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銷售分公司銷售管理制度

時間:2023-02-06 14:54:58 銷售 我要投稿
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銷售分公司銷售管理制度

  在當(dāng)今社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷售分公司銷售管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售分公司銷售管理制度

銷售分公司銷售管理制度1

  甲方:_________

  乙方:_________

  本協(xié)議約定項目位于_________

  號(以下簡稱本物業(yè)),項目性質(zhì)為住宅及商業(yè),建筑用地面積約為_________萬平方米,總建筑面積約____________萬平方米(其中公寓及商業(yè)用房的建筑面積以最終規(guī)劃設(shè)計為準)。本項目由====投資開發(fā),為進一步發(fā)揮各自的優(yōu)勢,本著優(yōu)勢互補,共同發(fā)展的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意簽署本“房地產(chǎn)項目銷售代理合同”(以下簡稱本合同)。

  第一條:甲方同意于__________年______月________日起正式委托乙方為________________________項目的獨家全權(quán)銷售代理單位,委托期限一年。代理期從本項目滿足銷售條件(見本協(xié)議第二條第一款)并且甲方取得預(yù)售許可證及開盤廣告刊登之日起計,開盤廣告刊登之日不得遲于取得預(yù)售許可證5日之內(nèi),特殊情況確需調(diào)整的須經(jīng)甲方書面認可)。

  第二條:甲方的責(zé)任及權(quán)利

  01、負責(zé)保證本項目銷售的合法性,申辦有關(guān)租售之法律程序,同時向乙方提供有關(guān)本項目銷售之法律批文副本資料,包括:

  A.市商品房預(yù)/銷售許可證;

  B.發(fā)展商營業(yè)執(zhí)照;

  C.小區(qū)總平面圖、各樓層平面圖、房屋立面圖、鳥瞰圖、室內(nèi)廚衛(wèi)設(shè)施表、裝修裝配標準(含家具配置圖及效果圖)。

  D.市樓盤銷售窗口表;

  E.商品房預(yù)/銷售合同、房屋訂購書;

  F.與銀行簽訂的按揭協(xié)議。

  G.上述證照、資料須經(jīng)乙方確認無誤并加注“銷售專用”字樣后蓋章。

  02、全權(quán)委托乙方安排本項目銷售的廣告宣傳推廣工作,負責(zé)本項目銷售過程中的有關(guān)成本費用,其中包括:

 。1)各種廣告、宣傳及有關(guān)銷售資料之設(shè)計、編輯、制作、派發(fā)及發(fā)布費用;

 。2)與本項目銷售直接相關(guān)的市場調(diào)研、客戶座談等費用;

 。3)售樓處、展銷會場地及有關(guān)設(shè)備的設(shè)計、建設(shè)、裝修、租用、布置等一切費用;

 。4)提供電話、空調(diào)、復(fù)印、傳真、電腦、打印機等辦公設(shè)備;

  (5)有關(guān)銷售促銷活動費用。

  上述費用乙方均需事先提出預(yù)算并經(jīng)甲方書面同意后方可發(fā)生。

  02、根據(jù)乙方的`建議負責(zé)確定本項目銷售進度、銷售報價、付款方式、按揭辦理、物業(yè)管理內(nèi)容及收費標準等。

  03、甲方選派工作人員負責(zé)與認購者簽定《商品房銷售合同》,并負責(zé)接受客戶各

  類房款、契約蓋章、客戶催款、銀行按揭、產(chǎn)權(quán)辦理等工作。所有房款及定金須由甲方專門負責(zé)收取,甲方人員必須配合乙方銷售工作,且必須與乙方在售樓處的員工上下班時間一致。

  05、提供租售所需契約空白文本等,配合乙方租售,并在乙方工作人員陪同客戶看房時提供幫助。

  06、按本協(xié)議的約定向乙方支付銷售代理的溢價分成、傭金。

  第三條:乙方責(zé)任

  01、在本項目的銷售代理過程中必須遵守中華人民共和國、省及市的有關(guān)法規(guī),不損害甲方品牌形象。

  02、負責(zé)對本項目的銷售工作進行總體策劃,包括銷售價格定位、付款方式設(shè)計、銷售對象、時間、付款方式及各種租售渠道等。

  03、負責(zé)在現(xiàn)場組建售樓班子,負責(zé)本案的現(xiàn)場銷控,本部設(shè)立項目專案組負責(zé)市場信息分析、銷售跟蹤、巡視及督導(dǎo)。

  04、負責(zé)計劃、監(jiān)督制作與銷售有關(guān)的售樓書、推廣宣傳單、展覽板、認購書、認購須知及其它一切有關(guān)銷售之資料,以及有關(guān)的報刊、電視及電臺等媒體廣告的設(shè)計及制作工作。

  05、各種銷售宣傳推廣的計劃及費用均需甲方書面同意后方可實施。

  06、承擔(dān)銷售人員的工資、獎金、福利及交通等費用。

  07、代表甲方以甲方名義簽本項目之銷售認購書,協(xié)助甲方統(tǒng)一收取認購者臨時定金。

  08、安排有關(guān)之售后跟進,如協(xié)助甲方客戶催款、提交詳細之租售報告、客戶統(tǒng)計分析、媒介分析、策劃及銷售方面之檢討分析報告。

  第四條:銷售價格及傭金事宜

  01、項目銷售價格

  雙方約定本項目銷售均價為_________元/平米,以此基準價格為基礎(chǔ),經(jīng)甲、乙雙方確認,根據(jù)幢差、樓層、朝向等做成一房一價表,作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力,乙方銷售底價必須達到此價格表標準。

  02、銷售完成時間

  雙方約定本項目的銷售完成時間為____個月,乙方須在此時間段內(nèi)完成對本項目的全部銷售。

  03、固定代理傭金

  甲方同意在委托期內(nèi)委托乙方代理銷售的本項目在達到上一條規(guī)定的銷售價格實現(xiàn)銷售時,甲方按實際銷售回款額的百分之一點五(1.5%)給予乙方作為銷售代理傭金。

  04、溢價提成

  以一房一價價表為基礎(chǔ),實際成交價超出價格表以上的部分視做溢價,溢價部分甲、乙雙方各得50%(百分之伍拾)。

  05、結(jié)算方式

  租售傭金結(jié)算方式為月結(jié),結(jié)付標準以客戶正式簽定購房合同并已支付首期款,其中首付款的金額不得低于該房總房款的20%,每月最后一天為結(jié)算日,每月成交單位有關(guān)之代理傭金、溢價提成款甲方須于次月10日前付清予乙方,收到款項后乙方應(yīng)開具有效發(fā)票。

  06、若甲方于委托期內(nèi)自行銷售給買家,則該甲方自行租售之單位計算在乙方之租售業(yè)績之內(nèi),該部分之租售額按上述第四條第一款、第二款之傭金計算方法支付傭金予乙方。

  06、如遇認購者簽署認購書后違約,認購者所付定金歸乙方所有。

  第五條、違約責(zé)任及合同終止

  01、委托期的延續(xù)或終止須于委托期限完結(jié)前30天內(nèi)由甲、乙雙方代表書面決定。

  02、如由甲方工程進度、銷售手續(xù)等原因,造成乙方無法按時完成各項銷售工作,則乙方有權(quán)單方面終止合同,甲方應(yīng)按已實際達成的銷售無條件結(jié)付全部乙方應(yīng)得的傭金(含廣告費)、溢價提成,承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。如因甲方原因?qū)е驴蛻敉朔,該套房屋仍視為乙方的代理業(yè)績。

  03、在本合同規(guī)定的委托期內(nèi),乙方完成本合同所指的銷售代理工作且甲、乙雙方之間結(jié)清一切代理費用后,本合同終止。

  04、若于本合同第一條規(guī)定的全程策劃代理期內(nèi),甲、乙雙方中任何一方違約,另一方可提前終止合同,并要求違約方支付違約金計人民幣拾萬元整,并由違約方承擔(dān)由此引起的一切法律及經(jīng)濟責(zé)任。

  05、若甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成并導(dǎo)致訴訟,則由本項目所在地法院解決有關(guān)司法管轄之問題。

  第六條、其它

  01、本協(xié)議所涉及的項目案名及開發(fā)商名稱(甲方)以最終正式文件為準

  02、本協(xié)議所涉及的項目數(shù)據(jù),以項目-最終的測估為準并相應(yīng)調(diào)整。

  03、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,具有同等法律約束力。

  04、所有由乙方事先提出并經(jīng)甲方書面同意的各項費用預(yù)算表作為本合同的附件,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,與本合同具有同等法律效力。

  05、合同內(nèi)容如有修改,經(jīng)雙方同意后,可另立補充合同,補充合同與本合同具有同等法律效力。

  06、本協(xié)議經(jīng)雙方簽署,即刻生效。

  附件一:本項目可售房源表

  附件二:本項目銷售計劃

  附件三:項目房產(chǎn)銷售價格表

  附件四:本項目宣傳推廣費用預(yù)算表(分階段提供)

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  代表人:_________

  代表人:_________

  地址_________

  地址:_________

銷售分公司銷售管理制度2

  甲方:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  乙方:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  甲、乙雙方在公平、信任、互利、互惠的基礎(chǔ)上,特訂立如下合同:

  第一條資格、區(qū)域

  1.甲方指定乙方為_________產(chǎn)品“特約批銷商”。

  2.乙方_________特約批銷區(qū)域:_________。

  3.批發(fā)對象為:_________;

  零售對象為:_________。

  第二條雙方提供

  4.甲方免費提供:甲方直屬營業(yè)廳內(nèi)長一米以上的展銷柜臺一節(jié),供乙方展銷_________相關(guān)產(chǎn)品。

  5.甲方免費提供安全的倉庫,可存放_________相關(guān)產(chǎn)品、辦公設(shè)備;供乙方授權(quán)的員工存取_________相關(guān)產(chǎn)品及辦公用。

  6.甲方向乙方提供甲方下屬經(jīng)銷商所享有的一切優(yōu)惠政策,包括_________話費卡、各種優(yōu)惠套餐等。

  7.乙方以其網(wǎng)上()的批發(fā)價格加上_________比例的.售后服務(wù)費向甲方提供_________手機。乙方保證所提供的手機均為行貨。

  8.乙方提供:市場部、售后部、營銷部等相應(yīng)的人員;員工相關(guān)費用由乙方負責(zé)。員工必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);遵從甲方的員工管理制度。

  第三條利益

  9.甲方確保乙方在特約批銷區(qū)域內(nèi)的批發(fā)價不低于如下價格:“_________網(wǎng)”()上每日的“批發(fā)價”+“批發(fā)價”乘以_________%的售后服務(wù)費。

  10.乙方展銷柜在甲方的支持和配合下實行獨立運營、獨立核算。

  第四條售后服務(wù)

  11.乙方在展銷柜上所零售的乙方_________相關(guān)產(chǎn)品售后,保證按國家規(guī)定的三包服務(wù)執(zhí)行。

  12.乙方在特約批銷區(qū)域內(nèi)批發(fā)給經(jīng)銷商的_________產(chǎn)品必須遵從與經(jīng)銷商之間的協(xié)議(詳見“經(jīng)銷商協(xié)議”);乙方承諾對所售出產(chǎn)品做到更快更好的服務(wù)保證。

  第五條

  其他事項:

  13.本合同依法簽訂,即具有法律效力,雙方必須全面履行,不得單方面擅自變更或解除。因故需變更或解除合同應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商,依法另立協(xié)議。

  14.本合同有效期自合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止,期滿后雙方可另行簽訂。合同正本一式貳份,雙方各執(zhí)一份。

  15.本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商或另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議由雙方法人代表或授權(quán)委托代理人簽章及蓋雙方合同用章后生效。補充協(xié)議與本本協(xié)議具有同等效應(yīng)。

  16.因本合同發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成時,任何一方可向本協(xié)議簽約地人民法院起訴。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:_________

  簽訂地點:_________

銷售分公司銷售管理制度3

  一、制定目的

  為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展營銷工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

  二、適用范圍

  本制度適合公司的一切營銷人員和營銷活動。

  三、制度細則

  1、管理制度

  (1)積極工作,團結(jié)同事,對工作認真負責(zé)。

  (2)營銷部的員工要積極主動參與公司各部門的活動,工作會議,并嚴格遵守例會時間。

  (3)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到四盡:盡職,盡責(zé),盡心,盡力。

  4)在銷售過程中,如未得到上級允許,不得擅自改變已規(guī)定的價格。

  (5)不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,保守公司的各項業(yè)務(wù)秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴重予以處罰。

  (6)以公司利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和擴展新的業(yè)務(wù)項目。

  (7)積極溝通,及時協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系。

  (8)協(xié)助負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定營銷戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,制定市場營銷管理制度,明確營銷部目標,建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

  (9)對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進行一定的獎勵。

  (10)對于違反公司制度規(guī)定和不適應(yīng)公司發(fā)展的員工,會按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。

  2、崗位職責(zé)

  銷售總監(jiān)崗位職責(zé):

  (1)在總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)銷售工作,確保完成公司下達的銷售指標,負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場開發(fā),客戶挖掘和產(chǎn)品銷售等相關(guān)的組織工作。

  (2)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向,特點和發(fā)展趨勢。制定市場銷售策略,確定重要的'目標市場,市場結(jié)構(gòu)和銷售策略,報總經(jīng)理審批后組織實施。

  (3)根據(jù)企業(yè)近期和遠期目標,財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計劃編制原則依據(jù)組織銷售部人員分析市場環(huán)境,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售人員下達銷售任務(wù),并組織貫徹實施。

  (4)每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài),存在問題,提出改進方案,督促銷售計劃的順利完成。

  (5)協(xié)調(diào)銷售部和其他部門的關(guān)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

  (6)提交產(chǎn)品重要銷售活動,廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。

  (7)掌握客戶意向和需求,提出銷售的合同的建議,并提出簽約原則和銷售價格。

  (8)定期檢查銷售計劃的實施結(jié)果,定期提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后組織實施。

  (9)掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶及不同項目的價格水平,提出改進措施。

  (10)定期專訪重要客戶,征求客戶意見。掌握其他競爭對手的銷售情況和水平,分析競爭態(tài)勢。調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要和公司長期發(fā)展策略。

  銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

  (1)在銷售總監(jiān)直接的領(lǐng)導(dǎo)下,完成本項目團隊的銷售任務(wù),做好本銷售團隊的日常管理工作。

  (2)負責(zé)銷售項目的具體落實,制度執(zhí)行、銷控管理,重要客戶的洽談,客戶資源管理與維護,相關(guān)報表整理上報,客戶檔案管理,日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售回款等。

  (3)協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售任務(wù),同時負責(zé)對本團隊銷售項目任務(wù)的組織實施及有效推行。

  (4)負責(zé)發(fā)現(xiàn)銷售過程的問題,提出指導(dǎo)意見并及時上報。

  (5)負責(zé)本銷售團隊的固定資產(chǎn),銷售資料管理,安全衛(wèi)生等工作。(6)完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  銷售員崗位職責(zé):

  (1)認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平。

  (2)掌握市場動態(tài)和趨勢信息,根據(jù)市場情況,提出具體的營銷計劃方案以及營銷計劃。

  (3)擴大銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉目標市場,熟悉產(chǎn)品,與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,積極完成銷售指標。

  (4)做好市場調(diào)查與分析工作,積極開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,滿意,周到的服務(wù)。

  (5)負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

  (6)對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,須根據(jù)有關(guān)規(guī)定,積極聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決。

  (7)收集營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略,產(chǎn)品改進,新產(chǎn)品開發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見。

  (8)填寫相關(guān)銷售信息表格,提交分析和總結(jié)報告,做好銷售費用支出控制。

  (9)完成銷售主管臨時交辦的其他任務(wù)。

  3、銷售部例會制度:每周一次,由銷售總監(jiān)主持銷售部會議,銷售經(jīng)理主持本團隊會議。

  4、分析,協(xié)調(diào),幫助解決銷售工作中的問題。

  5、指示下周銷售工作重點和任務(wù)指標。

  6、檔案管理

  銷售部檔案:

  (1)產(chǎn)品宣傳冊。

  (2)合同協(xié)議,銷售協(xié)議等。

  行政管理檔案:

  (1)本部呈報,請示,報告等。

  (2)本部發(fā)文,通知等。

  客戶檔案:

  (1)電話記錄,來訪登記。

  (2)客戶信息登記。

  (3)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等信息反饋。

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