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技能培訓(xùn)總結(jié)

時間:2023-02-26 13:55:16 總結(jié)范文 我要投稿

技能培訓(xùn)總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的技能培訓(xùn)總結(jié) ,歡迎閱讀與收藏。

技能培訓(xùn)總結(jié)

技能培訓(xùn)總結(jié) 1

  搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工素質(zhì),是嶧化企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強(qiáng)兩個文明建設(shè)迫切需要,是嶧化在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地一大法寶。在集團(tuán)公司各部門關(guān)懷、指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,嶧化職工培訓(xùn)工作為適應(yīng)市場波動,迎接市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作。今年上半年根據(jù)集團(tuán)公司20xx年職工培訓(xùn)精神指導(dǎo),按照嶧化公司[20xx]8號20xx年《職工培訓(xùn)方案》內(nèi)容,進(jìn)行分解,按部就班地進(jìn)行了職工培訓(xùn)工作。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程

  百年大計,教育為本。企業(yè)職工培訓(xùn)工作是企業(yè)生存和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握、使用和管理。因而職工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。進(jìn)入20xx年來,隨著化肥市場激烈和殘酷的競爭和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認(rèn)識,高度重視企業(yè)職工培訓(xùn)工作,提出了“科教興企、科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)。“人盡其才,物盡其用”“賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使企業(yè)職工培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)化肥企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的要求。嶧化公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展企業(yè)職工培訓(xùn)工作。

  積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實施措施,建立健全了企業(yè)職工培訓(xùn)的各類臺帳。成立了有公司領(lǐng)導(dǎo)和各級培訓(xùn)專職人員參加的二級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、日;。企業(yè)職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為創(chuàng)建一流企業(yè)提供了可靠的保證。

  二、提高認(rèn)識,認(rèn)清企業(yè)職工培訓(xùn)的重要性和必要性

  所謂企業(yè)職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。

  在化肥市場日趨飽和及激烈競爭的今天,使企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭和管理的競爭。化肥企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部、職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)競爭,永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。

  三、結(jié)合實際,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)

  進(jìn)入20xx年來,嶧化公司結(jié)合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識,安全教育知識、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在鄒城大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開學(xué)路。

  1、開展職工業(yè)務(wù)、技術(shù)的全員培訓(xùn)工作

  (1) 日常培訓(xùn) 嶧化公司近年來,十分重視企業(yè)職工培訓(xùn)工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn),并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。20xx年上半年應(yīng)培訓(xùn)職工18360人次,因5月20日-6月25日,公司停車檢修,1-5月實際培訓(xùn)職工14280人次,比計劃少培訓(xùn)4080人次。1-5月熱電、造氣、壓縮、凈化、合成、尿素、供水、電修、儀表、分析化驗工、維修鉗工每月進(jìn)行了專門業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用班前、班后、輔班時間、工作之余,采取集中、自學(xué)等靈活方式。解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾,使工作學(xué)習(xí)兩不誤。增強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,提高了職工的實踐操作水平。

  按照培訓(xùn)要求,3月底進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能抽查考核,效果明顯,達(dá)到了培訓(xùn)目的'。6月底因公司停車檢修,沒有進(jìn)行抽考。

  (2)集中培訓(xùn)

  教培中心組織了分析化驗工集中培訓(xùn)10天,共30人;高級工兩期60人,因5月中旬公司因市場因素停車檢修,中止了5月20日-6月30日的第四-七期的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了包括化工生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、工藝流程、崗位操作方法、緊急開、停車方法步驟、事故判斷處理、儀表知識、電工基礎(chǔ)知識、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的危險因素、安全防護(hù)的措施與方法、事故發(fā)生時的緊急救護(hù)和自救措施等。并專門聘請山東化工技師學(xué)院講師授課,保證了教學(xué)質(zhì)量,分析工班學(xué)習(xí)期間并寫出了個人學(xué)習(xí)體會。學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,取得了預(yù)期的效果。

  (3)安全培訓(xùn)

  每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,嶧化公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識,從而使每位職工正真認(rèn)識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。

  2、強(qiáng)化基層管理人員的培訓(xùn),提升基層管理水平

  為進(jìn)一步提高基層管理人員(班組長、工段長、技術(shù)員)的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作能力,促進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)。除按時分期分批參加集團(tuán)公司和煤化公司組織的管理人員培訓(xùn)班外,開設(shè)了兩期管理人員培訓(xùn)班,每期3天,培訓(xùn)了60人。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)管理、法律法規(guī)、危機(jī)管理與風(fēng)險控制、班組質(zhì)量管理、班組生產(chǎn)作業(yè)計劃、班組實務(wù)管理技巧、公文寫作、計算機(jī)應(yīng)用等內(nèi)容。大大提升了基層管理人員的工作能力。

  3、提高專業(yè)人員理論水平,重視繼續(xù)教育。

  為適應(yīng)公司三項制度改革,給員工提供一個再學(xué)習(xí)的機(jī)會和再提高的平臺,創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。20xx年計劃開設(shè)化學(xué)工程、控制工程碩士培訓(xùn)班,計劃招收30人;開設(shè)本、?茖W(xué)歷教育培訓(xùn)班各兩個,專業(yè)設(shè)置為化工類和管理類各兩個,計劃招收100人。為了今年10月份各類人員入學(xué)考試,教培中心3月份下發(fā)了報名通知。工程碩士班共50人報名,化工本科班30人報名,?瓢30人報名。

  總之。進(jìn)入20xx年來,嶧化公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。

技能培訓(xùn)總結(jié) 2

  裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn),主動構(gòu)建適應(yīng)新時期區(qū)域發(fā)展需求的社會服務(wù)體系,努力實現(xiàn)專業(yè)在科技服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方面功能的延伸。秉承“依托行業(yè)打造專業(yè),辦好專業(yè)服務(wù)企業(yè)”的理念,開展多形式、多層次、多渠道的培訓(xùn)形式,面向行業(yè),對接產(chǎn)業(yè),服務(wù)企業(yè),融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏,F(xiàn)就近兩年開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  1、職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定穩(wěn)步推進(jìn)

  裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)依托國際商業(yè)美術(shù)設(shè)計師培訓(xùn)點(diǎn)優(yōu)勢,為開封市及周邊地區(qū)裝潢藝術(shù)行業(yè)員工進(jìn)行技能和職業(yè)資格培訓(xùn),20xx年參見ICAD培訓(xùn)的黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師7人,經(jīng)過培訓(xùn)均獲得ICAD平面設(shè)計B級資格認(rèn)證;20xx年、20xx年培訓(xùn)在校學(xué)生初次取證率均在95%以上,學(xué)生畢業(yè)時均能持有職業(yè)資格證書。為相關(guān)企業(yè)培養(yǎng)出下得去、用得上、留得住、出業(yè)績的優(yōu)秀高端技能型專門人才。

  2、校中有企,企中有校,專業(yè)與企業(yè)零距離

  裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)采取教師到企業(yè)掛職的方式,到行業(yè)、企業(yè)開展多種形式的技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)加強(qiáng)了與企業(yè)的合作關(guān)系,拓寬了辦學(xué)領(lǐng)域,不僅從企業(yè)哪里獲得了實訓(xùn)崗位和潛在的就業(yè)機(jī)會,而且從企業(yè)獲得了產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)、技術(shù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、人才需求數(shù)量、專業(yè)培養(yǎng)方向、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)、教育教學(xué)方式等方面的'信息,從而更好的為產(chǎn)學(xué)研服務(wù),打造合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展的校企合作新模式,達(dá)到資源共享、校中有企,企中有校,從而專業(yè)與企業(yè)零距離對接,積極為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高技能人才服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  3、下一步的努力方向

  裝潢藝術(shù)專業(yè)要堅持以服務(wù)為宗旨,一就業(yè)為導(dǎo)向,以改革創(chuàng)新為動力,采取多種有效措施,在全力推進(jìn)畢業(yè)生參加職業(yè)技能強(qiáng)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)。積極與大企業(yè)、大項目聯(lián)系,爭取企業(yè)培訓(xùn)訂單,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍。研究改進(jìn)培訓(xùn)方式,規(guī)范培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),跟蹤服務(wù)工作。通過改革創(chuàng)新,大膽探索,扎實工作,把專業(yè)建設(shè)成為地方再就業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育及文化傳播的重要基地,提升服務(wù)社會的能力和層次。

  今后,裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)將不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,形成科學(xué)高效的培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制,研發(fā)培訓(xùn)產(chǎn)品,規(guī)范培訓(xùn)流程,完善培訓(xùn)體系,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,充分發(fā)揮社會技能培訓(xùn)對專業(yè)師資隊伍建設(shè)、社會服務(wù)能力建設(shè)和專業(yè)剩余提高的重大作用,實現(xiàn)裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)社會技能培訓(xùn)工作的新跨越。

技能培訓(xùn)總結(jié) 3

  就業(yè)是最大的民生,就業(yè)穩(wěn),社會穩(wěn),國就富,民即強(qiáng)!

  “20xx麥肯錫發(fā)布了一個報告,我國有數(shù)百萬的勞動者急需學(xué)習(xí)新的技能,高技術(shù)技能人才需求上升51%,有2.2億的勞動者可能會變換職業(yè)!北本┙炭圃貉芯繂T王春燕列舉的數(shù)據(jù)也印證了這一觀點(diǎn),她指出,由于科技的快速迭代發(fā)展,一些崗位會逐漸消失或減少,同時會產(chǎn)生一些新職業(yè),原來的一些崗位和職業(yè)內(nèi)容也會發(fā)生很大變化,如智能化生產(chǎn)制造業(yè)等,因此我們必須認(rèn)識碳中和、新基建、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、科技進(jìn)步帶來的變化,通過識變、應(yīng)變和求變,增強(qiáng)職業(yè)教育的適應(yīng)性。

  關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)的目的黃炎培先生早有論述與總結(jié),它的總結(jié)對現(xiàn)代的職業(yè)教育仍有重要指導(dǎo)性,也可以說仍然是正確的',我們的培養(yǎng)是為未來的發(fā)展而準(zhǔn)備的,這就是告訴我們職業(yè)教育開辦專業(yè)是要有一定的前瞻性,是社會需要什么人才,未來生產(chǎn),管理,服務(wù)等發(fā)展的趨勢是什么,就研究什么專業(yè),就開設(shè)什么專業(yè),數(shù)字化時代對該類專業(yè)人才的需求是迫切的。

  1十Ⅹ的1就是企業(yè),行業(yè),不同的對用人知識,技能,素養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,Ⅹ就是多個職業(yè),為適應(yīng)未來的發(fā)展需求,實現(xiàn)人人出彩,人人皆可成才,促進(jìn)就業(yè),奉獻(xiàn)社會之目標(biāo)就要按照標(biāo)準(zhǔn)去研發(fā)多個職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)出高素質(zhì)多技能人才!

  一一沈永

技能培訓(xùn)總結(jié) 4

  為落實上級農(nóng)民專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀,本著 “實際、實用、實效”的原則。我們開展了電氣焊技術(shù)技能的培訓(xùn)工作。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  一、 工作經(jīng)驗

  1、 提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是做好培訓(xùn)工作的前提。此次培訓(xùn)是提高農(nóng)民素質(zhì),發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,加快新農(nóng)村建設(shè)的迫切需要,是當(dāng)前跟蹤的主要任務(wù),于是我們把此項內(nèi)容納入年培訓(xùn)工作的重要意識日程。

  2、制定培訓(xùn)方案,加大宣傳力度,是做好培訓(xùn)工作的保障。為搞好本次培訓(xùn),我們首先制定了培訓(xùn)法案,加大宣傳力度,動員農(nóng)民參加培訓(xùn),在工作中我們確定了培訓(xùn)指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、實施步驟和組織保障,為培訓(xùn)順利開展做好了準(zhǔn)備。

  3、理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)了學(xué)員動手操作能力。本次培訓(xùn)我們采取了集中面授與學(xué)員實踐操作相結(jié)合的.模式,是知識在實踐中得到體現(xiàn),調(diào)動了學(xué)員認(rèn)真參訓(xùn)的積極性。

  二、工作中的不足:

  1、集中培訓(xùn)難度較大,經(jīng)費(fèi)少。由于農(nóng)民外出打工的較多經(jīng)商的也不少,召集起來培訓(xùn)比較困難,加之培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足,不能給學(xué)員以補(bǔ)助。

  2、參加培訓(xùn)農(nóng)民年齡較大,文化底子薄,對知識接受能力較差,影響了培訓(xùn)示范效果。

技能培訓(xùn)總結(jié) 5

  20xx年ⅹ縣職業(yè)技能培訓(xùn)工作在ⅹⅹ、ⅹⅹ的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在ⅹⅹ的具體指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以為群眾服務(wù)為宗旨,以提高全縣勞動力職業(yè)技能素質(zhì)為中心,創(chuàng)新拓寬工作思路,提高工作和辦事效率,較好的完成了今年上半年的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。下面就20xx年上半年職業(yè)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:

  一、任務(wù)完成情況

  1、培訓(xùn)完成情況:今年截止ⅹⅹ月底共舉辦各類培訓(xùn)班90期,培訓(xùn)各類人員ⅹ人,完成全年培訓(xùn)總?cè)蝿?wù)的117%。其中:城鎮(zhèn)各類人員培訓(xùn)ⅹ人(企業(yè)在崗職工培訓(xùn)ⅹⅹ人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員培訓(xùn)ⅹⅹ人)。勞動預(yù)備制培訓(xùn)ⅹⅹ人,農(nóng)業(yè)富余勞動力培訓(xùn)ⅹⅹ人(汽車駕駛員培訓(xùn)ⅹⅹ人;專項職業(yè)能力類手工藝品制作類培訓(xùn)ⅹⅹ人;專項職業(yè)能力餐飲類培訓(xùn)ⅹⅹ人;專項職業(yè)能力鋼筋綁扎、鋼筋加工、混凝土攪拌與加工共培訓(xùn)ⅹⅹ人);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)ⅹⅹ155人。

  2、職業(yè)資格證持證情況:今年截止ⅹⅹ月底全縣參加職業(yè)技能鑒定總?cè)藬?shù)為ⅹⅹ人,取得證書為ⅹⅹ人。其中:初級職業(yè)資格證持證人數(shù)ⅹⅹ人,其中:(取得初級汽車駕駛員職業(yè)資格證ⅹⅹ人,取得初級客房服務(wù)員ⅹⅹ人,取得計算機(jī)操作員ⅹⅹ人)、專項職業(yè)能力證書ⅹⅹ人。

  二、工作措施

  1、強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身建設(shè)。

  為適應(yīng)新形勢下人力資源和社會保障工作的要求,我縣負(fù)責(zé)職業(yè)培訓(xùn)的工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的培訓(xùn)政策和法律法規(guī),積極參加上級部門組織的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),工作人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力明顯提高。強(qiáng)化了大局意識,服務(wù)意識。思想上得到了進(jìn)一部解放,工作作風(fēng)得到了進(jìn)步改變。為完成20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

  2、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理工作。

  為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的'辦學(xué)行為,逐步形成適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人力資源市場的需要,形成布局合理、規(guī)模適當(dāng)、管理規(guī)范。確保質(zhì)量的辦學(xué)局面。一是嚴(yán)格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的開班審批程序,在審查培訓(xùn)人員材料的基礎(chǔ)上,對其辦學(xué)場地、教學(xué)設(shè)施、師資力量等按程序進(jìn)行審批。二是建立健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信用等級制度,落實培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢和評估制度,對各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量等進(jìn)行客觀公正的評價,以保障學(xué)校的快速健康發(fā)展。今年年初配合州局對全縣3個職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年檢和評估。三是嚴(yán)格規(guī)范招生宣傳和收費(fèi)行為,實行招生廣告?zhèn)浒钢贫,對招生廣告中的學(xué)校名稱、招生專業(yè)、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、證書發(fā)放等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查。四是認(rèn)真貫徹落實【ⅹⅹ】文件精神,對于各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在符合政策的前提條件下,盡量

  縮短培訓(xùn)資料得審核等程序,落實各項培訓(xùn)補(bǔ)貼,確保各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)順利開展職業(yè)培訓(xùn)工作。

  3、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)力度,規(guī)范培訓(xùn)程序,確保培訓(xùn)質(zhì)量。為確保完成ⅹⅹ下達(dá)的職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量。一是圍繞ⅹⅹ產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求,實施各類培訓(xùn)計劃,以農(nóng)業(yè)富余勞動力技能培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升各類人員的生產(chǎn)操作能力,掌握新技術(shù)的能力和安全生產(chǎn)能力,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,適應(yīng)招商引資企業(yè)用工需要,集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn),打造特色培訓(xùn)品牌,組織開展校企用工培訓(xùn)對接活動。

  4、做好新成長勞動力技能儲備培訓(xùn)。圍繞ⅹⅹ地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對后備技能人才的需要。重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)的初高中在校生等新成長的勞動力開展定向勞動力預(yù)備培訓(xùn),落實新成長勞動力優(yōu)惠政策,目前,共完成新成長勞動力培訓(xùn)ⅹⅹ人。

  5、積極實施職業(yè)資格證書制度和高技能人才培養(yǎng)計劃。一是按照擴(kuò)大規(guī)模,規(guī)范管理,狠抓質(zhì)量,樹立信譽(yù)的原則。積極實施職業(yè)技能鑒定倍增計劃,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)業(yè)富余勞動力和在新成長勞動力職業(yè)技能鑒定工作。落實鑒定補(bǔ)貼政策,調(diào)動各類培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)鑒定的積極性,建立培訓(xùn)結(jié)業(yè)與技能考核同步實施制度,確保參加培訓(xùn)的農(nóng)業(yè)富余勞動力和新成長勞動力應(yīng)考盡考,取得職業(yè)資格證書。二是積極實施高技能人才培養(yǎng)計劃,充分挖掘潛力,調(diào)動各方面積極因素,下半年計劃協(xié)調(diào)上級部門舉辦高技能人才培訓(xùn)班。

  三、存在的問題

  一是培訓(xùn)項目與生產(chǎn)服務(wù)實際脫節(jié),不能滿足就業(yè)需要。盡管當(dāng)前ⅹⅹ有ⅹⅹ家技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但由于培訓(xùn)工種較為單一,與用工市場所需要的技術(shù)工種不適應(yīng),造成培訓(xùn)有效性和實用差,受培訓(xùn)條件影響,造成參加培訓(xùn)人員在培訓(xùn)之后也沒有能力直接進(jìn)入用工企業(yè)工作,成為熟練技術(shù)工人。二是部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只追求參加人數(shù),不關(guān)心培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)效果。從近幾年就業(yè)培訓(xùn)情況來看,雖然接受過培訓(xùn)的就業(yè)人員人數(shù)增長較快,但就業(yè)人員的整體素質(zhì)并沒有明顯改善,技術(shù)工人短缺的突出矛盾并未緩解。

  四、下一步打算

  1、圍繞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,滿足企業(yè)用工需要。今后的培訓(xùn)工作要集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn)。打造特色培訓(xùn)品牌,組織開展校企用工培訓(xùn)對接活動。二是實施各類人員的培訓(xùn)計劃,以在ⅹⅹ人員技能提升培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升參訓(xùn)人員的實踐操作能力。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)資源有效使用。今后的培訓(xùn)工作我縣充分利用各類職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)資源,做到各種培訓(xùn)資源如場地、設(shè)施、師資和信息等方面的綜合使用,提高利用率。加大政策宣傳力度鼓勵各類人員積極參加培訓(xùn)并加大就業(yè)培

  訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資、人員、設(shè)施設(shè)備投入,提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)層次與質(zhì)量,提高就業(yè)成功率。

  3、健全就業(yè)培訓(xùn)體系。按照“面向市場、突出重點(diǎn)、因人而異、提高質(zhì)量”的的思路開展職業(yè)培訓(xùn)工作,推動“市場引導(dǎo)就業(yè)、培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”機(jī)制的形成并做好分類技能培訓(xùn)。結(jié)合城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和農(nóng)業(yè)富余勞動力的意愿和需求,抓好分類培訓(xùn)。對技能水平不高且有就業(yè)培訓(xùn)愿望的,著重在提高技能水平上下功夫;對具備創(chuàng)業(yè)條件、有志創(chuàng)業(yè)的,抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)能力;對年齡偏大、不愿外出的,可開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和種植養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn),提高其增收的能力。

  4、探索多樣化培訓(xùn)模式。根據(jù)市場用工需求,結(jié)合部分ⅹⅹ、ⅹⅹ和“ⅹⅹ”技能單一等實際情況,采取用人單位與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦班、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為用人單位開展“訂單式”培訓(xùn)等形式,開展“訂單、定向、定崗培訓(xùn)”。加大中高級技能人才培訓(xùn)力度,根據(jù)各用工企業(yè)特點(diǎn)和用工要求,對部分勞動力開展針對性技能培訓(xùn),有效解決部分企業(yè)“用工難”問題并積極探索開發(fā)各級各類組織便利、實效性好的特色培訓(xùn)。如開發(fā)特色農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),組織開展針對有較大市場用工需求的各工種培訓(xùn)工作。

  今后的工作中ⅹⅹ將按照政府推動、社會承辦、各方協(xié)作、群眾收益的方針,在加大培訓(xùn)力度上做文章,在提高技能水平上下功夫,建立健全培訓(xùn)就業(yè)機(jī)制,圍繞市場抓培訓(xùn),加大農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)力度,切實提高農(nóng)民工技能水平,切實提高管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量。雖然我縣職業(yè)培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足,今后我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,努力將焉耆縣的職業(yè)培訓(xùn)工作再上新臺階,為焉耆縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

技能培訓(xùn)總結(jié) 6

  20xx年12月5日,在高新區(qū)人事局的組織下,在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊,理解國家高級育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識講座。張老師通俗易懂的語言,生動細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場的學(xué)員受益匪淺,F(xiàn)場踴躍用心的提問,暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對知識的渴望和才能的展現(xiàn)。

  透過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員,不僅僅要有熱愛幼兒、愛崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神,更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的'知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能,處理意外事故和急救處理潛力。同時也了解到保育員是保育工作的主體,是保育工作的具體實施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性,它要求保育員彼此協(xié)調(diào),相互寬容,發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量,直接影響幼兒的身心發(fā)展。

  因此加強(qiáng)保育員隊伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們的理念得到更新,怎樣去照顧每一個孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂的成長怎樣奉獻(xiàn)自己無私的愛怎樣從“保育員就是保姆,保育員就只會干活”的誤區(qū)中走出來。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。

  我們要時刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來吸引每一個幼兒。要取長補(bǔ)短,努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。

  最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,來提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。

技能培訓(xùn)總結(jié) 7

  重視教師的職后學(xué)習(xí)、研究和進(jìn)修,大力開展教師繼續(xù)教育,是一種普遍的國際動向,并且是與終身教育、終身學(xué)習(xí)思潮相聯(lián)系的。許多教育學(xué)專家認(rèn)為,教師作為一種專業(yè)性職業(yè),只有經(jīng)過不斷的進(jìn)修,才能得到并保持專門的知識和技能。當(dāng)前科技迅速發(fā)展,知識在不斷更新,社會在不斷變化,人類正進(jìn)入一個學(xué)習(xí)化的社會。教師只有不斷地學(xué)習(xí),才能積極主動適應(yīng)變化發(fā)展著的社會,適應(yīng)發(fā)展變化著的兒童的新特點(diǎn)及不斷涌現(xiàn)出的各種新的教育思想、方法、學(xué)科。

  隨著我國學(xué)前教育改革的步伐加快,教師隊伍建設(shè)的也必須加快,根據(jù)當(dāng)前幼教的發(fā)展趨勢,幼兒教師專業(yè)化是最熱門的話題。重視幼兒教師素質(zhì)的提高,使幼兒教師專業(yè)化,加強(qiáng)教師全園培訓(xùn)是提高幼兒教師地位的途徑之一,也是提高幼兒園教育質(zhì)量的途徑之一,因此,在這一年來,我們遵循上級部門的指示,制定我們園本培訓(xùn)的目標(biāo),繼續(xù)開展我園的全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、重師德教育,努力塑造一支師德高尚的教師隊伍。

  《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求“師德為先”,“熱愛學(xué)前教育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會主義核心價值體系,履行教師職業(yè)道德規(guī)范。關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心;為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人!保虼,每年的園本培訓(xùn),我們也是把師德教育放在第一位,這學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了廣州大學(xué)劉樹謙教授的“德誠于內(nèi),禮形于外”,讓我們理解,道德的最高境界是心靈美,只有發(fā)自內(nèi)心的道德禮儀,才是真正的道德,否則都是一些表面形式的東西,不能根深蒂固在每個人的腦海里,成為心里的道德準(zhǔn)則與規(guī)范,所以,做為幼兒教師,要做一位心靈美的教師。

  我園把德育教育付予教育實踐,開展“文明禮儀教育活動”,九月九日,我們就家園合作,設(shè)計了“重陽節(jié)親子感恩活動”,邀請幼兒的祖輩家長前來幼兒園,與孫子們一起度過快樂的重陽節(jié),在老師的引領(lǐng)下,孩子們給外公外婆、爺爺奶奶敬茶、捶背、表演節(jié)目等,讓老人們享受天倫之樂,度過了難忘的重陽節(jié)。這樣的活動讓老師與孩子們都得到了心靈的.啟迪,真正感受到發(fā)自心里的感恩是如此的感動人心。

  二、重視理論學(xué)習(xí),努力提高教師的理論素質(zhì)與專業(yè)水平。

  樹立教師終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷修煉自己的專業(yè)水平與增加專業(yè)知識量,每周一次專業(yè)知識學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,知道做為幼兒教師的基本理念是“幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學(xué)習(xí)”,把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師建設(shè)的基本依據(jù)、教師培訓(xùn)的主要依據(jù)、教師管理的重要依據(jù);把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師自身發(fā)展的基本依據(jù)。了解“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”從專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面去要求教師,因此,我們在進(jìn)行教師園本培訓(xùn)的時候,也是從這三大塊進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,了解最新五大領(lǐng)域的教育目標(biāo)與內(nèi)容,并解讀其與《綱要》的不同之處,只有深刻理解了《指南》的理念與內(nèi)容,在日常教學(xué)活動中才可以得心應(yīng)手,合理設(shè)計教學(xué)活動,達(dá)成教育目標(biāo)。專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對于提高教師的專業(yè)水平起了重要的作用,因此我們要求教師要做學(xué)習(xí)筆記、教育筆記,真正做到每學(xué)必記,每記必用,學(xué)會反思,做個思考型的教師。

  走出去,學(xué)回來。隨著國家“國培計劃”的實施,我們感覺到幼教的春天已經(jīng)來臨,沐浴春雨,身心煥然,受益最大的是我們的教師們。本學(xué)年,我們參加了海南省幼兒教師教學(xué)技能遠(yuǎn)程培訓(xùn);華東師范大學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn);文云琴、關(guān)慧英老師參加瓊臺師范大學(xué)換崗脫產(chǎn)培訓(xùn);王少珍、錢燕、李梅花老師參加武漢、長沙的骨干教師培訓(xùn);羅顯影副園長參加了瓊臺的后勤園長培訓(xùn);陳貞園長、王樹穩(wěn)副園長參加華南師范大學(xué)的園長高級研修班學(xué)習(xí)。走出去,參觀其他省級示范幼兒園,老師們開闊了視野,聽了數(shù)多幼教專家教授的精彩講座,我們的知識面廣了,知識層次加深了,對幼教的前沿理念了解了,老師們增長了知識,也增加了膽識,對自己以后的教學(xué)工作更有創(chuàng)新嘗試的激情與自信,經(jīng)過全員的培訓(xùn),老師們更新了教育理念,對本園的課程改革有了共同的認(rèn)識,改變小學(xué)化的教學(xué)模式,增加多樣化的、以游戲為主的、以區(qū)域、分組教學(xué)為輔的課程模式應(yīng)該是我園以后的園本課程模式。

  三、加強(qiáng)教師的技能培訓(xùn)與實踐。

  根據(jù)我園教師各自能力的不同,采取以老帶小、揚(yáng)長避短、特長發(fā)揮等方式分配教師的工作:比如班主任工作,特意培訓(xùn)比較年輕的教師當(dāng)班主任,而與之配班的老師則是有經(jīng)驗的曾經(jīng)的主班老師;根據(jù)教師彈唱跳畫的能力合理搭配班級教師;開設(shè)舞蹈興趣小組、美術(shù)興趣小組,由有舞蹈特長的錢燕、趙淑妹、有美術(shù)特長的李梅花老師任教。語言能力好的教師任教語音領(lǐng)域,以便培養(yǎng)幼兒的口語表達(dá)能力;能彈會唱的教師任教藝術(shù)領(lǐng)域等。

  要求教師寫讀書筆記、教育筆記、說課稿、論文等,通過培訓(xùn)教師寫作能力,提高教師的專業(yè)化水平,因為幼兒專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)中要求,教師要會設(shè)計教育活動、評價、觀察幼兒、分析與反思,這些都需要教師有一定的寫作水平。

  四、加強(qiáng)園本課程的開發(fā),使本園教師的潛能得以發(fā)揮。

  今年,我園開展了全園性的教育活動:比如:家長開放日、節(jié)日主題活動(重陽節(jié)感恩活動、“六。一”歌舞表演活動)、親子運(yùn)動會、故事大王比賽、文明禮儀活動……,通過這些活動,讓老師們使出全身的本事來指導(dǎo)幼兒,讓幼兒在活動過程中出色表現(xiàn),即延伸了我們五大領(lǐng)域的教育目標(biāo),又讓老師與幼兒發(fā)揮了自己的潛能。即增加了我園的教育活動的特色,又提高了我園教育質(zhì)量。

  五、教師培訓(xùn)的收獲與成果。

  我們的教師通過參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新了知識,樹立了新的教育理念,讓我們的教研等各方面的工作開展得更順利,沒有了之前的慵懶、得過且過的心態(tài),深刻認(rèn)識到幼教的美好前景,工作干勁十足,教師精神風(fēng)貌煥然一新。教師快樂,才可以教育出快樂的幼兒,因此,我們的培訓(xùn)是成功的,也將是長久的,循序漸進(jìn)的。

  在培訓(xùn)過程中,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀學(xué)員,比如在參加華東師范大學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,李梅花、王少珍、黎莉、吳彤彤、吳華南等老師獲得了優(yōu)秀學(xué)員;陳貞園長、王樹穩(wěn)副園長也獲得了華南師范大學(xué)園長培訓(xùn)班的優(yōu)秀學(xué)員。

  總之,做為幼兒教師要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)是我們的理念,我們的教師培訓(xùn)也將繼續(xù),我們將不斷設(shè)立目標(biāo),制定培訓(xùn)計劃與方案,建設(shè)我園的教師隊伍專業(yè)化。

技能培訓(xùn)總結(jié) 8

  上半年,圍繞“提高農(nóng)機(jī)隊伍整體素質(zhì)”這個培訓(xùn)主題,我校立足于農(nóng)機(jī)化培訓(xùn),從農(nóng)機(jī)科技人員的繼續(xù)教育、駕駛員新訓(xùn)和“科技之冬”培訓(xùn)三個方面做了大量的工作?偨Y(jié)如下:

  一、繼續(xù)采取優(yōu)惠農(nóng)民的培訓(xùn)措施,舉辦拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)班5期,共xx人

  針對市拖拉機(jī)駕駛持證率不高的問題,我校從降低培訓(xùn)門檻和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的實際出發(fā),繼續(xù)采取優(yōu)惠農(nóng)民培訓(xùn)的措施,疏通“生源”渠道,通過認(rèn)真協(xié)調(diào),取得了不錯的培訓(xùn)工作業(yè)績。截至目前,共舉辦拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人,完成年培訓(xùn)任務(wù)%,有效的推動了拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)工作的開展,對提高拖拉機(jī)駕駛持證率起到了積極的作用。

  二、精心組織,完成了54人的繼續(xù)教育工作

  繼續(xù)教育是國家人事部門制定的一項不斷提高專業(yè)技術(shù)人員科技素質(zhì)的重要制度。為進(jìn)一步做好我市本年度農(nóng)機(jī)行業(yè)的繼續(xù)教育工作,達(dá)到即提高培訓(xùn)質(zhì)量,又學(xué)習(xí)方便的目的,我校首先通過積極協(xié)調(diào),爭取了州、市人事部門對繼續(xù)教育工作的支持;

  其次在市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,利用冬季這個特殊的農(nóng)閑季節(jié),進(jìn)行了市xx年度專業(yè)課程培訓(xùn);

  三是嚴(yán)格了繼續(xù)教育的培訓(xùn)教學(xué)和到課制度,從管理層面確保了培訓(xùn)的.質(zhì)量;四是根據(jù)市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)化發(fā)展的實際確定了授課內(nèi)容;

  五是于5月下旬聘請老師完成了公共課教學(xué)。使全市54名農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員接受了繼續(xù)教育培訓(xùn)。豐富了廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)能力,為提高xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量起到了重要作用。

  三、“科技之冬”措施得力,培訓(xùn)任務(wù)完成好

  針對去年新機(jī)械、新技術(shù)和“膜下灌”、殘膜治理配套農(nóng)機(jī)化新技術(shù)的推廣幅度大,以及有關(guān)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量提高的問題,本屆農(nóng)機(jī)行業(yè)科技之冬培訓(xùn),在市農(nóng)機(jī)局的領(lǐng)導(dǎo)下著重抓了培訓(xùn)教學(xué)和培訓(xùn)管理兩方面的工作。在教學(xué)上,一是確定了9項培訓(xùn)內(nèi)容;二是選派了11名高、中級工程師組成講師團(tuán);三是每個授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的文字備課,部分課程采用了多媒體備課;四是對備課情況進(jìn)行了認(rèn)真的督察。在管理上,一是確定了各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)責(zé)任目標(biāo),二是根據(jù)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了“三結(jié)合”的培訓(xùn),即市鄉(xiāng)(鎮(zhèn))培訓(xùn)結(jié)合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)與村組培訓(xùn)結(jié)合、市級專業(yè)教師講課與鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員講課相結(jié)合;三是建立了農(nóng)機(jī)科技之冬工作規(guī)范內(nèi)容,對工作的開展起到了推動作用。共完成農(nóng)機(jī)科普培訓(xùn)0.73萬人次。其中:農(nóng)機(jī)操作人員及農(nóng)機(jī)大戶培訓(xùn)率100.4%,農(nóng)民農(nóng)機(jī)科普培訓(xùn)率30%,特別是極大地限度的支持了我市本年度膜下灌項目的大面積推廣工作,為全市的農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益的提高作出了貢獻(xiàn)。

  存在的問題及思路

  ⒈農(nóng)機(jī)化教學(xué)交流極少,師資培訓(xùn)的途經(jīng)缺乏。農(nóng)機(jī)培訓(xùn)師資水平提高需要實實在在的學(xué)習(xí)才能提高,不是走走形式就能解決的,不但要在干中學(xué),而且還要給大家提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,出去學(xué)。

 、查_展農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn),還需大量的物力和人力,還有大量的實際工作要做。目前,我們僅僅取得了一個農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)的資格,其職業(yè)技能培訓(xùn)的交通保障問題、實習(xí)設(shè)備(施)問題、師資及待遇問題都有待于認(rèn)真計劃、統(tǒng)籌解決。

  上半年,依靠上級的領(lǐng)導(dǎo),依靠全體教職工的努力,各項培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)展順利。

技能培訓(xùn)總結(jié) 9

  20xx年3月,任正非再次發(fā)表了題為《華為的冬天》的文章。在文章開頭,他便提出一個非常嚴(yán)肅而現(xiàn)實的問題:“公司所有員工是否考慮過,如果有一天,公司銷售額下滑、利潤下滑甚至破產(chǎn),我們怎么辦?”簡短的幾句話,透射出一種強(qiáng)烈的危機(jī)意識。

  日常工作中,任正非建議所有員工不但要警惕外部的競爭對手,同時也注意內(nèi)部的競爭者,倘若平時沒有強(qiáng)烈的比、學(xué)、趕、幫、超這種競爭意識及自我提升的實際舉措,那么,個人被他人趕超,直到被公司所淘汰,是早晚的事情。

  對此,華為公司一直以來實行末位淘汰制。公司規(guī)定,只要是績效排在最后的5%,就可能受到公司的懲處,甚至直接被淘汰。

  背后的蘊(yùn)意深刻:適者生存,能者上,弱者下。

  職場里能很好地生存下來,既要有人際關(guān)系上,一見高下的軟實力,更要有工作業(yè)績上,一決雌雄的硬實力。若想長久立于不敗之地,不做好平時的自我提升,干出響當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ鳂I(yè)績,于個人,于公司都是行不通的。

  諾基亞,這家跨國公司曾一度占據(jù)手機(jī)市場80%以上的市場份額,成為世界上最大的手機(jī)生產(chǎn)制造商。在這種絕對的壟斷優(yōu)勢面前,諾基亞上至高管、下至普通員工,對自我提升變得麻木不仁,停止了技術(shù)層面的進(jìn)一步自主研發(fā),愈發(fā)固步自封起來。

  結(jié)果,隨著觸屏技術(shù)的興起,iPhone手機(jī)的出現(xiàn),短短幾年時間,諾基亞原有的優(yōu)勢便被消耗殆盡而慘遭淘汰,公司的多數(shù)員工不是面臨失業(yè)就是找不到好工作。

  由此看來,職場要想生存得好,自我提升自然少不了。那么,該如何優(yōu)質(zhì)、高效地做好自我提升?一直致力于研究華為內(nèi)部創(chuàng)新和工作機(jī)制的資深高管培訓(xùn)師黃繼偉,在《華為工作法》這本書當(dāng)中,給出了10項具體策略,概括來講主要集中在如下4個方面:

  1.保持學(xué)習(xí)

  提及學(xué)習(xí),不少職場人員在頭腦當(dāng)中都會形成兩種論調(diào)。一種是“裝飾論”,認(rèn)為學(xué)習(xí)無非就是獲得一紙文憑,放到簡歷當(dāng)中做背書,顯得很高大尚。另一種則是“無用論”,感覺所學(xué)知識現(xiàn)在用不上,將來也不一定能用上,相比之下,能力與經(jīng)驗更加重要。

  實則不然,產(chǎn)生上述兩種論調(diào)的主要原因就在于未能嘗到學(xué)習(xí)知識所帶來的甜頭。真正的保持學(xué)習(xí),并非是那種漫無邊際、學(xué)啥是啥;沒有目的,看啥是啥的近乎“佛系”的學(xué)習(xí),而是帶有明顯功利性的,是以實用為落腳點(diǎn)的。

  對于華為人而言,在學(xué)習(xí)知識過程中,應(yīng)有足夠的目的性和針對性。主要做到了3點(diǎn):

  首先,針對本職工作,強(qiáng)化專業(yè)。就是要圍繞提高工作處理能力,而進(jìn)行與之相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)知識要做到面面俱到很難且無必要,聚焦到自身本職工作領(lǐng)域,才容易起到立竿見影的效果。專業(yè)知識是否精湛,是員工學(xué)習(xí)成效的重要考量。

  其次,針對對手差距,學(xué)到長處。知己知彼,百戰(zhàn)百勝。眼中始終盯著競爭對手的長處與優(yōu)勢,甘當(dāng)小學(xué)生,不帶成見,沒有傲慢地去學(xué)習(xí)人家過人的地方,在不斷地主動學(xué)習(xí)中縮小與對手之間的距離。

  再次,針對薄弱環(huán)節(jié),補(bǔ)齊短板。隨著華為公司向國際化邁進(jìn),華為人,包括管理層均暴露出英語能力不過關(guān)的問題。在一次董事會上,任正非面對董事成員說:“將來董事會的官方語言是英語,我自己58歲還在學(xué)英語,你們這些常務(wù)副總裁就自己看著辦吧!

  聽完任總的一席話,其他人也都開始跟著學(xué)起了英語。

  能力上的缺陷,好比蛇之“七寸”,熊之“鼻子”,是非常薄弱的環(huán)節(jié)。我們所說的“掉鏈子”,往往也都是在這樣的地方出現(xiàn)。只有主動發(fā)現(xiàn),及時加以彌補(bǔ),才會讓自己的工作處理,變得無懈可擊,獲得很強(qiáng)的職場生存能力。

  2.善于發(fā)問

  華為公司內(nèi)部有一條重要的`生存法則,那就是“多問為什么”。鑒于每年新入職員工多,且培訓(xùn)時間較短,集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的時間有限。若要學(xué)習(xí)了解更多東西,主動發(fā)問則成為員工,尤其是新員工提升自我的一條“捷徑”。

  當(dāng)然,倘若需要通過發(fā)問來獲取新知,提升技能時,也是應(yīng)注意方法和場合,既不能隨便亂問,也不能什么都問,而是要把握住3條原則:

  1.保持真誠。對于發(fā)問的內(nèi)容,應(yīng)是個人真心想知道的東西,絕不能將自己已經(jīng)知道的東西,有意地拿出來進(jìn)行提問,引人被請教人的反感。并且問過之后,還要及時加以整理記錄,不再反復(fù)地問同一個問題。

  2.不恥下問。涉及到的請教對象,只要對方能夠為自己答疑解惑為準(zhǔn)即可。無論是上級、同事還是自己的下屬,都要放低姿態(tài),虛心求教。

  3.突出重點(diǎn)。發(fā)問時,不能事無巨細(xì),事事皆問,而是重在尋求解決問題的一種方法或者方法論,至于其它一些細(xì)節(jié)、具體事項,則需要通過自己摸索與思考,舉一返三地加以解決。

  除上述3條具體原則之外,對于發(fā)問的時機(jī)與場合,比如對方在開會,情緒不佳、下班回家等,同樣需要加以注意,以免給被求教之人帶來不必要的麻煩。

  事實證明,多提問題,多向他人請教,能夠避開很多彎路,犯一些常規(guī)性的錯誤,有效彌補(bǔ)自身不足,加速個人工作技能與技巧提升。

  3.注重做好

  對于工作績效,任正非曾強(qiáng)調(diào)一個觀點(diǎn),“我們從來不強(qiáng)調(diào)按工齡拿待遇”。這也就意味著,工齡的長短與待遇與高低不一定成正比。換句話說,工作做得多不能等同于工作做得好,相比較而言,工作做得好還要更勝一籌。

  職場當(dāng)中,會經(jīng)常出現(xiàn)一種癥狀,即“忙碌綜合癥”,是指人們被重重工作、事務(wù)或者瑣事纏身而不能自拔的情形。

  或許,你也會有類似的體會,只有工作忙起來,才能自身的重要性和“被需要”,刷到存在感。結(jié)果,整天忙忙碌碌,內(nèi)心想到休息,但真正開始休息,卻又閑不住。

  體現(xiàn)在工作中,則是忙完這一項,再接著下一項,一天下來,都處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),活沒少干,但真正能拿得出手的像樣工作卻并不多。

  華為人員在一段時期也曾一度出現(xiàn)過以重加班時間,輕加班效率的所謂“床墊文化”,但盛行不久,便被“聰明地工作”所代替,旨在通過重視工作方法的改進(jìn)、新技術(shù)新工具的應(yīng)用,以此來提升效率。集中體現(xiàn)在兩個方面:

  在工作方法選擇上,他們通常會按照收集任務(wù)、整理任務(wù)、管理任務(wù)清單、回顧檢查與開始行動等5個步驟進(jìn)行,防止出現(xiàn)無謂的時間浪費(fèi)。

  在技術(shù)與工具運(yùn)用上,他們則注重向高新科技要工作效率。比如,普及平板電腦辦公,員工在開會和做記錄時,要求攜帶平板電腦進(jìn)行記錄。員工在匯報工作、制訂工作計劃時,必須以郵件的方式進(jìn)行傳達(dá)等。

  職場里,做得多并不意味著就會受到重視,做得好,做得精才是體現(xiàn)自己的真正價值。效率為王,優(yōu)質(zhì)至上。

  4.日有所獲

  心理學(xué)上有一個著名的公式:1的365次方等于1,1.01的365次方約等于37.8,而0.99的365次方約等于0.03。

  這一公式給出的結(jié)論是:若一年的365天,每天都有0.01的進(jìn)步,全年下來便是37.8,而每天有0.01的退步,那么年底的工作量或價值只有平常的1/30。

  顯然,進(jìn)步是驚人,退步也同樣嚇人,里面的奧妙就在于能否保持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。如果,每天都能堅持進(jìn)步一點(diǎn),那么最終會收獲更大的成功。

  如何保持日有所獲,哪怕看起來有些微不足道?主要做到3點(diǎn):

  1.明確目標(biāo)。始終保持清晰而有力目標(biāo)做牽引,在一項工作上持續(xù)用力、獲得進(jìn)步并直至目標(biāo)實現(xiàn)。而不是今天做這件事,明天做這件事,后天就換成其他業(yè)務(wù)。

  2.形成規(guī)劃。自身提升,并不是一種短期行為,需要的是日積月累,水滴石穿的韌勁兒,因而需要有一個較長的周期,通常是一個月、一個季度、一年或者幾年時間。

  3.每天記錄。也就是要定期復(fù)盤,借助每天記錄得來的數(shù)據(jù),形成的對比,了解進(jìn)度,從中找到改進(jìn)辦法的依據(jù),加以超越,督促自己不斷進(jìn)步。

  每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),堅持帶來大改變。職場上的自我提升,通常都不會呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的形式出現(xiàn),更多的還是悄悄地進(jìn)行,然后驚艷所有人。

  《華為工作法》一書,每一章節(jié)開頭均由任正非內(nèi)部演講提及的重要觀點(diǎn)、深刻認(rèn)知與經(jīng)驗總結(jié)為指引,采取觀點(diǎn)輸出、案例解析與歸納總結(jié)相結(jié)的方式,對華為公司25年來,在目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、工作原則、工作修為等諸多方面形成的核心驗經(jīng)與方法,逐一加以講解。

  個人如遇工作挫折,時常翻看此書,當(dāng)成工具書查閱,總能從中找到破解職場問題的啟示與方法。

  身處職場,倘若你對當(dāng)下工作,明顯感到心有余而力不足,開展工作缺方法,沒抓手。身為職場小白,不知如何發(fā)力。而已是職場老手,卻一直處于工作“吃老本”狀態(tài),不知如何提升自我,或者看到別人加速成長,個人卻總在彷徨。讀罷此書及系列叢書,會有一種豁然開朗的感覺。

技能培訓(xùn)總結(jié) 10

  為了進(jìn)一步提高駕駛員的團(tuán)隊凝聚力,引導(dǎo)駕駛員養(yǎng)成“三檢四查”的良好習(xí)慣,樹立穗佳優(yōu)秀駕駛員的標(biāo)榜形象,培訓(xùn)中心與車管部在上級領(lǐng)導(dǎo)的授意指示下,在三鳳分撥中心開展了我司第一屆駕駛員綜合技能培訓(xùn)活動,現(xiàn)在對整個培訓(xùn)活動的實施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)分析。

  一、培訓(xùn)活動實施情況:

  1、培訓(xùn)時間:7月20日9:00—18:06

  2、參訓(xùn)人數(shù):

 。1)上午駕駛員綜合知識培訓(xùn)與競答環(huán)節(jié):47人

 。2)下午車前檢查與操作比賽環(huán)節(jié):18人

  3、現(xiàn)場評委:邵玉珍、黃景樂、林小彬、李光均、謝歡;

  4、培訓(xùn)項目設(shè)置:

  知識培訓(xùn)、有獎競答、車前檢查、操作比賽(附項目介紹及路線圖);

  5、突發(fā)狀況:下午進(jìn)行操作比賽時下起大雨;

  應(yīng)對措施:由于組織方事先有考慮到這個因素,事先想好了

  應(yīng)對方法,下雨時各工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守崗位,因此對培訓(xùn)活動的影響不大;

  6、參訓(xùn)駕駛員積極性:培訓(xùn)項目設(shè)置較為合理,能夠與駕駛員進(jìn)行足夠的互動,參訓(xùn)駕駛員一直保持著較高的積極性;

  7、遇到的困難:

 。1)場地資源有限,比賽項目較難設(shè)置;

 。2)培訓(xùn)期間操作平臺正常運(yùn)作,車輛進(jìn)進(jìn)出

  出,對比賽場地的布置與維持造成影響;

  8、整體實施情況簡述:培訓(xùn)活動大部分按計劃有序進(jìn)行,后勤安排得當(dāng),各部門對培訓(xùn)工作給予密切支持,現(xiàn)場工作人員積極負(fù)責(zé),培訓(xùn)活動得以順利結(jié)束。

  二、效果評估:

  本次培訓(xùn)活動,以參訓(xùn)人員為中心,通過講授、互動、比賽的方式,使每一位參訓(xùn)人員都得到了較好的鍛煉,參訓(xùn)人員的駕駛技能、行車知識、職業(yè)素養(yǎng)等也得到了一定的提升,駕駛員團(tuán)隊氣氛和諧融洽,達(dá)到了培訓(xùn)活動預(yù)期的目的。

  三、培訓(xùn)活動的不足與改進(jìn)

  不足之處:

  1)操作平臺場地布置略顯倉促,下午培訓(xùn)活動時間推遲了20分鐘開始;

  2)跨部門間合作節(jié)奏較慢,影響到效率與活動進(jìn)程;

  改進(jìn):

  1)組織活動時的思慮應(yīng)該更加全面、透徹,特別是在時間的把控、人員的安排上,要有足夠的合理性及應(yīng)對機(jī)制,確保活動流程的最優(yōu)化;

  2)跨部門間的溝通會因為立場的不同而發(fā)生分歧,換位思考和加強(qiáng)溝通是解決這一問題的關(guān)鍵,今后會有針對性的應(yīng)對部門間溝通的問題,找對人溝通,用正確的方式溝通,事半功倍。

  四、對本次培訓(xùn)活動的思考:

 。1)高層重視,上下一心,助力培訓(xùn)活動的順利開展。整個培訓(xùn)活動,從一開始方案的.設(shè)計,到培訓(xùn)項目的細(xì)致完善,再到培訓(xùn)活動的順利實施,這一過程需要多個部門的協(xié)助與配合才能

  完成。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與引導(dǎo)下,各部門間團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,使得培訓(xùn)活動的各項籌備工作如沐春風(fēng)、組織有力,即使在上午烈日暴曬、下午驟然大雨的情況下,培訓(xùn)活動也依然井然有序地進(jìn)行。特別是公司高層邵總、黃總親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,極大地鼓舞了士氣,駕駛員始終保持著高漲的熱情投入到培訓(xùn)活動當(dāng)中去。

  (2)提供平臺,一展身手,操作比賽現(xiàn)場精彩不斷。

  本次培訓(xùn)活動,豐富員工生活、提高團(tuán)隊凝聚力的同時,更在于提高駕駛員綜合技能與職業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)、知識競答、車前檢查、操作比賽四個活動項目有意或潛意識的培養(yǎng),參訓(xùn)駕駛員的駕駛技能、“三檢四查”的意識、職業(yè)素養(yǎng)都得到了較好的提升,特別是注重實操的“操作比賽”環(huán)節(jié),有限的場地資源,巧妙的比賽項目設(shè)置,為駕駛員提供了一展身手的好平臺。參訓(xùn)駕駛員情緒高昂,技藝高超,全心投入,超水平發(fā)揮,比賽現(xiàn)場精彩不斷。

 。3)敢于嘗試,積累經(jīng)驗,為培訓(xùn)的蛻變蓄勢待發(fā)。培訓(xùn)活動的舉行,一來受訓(xùn)人員要有所學(xué),二來實施方也需要有所得。本次培訓(xùn)活動,相對以往單一的培訓(xùn)模式,算是一種新的嘗試,培訓(xùn)與娛樂相結(jié)合,傳授與實操相促進(jìn)。本次培訓(xùn)活動的順利舉辦,為我們的培訓(xùn)工作提升積累了經(jīng)驗,也為培訓(xùn)模式的創(chuàng)新提供了信心。

  五、培訓(xùn)效果的延續(xù)及跟進(jìn)

  活動結(jié)束后,2個月之內(nèi),再組織2次筆試對本次參訓(xùn)人員進(jìn)行分批、分類別階段性考核,達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容的強(qiáng)化及“查漏補(bǔ)缺”效果。

技能培訓(xùn)總結(jié) 11

  服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)會培訓(xùn)感悟7月24日參加了寶雞分行組織的由西點(diǎn)方略高級講師王佩儀老師主講的服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)會,內(nèi)容包括了:郵儲銀行陜西省服務(wù)質(zhì)量神秘人檢查標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)、銀行柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)、大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范和王老師在分行營業(yè)部在現(xiàn)場進(jìn)行的直接現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)習(xí)。內(nèi)容和形式豐富多樣,包括業(yè)務(wù)評分表準(zhǔn)展示和解讀,神秘人檢查視頻展放和評價,實際銀行禮儀現(xiàn)場教學(xué)等各個方面,對我們的服務(wù)營銷技能進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我受益頗深,為以后更好的工作提供了很大的幫助。

  作為一家全國性的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的;叵胍幌律习肽晡覀兯龅,通過神秘人檢查所曝露出來的和神秘人檢查沒有暴漏出來的問題都是值得我們?nèi)ド钏己透恼。所顯示出來的問題從根本上來分析,是我們在平時的工作中沒有將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀等技能深入學(xué)習(xí),將其形成一種常態(tài)化的習(xí)慣,這是出現(xiàn)種種問題的根本所在。實際的網(wǎng)點(diǎn)工作中沒有很好的落實標(biāo)準(zhǔn)化流程和營銷技巧。

  應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會微笑;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯專業(yè)性;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象?傊O(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,體現(xiàn)自身服務(wù)的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu),應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的.問候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵,更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢,幫助別人,快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識的同時,我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開展下去,客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財富,使我們銀行充滿生命力。在以后的工作中,作為銀行服務(wù)人員,我們要了解每一位客戶的情況,理解他們的心情,

  端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實解決客戶關(guān)注的問題,通過對客戶真誠的客戶溝通和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀展示,可以讓客戶深深的感覺被尊重,高高興興的來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)?梢院涂蛻艚㈤L期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。

  有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。只有我們做到了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化銀行服務(wù)禮儀,我們和客戶的距離就會越拉越近。與客戶的溝通也就會越來越流暢,我們的工作成績當(dāng)然也會隨著客戶黏性的提升而進(jìn)一步得到提高。

  通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識更加深刻,在以后的工作中,將深刻理解此次會議的相關(guān)知識,把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。

技能培訓(xùn)總結(jié) 12

  為期兩天在廣東省東莞市某企業(yè)講《采購人員綜合技能提升》課程,本次培訓(xùn)是利用周六和周日兩天休息的時間進(jìn)行,從學(xué)員整體的課堂氛圍來看,學(xué)員是非常積極配合參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)后我總結(jié)了以下幾個問題。

  一是本公司采購部今年從營銷部分出來,采購部經(jīng)理是從外聘到企業(yè)的。因為企業(yè)員工比較老的原因采購經(jīng)理從采購部的接管工作到部門的改革都是比較艱難的。本次培訓(xùn)是采購經(jīng)理提出來的采購需求,從我接到這個需求改課綱就改過4次,最終才讓采購經(jīng)理滿意。我認(rèn)為要求過于完美的部門經(jīng)理在吩咐和布置下屬工作有時就比較被動。若要求其他部門配合本部門工作那就難上加難。

  二是參加培訓(xùn)的對象有品管部、生產(chǎn)部、采購部、業(yè)務(wù)部和人事行政五個部門,人員多達(dá)60人左右。采購部成立不久,而且培訓(xùn)學(xué)員分布的`部門比較廣,就生產(chǎn)部參加培訓(xùn)的學(xué)員占全部學(xué)員的三分之一。所有培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容不能過于專業(yè),應(yīng)該考慮整體學(xué)員的層次和崗位來定制,這樣做的話效果會更好。

  三是本公司經(jīng)常組織職員培訓(xùn)都是占用雙休日,這樣大家參與的學(xué)習(xí)積極性時間長了后會慢慢減弱,建議后續(xù)培訓(xùn)多多利用周一至周五的時間,或者是可以利用周六的一天時間,盡量做到每周有一天給予員工休息的時間。

  對于本次培訓(xùn)我總結(jié)企業(yè)在組織培訓(xùn)時應(yīng)做到的幾點(diǎn):

  1、企業(yè)定培訓(xùn)課題時應(yīng)與學(xué)員培訓(xùn)需求相吻合,確保其輸入滿足輸出的要求。

  2、培訓(xùn)對象的選擇應(yīng)該要以學(xué)員層次和工作相符,大家不要錯認(rèn)為所有人來參加學(xué)習(xí)是好事,有時恰好相反。

  3、培訓(xùn)能改變學(xué)員一些理念和認(rèn)知觀念,不能完全能扭轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)狀的工作狀態(tài)或需要的結(jié)果,培訓(xùn)后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合課堂上的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實際作出工作改善計劃,并制定相應(yīng)的工作對策,定期檢查落實工作改善績效。

  通過以上三點(diǎn)的做法,這樣的培訓(xùn)才是比較切合實際和有效的。這些內(nèi)容只是代表我多年培訓(xùn)的觀點(diǎn),希望對培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織培訓(xùn)時有定的幫助,有不足之處請大家多多指出。我們一起探討共同進(jìn)步。

技能培訓(xùn)總結(jié) 13

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

 。ㄒ唬⿲n}分析研究扶貧專項工作情況。市人社局主要領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,分析研究年初方案、開展就業(yè)扶貧督查、提高農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定就業(yè)扶貧基地等就業(yè)扶貧專項工作情況。

  (二)指導(dǎo)督導(dǎo)情況。市人社局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人分組督導(dǎo)11個鎮(zhèn)(街道)做好就業(yè)扶貧工作,指導(dǎo)檢查鎮(zhèn)(街道)貧困勞動力基礎(chǔ)信息動態(tài)管理、農(nóng)村公益性崗位安置貧困勞動力等工作開展情況。全年開展指導(dǎo)督導(dǎo)220人次。

  二、年度目標(biāo)完成情況

  (一)資金完成情況。計劃投入203萬元,截至目前,實際撥付資金249.47萬元,完成率120%。其中,就業(yè)扶貧培訓(xùn)15.95萬元,農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼233.52萬元,均為中央級資金。

  (二)項目完成情況。計劃實施項目2個,就業(yè)扶貧培訓(xùn)、開發(fā)農(nóng)村公益性崗位安置2個項目,完成率100%。

  (三)開展培訓(xùn)情況。開展“扶貧專班”“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”等就業(yè)扶貧培訓(xùn),培訓(xùn)建檔立卡貧困勞動力95人,完成目標(biāo)任務(wù)127%。

  三、取得工作成效

 。ㄒ唬┳嵕蜆I(yè)狀況摸查,更新“一庫五名單”。20xx年上半年,制定了《就業(yè)扶貧督導(dǎo)工作方案》,安排9個分組深入11個鎮(zhèn)(街道)實地抽查就業(yè)扶貧工作,督促鎮(zhèn)(街道)落實好貧困勞動力基礎(chǔ)信息動態(tài)管理工作,摸清轄區(qū)內(nèi)貧困勞動力就業(yè)狀況等,更新“一庫五名單”,要求鎮(zhèn)(街道)按季更新農(nóng)村勞動力實名制登記數(shù)據(jù)庫和貧困家庭勞動力信息。

  (二)實施技能培訓(xùn)脫貧行動,提高就業(yè)能力。圍繞產(chǎn)業(yè)需求、脫貧規(guī)劃和群眾實際,大力開展項目制培訓(xùn),因地制宜開展家常菜制作等“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”“扶貧專班”活動,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)管確保培訓(xùn)質(zhì)量。目前,開展貧困勞動力就業(yè)扶貧培訓(xùn)95人,發(fā)放貧困勞動力培訓(xùn)補(bǔ)貼和生活費(fèi)補(bǔ)貼15.95萬元。

  (三)舉辦線上線下招聘會,促進(jìn)就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。廣泛收集篩選適合貧困勞動力就業(yè)的用工信息,通過公眾信息網(wǎng)、微信微博、為村、基層平臺等方式多渠道發(fā)布招聘崗位信息;

  舉辦“春風(fēng)行動暨返鄉(xiāng)農(nóng)民工招聘月”“百日服務(wù)攻堅,千萬崗位推送”“就業(yè)扶貧行動日”等招聘活動,為貧困勞動力提供適合的就業(yè)崗位。組織企業(yè)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回招聘會,促進(jìn)貧困勞動力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。其中,舉辦線上線下“市20xx年就業(yè)扶貧行動日”專場招聘會,共組織33戶企業(yè)現(xiàn)場招聘,68戶企業(yè)網(wǎng)上招聘,向貧困勞動力等提供崗位1452個。

 。ㄋ模╅_發(fā)公益性崗位,兜底安置貧困勞動力。制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公益性崗位管理的通知》文件,指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)結(jié)合本地實際情況,按需合理開發(fā)鄉(xiāng)村保潔、環(huán)衛(wèi)保潔等農(nóng)村公益性崗位,優(yōu)先安置大齡、殘疾等貧困勞動力。制定印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》,將農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼由400元/人?月調(diào)整為600元/人?月,提高貧困勞動力收入。目前,開發(fā)農(nóng)村公益性崗位安置貧困勞動力1160人,已撥付農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼233.52萬元。

 。ㄎ澹┩七M(jìn)就業(yè)扶貧載體建設(shè),鼓勵企業(yè)吸納就業(yè)。根據(jù)省、市相關(guān)要求,進(jìn)一步支持就業(yè)扶貧基地載體建設(shè),充分發(fā)揮就業(yè)扶貧基地的示范引領(lǐng)作用,鼓勵其吸納貧困勞動力就業(yè)。推行上門服務(wù),助力扶貧基地(扶貧車間)復(fù)工,力促貧困勞動力快速返崗和穩(wěn)定就業(yè)。扶貧車間吸納貧困勞動力劉小東就業(yè)的信息在央視《新聞聯(lián)播》報道。新增認(rèn)定食品等3家企業(yè)為市就業(yè)扶貧基地,推薦依科制藥等3家企業(yè)升級認(rèn)定為市級就業(yè)扶貧示范基地。

  (六)扶持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。貫徹落實省、市關(guān)于促進(jìn)返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)政策措施,扶持建檔立卡貧困勞動力在適合自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。督促鎮(zhèn)(街道)掌握轄區(qū)內(nèi)貧困人員創(chuàng)業(yè)情況,宣傳落實好創(chuàng)業(yè)扶持政策。開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“進(jìn)鄉(xiāng)村”等服務(wù)活動。20xx年,為、2名貧困勞動力發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼共計4000元。

 。ㄆ撸⿴头鎏厥饫щy家庭人員就業(yè)。嚴(yán)格按照《省財政廳省民政廳省省扶貧移民局省殘疾人聯(lián)合會關(guān)于發(fā)放殘疾人扶貧對象生活費(fèi)補(bǔ)貼具體事項的'通知》和《市民政局市財政局市殘疾人聯(lián)合會關(guān)于建立困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的通知》文件精神,確保符合條件的殘疾人全部納入保障范圍。困難殘疾人生活補(bǔ)貼20xx年執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為每人每月100元,1-10月,累計發(fā)放生活補(bǔ)貼266.229萬元;

技能培訓(xùn)總結(jié) 14

  感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會。 我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對銷售有了更全面的認(rèn)識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運(yùn)用到實踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

  首先,王延廣老師的講解記憶深刻、幽默風(fēng)趣,于談笑間將以往銷售中的種種問題點(diǎn)撥出來。

  王老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴(yán)格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做,堅持的事情快樂做。

  王老師講心態(tài):在學(xué)習(xí)期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經(jīng)得起被顧客拒絕的的考驗

  王老師講形象:通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。

  王老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現(xiàn)問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間關(guān)鍵看 我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。

  通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團(tuán)隊:首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力,促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

  感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!

  感謝王延廣老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。

  首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

  專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

  人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認(rèn),才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的.聯(lián)想人。

  大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時,銷售人員就開始和客戶密切接觸。

  規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此,銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。

  例如,每個電話都應(yīng)該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。

  提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。

  商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。

  積極傾聽積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

  提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時,他們很少失敗。

  獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時,大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。

  管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r候積極主動。

  在全新類型的產(chǎn)品在普遍引入市場之前,企業(yè)可以采用“免費(fèi)”、“試嘗”等的優(yōu)惠活動吸引消費(fèi)者的注意。

  21世紀(jì),體驗式營銷成為營銷行業(yè)發(fā)展的新趨勢,是企業(yè)參與競爭的有利武器,這是我的銷售技巧培訓(xùn)心得。

  體驗式營銷的實施,企業(yè)須從實際的市場需求情況出發(fā),有的放矢的策劃與決策,選擇出最適應(yīng)市場需求的體驗方式,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位。

  一般而言,體驗式營銷的在以下幾種市場情形下適用。

  1.全新型產(chǎn)品的上市

  對于企業(yè)剛剛上市的全新型產(chǎn)品,顧客是十分陌生的,并沒有過相似的消費(fèi)體驗。而他們又很少有人愿意成為第一個吃螃蟹的人,因此企業(yè)做的廣告宣傳活動再多,也無法大范圍的提高消費(fèi)者的參與性。

  此時就需要體驗營銷的參與,以最直接的方法使顧客了解產(chǎn)品的作用與性能,消除顧客的疑慮。

  在全新類型的產(chǎn)品在普遍引入市場之前,企業(yè)可以采用“免費(fèi)”、“試嘗”等的優(yōu)惠活動吸引消費(fèi)者的注意,從而讓他們?nèi)轿坏牧私猱a(chǎn)品,使他們主動參與到營銷活動中,為產(chǎn)品的全面推向市場奠定基礎(chǔ)。

  2.具有“鮮明賣點(diǎn)”的改良新產(chǎn)品

  市場上出現(xiàn)的新產(chǎn)品往往是企業(yè)在原有市場的基礎(chǔ)上,對它們的款式及性能等方面進(jìn)行改良所得出的,這類產(chǎn)品也不為顧客完全熟悉。在產(chǎn)品推向市場的初期,就應(yīng)采取體驗營銷,向顧客著重突出這類“改良”產(chǎn)品的賣點(diǎn),使顧客在短期內(nèi)感知產(chǎn)品的特性。

  3.容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的老產(chǎn)品

  在市場中,對于一些老品牌的產(chǎn)品而言,如果體驗活動能夠培養(yǎng)、轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對此的消費(fèi)習(xí)慣,并可以獲得一些競爭對手的顧客,或使其對其品牌不忠誠的消費(fèi)者忠誠,我們?nèi)钥梢圆扇◇w驗式營銷策略。

  但在采取體驗式實戰(zhàn)銷售時,企業(yè)首先要了解顧客對品牌的忠誠度。若顧客對競爭對手的品牌的忠誠度較低,容易轉(zhuǎn)變和培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,則體驗活動可行;反之,采取體驗式營銷會是企業(yè)得不償失。

  企業(yè)在進(jìn)行體驗活動時,要深入分析顧客的體驗世界,明確公司與品牌的目標(biāo)顧客,并從不同的層面分析顧客的體驗世界,沿著品牌的接觸點(diǎn)追蹤顧客的體驗,以此為基礎(chǔ)對目標(biāo)顧客定位。

  體驗營銷人員在營銷活動之前應(yīng)該通過市場調(diào)查來了解目標(biāo)顧客的需求與顧慮,以此為基礎(chǔ)有針對性的為顧客提供相應(yīng)的體驗。企業(yè)在對目標(biāo)顧客進(jìn)行細(xì)分時,要以顧客的理性消費(fèi)為主,感性消費(fèi)次之。

  在這個階段,企業(yè)應(yīng)該預(yù)先準(zhǔn)備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或設(shè)計好讓顧客體驗的服務(wù),確定達(dá)到目標(biāo)對象的渠道,進(jìn)行體驗活動。與此同時,在體驗過程中營銷人員要積極地引導(dǎo)顧客向體驗的目標(biāo)靠攏,使體驗活動順利進(jìn)行。

技能培訓(xùn)總結(jié) 15

  在20xx年的 5月2日至3日和20xx年的5月9日至xx日共四天時間,我參加了20xx年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。

  經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。

  第一天,在王老師的指引下,我認(rèn)識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔(dān)任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的'培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。

  四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:

  1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益匪淺。

  2、從學(xué)習(xí)中,我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。

  3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。

  在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我

  在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。

  最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。

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