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保險員工個人工作總結

時間:2023-02-08 11:43:33 保險 我要投稿

保險員工個人工作總結

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的保險員工個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

保險員工個人工作總結

保險員工個人工作總結1

  一、實習工作情況

  我于今年x月份進入x財產保險公司工作。自進入公司之初,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,積極向我x財產保險公司的老員工進行學習,虛心請教和吸取老一輩員工經驗,做到了在較短的時間內融入了我x財產保險公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業(yè)務,做到主動接待,熱情服務,用真摯,微笑的服務態(tài)度,贏得了顧客的一致好評,和領導以及同事的一致肯定與認可。

  二、辦公室工作情況

  我于去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉接電話,并將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。

  同時,我還堅定職責盡可能的`負責好辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經理辦公室的衛(wèi)生進行清潔,并堅定做好各項會議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作,以及及時負責傳真件的收發(fā)工作。

  此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。

  三、財務工作情況

  在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產的合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。并及時做好社會保險的投保、申領工作。

  堅持定期統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。

保險員工個人工作總結2

  一、工作總結

  1、在總部入職學習:在總部學習兩個禮拜,主要是課程的學習和深化,通過向其他老師學習和資料的學習,基本掌握了主要課程的使用和現(xiàn)場,期間出差一次,實際操作了一下,個人已經達標。

  2、區(qū)域工作的開展:后兩周主要為區(qū)域的工作開展,兩周的時間比較忙,跑了4個地方,宣講了6家機構;舅袡C構效果都不錯,揚州本部的效果尤為明顯;窗脖静繛榇髤^(qū)的主打力量,負責人比較專業(yè),能主動做一些管理動作和客戶活動,對培訓的內容相對熟悉,淮安本部的客戶優(yōu)質率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場的員工為新進團隊員工,主要以退休干部、社會工作者、私營主為多,對金融方面的深入認知程度相對遠一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒有什么問題提出;江都大橋鎮(zhèn)職場的員工我沒注意幾個,只對負責人有些印象,因為是客戶活動,都混在一起我也沒時間去分清,通過聊天發(fā)現(xiàn)大橋鎮(zhèn)的上下對于培訓工作態(tài)度一般,對客戶活動很在意;淮安機構興化職場是本月最后一個去的地方,團隊以保險行業(yè)、直銷行業(yè)等人員為主,負責人是一個校長,整個團隊非常有激情,不管是談工作還是娛樂方面,很有目標感,也是希望能多組織些客戶活動。

  3、本月跟大區(qū)總沒有什么見面的機會,也沒有工作上的溝通,大家都比較忙,其他內勤職能端的員工都能配合我的工作。

  二、存在問題

  1、在培訓或者活動的時間安排上沒有協(xié)調好,各機構隨意報時間的現(xiàn)象我沒好意思拒接,也都答應下來了,以致弄得自己很累不說,還沒形成制度。

  2、課程周邊的信息量和知識儲備要加強一些。

  三、下月計劃

  五月份的計劃我已經讓大區(qū)上報總部,然后基本不會主觀上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時沒上報計劃,以后如果有需求我會與大區(qū)溝通,要求他們按照定下的`規(guī)矩上報。

  另外,再計劃組織開展線上培訓的活動,目前在與大區(qū)總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。

  結合泰州的實際情況,以及大區(qū)的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場老帶新增員會的活動。

  參加五月份的論壇會議,學習一下,然后回來再融入到培訓課程中去。

保險員工個人工作總結3

  主要工作

  完成情況

  備注/想法

  1,報銷,條線費用入賬進度督促

  部門報銷按已按要求完成,條線整體較慢

  2,三季度競賽方案

  1,確認最終獲獎名單

  2,明確兌現(xiàn)方式(實物+榮譽晚宴)

  整體兌現(xiàn)形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實物激勵采購進度較慢?傎M用102000元,均需11月報銷完畢,但按目前進度,僅入賬進度620元(我采購的紅酒+椰奶),整體缺口較大

  3,年度競賽方案

  1,調整年度競賽方案(iloan調動,架構調動,客服中心要求減少入圍人員)

  2,明確年度方案入圍人數(shù),各層級獎品金額,各獎項名稱

  關于人數(shù),獎品的確定,如明年副手還未到任的話,是否可以各中心/部門各自做各自的年度或者季度方案,目前我夾在中間,領導的意見都要聽,但是提出了我覺得合理的意見,他們有時候又不接受,就很難做。

  4,無抵押政策課件

  課件思路:

  1,近三個月無抵押政策的主要變動

  2,展現(xiàn)政策變動的'有利影響(通過申請量,通過量,件均提升)

  3,展現(xiàn)部門貸后數(shù)據(jù)及客戶質量數(shù)據(jù),重點首逾及短逾

  4,合規(guī)宣導(重點:禁止提供虛假資料,禁止協(xié)助客戶過橋)

  5,下戶

  正常完成下戶安排

  6,虛假保單關注

  關注每日總部下發(fā)的關于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表

  目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,但非平安保單占比較往月較高,需關注其中可能存在的風險

保險員工個人工作總結4

  20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,還有許多值得學習的地方。

  一、在煎熬中成長

  一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續(xù)不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續(xù)收隊伍新人多技能低,多個三級機構由于人員調整導致隊伍不穩(wěn)定,四級機構業(yè)務問題多,每天糾結在業(yè)務品質問題、自保件問題、銀險非常規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰(zhàn)。走過來才真切地體會到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績,可以說是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽,實現(xiàn)了我們對公司對領導許下的諾言。

  二、在信心中收獲

  在團隊實現(xiàn)目標的過程中,和諧統(tǒng)一才會步調一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經驗少技能低的續(xù)收隊伍來說相信聽話照做是成長關鍵,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,按照規(guī)范流程標準操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。教導團隊懂得職場次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現(xiàn)層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執(zhí)行,目標達成。

  三、在追求中卓越

  所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的';焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。

  明年我們會做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。

保險員工個人工作總結5

  我已在XX保險公司工作X個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過X年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。

  一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高

  學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的`各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高

  一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

  三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項任務

  我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

  總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險員工個人工作總結6

  一、工作和學習情況

  過去一年我的工作主要分為兩個階段,上半年是關于銷售,下半年是服務。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學習新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項任務,在上半年拉攏客戶,各個地方跑動,不僅完成了布置的任務,還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶做好服務工作,沒有投訴。

  在這一年中,積極參加各項培訓的機會,加強自身的素質。在公司的會議上,認真領會會議精神,時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎服務上,每當客戶有難題時,熱情周到的做好服務工作,無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。

  二、存在的問題與不足

  有收獲,有成功,同時也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經驗也已經鍛煉出來了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹慎,習慣性的依靠經驗去判斷,沒有冒險精神。

  還有就是沒有合理的安排好時間,在多樣的'事情中時常找不到頭緒,工作總結埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒有主動弄好他們的學習時間。

  三、接下來的工作思路

  現(xiàn)在的競爭越來越大,工作的開展只會變得更加的困難,也給我?guī)砗艽蟮膲毫。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時間,加強學習,提升自身的業(yè)務能力,團結同事,從不同的方面解決問題。

保險員工個人工作總結7

  即將過去的xx年是xxxxx支公司極其不平凡的一年,隨著總公司的轉型發(fā)展和業(yè)務結構的調整,支公司的業(yè)務發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業(yè)績目標。現(xiàn)就x'x年的具體個人工作情況總結和xx年的.工作計劃作如下匯報:

  一、xx年工作回顧

  (一)業(yè)績完成情況

  x'x年全年共完成業(yè)績190萬,其中,車險130萬,非車險60萬。由于本公司的業(yè)務結構調整和承

  保政策的變化,導致有一部分業(yè)務轉保到了同業(yè)公司。

 。ǘ┚唧w工作措施

 。1) 重點抓好續(xù)保業(yè)務的續(xù)保工作。因為續(xù)?蛻魧镜恼J同感比較強,在保險到期前提前一個月

  報價給續(xù)?蛻,讓客戶感受到保險公司的貼心服務。

 。2) 積極發(fā)展壽險代理人業(yè)務。尤其是其他無產險的壽險公司業(yè)務人員為重點開發(fā)的對象,這種業(yè)務發(fā)展模式對我們產險來講成本低廉,業(yè)務分布較為廣泛。同時,壽險人員可以利用產險業(yè)務開拓壽險客戶,從而實現(xiàn)雙贏。

 。3) 積極發(fā)展交叉業(yè)務。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性,與同業(yè)公司開展分保業(yè)務和共保業(yè)務。

 。ㄈ┎蛔阒

  渠道業(yè)務發(fā)展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業(yè)務開拓方面做得更好。

  二、xx年工作計劃

 。ㄒ唬I(yè)績目標

  1、xx年的業(yè)績目標為250萬,其中,車險200萬,非車險50萬。

  2、業(yè)務達成措施

 。1) 圍繞總分公司的業(yè)務發(fā)展導向,做好xx年業(yè)績目標的規(guī)劃和任務分解,積極落實相關措施,

  重點做好續(xù)保工作和渠道維護。

  (2) 積極開拓代理人渠道,夯實業(yè)務發(fā)展基礎。繼續(xù)與其他無產險的壽險公司業(yè)務人員建立良好的

  合作關系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢,積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務市場。

 。3) 大力發(fā)展非車險業(yè)務。首先,發(fā)展車險客戶的同時,給客戶極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶的

  風險保障;其次,積極發(fā)展火災公眾責任險、家財險、個人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發(fā)展低風險的建工險業(yè)務。

  最后,希望在分公司領導以及各個職能部門的支持和幫助之下,通過與xxxxx支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成xx年的個人業(yè)績目標任務!

保險員工個人工作總結8

  眨眼間,忙碌和充實的工作也讓我忘卻了時間的流逝,日子在一天天的結束,工作也在一個個的完成,能力也在一點點的提升,為了自己之后可以更好的成長,更加優(yōu)秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結,更有利于自己之后在公司的發(fā)展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續(xù)現(xiàn)在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。

  作為一名保險公司的業(yè)務員,最需要的就是對自己的產品有所了解之后對自己所銷售的產品或是業(yè)務有自己的理解,更是自身選擇去相信公司,對自己開展業(yè)務有更好的方式,所以在我進入公司的時候,我第一時間并不是去促成自己的業(yè)績,完成自己的任務,而是第一時間去了解公司所有的的產品,對所有的.保險業(yè)務有一定的熟知,在銷售的過程當中,我也注重自己在工作當中的方式和細節(jié),從與客戶交流的過程當中積攢更多的經驗,每次業(yè)務結束之后,不論業(yè)務是否促成,我都會及時的去回想自己與客戶的交流,總結自己的工作,更好的發(fā)現(xiàn)自己好的地方,以及自己所存在的不足和缺陷,并且及時的去改正和完善,所以從我第一次完成訂單的時候,我就懂得了信任的重要,想要自己更好的促成合作,更好的將公司的保險推薦給更多的人,首先最需要的就是讓別人相信你,只有相信自己這個人,我才有機會去給他們推薦合適他們的保險單,也正是這樣,我們才更加的要注意自己在工作當中的態(tài)度和方式,其次,也需要我們業(yè)務員對公司的業(yè)務極其的了解,才能更好的去給客戶推薦,更讓客戶體驗到我們的專業(yè)性,相信我們的同時也選擇相信我們的產品,所以作為一名銷售,一名業(yè)務員,在為人處事方面是非常的重要的。

  這段時間的工作也讓我學會了很多,盡管自己在工作的時候也出現(xiàn)了很多的挫折和阻礙,但是我也順利的堅持下來了,在自己的工作上也很好的去完成了自己的業(yè)務,雖說我只是一個新來的,工作的能力也沒有那么的強,訂單也不算太多,但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作,我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹,未來我也會繼續(xù)在自己的工作崗位上盡職盡責,將自己的業(yè)務發(fā)展的更加的順利,提高自己的工作效率,實現(xiàn)自己工作的更大價值,保證自己不會給公司的發(fā)展以及所有成員拖后腿,和公司,和所有的同事一起共同進步,一起奮斗。

保險員工個人工作總結9

  作為一個保險公司的前臺員工,本人的工作是不足掛齒的。相比保險公司其他的員工來說,前臺的工作是輕松的,縱然作為前臺員工也兼顧著公司的人事工作,總得來說還是要輕松很多的。

  然而,如果不與公司其它部門的同事進行比較的話,本人的工作也不是那么輕松的。在本人的工作中,做好前臺接待工作是最基本的工作,在無客人來時,本人做的是公司人事的工作。包括記錄員工考勤以及各位員工的孝基金的存儲和發(fā)放登記,還有公司新晉員工的早操培訓和周例會的布置工作。這些工作看起來像是沒有什么,但實際做起來,因為有各個環(huán)節(jié)銜接所需要花費的時間,也不見得是一份很輕松的工作。

  尤其是孝基金的存儲和發(fā)放登記,這件事情是最不好管理的。公司所有員工,包括老板本人的孝基金存儲都是通過微信群里發(fā)紅包來完成的,這就要求本人將每個紅包對應到每個人,一個個記錄下來才可以對得上號,這就需要花費很多時間來做這項事情了。好在孝基金的發(fā)放是孝基金存儲工作的后續(xù)工作,有了存儲時的記錄,發(fā)放起來也就沒有那么費時費力了。

  早操的培訓工作是一個熟練活,在最開始學習早操時是感覺非常難的,但一旦學會了之后也就不再覺得很費時間了。每天早上帶領公司的員工一起進行早操,從最開始有些不太能放開的一項工作,逐漸變成了本人“犧牲享受,享受犧牲”的事情,既給公司員工做了早操的示范,也給自己帶來了足夠的鍛煉機會。

  關于公司每周一周例會的.布置工作,一開始本人是有些不太習慣的,現(xiàn)在也逐漸適應了我公司的模式了。因為老板是一位信佛的人,所以我們的周例會偶爾是要布置成加持能量的會場的。既要請到合適的主持人來主持例會,還要將會議室布置成可以供大家席地而坐的會場,準備好除了各位員工自己帶的加持物品外必備的加持道具,F(xiàn)在本人已經能夠將周例會布置得有模有樣了,老板也多次在周例會上表揚本人的工作了。

保險員工個人工作總結10

  xx年隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步,F(xiàn)就將xx年上半年工作結如下:

  一、加強學習,進一步提高對于保險知識的了解于掌握

  對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的`基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質。

  二、執(zhí)行做好領導交辦的任務

  做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。

  三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成

  嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。明確目標,大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種。.。

保險員工個人工作總結11

  進入保險公司已經一年有余了,這一年多的日子,是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過,即使眼前有再大的磨難,我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。

  一、學習上、態(tài)度上

  在工作當中,尤其是對于我這種剛進門的小青年來說,學習就成為了一件更重要的事情。許多的時候,學習是一件可以提升我們的事情,但同時,學習也是一件可以讓我們看見未來的事情。這一年當中,我參加了很多的培訓,在這些培訓當中,我積極進取,每一次都做好了筆記,并且進行總結和運用。平時在工作當中,我也積極去請教和學習,遇到了不懂的就詢問那些經歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學習的態(tài)度帶來的進步,也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。

  二、工作上、進步上

  工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學校里,可以對待學習那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力,貢獻自己的價值。我在這份保險工作當中認識到,其實每一個人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專業(yè)性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后,我也得到了這個成績,我在某一些領域里是成功的,我的'整體也提升了不少。

  三、不足上,計劃上

  雖然得到了一些成績,但是反思自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢,平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展,但是現(xiàn)在想一下,這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體,如果不緊跟大家,保持個人主義的話,有可能就沒有辦法前進,沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來一年,我會傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會為將來的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。

保險員工個人工作總結12

  20xx年,在總經理室的正確領導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

  隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務團隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴格管理下,我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結如下:

  一、提高自我意識

  自加盟xx保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學習核保專業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。

  公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個優(yōu)質客戶,不放進一筆不良業(yè)務,推動公司合規(guī)經營,降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。

  二、日常工作

  每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的xxxx萬密不可分的?雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的.做好每一單業(yè)務,嚴格審核每一點信息,才能把風險拒之門外。

  三、20xx年計劃

  在20xx年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務能力。“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。

保險員工個人工作總結13

  我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:

  我主要談三個方面:

  1、個人發(fā)展及工作完成情況

  2、存在的問題和不足

  3、20xx年的思路及展望

  一、個人發(fā)展及工作完成情況:

  我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%,;20__年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于20xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。

  下面是我的具體工作表現(xiàn):

  在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想匯報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20__年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著我不斷學習科學理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟

  酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。

  丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同

  在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的.各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。

  二、存在的問題和不足

  在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:

  1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。

  2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

  3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。

  4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

  三、20xx年的工作思路和展望

  20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:

  1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。

  2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。

  3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

  4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。

  5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。最后,相信在20__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!

保險員工個人工作總結14

  一年接著一年往下走,自己的年歲一年年增長一點,今年我已經25歲了,在這個黃金年齡階段,其實自己不僅是在工作上,在平時的生活中,都是有了不少的進步的。今年的工作又到了一個節(jié)點了,我也在這一年的工作當中默默付出,收獲進步,總而言之還是非常的印象深刻的,所以在這里,我對這一年的工作進行一次總結和歸納。

  一、堅守初心,砥礪前行

  進入我們公司之前,其實我自己的想法就很明確了,我想在這個集體當中讓自己嶄露頭角,我想在這段時間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個比較上進的人,我不想在這么青春的年紀里把時間和精力都放到別的地方去,我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來,其次再是往其他的方面去拓展和進步。這一年,我堅持著自己的初心和愿望,在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力,我也在不斷的成長中進一步完善起來,我開始有了一個更加明確的目標,也有了更加迅速的行動。

  二、重視紀律,保持激情

  紀律是一個企業(yè)的基礎,這一年之中,我很少會違反紀律,也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯誤。平時對待工作,我是非常有激情的,也是非常有目標的。平時除了做好自己的本職工作以外,我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力,在紀律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進步,這是我感到非常滿意的一部分,希望我的領導也能夠看到我這樣的成長。

  三、改善不足,把持優(yōu)點

  這一年走下來,其實我還是有一些不足的方面的`,比如說自己在工作當中有時候還是太死板了,不懂得靈活變通。這份保險銷售工作,不需要這么多的死板,更多的是要懂得靈活去運用,靈活去改善自己,而不是一板一眼的走下去,這樣是進步不了多少的。此外,我也堅持了自己的優(yōu)點,一是能夠堅持自己的目標,保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難,不管怎樣,我都能夠努力和堅持著。

  未來還有很長一段時間需要我去探索和努力,對于生活,我們只有在不斷的磨煉當中去成長,或許才會有一個更好的日子在未來等待,希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花,再次結果。不負光陰,不負堅持。

保險員工個人工作總結15

  轉眼加入國元保險公司已經4年了。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,保險業(yè)務技能及知識水平取得了長足的進步,思想覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升,F(xiàn)將全年工作總結如下:

  一、承保工作方面:

  1、接收業(yè)務拓展的投保單、批改申請書、保險投標書、詢價單等;

  2、保單信息錄入后進行復核,負責對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對;

  3、在出具機動車輛強制責任保險的同時錄入車船稅信息;

  4、在保單被核保通過后打印保單;

  5、負責將保單及批單等重要單證按險種進行整理。

  二、財務工作方面:

  1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。

  2、客戶的刷卡繳費,轉賬繳費的系統(tǒng)確認,做好與中支財務的對接工作。

  3、做好單證的領用與回銷。今年由于營業(yè)部出單點比較多,在單證管理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了很多班,付出很多的時間和精力。

  4、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。

  三、銷售管理方面:

  1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務人員;

  2、每月的個人代理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核;

  3、每月的兼業(yè)代理手續(xù)費結算單的綁定及打印、審核。

  4、系統(tǒng)代理渠道及手續(xù)費錄入的控制。

  四、農業(yè)保險承保工作方面:

  為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,我司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要,中支將市區(qū)的農險劃給營業(yè)部經營,其中包括市區(qū)的六個片區(qū)和整個博望區(qū)的農險業(yè)務,作為一個專業(yè)的政策性農險公司,我司在以往的工作中對市區(qū)的農險業(yè)務品種拓展較單一,還有很大的市場等待我們去開拓,作為營業(yè)部的承保崗我感到這既是機遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負責中支業(yè)部的.農險承保工作,并順利完成了農險的午季承保工作。

  我所從事的承保工作實際上對應四個部門:車險部、非車險部、財務會計部以及農業(yè)保險部。經過今年下半年的工作調整我已不從事農險的工作。看似簡單的承保工作其實并不簡單,每天處理的事務十分繁雜、瑣碎,稍不留神就容易出差錯。我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們柜面人員要在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

  我在工作中能立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于閱歷與眼界,還須加強修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。

  在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和費用政策,加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有困難,還需同事領導的幫助。

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