銷售經(jīng)理的基本工作職責(匯編15篇)
銷售經(jīng)理的基本工作職責1
1、主要通過電話溝通了解客戶需求,與運營專員合作完成各項銷售指標;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
4、與運營專員配合談單,簽單,維護新老客戶關系。
銷售經(jīng)理的`基本工作職責2
職責:
1、熟悉惠莞深在售項目,負責深圳市場潛在購房客戶的拓展與接待;
2、負責客戶資料的收集與整理,并及時錄入系統(tǒng),做好跟進與維護;
3、根據(jù)客戶需求,為客戶推薦合適的樓盤,提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務;
4、安排客戶看房,為客戶提供良好的看房體驗,并促進成交;
5、幫助客戶辦理認購、簽約、按揭等手續(xù),并跟進回款;
6、負責老業(yè)主的不定期維護,建立良好的'業(yè)務協(xié)作關系;
任職要求:
1、18~45歲,高中及以上學歷,具備良好的形象氣質(zhì);
2、有強烈的責任心、上進心、事業(yè)心;
3、有良好的溝通表達能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力;
4、勤奮、努力,具備良好的團隊合作意識、執(zhí)行力;
5、喜歡銷售工作,結果導向,具備較強的團隊榮譽感、抗壓能力;
6、歡迎地產(chǎn)、金融、保險、汽車、教育等行業(yè)銷售精英與學習能力強的應屆畢業(yè)生。
銷售經(jīng)理的基本工作職責3
1、對本區(qū)域的銷售任務與回款負責,按計劃完成銷售目標;
2、經(jīng)銷商的開發(fā)與維護,建立本區(qū)域內(nèi)完整順暢的銷售渠道;
3、地區(qū)促銷活動的策劃與組織;
4、總部銷售政策的落實;
5、市場信息的調(diào)研與反饋;
6、下級銷售人員的.培訓與管理;
7、客情關系的維護與協(xié)調(diào),銷售報表與工作計劃提交;
8、代表公司處理好本區(qū)域內(nèi)政府、媒體、金融等機構關系,樹立公司良好形象;
銷售經(jīng)理的基本工作職責4
銷售經(jīng)理的具體工作職責一:完成區(qū)域銷售目標
1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
銷售經(jīng)理的具體工作職責二:拓展客戶
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點建設方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
銷售經(jīng)理的具體工作職責三:推廣與促銷
1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點,加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。
銷售經(jīng)理的具體工作職責四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關技能的培訓。
2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進銷存狀況,確?蛻舻呢浽礈蕚涑湓#岣咪N量。
銷售經(jīng)理的具體工作職責五:客戶服務
1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。
2、負責區(qū)域市場內(nèi)各客戶的`訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題。顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關部門溝通并要求快速處理。
5、及時與各客戶進行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經(jīng)理的具體工作職責六:市場調(diào)研
1、調(diào)查及了解當?shù)厥袌鋈丝,?jīng)濟等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機會點與問題點。
2、調(diào)查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調(diào)查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格,機型,功能,外觀,賣點及政策,售后服務等狀況,便于公司及時做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負責區(qū)域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
銷售經(jīng)理的基本工作職責5
1)參與項目銷售方針政策的制定。
2)參與項目研究、產(chǎn)品定位,并制定樓盤銷售策略及各項推廣執(zhí)行方案。
3)負責制定銷售任務,監(jiān)督管轄項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標。
4)全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度。
5)協(xié)調(diào)本部門與公司其他各部門之間的工作。
6)負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓,定期召開業(yè)務和管理會議。
7)監(jiān)督和考評銷售主管和銷售人員的業(yè)績,負責置業(yè)顧問傭金的分配及制定傭金表。
8)協(xié)助財務做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統(tǒng)計表及其他報表。
9)了解片區(qū)市場及行業(yè)動態(tài),搜集其他競爭項目相關信息,為本項目下一步銷售目標做準備。
10)及時向公司領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的工作任務。
11)銷售合同審核職責,對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客戶基本信息及價格、付款方式等是否一致。
12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)督管理職責。
13)組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產(chǎn)相關法律、法規(guī)及本項目其他后來確定的相關銷售資料。
14)根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的`狀況,制定相應的答客問或銷售說辭。
15)定時召開會議,對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進行總結及解答
16)每月銷售現(xiàn)場辦公用品計劃表的審核。
17)指導銷售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶。
18)解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報
19)銷售簽約、收款、催款等工作的督導。
20)負責案場銷控表的制作與管理,并及時更新。
21)根據(jù)案場來電、來人及成交客戶情況進行分析,并得出結論,制定下一步銷售策略。
22)處理好案場銷售人員內(nèi)部矛盾,維護銷售人員的穩(wěn)定與團結。
23)定期督促銷售人員做客戶回訪,并檢查客戶回訪情況及工作開展情況。
銷售經(jīng)理的基本工作職責6
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的.跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執(zhí)行展廳日常事務,如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷售經(jīng)理的基本工作職責7
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編、配備;
4、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權,布置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的`培訓、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會和有關銷售業(yè)務會議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
銷售經(jīng)理的基本工作職責8
職責:
1、 按照項目總監(jiān)和策劃部制定的銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,落實執(zhí)行。
2、 能夠根據(jù)相應的項目情況制定工作計劃,對銷售人員的工作進行管理和監(jiān)督。
3、 負責指導銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
4、 協(xié)助項目總監(jiān)對項目員工進行培訓、提高銷售技巧。
5、 幫助內(nèi)場專員成交,給予工作上的指導培養(yǎng)。
6、 配合項目總監(jiān),帶領銷售人員完成銷售任務。
7、 積極主動完成上級交辦的其他工作。
8、 售樓處日常管理具體工作,包括檢查考勤、排班,督促清潔工作等。
崗位要求:
1、 大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、 3年以上工作經(jīng)驗,1年及以上案場經(jīng)理經(jīng)歷;
3、 熟悉國家與地方房產(chǎn)政策變化及趨勢、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)開發(fā)等;
4、 具有案場管理經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)場業(yè)務執(zhí)行、樓盤企劃包裝、推廣工作;
5、 突出的`溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和案場操控能力
銷售經(jīng)理的基本工作職責9
職責:
1、負責所轄區(qū)域內(nèi)合作開發(fā)商客戶的日常維護;
2、負責所轄區(qū)域內(nèi)未合作客戶的商機挖掘及合作洽談;
3、負責所轄區(qū)域內(nèi)合作開發(fā)商客戶的合同跟進;
4、根據(jù)要求,做好目標區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作;
5、配合內(nèi)部代理直銷做好后續(xù)案場銷售工作;
6、 負責銷售計劃的編制和執(zhí)行,參與銷售方案的制定與落實,銷售隊伍的'管理及業(yè)務指導;
任職要求
1、統(tǒng)招大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳,房地產(chǎn)或市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上房地產(chǎn)相關產(chǎn)品銷售工作經(jīng)歷,其中兩年以上商業(yè)地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗;
3、具有較強的統(tǒng)籌,執(zhí)行及協(xié)調(diào)能力,熟悉現(xiàn)場管理和銷售戰(zhàn)術;
4、責任心強,具有良好的的團隊協(xié)作和溝通能力;
5、為人正直,品行端正。
銷售經(jīng)理的基本工作職責10
職責
1、負責所轄區(qū)域新客戶開發(fā)、老客戶關系維護;
2、負責所轄區(qū)域銷售渠道的拓展,尋找更多合作客戶;
3、負責銷售區(qū)域內(nèi)市場信息的收集及競爭對手的分析,掌握市場動態(tài);
4、及時跟進銷售情況并分析,提出改進意見。
任職資格
1、大專及以上學歷,市場營銷、計算機等相關專業(yè);
2、熱愛銷售工作,一年以上IT硬件區(qū)域銷售經(jīng)驗,有區(qū)域銷售、電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有條碼硬件或POS硬件銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、工作主動、反應敏捷、具有較強的.溝通能力和抗壓能力。
銷售經(jīng)理的基本工作職責11
1.負責公司產(chǎn)品和空調(diào)系統(tǒng)的銷售;包括變風量末端、電動式變風量風口、定風量閥、燈盤風口、殺菌燈、凈化器、自控類產(chǎn)品(溫控器、傳感器)等;
2.負責經(jīng)銷商的.開拓與維護; 3.負責收集項目信息,并進行持續(xù)跟蹤;
4.報價及組織項目投標,業(yè)務談判;
5.負責已投標項目的跟進、業(yè)務合同和協(xié)議的簽訂;
6.負責已簽約項目的按時交付、執(zhí)行和收款等,提高客戶滿意度。 7.拜訪顧問設計院和最終用戶,對VAV變風量系統(tǒng)業(yè)務進行推廣和交流,并針對具體項目提供相應解決方案; 8.發(fā)展具有VAV項目資源的客戶,跟進和維護客戶關系;
銷售經(jīng)理的基本工作職責12
1、收集和分析市場情況,制定銷售策略,負責公司信息系統(tǒng)集成、IT智能化等項目的銷售;
2、負責政務、旅游、交通等行業(yè)新客戶的開發(fā)及售前跟進工作,維護并深化公司現(xiàn)有客戶關系,積極促進公司業(yè)務可持續(xù)發(fā)展;確保完成公司下達的`業(yè)務指標;
3、協(xié)調(diào)管理銷售團隊的銷售方向和銷售進度;
4、與公司其他部門和團隊進行良好的協(xié)調(diào)和溝通。
銷售經(jīng)理的基本工作職責13
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、?(含)以上學歷,男女不限,專業(yè)不限,應屆畢業(yè)生優(yōu)先(接收18屆實習生);
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的.團隊精神;
銷售經(jīng)理的基本工作職責14
崗位職責:
1 .負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2.了解客戶需求,促成二手房買賣或租賃業(yè)務,并負責業(yè)務跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務工作;
3.負責公司房源的開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務!任職資格:
任職資格:
1.全日制大專及以上學歷,年齡20-32周歲之間,熱愛銷售工作;亦接受應屆實習生;
2.善于溝通,有較強的語言表達能力;
3.有較強的'進取心、學習能力,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸;
4.有較強的服務意識。
銷售經(jīng)理的基本工作職責15
崗位職責:
1、從事過收集化工市場國內(nèi)相關行業(yè)信息,了解行業(yè)動態(tài)、及現(xiàn)有市場的情況,了解客戶需求和競爭對手信息,并及時整理、反饋;
2、維護現(xiàn)有客戶,并積極拓展新的市場,尋找、培養(yǎng)和發(fā)展新客戶,完成所在區(qū)域的.銷售任務
3、完成公司安排的其他各項工作。
崗位要求:
1、化工、涂料、塑料、密封膠、膠黏劑、油漆等行業(yè)銷售經(jīng)驗的,駕駛執(zhí)照并能獨立駕駛者優(yōu)先;
2、工作積極主動、踏實,具有強烈的責任心,具備良好的人際溝通能力;
3、做事踏實勤奮,有團隊協(xié)作能力;
4、具有敏銳的分析力、洞察力,準確的判斷力;
5、有較強的進取心,能夠承受工作壓力.
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