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創(chuàng)建文明城市報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的創(chuàng)建文明城市報(bào)告，歡迎大家分享。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇1
美港社區(qū)自xx年6月成立以來(lái)，以創(chuàng)文工作為重點(diǎn)，通過(guò)全體社區(qū)干部的努力，取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)創(chuàng)文工從四個(gè)方面作如下總結(jié)：
一、特色亮點(diǎn)及做法
1、組織居民力量，實(shí)現(xiàn)居民自治
xx年7月17日，社區(qū)組織居民志愿者隊(duì)進(jìn)行匯豐花苑小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治，30多名業(yè)主參與其中，對(duì)每個(gè)樓道、綠化帶都依次進(jìn)行了清理，真正實(shí)現(xiàn)居民參加，居民自治。活動(dòng)結(jié)束還成立了匯豐業(yè)主群，讓居民在群里建言獻(xiàn)策，為創(chuàng)文工作奉獻(xiàn)力量。
2、聯(lián)合部門(mén)、街道等多方力量，攻克難點(diǎn)
xx年8月7日，社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、市場(chǎng)監(jiān)管力量對(duì)亞美小區(qū)廉租房2戶(hù)釘子戶(hù)樓道亂堆放進(jìn)行了整治，共清理垃圾5車(chē)，拔除了小區(qū)的毒瘤，得到居民的好評(píng)。
xx年8月7日-xx年8月13日，社區(qū)利用一周時(shí)間，在前期摸底的基礎(chǔ)上，聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、轄區(qū)片警、街道力量、九華拆棚工作隊(duì)對(duì)轄區(qū)亂搭建的雨棚、車(chē)棚、水池進(jìn)行了全方位拆除，共拆除水池50多個(gè)，違章搭建320多處，使轄區(qū)亂搭建現(xiàn)象不復(fù)存在。
3、利用業(yè)委會(huì)、物業(yè)力量，為社區(qū)創(chuàng)文工作減負(fù)
7月-8月20日，匯豐花苑小區(qū)業(yè)委會(huì)到期，物業(yè)撤離，美港社區(qū)對(duì)接區(qū)住建局，業(yè)委會(huì)于8月20日成功換屆，產(chǎn)生新一屆的業(yè)委會(huì)候選人。業(yè)委會(huì)主任吳智剛盡心盡責(zé)，先后找了三家物業(yè)公司，最后敲定綠洲物業(yè)，目前物業(yè)工作也步入正軌，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生正常保潔，漏水糾紛得到解決，匯豐小區(qū)改頭換面，發(fā)揮了業(yè)委會(huì)、物業(yè)在創(chuàng)文工作中的作用。
4、因地制宜，實(shí)現(xiàn)車(chē)位應(yīng)劃盡劃
10月8日起，省測(cè)臨近，針對(duì)佳美二區(qū)自建房停車(chē)位難劃的問(wèn)題，社區(qū)主任洪洲天天帶隊(duì)施工方一戶(hù)一戶(hù)做工作，采用留足房東自用的車(chē)位，在車(chē)位上寫(xiě)上“自用”二字，保證房東自己的車(chē)輛都有地方停，然后擴(kuò)展周邊的車(chē)位，攻克自建房車(chē)位劃不下去的難題。目前佳美二區(qū)自建房共有車(chē)位200多個(gè)，實(shí)現(xiàn)佳美二區(qū)自建房有序停車(chē)。
二、經(jīng)驗(yàn)積累
1、摸清底子，先簡(jiǎn)單后復(fù)雜
美港社區(qū)6個(gè)網(wǎng)格員，在每一項(xiàng)工作開(kāi)展之前，都會(huì)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，整理出難題。拆違工作、清理亂堆放工作都是先做住戶(hù)思想工作，工作做通的`先整治，疑難雜癥聯(lián)合部門(mén)、街道力量進(jìn)行個(gè)別整治。
2、分清主次，先重點(diǎn)小區(qū)后普通小區(qū)
匯豐花苑小區(qū)自7月份以來(lái)被電視問(wèn)政，街道書(shū)記親自帶隊(duì)整治。所以各項(xiàng)創(chuàng)文力量，小工、志愿者都是首先保證匯豐花苑小區(qū)，然后再安排佳美二區(qū)、亞美小區(qū)等普通小區(qū)。同時(shí)匯豐花苑小區(qū)也是轄區(qū)內(nèi)的唯一一個(gè)物管小區(qū)，在國(guó)測(cè)中是重點(diǎn)點(diǎn)位，其他網(wǎng)格員也參與匯豐小區(qū)的治理當(dāng)中，找出匯豐小區(qū)存在的問(wèn)題，大家集思廣益，想盡辦法為匯豐小區(qū)出謀劃策，正是這樣分清主次，才得以保證匯豐小區(qū)徹底改頭換面，經(jīng)得起各類(lèi)檢查。
三、存在問(wèn)題
1、社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少
因美港社區(qū)是租用的自建房，總面積只有167平方米，因此存在辦公場(chǎng)地面積不夠的情況，同時(shí)社區(qū)新成立，資金緊張，各類(lèi)設(shè)施配備不齊全。
2、佳美二區(qū)自建房樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳
因自建房都是房東自己的私有住房，他們不繳納保潔費(fèi)，房子外圍的衛(wèi)生有保潔公司，但是房子內(nèi)部衛(wèi)生只能依靠他們自覺(jué)，雖然網(wǎng)格員都上門(mén)做思想工作，讓他們做好門(mén)前三包，但是還是存在樓道亂堆放、衛(wèi)生狀況不佳的情況。
3、千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊
因千歲房開(kāi)公司撤走，千歲小區(qū)也由原來(lái)的物管小區(qū)變成開(kāi)放式小區(qū)，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，樓道門(mén)破舊的現(xiàn)象普遍存在，基礎(chǔ)設(shè)施改造項(xiàng)目也是資金有限，因此千歲小區(qū)樓道門(mén)破舊的問(wèn)題一直得不到解決。
四、下一步打算
1、加大宣傳力度。做好宣傳工作全面升溫，運(yùn)用有效的方式和載體，開(kāi)展全面廣泛的宣傳活動(dòng)，進(jìn)行常態(tài)化的宣傳教育，把宣傳普及工作延伸到每一個(gè)人。
2、抓好重點(diǎn)整改。針對(duì)社區(qū)辦公場(chǎng)所面積不夠，設(shè)施缺少的情況，對(duì)接上級(jí)部門(mén)，希望上級(jí)部門(mén)能夠安排轄區(qū)的單位用房作為社區(qū)的辦公用房。
重點(diǎn)針對(duì)佳美二區(qū)自建房亂堆放、衛(wèi)生狀況差的情況進(jìn)行整改，增強(qiáng)自建房房東的創(chuàng)文意識(shí)，讓他們對(duì)租戶(hù)加強(qiáng)勸導(dǎo)，確保不出現(xiàn)亂堆放，同時(shí)勸導(dǎo)每個(gè)租戶(hù)做好門(mén)前三包。
針對(duì)千歲小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，樓道門(mén)破舊的現(xiàn)狀，有機(jī)會(huì)就上報(bào)舊住宅小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施改造等工程，盡量爭(zhēng)取項(xiàng)目使千歲小區(qū)居民也能享受到政府的福利。
3、示范點(diǎn)打造。打造匯豐花苑有禮小區(qū)，經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施改造，匯豐小區(qū)面貌得到很大改善，可以說(shuō)硬件設(shè)施得到提升，但是軟件設(shè)施還有待加強(qiáng)，今后打算在匯豐小區(qū)挖掘有禮資源，發(fā)掘有禮故事，設(shè)敬老樓、愛(ài)幼樓、敬業(yè)樓、尊師樓、互助樓等，將有禮故事在樓道宣傳，真是實(shí)現(xiàn)有禮匯豐小區(qū)。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇2
目前，xx市正在如火如荼地爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市。我校在本次文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)決貫徹與執(zhí)行xx市政府創(chuàng)建辦、市教育局、農(nóng)場(chǎng)、學(xué)習(xí)區(qū)有關(guān)文件的精神，積極開(kāi)展、認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作的各項(xiàng)要求，通過(guò)仔細(xì)排查，找出問(wèn)題，制定方案，狠抓落實(shí)。對(duì)照市教育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建工作，現(xiàn)具體匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 明確分工。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員高度重視文明城市的創(chuàng)建工作，接到上級(jí)文件通知，立即分別召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、中層干部會(huì)議、教師大會(huì)、全體學(xué)生大會(huì)，對(duì)全校師生進(jìn)行宣傳動(dòng)員，傳達(dá)此次創(chuàng)建活動(dòng)的重要性及相關(guān)內(nèi)容。學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，李xx校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，王曼麗、向成義任副組長(zhǎng)，全體中層行政干部、班主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。學(xué)校在第一時(shí)間明確分工，布置創(chuàng)建工作，分工到人，落實(shí)責(zé)任。
二、注重宣傳 營(yíng)造氛圍。
學(xué)校多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和教職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和相關(guān)的學(xué)習(xí)材料，利用每天的課間進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的誦讀，學(xué)校制作了橫幅和宣傳標(biāo)語(yǔ)，更換了宣傳櫥窗，并在教室、辦公室、樓道、校園醒目位置設(shè)置了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳內(nèi)容。組織教師、學(xué)生集中學(xué)習(xí)《市民手冊(cè)》和《做文明有禮的xx人》的相關(guān)內(nèi)容，開(kāi)展了文明禮儀教育、養(yǎng)成教育，開(kāi)展了“學(xué)雷鋒”“綠滿(mǎn)校園”“清明詩(shī)會(huì)”等大型活動(dòng)，并以處室、辦公室為單位，組織教師開(kāi)展自學(xué)，把師生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容打印出來(lái)人手一份，要求每人都能對(duì)答如流，檢查教師對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的掌握情況。要求教師身體力行，積極參與創(chuàng)建工作，同時(shí)加入自己所在社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)。并定期更新資料，及時(shí)歸檔，全面宣傳文明城市創(chuàng)建工作的意義和重要性，營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。此外，學(xué)校還設(shè)立了“八禮八儀”宣傳專(zhuān)欄。
三、創(chuàng)建工作 力求實(shí)效
宣傳動(dòng)員會(huì)后，我校立即對(duì)照創(chuàng)建要求，找出存在的問(wèn)題，制定具體整改措施，全面開(kāi)展工作。
1、在升旗儀式時(shí)進(jìn)行《爭(zhēng)做文明有禮好少年》的國(guó)旗下講話(huà)，學(xué)校向廣大師生明確提出活動(dòng)要求，講清活動(dòng)的意義、目的。學(xué)校政教處利用升旗儀式向全校學(xué)生發(fā)出“創(chuàng)建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的倡議，組織學(xué)生進(jìn)行“創(chuàng)建文明城市，從我做起，做一個(gè)有道德的人”的宣誓活動(dòng)；利用《做文明有禮運(yùn)小人》班會(huì)等進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，積極開(kāi)展一次“學(xué)美德少年，做文明有禮運(yùn)小人”活動(dòng)；組織發(fā)動(dòng)學(xué)生在家開(kāi)展做家務(wù)等“孝敬父母、體驗(yàn)親情”系列實(shí)踐活動(dòng)；在學(xué)校開(kāi)展做好事、清潔校園等“和諧校園”系列活動(dòng)；在社會(huì)，做合格的“小公民”，做一個(gè)會(huì)感恩的人。并動(dòng)員廣大師生、家長(zhǎng)關(guān)心支持創(chuàng)建和諧校園活動(dòng)，群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、學(xué)校政教處抓住“創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧校園”這一主題，積極開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、文明禮儀教育建設(shè)良好的`校風(fēng)，抓好《市民手冊(cè)》和“八禮八儀”的學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，教育學(xué)生做文明誠(chéng)信好少年。
3、學(xué)校衛(wèi)生工作。
對(duì)校園進(jìn)行全面清掃，所有建筑都梳理一遍，要做到窗明幾凈。對(duì)學(xué)校食堂和廁所進(jìn)行了重點(diǎn)打掃，清除了校園內(nèi)的所有衛(wèi)生死角，確保每一個(gè)角落都不留衛(wèi)生死角。
4、校園環(huán)境美化
將走廊、教室的墻面進(jìn)行了清潔，做到清潔如新，同時(shí)對(duì)校園內(nèi)亂涂亂畫(huà)的地方進(jìn)行了清除，張貼了標(biāo)識(shí)。清除了草坪雜草，移栽了樹(shù)木，更換了破損的玻璃和下水道蓋板，修補(bǔ)了校園內(nèi)損壞的路面。整修了教室、辦公室的電線、插座等，及時(shí)消除了用電方面的安全隱患。
5、彰顯校園文化
在校內(nèi)醒目位置貼上了的社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳標(biāo)語(yǔ)，校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校訓(xùn)都已上墻。將所有教學(xué)樓的走廊張貼了能體現(xiàn)運(yùn)糧湖小學(xué)特色的關(guān)于節(jié)儉、友善、忠孝等文化宣傳標(biāo)識(shí)，進(jìn)行了無(wú)煙校園的倡議。在每個(gè)辦公室及校門(mén)都貼上禁煙標(biāo)志。對(duì)校園的全面綠化工作也已完成，在校園環(huán)境上努力營(yíng)造文明、和諧的氛圍。
經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力，我校在文明城市創(chuàng)建工作中取得了明顯的成效，師生們?cè)鰪?qiáng)了文明意識(shí)，養(yǎng)成了文明習(xí)慣，提高了文明素質(zhì)。我校將在市教育局、農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)建辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，結(jié)合創(chuàng)建實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，糾建并舉，真抓實(shí)干，同時(shí)借創(chuàng)建文明城市的契機(jī)，大力提高學(xué)校的管理水平。創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇3
市創(chuàng)建全國(guó)文明城市指揮部辦公室：
自創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作開(kāi)展以來(lái), 我局嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)會(huì)議和文件精神，動(dòng)員全系統(tǒng)干部職工結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際，全力落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作收到一定成效。創(chuàng)建全國(guó)文明城市的3項(xiàng)綠化測(cè)評(píng)指標(biāo)均達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，生活垃圾清運(yùn)率、生活垃圾無(wú)害化處理率、生活污水集中處理率分別達(dá)100%、100%、88%，市政設(shè)施管護(hù)、清掃保潔、建筑工地管理、物業(yè)管理等工作全面加強(qiáng)。但對(duì)比創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系，也還存在一些差距。近期，我局相繼收到貴辦發(fā)出的《整改通知》（廣創(chuàng)督〔20xx〕58號(hào)）和《城南片區(qū)創(chuàng)建文明城市存在問(wèn)題整改建議方案》。對(duì)此，我局高度重視，立即組織相關(guān)科室（單位）、區(qū)住建局召開(kāi)緊急會(huì)議，對(duì)涉及住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)系統(tǒng)的整改事項(xiàng)逐一分析，研究制定整改措施，全力以赴沖刺“達(dá)標(biāo)”。經(jīng)認(rèn)真核對(duì)，為進(jìn)一步將整改事項(xiàng)落實(shí)到位，更好地促進(jìn)創(chuàng)建工作開(kāi)展，根據(jù)廣安城市管理辦法，懇請(qǐng)對(duì)相關(guān)工作作進(jìn)一步明確，現(xiàn)報(bào)告如下：
一、關(guān)于城南片區(qū)小街小巷市政維修和清掃保潔的問(wèn)題
從省調(diào)查總隊(duì)對(duì)廣安創(chuàng)建全國(guó)文明城市兩次模擬測(cè)評(píng)結(jié)果，以及市創(chuàng)建辦多次實(shí)地督察情況來(lái)看，小街小巷的市政設(shè)施破損、缺失、清掃保潔等問(wèn)題較為突出。根據(jù)《城南片區(qū)小街小巷市政維修責(zé)任區(qū)域移交協(xié)議》，從20xx年4月27日起城南小街小巷的市政維修工作就交由XX區(qū)人民政府負(fù)責(zé)，區(qū)政府負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的市政維修工作；責(zé)任區(qū)域內(nèi)整條道路的翻新、改建或打造特色街區(qū)等工作；按屬地管理，小區(qū)整治（設(shè)立大門(mén)、改造環(huán)境、化糞池、房屋立面等），XX區(qū)、城郊結(jié)合部治理等工作。根據(jù)《城南片區(qū)小街小巷清掃保潔責(zé)任區(qū)移交協(xié)議》，自20xx年9月1日起，由XX區(qū)政府負(fù)責(zé)城南片區(qū)小街小巷清掃保潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔和果皮箱的清潔，并將責(zé)任區(qū)域內(nèi)所產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)至就近垃圾中轉(zhuǎn)站。
二、關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)責(zé)任劃分的問(wèn)題
近期，市創(chuàng)建辦對(duì)我市實(shí)地考察點(diǎn)（單位）申報(bào)表進(jìn)行了模擬測(cè)評(píng)，并就發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題發(fā)出了整改通知。根據(jù)廣市創(chuàng)指辦〔20xx〕33號(hào)、34號(hào)要求，我局協(xié)同XX區(qū)，就全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)和全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察地點(diǎn)中的主干道、非主干道、主要商業(yè)大街、公園、大型公園綠地、建筑工地等進(jìn)行了申報(bào)。按照屬地管理原則，城北片區(qū)和城南小街小巷涉及的實(shí)地考察點(diǎn)的主體責(zé)任單位為XX區(qū)政府。我局將認(rèn)真履行行業(yè)主管部門(mén)的職能職責(zé)，指導(dǎo)督促XX區(qū)住建局做好實(shí)地考察地點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
三、關(guān)于城南片區(qū)居民小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)等設(shè)施建設(shè)維護(hù)的問(wèn)題
由于老住宅小區(qū)、居民散居區(qū)未實(shí)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理，較多小區(qū)、居民樓存在管網(wǎng)、化糞池堵塞等問(wèn)題，社區(qū)、物管、住戶(hù)未形成有效的處理協(xié)調(diào)機(jī)制，寄望于我局解決，我局無(wú)論從職能、資金、精力上都無(wú)法解決。為切實(shí)解決問(wèn)題，推動(dòng)創(chuàng)建工作，根據(jù)《城南片區(qū)小街小巷市政維修責(zé)任區(qū)域移交協(xié)議》中“按屬地管理，小區(qū)整治（設(shè)立大門(mén)、改造環(huán)境、化糞池、房屋立面等），XX區(qū)、城郊結(jié)合部治理等工作”由XX區(qū)政府負(fù)責(zé)的精神，建議對(duì)達(dá)不到要求、基礎(chǔ)設(shè)施不配套，不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的單幢或零星住宅樓的管網(wǎng)等設(shè)施建設(shè)維護(hù)，由XX區(qū)政府負(fù)責(zé)整治，資金問(wèn)題由市政府專(zhuān)題研究解決，我局將全力做好行業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)工作。
四、關(guān)于提高市政公用設(shè)施維修管護(hù)效率的問(wèn)題
目前，創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，市政公用設(shè)施特別是市政道路及其相關(guān)設(shè)施的維修量非常大。我局專(zhuān)門(mén)確立了3家維修隊(duì)伍，采取分片區(qū)拉網(wǎng)式排查和隨時(shí)巡查的方式，確保損壞市政設(shè)施得到及時(shí)修復(fù)。但相關(guān)執(zhí)法管理部門(mén)的作用未整合起來(lái)，缺乏有效的協(xié)作機(jī)制，如各管線施工單位（電力、電信、供水、供汽等）全城開(kāi)挖，同時(shí)開(kāi)挖后恢復(fù)不好，人行道多處出現(xiàn)溝槽狀塌陷，恢復(fù)的人行道板大面積松動(dòng)脫落。為進(jìn)一步提高市政公用設(shè)施維修管護(hù)效率，建議貴辦責(zé)成市執(zhí)法局近期暫停開(kāi)挖占道審批，已審批的盡快督促恢復(fù)原貌。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、大力宣傳、營(yíng)造良好環(huán)境氛圍
1、制定方案，成立組織機(jī)構(gòu)。社區(qū)黨支部及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，制定工作方案，并成立環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有計(jì)劃有組織，保證工作的落實(shí)。
2、大力開(kāi)展宣傳工作：（1）社區(qū)召集黨員干部及單元長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、共建單位共同參與的動(dòng)員大會(huì)，宣傳這次環(huán)境衛(wèi)生整治的重要性，提高大家的認(rèn)識(shí)，積極動(dòng)員廣大黨員干部、居民、群眾，踴躍投身“兩大工程”建設(shè)的活動(dòng)中來(lái)，形成全民動(dòng)員，共建美好家園的氛圍。（2）利用轄區(qū)黑板、櫥窗和張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，進(jìn)行廣泛宣傳。其中，出黑板報(bào)兩期，張貼標(biāo)語(yǔ)20條，懸掛橫幅5條，與xx市衛(wèi)生局共同散發(fā)傳單，共計(jì)1510份，進(jìn)行宣傳。
通過(guò)以上宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，使廣大居民了解到環(huán)境衛(wèi)生整治的重要性與迫切性，投身環(huán)境衛(wèi)生整治的大潮中來(lái)。
二、認(rèn)真摸底排查，加大整治力度
�。ㄒ唬┟迩闆r，認(rèn)真排查
社區(qū)組織廣大干部，“4051”人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行認(rèn)真的摸底排查工作，特別是衛(wèi)生死角、臟、亂、差、亂占、亂堆、亂貼等地方進(jìn)行摸底調(diào)查，做到心中有數(shù)，為綜合整治打下基礎(chǔ)。
（二）加大整治力度，努力營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境
1、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)周?chē)h(huán)境整治。我們及時(shí)與xx市規(guī)劃管理局、xx市房管局聯(lián)系，對(duì)人行辦公樓東側(cè)平房，夏貝公司一號(hào)樓門(mén)房、平房，大地小區(qū)對(duì)面平房及西苑小區(qū)政府開(kāi)發(fā)一號(hào)樓內(nèi)平房進(jìn)行拆除，拆除平房85間。占地面積1872㎡，并且進(jìn)行徹底清理，對(duì)西苑小區(qū)門(mén)口亂擺攤點(diǎn)進(jìn)行清理。
2、大力整治非法小廣告及亂貼亂畫(huà)。社區(qū)積極與學(xué)校、武警支隊(duì)及其他共建單位聯(lián)系，先后多次組織大規(guī)模的清理戶(hù)外和樓道內(nèi)小廣告及亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象，組織用人次360人次，使用涂料、油漆、灰漿、脫漆劑、草酸、水等多種材料，對(duì)小區(qū)道路兩側(cè)建筑物，各類(lèi)公用設(shè)施及居民樓體、樓道內(nèi)張貼廣告進(jìn)行徹底清理，對(duì)有損城市環(huán)境的地方進(jìn)行粉刷。目前，整治情況良好，我們已安排人員隨時(shí)督察，發(fā)現(xiàn)一處有問(wèn)題，隨時(shí)處理。
3、加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理，落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。針對(duì)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我們及時(shí)與各商店主人鑒定“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)，并且組織社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，保證門(mén)前無(wú)雜物堆放，墻面干凈，整治無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象，各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極行動(dòng)，并配合社區(qū)作好此項(xiàng)工作，取得了良好效果。
4、大力整治小區(qū)內(nèi)亂堆亂放現(xiàn)象。對(duì)新小區(qū)，我們積極與各物業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)系，社區(qū)配合對(duì)居民樓道內(nèi)、空調(diào)欄內(nèi)各種雜物進(jìn)行徹底清理，對(duì)舊小區(qū)，我們挨家挨戶(hù)做居民工作，幫助進(jìn)行清理或社區(qū)組織人員直接進(jìn)行清理，特別是對(duì)西苑小區(qū)及附近的小區(qū)徹底清理，保證每個(gè)小區(qū)樓道，空調(diào)欄內(nèi)無(wú)雜物堆放現(xiàn)象，確保樓道道路通暢，衛(wèi)生整潔。
5、積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，清理垃圾死角。我們對(duì)小區(qū)存在的死角進(jìn)行排查、摸底，并積極與xx市規(guī)劃部門(mén)和古城紅星村聯(lián)系，對(duì)西苑小區(qū)1號(hào)樓南側(cè)衛(wèi)生死角，夏貝公司1號(hào)樓北圍墻附近衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底地清理，并協(xié)調(diào)古城紅星村進(jìn)行綠化，拆除民園新村垃圾站，擺放垃圾箱，對(duì)存放垃圾進(jìn)行日產(chǎn)日消，保證社區(qū)轄區(qū)內(nèi)無(wú)一處衛(wèi)生死角。
通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，目前，開(kāi)元社區(qū)轄區(qū)內(nèi)無(wú)占路經(jīng)營(yíng)、亂擺攤點(diǎn)、環(huán)境臟、亂、差以及各類(lèi)亂搭亂建和樓道內(nèi)亂堆亂放等情況得到基本治理，我們積極在落實(shí)維護(hù)工作，情況良好，也得到了廣大居民普遍的好評(píng)和贊譽(yù)。
三、鞏固整治成果，強(qiáng)化長(zhǎng)效管理
環(huán)境衛(wèi)生整治是短期的.，但如何做好長(zhǎng)期維護(hù)，鞏固整治成果，是重中之重，為此，我們認(rèn)真總結(jié)及時(shí)建立長(zhǎng)效機(jī)制。
1、簽訂門(mén)前三包責(zé)任書(shū)。社區(qū)與各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂門(mén)前衛(wèi)生三包責(zé)任書(shū)，各家打掃門(mén)前衛(wèi)生，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)處理，保證商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口衛(wèi)生干凈、整治環(huán)境良好。
2、實(shí)行片區(qū)衛(wèi)生整治維護(hù)責(zé)任制。對(duì)有物業(yè)公司的小區(qū)，交由物業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)，無(wú)物業(yè)公司的小區(qū)，散居樓，安排社區(qū)低保戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)期清理與維護(hù)，保證每棟樓、每個(gè)小區(qū)的干凈、整潔。
3、實(shí)行干部包片責(zé)任制。社區(qū)干部采取包小區(qū)、包街道的形式，將所有的衛(wèi)生整治部位進(jìn)行承包，社區(qū)與干部簽訂責(zé)任考核書(shū)，實(shí)行獎(jiǎng)罰制，督促落實(shí)環(huán)境治理工作。
4、成立督察組。社區(qū)成立由社區(qū)黨支部書(shū)記，社區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)、干部在內(nèi)的環(huán)境整［］治工作督察組，不定期對(duì)干部所包區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督察，確保衛(wèi)生干凈、整治。
四、存在的問(wèn)題
1、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)亂貼亂畫(huà)的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各種小廣告，電話(huà)號(hào)碼是不停清除，不停地寫(xiě)，對(duì)做好維護(hù)工作帶來(lái)很大的困難，建議有關(guān)部門(mén)進(jìn)行徹底整治。
2、商業(yè)店主認(rèn)識(shí)不到位。個(gè)別商業(yè)店主對(duì)落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制采取不理不踩的洽談方式，生怕責(zé)任落到自己身上，認(rèn)識(shí)不到位。
3、個(gè)別居民認(rèn)識(shí)不到位。有的居民對(duì)清除樓道內(nèi)雜物很支持，但如果涉及到自家東西，就不打算清理，特別是清除空調(diào)樓內(nèi)雜物，難度比較大。
4、小區(qū)內(nèi)還有亂占現(xiàn)象。社區(qū)已報(bào)有關(guān)部門(mén)，應(yīng)盡快拆除。
5、小區(qū)內(nèi)拆除的門(mén)房、自行車(chē)庫(kù)影響居民安全，需盡快妥善處理和規(guī)劃。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇5
政務(wù)服務(wù)大廳是文明城市創(chuàng)建的重要點(diǎn)位，為推進(jìn)文明城市創(chuàng)建整改工作落實(shí)見(jiàn)效，縣行政審批局圍繞整改任務(wù)，強(qiáng)化整改措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)提高中心服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，現(xiàn)將近期整改情況報(bào)告如下。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成創(chuàng)建合力。
縣行政審批服務(wù)局把文明城市創(chuàng)建工作作為提升單位文明形象和服務(wù)水平的重要抓手。成立創(chuàng)文整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《縣行政審批局第五屆省級(jí)文明城市創(chuàng)建整改工作實(shí)施方案》，層層分解目標(biāo)，把任務(wù)分解落實(shí)到具體科室、單位、窗口，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)抓全面、分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體、責(zé)任科室抓落實(shí)的責(zé)任體系。
二、拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內(nèi)容。
堅(jiān)持把文明城市創(chuàng)建工作融入各項(xiàng)工作中，依托大廳電子屏、宣傳展板等進(jìn)行多渠道全方位宣傳。目前，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置以黨的十九大精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)主題詞、講文明樹(shù)新風(fēng)、關(guān)心關(guān)愛(ài)未成年人、文明出行、文明公約、文明禮儀、誠(chéng)信等為主題的.公益廣告宣傳展板10余塊，為全國(guó)文明城市創(chuàng)建營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
三、完善便民服務(wù)設(shè)施，踐行志愿服務(wù)精神。
在服務(wù)大廳顯著位置設(shè)立志愿服務(wù)站，完善咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)，配備雨傘、急救箱、針線包、醫(yī)用酒精等便民服務(wù)用品切實(shí)做到形象標(biāo)識(shí)明顯、便民設(shè)施齊全、服務(wù)制度完善配套。
四、構(gòu)建文明窗口，樹(shù)立文明形象。
認(rèn)真落實(shí)好外出請(qǐng)銷(xiāo)假、頂崗等規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持窗口工作人員上下班情況通報(bào)制度，進(jìn)一步規(guī)范工作紀(jì)律。按照文明城市創(chuàng)建工作要求，服務(wù)大廳工作人員規(guī)范上崗，以飽滿(mǎn)的熱情、得體的語(yǔ)言、周到的服務(wù)做好咨詢(xún)接待和業(yè)務(wù)受理工作，為群眾提供規(guī)范、便捷、全方位、人性化的服務(wù)。
五、加強(qiáng)督導(dǎo)巡查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)服務(wù)窗口、休息區(qū)、衛(wèi)生間及走廊等重點(diǎn)區(qū)域，加大對(duì)大聲喧嘩、衛(wèi)生、抽煙、躺臥等不文明行為及窗口人員服務(wù)禮儀規(guī)范的巡查力度，實(shí)行創(chuàng)建工作日巡查、月通報(bào)制度，每月匯總存在問(wèn)題，形成問(wèn)題臺(tái)賬，明確整改要求，制定整改措施。
下一步，該局將以縣創(chuàng)建第五屆省文明城市整改工作動(dòng)員部署會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞測(cè)評(píng)體系和具體點(diǎn)位，補(bǔ)齊工作短板，常態(tài)長(zhǎng)效保持好創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好縣第五屆省文明城市創(chuàng)建復(fù)查驗(yàn)收反饋問(wèn)題整改落實(shí)工作。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇6
市政務(wù)中心進(jìn)行了認(rèn)真疏理，我中心所承擔(dān)的“創(chuàng)建任務(wù)”有5項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)照指標(biāo)要求進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
第一項(xiàng)指標(biāo)：“規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦事程序”
(一)指標(biāo)要求：該項(xiàng)指標(biāo)由市政府法制辦與政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé)，測(cè)評(píng)方法為材料審核。
(二)自查情況：年以來(lái)配合市政府法制辦、市監(jiān)察局，對(duì)全市行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底，先后進(jìn)行了四次清理和審定。最近一次是在年，通過(guò)清理和審定，市級(jí)保留行政審批服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)429項(xiàng)(其中，行政審批項(xiàng)目195項(xiàng)、公共服務(wù)項(xiàng)目164項(xiàng)、日常監(jiān)管項(xiàng)目70項(xiàng))，比年清理結(jié)果減少178項(xiàng)，減少了29%，比年清理結(jié)果減少100項(xiàng)，減少了19%，實(shí)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目名稱(chēng)和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，提高了行政審批效率。各行政審批職能部門(mén)按照“精簡(jiǎn)、高效、便民”的原則，先后于年、年兩次對(duì)現(xiàn)行行政審批流程進(jìn)行清理，盡量減少環(huán)節(jié)，壓縮承諾的辦結(jié)時(shí)限，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)明確了辦理時(shí)間和責(zé)任人，平均承諾提速率由原來(lái)的10%提高到30%。加大窗口授權(quán)力度，切實(shí)提高行政審批事項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率，確保按時(shí)辦結(jié)率100%。
第二項(xiàng)指標(biāo)：“設(shè)有政府服務(wù)中心，所有行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)都集中到政務(wù)中心辦理”
(一)指標(biāo)要求：該項(xiàng)指標(biāo)由市政務(wù)中心牽頭負(fù)責(zé)，測(cè)評(píng)方法為實(shí)地考察和材料審核兩種方式。
(二)自查情況：市政務(wù)服務(wù)中心年7月正式運(yùn)行，年3月統(tǒng)計(jì)結(jié)果：現(xiàn)在全市具有行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的部門(mén)42個(gè)(消防大隊(duì)單列)，其中24個(gè)在政務(wù)中心設(shè)立了窗口，18個(gè)未在政務(wù)中心設(shè)窗口，項(xiàng)目總數(shù)457項(xiàng)。其中在窗口受理的項(xiàng)目116項(xiàng)，窗口受理率25.4%，104項(xiàng)可以在窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率22.8%。
涉及建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批的部門(mén)15個(gè)，涉及事項(xiàng)52項(xiàng)。經(jīng)信局的2個(gè)事項(xiàng)、環(huán)保局的2個(gè)事項(xiàng)、農(nóng)業(yè)局的1個(gè)事項(xiàng)、住建局的3個(gè)事項(xiàng)、氣象局的1個(gè)事項(xiàng)在政務(wù)中心窗口受理、辦理;消防大隊(duì)的1個(gè)事項(xiàng)、安監(jiān)局的1個(gè)事項(xiàng)在政務(wù)中心窗口受理。其余41個(gè)事項(xiàng)都沒(méi)有在政務(wù)中心窗口受理、辦理。
第三項(xiàng)指標(biāo)：“遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開(kāi)，服務(wù)規(guī)范，誠(chéng)信守法”
(一)指標(biāo)要求：該項(xiàng)指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，測(cè)評(píng)方法為實(shí)地考察。
(二)自查情況：市通過(guò)在市政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民(政務(wù))服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)采取多種方式(如電子政務(wù)大廳、政務(wù)中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、辦事指南等)公開(kāi)項(xiàng)目名稱(chēng)、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、承諾時(shí)限、聯(lián)系電話(huà)以及辦事進(jìn)程和結(jié)果，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、責(zé)任追究制，實(shí)現(xiàn)了行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)的集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)、透明運(yùn)行、限時(shí)辦結(jié)。
第四項(xiàng)指標(biāo)：“有高效的投訴處理機(jī)制”
(一)指標(biāo)要求：該項(xiàng)指標(biāo)由市政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，測(cè)評(píng)方法為實(shí)地考察，要求符合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)自查情況：一是完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)。對(duì)窗口部門(mén)辦理審批服務(wù)及工作情況實(shí)行適時(shí)視屏監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、處理辦事過(guò)程中出現(xiàn)的`相關(guān)問(wèn)題。二是公開(kāi)市行政效能投訴電話(huà)和市政務(wù)服務(wù)中心投訴電話(huà)，方便企業(yè)和群眾對(duì)辦事窗口違規(guī)行為進(jìn)行投訴。三是在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站設(shè)置投訴平臺(tái)，方便企業(yè)和辦事群眾在網(wǎng)上進(jìn)行投訴。四是對(duì)企業(yè)和辦事群眾進(jìn)行回訪。向群眾發(fā)放評(píng)議卡，對(duì)服務(wù)對(duì)象電話(huà)回訪，深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地回訪，廣泛收集對(duì)窗口工作的滿(mǎn)意度。
五是完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾為政務(wù)服務(wù)行為作風(fēng)監(jiān)督員，收集社會(huì)對(duì)窗口工作的意見(jiàn)和建議。六是完善通報(bào)考核制度。市政務(wù)服務(wù)中心每月對(duì)窗口工作進(jìn)行考核通報(bào)，市行政效能辦公室定期對(duì)部門(mén)行政效能建設(shè)情況進(jìn)行通報(bào)，納入市政府對(duì)窗口部門(mén)的年度目標(biāo)考核。
第五項(xiàng)指標(biāo)：“行業(yè)風(fēng)氣滿(mǎn)意度>85%”。
(一)指標(biāo)要求：該項(xiàng)指標(biāo)由各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，測(cè)評(píng)方法為問(wèn)卷調(diào)查，指標(biāo)要求達(dá)到85%以上。
(二)自查情況：市政務(wù)服務(wù)中心建立回訪制度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)向辦事群眾發(fā)放征求意見(jiàn)表、電話(huà)或下基層回訪企業(yè)，評(píng)價(jià)儀等方式回訪辦事群眾和企業(yè)，近年來(lái)，辦事群眾和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的滿(mǎn)意率達(dá)100%，對(duì)政務(wù)服務(wù)中心有效投訴為0。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇7
自20××年xx鎮(zhèn)被評(píng)為州級(jí)文明小城鎮(zhèn)以來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，努力推進(jìn)我鎮(zhèn)物質(zhì)文明、政治文明、社會(huì)文明、生態(tài)文明“五個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，有效推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，全面推進(jìn)xx市創(chuàng)建省級(jí)文明城市進(jìn)程�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作自查情況報(bào)告如下：
一、自查情況
xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作列入黨委的'重要議事日程。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真研究安排創(chuàng)建工作。組成了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定1名副書(shū)記專(zhuān)抓此項(xiàng)工作；二是創(chuàng)建工作組織得力，相關(guān)資料健全。召開(kāi)各級(jí)創(chuàng)建工作動(dòng)員、宣傳大會(huì)，使機(jī)關(guān)干部職工、農(nóng)民群眾的知曉率和支持率都得到大幅提升；通過(guò)電子屏宣傳創(chuàng)建工作和創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)，利用廣播和宣傳欄在各村委會(huì)宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容；窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提
1意義認(rèn)識(shí)更加清楚，積極參與創(chuàng)建工作；三是將創(chuàng)建工作列為部門(mén)、村委會(huì)年度考評(píng)的重要指標(biāo)，加強(qiáng)日常督促檢查，并實(shí)行一票否決制，一旦創(chuàng)建工作工作不達(dá)標(biāo)，不僅將對(duì)給創(chuàng)建工作造成不良后果的部門(mén)、村委會(huì)或個(gè)人給予嚴(yán)肅處理，且不再納入年度優(yōu)秀考核。
2、強(qiáng)化宣傳，提升群眾素質(zhì)
一是通過(guò)廣播宣讀《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)宣傳效果；
二是認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大人民群眾在工作和生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。
我鎮(zhèn)將確保各項(xiàng)服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)，確保申報(bào)工作圓滿(mǎn)完成。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇8
市精神文明辦：
自20xx年xx鎮(zhèn)被評(píng)為州級(jí)文明小城鎮(zhèn)以來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神，努力推進(jìn)我鎮(zhèn)物質(zhì)文明、政治文明、社會(huì)文明、生態(tài)文明“五個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，有效推動(dòng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，全面推進(jìn)xx市創(chuàng)建省級(jí)文明城市進(jìn)程�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作自查情況報(bào)告如下：
一、自查情況
xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作列入黨委的重要議事日程。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真研究安排創(chuàng)建工作。組成了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定1名副書(shū)記專(zhuān)抓此項(xiàng)工作；二是創(chuàng)建工作組織得力，相關(guān)資料健全。召開(kāi)各級(jí)創(chuàng)建工作動(dòng)員、宣傳大會(huì)，使機(jī)關(guān)干部職工、農(nóng)民群眾的`知曉率和支持率都得到大幅提升；通過(guò)電子屏宣傳創(chuàng)建工作和創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)，利用廣播和宣傳欄在各村委會(huì)宣傳創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容；窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提意義認(rèn)識(shí)更加清楚，積極參與創(chuàng)建工作；三是將創(chuàng)建工作列為部門(mén)、村委會(huì)年度考評(píng)的重要指標(biāo)，加強(qiáng)日常督促檢查，并實(shí)行一票否決制，一旦創(chuàng)建工作工作不達(dá)標(biāo)，不僅將對(duì)給創(chuàng)建工作造成不良后果的部門(mén)、村委會(huì)或個(gè)人給予嚴(yán)肅處理，且不再納入年度優(yōu)秀考核。
二、強(qiáng)化宣傳，提升群眾素質(zhì)
一是通過(guò)廣播宣讀《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)宣傳效果；二是認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)廣大人民群眾在工作和生活中遵守基本行為準(zhǔn)則。
我鎮(zhèn)將確保各項(xiàng)服務(wù)措施和制度得到有效落實(shí)，確保申報(bào)工作圓滿(mǎn)完成。
中共xx市xx鎮(zhèn)委員會(huì)xx市xx鎮(zhèn)人民政府
20xx年xx月xx日
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇9
我院收到實(shí)地測(cè)評(píng)問(wèn)題反饋清單以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，抓緊部署整改，現(xiàn)已整改到位。現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下。
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任
接到通知后，主要領(lǐng)導(dǎo)立即召開(kāi)醫(yī)院創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員全體會(huì)議，一是落實(shí)責(zé)任。針對(duì)反饋清單，逐一落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，當(dāng)場(chǎng)研究制定整改措施，明確整改時(shí)限，實(shí)行掛賬銷(xiāo)號(hào)。二是強(qiáng)化“包保”。根據(jù)“包�！必�(zé)任制，要求各區(qū)域、各專(zhuān)業(yè)“包�！鳖I(lǐng)導(dǎo)、總支、責(zé)任科室、責(zé)任人，舉一反三，進(jìn)一步開(kāi)展自查，
二、強(qiáng)化措施，抓好整改
針對(duì)清單中所列問(wèn)題，各牽頭科室堅(jiān)持正面引導(dǎo)和加大整治力度相結(jié)合，抓緊落實(shí)整改措施，有關(guān)人員24小時(shí)全天值班，確保此類(lèi)問(wèn)題不再發(fā)生。
�。ㄒ唬┽槍�(duì)“衛(wèi)生狀況欠佳，有亂扔垃圾現(xiàn)象”的問(wèn)題。由總務(wù)科、黨辦牽頭，一是在院區(qū)室內(nèi)外，增設(shè)“愛(ài)護(hù)環(huán)境”、“不要隨意扔垃圾”的宣傳牌20余塊和宣傳標(biāo)語(yǔ)30余條，勸導(dǎo)來(lái)院患者和家屬注意保持環(huán)境衛(wèi)生。二是各區(qū)域保潔人員24小時(shí)全天值班，隨時(shí)清掃。督導(dǎo)人員加大巡視力度，確保環(huán)境整潔。
（二）針對(duì)“院內(nèi)有亂停車(chē)現(xiàn)象”的問(wèn)題。由保衛(wèi)科牽頭，一是調(diào)整優(yōu)化車(chē)位布局，增加車(chē)位容量，重新刷新標(biāo)志。二是增派安保人員，加大督導(dǎo)力度，對(duì)亂停亂放車(chē)輛及時(shí)糾正。
�。ㄈ┽槍�(duì)“大廳內(nèi)有煙頭”的問(wèn)題。由黨辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等科室牽頭，再一次開(kāi)展自查，一是在門(mén)診、住院大廳、各病區(qū)走廊、樓梯、電梯間等位置，增加張貼禁煙標(biāo)志120余張。二是對(duì)100余名由各科室護(hù)士長(zhǎng)、保衛(wèi)人員、保潔人員組成的、兼職控?zé)熜麄鲉T、巡查員隊(duì)伍進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)培訓(xùn)，增強(qiáng)控?zé)熞庾R(shí)，提高勸導(dǎo)水平。三是完善控?zé)熝膊橹贫�，完善巡查記錄，大巡查力度，明確要求巡查員對(duì)責(zé)任區(qū)域每小時(shí)巡查不少于2次，對(duì)于達(dá)不到巡查次數(shù)或不主動(dòng)勸導(dǎo)的，給予通報(bào)批評(píng)。
（四）針對(duì)“消防通道大門(mén)關(guān)閉且消防通道有亂停車(chē)現(xiàn)象”的問(wèn)題。由保衛(wèi)科牽頭，對(duì)醫(yī)院北門(mén)、東門(mén)和家屬院各消防通道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，刷新通道標(biāo)志，增設(shè)禁止停車(chē)的固定式、移動(dòng)式車(chē)墩10余個(gè)，確保消防通道通暢。
�。ㄎ澹┽槍�(duì)“無(wú)‘講文明樹(shù)新風(fēng)’公益廣告”的問(wèn)題。經(jīng)自查，醫(yī)院有不少“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告，但位置不夠顯著。由黨辦牽頭，一是在醫(yī)院北門(mén)、東門(mén)門(mén)口顯著位置，制作安裝“講文明樹(shù)新風(fēng)” 公益廣告牌，共計(jì)10塊。在門(mén)診、病房大廳、走廊、電梯間，制作加裝有關(guān)宣傳版面、展板20余塊。二是在醫(yī)院東北角電子顯示屏加播遵守交通規(guī)則、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的公益廣告。三是分別針對(duì)患者、職工、廣大群眾，多層次、全方位加強(qiáng)宣傳教育，印發(fā)明白紙，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，提高知曉率，在全院形成“講文明、樹(shù)新風(fēng)”的'濃厚氛圍。充分利用連廊，建設(shè)并更新文化長(zhǎng)廊，制作懸掛中醫(yī)藥文化、文明創(chuàng)建知識(shí)版面50余塊。
�。┽槍�(duì)“有學(xué)雷鋒志愿崗，但無(wú)志愿者”問(wèn)題。經(jīng)自查，我院在門(mén)診、住院大廳設(shè)有“學(xué)雷鋒志愿崗”，36名黨員干部輪流上崗，但存在個(gè)別志愿者因引導(dǎo)患者，離開(kāi)崗位時(shí)間較長(zhǎng)的問(wèn)題。針對(duì)這種情況，由團(tuán)委牽頭，一是增加值班人員，每天值班人員由2人增加到4人。二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)培訓(xùn)，保證在崗在位，落實(shí)志愿服務(wù)制度，提高服務(wù)水平。
在抓好整改的同時(shí)，我們將吸取此次教訓(xùn)，舉一反三，認(rèn)真自查，進(jìn)一步健全和完善長(zhǎng)效機(jī)制，加大工作力度，切實(shí)做到文明理念深入人心，公共秩序規(guī)范有序，服務(wù)行為文明和諧，就診環(huán)境優(yōu)美溫馨，保持保量完成創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”各項(xiàng)工作任務(wù)，向市委、市政府交上一份合格的答卷。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇10
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
街道黨工委、辦事處高度重視，統(tǒng)一思想，召開(kāi)了“XX街道創(chuàng)城工作動(dòng)員會(huì)”，安排部署創(chuàng)城工作。成立了以黨工委書(shū)記李紅新同志為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開(kāi)展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化督查督辦，確保了創(chuàng)建文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
二、強(qiáng)化制度，落實(shí)工作責(zé)任
強(qiáng)化街道創(chuàng)建工作三項(xiàng)制度，落實(shí)了創(chuàng)建工作責(zé)任。
一是工作例會(huì)制度。定期召開(kāi)創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問(wèn)題，安排下一步工作。
二是督查通報(bào)制度。綜合督查組加大督查力度，對(duì)存在問(wèn)題的村（社區(qū)）、單位通報(bào)批評(píng)，責(zé)令整改，對(duì)完成較好的進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，按照辦事處制訂的創(chuàng)建文明城市獎(jiǎng)懲辦法，街道創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室堅(jiān)持定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查并通報(bào)檢查情況，切實(shí)將工作落到實(shí)處。
三是責(zé)任到辦、責(zé)任到人。整合街道各辦工作人員和村組干部的力量，主動(dòng)與轄區(qū)各單位聯(lián)系，整合資源，建立共駐共建機(jī)制，合力推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)工作，通過(guò)完善制度，層層落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。
三、廣泛宣傳，積極動(dòng)員群眾
為了加大宣傳力度，廣泛動(dòng)員群眾參與，在每個(gè)村（社區(qū)）、單位選拔一批素質(zhì)較高、影響力強(qiáng)的骨干充當(dāng)公共文明的宣傳員和信息員深入到群眾中去，積極宣傳，對(duì)不文明的行為進(jìn)行糾正；深入開(kāi)展文明創(chuàng)建知識(shí)進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校的“四進(jìn)入”活動(dòng)。向居民發(fā)放《創(chuàng)城知識(shí)手冊(cè)》四百余冊(cè)，還將涉及創(chuàng)建常識(shí)、文明用語(yǔ)、文明出行等內(nèi)容的宣傳單張貼在各村（社區(qū)）、單位宣傳欄，擴(kuò)大了創(chuàng)建宣傳的覆蓋面；社區(qū)及部分村組的群眾文藝隊(duì)積極活躍在基層，為群眾演出，群眾在觀看演出的`過(guò)程中接受了教育，文明素養(yǎng)得到不斷提升。
四、加強(qiáng)管理，搞好村容整治
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)村容秩序管理。
一是加強(qiáng)村容秩序管理，制止違章經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的市容秩序、文明的市場(chǎng)環(huán)境。我們通過(guò)集中整治活動(dòng)，對(duì)街道的店外經(jīng)營(yíng)、出門(mén)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全面清理，對(duì)商家進(jìn)行門(mén)前“三包”。
二是加強(qiáng)日常巡查管理，每天組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的街道進(jìn)行巡查，及時(shí)制止違章經(jīng)營(yíng)行為。
三是進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，工作人員實(shí)行分片承包管理。
�。ǘ┘哟蟓h(huán)境衛(wèi)生整治力度。
一是加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)“臟、亂、差”等突出問(wèn)題的重點(diǎn)整治。
二是加強(qiáng)了日常環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，較好地完成了主要道路的垃圾收集清運(yùn)任務(wù)。針對(duì)上級(jí)部門(mén)督查中存在的問(wèn)題和居民反應(yīng)占道經(jīng)營(yíng)、垃圾清理不及時(shí)的問(wèn)題，街辦及時(shí)組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理，給居民一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
五、構(gòu)建和諧與共筑人文交相輝映
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)文明的服務(wù)理念。20xx年，街道文明委根據(jù)區(qū)相關(guān)文件要求，積極開(kāi)展了“支持地鐵建設(shè)倡導(dǎo)文明出行”宣傳活動(dòng)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)利用機(jī)關(guān)干部政治學(xué)習(xí)時(shí)提倡“綠色出行”主題活動(dòng)，努力做到在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中棄車(chē)從步。努力增強(qiáng)交通安全意識(shí)、法制意識(shí)和文明意識(shí)。積極開(kāi)展“支持地鐵建設(shè)，倡導(dǎo)文明通行”知識(shí)競(jìng)賽、進(jìn)一步強(qiáng)化活動(dòng)實(shí)效。
（二）建設(shè)文明的人居環(huán)境。街道建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，強(qiáng)化考評(píng)督查，抓好清潔保潔工作。同時(shí)按照全區(qū)“萬(wàn)人行動(dòng)”的要求和部署，積極開(kāi)展環(huán)境整治梳理行動(dòng)，組織街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)志愿者，清掃街道，清除亂張貼廣告，維護(hù)環(huán)境美觀，使“臟亂差”現(xiàn)象逐漸淡出人們的視野。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來(lái)了實(shí)惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。
�。ㄈ﹦�(chuàng)造文明的人文氛圍。街道以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強(qiáng)文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，形成一年四季有活動(dòng)陣地，基本上實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)活動(dòng)有廣場(chǎng)，群眾休閑有場(chǎng)地”，各村和社區(qū)的健身廣場(chǎng)，給居民們文化娛樂(lè)生活帶來(lái)了新的營(yíng)養(yǎng)，也進(jìn)一步改變著人們的觀念和生活。
目前，我街道一批文明創(chuàng)建的先進(jìn)村組、社區(qū)還在不斷涌現(xiàn)，一系列文明創(chuàng)建新生事物也在孕育而生，街道黨工委、辦事處還將帶領(lǐng)全體干部繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，以開(kāi)放提升活力，以進(jìn)取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為構(gòu)建繁榮、和諧、進(jìn)步的社會(huì)不懈奮斗。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇11
市政府事務(wù)中心進(jìn)行了精心管理，我們中心承擔(dān)了“創(chuàng)建任務(wù)”有五個(gè)指標(biāo)，我們對(duì)照指標(biāo)要求進(jìn)行了認(rèn)真的自查�，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
第一個(gè)指標(biāo):“規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化程序；
(1)指標(biāo)要求:本指標(biāo)由市政府法制辦、政務(wù)中心牽頭，評(píng)價(jià)方式為材料評(píng)審。
(二)自查:與市政府法制辦、市監(jiān)察局合作，對(duì)全市行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)查，先后進(jìn)行了4次清理和審批。最后一次是在，通過(guò)清理和審批，市級(jí)保留了429項(xiàng)行政審批服務(wù)項(xiàng)目(其中行政審批項(xiàng)目195項(xiàng)，公共服務(wù)項(xiàng)目164項(xiàng)，日常監(jiān)督項(xiàng)目70項(xiàng))，比年度清理結(jié)果減少178項(xiàng)，減少29%，比年度清理結(jié)果減少100項(xiàng)，減少19%，實(shí)現(xiàn)了行政審批項(xiàng)目名稱(chēng)和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，提高了行政審批效率。行政審批部門(mén)應(yīng)遵守“精簡(jiǎn)、高效、便捷”對(duì)現(xiàn)行行政審批流程進(jìn)行了兩次清理，以最大限度地減少環(huán)節(jié)，縮短承諾完成時(shí)限，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的處理時(shí)間和負(fù)責(zé)人，并將平均承諾率從10%提高到30%。增加窗口授權(quán)，有效提高行政審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)完成率，確保按時(shí)完成率100%。
第二個(gè)指標(biāo):“設(shè)有政務(wù)服務(wù)中心，所有行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)均在政務(wù)中心辦理”
(1)指標(biāo)要求:指標(biāo)由市政府政務(wù)中心牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察和材料審查。
(二)自查:市行政服務(wù)中心于20xx年7月正式運(yùn)行，20xx年3月統(tǒng)計(jì)結(jié)果:全市現(xiàn)有行政審批和服務(wù)事項(xiàng)部門(mén)42個(gè)(消防隊(duì)單列)，其中行政中心有窗口24個(gè)，行政中心無(wú)窗口18個(gè)，共457個(gè)項(xiàng)目。其中，窗口受理項(xiàng)目116個(gè)，受理率25.4%，窗口可辦理項(xiàng)目104個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)完成率22.8%。
建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批涉及15個(gè)部門(mén)，涉及52項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)信息局2項(xiàng)、環(huán)保局2項(xiàng)、農(nóng)業(yè)局1項(xiàng)、住建局3項(xiàng)、氣象局1項(xiàng)在政務(wù)中心窗口受理辦理；政務(wù)中心窗口受理消防隊(duì)1項(xiàng)、安監(jiān)局1項(xiàng)。其余41項(xiàng)不予受理，在政務(wù)中心窗口辦理。
第三個(gè)指標(biāo):“遵守職業(yè)道德，公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，規(guī)范服務(wù)，誠(chéng)信守法；
(1)指標(biāo)要求:指標(biāo)由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察。
(二)自查:全市采取多種方式(如電子政務(wù)大廳、政務(wù)中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、服務(wù)指南等。)披露項(xiàng)目名稱(chēng)、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、承諾時(shí)限、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)流程和結(jié)果，并落實(shí)第一個(gè)問(wèn)題
第四個(gè)指標(biāo):“有一個(gè)高效的投訴處理機(jī)制”
(1)指標(biāo)要求:該指標(biāo)由市政府政務(wù)中心和各行業(yè)主管部門(mén)牽頭，評(píng)價(jià)方式為實(shí)地考察，要求符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)自查:一是完善行政審批電子監(jiān)控系統(tǒng)。對(duì)窗口部門(mén)的審批服務(wù)和工作實(shí)施及時(shí)的視頻監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和處理辦事過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。二是開(kāi)設(shè)城市行政效能投訴電話(huà)和市政府服務(wù)中心投訴電話(huà)，方便企業(yè)和群眾投訴服務(wù)窗口的'違規(guī)行為。三是在政府服務(wù)中心網(wǎng)站上設(shè)立投訴平臺(tái)，方便企業(yè)和民眾網(wǎng)上投訴。四是回訪企業(yè)和勞動(dòng)人民。向群眾發(fā)放評(píng)比卡，向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，對(duì)企業(yè)、社區(qū)、城鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地考察，廣泛收集對(duì)窗口工作的滿(mǎn)意度。
第五，完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。聘請(qǐng)人大代表、CPPCC委員、社區(qū)群眾、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾作為政府服務(wù)行為和作風(fēng)的監(jiān)督員，收集社會(huì)對(duì)窗口工作的意見(jiàn)和建議。第六，完善通報(bào)和考核制度。市行政服務(wù)中心每月對(duì)窗口工作進(jìn)行一次評(píng)估報(bào)告，市行政效能辦定期報(bào)告本部門(mén)行政效能建設(shè)情況，由市政府納入窗口部門(mén)年度目標(biāo)考核。
第五個(gè)指標(biāo):“對(duì)行業(yè)風(fēng)氣的滿(mǎn)意度>:85% ”；
(1)指標(biāo)要求:本指標(biāo)由各行業(yè)主管部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，評(píng)價(jià)方式為問(wèn)卷調(diào)查，指標(biāo)要求達(dá)到85%以上。
(二)自查:市政府服務(wù)中心建立了回訪制度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)形式、電話(huà)或走訪企業(yè)、基層評(píng)估文書(shū)等方式對(duì)勞動(dòng)群眾和企業(yè)進(jìn)行回訪。近年來(lái)，勞動(dòng)人民和企業(yè)對(duì)政府服務(wù)中心的滿(mǎn)意度達(dá)到100%，對(duì)政府服務(wù)中心的有效投訴為0。
創(chuàng)建文明城市報(bào)告 篇12
市創(chuàng)指辦：
我委高度重視貴辦《關(guān)于城南片區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市模擬入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查的情況通報(bào)》（廣市創(chuàng)指辦〔20xx〕74號(hào)）所通報(bào)的'問(wèn)題，委主要領(lǐng)導(dǎo)庚即組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究落實(shí)整改措施，制訂完善下步工作方案，要求全委干部職工以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真查找工作差距，增添工作措施，確保創(chuàng)建測(cè)評(píng)工作取得高分。現(xiàn)將下步工作安排情況報(bào)告如下：
一、進(jìn)一步扎實(shí)做好進(jìn)社區(qū)共建工作。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)已進(jìn)入沖刺階段，做好“千名黨員干部進(jìn)街道，共建文明社區(qū)活動(dòng)”事關(guān)提升市民文明素質(zhì)、提高城市文明程度，事關(guān)創(chuàng)建工作成敗。市經(jīng)信委全體干部職工一定把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來(lái)，全力以赴、不折不扣狠抓落實(shí)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，把進(jìn)社區(qū)共建工作任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)到科室、細(xì)化到人頭上。責(zé)成各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及牽頭負(fù)責(zé)人精心組織，帶頭參與，進(jìn)一步組織責(zé)任科室全體黨員深入責(zé)任社區(qū)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。二是進(jìn)一步明確責(zé)任。完善共建聯(lián)系機(jī)制，把共建社區(qū)居民對(duì)應(yīng)聯(lián)系到每一名干部職工頭上，對(duì)因工作不力、宣傳不夠等主觀因素導(dǎo)致測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)不理想的，啟動(dòng)責(zé)任追究。三是進(jìn)一步開(kāi)展共建活動(dòng)。黨員干部志愿者佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，攜帶《創(chuàng)建全國(guó)文明城市致居民朋友的一封公開(kāi)信》、模擬測(cè)評(píng)試卷、市民文明手冊(cè)等宣傳資料，逐戶(hù)宣傳、講解測(cè)評(píng)試題，引導(dǎo)社區(qū)居民答題；加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)物業(yè)管理等部門(mén)和工作人員聯(lián)系溝通，協(xié)同解決力所能及的問(wèn)題，及時(shí)反饋不能協(xié)調(diào)解決的困難；開(kāi)展市民文明素質(zhì)提升活動(dòng)，宣傳弘揚(yáng)家庭美德和道德模范先進(jìn)事跡。四是完善信息收集�；顒�(dòng)開(kāi)展后，要切實(shí)做好信息及活動(dòng)資料的收集、整理和歸檔，及時(shí)反映情況，做好記錄。
二、進(jìn)一步扎實(shí)做好“包街”工作。
進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、職工值班制度，堅(jiān)持“包街”巡查值守。臨檢期間，每天8:30-18:00安排一名委領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、2名黨員志愿者參加巡查值守；測(cè)評(píng)期間，每天8:00-22:00安排一名領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、16名黨員志愿者參加巡查值守，確保街道每30米均有一名黨員志愿者值守，大力開(kāi)展文明勸導(dǎo)、環(huán)境整治、信息收集都工作。辦公室負(fù)責(zé)督查人員到崗情況和后勤保障工作，并將該項(xiàng)工作納入科室年度目標(biāo)考核，無(wú)故不到崗人員年度考核中不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。
三、進(jìn)一步扎實(shí)做好其他創(chuàng)建工作。
一是切實(shí)加強(qiáng)宣傳，著力營(yíng)造維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益社會(huì)氛圍，嚴(yán)肅查處嚴(yán)重企業(yè)負(fù)擔(dān)行為。
二是認(rèn)真組織安排，督促電信、移動(dòng)、聯(lián)通、電業(yè)、鹽政、煙草、郵政、石油等中、省駐市單位按照既定部署開(kāi)展街頭宣傳教育活動(dòng)。
三是全力配合，協(xié)同做好信用體系建設(shè)、城區(qū)工業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)管理、節(jié)能減排等專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)。四是強(qiáng)化督查督辦，扎實(shí)開(kāi)展郵政通信電力類(lèi)窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。五是扎實(shí)開(kāi)展辦公區(qū)域文明創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步整治辦公環(huán)境，清理衛(wèi)生死角，擺放盆栽綠色植物，整理規(guī)定文件資料，開(kāi)展職工文明禮儀培訓(xùn)，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，開(kāi)展文明職工、文明科室等文明細(xì)胞創(chuàng)建活動(dòng)，養(yǎng)成文明習(xí)慣，提升文明素質(zhì)。
特此報(bào)告。