電腦服務(wù)合同集合15篇

　　隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng)，很多場(chǎng)合都離不了合同，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編精心整理的電腦服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。

電腦服務(wù)合同1

　　根據(jù)雙方合作意向，乙方向甲方提供電腦及網(wǎng)絡(luò)安全工程師租賃服務(wù)，處理甲方計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全問題、

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、享受全面周到的&網(wǎng)管及計(jì)算機(jī)維修&服務(wù)、

　　2、享受網(wǎng)絡(luò)工程師分散或集中服務(wù)的服務(wù)形式、

　　3、享受乙方網(wǎng)管工程師，每?jī)芍芤淮蔚娜�面檢修保養(yǎng)、

　　4、全面檢修保養(yǎng)：_______

　　逐一檢查單臺(tái)電腦及服務(wù)器操作系統(tǒng)是否正常運(yùn)行

　　互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)是否暢通無(wú)阻，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常連接、工作

　　如發(fā)現(xiàn)問題，在不影響甲方正常工作的前提下，在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障、

　　5、享受24小時(shí)的&網(wǎng)管及計(jì)算機(jī)維修&的免費(fèi)咨詢服務(wù)，咨詢熱線：_________、

　　6、享受合同期內(nèi)免費(fèi)提供最少_________小時(shí)的電腦知識(shí)培訓(xùn)、

　　7、在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方工作，避免服務(wù)中斷、

　　8、為保證問題在救援過程中能夠快速、及時(shí)、準(zhǔn)確，在乙方工程師出發(fā)前往現(xiàn)場(chǎng)前，甲方有義務(wù)準(zhǔn)確描述現(xiàn)場(chǎng)情況，并回答乙方工程師所提問題、

　　9、出現(xiàn)不可抗因素阻礙合作業(yè)務(wù)順利進(jìn)行時(shí)，雙方應(yīng)以相互理解的態(tài)度探討如何解決問題、

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、此協(xié)議生效后，乙方應(yīng)保證甲方所投保服務(wù)的_________臺(tái)服務(wù)器、_________臺(tái)交換機(jī)、_________路由器、_________臺(tái)電腦及其他共享網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行、協(xié)助電腦附屬設(shè)備的連接與運(yùn)行、并在甲方網(wǎng)絡(luò)或單機(jī)電腦出現(xiàn)故障并報(bào)警后，在國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，不超過_________小時(shí)立即上門，維修的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到正常使用、

　　2、免費(fèi)電話咨詢，_________小時(shí)提供緊急上門服務(wù)的次數(shù)不超過_________次/年，以緊急救援結(jié)束后乙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn)、

　　三、乙方服務(wù)內(nèi)容

　　1、硬件服務(wù)：

　　乙方保證甲方所投年保的電腦主機(jī)、顯示器，外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、維修，保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、

　　注：如發(fā)現(xiàn)硬件損壞，乙方負(fù)責(zé)硬件維修，對(duì)無(wú)法維修的.硬件，由乙方提出配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購(gòu)，也可以由乙方代為您采購(gòu)、

　　2、網(wǎng)絡(luò)管理與軟件安全服務(wù)

　　（1）為每臺(tái)電腦、外設(shè)等建立資料檔案及系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)檔案

　�。�2）硬件維修、維護(hù)

　�。�3）軟件安裝、調(diào)試

　�。�4）病毒防護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全

　�。�5）網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)

　�。�6）信息數(shù)據(jù)恢復(fù)、備份

　�。�7）技術(shù)咨詢，免費(fèi)電腦培訓(xùn)

　�。�8）數(shù)據(jù)整理

　�。�9）密碼管理

　�。�10）定期系統(tǒng)優(yōu)化

　�。�11）系統(tǒng)美化、系統(tǒng)速度優(yōu)化、系統(tǒng)高級(jí)優(yōu)化、災(zāi)難搶救恢復(fù)

　　3、對(duì)于上述內(nèi)容中為未涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商后重新議定、

　　四、報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　10臺(tái)或以下：_________元/月

　　11～20臺(tái)：_________元/月

　　21～30臺(tái)：_________元/月

　　31～40臺(tái)：_________元/月

　　41～50臺(tái)：_________元/月

　　50臺(tái)以上：面議

　　五、協(xié)議付費(fèi)

　　1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人民幣_(tái)________元/月、

　　2、付費(fèi)形式：在此協(xié)議正式生效日起_________日內(nèi)，甲方向乙方支付人民幣_(tái)________元，余款_________個(gè)月內(nèi)一次付清、

　　六、保密條款

　　甲方應(yīng)允許乙方在維護(hù)和救助工作需要的情況下，查看硬盤或其他儲(chǔ)存設(shè)備中的相關(guān)信息、對(duì)于甲方的信息乙方應(yīng)保證該信息的保密性，如因乙方工作疏忽或蓄意將甲方機(jī)密文件或資料丟失、泄露，乙方將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失、

　　七、責(zé)任條款

　　1、網(wǎng)管主要服務(wù)范圍是：保證單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻，而其他應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi)，但應(yīng)盡力給予甲方提供技術(shù)指導(dǎo)、

　　2、由于乙方服務(wù)人員工作失誤，導(dǎo)致甲方硬件損壞或數(shù)據(jù)丟失，由乙方負(fù)責(zé)賠償、

　　3、考慮計(jì)算機(jī)軟件黑客、病毒等不確定因素，乙方有義務(wù)提醒甲方將重要數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份，但無(wú)法承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失、

　　4、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因或自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工等原因雙方再協(xié)商而定本協(xié)議條款的具體內(nèi)容、

　　八、爭(zhēng)端條款

　　甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決、如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意_________為法律仲裁地、

　　九、協(xié)議生效

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份具有同等法律效力、

　　生效日為_________年_________月_________日，至_________年_________月_________日止、

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　代表人：_________

　　代表人：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_______________

　　簽訂地點(diǎn)：_______________

電腦服務(wù)合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二. 服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、 臺(tái)筆記本、 臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期__。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

　　3.服務(wù)范圍：

　　計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的.服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______)。

　　四. 付款方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2) 如果甲方需購(gòu)買電腦配件，乙方可代為購(gòu)買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3) 甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六.違約責(zé)任

　　1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

　　2) 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

電腦服務(wù)合同3

　　合同編號(hào)：135282

　　托修方（甲方）__________________

　　承修方（乙方）__________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

　　一、維修內(nèi)容、交付期限

　　品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________

　　故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

　　外觀情況：____________________________________________________________________

　　其他：________________________________________________________________________

　　維修內(nèi)容（初斷）____________________________________________________________

　　維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________

　　維修期限：____________________________________________________________________

　　二、維修費(fèi)用

　　維修費(fèi)用（預(yù)計(jì)）______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

　　乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

　　三、支付方式

　　雙方約定采用下列方式付款：

　　□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

　　□分期支付維修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付；余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

　　四、驗(yàn)收

　　驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

　　其它驗(yàn)收約定：____________________________________。

　　五、特別約定

　　1。乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

　　2。乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

　　3。維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

　　4。維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

　　5。乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。

　　六、違約責(zé)任

　　1。甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　2。乙方維修后的.電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。

　　3。乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4。乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

　　5。其他違約責(zé)任_____________________________________________。

　　七、其他約定_____________________________________________。

　　八、爭(zhēng)議解決方式

　　雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解；也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁（不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）

　　九、合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

　　托修方（甲方）_______________

　　姓名：_________________________

　　聯(lián)系地址：_____________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　承修方：（乙方）_______________

　　負(fù)責(zé)人：_______________________

　　委托代理人：___________________

　　聯(lián)系地址：_____________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　簽訂日期：______年_____月____日

電腦服務(wù)合同4

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將 臺(tái)電腦交給甲方(硬件維修、硬件維護(hù)、軟件維修、咨詢等)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

　　一、合同期限：

　　本合同的有限期為 年，從年 月 日起至二零零 年 月 日止,合同金額： 元。

　　二、付款方式：

　　本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)，乙方提前按月付清維修服務(wù)費(fèi) 元。以后在每月的2-5號(hào)付清下月的維修服務(wù)費(fèi)。

　　三,上門服務(wù)項(xiàng)目:

　　1.電腦各類故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī)等等

　　2.系統(tǒng)軟件安裝 win98,win2k,winxp等等

　　3.工具軟件安裝及維護(hù) office20xx,acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源

　　6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺：

　　四，在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定，每月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　五 , 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè).

　　服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及硬盤CPU主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源)的修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后, 甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi). 如果電腦部件未過保修期,甲方將免費(fèi)為乙方送往相應(yīng)廠家保修。

　　六, 甲方工作需要乙方的配合的`情況

　　甲方工程師在乙方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí), 乙方應(yīng)盡可能配合工作,如在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí), 甲方工程師會(huì)詢問乙方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份, 乙方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由乙方負(fù)責(zé).非甲方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)榧追降脑�因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn).

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方續(xù)簽合同,則另 簽合同。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

電腦服務(wù)合同5

　　客戶名稱：

　　生效日期：

　　合同期限：

　　為提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：

　　一、總括

　　1.甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門常駐服務(wù)。

　　2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費(fèi)為 元/年，大寫： 元整。

　　該款項(xiàng)自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開始提供服務(wù)。

　　二、服務(wù)約定條款

　　1.服務(wù)產(chǎn)品：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話等。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

　　3.服務(wù)內(nèi)容

　�。�1）常規(guī)軟件服務(wù)：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。

　�。�2）常規(guī)硬件服務(wù)：安裝調(diào)試、故障檢測(cè)、配件維修。

　�。�3）常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：文件共享、打印共享等。

　　（4）常規(guī)安全服務(wù)：防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。

　　（5）電話技術(shù)支持：提供24小時(shí)電話服務(wù)支持。

　�。�6）咨詢配送服務(wù)：為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢。

　�。�7）服務(wù)記錄報(bào)表：提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

　�。�8）體檢服務(wù)：為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

　�。�9）電腦應(yīng)用指導(dǎo)：為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。

　　4.服務(wù)項(xiàng)目描述

　　（1）故障檢修，無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

　�。�2）外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。

　�。�3）在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

　�。�4）電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調(diào)試。

　�。�5）各類電腦病毒查殺。

　�。�6）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

　�。�7）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安

　　全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　5.硬件維護(hù)的范圍：

　　本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。但有下列約定的'除外：

　�。�1）服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　�。�2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　�。�3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。

　�。�4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　三、甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1.按照本合同的服務(wù)約定條款，監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；

　　2.甲方對(duì)指定的服務(wù)工程師不滿意，有權(quán)要求更換；

　　3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；

　　4.服務(wù)過程中換下的零配件歸甲方所有。

　　四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中或取回維修時(shí)，妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性；

　　2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度；

　　3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律，不得做出任何損害甲方利益的

　　行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　4.乙方在服務(wù)過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù)；

　　5.服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將服務(wù)過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方，若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　五﹑合同終止、續(xù)簽

　　1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

　　（1）乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷；

　�。�2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的；

　�。�3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；

　　2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

　�。�1）甲方?jīng)]有按時(shí)或沒有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)；

　�。�2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；

　�。�3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。

　　3.合同期滿15天內(nèi)，甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽，本合同即為終止。

　　4.本合同有效期從 年月日至年 月日。

　　六﹑本合同如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。

　　七、爭(zhēng)議的解決

　　1.本合同如產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中，本合同中無(wú)爭(zhēng)議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。

電腦服務(wù)合同6

　　甲方：

　�。ㄒ韵潞�(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：

　�。ㄒ韵潞�(jiǎn)稱乙方）

　　乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

　　一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶，每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）

　　四、乙方可享受的.權(quán)利（甲方的義務(wù)）：

　　1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

　　2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號(hào)），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

　　3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)；其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。

　　4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

　　5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦，_____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

　　6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查（維護(hù)）一次。

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　甲方（簽名或蓋章）：

　　乙方（簽字或蓋章）：

　　年

　　月

　　日

電腦服務(wù)合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　一、乙方訂購(gòu)甲方以下產(chǎn)品

　　型號(hào)配置__________________________________

　　數(shù)量：____________________________________

　　單位：____________________________________

　　保修期：__________________________________

　　合同金額（人民幣大寫）：____________________

　　二、質(zhì)量

　　甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求。

　　三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)

　　甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨，由乙方到甲方所在地提貨，當(dāng)場(chǎng)交貨。

　　四、驗(yàn)收

　　貨物到達(dá)后，由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試，由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)貨物的`品種、質(zhì)量、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符，乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后，甲方不承擔(dān)貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任。

　　五、貨款支付

　　買方首交訂貨款（大寫）______%貨款（即人民幣：______圓整）。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗(yàn)收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額（大寫）：______%貨款（即人民幣：______萬(wàn)圓整）。

　　六、售后服務(wù)

　　1）乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　　2）甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來(lái)不便，致使維修工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同。

　　3）乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修，乙方有權(quán)單方終止此合同。

　　4）甲方電腦維修費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修（未更換部件）免費(fèi)維修、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修（另收費(fèi)）、外設(shè)維修（打印機(jī)等）負(fù)責(zé)維修（收費(fèi)，當(dāng)次結(jié)算）、硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)（當(dāng)次結(jié)算）。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門。

　　七、違約責(zé)任

　　甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)拒收；甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)追索。

　　八、爭(zhēng)議解決

　　本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。

　　九、合同生效

　　本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購(gòu)買日期：______年______月____日。

　　十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。

　　十一、免費(fèi)維保期一年。

　　十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

電腦服務(wù)合同8

　　甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　乙方有 電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

　　一、合同期限：本合同的有限期為 年，從 年 月 日起至 年 月 日止。

　　二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi) 元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）

　　四、乙方可享受的權(quán)利（甲方的義務(wù)）：

　　1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

　　2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號(hào)），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

　　3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)； 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。

　　4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的.備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

　　5.對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， 電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

　　6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每 個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查（維護(hù)）一次。

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　甲方（簽名或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

　　年月日

　　附件：（略）

電腦服務(wù)合同9

　　甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　乙方有_____電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：

　　一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)_____的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的_____地域補(bǔ)償費(fèi)。）

　　四、乙方可享受的'權(quán)利（甲方的義務(wù)）：

　　1、在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號(hào)），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。

　　2、在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)； 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。

　　3、對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。

　　4、對(duì)于沒有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。

　　5、在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查（維護(hù)）一次。

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　甲方（簽名或蓋章）： 乙方（簽字或蓋章）：

　　年 月 日

　　附件：（略）

電腦服務(wù)合同10

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系 ?

　　甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方；乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。

　　二、服務(wù)方式

　　1．訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員上門服務(wù)____次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維護(hù)，并解決遺留問題。

　　2．如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的.時(shí)間上門服務(wù)。

　　3．乙方可以免費(fèi)幫助甲方以低價(jià)格采購(gòu)和修理設(shè)備，但所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決，而不另收取費(fèi)用。

　　4．乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

　　三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1．乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　2．乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3．乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　1．服務(wù)種類?綜合包月服務(wù)

　　2．服務(wù)項(xiàng)目（it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容）（附于合同附件）

　　五、合同執(zhí)行

　　1．全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)______________，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方______________，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外收費(fèi)（不超過_________臺(tái)電腦）。

　　2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3．雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì)解決。

　　六、其它

　　1．本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　2．合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：________年____月____日至________年____月____日。

　　甲方：____________________

　　地址：____________________

　　負(fù)責(zé)人：__________________

　　日期：____________________乙方：____________________

　　地址：____________________

　　負(fù)責(zé)人：__________________

　　日期：____________________

　　附件：（略）

電腦服務(wù)合同11

　　委托方(以下稱甲方)：_________

　　負(fù)責(zé)人：__________

　　服務(wù)方(以下稱乙方)：_________

　　負(fù)責(zé)人：__________

　　身份證號(hào)：

　　經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第一條 項(xiàng)目名稱：公司電腦的技術(shù)支持，系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)

　　第二條 甲方的主要義務(wù)

　　1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦，包括甲方自行購(gòu)買及甲方員工為開展日常工作所需使用的電腦(含臺(tái)式計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、個(gè)人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號(hào)。

　　2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級(jí)時(shí)，提前三個(gè)工作日通知乙方

　　3.按約向乙方支付報(bào)酬。

　　4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng)：_______。

　　第三條 乙方的主要義務(wù)

　　1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;

　　2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作，在緊急情況下，乙方應(yīng)對(duì)甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。

　　3.應(yīng)對(duì)甲方交給的物品和資料等妥善保管;對(duì)甲方的'商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密。

　　4.應(yīng)對(duì)甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。

　　第四條服務(wù)價(jià)格和支付 甲方按每臺(tái)電腦200元/臺(tái)，服務(wù)器1000元/臺(tái)向甲方支付安裝費(fèi)，此安裝費(fèi)包含為期一年的維護(hù)費(fèi)用。首期費(fèi)用于乙方提供完服務(wù)經(jīng)驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付。 從第二年開始，系統(tǒng)維護(hù)每臺(tái)電腦50元/年，服務(wù)器300元/年，按乙方實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)量，于服務(wù)完成后經(jīng)驗(yàn)收合格3日內(nèi)支

　　付。

　　第五條 違約責(zé)任

　　雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定，如有違約，應(yīng)按合同法規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第六條 本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年，如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意，可隨時(shí)通知解除合同。

　　第七條 合同爭(zhēng)議的解決方法：提交昆明市仲裁委員會(huì)裁決。

　　本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

　　委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表) 服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)

　　簽名：________(蓋章) 簽名：________(蓋章)

　　簽字時(shí)間：_________ 簽字時(shí)間：__________

電腦服務(wù)合同12

　　托修方(甲方)__________________

　　承修方(乙方)__________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

　　一、維修內(nèi)容、交付期限

　　品牌：____________型號(hào)：____________主機(jī)序列號(hào)：____________附件：____________

　　故障現(xiàn)象：____________________________________________________________________

　　外觀情況：____________________________________________________________________

　　其他：________________________________________________________________________

　　維修內(nèi)容(初斷)____________________________________________________________

　　維修標(biāo)準(zhǔn)及要求：______________________________________________________________

　　維修期限：____________________________________________________________________

　　二、維修費(fèi)用

　　維修費(fèi)用(預(yù)計(jì))______元，包括______，維修費(fèi)用應(yīng)以修理項(xiàng)目清單為準(zhǔn)。

　　乙方總維修費(fèi)用超出______元后，須征求甲方書面同意決定是否繼續(xù)維修。

　　三、支付方式

　　雙方約定采用下列方式付款：

　　□即時(shí)結(jié)清維修款：合同執(zhí)行完畢，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

　　□分期支付維修款：合同訂立時(shí)，預(yù)付維修款人民幣_(tái)___________元，以□現(xiàn)金 □信用卡 支付;余款______元，以□現(xiàn)金 □信用卡支付。

　　四、驗(yàn)收

　　驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)修復(fù)電腦進(jìn)行試機(jī)，確認(rèn)原故障修復(fù)或排除。

　　其它驗(yàn)收約定：____________________________________.

　　五、特別約定

　　1.乙方維修費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公示。

　　2.乙方在維修過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息。

　　3.維修過程中換下的零件所有權(quán)應(yīng)歸甲方。

　　4.維修服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將維修過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或滅失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方。

　　5.乙方對(duì)修復(fù)機(jī)器硬件的相同故障保修______天。

　　六、違約責(zé)任

　　1.甲方逾期支付維修費(fèi)用，或乙方逾期修復(fù)，每日應(yīng)當(dāng)按照維修費(fèi)用的_________%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　2.乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)_______________責(zé)任。

　　3.乙方在維修過程中對(duì)甲方電腦造成毀損的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.乙方擅自復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，給甲方造成損失的.，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

　　5.其他違約責(zé)任_____________________________________________.

　　七、其他約定_____________________________________________.

　　八、爭(zhēng)議解決方式

　　雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)

　　九、合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執(zhí)_____份。

　　托修方(甲方)_______________

　　姓名：_________________________

　　聯(lián)系地址：_____________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　承修方：(乙方)_______________

　　負(fù)責(zé)人：_______________________

　　委托代理人：___________________

　　聯(lián)系地址：_____________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　郵編：_________________________

　　簽訂日期：______年_____月____日

電腦服務(wù)合同13

　　甲 方：_____________________________________________（以下簡(jiǎn)稱甲方） 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 乙 方：_____________________________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方） 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項(xiàng)

　�。ㄒ唬┯布�服務(wù)

　　1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對(duì)無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購(gòu)，也可以由甲方委托乙方代為采購(gòu)。

　�。ǘ�）軟件服務(wù)

　　1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

　　2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。

　　2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

　　2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時(shí)內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的.情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

　　4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。

　　5、更換部件：

　�。�1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。

　�。�2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)

　　格。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密義務(wù)

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、非乙方過錯(cuò)，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。

　　4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　五、誠(chéng)信原則

　　乙方不得違背誠(chéng)信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

　　六、協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。

　　七、付款方式

　　每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整。

　　雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ，即 元給乙方。

　　服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。

　　八、協(xié)議的變更、終止

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議；

　　（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。

　�。�2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

　�。�3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。

　　八、其它

　　 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

　　授權(quán)代表(簽章)：授權(quán)代表（簽章）：

　　簽約日期：____年___月___日

電腦服務(wù)合同14

　　甲方：_________乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：

　　1．電腦內(nèi)部清潔，除塵；

　　2．客戶需求軟件安裝升級(jí)；

　　3．安全查殺毒軟件安裝升級(jí)；

　　4．查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

　　1．服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi)；

　　2．服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

　　3．服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元（a區(qū)）；

　　4．接受客戶購(gòu)買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

　　服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)（元／月／辦公室）如下：?jiǎn)挝唬簉mb人民幣數(shù)量／區(qū)域報(bào)價(jià)

　　a區(qū)

　　b區(qū)

　　c區(qū)

　　三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：

　　甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù)；

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1．保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

　　2．乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3．乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

　　a．甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的.設(shè)備損壞。

　　b．甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

　　c．因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費(fèi)及結(jié)算方式

　　1．維護(hù)期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2．每月／每季／每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元（人民幣）；甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。

　　3．以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4．甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

　　六、合同終止條款

　　1．乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2．甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責(zé)任

　　1．若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

　　2．如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3．在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件：

　　甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表（略）

電腦服務(wù)合同15

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同：

　　第一條、合作內(nèi)容

　　1. 甲方將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。

　　2. 甲方有臺(tái)式PC____臺(tái)、服務(wù)器____臺(tái)、____個(gè)機(jī)柜、____個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、打印機(jī)____臺(tái)、掃描儀____臺(tái)、復(fù)印機(jī)____臺(tái)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥1600元(RMB)/年。

　　3. 在合同期內(nèi)，甲方如果新增設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。 4 乙方提供電話咨詢，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。

　　第二條、合同期限

　　本合同期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日

　　第三條、付款方式及金額

　　1、按本合同，共需維修費(fèi)用Y 1600. (RMB)/年，該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方先付商議合同一半給乙方，合同一到期付給乙方服務(wù)費(fèi)另一半。

　　第四條、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目

　　1. IT設(shè)備的故障咨詢。

　　2. 技術(shù)知識(shí)咨詢。

　　3. 為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。

　　第五條、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

　　利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

　　第六條、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　1、電腦各類故障的檢修(如：無(wú)法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定...)。

　　2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測(cè)等(如：Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。

　　3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

　　4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))

　　5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。

　　6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的`備份介質(zhì)由甲方提供)。

　　8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))。

　　9、病毒通報(bào)和安全公告。

　　第七條 、 硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

　　1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)更換費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　注：更換部件

　　A、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　C、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。

　　3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

　　4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在本市不加收服務(wù)費(fèi)，不在本市需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6.所有品牌電腦(如聯(lián)想，戴爾、惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱)，

　　第八條、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

　　1.乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)(如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件)。

　　3.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　4.甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

　　第九條、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)

　　甲方報(bào)修請(qǐng)預(yù)約時(shí)間。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)8小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定)。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。 如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。

　　下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

　　1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

　　2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

　　第十條、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

　　1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　2、非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3、如果因?yàn)橐曳降脑�因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。

　　4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

　　5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

　　6、乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

　　7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8、本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　第十一條、合同的解除

　　1、合同到期自行解除，如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作，則另簽合同。

　　2、遇不可抗力，合同自行解除。

　　3、一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

　　第十二條、其它

　　1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商未果，可以申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

　　2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

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