學生實習工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的學生實習工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學生實習工作總結1
作為一名畢業(yè)的大學生，專業(yè)技能無疑是工作中需要重視的，這讓我覺得很充實。雖然這幾個月時間不長，但我一直在努力突破自己。畢竟在學校學到的知識有限，捂肚子對我來說永遠是一個非常好的挑戰(zhàn)。我知道自己在專業(yè)技能上還有不足。所以我需要調整心態(tài)，絕對負責。我相信我能做好這些事情。接下來，我一定會在工作中做出更好的成績。當然，回顧這段實習經歷，我也會做一個總結。
讓我印象深刻的是，面對一個陌生的'環(huán)境后，我會感到非常緊張，這是我沒有想到的。剛來xx實習的時候，我對自己要求挺嚴格的，包括每天需要做好的事情。我當時學習很努力，現在想想還是覺得很有動力。我確實很小心地做了這件事。作為一名大學生，我一直按時做好基礎工作。我相信這些都是我應該掌握的東西。一直以來，我都應該主動落實相關的工作責任。無論從什么角度來說，實習都是一種非常好的鍛煉。這確實是對我工作責任的考驗。雖然時間很短，但我也很感謝自己在這個過程中的成長。該畢業(yè)了，我還需要繼續(xù)做好我的工作。
大學期間，我一直對自己工作能力的提高心存感激，所以我還是很自信的，我要認真保持我的工作態(tài)度。通過這幾個月的實習，我真的做得很好，我也真的體會到了這一點，這也是我對工作的態(tài)度。大學期間，我很滿的都是點點滴滴，自以為專業(yè)知識不錯，但是這次實習很辛苦。所以，我無論如何都要提升自己的閱歷，然后需要好好表現。作為一名實習生，這段時間感覺真的很充實，所以以后有必要繼續(xù)保持這些。接下來，我一定會取得更好的成績。我在這里實習了三個月，印象真的很深，以后一定會做的更好。
除了做好本職工作，我還接觸到了一些其他的經歷，這些經歷讓我很充實。我也很感激。實習雖然快，但我一定會讓自己越來越好，督促自己進一步提高。也希望以后能積累經驗。
學生實習工作總結2
5月，在南校區(qū)工廠進行了為期三周的金工實習。
期間接觸了鋸、銼、鑿、鉆、車、銑、刨等七大工種，也簡單了解了數控機床的加工工藝。每個人每天都要學習一項新技術，在6小時的實習中，完成從對每一類工作一無所知到制作成品的過程。在老師耐心細致的教學和我們的積極配合下，我們沒有發(fā)生一起傷害事故，基本達到了預期的實習要求，順利完成了為期三周的認知實習。
說實話，一開始我覺得三個星期真的很長，但是時間很匆忙，三個星期一眨眼就飛走了�，F在回想三周藍領之旅，我嘗到了：酸——嚴格的上下班和工作制度；累——拿著文件，不停的歸檔；辣——高速切削的精彩表現；比較甜的——手工制作的精致工件。
我們去南校區(qū)，首先學的是鉗工，是一種勞動強度大、生產效率低、技術要求高的手工加工方法。而裝配工使用的工具簡單、靈活、適應性強，可以完成一些不方便或難以開展的工作。因此，在目前的一些機械加工和修理工作中，鉗工仍然是一項不可或缺的重要工作。
第一次走進鉗工加工實訓樓，有點刺激。第一天老師給我們介紹了鉗工的主要設備，讓我們實現了工作臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床、各種量具、劃線工具。知道這一點后，老師開始介紹鋸子以及如何使用。教完之后給我們布置作業(yè)，讓我們看到一個1mm厚的.薄片，這就是我們的作業(yè)。聽到這里，我愣住了。1mm？怎么能鋸出來？老師說，如果不是，怎么才能檢驗自己的真本事？第一次看到的時候，因為操作不熟練，看到路歪了，就斷了。練了兩遍，掌握了操作要領，鋸出了滿意的切片，完成了作業(yè)！
接下來的一周，老師讓我們用銼刀、鋼鋸等工具手工把一個鐵塊磨成六角螺母，然后通過打孔、攻螺紋的方式做成一個漂亮的螺母；還有兩套配套的手工藝品。我記得我們第一次做螺母的時候，老師告訴我們工件的尺寸一定要準確，如果尺寸超過了01的公差范圍。嗯，那就在分數的基礎上扣一分。
聽了這話，我就擔心我把六角螺母弄小了。當我從圓筒上看到它的時候，我看到它的厚度變大了2毫米，然后用銼刀打磨它。一開始我以為2mm的厚度算不了什么，很快就可以磨掉了。沒想到，我花了兩個小時磨啊磨。當時我明白了一個道理：2mm可以等同于2小時。不幸的是，六角螺母的一組相對側的直徑減小了0。1mm，看著不滿意的傷殘半成品，決定放棄，重新開始！
但當我看到別的同學都差不多做好啦,我還要把那根鐵柱不平的斷面磨平,再鋸斷,再把斷面磨平,再畫線,重復做那些工序,心里開始著急!當時真的很想放棄，想不做了。但我又不甘心交那個次品上去。同時我想起一位朋友對我說過：做一件事情,專注一點,心里想著一定要把它做好,就一定能行的!我對自己說,冷靜點,還有時間，還可以完成作業(yè)的!第二次做時,自己學乖了很多,每一個步驟都極為小心，盡量精確，或許是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作時速度明顯比提高了，也好看多了，或許有了第一次的經驗。經過努力，終于在規(guī)定時間內完成了作業(yè)。
學生實習工作總結3
這次實習，讓我真的感受到作為老師的辛苦，同時也是意識到自己真的對老師這份工作是想要去做得好的，肩上的一個責任很重，但是我也是要去承擔的，而且感受到自己教學得來的成績是讓人感到自豪，我也是對于這次教學的實習有些感觸體會。
老師肩負的責任是很大的，要去把學生們都教好，以前我是覺得在講臺上的老師講課是會輕松自如的，雖然在學校的時候也是嘗試過，但是真的到了崗位來做，卻是發(fā)現并不是那么的簡單，要備課，要探討，要在課堂上帶領學生學好知識，懂得如何的互動，提升學生的積極性，讓他們有所收獲，一堂課，看起來簡單，但是需要付出的卻是很多，而且學生們渴望學習的眼神也是讓我明白，如果我沒有教好，真的會很愧疚，實習剛開始的時候，我也是看著老師們如何的上課，自己私下也是去嘗試，卻發(fā)現沒有那么的自如，自己的第一堂課也是磕磕碰碰的，不過學生們對于一直在后面聽課的我也是熟悉了，看到我站到講臺上，也是給予了鼓勵，讓我第一堂課也是比較順利的結束了，但是反思之中也是看到自己的問題所在，同時也是清楚，我的責任真的很大，學生們雖然體諒，但是我清楚，每一堂課都是非常的重要，自己做好了，那么學生們的收獲就會更大。
作為老師，同樣也是需要不斷的學習，以前是學生的時候，是需要學習的，而今身份轉換過來了，是教別人，但是自身來說，其實也是需要多學，多去讓自己的知識儲備更多，掌握更多一個教學的方法，然后再到課堂上靈活的來運用，去把一堂課做的更加的出彩。實習期間，我也會跟隨老師，去學，怎么樣備課，怎么上課，怎么做好總結，剛開始在教室的后面聽老師講課，我也是感嘆老師講課那么的輕松，但是我知道這是經驗的積累，這是老師十來年工作所有的'沉淀，而自己剛入行，要去學的，要去沉淀的真的有好多，我也是抱著一個虛心的心態(tài)，不斷的去思考，去問老師自己疑惑的地方，真的開始講課之后，我也是多去回顧自己的課堂，想辦法改變，這樣才能有進步的。
實習，讓我更加的明白，想做好老師，不簡單，但是也不是特別的難，重要的是自己要懂得去改變，得承擔責任，多去學習，提升自己的一個教學水平。
學生實習工作總結4
從3月18號進公司剛好實習了4個月差10天，一年三分之一的時間已經在新迪度過了。這幾個月來對于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個月的時間能夠經歷兩份性質完全不同的工作：總臺與單證。
在總臺工作的時候，首先由于它是一個綜合性的崗位，對于綜合能力要求比較高。同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方
面得到提高。因為每天都在和不同的人接觸，而且也不排除有一些突發(fā)事件�？偱_工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺像是在打雜。但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對于一個有工作經驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的`實習生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來，這卻是一個讓金子發(fā)光的地方，在這個崗位上最能被大家肯定與認可。
對于我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。，我在單證這一崗位上也差不多有一個月了。作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現，這些問題往往會讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯就是新手的專利。因此，在這一點上我應該更深刻地認識到。
通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛。在我的工作職責里，我學會了開票通知與貨款申請：核銷單的收發(fā)登記：打報關資料與商檢資料：配倉：以及上周剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的交單資料。做了幾份下來，感覺自己還可以，雖然有時候還會有一些小問題出現。但是相信這些都可以克服。其實做單證工作可以舉一反三，像交單的時候，有很多都是在重復著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因為做單證最難與最需要的就是細心。有時候會感到心有余而力不足，明明已經很小心，卻最終還會出錯。小到給伙伴帶來不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧，讓時間來證明。
面對煩瑣的工作，如何把自己的工作安排得條理化，這一點對于工作有序進行很關鍵。因為，我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動。只是接到什么做什么。還有一點就是工作時在保證質量的同時，還要有效率�，F在對于我來說還是有難度的，就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會使兩者達到一個平衡點。
另外，我個人其實是很注重開心工作這一原則。但是在實際工作中面對如此大的壓力，有時也會稍微情緒化，這一點很不應該，也有待提高。雖然還存在一些問題，但我會堅持到底，在自己的崗位上做好每件事，實現自己的價值。與此同時，同樣期望得到大家的肯定與認可。這樣我才會有工作的激情，才會有工作的動力。
學生實習工作總結5
大學是吸收知識的殿堂，而實習則是把知識和實習相結合的出發(fā)點，是每個學生必須擁有的一段經歷。
為了的達到實習目的，我要體驗這個社會有著經驗豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要。
但是時間過得非常的快，我在這里一個月就又進入了另一個環(huán)節(jié)——推銷手機，本來就是非常煩瑣的工作，在這實習期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生煩悶，厭倦，以至于繳費繳得錯漏百出，愈錯愈煩，愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致整個工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會得心應手。
實習活動帶給我們的`是迷茫，欣喜，樂趣。在實習活動中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實習活動中成長，在實習活動中學習，在實習中受益。充實了生活，也充實了自我。與人交流，增強了口頭的表達能力。
雖然有時會很累，但更多感覺自己在不斷的在成長，有意義的成長，在這之后我明顯發(fā)現自己變得開朗，雖然我一個人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個社會的共同的努力，這才是動力之根本，動力之源泉；另一方面，我認識到自己的不足之處，沒有經驗，沒有與人交流的口才，在這個社會是行不通的，對于一個大學生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎的素質。于是我?guī)е闹械膯柼�，踏上了實習的道路，也結束了這個實習階段，在這一次的中國聯通實習中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習，我是受益終生。
這一次的實習雖然很短暫，接觸到的工作很簡單，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這個社會的人與人之間的溝通交流，和這個社會的職業(yè)的道德，和社會的誠信都是不可缺的，通過實習我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯通與我們生活密不可分，還有中國聯通工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標，向未來前進，向成功邁進。
學生實習工作總結6
為期六周的實習生活已經劃上句號，在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任。以下是我的實習總結。
一、生活方面
我們實習隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解，再到現在建立起深厚的友誼。剛到實習學校時，我們一起打掃收拾我們的辦公室，講一個本來混亂的化學實驗室整理成了一個干凈整潔的辦公室，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟等等。不管是我們一起備課討論，還是一起聽課評價，一起討論各自帶的班級，一起在休息時的歡聲笑語等，這些都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結的集體！
二、教學實習方面
在六周的實習時間里，我主要負責高二的政治課。高二不同于其它年級，它的教學工作復雜而又繁瑣，而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實習階段，我講了四節(jié)課，難以忘記第一節(jié)課，剛好是周一的.第三節(jié)課，由于第一次上講臺，雖然課前準備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學們的配合，讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認真的給我評課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了，但我總擔心自己做得不好。接下來的時間，我準備好后，講課給老師聽。指導老師聽過以后，很認真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊張了。
三、實習要點
在備課中，認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復習提問、新課引入到講授都精心設計，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經驗。在教學中，做到重點突出。在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質量。
上課時注重與學生為主，重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的能力。布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時對學生的作業(yè)及時而認真地批改，給以及時的反饋課余時間與學生交流并幫助答疑，有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固，彌補課堂時間倉促等不足。
學生實習工作總結7
一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是國內游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的`程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月里，我發(fā)現要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：
一、勤快；
二、忍；
三、不恥下問，我會一直牢記在心的。
實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好！
學生實習工作總結8
實習的一個工作也是結束了，回頭看，我也是有挺多的感慨，從開始的不順利到后面能把工作去做出色，是離不開同事們的指導，也是有自己的一個努力結果，對于這次的實習，我也是要來做好個人的總結。
開始去找實習工作的時候，我也是不太順利，畢竟自己的水平并不是很好，而且平時的假期也是沒有怎么去做過兼職，沒有什么經驗，很多的公司也是不要我這樣的新人，雖然是大學生，但是他們更希望是有一定社會經驗的大學生，我也是有些懊惱自己怎么以前假期的時候不去做一些兼職的工作，但是后悔也是沒用的，所以我也是努力的去尋找，后來來到我們公司，也是得到領導的認可，覺得我不錯，才給予了我實習的一個機會，我也是沒有辜負領導，從進入到公司開始，我就是很努力的去做事情，不斷的去學，去把自己工作的方法優(yōu)化，經過自己的'努力，我也是很快的融入到公司工作的氛圍之中，不但是得到了同事的一個認可，他們也是愿意教我，畢竟我也是很勤奮的在學。
工作里頭，我知道這份實習工作得來不易，所以我也是格外的去珍惜，努力的去做好每一件交代我辦的事情，同事有時候需要協助，我也是樂于去幫忙，我不覺得多做事情就是不好的，反而覺得只有多去付出，那么自己才能真的有更好的收獲，而不僅僅只是做好本職就夠了，在做的過程之中，我也是盡量的做得更好，避免犯錯，在實習的這段日子，也是沒有出過什么大的差錯，而今實習的結束，讓我也是體會到工作的艱辛，但也是收獲了很多的經驗，對于以后的工作，我也是更加的有信心去做好了，并不會覺得我是個剛出社會的新人，就沒那么的自信。歷經了之前求職的失敗也是讓我明白，其實努力是非常重要的，只有自己努力一些，那么收獲也是會大一些，同時也是會好好的來把事情做好，才能有更多的經驗積累，讓自己能做好更多的事情。
而今要回到學校去準備畢業(yè)的事情，同時對于未來，我也是有了更加明確的目標，也是特別感謝公司給予的實習機會，我想以后我也是會繼續(xù)的去做好事情，對于我來說，實習雖然結束，但是我的職業(yè)之路也是才剛剛開始，要去努力，要去做的還有很多。
學生實習工作總結9
20xx年x月x日，我正式走進寧波之星汽車維修服務有限公司4S店開始了實習工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學的就是汽車檢測與維修技術專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請到銷售部。盡管在學校學到了很多理論的汽車知識，對汽車有一定的了解，但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產品，從而去選擇我們的產品，所以在開始銷售之前我必須對自己的產品有更深一步，更全面的了解。
要想清楚地了解產品就必須和它進一步的接觸。給車做清潔是一個既簡單有直接的方法，在做的同時對它的外觀和內飾有一種更真實的感覺。擦車聽著簡單，實則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個方向，避免對漆面造成破壞。剛開始做的時候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時間已經夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實習過程中，有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會有進步的。這也是我進公司感觸到的，對開始實習也是一個很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當然不就是擦車而已，在對自己產品有了初步了解的時候，我們開始了一個簡單的銷售技巧培訓�！傲轿唤榻B”，車頭，側面，車位，前排座，后排座，發(fā)動機室。資料上都有各個方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產品的特點和與優(yōu)勢，讓客戶能相信自己的產品。在語言方面的培訓是比較輕松的，因為這沒有一個固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數和技術參數，奔馳S300L商務版的長5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動機最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等，雖然沒有了以前在學校上課的那種復雜程度，也不需要計算太多的數據，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對產品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復印資料，打臨時牌照等，表面上是在幫助別人，其實跟多的是在充實自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：
1。接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2。咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的.把握，既不要服務不足，更不要服務過度。
這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3。車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。
4。試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5。報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6。簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7。交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
8。售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當然我也知道了如何開發(fā)票，打購置稅，寫交車確認表，填寫保修手冊，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購置稅用的，哪些材料是準備上牌用的，這些都是我以后工作中都會用到的。
現在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。
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