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【薦】化妝品策劃書
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的化妝品策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品策劃書1
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1.規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
2.品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的'經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國內(nèi)市場上廉價(jià)的原材料和勞動力等,
在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1.成本價(jià)格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價(jià)格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2.消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
三、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1.進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
2.注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
3.提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力?萍妓降鸵呀(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅(jiān)實(shí)的基矗
4.轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
四、媒介策略:
(一)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
。ǘ⿵V告市場:全國
。ㄈ⿵V告目標(biāo)群
五、媒介目標(biāo):
1、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
2、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量爆炸式增長,據(jù)cnnic最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3370萬人,其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達(dá)67.8%,非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的低廉,不失為物美價(jià)廉的載體,所以建議客戶在適當(dāng)時(shí)機(jī)選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。
六、招商廣告媒體選擇:
《中國之翼》、《東方航空》、《南方航空》、《首都機(jī)場集萃》
《中國科學(xué)美容》、《世界婦女博覽》、《中國化妝品》
《健康與美容》、《美容化妝造型》
七、品牌廣告媒體選擇:
《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》
《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
八、媒體排期:
媒體名稱規(guī)格mm刊例價(jià)格時(shí)間合計(jì)
3月4月5月
化妝品策劃書2
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個(gè)銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國內(nèi)市場上廉價(jià)的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的'中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
2、成本價(jià)格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價(jià)格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
化妝品策劃書3
一、一般熟悉程度
中國的化妝品行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)!20xx年化妝品行業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示,國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元增長到1988年的16元,再到20xx年的27元。未來幾年,化妝品市場銷售額將以12.9%左右的平均速度增長,明顯快于經(jīng)濟(jì)增速,達(dá)到20 *。隨著人們生活水平的提高,人們的審美標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了很大的變化,對自身形象的要求也越來越高,所以化妝品行業(yè)在中國會有很大的市場和發(fā)展前景。
二、市場前景
(1)化妝品在空之前成長,財(cái)富在空之間無限膨脹。
1.雖然中國的美妝市場呈現(xiàn)出誘人的空利潤,但到目前為止,化妝品的銷售渠道只局限于百貨專柜和超市兩種傳統(tǒng)模式。百貨公司品牌出名,產(chǎn)品多,但價(jià)格相對較高,主要面向中高端消費(fèi)群體。超市主要針對中低端消費(fèi)群體。雖然價(jià)格比較低,但是品種少,質(zhì)量難以保證。以上兩種模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者需求的多層次變化。
2.目前市場上各種品牌的化妝品競爭激烈。無論是進(jìn)口的還是國產(chǎn)的,舊的還是新的,高檔的、中檔的還是低檔的化妝品都使出渾身解數(shù),積極倡導(dǎo)新的護(hù)膚方式和化妝方式,推陳出新,不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力?梢哉f花樣層出不窮,名目繁多。為了對比、分析、思考、討論,女性消費(fèi)者在思維上疲憊不堪,備受折磨。因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道來打破傳統(tǒng)的銷售模式。從此,消費(fèi)者再也不用費(fèi)心為買不到的化妝品品牌和各種美容電器在商店里穿梭了。
(2)調(diào)查分析
中國化妝品行業(yè)市場分析
1.供應(yīng)工廠的數(shù)量增加了。隨著中國加入世貿(mào)組織,許多重量級公司不僅帶著雄厚的資金進(jìn)入,而且還帶來了先進(jìn)的營銷理論和市場側(cè)率。以化妝品為例,世界級化妝品公司歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國市場。一兩年后,又以迅雷不及掩耳之勢收購了小* * *和小* *,開始了市場布局。市場競爭的特征逐漸從單一產(chǎn)品延伸到組織和戰(zhàn)略的整體層面。
2.隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識的增強(qiáng),消費(fèi)者產(chǎn)品知識和法律知識的成熟,以往對消費(fèi)者有效的銷售策略已未能發(fā)揮實(shí)際作用。
3.信息泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降。曾經(jīng)的“廣告一響,黃金兩千”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯。
(3)調(diào)查總結(jié)
有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),全國pod冬季市場的清潔用品和美容用品越多,每年銷量都呈上升趨勢。目前,中國人均銷售額達(dá)到30元的20%,而世界人均消費(fèi)水平為35%至70%。可見中國化妝品行業(yè)網(wǎng)站消費(fèi)水平較低。然而,隨著人們生活消費(fèi)觀念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒體廣告轟炸,還是貿(mào)易區(qū)不斷被這些產(chǎn)品侵蝕,消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢都不會受到羞辱。中國化妝品消費(fèi)需求市場正顯示出無限潛力,是增長最快、沖擊最強(qiáng)的國內(nèi)消費(fèi)品。中國的市場長大了,世界化妝品市場增長最快的蛋糕。換裝以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性長期以來獲得成功。
第二部分:市場競爭對手和公司自身目標(biāo)市場分析。
一、產(chǎn)品定位
通過以上對國內(nèi)行業(yè)形勢的分析,整個(gè)化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)仍然掌握著全球分銷網(wǎng)絡(luò)的力量,其銷售額約占全球化妝品總銷售額的32%。像* *這樣的化妝品精品店和通過互聯(lián)網(wǎng)銷售化妝品的直銷店的發(fā)展,將對未來幾年化妝品零售網(wǎng)點(diǎn)的均衡分布產(chǎn)生巨大影響。* *林化妝品有限公司將產(chǎn)品定位為引領(lǐng)時(shí)尚品類和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品類,為客戶提供滿意的增值護(hù)理服務(wù),扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷售。
二、營銷目標(biāo)定位
我們公司將把產(chǎn)品的銷售目標(biāo)鎖定在高收入、能承受高消費(fèi)的女性身上。
第三部分:網(wǎng)站建設(shè)與規(guī)劃。
(1)網(wǎng)站名稱:
(2)網(wǎng)站建設(shè)的目的和功能定位
網(wǎng)站規(guī)則
名字
簡介
主頁
首頁底色為酒紅色,給人一種華麗迷人的感覺。網(wǎng)頁的布局采用框架板的形式,也能給客戶一種簡單、清晰、易操作的感覺。在頁面色彩搭配上,高貴的酒紅色也是原色,給人一種時(shí)尚的感覺和享受。
網(wǎng)站專欄
公司公告
發(fā)布網(wǎng)站產(chǎn)品或理由。
商品種類
細(xì)分各種商品
旗艦產(chǎn)品
顯示主要產(chǎn)品信息
會員中心
向會員展示增值服務(wù)
幫助中心
為客戶提供各種問題或幫助
* *林化妝品公司網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)是:建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的化妝品專業(yè)網(wǎng)站,展示公司形象,在網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過互聯(lián)網(wǎng)的便利性、資源的共享性等一系列特點(diǎn),利用自身的優(yōu)勢和劣勢,開展化妝品直銷。
(3)網(wǎng)站發(fā)布和推廣
序列號
推廣模式
解釋
1搜索引擎
與* *和* *兩大搜索引擎廠商合作,使中央網(wǎng)站在數(shù)百家門戶網(wǎng)站同類行業(yè)搜索中排名前列。
2商務(wù)信息發(fā)布平臺
與* *、* *、* *等業(yè)務(wù)平臺合作,讓中央網(wǎng)站及時(shí)有效的出現(xiàn)在我們客戶面前。
3產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)
尋求廣泛的同行網(wǎng)站聯(lián)盟進(jìn)行行業(yè)連接。
4郵件列表
利用郵件權(quán)限營銷,在中心網(wǎng)站進(jìn)行有針對性的、廣泛的郵件推廣。
(4)費(fèi)用明細(xì)
序列號的項(xiàng)目成本(人民幣)
網(wǎng)站制作
1.注冊一個(gè)英文域名和一個(gè)中文域名各* * *元左右。
2買一臺主機(jī)大約
3主機(jī)托管費(fèi)用大概是* * * * *
4購買的電子郵件地址大約是* * *
5關(guān)于* * * *的廣告發(fā)布
相當(dāng)于
化妝品網(wǎng)站策劃書(二)1。網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作背景
1.1電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展背景
近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)的`穩(wěn)定增長和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)的快速普及,世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)市場一直保持著快速增長的趨勢。以美國為首的發(fā)達(dá)國家,
仍然是全球電子商務(wù)的主力軍。然而,中國等發(fā)展中國家的電子商務(wù)卻異軍突起,正在成為國際電子商務(wù)市場的重要力量。
隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的增加,網(wǎng)上購物和銀行卡支付的消費(fèi)模式日益普及,市場份額也在快速增長。電子商務(wù)逐漸成為行業(yè)熱門話題,相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮。
1.2國外化妝品網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
在國外電子商務(wù)的發(fā)展中,特別是在電子商務(wù)的安全方面,標(biāo)準(zhǔn)受到了相當(dāng)?shù)闹匾。例如,美國政府長期以來一直致力于加密技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
以歐美國家為例,可以說電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼。在法國、德國等歐洲國家,電子商務(wù)產(chǎn)生的營業(yè)額已經(jīng)占到總業(yè)務(wù)量的1/4,而在美國,已經(jīng)達(dá)到1/3以上。然而,電子商務(wù)在歐美國家的發(fā)展只有十幾年。在美國,著名的電子商務(wù)公司如* * * *、* * *和* *在19**年左右開始賺錢,到20xx年,他們已經(jīng)創(chuàng)造了7.8億美元。* *電子商務(wù)、* *書店、* *電腦、* *超市等電子商務(wù)公司在各自的領(lǐng)域獲得了不可思議的巨額利潤。
1.3國內(nèi)化妝品網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)的初級形式于1994年開始在中國出現(xiàn)。到目前為止,證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)行等各個(gè)方面都成功進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域,并進(jìn)行了大量可靠的交易。這些構(gòu)成了電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),并為其進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。1999年以后,電子商務(wù)在中國各地特別是大中城市風(fēng)起云涌,一批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)如* *、* *書店、* *網(wǎng)站等迅速崛起。目前,中國國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)正逐步從貿(mào)易、零售等行業(yè)向傳統(tǒng)制造業(yè)拓展,電子商務(wù)已成為中國新經(jīng)濟(jì)的重要景觀。
1.4化妝品行業(yè)前景分析
20xx全球藥妝市場已經(jīng)達(dá)到133億美元,20xx護(hù)膚品銷售額已經(jīng)達(dá)到70億美元。預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到170億美元。目前我國藥妝市場雖然還比較小,但是每年都在以* *%以上的速度發(fā)展。中藥作為藥妝中的新生力量,目前正處于成長階段。珍珠化妝品是藥妝的一個(gè)類別。珍珠有美白、養(yǎng)顏、祛斑等特殊功效。珍珠化妝品是純天然化妝品,符合未來化妝品市場的發(fā)展趨勢。
1.5化妝品行業(yè)內(nèi)部競爭分析
珍珠化妝品行業(yè)有* *、* *、* *、* *珍珠等幾大品牌。* *是做了很久的國際品牌。它走的是高端化妝品路線。還有* *,* *和* *都是一個(gè)班的。其中各大品牌都在不斷推出自己的新品種,* *也一直以其珍珠粉為主要賣點(diǎn)。* *整體來說,品牌影響力和實(shí)力都不強(qiáng)。* *珍珠在市場知名度上有優(yōu)勢。
1.6化妝品在電子商務(wù)中的功能定位
網(wǎng)上銷售也要有推廣產(chǎn)品的功能。以功能模塊的靈活性為原則。為珍珠化妝品電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者、維護(hù)者提供一個(gè)動態(tài)的空空間,自主更新維護(hù),完善運(yùn)營自己的網(wǎng)站,達(dá)到一次性投入,長期受益,降低成本的根本目的。
1.7化妝品網(wǎng)站投資與回報(bào)分析
網(wǎng)站的主要投入是花在前期網(wǎng)站建設(shè)和后期網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用上。鑒于* *珍珠已經(jīng)是國內(nèi)知名品牌,只要加大宣傳力度,我想是可以達(dá)到預(yù)期回報(bào)的。
1.8化妝品網(wǎng)站的運(yùn)營模式
主要是廠家和消費(fèi)者之間的直銷,采用B2B和B2C模式。
2.網(wǎng)站的需求分析和可行性分析
2.1化妝品網(wǎng)站需求分析
* *珍珠在中國已經(jīng)是很好的品牌了。但是經(jīng)過我的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)* *宣傳的不夠好。國內(nèi)很多人對這個(gè)品牌不熟悉。所以我覺得有必要進(jìn)一步線上推廣,這樣才能擴(kuò)大品牌的知名度。
2.2化妝品網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)可行性分析
* *是一家很大的化妝品公司,有很好的管理體系,也有實(shí)力支持我的網(wǎng)站建設(shè)。所以我覺得我的網(wǎng)站建設(shè)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。
2.3化妝品網(wǎng)站的技術(shù)可行性分析
* *明珠電子商務(wù)網(wǎng)站只是一個(gè)簡單的動態(tài)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)和平時(shí)維護(hù)只需要一些基本的專業(yè)技術(shù)人員。這個(gè)網(wǎng)站在技術(shù)上是可行的。
2.4化妝品網(wǎng)站的社會可行性分析
在不違反國家法律和公共道德的基礎(chǔ)上,網(wǎng)站建設(shè)以* *公司的利益為出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也注重社會的利益和本網(wǎng)站對社會的影響。
3.網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)
3.1網(wǎng)站功能模塊的分析與設(shè)計(jì)
網(wǎng)站一開始分為四個(gè)部分:產(chǎn)品指數(shù),* *交易,新品發(fā)布,BBS等。未來將逐步增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布版塊,增加會員版塊,對付費(fèi)會員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3.2網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)
采用商業(yè)布局設(shè)計(jì)的簡單版本。不同系列的化妝品有不同的色調(diào),并有一個(gè)或多個(gè)與主題相關(guān)的背景圖片。
3.3網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)
(1)風(fēng)格定位簡潔明快,圖文結(jié)合,以淺色為基調(diào)。
(2)產(chǎn)品網(wǎng)頁采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
3.4網(wǎng)站的站點(diǎn)地圖設(shè)計(jì)
從網(wǎng)上下載時(shí)尚化妝品網(wǎng)站地圖或使用設(shè)計(jì)網(wǎng)站地圖相關(guān)的軟件設(shè)計(jì)適合本公司產(chǎn)品的網(wǎng)站地圖。
4.網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計(jì)
4.1網(wǎng)站主要模塊的設(shè)計(jì)與分析
整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)文字、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色彩、廣告標(biāo)語等。主頁設(shè)計(jì)包括布局、顏色、圖片、動態(tài)效果、圖標(biāo)等風(fēng)格,以及banner、菜單、標(biāo)題、版權(quán)等模塊設(shè)計(jì)。一般主頁設(shè)計(jì)1-3種不同的風(fēng)格。
4.2網(wǎng)站主要模塊的數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)與分析
數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)采用HIPO數(shù)據(jù)流圖。還可以及時(shí)繪制簡單詳細(xì)的數(shù)據(jù)流程圖,方便網(wǎng)站的管理和維護(hù)。另一方面,流程圖也可以做成簡單的結(jié)構(gòu)圖。
4.3網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境設(shè)計(jì)
根據(jù)本網(wǎng)站的內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)專門的項(xiàng)目工作組,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、HTML制作等。還有就是使用JSP和tomcat進(jìn)行服務(wù)器開發(fā),數(shù)據(jù)庫管理使用ACCESS。從而保證網(wǎng)站能夠順利完成,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的發(fā)展。
4.4網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境的設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的運(yùn)營需要專門的人員跟進(jìn)客戶的提貨單,反饋客戶的建議。網(wǎng)站可以成立客服團(tuán)隊(duì),客服時(shí)間是早上6點(diǎn)到晚上凌晨,實(shí)行三班倒制度,跟進(jìn)客戶的訂單和意見。還需要組建網(wǎng)絡(luò)維護(hù)團(tuán)隊(duì),招聘優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)人才,能夠及時(shí)更新和維護(hù)網(wǎng)站。
環(huán)境:(1)進(jìn)入* *明珠電子商務(wù)網(wǎng)站。(2)操作系統(tǒng):Windows 20xx/ XP/20xx,WIN7。(3)瀏覽器:IE 6.0以上。(4)決議:**24*768
5.網(wǎng)站的實(shí)施
5.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)間計(jì)劃
2個(gè)月內(nèi)完成網(wǎng)站基本建設(shè),次月測試發(fā)布網(wǎng)站。正式發(fā)布后,網(wǎng)站要常年推廣宣傳。
5.2)網(wǎng)站代碼設(shè)計(jì)
DREAMWEAVER軟件多用于網(wǎng)站建設(shè),其中使用了CSS和動態(tài)網(wǎng)頁的部分代碼。
5.3網(wǎng)站測試
每個(gè)模塊初步完成后,上傳到服務(wù)器,對網(wǎng)站進(jìn)行全方位測試。包括速度、兼容性、交互性、鏈接正確性、程序健壯性、溢出測試等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并記錄。
5.4網(wǎng)站的發(fā)布
(1)去* * *在線* * * *注冊域名。
(2)在* * * *網(wǎng)上開一個(gè)**MB雙線虛擬空房間。
(3)網(wǎng)站測試后,可以上傳到自己購買的虛擬空房間。
6.網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)
(1)每天至少在網(wǎng)站發(fā)布一條新消息,可以是產(chǎn)品的新款,也可以是珍珠化妝品的咨詢信息,也可以是自己網(wǎng)站的通知公告,或者是發(fā)貨清單。發(fā)貨清單每天更新,必須在網(wǎng)站公告欄上廣播。
(2)初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員進(jìn)行網(wǎng)站的基礎(chǔ)維護(hù)。
7.網(wǎng)站的營銷和推廣
(1)借助搜索引擎。選擇一些知名的搜索引擎,讓用戶可以通過各種搜索引擎找到網(wǎng)站。
(2)通過在線鏈接和廣告推廣。
(3)線下媒體宣傳推廣活動計(jì)劃通過傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。
(4)從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行大改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場。
(5)其他
8.摘要
經(jīng)過一系列網(wǎng)站的分析和初步設(shè)計(jì),針對* *珍珠化妝品網(wǎng)站的服務(wù)對象:女性消費(fèi)者。網(wǎng)站運(yùn)營推廣維護(hù)后,希望XX公司能在中國電子商務(wù)市場不成熟的時(shí)候進(jìn)入電子商務(wù)市場,在沒有激烈競爭的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí),通過線上推廣宣傳,也希望* *這個(gè)化妝品品牌在國內(nèi)的知名度能夠進(jìn)一步提升。
化妝品策劃書4
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀_@里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計(jì),歐萊雅總結(jié)到:
·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費(fèi)者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國消費(fèi)者介紹在世界市場上暢銷的.產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因?yàn)檫@些市場里的消費(fèi)者的購買力正在與日俱增。
2、獨(dú)特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
三、在中國市場的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費(fèi)者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
2、由當(dāng)?shù)氐氖袌霾块T全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當(dāng)?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價(jià)在全球市場和當(dāng)?shù)厥袌龅钠胶狻N、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗(yàn)的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝。近些年來,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);
·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個(gè)品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時(shí)開會商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個(gè)法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機(jī)會表達(dá)自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見。此外,公司鼓勵(lì)員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個(gè)層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競爭。
化妝品策劃書5
中國化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個(gè)分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個(gè)化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動,這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高;瘖y品消費(fèi)市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)?捎^的細(xì)分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的.消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受2中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率3大學(xué)生的消費(fèi)意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
。1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
。2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷活動,進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo),以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動氣氛強(qiáng)烈。
化妝品策劃書6
中國的化妝品市場一直處于群雄割據(jù)的混戰(zhàn)場面。許多企業(yè)為求生存,紛紛開展招商活動。更多的企業(yè)意識到外腦的作用,援請營銷策劃公司出謀劃策,打造成功招商活動。招商活動,作為一種快速的、低成本的拓展產(chǎn)品通路的方式,往往能出其制勝讓企業(yè)突出重圍。
企業(yè)招商是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽都會造成企業(yè)資源的浪費(fèi),導(dǎo)致招商效果不理想,所以當(dāng)步步為營。
第一步:認(rèn)清目標(biāo)
招商第一步,認(rèn)清目標(biāo)是關(guān)鍵。收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商策劃是前期工作的籌備階段,中小企業(yè)基本上不具備詳實(shí)周密的調(diào)研條件,而招商專家 組在這方面絕對專業(yè),借助外腦可以為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持,幫助企業(yè)認(rèn)清招商形式,進(jìn)而找準(zhǔn)目標(biāo),包括所有招商策略的制定與落實(shí),招商指導(dǎo)書的制 定;招商廣告的媒體選擇;招商費(fèi)用預(yù)算及效果評估;招商會議的組織實(shí)施;招商信息的管理;經(jīng)銷商常見問題應(yīng)答;經(jīng)銷商甄選標(biāo)準(zhǔn)與核查。
還有就是,諸如,設(shè)置策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、媒介投放、市場調(diào)研等幾大塊工作安排對于中小企業(yè)來說具有一定的難度。有了外腦扶持,事情便一定程度上變煩為簡,因?yàn)橐环矫婵梢砸?guī)避企業(yè)市場部當(dāng)局者迷的缺陷,又可以利用外腦“旁觀者清”的優(yōu)勢,認(rèn)準(zhǔn)形式,找準(zhǔn)對策。
第二步:找準(zhǔn)定位
一個(gè)企業(yè)要招商成功必須走自己的路,應(yīng)找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位,不失時(shí)機(jī)的把產(chǎn)品“嫁”給代理商。定位要準(zhǔn),不能單純模仿同類競品的定位,而是應(yīng)該加上自己對市場的'觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的賣點(diǎn),只有這樣才能保證產(chǎn)品定位差異化、創(chuàng)新性的招商亮點(diǎn),助推產(chǎn)品招商工作順利進(jìn)展,這時(shí)外腦主要職能是統(tǒng)攬整個(gè)產(chǎn)品,重新梳理產(chǎn)品功能核心定位,切中同類競品的“喉管”,制定一個(gè)具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品招商“絕招”。
對于化妝品企業(yè)來說,首先,應(yīng)當(dāng)做好完善的企劃。面對不同區(qū)域的潛在客戶,挑選不同的產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品有兩個(gè)注意:一是注意挑選主導(dǎo),二是注意選擇品牌驅(qū)動市場的產(chǎn)品,這也就給中小企業(yè)一點(diǎn)啟示:產(chǎn)品招商要主動迎合市場口味,從找準(zhǔn)產(chǎn)品差異化核心賣點(diǎn)為切口大作文章。
所謂挑選主打產(chǎn)品,大部分化妝品企業(yè)都有很多產(chǎn)品,并一一視為寵兒對待,毫不偏心。這在招商上無疑是致命的傷痛,企業(yè)必須立足實(shí)際,從冗長拖沓的產(chǎn)品鏈中篩選出一個(gè)最具差異化核心競爭力的產(chǎn)品作為主打角色,集中優(yōu)勢兵力,成就招商名品。
其次就是招商的整合力。招商是基于資源整合的目的,利用經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厥袌龅木W(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品。其優(yōu)勢是通路建設(shè)速度快,加快了產(chǎn)品市場滲透速度,爭取競爭先機(jī),同時(shí)建設(shè)和維護(hù)成本相對較低。
因?yàn)檎猩虄H僅是產(chǎn)品進(jìn)入市場的第一步,更為重要的是能否憑借簡單、有效的營銷模式、多方的資源整合實(shí)現(xiàn)終端動銷,這樣才有可能真正成就企業(yè)的好市場。
最后,就是招商的執(zhí)行能力。再好的策略、規(guī)劃,落實(shí)到實(shí)際中無法執(zhí)行或沒有執(zhí)行到位,都是徒勞的。
第三步:選好模式
建立完善的結(jié)構(gòu)模式,確保細(xì)致,健全尤其重要。外腦在對市場與企業(yè)產(chǎn)品的分析了解基礎(chǔ)上,針對特定的市場環(huán)境與代理商需求進(jìn)行產(chǎn)品拿出一套實(shí)戰(zhàn)性模 式,制定出適合當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)者口味的宣傳文案與廣告媒體組合及有效的促銷方案;同時(shí)制定出一系列能激發(fā)零售商與業(yè)務(wù)員積極性的銷售政策,引導(dǎo)促銷員對終端 進(jìn)行精耕細(xì)作,鋪貨理貨、維護(hù)終端客情關(guān)系、開展促銷活動、收款等環(huán)節(jié)的進(jìn)行;健全的模式和政策,服務(wù)人員會針對消費(fèi)者的實(shí)際情況開展有效地售前、售中、 售后服務(wù),并同時(shí)處理一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品效果的事件;財(cái)務(wù)人員努力控制費(fèi)用不要浪費(fèi),嚴(yán)格按經(jīng)理的意見進(jìn)行市場收支兩條線。健全、可操性模式絕對可以調(diào)動 代理商口味。
另一方面,外腦會利用自身強(qiáng)大品牌實(shí)力和權(quán)威影響力,幫助企業(yè)給代理商提供增值服務(wù),不斷調(diào)整模式,并且根據(jù)不同市場不同渠道的代理商量身打造一個(gè) 創(chuàng)新性、差異化的營銷模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的全面盈利。包括直營網(wǎng)絡(luò)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)就在總部的統(tǒng)一管理下形成強(qiáng)大的、穩(wěn)定的模式系統(tǒng),具有完善的分銷能力和 網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,也實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)。
第四步:規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
招商成功與否,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避程度大小不但涉及到產(chǎn)品的前期調(diào)研、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品包裝等,還涉及到后期的整合執(zhí)行。
企業(yè)要想有效的規(guī)避企業(yè)的招商風(fēng)險(xiǎn),首先在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理上下足工夫,成立專門的職能招商部門,從組織架構(gòu)上予以重視和確立,招商工作完成后, 招商部門自動轉(zhuǎn)為銷售部門或市場管理部門,同時(shí)計(jì)劃專業(yè)人才的引進(jìn),高素質(zhì)的招商營銷團(tuán)隊(duì),是企業(yè)招商成敗的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)普遍都短缺的一塊,產(chǎn)品有 了,思路清晰了,資金到位了,萬事俱備,關(guān)鍵時(shí)候完成“臨門一腳”,取得業(yè)績。
其次在招商方案里必須擬定詳細(xì)的產(chǎn)品政策,包括產(chǎn)品定價(jià)、招商價(jià)、招商區(qū)域,各個(gè)產(chǎn)品的主次,從一大堆產(chǎn)品中篩選出最具差異化競爭優(yōu)勢的一個(gè)產(chǎn)品,作為主角,集中優(yōu)勢兵力,先讓主角成名。
企業(yè)盡快做好長遠(yuǎn)的規(guī)劃,給企業(yè)的前景做一個(gè)描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓代理商感覺到這是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。同時(shí),為代理商建立一 種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,從店面的、產(chǎn)品的擺放、導(dǎo)購員的培訓(xùn)、經(jīng)營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作,只要大家創(chuàng)造性照這種模式運(yùn) 作,就可以有一個(gè)很好的收益,極大化規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),消除后顧之憂。
成功的招商活動,不僅需要外腦的營銷策劃能力,更需要企業(yè)的實(shí)際執(zhí)行力。雙方和諧配合,才有真正促成招商活動的事半功倍。
化妝品策劃書7
一、品牌定位定成敗
藥妝店的品牌定位非常重要,其決定了藥妝店經(jīng)營的成敗。
女性對化妝品的認(rèn)知與購買是分很多年齡段的,針對不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是,但重要的是要營造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購買環(huán)境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言,它的定位是出售個(gè)人日用品,再精確點(diǎn)就是出售女性個(gè)人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇,究其原因就在于--產(chǎn)品全,單品價(jià)格不高;在商業(yè)區(qū),逛街購物兩不誤;品牌好,新品多,質(zhì)量有保障;購物環(huán)境好,比較喜歡。
所以藥妝店在開業(yè)之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位,如果有的話,也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄,它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話,大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次,單品價(jià)格在50元以下比較合適,而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能,有功能趨向性,或有特別的特征,或有顯相的表征等等。
市場調(diào)研表明,目前國內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購買化妝品的意識,消費(fèi).行為就更不用說了,而這正是藥妝店要解決的第一個(gè)難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時(shí)間的,而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此,用效果來打動一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營理念。
二、店面選址是關(guān)鍵
因?yàn)樗帄y的核心消費(fèi)群是女性,其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營成功,比如商業(yè)區(qū)單店或者商場店中店。選擇店址的方法,應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。
在選擇藥妝店店面之前,最好做好詳細(xì)的市場調(diào)研和市場分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競爭品牌定位等等。
三、產(chǎn)品品類要齊全
產(chǎn)品要通過與眾不同的定位,與超市日化柜臺形成了明顯的品牌區(qū)隔;而且要求品類齊全,基本上女性會在店內(nèi)能夠完成一站式購物。
藥店要做藥妝,肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少,該怎么辦呢?
有以下幾種方法:
1.品牌經(jīng)營和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石;而且發(fā)展OEM品牌,可以極大地推動藥妝品牌的提升。當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也比較大,OEM需要合理的比率,大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。
2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色,差異性也比較強(qiáng),能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔,而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競爭,并在競爭中獲勝。
3.注重藥妝的效果。國內(nèi)的藥妝店能否成功,就在于能否把人流拉進(jìn)藥店,并形成銷售,進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵,沒有效果,藥妝店很難獲得成功。
4.單品的價(jià)格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特價(jià)產(chǎn)品銷售模式,同時(shí)在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。
四、顧問銷售提銷量
因?yàn)樗帄y店提供的是特別的、有效果的藥妝品,因此要引進(jìn)顧問式的銷售,畢竟大多數(shù)的女性對產(chǎn)品本身的認(rèn)識偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個(gè)重要原因。
顧問式銷售有兩種含義,
一是提供小劑量的試用品,
二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時(shí)只要價(jià)格合適,再加上良好的環(huán)境,誘人的產(chǎn)品表現(xiàn),親切合理的商業(yè)游說,其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率,在人流量偏小的情況下,成交率一定要高。化妝品的營銷與策劃原則終端的'銷量決定著市場銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線,再到專營店,化妝品的終端的POP海報(bào)、燈箱、易拉寶、促銷海報(bào)、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對銷售的作用非常關(guān)鍵,這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認(rèn)識到了,卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是這個(gè)過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場化妝品的顧客,有過半的顧客沒有明確的目標(biāo),只有需求意愿,甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購,還可以用各式的終端促銷活動來刺激;而指定品牌的消費(fèi)者,經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合,也可能會有25%左右的人改變原意,了推薦品種或品牌。因此,讓自己的終端形象在眾多對手中脫穎而出,決定了在新顧客決策時(shí)能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品,以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競爭情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分,就得在助銷道具上下功夫。
在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi),必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象,一定會協(xié)助品牌對顧客凝聚力,影響力的積聚和提升,也會為品牌的成長起到積極推動的作用。
化妝品策劃書8
一、我國化妝品市場分析
隨著人們生活水平的提高,人們不僅只滿足于在吃穿等方面更是注重自己的儀容,隨著社會經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)也迅猛的發(fā)展,因此化妝品這個(gè)市場有很大的發(fā)展前景同時(shí)也面臨著很大的競爭力。
二、化妝品競爭力分析
國內(nèi)化妝品企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要在于低價(jià)格,主要面對的中低消費(fèi)者,而在國內(nèi)女性使用的化妝品品牌中大多數(shù)是國外品牌。
三、消費(fèi)者分析
影響消費(fèi)者購買化妝品的因素有以下因素
(1)受身邊的'朋友影響
。2)受電視廣告的影響
。3)受情緒的影響
(4)受促銷的影響
消費(fèi)者的總體消費(fèi)趨勢:總體消費(fèi)趨勢不斷上升,尤其是18——30多歲的年輕女性消費(fèi)者消費(fèi)趨勢上升,現(xiàn)在的年輕女性們不只僅看重衣服鞋子等更把消費(fèi)眼光盯在了化妝品上,現(xiàn)在是一個(gè)追求年輕化、時(shí)尚化的社會。
四、該產(chǎn)品分析
美顏化妝品不同于其它化妝品,它是有美容保顏的功效,它最大的特點(diǎn)就是不含對皮膚有傷害的物資,它的研制一切都是純天然的植物,而且里面還摻雜著一些對人皮膚有多種功效的中藥材,這些都是我們公司親自選購親自研制試用的,我們公司的員工都在使用我們公司的產(chǎn)品,()我們爭取用我們的實(shí)際行動來證明我們公司的誠信與能力,我們會把消費(fèi)者的利益看做第一位,我們公司主要是一系列的美白、活膚的乳液。
五、廣告創(chuàng)意
。ㄒ唬 一個(gè)女孩手捧著一大束玫瑰花,生氣的說每年都送這個(gè),這時(shí)男孩又從背后神秘的拿出了一個(gè)禮物,女孩打開后露出了燦爛的笑容,說美顏化妝品我喜歡。
(二)用名人代言,比如林心如代言然后用幾秒的時(shí)間放一下采集藥材的畫面,然后說純天然美容養(yǎng)顏化妝品,您的最佳選擇。
六、廣告表現(xiàn)策略
時(shí)間:xx年12月—xx年5月為期六個(gè)月
制作費(fèi):250萬元六個(gè)月的廣告費(fèi)用
十二月:300萬元
一月:200萬元
二月:230萬元
三月:250萬元
四月:200萬元
五月:200萬元
七、廣告媒介策略
媒介:電視廣告、雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告等
電視廣告時(shí)間:在晚上7:00—9:00的黃金時(shí)間
雜志廣告:在時(shí)尚、時(shí)尚美容等雜志
網(wǎng)絡(luò)廣告:在優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等右下角
八、預(yù)算分配
六個(gè)月廣告廣告總預(yù)算有1850萬元,其中250萬元為制作費(fèi),
策劃費(fèi):250萬元
制作費(fèi);250萬元
電視費(fèi):800萬元
雜志費(fèi):200萬元
廣播費(fèi):150萬元
互聯(lián)網(wǎng):200萬元
合計(jì):1850萬元
九、廣告效果預(yù)定
廣告播出后或雜志刊登出后可以不定期做一下問卷或?qū)iT開一個(gè)座談會,這樣可以有利改進(jìn)方案。
座談會每個(gè)月都開一次,對消費(fèi)者有更進(jìn)一步的了解,這樣更能促進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,更有利于公司的發(fā)展。
十、廣告投放
網(wǎng)絡(luò)廣告投放的網(wǎng)頁:頻道頁、內(nèi)容頁。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放的方式:網(wǎng)頁的頂端或兩側(cè)。
化妝品策劃書9
隨著社會的進(jìn)步,人們越來越注重自己的外表形象,為了讓自己在別人面前保持很好的形象,他們不僅注重自己的穿著他們還在意自己的皮膚保養(yǎng),俗話說“世界上沒有丑女人只有懶女人”這里是說只要你精心的打扮自己就不會丑了,而化妝在這個(gè)“打扮”中式占重要位置的。現(xiàn)在不管是男人還是女人都需要化妝品來保養(yǎng)他們的肌膚,遮蓋他們的不足。
一、位置的選取
位置首先決定以后客源量的多少,我覺得可以把點(diǎn)選在人流量比較大的地方!比如一些高等學(xué)校附近,租一間大一點(diǎn)的房子。價(jià)格大約24000每年。
二、產(chǎn)品的選購
1:首先根據(jù)學(xué)校附近的學(xué)生的消費(fèi)水平,必須要選擇2到3個(gè)主要的護(hù)膚產(chǎn)品。
2:不僅要上自己的品牌還應(yīng)該有一些一線品牌!佳雪,Olive、Limi或者相宜本草。當(dāng)然保潔還有聯(lián)合利華的都是不可缺的,另外我發(fā)現(xiàn)一些化妝品店一般都會有歐萊雅、馬秀雷敦、等都不全。我也可以這樣的,它會給人一種我們店的產(chǎn)品比較安全,即使這次他沒有買東西但下次他一定會考慮過來買的。
3:彩妝也是我們不可缺少的一部分,根據(jù)情況我要設(shè)一個(gè)彩妝專柜都一部分。
4:我的店里面還會附帶一些其他產(chǎn)品,清潔用的比較多如;洗潔精、牙膏、洗衣粉之類的。
三、店面的宣傳
1:我們是學(xué)校附近所以我會把店打入校園。
2:我會在學(xué)校學(xué)生出入較多的地方設(shè)立現(xiàn)場促銷!便宜買一些一線品牌,也附帶一些自己的`牌子,我前期主要宣傳我們店是以:質(zhì)量保證,便宜,實(shí)惠,為營業(yè)的主體。
3:請一些學(xué)校的學(xué)生去寢室等第方發(fā)下宣傳單。
4:設(shè)立會員制,會員會是我店長期的消費(fèi)群體,而且也將是給我店帶給我們新的客源源泉。所以我要用會員打折積分的形式來吸引大家。
四、店面的管理
我準(zhǔn)備在店里安裝收銀系統(tǒng)軟件,它可以解決所以管理上的不便,包括庫存量,銷售情況的查詢等這樣一來我可以對自己對自己產(chǎn)品的銷售有了很好的掌控,還可以了解會員的詳細(xì)情況
五、資金來源
找合伙人,向銀行申請大學(xué)創(chuàng)業(yè)貸款。
六、規(guī)劃和目標(biāo)
我的化妝品店先不急于求成,應(yīng)先把基礎(chǔ)打好,把店的聲譽(yù)打出去我們要做到顧客是上帝,服務(wù)和質(zhì)量排在第一位,店里要請3位懂得化妝和化妝品的人的人工資大約為1500,在每位會員有什么重大活動是可以免費(fèi)跟她們化妝,2位服務(wù)員工資大約1200,如果他們銷售情況好的還有獎(jiǎng)金拿,收銀員2名工資大約為1200,清潔工1名工資大約為1000,讓每位顧客選擇自己合適的護(hù)膚品。等到我們的店生意火了以聲音打出來后,我們還可以擴(kuò)張店面,或是開分店。
化妝品策劃書10
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營,在化妝品市場上受到當(dāng)前雅芳、歐萊雅等強(qiáng)大的品牌沖擊,在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中,自身的價(jià)格優(yōu)勢在逐步的喪失,市場銷售額、市場占有率大幅下降。面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場和制定新的營銷策略組合。在這樣的競爭環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來提升我們的品牌特點(diǎn)和公眾對“美麗加芬”的認(rèn)知度。
本計(jì)劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,完成尋找新的市場機(jī)會的目的;為了達(dá)成設(shè)定的營銷目標(biāo),對營銷策略進(jìn)行了系統(tǒng)化性設(shè)計(jì),并制定了行動計(jì)劃和評估指標(biāo)、方法等。
一、 市場分析
(一) 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù) 在當(dāng)前市場,化妝品已經(jīng)成為中國市場最為活躍的日用消費(fèi)品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長率達(dá)到18%左右。目前市場上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅!懊利惣臃摇弊鳛槿丈酞(dú)資企業(yè)在面對大量國際知名品牌進(jìn)入中國市場的今天,我公司的目標(biāo)是不斷增強(qiáng)自身競爭實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場變化并及時(shí)調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的品牌,深化我公司“成分主義”護(hù)膚技術(shù)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化并達(dá)到市場認(rèn)同。
。ǘ┦袌霈F(xiàn)狀和策略
1、當(dāng)前市場狀況
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的.產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強(qiáng)勢競爭能力的高科技高品質(zhì)的獨(dú)特的天然植物成分主義,打入競爭日益激烈的化妝品市場,但面對雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強(qiáng)大的市場影響力,中國消費(fèi)者是否樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對“美麗加芬”這個(gè)新品牌來說將是一個(gè)極大地考驗(yàn)。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——?dú)W萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)了中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問題。
2、營銷策略描述
目前,隨著遼寧市場化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類大品牌競爭,我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認(rèn)知度,及強(qiáng)大的宣傳力度和靈活的價(jià)格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無香料、無色素、無防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語。產(chǎn)品銷售通路以專賣店大賣場超市藥店為主堅(jiān)持“高品質(zhì)低價(jià)位”的經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合完善的會員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系立志于把“美麗加芬”建設(shè)成中國化妝品界的知名品牌。
。ㄈ┲饕偁帉κ旨捌鋬(yōu)劣勢
目前市場上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競爭。現(xiàn)對“歐萊雅”的優(yōu)劣勢進(jìn)行分析:
優(yōu)勢:
a. 知名度和市場占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場分銷集中化。
d.組織的靈活性和適應(yīng)性。
劣勢:
a. 同功能產(chǎn)品價(jià)位高。
b. 品牌延伸,風(fēng)險(xiǎn)大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
。ㄋ模┩獠凯h(huán)境分析
1. 經(jīng)濟(jì)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的增長,化妝品行業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國。與此同時(shí)國內(nèi)化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場競爭非常激烈。但不管是國內(nèi)的“雅芳”,還是國際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強(qiáng)。用東方獨(dú)有的方式從各種角度上解決肌膚問題。同類產(chǎn)品市場出現(xiàn)率低,前景好,發(fā)展空間大。
即便美國的次債危機(jī)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動,進(jìn)而影響到全球化妝品市場的穩(wěn)定發(fā)展。但在這樣一個(gè)大背景之下,我國化妝品市場依然呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。尤其在遼寧省地區(qū),溫和的氣候壞境更適合使用此類產(chǎn)品有利于對肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護(hù)。所以加強(qiáng)品牌認(rèn)知度對本產(chǎn)品競爭起到尤為重要的作用。
化妝品策劃書11
公司摘要
一, 產(chǎn)品與服務(wù):為客戶提供化妝品類產(chǎn)品及使用指導(dǎo) ;
二, 資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元;
三, 籌資計(jì)劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個(gè)方面獲得;
四, 市場分析:該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮蟆3跗诟偁幷咧饕切@附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭;
五, 管理體系:分三層結(jié)構(gòu),并爭取外部支持;
六, 銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來新的客戶。同時(shí)為減少成本,此時(shí)盡量以代銷為主。當(dāng)公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系,并在其他學(xué);虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴(kuò)大公司規(guī)模。
公司介紹
一, 宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
二, 目標(biāo):成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實(shí)力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
三, 產(chǎn)品與服務(wù):銷售各種化妝品,為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品,并提供使用指導(dǎo)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證價(jià)格合理,保證售后服務(wù)的兌現(xiàn)。
四, 市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當(dāng)今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當(dāng)今社會對形象的關(guān)注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。
戰(zhàn)略規(guī)劃
一、 營銷策略
1、宣傳工作
初期在學(xué)校內(nèi)主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買了我們的產(chǎn)品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因?yàn)槲覀兿嘈拧吧獠怀汕橐庠凇钡牡览怼?/p>
此外,我們將嚴(yán)把質(zhì)量,保證價(jià)格與質(zhì)量相稱,絕不會讓顧客買走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽(yù)為先,用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽(yù)贏得顧客的青睞。
2、銷售方式
。1)初期,我們將開設(shè)門面,負(fù)責(zé)直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
(2)我們將采取合作的方式讓其他機(jī)構(gòu)代我們進(jìn)行宣傳和銷售。例如,可與現(xiàn)有客戶簽約,凡經(jīng)其手銷售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。
(3)我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系,當(dāng)其需要大批化妝品是我們可以負(fù)責(zé)以較低的價(jià)格供貨,如果量大,可以送貨到門。
。4)通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時(shí)客戶的經(jīng)濟(jì)壓力 ,是對雙方都有利的措施。
二、發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)時(shí)期,不同時(shí)期采取不同的策略。
1,初期:最初我們將在安徽師范大學(xué)開第一個(gè)門面,探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方式,提高公司名譽(yù)。此時(shí)我們將進(jìn)行大力宣傳,讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個(gè)公司。接著我們將通過辦會員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個(gè)過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗(yàn)與能力的準(zhǔn)備。
2,中期:此時(shí)公司已經(jīng)基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經(jīng)驗(yàn)和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴(kuò)大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現(xiàn)。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的`,社會才是財(cái)富最大的來源。
3,后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應(yīng)該已經(jīng)擁有雄厚的資金,良好的信譽(yù)和大量顧客,如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應(yīng)形勢,應(yīng)當(dāng)開發(fā)自己的產(chǎn)品,打出自己產(chǎn)品的名氣。
化妝品公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個(gè)人享受美的權(quán)力,同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨(dú)資,法定地址:河西區(qū)柳林工程師范學(xué)院#5門面房自20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直著手于市場調(diào)查并取得了成就,具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來看,我公司可望在20xx年銷售收入達(dá)到每月50000元,稅前利潤為15000 元,20xx年銷售收入為200000元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于1)為新產(chǎn)品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴(kuò)大校園市場現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓(xùn)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎(chǔ)。 市場定位(目標(biāo)市場):
我們把我們的市場定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場資源,根據(jù)兩年來的調(diào)查顯示,93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖娏恕?/p>
競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
zhao,男,總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗(yàn),對市場有一定的敏銳性。
楊,男,銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士,具有5年的工作經(jīng)驗(yàn),有8年的市場經(jīng)驗(yàn),鉆研于市場營銷和銷售策略。
資金需求:
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在2年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
公司介紹
一、宗旨(任務(wù))
我們的目標(biāo)是將公司變成高;瘖y品連鎖公司
我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取誠信經(jīng)營、擴(kuò)大宣傳等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針,我們決心以擴(kuò)大經(jīng)營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的公司,因?yàn)樘峁┥毯臀覀兊睦嫦⑾⑾嚓P(guān)。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立于20xx年9月,其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號。
本公司是一個(gè)專有獨(dú)資公司。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院#5門面。我們經(jīng)營面積為60平方米,美容護(hù)膚雅間40 平方米。有了資金后,我們可望二年內(nèi)擴(kuò)展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領(lǐng)市場。
1.產(chǎn)品及服務(wù):
該公司代表著新的女性消費(fèi)市場的一個(gè)側(cè)面,該市場可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會的白領(lǐng)對這塊的消費(fèi)也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊(duì)伍狀況
1)門市經(jīng)理一人
2)門市值班5人:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務(wù)8人(前期)。上門推銷及服務(wù)4人(后期)
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理
1、財(cái)務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段
3、印刷銷售單,報(bào)表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:
1)天津市河西區(qū)會計(jì)師事務(wù)所
2)天津市河西區(qū)陽光律師事務(wù)所
五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系:
(一).組織內(nèi)部管理制度
公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理
1、財(cái)務(wù),商品管理制度
2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段
3、印刷銷售單,報(bào)表等,便于核查和管理
。ǘ┬律罨瘖y品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍:
本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系:
我們已經(jīng)同雅芳 天津銷售部門建立了銷售協(xié)議,使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價(jià);
我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議,使得我們享受出廠最低價(jià),從而又成本優(yōu)勢。
。ㄈ┤藛T招聘
本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證,尤其美容師。部門銷售人員要求相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)本
科生或優(yōu)秀?粕幸欢I銷,銷售知識。
招聘人員應(yīng)注意外觀形象,男性在175厘米以上,女性在165厘米以上,五官端正,皮膚好,語言表達(dá)能力強(qiáng),工作細(xì)心,無不良嗜好,無不良行為記錄。
招聘人員均有6個(gè)月的試用期。
六、場地與設(shè)施
我們的公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路10001號
這個(gè)場地為工程師范學(xué)院所有,它可以滿足未來2年的發(fā)展需要。我公司提升銷售能力后,可望迅速在財(cái)經(jīng)大學(xué)、科技大學(xué)擴(kuò)展,開設(shè)連鎖店。
七、風(fēng)險(xiǎn)
此項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)是以下幾個(gè)方面:
1、顧客對一些化妝品過敏反應(yīng)。針對這一點(diǎn),對每個(gè)顧客跟蹤調(diào)查,使用我公司產(chǎn)品的前兩天建立良好聯(lián)系,同時(shí),在購進(jìn)商品時(shí)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁假冒偽劣商品。
2、防盜防火。建立個(gè)人責(zé)任制度。將責(zé)任具體到個(gè)人,施行輪流值班制。
市場分析
一、市場介紹
天津市河西區(qū)柳林是又一高校聚集區(qū),有現(xiàn)代學(xué)院,工程師范學(xué)院,醫(yī)專,科技大學(xué),財(cái)經(jīng)大學(xué)等。這些學(xué)校里女生數(shù)量占較高的比例,然而周邊沒有一所專門為女大學(xué)生服務(wù)的化妝品經(jīng)營店,同時(shí),面對求職中激烈的競爭,每個(gè)求職的女性都想脫穎而出,那么求職時(shí)的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機(jī)。
化妝品策劃書12
化妝品市場是一個(gè)充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入,本土企業(yè)的崛起,使這個(gè)行業(yè)更加變化多端:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,市場更加細(xì)分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。
女性購物多集中于百貨商場專柜,品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業(yè)為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業(yè)在中國各地百貨商場設(shè)立了230個(gè)歐珀萊品牌專柜,產(chǎn)品十分暢銷。
人員直銷目前也相當(dāng)流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例,其創(chuàng)品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷125個(gè)國家,品種多達(dá)16000多種,暢銷世界每個(gè)角落。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品 。
還有目標(biāo)營銷、藥店?duì)I銷、服務(wù)營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優(yōu)勢,各有特色,在營銷領(lǐng)域都成就了相當(dāng)多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。
目標(biāo)營銷策略
目標(biāo)顧客營銷是指針對特定消費(fèi)者,研究其消費(fèi)心理,采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的`消費(fèi)心理。
女性的消費(fèi)心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點(diǎn)。女性購買欲望上多愛自我感覺,易受購買環(huán)境氣氛影響,容易沖動而產(chǎn)生購買行為。當(dāng)她們逛商場時(shí),碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經(jīng)美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動一次,即興購買。
另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個(gè)人喜好,或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后,實(shí)施購買行為。女性天生好幻想,神經(jīng)非常敏感,她們在選購化妝品時(shí),愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點(diǎn),在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的滿足和心理上的認(rèn)同,化妝品的使用價(jià)值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標(biāo)對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當(dāng)西方女性們刻意追求獨(dú)特個(gè)性時(shí),露華濃率先推?查理"香水,并宣揚(yáng)"個(gè)性化"情感,引導(dǎo)一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨(dú)特,新穎別致的個(gè)性化商品,引得不少女性爭先購買。不久后,女性的消費(fèi)情感發(fā)生了變化,從獨(dú)立性變?yōu)樽非笈曰度A濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點(diǎn),使其產(chǎn)品再次受到市場青睞。 針對不同的消費(fèi)心理,可以打造不同的個(gè)性品牌,業(yè)內(nèi)人士將女性在購買化妝品時(shí)的心理狀態(tài),總結(jié)為以下幾種:
虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現(xiàn)實(shí),一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強(qiáng)自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重,以消費(fèi)名牌高檔化妝品來彰顯自己的財(cái)力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時(shí)的好奇需求。
女性會根據(jù)自己經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)習(xí)慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識,永遠(yuǎn)無法使她們得到滿足。女人不愛關(guān)心社會新聞,但卻非常關(guān)注自己周圍的事?吹酵沦I了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時(shí)感覺無優(yōu)越感可言,這就是攀比心在作怪。
恐懼與彷徨:隨著年齡增長,皮膚會出現(xiàn)皺紋、斑點(diǎn),失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔(dān)心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄托在化妝品上,夢想能留住青春容顏。
女人在購買商品時(shí),卻不果斷,態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出,西店進(jìn),逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時(shí)機(jī)循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀里糊涂買了,也許過后就后悔。
流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時(shí)髦,對于新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關(guān)心。她們對流行色的變化相當(dāng)敏感,都渴望永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的前沿,決不愿落后半步,這正好中了商人反季節(jié)銷售的詭計(jì),這其實(shí)是一種超前的消費(fèi)。
女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風(fēng)行一時(shí)的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機(jī)會,紛紛打出了"忍痛大削價(jià)"、"免費(fèi)贈送"、"巨獎(jiǎng)銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價(jià)商品"的商店也應(yīng)運(yùn)而生。在女人的購買心理中,不管是否實(shí)用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費(fèi)。
化妝品策劃書13
一、 市場背景
美麗是人類一直追求的目標(biāo),在我國經(jīng)濟(jì)開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高,個(gè)人消費(fèi)水平不斷上升,尤其是女性的消費(fèi)水平占到了家庭生活開銷的1/3之多,是男士消費(fèi)水平的2至4倍。于是化妝品行業(yè)在這幾年迅猛發(fā)展,以專買店、品牌店為主的化妝品店如雨后春筍般地遍地開花,經(jīng)營的品牌有國際品牌“歐萊雅(法國)”、“ 雅芳(美國)”、“ 妮維雅(德國)”、“ 玫琳凱(美國)”、“ 玉蘭油(寶潔(中國)有限公司)”、“ DHC蝶翠詩(日本)”以及國產(chǎn)品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經(jīng)營的有“紅顏”“百媚”等,在成都有“美顏坊”、“美時(shí)美刻”等等,我們在這些成功的門店中可以看出,人們的消費(fèi)需求發(fā)生變化,成都的化妝品消費(fèi)市場逐漸成熟,此時(shí)正是進(jìn)軍化妝品行業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。
二、市場調(diào)研
本次策劃案的市場調(diào)研工作分為以下幾個(gè)方面:消費(fèi)群體,市場品牌定位、居民消費(fèi)習(xí)慣分析、顧客消費(fèi)心理解構(gòu)。
1. 消費(fèi)群體
人們經(jīng)常會說:“世上沒有丑女,只有惰女”,意思說只要女人長期堅(jiān)持打扮自己,沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費(fèi)的主力軍,20至40歲的女性是購買化妝品的主要對象,20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗,是很注重時(shí)尚和潮流的消費(fèi)群體,40左右的女性,歲月已經(jīng)在她們的臉上留下足跡,年青的后輩們個(gè)個(gè)花姿招展,這對她們是一種威脅、是一種挑戰(zhàn),所以她們更希望能抓住青春的尾巴,使自己更顯年青漂亮,由于她們經(jīng)濟(jì)能夠自主,也是購買化妝品的主要群體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升,和嬰幼兒用品一樣,以保濕護(hù)膚類為主。
2. 市場品牌定位
目前市面上國際化妝品依然占據(jù)主導(dǎo)地位,歐美和韓國以及日本的化妝品發(fā)展比較早,工藝和效果影響消費(fèi)者信賴。但是它們的價(jià)格是我們消費(fèi)水平偏低的人群望而卻步,我國人均收入在20xx元/月左右,而消費(fèi)水平和歐美發(fā)達(dá)國家是沒法相比的。目前國產(chǎn)品牌逐漸成熟,價(jià)格也成為競爭的主要優(yōu)勢,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓,消費(fèi)群體在選擇質(zhì)量,比較價(jià)格的同時(shí)也推動的國產(chǎn)品牌的前進(jìn)。綜上所訴我們新開店應(yīng)以綜
合消費(fèi)水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌,也要主推國內(nèi)成熟的品牌,多種品牌組合,多種品類展示,才能滿足不同的消費(fèi)群體,給顧客多種選擇的機(jī)會,給自己創(chuàng)造更多的效益。
3、居民消費(fèi)習(xí)慣分析;
目前人們都愿意去大型商場超市購物,因?yàn)樵谀抢锷唐俘R全,能一站式購買自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的價(jià)格,能有充分的選擇機(jī)會,于是化妝品是每一個(gè)大賣場必有的業(yè)態(tài)。還有就是步行街上的專賣店也是顧客愿意去的地方,因?yàn)樗齻冎缹Yu店是專業(yè)供貨渠道,專一品牌服務(wù),是值得信賴的店。但有它們的缺點(diǎn),那就是品種單一,沒有給顧客選擇的余地,所以品類齊全的化妝品店是目前顧客所期待的,但一定是裝飾高檔的店,特別是連鎖專營店是顧客的首選。
4.消費(fèi)心理解構(gòu)
化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產(chǎn)品,它的質(zhì)量好壞是消費(fèi)者首先考慮的問題,偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)著實(shí)傷害過許多消費(fèi)者,使她們在選擇產(chǎn)品時(shí)更為謹(jǐn)慎。一個(gè)店的裝飾布局,服務(wù)員的專業(yè)知識也成為衡量品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們開店不僅要考慮地理位置,更要裝飾好店面,培訓(xùn)好服務(wù)員,使企業(yè)店面形像在顧客心目中產(chǎn)生信賴。
三、市場前景與市場戰(zhàn)略
成都是我國西南的經(jīng)濟(jì)交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面廣,適合企業(yè)形象店、品牌店的打造,適合企業(yè)與門店的物流配送和管理,化妝品行業(yè)正面臨小門店向連鎖經(jīng)營的轉(zhuǎn)變契機(jī),以品牌旗艦店為中心在成都立足,面向整個(gè)大西南弧射,逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業(yè)的化妝品連鎖店要做到,統(tǒng)一的店面形象、優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的貨品、專業(yè)的導(dǎo)購員、良好的售后服務(wù)、以及新穎的促銷活動和醒目的宣傳,只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都,弧射整個(gè)大西南、逐步發(fā)展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。
四、開業(yè)慶典活動策劃方案事項(xiàng)
1)品牌定位
品牌的確定是企業(yè)的總體方向,是走高端消費(fèi)還是中端消費(fèi),是獨(dú)立產(chǎn)業(yè)還是連鎖經(jīng)營,是綜合商店還是專營店,這些都是開店前就就應(yīng)該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費(fèi),顧客購買的能力有限,利潤中間也很有限,但是如果是在高端的別墅群里開店,那將是不錯(cuò)的選擇。否則以中端商品為主,高端商品補(bǔ)充的綜合性較強(qiáng)的路線。以價(jià)格吸引消費(fèi),以品質(zhì)保證銷售,以服務(wù)穩(wěn)定客源。
2)選址落戶
選址是開店最重要的前期工作,選址要求對門店周圍的消費(fèi)群體做一個(gè)調(diào)研,包括人員層次與分部的調(diào)研,收支水平的調(diào)研,交通路線與分部;競爭對手的調(diào)研,包括商品的進(jìn)貨渠道,商品的品質(zhì)與價(jià)格,商品暢銷品與滯銷品,貨品陳列與維護(hù);人員管理的調(diào)查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件設(shè)施的調(diào)查,包括店面形象、營業(yè)面積、店內(nèi)色調(diào)與燈光。 門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊,離廣場或公園較近的地方。
3)店名店面
選好門店的地址緊跟著就要給店起名了,一個(gè)好的店名會讓顧客很容易記住并且傳送的,比如百媚、紅顏、美顏坊等等,給顧客一聽就知道是賣女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時(shí)刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方,給顧客第一感覺是值得信賴的店,以潔白的主調(diào)點(diǎn)綴一些紫色使店內(nèi)給人們以時(shí)尚的感受。燈光和地板要明亮些,會給顧客認(rèn)為這是一家高檔的化妝品店。
4)貨品貨源
貨品的品質(zhì)保證了門店的口碑,也是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ),貨品在門店陳列也很關(guān)鍵,分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質(zhì)。貨源是品質(zhì)的保障也是商品利潤的關(guān)鍵,商品既要保證品質(zhì),也需要強(qiáng)調(diào)價(jià)格空間,還是保障長期的穩(wěn)定性,這也是企業(yè)得以生存的基礎(chǔ)。
5)員工培訓(xùn)與分配
商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的,優(yōu)秀的導(dǎo)購員能引導(dǎo)顧客消費(fèi),提高銷售業(yè)績,能和顧客產(chǎn)生親和力,能讓顧客對她產(chǎn)生信任感,從而達(dá)到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進(jìn)行銷售技巧的培訓(xùn),商品知識的培訓(xùn)。
組織結(jié)構(gòu):
● 店長:上對總經(jīng)理負(fù)責(zé),對本店的人員培訓(xùn)管理,日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理,對貨源
的品質(zhì)檢測,即時(shí)下單補(bǔ)貨,顧客問卷調(diào)查;
● 業(yè)務(wù)經(jīng)理:上對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)進(jìn)貨渠道的洽談和溝通,供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系維,
負(fù)責(zé)顧客投訴的解釋和安撫;
● 策劃經(jīng)理:上對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應(yīng)用和規(guī)范、
門店及網(wǎng)絡(luò)促銷活動的.策劃宣傳,促銷宣傳物料的審批;
● 設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)宣傳物料;
● 網(wǎng)絡(luò)美工:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳與網(wǎng)站的維護(hù);
● 門店美工:協(xié)助策劃經(jīng)理日常事務(wù),完成店內(nèi)裝飾,促銷活動現(xiàn)場布置;
● 網(wǎng)絡(luò)營銷員:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶的聯(lián)系與信息管理;
● 人事行政專員:上對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人員的招聘,在職人員的出勤考核,檔案管理,
公司財(cái)物管理;
● 財(cái)務(wù)出納:上對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)門店的進(jìn)銷收支匯總,員工工資結(jié)算和發(fā)放,促銷活
動后的數(shù)據(jù)分析;
● 大堂經(jīng)理:上對店長負(fù)責(zé),協(xié)助店長完成各項(xiàng)工作及人員安排。顧客的接待,店內(nèi)裝飾
布置;
● 導(dǎo)購員:上對大堂經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)貨架、店面和地面的衛(wèi)生,商品的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)臺面商
品整齊豐滿,負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的商品推薦,保持微笑禮貌地對待每一個(gè)進(jìn)店的顧客;
6)促銷宣傳策劃
策劃不僅要對企業(yè)本身的企業(yè)品牌形象定位、市場拓展調(diào)研、企業(yè)理念的管理,還要通過促銷活動來帶動客流量,提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實(shí)惠的心理,被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動,使顧客得到一定的實(shí)惠和滿足,從而打響品牌,立足市場并發(fā)展壯大。
7)售后服務(wù)
顧客購買化妝品最怕的是對身體產(chǎn)生負(fù)作用,我們可以請一個(gè)專業(yè)的人員負(fù)責(zé)售后服務(wù),對已經(jīng)購買本店產(chǎn)品的顧客留下電話號碼,全程跟蹤服務(wù),使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費(fèi)一定金額的顧客享受會員的尊貴,在我們店做促銷活動的時(shí)候會收到促銷信息。從而一帶十,十帶百的邊帶效益。
8)新店拓展
企業(yè)發(fā)展到一定的時(shí)候,就會在消費(fèi)者心目中形成良好的口碑,有了企業(yè)的美譽(yù)度,根據(jù)市場的需求發(fā)展,開新店是必然的結(jié)果,有了之前成功開店的基礎(chǔ),以現(xiàn)有資源,逐漸形成以統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一的服務(wù)理念開拓市場走向壯大。
現(xiàn)假以“魅色”化妝精品店草案為例:
店名: “魅色”化妝精品店
口號:女人魅力,青春活力!
企業(yè)理念:展示表春,魅力無限,人生精彩,從我做起!
企業(yè)經(jīng)營方式:零售,加盟連鎖;
發(fā)展方向:立足成都,弧射大西南,走向全國!
品牌定位:中高端商品
消費(fèi)群體:工薪階層、都市白領(lǐng)、知識女性、商務(wù)男士;
企業(yè)業(yè)態(tài):實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售;
地理交通:選擇交通方便,人流量大的步行街或超市百貨店內(nèi)。
硬件相關(guān):店面以營業(yè)面積在50~200㎡不等。
化妝品策劃書14
歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者,它的銷售業(yè)績在全球范圍內(nèi)穩(wěn)步增長。迄今為止,歐萊雅在亞洲國家的發(fā)展勢頭依然迅猛,其最大動力正是來源于它把亞洲市場作為今后數(shù)年擴(kuò)展的目標(biāo)。
歐萊雅的中國之行始于香港,早在1966年就通過一家名為ScentalLtd.的經(jīng)銷辦事處銷售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產(chǎn)品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。1979年,ScentalLtd.成為其全資子公司,同時(shí)將其業(yè)務(wù)拓展到護(hù)發(fā)產(chǎn)品,并建立了廣泛的市場渠道。
。保梗梗衬瓿,歐萊雅向進(jìn)軍中國廣闊市場邁出了重要一步,一支由中國人組成的致力于開拓大陸市場的隊(duì)伍正式在香港成立,為盡快了解和把握中國市場,歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設(shè)立了形象柜臺。
在成功收購了美寶蓮品牌之后,歐萊雅不僅擴(kuò)大了它全球市場的產(chǎn)品線,還取得了全面進(jìn)入中國市場的機(jī)會。通過美寶蓮的銷售渠道,歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場。至2000年,歐萊雅在中國50多個(gè)大城市成立了870家專賣店,聘用了2000名專業(yè)美容顧問,并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個(gè)品牌。在此之后,歐萊雅又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產(chǎn)。新工廠將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn),其生產(chǎn)能力將達(dá)到2千萬套,并向歐萊雅全球市場供貨。
一、在中國市場的產(chǎn)品策略
研究數(shù)據(jù)表明,歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國消費(fèi)者青睞的主要原因。此外,產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷售業(yè)績不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線的拓展全面滿足了消費(fèi)者的不同需求,并為歐萊雅贏得了市場份額。盡管售價(jià)頗高,但消費(fèi)者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就中國市場而言,歐萊雅的四大產(chǎn)品類型各具特色,它們分別是:專業(yè)美發(fā)品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅在中國市場推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
。保梗梗赌,歐萊雅與中國最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
二、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛。這里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
三、在中國市場的銷售策略
。ㄒ唬⿵V泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的`統(tǒng)計(jì),歐萊雅總結(jié)到:
·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費(fèi)者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國消費(fèi)者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因?yàn)檫@些市場里的消費(fèi)者的購買力正在與日俱增。
。、獨(dú)特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
四、在中國市場的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費(fèi)者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
。、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。
通過設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
。病⒂僧(dāng)?shù)氐氖袌霾块T全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當(dāng)?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
。、幾類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價(jià)在全球市場和當(dāng)?shù)厥袌龅钠胶狻?/p>
五、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗(yàn)的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝恕=┠陙,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);
·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個(gè)品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時(shí)開會商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個(gè)法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。
鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機(jī)會表達(dá)自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見。此外,公司鼓勵(lì)員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個(gè)層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競爭。
化妝品策劃書15
一、美容化妝品市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
自古只有:“時(shí)勢造英雄,并非英雄造時(shí)勢”
美容化妝品行業(yè)發(fā)展到今天,有四仟多家供應(yīng)商、六仟多個(gè)品牌,那是誰都知道,大戰(zhàn)已在眼前,特別是中國加入WTO后,對內(nèi)、外的全面開放更是吸引了許多行業(yè)外的資金和人才進(jìn)入,必然會引發(fā)如下的情況:
1、行業(yè)外的資金與人才進(jìn)入(如LG進(jìn)軍日化線),結(jié)果是競爭的規(guī)模和程度不斷升級。
2、日化專業(yè)線不但相互滲透,結(jié)果是要求投入的資金和人才級數(shù)不斷提高,營銷的規(guī)模要求不斷擴(kuò)大,而利潤卻相對越來越少。
3、價(jià)格戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)不斷升級,利潤且不斷減少,而市場的要求不斷提高代理商亦難以繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)經(jīng)營。
4、國家的各個(gè)相關(guān)法律,不斷加強(qiáng),使產(chǎn)品的經(jīng)營成本不斷提升。
5、產(chǎn)品的透明度越來越高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平及自我保護(hù)意識也越來越強(qiáng),利潤大幅度下降,風(fēng)險(xiǎn)卻不斷增大。
6、現(xiàn)實(shí)在專業(yè)線內(nèi),占市場1%份額的品牌還沒有,而市場在3—5年以后,占市場5%以上的真正名牌將會誕生。
7、國際品牌在業(yè)內(nèi)將具有主導(dǎo)地位。
二、廠家的發(fā)展目標(biāo)和策略
就目前市場現(xiàn)狀,所有的營運(yùn)商都希望自己能勝利,但相對于實(shí)際情況,都是千差萬別,有的只想能贏就贏,有的只是想見一步走一步,有的是想變革,卻又不知如何改革……所以,許多廠家會做出如下的行為,應(yīng)該說直接或間接的利益生存。
1、利用對代理商施壓利誘,增加庫存、增加營業(yè)額。
2、為了增加營業(yè)額、市場占有率,給“大客戶”以低價(jià)、返利、禮遇等優(yōu)惠政策,甚至是直接或間接的支持其竄貨。
3、直接向城市代理商(分銷商)大店、連鎖店供貨,有無代理商亦如此。
4、為了實(shí)現(xiàn)銷量最大化,并不考慮現(xiàn)有代理商的努力與付出,取代或取消代理資格,只要有人出更高的錢和條件,其次是收回代理商的網(wǎng)絡(luò)自主維護(hù)市場等。
5、廠家為獲得對終端的掌握,增加銷售利潤,不斷的建立分公司,以取代代理商的位置。
凡此種種,許多的廠家和代理商根本不可能形成真正意義的同心協(xié)力,只是利益的合作,難以有長遠(yuǎn)的發(fā)展,如此沒有發(fā)展自己的品牌效應(yīng),又怎么能長遠(yuǎn)規(guī)劃與發(fā)展呢?
三、代理商的現(xiàn)狀與困惑
其實(shí),很多有見識的代理商都是把自己的公司作為一個(gè)事業(yè)來經(jīng)營,而不是能夠贏多少算多少,而不管明天是個(gè)什么樣子的,但事實(shí)上你代理每一個(gè)品牌,就算有錢投你也不愿意,因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)品牌后期會是怎樣,是不是你來經(jīng)營。另外,行業(yè)發(fā)展到今天,也產(chǎn)生了很多不可回避的現(xiàn)實(shí),急待我們?nèi)ソ鉀Q。
1、人才缺乏,目前代理商的規(guī)模和盈利情況,吸引不了大量優(yōu)秀人才的加盟,因而無法快速提高經(jīng)營管理水平,也就無法實(shí)現(xiàn)變化中的市場的競爭中重新定位和不斷改進(jìn)。
2、規(guī)模小、運(yùn)作效率低、店鋪覆蓋率低、銷售人員生產(chǎn)率低、庫存周轉(zhuǎn)慢、缺貨率高、毛利率低、人才流失高等等,使自身難以快速發(fā)展。
3、服務(wù)跟不上,由于品牌是廠家的,代理商毛利率低,根本不能投入較大的資金做為服務(wù)、支持等方面需要,最終影響了銷售網(wǎng)絡(luò)的健全和發(fā)展,對越來越多的網(wǎng)絡(luò)只能嘆一句:“太沒有忠誠度了”。
4、自己沒有企業(yè)的品牌或者是虛弱的企業(yè)品牌。
“種了別人的田,荒了自己的地”,這是現(xiàn)在代理商的通病,一場合作下來,代理商得到了什么?市場占有率、銷量、產(chǎn)品的品牌都是廠家的,自己得到的只是有限的利潤,成功的代理商造就了一個(gè)又一個(gè)知名品牌。而自企業(yè)的.名稱卻遠(yuǎn)不如產(chǎn)品的牌子響亮,畢竟美容院、消費(fèi)者要的是產(chǎn)品而不是代理商。一旦廠家更換代理商,則痛失一片天下,廠家拿著你的勞動成果去享受豐厚的利潤。
5、虛弱的終端控制力。
代理商是通過產(chǎn)品作為媒介和載體與終端打交道,一旦產(chǎn)品供應(yīng)廠家,更換代理商或自己開設(shè)銷售機(jī)構(gòu),那么你辛辛苦苦攻下來的終端網(wǎng)絡(luò)將一夜易主,損失不言而喻。
6、成本與利潤之比越來越高。
為了與同行競爭,為了攻打市場,為了吸引人才,為了做好形象,為了完善服務(wù),不得不增加投入,提高成本,而市場的銷售價(jià)格卻越來越低,價(jià)差越來越大。講利潤,你細(xì)心算一下,發(fā)現(xiàn)自己只是為廠家做了一年的搬運(yùn)工,“二傳手”。
7、在行業(yè)急速變化下,感到力不從心。
在行業(yè)迅速發(fā)展,誰都知道自己要做大做強(qiáng),但廠家往往都只從自身的發(fā)展出發(fā),專治的制定市場等策略,跟著廠家走,也只是為人作嫁衣裳。
成本的增加,售價(jià)下降,代理商成了夾心階層,難以靠代理產(chǎn)品支撐自身公司的發(fā)展與壯大,更難以靠這樣的利潤去促進(jìn)自己的管理、策劃等高質(zhì)量的人才。
四、代理商的出路和發(fā)展
現(xiàn)實(shí)的種種不利因素,是否預(yù)示著代理商不能生存下去呢?能不能在進(jìn)一步發(fā)展和壯大呢?我們肯定的講一句:代理商是可以生存的,并且能迅猛的做大做強(qiáng),成為行業(yè)內(nèi)不可代替代的中堅(jiān),哪怎樣才可能做到呢?我們都明白,一定要變,改進(jìn)現(xiàn)有的規(guī)模,要推出自己的發(fā)展道路,如此這般:
1、吸引一批優(yōu)秀的企業(yè)管理、營銷人才的加盟,并且留住他們唯才是用。
2、明確自己的目標(biāo)市場,并且是在這個(gè)市場內(nèi)擁有絕對的影響力和市場份額。
3、形成自己的最佳產(chǎn)品與服務(wù)的盈利組合,以提高自身的核心競爭力。
4、形成自己的區(qū)域性企業(yè)品牌。
5、擁有固定的屬于自己企業(yè)的產(chǎn)品品牌,并通過該產(chǎn)品品牌控制終端網(wǎng)絡(luò)。
6、降低自身的成本,增加銷售利潤,以迅速將自己公司發(fā)展壯大。
7、在區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作,提供完善的服務(wù),阻擊其它競爭者的入侵。
看到這里,你我都會說,誰不知道?如果沒有自己的品牌和高額的利潤,還有良好的合作伙伴,又怎能做到以上這幾點(diǎn)呢?說得非常正確,新“托拉斯”模式就是來解決這些問題,并達(dá)成你的心愿。
五、品牌強(qiáng)勢的“托拉斯”模式
許多的廠家直接銷售對象是代理商,因此雙方之間僅僅是買賣的關(guān)系,談什么共同合作,拓展市場,但是在真正面對市場時(shí),雙方都難以大規(guī)模的投入,結(jié)果如何,我們都十分的清楚。
強(qiáng)勢的“托拉斯”模式,是多方強(qiáng)手的真正意義的合作,是一個(gè)真正聯(lián)合發(fā)展企業(yè)身發(fā)展自我的品牌,拓展市場的高起點(diǎn)、高速度的發(fā)展模式。共同退進(jìn),共同樹立行業(yè)品牌典范的一個(gè)不可多得的機(jī)會,其主要綱領(lǐng)為:
1、成立股份公司或聯(lián)盟經(jīng)營。
2、參與者是共同擁有品牌,每一位參加者都單獨(dú)擁有自己區(qū)域內(nèi)的完全所有權(quán),包括商標(biāo)權(quán)、產(chǎn)品永久銷售權(quán)、產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)。
3、每一個(gè)參與者是品牌的股東,共同參與產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、市場操作,為多方面全方位的決策權(quán)力。
4、廠家提供每一樣產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本分析表,以及相關(guān)的品質(zhì)分析表。
5、聯(lián)合媒體雜志大量廣告投放。
6、整個(gè)產(chǎn)品的形象、文化、市場操作方案,由董事會制定。
7、產(chǎn)品的定價(jià)以生產(chǎn)成本供應(yīng)合作伙伴。
8、配贈物品和形象宣傳品由公司設(shè)計(jì),并列成本。
9、組織專門講師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供全面的產(chǎn)品培訓(xùn),業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),經(jīng)營管理培訓(xùn)等。
10、協(xié)助每一位成員建立和健全自身的經(jīng)營,管理市場體系。
在這樣先進(jìn)體系里,每一個(gè)成員都擁有自己的品牌,最低的生產(chǎn)營運(yùn)成本,有良好的共同協(xié)作環(huán)境和體系,對于自己的公司建設(shè)、人才的吸引和留住、規(guī)模的擴(kuò)大、市場的控制都很直接地解決了問題,你說這樣的模式是不是很適合你呢?是不是很有發(fā)展的前途呢?
六、品牌市場操作方案
由于品牌的運(yùn)作成本低,所以你有足夠的空間給予業(yè)務(wù)人員作激勵(lì),你有足夠的空間建立健全公司的運(yùn)作體系,你有足夠的空間給美容院予以支持和服務(wù),這么多的條件,在爭取高起點(diǎn)、高速度的市場動作方案中,在很短的時(shí)間內(nèi)就能把品牌推上一個(gè)高峰。
具體的市場操作方案如下(假設(shè)今年出品牌):
1、產(chǎn)品在10月份上市較好。
2、其競爭策略計(jì)劃是:
A、拿出美容院加盟的金額的15%左右作為美容院的配贈,包括門頭、燈片、物品(傳統(tǒng)模式,一般為實(shí)價(jià)5—10%)。
B、拿出美容院加盟額的5—10%制作促銷用品,直接用作消費(fèi)者的促銷(傳統(tǒng)的一般為0—5%)。
C、詳細(xì)的列明加盟手冊,發(fā)送到每一家美容院,這個(gè)工作將在8月份進(jìn)行,這樣做的結(jié)果是:
a、所到美容院被廣泛觀注。
b、即讓美容院老板自己去跟別的產(chǎn)品比較,無形中給別的公司和產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)高的進(jìn)入美容的臺階,甚至他們無法進(jìn)入或無利經(jīng)營。
3、人才吸引策略:
A、可以用高提成、高福利吸引行業(yè)內(nèi)外的人才加盟;
B、擁有自己的牌和全國的大聯(lián)盟,令許多有識之士看到公司的發(fā)展前途,愿意留在公司一同發(fā)展;
C、有足夠的資源投入和市場空間,實(shí)施公司的大發(fā)展計(jì)劃和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。
4、市場的操作模式:
A、在9月份進(jìn)行,整個(gè)區(qū)域內(nèi)美容院的拜訪,傳遞加盟手冊,制造產(chǎn)品上市的聲勢和用高贈送、高促銷配吸引有意向的客戶加盟;
B、在10月份產(chǎn)品上市后,舉辦區(qū)域內(nèi)地級巡回演示會。具體操作方案如下:
a、在當(dāng)?shù)孛襟w不間斷投廣告;
b、加盟后可享受的贈送、促銷售活動的吸引;
c、所有加盟店每2個(gè)月都可以在公司所在地進(jìn)行集中的培訓(xùn),內(nèi)容為手法與銷售,店長(老板)的經(jīng)營管理,銷售培訓(xùn)。
d、公司可以為形象加盟店在媒體上免費(fèi)進(jìn)行廣告宣傳。
e、組成巡回增訓(xùn)促銷小組,平均1個(gè)月到店一次進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和促銷活動的支持,以完善銷售的服務(wù)以增強(qiáng)返單能力。
5、全國市場操作:
A、每月都制定銷用品的方案;
B、制定聯(lián)盟各成員共同的廣告方案和策略;
C、制定各種聯(lián)合造勢的方式方法;
D、公司建立兩個(gè)以上培訓(xùn)小組,專門培訓(xùn)產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售,負(fù)責(zé)經(jīng)營管理的控制和協(xié)助各成員制定適合自己的經(jīng)營管理體系和市場策略,全國巡回培訓(xùn)和協(xié)作各成員工作;
E、每一個(gè)季度的市場整體方案以及各成員協(xié)作,都將舉行董事會議,各成員共同參與和制定相關(guān)方案。
七、成功的品牌打造
現(xiàn)在人才的成長之后是在為你自己服務(wù),品牌是屬于自己的,所以我們大可放心,大膽的去按照自己的計(jì)劃投入人才的建設(shè)、品牌的建設(shè)。關(guān)鍵是我們中很多有志于在美容化妝品行業(yè)建立自己出色的事業(yè)的同志,來共同締結(jié)品牌,成功是可以得到的。
1、市場發(fā)展是最快的,因?yàn)槎甲钣眯牡娜ネ茝V品牌。
2、支持力度最大的(加盟額的20%)。
3、業(yè)務(wù)人員的提成是最大的,可達(dá)10%。
4、與加盟店等終端的聯(lián)系是最持久的,因?yàn)檫@是自己的品牌。
5、產(chǎn)品的調(diào)整速度是最快的,因?yàn)槲覀兛梢择R上從市場潰信息,去調(diào)整產(chǎn)品。
6、因?yàn)閷κ袌龅姆磻?yīng)是最快的,可以根據(jù)不同時(shí)期各種不同的情況去調(diào)整市場策略,并定期舉行董事會,研究和審核市場方案。所以,只要將用半年的時(shí)間就可以走完其他人兩年或以上的時(shí)間所走過的路。而擠身專業(yè)線前20位品牌也就只要在2年時(shí)間內(nèi)就可以完成!
八、新型“托拉斯”模式各合作成員的提升和豐厚利潤回報(bào)
新型“托拉斯”模式,是一種商家、廠家聯(lián)合操作市場的聯(lián)合體,通過各方位的全力投入,共同把屬于自己的品牌,屬于自己的企業(yè),屬于自己的市場打造好。參加“托拉斯”聯(lián)合體,就擁有屬于自己的品牌,強(qiáng)勢的廣闊發(fā)展空間,讓加入到你企業(yè)的看到長遠(yuǎn)的發(fā)展。你將有足夠的利潤空間,以便于吸引留住人才,使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,你將有足夠的利潤空間靈活度,用以吸引美容院的加盟和后期跟蹤服務(wù),以利于建立和健全自己的市場網(wǎng)絡(luò)。你將利用自己的品牌為經(jīng)營、穩(wěn)固自己的市場網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,不斷的發(fā)展壯大自己。
總部定期為市場人員、管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并且協(xié)助各成員健全企業(yè)的經(jīng)營和管理體系,使每一位成員都做大做強(qiáng),目的在豐厚的利潤空間前提下,真正的建立美容化妝品事業(yè),將整個(gè)聯(lián)合體提升為行業(yè)第一流的企業(yè)。
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