需求分析師的職責(zé)15篇

需求分析師的職責(zé)1

　　1、有良好的`用戶(hù)需求分析把握能力，能夠獨(dú)立完成需求調(diào)研，捕獲用戶(hù)需求痛點(diǎn)，拓展需求，挖掘潛在需求;

　　2、負(fù)責(zé)需求文檔編制、產(chǎn)品功能分析、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品交互設(shè)計(jì);

　　3、監(jiān)控產(chǎn)品運(yùn)行效果，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提升用戶(hù)體驗(yàn);

　　4、協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、支持市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣工作;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

需求分析師的職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)公司信息技術(shù)項(xiàng)目的需求調(diào)研、分析、規(guī)劃;

　　2.分析、引導(dǎo)和完善需求,形成合理的軟件需求說(shuō)明書(shū)和需求規(guī)格文檔;

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員進(jìn)行需求,確保需求理解一致;

　　4.負(fù)責(zé)整個(gè)生命周期中需求的跟蹤和管理,保證需求的最終實(shí)現(xiàn)。

　　5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目上線后系統(tǒng)支持,包括問(wèn)題的收集和初步分析(嚴(yán)重度,優(yōu)先級(jí)等)。

　　任職要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.能夠承擔(dān)較大的工作壓力,吃苦耐勞,有責(zé)任心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　3.良好的溝通能力,能夠準(zhǔn)確、快速、清晰的說(shuō)明問(wèn)題,有與客戶(hù)交流及編寫(xiě)需求的經(jīng)驗(yàn);

　　4.邏輯思路清晰,有較強(qiáng)的需求梳理能力;

　　5.具有較好的'文檔編寫(xiě)能力,能獨(dú)立撰寫(xiě)清晰的實(shí)用性文檔并進(jìn)行講解;

　　6.熟悉物流運(yùn)輸行業(yè)者優(yōu)先;

　　7.有軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),有軟件設(shè)計(jì)、測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

需求分析師的職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.參與項(xiàng)目早期規(guī)劃，準(zhǔn)備項(xiàng)目需求文檔，引導(dǎo)用戶(hù)界定項(xiàng)目范圍和優(yōu)先級(jí)，完成項(xiàng)目立項(xiàng)審批文件;

　　2.負(fù)責(zé)中小型項(xiàng)目的執(zhí)行和管理，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目執(zhí)行中的管理、項(xiàng)目驗(yàn)收與收尾。積極有效地推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，監(jiān)控防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)提出解決方案;

　　3.承擔(dān)項(xiàng)目的需求分析的工作，充分理解業(yè)務(wù)部門(mén)提出的各類(lèi)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行必要的挖掘、梳理、歸納、總結(jié)，形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，并對(duì)用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試進(jìn)行全面協(xié)調(diào);

　　4.獨(dú)立跟進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)各類(lèi)需求變更，從需求分析、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、開(kāi)發(fā)跟蹤、用戶(hù)測(cè)試直至上線安排。

　　任職資格：

　　1.本科學(xué)歷或以上，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上需求分析經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉保險(xiǎn)或金融業(yè)務(wù);

　　3.具有PMP證書(shū)者優(yōu)先;

　　4.熟練掌握項(xiàng)目管理知識(shí)及技巧，擔(dān)任過(guò)至少2個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并涉及項(xiàng)目成本、資源、需求和質(zhì)量管理;

　　5.熟練掌握項(xiàng)目管理及需求分析相關(guān)軟件，了解常用系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、硬件及網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí);

　　6.熟悉軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的生命周期和需求管理過(guò)程;

　　7.具備優(yōu)秀的'溝通能力，掌握必備的溝通技巧;

　　8.責(zé)任心強(qiáng)，勤奮積極，有一定的抗壓能力;

需求分析師的職責(zé)4

　　1、參與客戶(hù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)調(diào)研、需求調(diào)研、需求分析，撰寫(xiě)需求文檔、解決方案和藍(lán)圖;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目/產(chǎn)品的`需求變更及范圍控制、進(jìn)度跟蹤;

　　3、協(xié)助開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目的需求開(kāi)發(fā);

　　4、協(xié)助進(jìn)行技術(shù)可行性分析和概要設(shè)計(jì);

　　5、編制產(chǎn)品或項(xiàng)目的業(yè)務(wù)規(guī)范，整理和完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及操作手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容;協(xié)助或者組織產(chǎn)品或項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)審。

需求分析師的職責(zé)5

　　職責(zé)

　　1、能夠獨(dú)立完成需求調(diào)研，深入了解用戶(hù)愿景、真實(shí)需求、潛在需求等，編寫(xiě)需求調(diào)研報(bào)告；

　　2、在資深人員的指導(dǎo)下，完成項(xiàng)目或產(chǎn)品的需求分析和流程設(shè)計(jì)，原型設(shè)計(jì)，并組織需求文檔評(píng)審；

　　3、整理產(chǎn)品的`相關(guān)技術(shù)資料，如：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、用戶(hù)需求說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品功能介紹；

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)研、分析、測(cè)試的結(jié)果及客戶(hù)的反饋，持續(xù)完善改進(jìn)已上線產(chǎn)品的需求設(shè)計(jì)；

　　崗位要求

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、1—3年需求分析工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力與學(xué)習(xí)能力；

　　3、具備良好的溝通能力和文檔撰寫(xiě)能力，能夠熟練使用PPT、Word、Excel等軟件完成需求分析文檔；

　　4、掌握需求獲取與分析方法，熟練各類(lèi)需求分析工具，如原型設(shè)計(jì)工具Axure、版本管理工具svn、流程圖工具visio等；

　　5、工作條理性強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　6、有ERP軟件產(chǎn)品、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的需求分析經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有煙草、電力、電信、銀行和石油等集團(tuán)性企業(yè)需求分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

需求分析師的職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求分析和需求制定；

　　2、在需求分析和制定的`基礎(chǔ)上提出整體的解決方案，系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求文檔，總體系統(tǒng)建設(shè)方案等相關(guān)文檔的撰寫(xiě)；

　　4、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目組人員的日常管理；

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有整車(chē)、物聯(lián)網(wǎng)或車(chē)聯(lián)網(wǎng)、電商等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、需求判斷、引導(dǎo)、控制能力，善于溝通、表達(dá)能力強(qiáng)；

　　3、熟悉軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程、擅長(zhǎng)技術(shù)文檔的書(shū)寫(xiě)，掌握業(yè)務(wù)流程分析和描述方法；

　　4、有成功的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)案例，能夠根據(jù)系統(tǒng)分析結(jié)果制定整體的解決方案。

需求分析師的職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等；

　　3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的.需求解釋、需求問(wèn)題解答工作；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶(hù)交流、測(cè)試、方案制定等；

　　5、負(fù)責(zé)配合公司銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作；

　　6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷；

　　2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品&移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉文檔編寫(xiě)，了解網(wǎng)站原型設(shè)計(jì)Axure工具及用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品可用性分析的方法和工具；

　　4、具有判斷能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

需求分析師的職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、研究用戶(hù)需求，關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，完成需求分析；

　　2、與客戶(hù)技術(shù)交流，收集客戶(hù)需求，進(jìn)行售前技術(shù)支持工作，產(chǎn)品及方案的講解演示等；

　　3、負(fù)責(zé)技術(shù)方案，需求文檔，投標(biāo)方案的撰寫(xiě)；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、解決方案的研究和推廣等；

　　5、和相關(guān)研發(fā)人員進(jìn)行溝通，確保需求被正確理解

　　6、參與系統(tǒng)的需求分析，撰寫(xiě)相關(guān)技術(shù)文檔；

　　7、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析工作，做到需求梳理、需求跟蹤。

　　任職要求：

　　本科及以上學(xué)歷。

　　2年以上工作經(jīng)歷，曾參與1個(gè)項(xiàng)目以上的需求分析工作。

　　熟練使用Axure、X—mind、Visio等產(chǎn)品工具；

　　有較強(qiáng)的'文案功底和良好的細(xì)節(jié)意識(shí)；

　　熟悉JAVA開(kāi)發(fā)優(yōu)先；

　　思維清晰敏捷，邏輯分析和溝通能力較強(qiáng)；

　　懂得合理規(guī)劃安排時(shí)間，懂項(xiàng)目管理者優(yōu)先，了解智慧校園行業(yè)優(yōu)先。

需求分析師的職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)功能需求分析，制定產(chǎn)品目標(biāo)，輸出面向客戶(hù)的整體解決方案;

　　2、日常跟蹤觀察競(jìng)品、用戶(hù)情況，定期進(jìn)行分析;

　　3、制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;

　　4、跟進(jìn)產(chǎn)品全生命周期的管理。

　　能力要求：

　　1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，漢語(yǔ)言文學(xué)、中文系、師范類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有2年以上的需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

　　2、可獨(dú)立完成項(xiàng)目“需求分析、模型設(shè)計(jì)”工作，熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各種設(shè)計(jì)工具(Axure、MindManager、PPT、Visio等)，了解需求用例的.編制過(guò)程。

　　3、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，善于跨部門(mén)組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　4、邏輯清晰，思路開(kāi)闊，具有創(chuàng)新意識(shí)，熱愛(ài)產(chǎn)品，表達(dá)能力突出。

　　5、有教育信息化云平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

需求分析師的職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、市場(chǎng)調(diào)研與需求分析：了解客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況與市場(chǎng)力量，對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行建模分析，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì);

　　2、協(xié)助完成產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)：制作系統(tǒng)原型，撰寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)描述產(chǎn)品愿景、目標(biāo)市場(chǎng)、功能定義、系統(tǒng)用例、性能需求、約束限制等，劃分產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售及售后支持等進(jìn)行規(guī)劃分析;

　　3、產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試與周期改進(jìn)：跟蹤產(chǎn)品研發(fā)的整個(gè)過(guò)程，輔助進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收的相關(guān)測(cè)試，根據(jù)用戶(hù)反饋提出產(chǎn)品周期改進(jìn)的方案;

　　4、產(chǎn)品宣介與市場(chǎng)推廣：整理產(chǎn)品白皮書(shū)、彩頁(yè)、PPT等宣傳資料，向公司內(nèi)部及外界用戶(hù)宣傳介紹產(chǎn)品，講解產(chǎn)品方案的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)與應(yīng)用價(jià)值等，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行交流;

　　5、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、要求有較強(qiáng)的'文字功底，善于撰寫(xiě)各種文檔;

　　2、具有咨詢(xún)或軟件產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、思維嚴(yán)謹(jǐn)，善于溝通，邏輯性強(qiáng)。

需求分析師的職責(zé)11

　　1.熟悉軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，能夠全程跟蹤需求工作，包括前期需求溝通、需求調(diào)研、需求分析、流程規(guī)劃、功能設(shè)計(jì)、需求驗(yàn)證、需求變更控制等。

　　2.了解用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求，并進(jìn)行分析、討論、整理，負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)試人員、研發(fā)人員的`產(chǎn)品需求傳遞。

　　3.編寫(xiě)相關(guān)文檔，按照軟件過(guò)程進(jìn)行需求管理，參與項(xiàng)目管理、需求匯報(bào)與評(píng)審。

　　4.參與軟件開(kāi)發(fā)流程，負(fù)責(zé)需求與跟蹤、完成需求變更的控制與管理，與開(kāi)發(fā)測(cè)試團(tuán)隊(duì)一起保證最終產(chǎn)品的正確定位。

需求分析師的職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃及項(xiàng)目需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與需求分析：了解、引導(dǎo)客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況與市場(chǎng)力量，對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì);

　　2、協(xié)助完成產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)：撰寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)描述產(chǎn)品愿景、目標(biāo)市場(chǎng)、功能定義、系統(tǒng)用例、性能需求、約束限制等，劃分產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售及售后支持等進(jìn)行規(guī)劃分析;

　　3、負(fù)責(zé)收集用戶(hù)需求，進(jìn)行軟件需求分析和軟件原型設(shè)計(jì)，編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū);

　　4、參與需求、架構(gòu)、測(cè)試需求、測(cè)試案例等評(píng)審，根據(jù)用戶(hù)反饋提出產(chǎn)品周期改進(jìn)的方案;

　　5、產(chǎn)品宣介與市場(chǎng)推廣：向公司內(nèi)部及外界用戶(hù)宣介產(chǎn)品，講解產(chǎn)品方案的'優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)與應(yīng)用價(jià)值等，廣泛收集客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋，為后續(xù)系統(tǒng)迭代提供需求支持。;

　　6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及通信相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有良好的系統(tǒng)及邏輯性思維，思路敏捷，善于提煉原型，優(yōu)秀的文字組織能力和文檔編制能力;具有良好的學(xué)習(xí)能力、組織能力、理解能力、人際溝通能力、創(chuàng)造性思維能力;

　　3、熟悉使用Axure、Visio、MindManager、PPT等常用工具，具備優(yōu)秀的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)能力、邏輯能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，可獨(dú)立輸出高質(zhì)量的交互原型和PRD;

　　4、較強(qiáng)的用戶(hù)體驗(yàn)敏感度和洞察力且具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力;

　　5、具有咨詢(xún)或軟件產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉環(huán)保業(yè)務(wù);

　　6、參與過(guò)項(xiàng)目的需求分析工作，熟悉軟件開(kāi)發(fā)流程，熟悉需求管理和研發(fā)過(guò)程管理;

　　7、具有良好的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有良好的溝通能力及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。

需求分析師的職責(zé)13

　　職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)銀行費(fèi)用成本分?jǐn)偂⒂�利分析系統(tǒng)的咨詢(xún)工作，包括需求調(diào)研、內(nèi)部訪談、存在問(wèn)題分析、考核制度制定，業(yè)務(wù)咨詢(xún)方案實(shí)施等；

　　2）負(fù)責(zé)費(fèi)用成本分?jǐn)偂⒂�利分析系統(tǒng)的需求細(xì)化工作，負(fù)責(zé)收集、分析和定義系統(tǒng)需求，制定系統(tǒng)的界面原型和編制需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；

　　3）負(fù)責(zé)需求的跟蹤和變更管理，以及與開(kāi)發(fā)的'需求溝通和交接；

　　4）負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能業(yè)務(wù)模型、邏輯及數(shù)據(jù)驗(yàn)證等工作。

　　任職資格：

　　1、經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)招本科以上學(xué)歷；

　　2、一年以上業(yè)務(wù)咨詢(xún)及需求分析相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有較強(qiáng)的組織、管理、溝通表達(dá)、總結(jié)及PPT匯報(bào)能力；

　　4、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和獨(dú)立分析能力、工作責(zé)任心、團(tuán)體合作精神，能接受華南區(qū)域出差；

　　5、熟悉銀行業(yè)務(wù)、財(cái)稅或接觸過(guò)銀行成本分?jǐn)?盈利管理&風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目的優(yōu)先考慮。

需求分析師的職責(zé)14

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略方向，收集行業(yè)應(yīng)用相關(guān)信息，為新產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)提供決策支持和依據(jù);

　　2、通過(guò)客戶(hù)溝通、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、規(guī)程研究、數(shù)據(jù)分析等方式，結(jié)合用戶(hù)需求，推進(jìn)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和完善;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求的收集、整理、分析，編制需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，完成新功能/產(chǎn)品的'概念設(shè)計(jì);

　　4、引導(dǎo)完成產(chǎn)品的界面、功能、流程設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)工作，負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶(hù)合理控制需求范圍，把控項(xiàng)目質(zhì)量;

　　5、完成項(xiàng)目監(jiān)控、協(xié)調(diào)工作，參與實(shí)施、培訓(xùn)、驗(yàn)收、推廣等文件資料的編寫(xiě)及內(nèi)外部應(yīng)用培訓(xùn)工作

需求分析師的職責(zé)15

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、解決方案的實(shí)現(xiàn)。

　　2、車(chē)企的CRM系統(tǒng)(汽車(chē)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng))的需求分析和項(xiàng)目管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)消費(fèi)者移動(dòng)端(H5、APP、微信端)需求收集,分析。

　　4、負(fù)責(zé)Call center系統(tǒng)平臺(tái)的項(xiàng)目實(shí)施。

　　5、將原始需求轉(zhuǎn)化,編制為產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū),反饋給產(chǎn)品經(jīng)理和軟件開(kāi)發(fā)

　　6、確認(rèn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度,協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)資源,對(duì)軟件功能進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證,確保項(xiàng)目進(jìn)度

　　7、編制用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū),操作文檔,為員工和4S店提供專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題解決辦法及解決方案

　　崗位要求:

　　1.深入了解汽車(chē)行業(yè)售前業(yè)務(wù)流程(包括銷(xiāo)售,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)關(guān)系管理)以及對(duì)汽車(chē)行業(yè)流程的良好通曉。

　　2.熟悉需求設(shè)計(jì)流程,有3年以上需求設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

　　3.清楚知曉項(xiàng)目管理知識(shí)。

　　4.有較好的溝通能力和文字表達(dá)能力,能夠熟練使用需求設(shè)計(jì)相關(guān)工具。

　　5具有很好的'業(yè)務(wù)分析能力及很強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠快速分析總結(jié)問(wèn)題。

　　6.具有快速學(xué)習(xí)的能力,并有責(zé)任心和上進(jìn)心。

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