維權(quán)，這樣有利于打擊不法商家，從而為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)健康的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告10
計(jì)算是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基石，打好這個(gè)基礎(chǔ)才有可能建立牢固的參天大廈，因此掌握好計(jì)算的技能，加強(qiáng)運(yùn)算的準(zhǔn)確率和計(jì)算速度尤為重要。但隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)在好多學(xué)生在做作業(yè)或練習(xí)時(shí)通常會(huì)使用計(jì)算器等先進(jìn)計(jì)算工具，使得學(xué)生計(jì)算能力逐漸退化，尤其是口算能力下降更為明顯。
為了更好的了解學(xué)生計(jì)算能力的缺失，尋求科學(xué)合理的方解決法，同時(shí)也是總結(jié)課前三分鐘計(jì)算訓(xùn)練的成果和不足，特做此次問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查問(wèn)卷共182份，一至五年級(jí)每個(gè)年級(jí)30份，六年級(jí)32份。問(wèn)卷的內(nèi)容從你是否喜歡做計(jì)算題，你認(rèn)為你的計(jì)算水平怎樣？總結(jié)計(jì)算過(guò)程中出錯(cuò)的最大原因和在計(jì)算時(shí)你是否會(huì)驗(yàn)算，你喜歡何種口算訓(xùn)練方式和批改方式等方面做了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果與分析如下：
1、你喜歡做計(jì)算題嗎？（）
A喜歡
B不喜歡
C談不上喜歡與不喜歡
在參與調(diào)查的182位同學(xué)中有131位選擇了喜歡，占調(diào)查人數(shù)的72%，19位同學(xué)選擇了不喜歡，占調(diào)查人數(shù)的.10.4%，由此可見(jiàn)，大部分的學(xué)生對(duì)計(jì)算題并不反感，但不喜歡的人數(shù)也占了10.4%，這是一個(gè)不小的數(shù)字，由此分析，學(xué)生計(jì)算能力的下降與心理作用應(yīng)該有一定關(guān)系，有些學(xué)生一見(jiàn)到計(jì)算題就沒(méi)有信心缺乏耐心，因此我認(rèn)為針對(duì)這部分學(xué)生應(yīng)著重培養(yǎng)其自信心，通過(guò)簡(jiǎn)單的計(jì)算訓(xùn)練使重新樹(shù)立信心。
2、你認(rèn)為你的計(jì)算水平怎么樣？（）
A很好，我很滿意
B一般，有待提高
C很不滿意，要努力提高
本題中有30人覺(jué)得很滿意（占16.5%），114人認(rèn)為一般（占62.6%），38人很不滿意（占20.9%）。大部分學(xué)生對(duì)自己的計(jì)算能力沒(méi)有信心，其中有部分可能是因?yàn)橹t虛，但不滿意的人數(shù)也高達(dá)38人，占總?cè)藬?shù)的20.9%，這些同學(xué)應(yīng)該是計(jì)算水平相當(dāng)差的學(xué)生了，由此可見(jiàn)學(xué)生的計(jì)算能力真的不高。
3、你覺(jué)得，你在計(jì)算中出錯(cuò)大多數(shù)的原因是（）
A不會(huì)做
B粗心
C緊張
計(jì)算中不會(huì)做有21人（占11.5%），粗心導(dǎo)致出錯(cuò)的有111人（占61%），緊張出錯(cuò)的有50人（占27.5%）。主要還是因?yàn)榇中暮途o張導(dǎo)致出錯(cuò)，分別占總?cè)藬?shù)的61%和27.5%。粗心的原因有很多種因此在做課前三分鐘訓(xùn)練時(shí)應(yīng)做好出錯(cuò)的原因分析，對(duì)常出錯(cuò)的類(lèi)型應(yīng)多次訓(xùn)練，幫助學(xué)生找到記憶易錯(cuò)點(diǎn)的方法。
4、在計(jì)算時(shí)，你一般（）
A按照題目要求口算
B簡(jiǎn)單的口算，有困難的筆算
C先口算，驗(yàn)算時(shí)才筆算
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告11
自從中央的八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)實(shí)施之后，各大單位都展開(kāi)了關(guān)于糾正四風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告等相關(guān)工作，所以以下的文章將會(huì)詳細(xì)地帶領(lǐng)著大家一齊來(lái)了解一下糾正四風(fēng)的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風(fēng)貌如何，歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
為了解當(dāng)前各地各部門(mén)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作狀況，近期，中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院對(duì)在院學(xué)習(xí)的省、市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班的73名學(xué)員，省級(jí)紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的162名學(xué)員，中央企業(yè)糾正“四風(fēng)”工作實(shí)務(wù)班的91名學(xué)員，共326名學(xué)員發(fā)放了《糾正“四風(fēng)”狀況的調(diào)查問(wèn)卷》。其中，廳局級(jí)干部89人，占27.3%;縣處級(jí)干部139人，占42.6%;科級(jí)干部98人，占30.1%。透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、與部分學(xué)員座談，“描畫(huà)”出一線干部眼中的正風(fēng)肅紀(jì)“戰(zhàn)斗圖景”。
糾正“四風(fēng)”成效如何
中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，糾正“四風(fēng)”工作成效顯著，黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示，38.8%的學(xué)員認(rèn)為本地區(qū)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作“成效顯著”，61.2%的學(xué)員認(rèn)為“較有成效”，沒(méi)有學(xué)員認(rèn)為“沒(méi)有成效”或“成效差”。其中，省級(jí)紀(jì)委認(rèn)為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%，省級(jí)派駐為42.1%，市級(jí)紀(jì)委為40.2%，中央企業(yè)為32.9%。
關(guān)于所在地區(qū)落實(shí)主體職責(zé)狀況，省級(jí)、省級(jí)派駐、市級(jí)、中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)為所在部門(mén)黨委、黨政主要負(fù)責(zé)人抓作風(fēng)建設(shè)“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結(jié)果顯示，主體職責(zé)落實(shí)狀況與糾正“四風(fēng)”工作成效之間成正比。主體職責(zé)落實(shí)得好，糾正“四風(fēng)”工作成效則顯著;主體職責(zé)落實(shí)得不好，糾正“四風(fēng)”工作成效則較弱。
在四個(gè)調(diào)研群體中，中央企業(yè)的紀(jì)檢干部對(duì)企業(yè)落實(shí)主體職責(zé)和糾正“四風(fēng)”工作認(rèn)可度較低。部分學(xué)員認(rèn)為，一些中央企業(yè)黨組織建設(shè)不夠健全，主體職責(zé)難以在企業(yè)內(nèi)部一以貫之、層層傳導(dǎo)，以及中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度不夠是導(dǎo)致這種結(jié)果的主要原因。
調(diào)研結(jié)果顯示，目前“四風(fēng)”問(wèn)題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀(jì)檢監(jiān)察執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”。73.1%的學(xué)員認(rèn)為所在地區(qū)“四風(fēng)”問(wèn)題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”，56.5%的學(xué)員認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察的執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”，其次是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用、制度建設(shè)的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責(zé)有效落實(shí)。僅有19.7%的學(xué)員認(rèn)為“干部職工自覺(jué)性已經(jīng)構(gòu)成”。這說(shuō)明，當(dāng)前“四風(fēng)”面上有所好轉(zhuǎn)，但仍停留在“不敢”階段，干部的自覺(jué)性尚未構(gòu)成。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的干部對(duì)以前的“風(fēng)光歲月”津津樂(lè)道;有的覺(jué)得天高皇帝遠(yuǎn)，中央的九級(jí)風(fēng)浪，打到他那也只是毛毛細(xì)雨;有的騎墻觀風(fēng)、窺測(cè)方向。更有甚者，一些干部膽大妄為、頂風(fēng)違紀(jì)。
而在顯著成效之外，一些地區(qū)和部門(mén)“四風(fēng)”問(wèn)題也存在反彈苗頭，防止反彈任務(wù)艱巨。調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)前多數(shù)地區(qū)嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，“四風(fēng)”問(wèn)題“沒(méi)有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學(xué)員表示，所在地區(qū)和部門(mén)“出現(xiàn)反彈苗頭”，7.2%的學(xué)員表示“出現(xiàn)必須反彈”，0.4%的學(xué)員表示“反彈現(xiàn)象嚴(yán)重”。學(xué)員表示，國(guó)有企業(yè)和縣級(jí)以下基層組織“四風(fēng)”問(wèn)題反彈苗頭相對(duì)突出。
重壓之下“四風(fēng)”有何新表現(xiàn)
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在關(guān)于“所在地區(qū)，哪些‘四風(fēng)’問(wèn)題比較突出”的調(diào)研中，公車(chē)私用和公款吃喝依然是當(dāng)前學(xué)員反映最多的問(wèn)題，分別有22.1%和17.7%的學(xué)員認(rèn)為當(dāng)?shù)卮嬖谶@兩類(lèi)問(wèn)題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國(guó)內(nèi)旅游(3.1%)、公款出國(guó)境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。
學(xué)員同時(shí)反映，在中央三令五申的高壓態(tài)勢(shì)下，一些地方“四風(fēng)”隱身變形，“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在：
公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、下屬企業(yè)，“公務(wù)灶”財(cái)務(wù)賬目混亂;有的轉(zhuǎn)移到農(nóng)家樂(lè)、高檔住宅小區(qū)，“家庭式會(huì)所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零，拆分發(fā)票，或以辦公設(shè)備、汽油發(fā)票頂替，或以修車(chē)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等名目列支接待費(fèi);有的“不吃公款吃老板”，在酒店秘密掛賬，等候適宜時(shí)機(jī)集中處理，或由企業(yè)老板買(mǎi)單;有的地方政府接待處成了“污水渠”，賬目造假，管理混亂。
公車(chē)使用“改頭換面”。有的公車(chē)掛上了私家牌照，或使用假牌套牌;有的`領(lǐng)導(dǎo)有多輛專(zhuān)車(chē)，辦公事乘小牌號(hào)車(chē)，干私事乘普通牌號(hào)車(chē);有的違規(guī)向企業(yè)、社會(huì)長(zhǎng)期借用、租用車(chē)輛，既拿車(chē)貼，又坐公車(chē);有的將私家車(chē)的加油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、維修費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)等，都掛在單位公車(chē)賬上，“開(kāi)私家車(chē)、燒公家油”;一些單位常年包車(chē)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“養(yǎng)車(chē)”，造成新的浪費(fèi)。
公款出游“聲東擊西”。個(gè)別單位以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、招商、愛(ài)國(guó)主義教育等名義外出考察，期間到景點(diǎn)觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司，安排干部及其親屬出游。
收受禮金“瞞天過(guò)海”。個(gè)別地方送禮由地上轉(zhuǎn)入地下，送禮地點(diǎn)從單位、家屬院轉(zhuǎn)移到停車(chē)場(chǎng)、地下車(chē)庫(kù)，或偏僻旮旯;微信紅包、電子預(yù)付卡、網(wǎng)購(gòu)禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設(shè)、檢查評(píng)比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”，搞隱形利益交易，如利用存放大額群眾資金的便利，要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。
發(fā)放福利“巧立名目”。個(gè)別單位借招商引資、紀(jì)念教育、重大節(jié)慶活動(dòng)、征地拆遷、考核評(píng)比之名，發(fā)放福利;以“加班補(bǔ)助”方式，節(jié)假日突擊普發(fā)補(bǔ)貼，所有干部職工一律享有，甚至以高于工作日3倍的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;有的甚至以項(xiàng)目補(bǔ)助、專(zhuān)項(xiàng)資金等方式先將錢(qián)款打入企業(yè)，由企業(yè)出面開(kāi)支為單位謀福利。
辦公用房“暗度陳倉(cāng)”。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)辦公室掛上“禮貌辦”、“會(huì)議室”等門(mén)牌，虛增用房面積;有的把領(lǐng)導(dǎo)辦公室隔出一間作為會(huì)客室或儲(chǔ)藏室，實(shí)際面積沒(méi)有改變;有的在房間內(nèi)多放桌椅，偽裝成多人一齊辦公。
婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶，化整為零，分批分地辦;有的只收禮不宴請(qǐng)，或待風(fēng)平浪靜將宴席補(bǔ)上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦，實(shí)為自己借機(jī)斂財(cái)。
檢查考核“移花接木”。一些部門(mén)從自身利益出發(fā)，檢查考核過(guò)多，一些考核資料不切實(shí)際，甚至各部門(mén)考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項(xiàng)目就達(dá)十項(xiàng)左右;考核中存在考核項(xiàng)目尋租、捆綁、搭車(chē)、重復(fù)等現(xiàn)象。
種種“四風(fēng)”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們，糾正“四風(fēng)”沒(méi)有完成時(shí)，務(wù)必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅(jiān)持和深化下去。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有何正風(fēng)“殺手锏”
發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強(qiáng)化問(wèn)責(zé)”，是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)糾正“四風(fēng)”最有效的日常監(jiān)督手段。調(diào)研結(jié)果顯示，27.6%的學(xué)員認(rèn)為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”，26.7%的學(xué)員認(rèn)為是“嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)”，其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點(diǎn)檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說(shuō)明，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，進(jìn)一步暢通群眾投訴舉報(bào)和反映干部作風(fēng)問(wèn)題的渠道，是糾正“四風(fēng)”最有效的手段，也是今后應(yīng)加強(qiáng)的重點(diǎn)工作。而學(xué)員對(duì)“集中檢查，每段時(shí)間開(kāi)展一次集中檢查”認(rèn)可度并不是很高。這主要是因?yàn)椤凹袡z查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風(fēng)、走過(guò)場(chǎng)、風(fēng)頭一過(guò)“濤聲依舊”的狀況。
同樣，在問(wèn)及“您認(rèn)為哪一類(lèi)主體對(duì)干部職工的監(jiān)督最有效”時(shí)，26.1%的學(xué)員選取了“社會(huì)公眾”，24.6%認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)”，其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領(lǐng)導(dǎo)”(11.6%)。這一方面印證了進(jìn)一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性，另一方面也說(shuō)明各個(gè)工作部門(mén)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在抓好對(duì)本部門(mén)干部的日常管理和監(jiān)督方面，做得還很不夠。
為了讓監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)更加富有成效，各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)也用心采取各種措施，創(chuàng)新工作方式。
完善相關(guān)制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級(jí)黨員干部“廉潔指數(shù)”評(píng)價(jià)預(yù)警暫行辦法》;陜西省咸陽(yáng)市制定《公務(wù)接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展“庸懶散奢”和“走讀”專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施意見(jiàn)》;貴州省遵義市制定《“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》；湖南省岳陽(yáng)市實(shí)行“三公”消費(fèi)公務(wù)刷卡制度、作風(fēng)問(wèn)題限期辦結(jié)制度、作風(fēng)建設(shè)連帶職責(zé)追究制度等。
創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點(diǎn)調(diào)閱單位賬冊(cè)的方式開(kāi)展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開(kāi)發(fā)了“信訪舉報(bào)計(jì)算機(jī)分析系統(tǒng)”，篩查出可查性較強(qiáng)的問(wèn)題線索，開(kāi)發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”，保證線索管控不留死角、應(yīng)查盡查;陜西省武功縣實(shí)行聯(lián)動(dòng)巡查機(jī)制，組成18個(gè)檢查組，實(shí)施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實(shí)行“兩個(gè)集中”制度，即紀(jì)檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀(jì)違法問(wèn)題線索集中管理工作制度。
重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風(fēng)’隨手拍”，啟用作風(fēng)建設(shè)“二維碼”測(cè)評(píng)系統(tǒng);湖南省岳陽(yáng)市全面開(kāi)通24小時(shí)舉報(bào)熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了29名黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督志愿者;多地開(kāi)通了“糾正‘四風(fēng)’監(jiān)督舉報(bào)直通車(chē)”和監(jiān)督舉報(bào)電話。
倒逼主體職責(zé)落實(shí)。如江蘇省南京市等多地實(shí)行黨委定期向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實(shí)狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告同級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺(tái)《街道部門(mén)定期向區(qū)紀(jì)委報(bào)告有關(guān)工作制度》，要求全區(qū)各單位科級(jí)干部輪崗交流、重大項(xiàng)目決策、財(cái)務(wù)收支、出國(guó)出境、“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用等方面每季度書(shū)面向區(qū)紀(jì)委報(bào)告，一把手務(wù)必審核簽字。
當(dāng)然，理解問(wèn)卷調(diào)查的部分學(xué)員也反映，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在開(kāi)展糾正“四風(fēng)”工作中，也面臨一些困難和障礙，這其中，最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問(wèn)題。
在對(duì)“您認(rèn)為阻礙作風(fēng)改善的最大因素是什么”的調(diào)研中，選取“作風(fēng)建設(shè)缺乏具體細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”的最多，占28.8%;選取“黨委和主要負(fù)責(zé)人不重視”的，占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習(xí)慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風(fēng)’問(wèn)題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費(fèi)不公開(kāi)”、“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)打擊力度不夠”。這說(shuō)明，隨著糾正“四風(fēng)”工作的深入開(kāi)展，紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度的要求越來(lái)越迫切，也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到更好地落實(shí)黨委主體職責(zé)的重要性。
在對(duì)“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調(diào)研中，46%的學(xué)員選取“監(jiān)督潛力弱，監(jiān)督手段缺乏”，25.5%的學(xué)員選取“怕得罪人，不愿監(jiān)督”，12.1%的學(xué)員選取“‘四風(fēng)’問(wèn)題手段變通，花樣翻新”，另有少數(shù)學(xué)員選取“不明白如何開(kāi)展監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)不重視”等。這說(shuō)明，黨的十八大以來(lái)，中央紀(jì)委加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，紀(jì)檢監(jiān)察干部的職責(zé)感、擔(dān)當(dāng)感有了很大提高，不再過(guò)度強(qiáng)調(diào)客觀因素，更注重從自身找原因，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。
馳而不息糾“四風(fēng)”要抓牢哪些關(guān)鍵
除了講成績(jī)、擺問(wèn)題、說(shuō)困難，相關(guān)學(xué)員也從自身角度對(duì)下一步的糾正“四風(fēng)”工作提出了一些意見(jiàn)推薦。
糾正“四風(fēng)”，務(wù)必把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)務(wù)必按照黨紀(jì)嚴(yán)于國(guó)法、領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)于一般干部的原則，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿，抓早抓小、動(dòng)輒則咎。此次調(diào)研，在問(wèn)及“所在部門(mén)糾正‘四風(fēng)’，能否做到把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿”時(shí)，48.2%的學(xué)員表示“完全能夠”，27.4%的學(xué)員表示“正在探索”。有的干部擔(dān)心，紀(jì)律規(guī)定過(guò)細(xì)過(guò)嚴(yán)，個(gè)別黨員干部會(huì)有抵觸情緒。實(shí)際上，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，比如美國(guó)、日本，在對(duì)公務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的法律和道德約束之初，也曾遇到來(lái)自公務(wù)員群體的巨大阻力，但是執(zhí)行一段時(shí)間后，都獲得了民眾和公務(wù)人員的大力支持。所以，實(shí)現(xiàn)黨員干部行為自覺(jué)，關(guān)鍵是以嚴(yán)格的紀(jì)律約束促使其構(gòu)成良好的習(xí)慣。什么樣的紀(jì)律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務(wù)員人格，公務(wù)員習(xí)慣了“零容忍”，就會(huì)漸漸理解;習(xí)慣了“花點(diǎn)兒公款不算什么”，結(jié)果必然是“四風(fēng)”橫行。
糾正“四風(fēng)”，務(wù)必加大對(duì)官僚主義、形式主義的懲治力度。學(xué)員反映，黨員干部在自我剖析時(shí)都紛紛說(shuō)自己有形式主義、官僚主義問(wèn)題，很少承認(rèn)自己有享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。但在現(xiàn)實(shí)執(zhí)紀(jì)中，因享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)而被查處的遠(yuǎn)比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義，首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)還要加大對(duì)“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
糾正“四風(fēng)”，務(wù)必抓常、抓長(zhǎng)、抓細(xì)。當(dāng)前糾正“四風(fēng)”正處于“爬坡過(guò)坎”階段，這時(shí)候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法，務(wù)必一鼓作氣，“常”“長(zhǎng)”相濟(jì)，暗訪、查處、追責(zé)、曝光“多管齊下”。進(jìn)一步釋放、引導(dǎo)社會(huì)監(jiān)督力量，完善“四風(fēng)”舉報(bào)直通車(chē)、通報(bào)曝光等監(jiān)督方式。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要多一些“明察暗訪，重點(diǎn)檢查”，少一些“集中檢查”。要強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)，加大督查工作力度，上下聯(lián)動(dòng)，層層傳導(dǎo)壓力。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告12
xxxx年xx月我校舉行了“家長(zhǎng)問(wèn)卷”調(diào)查調(diào)研活動(dòng)，讓家長(zhǎng)評(píng)估學(xué)校的管理、教育教學(xué)、班主任工作，學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境等方方面面，從而征求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)和建議�，F(xiàn)就本次問(wèn)卷調(diào)查作如下小結(jié)，并對(duì)調(diào)查結(jié)果作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容。
本次問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容涉及到涉及師德師風(fēng)、家校聯(lián)系、教育教學(xué)、寄宿生活情況等6項(xiàng)選擇。
二、調(diào)查問(wèn)卷安排及方式。
我校通過(guò)抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行，為確保每位家長(zhǎng)能夠毫無(wú)顧慮地填寫(xiě)自己的意見(jiàn)，我們的問(wèn)卷調(diào)查采用無(wú)記名方式。
三、調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)和分析。
本次的家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查具有代表性，基本涵蓋了學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生家長(zhǎng)，采用無(wú)記名方式，調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性和真實(shí)性，是對(duì)我校教育教學(xué)工作的綜合評(píng)價(jià)，能充分反映出我校各方面工作的真實(shí)狀況。本次發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷50份，收回50份，我們指定專(zhuān)人進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，現(xiàn)就收到的問(wèn)卷情況分析如下：
1、教師師德：
在“我對(duì)學(xué)校教師的師德情況表示滿意”選項(xiàng)中，選擇“同意”的占93%，選擇“基本同意”的占7%;沒(méi)有選擇“不同意”的。從中我們可以看出學(xué)校教師總的師德師風(fēng)情況是好的，也得到了大多數(shù)家長(zhǎng)的肯定。我們要不辜負(fù)家長(zhǎng)對(duì)我們的期望，繼續(xù)做好“為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)”的工作，每一個(gè)教師都要嚴(yán)格要求自己，為人師表，努力做一個(gè)孩子喜歡、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)放心的人民教師。
2、教育教學(xué)：
在“我對(duì)學(xué)校老師的教學(xué)水平感到滿意”一欄中，選擇“同意”的占92%，選擇“基本同意”的占8%;從中可看出我校實(shí)施素質(zhì)教育積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革得到、大多數(shù)家長(zhǎng)的贊同，但我們也看出有些教師的課堂、學(xué)生參與面還不夠大，教師還是需要提高自我能力，同時(shí)還需進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方式方法，讓校堂得到學(xué)生的喜歡、讓學(xué)生在課堂教學(xué)中快樂(lè)成長(zhǎng)還需要我們做許多的工作。
3、班主任工作：
在“班主任工作”一欄中，選擇“同意”的占95%，選擇“基本同意”的占5%;沒(méi)有選擇“不同意”的。在家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校班主任工作評(píng)價(jià)一欄中，家長(zhǎng)認(rèn)為班主任都是稱職的，但也還有不大滿意的地方，希望班主任在教育中對(duì)孩子嚴(yán)格要求，多與家長(zhǎng)、孩子溝通，采用多種教育方法，促使孩子健康全面發(fā)展。有的說(shuō)平時(shí)大家工作都很忙，老師上門(mén)家訪不太方便，可以多多電話聯(lián)系，增進(jìn)家校之間的了解。
4、家校聯(lián)系：
在“學(xué)校老師和家長(zhǎng)有定期的交流，溝通孩子的學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r選項(xiàng)中，選擇“滿意”的占89%，選擇“較同意”的占10%;選擇“一般”的'占1%�？梢钥闯龃蠖鄶�(shù)家長(zhǎng)對(duì)孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)、生活等各方面的成長(zhǎng)還是比較了解的，但我們還引起重視，家校之間的聯(lián)系還應(yīng)該加強(qiáng)。希望教師，特別是班主任在采用打電話的方式聯(lián)系家長(zhǎng)外，教師堅(jiān)持按學(xué)校的要求(每學(xué)期不少于10人次)進(jìn)行家訪并應(yīng)按要求每學(xué)期重點(diǎn)家訪一些學(xué)生，并做好記錄。本學(xué)年?duì)幦≡诖朔矫嬗兴岣摺?/p>
5、寄宿生活：
在“寄宿生活”方面有兩個(gè)問(wèn)題。在“宿舍管理是否規(guī)范”一欄中有92%的家長(zhǎng)認(rèn)為是規(guī)范的，但同時(shí)也有5%的家長(zhǎng)認(rèn)為不規(guī)范。看來(lái)，我們的學(xué)校在學(xué)生住宿生活方面還有待于改善，使之更加正規(guī)化。在“食堂就餐是否滿意”一欄中有85%的家長(zhǎng)滿意，有10%的家長(zhǎng)認(rèn)為有待改進(jìn)。食堂就餐對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，如何讓學(xué)生放心就餐、營(yíng)養(yǎng)就餐關(guān)系著學(xué)生的身體健康。今后，我校會(huì)在這方面加大力度，爭(zhēng)取讓家長(zhǎng)滿意，讓學(xué)生放心。
6、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校發(fā)展需要改進(jìn)的問(wèn)題和建議：
在回答“您認(rèn)為學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展中還有哪些問(wèn)題需要改進(jìn)的，或你有什么好的建議”一問(wèn)時(shí)，顯得比較突出的問(wèn)題有：
(1)、學(xué)校能開(kāi)展一些有利于孩子身心健康的活動(dòng)，多開(kāi)展一些孩子們擅長(zhǎng)的課程。
(2)、加強(qiáng)學(xué)校紀(jì)律，管好學(xué)校的方方面面。
(3)、老師應(yīng)多關(guān)心、體貼學(xué)生。
(4)、多進(jìn)行一些思想教育。
(5)、學(xué)樣樣多開(kāi)展主題活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
(6)、食堂收費(fèi)方面不要太高。
(7)、多開(kāi)展一些文明倡導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)師生行為的檢舉。
(8)、學(xué)校應(yīng)想辦法改善師生住宿條件。
從家長(zhǎng)的這些意見(jiàn)和建議來(lái)看，主要是圍繞學(xué)生的身心健康和學(xué)生前途來(lái)提的，學(xué)校要把這些好的建議進(jìn)行疏理，通過(guò)研究、討論，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，向上級(jí)匯報(bào)，在有限的人力和財(cái)力的情況力爭(zhēng)逐項(xiàng)解決。
總的來(lái)說(shuō)，這次問(wèn)卷調(diào)查，幫我們摸清了“家底”，讓我們很客觀地“看”到了自己工作上的成績(jī)和差距，同時(shí)為今后的工作指明了努力的方向。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人類(lèi)的追求也越來(lái)越高，特別是對(duì)教育方面的要求會(huì)不斷提高。這對(duì)我們教師來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是壓力越來(lái)越大，但壓力越大挑戰(zhàn)越多，機(jī)會(huì)越多!只要我們牢記“為學(xué)生的終身發(fā)展奠“為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展”的理念，以人為本，兢兢業(yè)業(yè)，辦社會(huì)滿意的學(xué)校，做學(xué)生喜愛(ài)的老師，“滿意”就會(huì)永遠(yuǎn)在我們身邊。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告13
按照上級(jí)黨組織要求，為了認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段的工作，打牢整改提高階段基礎(chǔ)，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效，幫助本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，認(rèn)真修改，現(xiàn)請(qǐng)您將意見(jiàn)填寫(xiě)在空格欄里；若對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)，請(qǐng)寫(xiě)明班子成員的姓名。
此次征求意見(jiàn)不用署名，請(qǐng)?jiān)邳h員（）、非黨員（）的括號(hào)內(nèi)打“√”
1、您認(rèn)為本單位黨組織在實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮政治核心作用，促進(jìn)總公司及本單位改革發(fā)展穩(wěn)定過(guò)程中存在哪些突出問(wèn)題？
2、您認(rèn)為本單位黨組織在加強(qiáng)和改進(jìn)組織自身建設(shè)方面存在那些突出問(wèn)題？
3、您認(rèn)為本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在謀劃企業(yè)發(fā)展、制定工作措施方面，與實(shí)現(xiàn)總公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的要求有那些不適應(yīng)、不符合的突出問(wèn)題？
4、按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，您認(rèn)為本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想、工作、作風(fēng)等方面，有那些不符合要求的突出問(wèn)題？
5、您認(rèn)為本單位的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作存在那些突出問(wèn)題？
6、您認(rèn)為影響本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展的突出問(wèn)題是什么？
7、您認(rèn)為影響本單位營(yíng)造和諧企業(yè)環(huán)境的突出問(wèn)題是什么？
8、您認(rèn)為本單位在關(guān)系職工切身利益方面或其他方面還存在那些突出問(wèn)題？
1、明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和營(yíng)銷(xiāo)要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2、設(shè)計(jì)調(diào)查方案
一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：
2、1調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場(chǎng)調(diào)查的'目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。
2、2調(diào)查對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類(lèi)產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
2、3調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的。可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
2、4調(diào)查表
調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)：（1）調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；（2）調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題；（3）調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后，封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無(wú)偏見(jiàn)的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
2、5調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市。但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問(wèn)工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。
2、6樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同。可選擇200～1000個(gè)樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)，要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制。以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告14
一、調(diào)查結(jié)果
本次共抽查本轄區(qū)居民30人，其中男性15名，女性15名。年齡跨度從18—60歲。本次抽查健康知識(shí)部分共有300題，回答正確的有273題，健康知曉率為90.33%，同比去年增長(zhǎng)率上升0.67%;健康行為部分共有210題，回答正確的有188題，健康行為形成率為89.5%，同比去年增長(zhǎng)率上升1.07%。
二、分析及建議
1、從本次調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是健康知識(shí)知曉率，還是健康行為形成率都說(shuō)明本轄區(qū)近一年來(lái)開(kāi)展健康教育工作的成效是明顯的，顯著的。為此，我們還要一如既往、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、繼續(xù)做好居民健康教育工作，為全市鞏衛(wèi)增加力量。
2、在健康知識(shí)方面，本次抽查共涉及到十個(gè)知識(shí)點(diǎn)。抽查中我們發(fā)現(xiàn)居民對(duì)營(yíng)養(yǎng)素、酗酒的'危害、不良習(xí)慣可能導(dǎo)致高血壓、糖尿病、兒童計(jì)劃免疫預(yù)防接種的知識(shí)掌握得比較好。在去年的抽查中居民對(duì)艾滋病的傳播途徑方面的知識(shí)是比較欠缺的，通過(guò)我們一年的宣傳教育，今年在這方面的知識(shí)抽查中我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)，但在食用碘鹽的好處、蚊子可傳播的疾病方面居民還是比較欠缺。這讓我們意識(shí)到我們應(yīng)該在下一階段的健康教育中側(cè)重點(diǎn)要有所轉(zhuǎn)移，在宣傳教育活動(dòng)中要重點(diǎn)圍繞這些薄弱環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行。
3、在健康行為方面，本次抽查的七個(gè)內(nèi)容雖然比去年同期有所提高，但是形勢(shì)依然嚴(yán)峻。特別是反映在吐痰、飲食習(xí)慣、抽煙喝酒的問(wèn)題上。在隨地吐痰的不良行為中人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以男性、低教育程度居多和年齡層次倒沒(méi)有太大關(guān)系。飲食習(xí)慣方面的不良行為人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以女性偏多，女性對(duì)甜食的喜好程度大于男性;男性的不良飲食習(xí)慣主要表現(xiàn)在大魚(yú)大肉，很少吃青菜。飲食習(xí)慣方面主要還是和抽查人員的性別有關(guān)，和年齡、職業(yè)、教育程度的關(guān)系不大。在抽煙喝酒的問(wèn)題上，人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)在橫向面和縱向面都有體現(xiàn)，無(wú)論性別、年齡、職業(yè)、教育程度。這一方面說(shuō)明居民的經(jīng)濟(jì)生活水平在不斷提高，另一方面也說(shuō)明了經(jīng)濟(jì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)沒(méi)能和諧統(tǒng)一。這也讓我們意識(shí)到精神文明建設(shè)的重要性和緊迫性。我們要讓這種緊迫感成為我們健康教育工作的動(dòng)力，加強(qiáng)宣傳，努力提高全民的健康教育知識(shí)水平，促使居民改變?cè)械牟涣夹袨榱?xí)慣，達(dá)到經(jīng)濟(jì)文明和精神文明雙豐收。
問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告15
系 別：xxx
班 級(jí)：xxx
公 司：xxx
成 員：xxx
日 期：20xx 年 xx月 xx 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問(wèn)卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
前言
一.調(diào)查背景
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，
學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
二.調(diào)查目的
1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決
方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
三.調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。
四.問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程
1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園
內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。
2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)
果，匯總。
問(wèn)卷分析
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要
求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：
1， 被調(diào)查對(duì)象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買(mǎi)零食。
2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類(lèi)
(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類(lèi)齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類(lèi)還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類(lèi)不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類(lèi)非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的'占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷(xiāo)售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買(mǎi)成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買(mǎi)奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類(lèi)很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見(jiàn)品牌品類(lèi)缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)
展開(kāi)活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)目的。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：
1，促銷(xiāo)的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷(xiāo)售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢(qián)，促銷(xiāo)根本就沒(méi)有降價(jià)。
2，促銷(xiāo)人員不夠熱情
3，除了促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷(xiāo)策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷(xiāo)
5，沒(méi)有了解到學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理，每次促銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買(mǎi)，但是礙于面子，沒(méi)有勇氣在眾目睽睽下去購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：
產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類(lèi)商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。
(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷(xiāo)商品也不表明價(jià)格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度
是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。
總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：
(1)買(mǎi)東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛(ài)理不理!讓人非常反感!
(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：
(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。
(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
附件：
校園超市滿意度的調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)：
您好!我們是來(lái)自12級(jí)物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽(tīng)聽(tīng)您寶貴的意見(jiàn)，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生，對(duì)于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持與合作!
問(wèn)卷開(kāi)始：
1、請(qǐng)問(wèn)你去過(guò)我們學(xué)校的超市嗎?
□A、去過(guò) □B、沒(méi)有去過(guò)(原因： )
2、請(qǐng)問(wèn)你一周平均光顧超市多少次?
□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上
3、您平時(shí)是什么時(shí)間去超市購(gòu)物呢?
□A、早上上課之前 □B、中午下課之后 □C、下午下課之后 □D、晚自習(xí)之后 □E、課間時(shí)間 □F、不確定
4、您在超市主要購(gòu)買(mǎi)什么商品呢?(可多選)
□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、飲料 □D、零食 □E、生活用品 □F、學(xué)習(xí)用品 □G、其它
5、您在選擇商品的時(shí)候考慮的因素是什么呢?
□A、商品的價(jià)格 □B、商品的質(zhì)量 □C、商品品牌
6、您覺(jué)得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?
□A、好 □B、一般 □C、不好
7、您對(duì)收銀員的工作效率有何評(píng)價(jià)?
□A、非常滿意 □B、滿意 □C、一般 □D、不滿意
8、您對(duì)超市水果價(jià)格定價(jià)有什么看法?
□A、合理 □B、一般 □C、過(guò)高
9、您覺(jué)得超市提供的以下哪種商品種類(lèi)過(guò)少而不能滿足您的需求?(可多選)
□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、飲料