銷售業(yè)務員的崗位職責(通用15篇)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的銷售業(yè)務員的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售業(yè)務員的崗位職責1

　　1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。

　　9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

　　10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

　　11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的.財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

　　12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

銷售業(yè)務員的崗位職責2

　　1、負責所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護并完成當年的任務;

　　2、積極開發(fā)市場拓展新客戶，負責與客戶建立、維護和發(fā)展銷售關系;

　　3、做好客戶的售后服務工作，對到客戶反映的問題及時給予答復;

　　4、貨款相關結賬工作，避免出現(xiàn)死帳;

　　5、執(zhí)行公司的銷售計劃，完成銷售指標;

　　6、不斷提高對產(chǎn)品應用的'技術知識，增強開拓新市場的能力;

銷售業(yè)務員的崗位職責3

　　1、以電話銷售的營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標;

　　2、負責新客戶開發(fā)和售后服務工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務的推廣;

　　3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿足客戶要求;

　　4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的.關系;

　　5、完成上級領導交辦的其它任務。

銷售業(yè)務員的崗位職責4

　　1.負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。

　　2.負責市場合同簽訂。

　　3.負責貨款的回收。

　　4.負責市場信息的搜集和反饋。

　　5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。

　　6.根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨，質量和發(fā)貨信息。

　　7.完成部門經(jīng)理下達的'任務。

銷售業(yè)務員的崗位職責5

　　【崗位職責】

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣;

　　2、負責區(qū)域市場的開發(fā)和新市場的開拓，擴大產(chǎn)品的銷售范圍;

　　3、負責新客戶的開發(fā)工作，挖掘潛在客戶，并做好老客戶的維護工作;

　　【任職要求】

　　1、性別、地區(qū)不限，年齡28歲以下;

　　2、熱愛銷售，活潑健談，吃苦耐勞，溝通能力強，接受能力強;

　　3、有強烈的`團隊意識和團隊協(xié)調(diào)能力;

　　4、有擔當，能吃苦耐勞，有一定的心理承受能力;

　　5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神;

　　6、能夠適應出差;

銷售業(yè)務員的崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應收帳款。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

銷售業(yè)務員的崗位職責7

　　1.負責開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源，達成團隊銷售目標;

　　2.參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務;

　　3.管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效;

　　4.收集和分析本省內(nèi)生命科學儀器的市場信息和代理商資源;

　　5.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的產(chǎn)品推廣活動;

　　6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的'投標活動。

銷售業(yè)務員的崗位職責8

　　崗位職責

　　1、完成個人月度及年度銷售指標；

　　2、負責完成新市場的開拓、新客戶的銷售開發(fā)工作；

　　3、負責定期做好客戶關系的維護工作；

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。

　　二、任職要求

　　1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，熱愛銷售行業(yè)，具備獨立開拓市場的能力；

　　2、反應敏捷、表達能力強，具備較強的.溝通表達能力；

　　3、具備良好的客戶服務意識、團隊協(xié)作精神；

　　4、吃苦耐勞、有責任心，抗壓能力強。

　　三、薪酬福利

　　1、薪資結構：基本工資+銷售提成+工齡工資+各項補貼；

　　2、其他福利：繳納五險一金，提供交通補貼、大學生儲備補貼、工作餐、過節(jié)福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節(jié)交通補貼等；

　　3、作息時間：單休，8：00—17：00；

　　4、人文關懷：團建活動、拓展訓練、運動會、聯(lián)誼會等。

銷售業(yè)務員的崗位職責9

　　1、在部門負責人的領導下，負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

　　2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。

　　3、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

　　4、結合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質量。

　　5、執(zhí)行公司規(guī)定的`銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　6、進行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。

　　7、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。

　　8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

　　10、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質。

　　11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。

　　12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。

銷售業(yè)務員的崗位職責10

　　1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的'發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

　　5、按時完成銷售任務。

銷售業(yè)務員的崗位職責11

　　1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。

　　2、從事過銷售行業(yè)，具有銷售經(jīng)驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗更佳。

　　3、踏實肯干，積極樂觀，能完成銷售目標。

　　4、熱愛銷售行業(yè)，擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的開發(fā)、維護工作。

　　5、負責公司葡萄酒產(chǎn)品的.銷售與推廣，極力維護公司及產(chǎn)品的形象，責任心強。

銷售業(yè)務員的崗位職責12

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的'任務;

　　2、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售指標;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、維護及增進已有客戶關系;

　　5、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

　　6、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解。

銷售業(yè)務員的崗位職責13

　　1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

　　2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細則。

　　3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的.合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略售后服務產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

　　10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

銷售業(yè)務員的崗位職責14

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2、積極完成或承諾的銷售指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料，不泄露銷售秘密。

　　4、負責所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預測工作，評估市場調(diào)研，提出改進建議或研究報告供領導參考。

　　5、擴大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉該區(qū)域的'市場特點，營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。

　　6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，為部門領導決策提供參考。

　　7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。

銷售業(yè)務員的崗位職責15

　　1、根據(jù)公司下達的年度任務指標，完成個人銷售業(yè)績;

　　2、負責收集客戶和市場信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;

　　3、執(zhí)行公司營銷策略，實施市場開拓任務，參與制定市場宣傳方案;

　　4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設性意見;

　　5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;

　　6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的`財務狀況，保證及時回收測試款，清收超期應收款，完成年度銷售回款目標;

　　7、負責協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題;

　　8、完成上級領導交辦的其他工作任務。

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