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手機調(diào)查報告

時間:2023-01-19 19:04:49 調(diào)查報告 我要投稿

手機調(diào)查報告(合集15篇)

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的手機調(diào)查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

手機調(diào)查報告(合集15篇)

手機調(diào)查報告1

  德勤最近的一份報告認(rèn)為,今年全球智能手機將因升級銷售10億部,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。

  手機在XX年仍是一筆大生意。

  在德勤最近的預(yù)測中,XX年全球智能手機的銷售量為14億部,其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求,銷售額將超過3000億美元,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認(rèn)為手機升級總量會保持上升,XX年預(yù)計達到11.5億部,這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。

  在14個發(fā)達國家市場中,大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機,這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比,智能手機最難以與他人共享,是消費者最私人、查看頻率最高,且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。

  德勤認(rèn)為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì);廣角鏡增加了進光量,使慢速影片的拍攝成為可能;更快的'處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊;最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線,擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。

  更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片,用4g網(wǎng)絡(luò)共享只需幾秒鐘的時間,這在以前是無法想象的。

  為了保存海量照片,用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存,這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。

  此外還有外殼材質(zhì),也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料,不管是金屬、塑料甚至竹子,現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時,也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固,擁有更好的視角,在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。

  當(dāng)然,周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳,也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。

  在國外,人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務(wù)商綁定和約。在德國,人們一般也會選擇與運營商綁定,因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多,合同大多是兩年期,所以手機基本也是兩年一換。

  盡管如此,實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機,更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。

  廠商應(yīng)保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預(yù)測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應(yīng)用的技術(shù)將會減少利潤,明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢,然而提供更好的低光源功能(環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片)可能會有更大的吸引力,因為這種改進更容易被迅速察覺。

  此外,德勤認(rèn)為智能型手機廠商應(yīng)該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下,使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔(dān)前期的設(shè)備成本,或是提供月供方式,但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務(wù)的機會。而在沒有補貼的市場里,手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。

  企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程,要比作為個體的消費者復(fù)雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意,但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下,抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者;但是對那些安全要求較高的公司來說,擁有指紋傳感器和近場通訊(nfc)芯片的手機可能更能引起他們的興趣。

手機調(diào)查報告2

  調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的,一起來看一下吧。

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:

  一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  二、使用哪個牌子的手機

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。

  三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

  調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

  四、選擇手機考慮的主要因素

  消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。

  五、目前使用手機的價格

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

  六、在什么時候擁有自己的手機

  隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的.手機,50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。

  七、購機地點

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

  八、大學(xué)生對手機功能的評價

  在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機調(diào)查報告3

  一、概述

  (一)目的與任務(wù)

  目前的手機消費市場,經(jīng)過前幾年的高速增長時期后,已基本達到飽和狀態(tài)。而在手機消費者中,現(xiàn)今的大學(xué)生群體也已成為不可小視的一個較大的潛力市場。為了了解在大學(xué)生中手機的購買決策因素和手機的市場占有情況,以便能更準(zhǔn)確地把握這一市場動向,從而進行了本次調(diào)研活動,并撰寫相關(guān)報告。

  (二)主要調(diào)研方法:

  問卷調(diào)查法

 。ㄈ└攀

  1、調(diào)查對象:山東建筑大學(xué)在校大學(xué)生

  2、調(diào)查時間:20xx年11月7日—20xx年11月8日

  二、調(diào)查報告

  為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們對高校大學(xué)生的手機用戶進行調(diào)查,了解大學(xué)生購買手機的渠道,使用狀況及更換頻率,把握大學(xué)生的購買偏好我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)查。

  1、您對目前的手機滿意嗎?

  據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,大部分消費者認(rèn)為自己的手機一般,僅較少部分消費者對自己的手機滿意。

  2、手機的主要用途

  選項

  身份標(biāo)識與人聯(lián)絡(luò)上網(wǎng)其它

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者認(rèn)為手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)。

  3、你使用手機最多是

  比例10% 75% 15% 0%

  據(jù)數(shù)據(jù)表明,40%的消費者認(rèn)為手機主要用來打電話,上網(wǎng)、聽音樂、照相是次要的。

  4、更換手機的時間

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分消費者對質(zhì)量的`要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是功能的實用性,大學(xué)生更關(guān)注對當(dāng)前時尚、信息的把握,特別是上網(wǎng)、音樂、拍照等功能的要求性較高。

  5、更換手機的原因

  據(jù)統(tǒng)計,而更換手機的原因大部分是手機壞了。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,并無獨立的經(jīng)濟能力,因此他們的手機使用的手機使用期限會較長,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,手機無法使用才回去更換手機。

  6、你購買手機時所能接受的價格是多少?

  7、你希望的手機設(shè)計

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大部分消費者更傾向于購買一部智能手機,智能手機功能齊全,尤其是上網(wǎng)、娛樂、購物等功能一應(yīng)俱全,為許多大學(xué)生提供了方便,也符合大學(xué)生求新求異的心理特征。而且他們更傾向于價格較低的智能機。

  8、其他方面

  在你購買手機時,最注重的是什么中品牌占得比例為0,認(rèn)為功能比較重要的有55%,款式為10%,價格為25%。

  在手機質(zhì)量方面你最注重什么中認(rèn)為持久耐用的是50%,信號靈敏的為20%,實用省電的是15%,功能齊全的是15%,待機時間得為0.購買手機時,你會優(yōu)先考慮中選擇國外品牌手機的有50%,選擇國內(nèi)品牌手機的為15%,無所謂的為25%。購買手機的經(jīng)濟來源大多為家人,為55%,兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向于直板,占消費人群的85%。當(dāng)然,大部分的消費者買手機主要考慮的還是外形、功能和價格,占整個人群的55%。

  三、 總結(jié)

  隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚。

  目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競。

手機調(diào)查報告4

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想。但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。

  從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來越年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。

  針對這一現(xiàn)狀,我們做了一個關(guān)于中學(xué)生手機調(diào)查。

  調(diào)查目標(biāo)

 。1)了解中學(xué)生使用手機現(xiàn)狀

  (2)研究怎樣解決手機一族問題

  調(diào)查方法

 。1)采訪調(diào)查

  (2)問卷調(diào)查

  調(diào)查分析:

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析:

  1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素

  調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。

  2、資金來源

  主要來源于父母的約為,的中學(xué)生是自己打工掙的錢,是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的`,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

  3、忽如一夜春風(fēng)來

  調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。

  4、購機目的及交往對象

  中學(xué)生購買手機36人是為了通信,占總?cè)藬?shù)的,是因為社會發(fā)展的趨勢,有的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占,中學(xué)生購買手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占,而用于跟父母交往的很少,只有學(xué)生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機,%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

  5、手機的使用情況

 。1)更新頻率低中學(xué)生在手機的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱,其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占,怕被人騷擾,的占,以及款色不流行占。

 。2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議,主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣,同時影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢,比例分別為、、,而認(rèn)為沒有壞處的比例為。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

  另外,專家認(rèn)為:手機輻射不容忽視。今年4月7日,英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)主席沃爾弗拉姆?柯尼希也對當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用。“一般來說,手機通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠離這項高科技。”而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當(dāng)把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,最差的手機噪音達133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。

  結(jié)論:

  總結(jié)一下學(xué)生手機消費群的特點:

  1、追逐時尚、注重個性張揚

  2、易于接受新事物

  3、需要更多的情感溝通與交流

  4、物品的使用大多“喜新厭舊”

  5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)

  6、生理上處于生長發(fā)育階段

  7、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。

  反思:

  手機對學(xué)習(xí)是否有影響?如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

手機調(diào)查報告5

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高,為了吸引廣大消費者,生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來,手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。

  一、人們手機擁有和需求狀況:

  在對人們調(diào)查統(tǒng)計的情況中,幾乎每個家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  二、使用哪個牌子的手機

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功

  能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn),其功能的全面,國產(chǎn)機也有較大的市場份額。

  三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

  調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

  四、選擇手機考慮的主要因素

  消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。

  1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費者在

  購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。

  2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機

  時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。

  3、求方便的購買動機.根據(jù)前面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分

  臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

  4、求價格廉價的購買動機。85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。

  一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的'結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo),從而最終做出購買決定。

  年輕人:手機的品牌,手機的外觀款式,大容量的電話本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂軟件的支持等。

  中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。

  老年人:手機的質(zhì)量,手機的可操作性。

  五、目前使用手機的價格

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同的消費人群,手機的價格范圍不同。

  年輕人:中高檔的娛樂手機,價位大多數(shù)在2800~5800之間,有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高,追求于時尚的新手機。

  中年人:商務(wù)手機居多,價位大多在1500~2500之間,少數(shù)的追求于更高檔次的。

  老年人:簡單實用的手機居多,價位比較低500~1000之間

  六、除了手機出問題的情況,在什么時候可能購買手機

  年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實用功能的手機。送朋友。

  中年人:送給長輩或小孩。

  老年人:其余情況一般不買。

  七、購機地點選擇

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。

  八、給廠家以及分銷商的一些意見

  據(jù)調(diào)查結(jié)果分析:在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應(yīng)該加快手機功能的開發(fā)力度,以獲得先機搶占市場,針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應(yīng)該更新貨物的款式,對準(zhǔn)消費者看中的新功能來宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷售。

  手機品牌與性能對大學(xué)生手機消費的影響

  手機的時尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

  大學(xué)生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的,例如國外的蘋果,諾基亞、摩托羅拉、LG,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學(xué)們的青睞。

  很多大學(xué)生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴(yán)重影響了個人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭取K源髮W(xué)生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目

  買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費觀的相違背的。

  隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障、聽歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。

  我設(shè)計的這款手機綜合了多種手機的先進科技與時尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920,將這三款手機巨頭融合···系統(tǒng)采用最新的windows8系統(tǒng)。

手機調(diào)查報告6

  如今社會的發(fā)展越來越快,信息在這其中起了決定性的作用。手機作為一個20世紀(jì)末的新事物,從她發(fā)展的雛形期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息載體,在某些方面的優(yōu)越性已經(jīng)超過了報紙等其他的媒體。成為了第四媒體,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。而作為當(dāng)代主力軍的大學(xué)生們,擁有手機更不是一件稀奇事。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,本人做了關(guān)于小于手機的調(diào)查報告。

  一、 調(diào)查目的

  了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。

  二、 調(diào)查對象

  科學(xué)校區(qū)的學(xué)生

  三、 調(diào)查時間

  20xx年5月3日————20xx年5月10日

  四、 調(diào)查方式

  觀察法和隨機訪問

  五、 調(diào)查內(nèi)容

  主要調(diào)查了在校大學(xué)生所使用的手機品牌、手機功能、消費情況等等。

  六、 調(diào)查結(jié)果

  (1) 大學(xué)生使用手機情況及品牌分布

  在被調(diào)查的大學(xué)生中,所有人都擁有自己的手機,由此可以看出,隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。就品牌來看,使用品牌比較復(fù)雜,諾基亞較多。

 。2) 大學(xué)生對手機功能的需求

  通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生對手機功能的需求比較統(tǒng)一,因此使用中低端手機的同學(xué)占大多數(shù)。由此可以看出,隨著技術(shù)的進步,手機制造的技術(shù)不斷成熟,手機市場競爭日益激烈,手機的價格不斷下降,這個價位的手機的功能已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)學(xué)生的日常需要,并且大學(xué)生的消費觀念也開始成熟,對高端手機有很多理性的認(rèn)識。

  絕大多數(shù)學(xué)生經(jīng)常使用的手機功能是打電話、發(fā)短信以及上網(wǎng),有超過一半的大學(xué)生短信的'使用已經(jīng)遠遠超過了打電話這一的基本功能,并且絕大多數(shù)的學(xué)生手機都已經(jīng)開通了上網(wǎng)功能。

  (3) 手機消費情況

  在學(xué)生手機族中,一般同學(xué)的每月手機費用在50元以下,而身兼職務(wù)的同學(xué),因為日常工作所需,話費較高。

  (4) 手機與日常生活

  通過調(diào)查顯示,手機已經(jīng)成為大學(xué)生不可缺少的物品之一。除了打電話、發(fā)短信,上網(wǎng)是手機的必備功能。即使沒有電話、不發(fā)短信,同學(xué)們也會時不時的看看手機,加上方便的上網(wǎng)功能,一些同學(xué)便失去了自制力,課堂上也會上網(wǎng)。

  七、 調(diào)查體會

  手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓(xùn)練,以達到自身能力的提高。

手機調(diào)查報告7

  手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到2001年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。

  中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費者認(rèn)清手機市場發(fā)展特點與趨勢。

  調(diào)查時間:200X年X月XX日

  調(diào)查主題:手機消費

  調(diào)查執(zhí)行:XXX

  文字整理:XXX

  調(diào)查說明:

  本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體以廣大消費者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進行。

  本次調(diào)查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。

  調(diào)查結(jié)果:

  被調(diào)查對象電話費節(jié)約方式

  不知道 6.8%

  話費套餐 44.7%

  給對方發(fā)短信 73.3%

  撥打IP電話 75.6%

  被調(diào)查對象手機更換的頻率

  半年左右 3.4%

  半年至一年 12.8%

  一年至兩年 24.4%

  兩年以上 7.2%

  沒有換過 52.2%

  七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機

  由于中國移動和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在2002年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。

  因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用GSM手機,1.4%的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的`被調(diào)查對象最少,只有1.2%。

  本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。

  此次調(diào)查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內(nèi)品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。

  此次調(diào)查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

  為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對象認(rèn)為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。 二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題,一定會用手機上網(wǎng)

  手機若想在市場上被消費者認(rèn)可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實用的功能。

  隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。

手機調(diào)查報告8

  摘要:

  本研究旨在通過對大學(xué)生手機消費情況的調(diào)查,探討影響當(dāng)代大學(xué)生購買決策的因素。為此,我們主要采用問卷法對西北大學(xué)和西北工業(yè)大學(xué)兩所高校進行了調(diào)查,結(jié)合對西安市和新沂市部分商家的走訪,通過分析得出結(jié)論:影響大學(xué)生購買決策的.因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀、質(zhì)量、價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象、知名度、廣告),銷售方式(服務(wù)態(tài)度、購買的物理環(huán)境),流行時尚。

  1、引言:

  隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學(xué)生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。一個學(xué)校可以帶動一片區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機,mp3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時代氣息。所以筆者對此做了部分調(diào)查。

  2、方法:

  2.1被調(diào)查者:

  研究者通過隨機抽樣對西大和西工大兩校共150范文寫作名同學(xué)進行了調(diào)查,其中男生68人占45.2%,女生82人占54.8 %。

  2.2實驗程序:

  筆者分別在校園里請自愿者填寫自制手機調(diào)查問卷(本問卷主要涵蓋三方面內(nèi)容:手機本身因素,服務(wù)及購買物理環(huán)境因素,廣告及品牌效應(yīng)因素。題目共16道,并隨機排序,其中無關(guān)題1道)。同時,筆者還在市內(nèi)各大手機專賣店收集相關(guān)資料。

  3、結(jié)果:

  本研究一共發(fā)放問卷150份,有效回收率為90%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,再利用圖表進行分析。

  3.1在手機本身特點上被調(diào)查者選擇結(jié)果(見表一):表一對手機本身特點的調(diào)查

  從表中的數(shù)據(jù)可以看出被調(diào)查者在手機本身的特點上更喜歡信號靈敏、功能齊全的機型。

  3.2在品牌、廣告問題上被調(diào)查者關(guān)注結(jié)果(見表二、圖2、圖3):表二廣告中可信因素的調(diào)查

  從上述數(shù)據(jù)中筆者發(fā)現(xiàn)較之名人,大學(xué)生更為信賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)與專業(yè)人士。

  上述各選項結(jié)果表明:在各品牌的選擇態(tài)度上存在顯著性差異。

手機調(diào)查報告9

  隨著音樂手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發(fā)展迫在眉睫。

  未來,我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會越加激烈。

  綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結(jié)合,低端上要求平衡經(jīng)營,只有這樣,我們才能在未來功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

  OPPO手機市場規(guī)模和趨勢分析

  OPPO手機作為國產(chǎn)手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的'地方開了專賣店,其銷售量也很不錯,F(xiàn)在OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發(fā)展趨勢。

  OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析

  隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風(fēng)尚,一種愛國的表現(xiàn),所以國產(chǎn)手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會越來越理想,技術(shù)會越來越成熟。

  影響消費的環(huán)境分析

  人口環(huán)境分析

  中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一直走青春、時尚的路線,其目標(biāo)客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開。

手機調(diào)查報告10

  一、調(diào)查背景

 。ㄒ唬╇S著21世紀(jì)發(fā)展,人民的生活水平不斷改善和提高,全新Android手機已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機功能日趨豐富,除了通話、短信傳統(tǒng)功能外,手機增加了上網(wǎng)、游戲、音樂等功能。

  (二)當(dāng)我們走進大學(xué)的校園,隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學(xué)們。目前大學(xué)生擁有手機的數(shù)目迅猛增加,然而手機的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流,另一方面也因此引發(fā)了一系列的問題。比如部分學(xué)生對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)煩燥、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。

  二、調(diào)查目的

  手機依賴這個現(xiàn)象在大學(xué)生這個群體中越來越受到關(guān)注,針對此情況,我小組進行了題為“大學(xué)生手機依賴狀況”的調(diào)查,通過調(diào)查大學(xué)生對手機的使用度,可以從另一個方面反映出大學(xué)生對手機依賴的程度,從而可以更好地了解手機在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問題以及找出其原因,達到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機的目的。

  三、調(diào)查對象與統(tǒng)計

  本次調(diào)查活動的對象為淮南師范學(xué)院的在校大學(xué)生,為了使調(diào)查結(jié)果更科學(xué),我們按照男女等量原則,分別在大一至大四的各個專業(yè)發(fā)放問卷和進行訪談。共發(fā)放調(diào)查問卷192份,回收192份,有效率為100%。共做訪談64組,訪談成功60組,有效率93.8%。

 。ㄒ唬┱{(diào)查問卷

  樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見

 。ǘ┰L談

  樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見

  四、調(diào)查時間與方法

 。ㄒ唬⿻r間安排:

  1、調(diào) 查 階 段: 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統(tǒng)計 制作 階段: 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調(diào)查報告初稿完成階段: 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調(diào)查 報告 定稿 階段: 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 (二)調(diào)查方法:問卷調(diào)查、訪談、統(tǒng)計分析

  五、調(diào)查地點

  教學(xué)樓、宿舍、圖書館

  六、調(diào)查結(jié)果與分析

  根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機有依賴,82%的人上課都會攜帶手機。每天使用手機2小時以內(nèi)的占27%,2—6小時的占69%,其中以男同學(xué)為多,使用手機6小時以上的占4%。經(jīng)常在上課時或睡前躺在床上使用手機有67%,隨時無規(guī)定時間使用手機的所占比重也不少,達38%。 經(jīng)常用手機接打電話和收發(fā)短信的只占19% ,與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩游戲、聽音樂、學(xué)習(xí)、鬧鐘、備忘的則達到了80%,其他的占1%。認(rèn)為手機在生活中扮演重要角色的占86%,認(rèn)為僅僅是生活用品的占10%,認(rèn)為可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的同學(xué)也有很大部分,有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的同學(xué)有73%,其中男同學(xué)占大部分。有58%的同學(xué)時不時的掏出手機看看有沒有電話或短信,42%的同學(xué)偶爾掏出手機看看有沒有電話或短信。當(dāng)自己忘帶手機時,78%的受訪者都會想方設(shè)法去取。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機的受訪者中,感覺相對空虛或安全感降低的同學(xué)占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。 (一)大學(xué)生的手機依賴原因分析:

  1、大學(xué)生的家庭情況是否會對大學(xué)生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響

  起初,我們認(rèn)為大學(xué)生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但根據(jù)我們的調(diào)查,事實并非如此。89%的來自農(nóng)村的受訪者認(rèn)為自己對手機有依賴,86%的來自城市的受訪者也認(rèn)為自己對手機有依賴;每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認(rèn)為自己對手機有依賴,而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認(rèn)為自己對手機有依賴,每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認(rèn)為自己對手機有依賴。

  綜上我們得出的結(jié)論是:來自農(nóng)村還是來自城市對大學(xué)生的手機依賴程度影響甚微;但家庭經(jīng)濟情況對大學(xué)生的手機依賴程度影響較大,其具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟條件相對拮據(jù)的同學(xué)對于手機的依賴程度較小,家庭條件一般和較為寬裕的同學(xué)對于手機的依賴程度較大。究其原因,由于有的學(xué)生家庭較拮據(jù),自身感覺生活壓力比較大,在校期間,時間安排的比較緊,一方面要努力學(xué)習(xí),一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋好的就業(yè)機會,也都很努力的

  通過在一些社團或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。一言以蔽之,他們的生活都很充實,所以這一切,使他們對于手機依賴的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,從而大學(xué)生活過得比較散慢,感覺生活也比較空虛,這一切導(dǎo)致了大部分人會不由自主的通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。

  2、性格是否會對大學(xué)生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響

  根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學(xué)生中24%的人認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向,36%的人認(rèn)為自己性格偏于外向,40%的人認(rèn)為自己性格內(nèi)、外向程度差不多。那么他們各自對于手機的依賴情況又是怎樣的?是否有區(qū)別呢?懷揣著這些疑問,我們對綜上我們得出的結(jié)論是:人的性格會對手機依賴產(chǎn)生影響,但不是非常明顯,這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向,對手機就越依賴的觀點,它表明人的性格和手機依賴沒有非常明顯的正比例關(guān)系。

  3、所學(xué)專業(yè)是否會對大學(xué)生的'手機依賴狀況產(chǎn)生影響

  根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對手機有依賴,文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對手機有依賴。所以對此進行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學(xué)生的手機依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。

  4、年級是否會對大學(xué)生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響

  根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對于手機有依賴,大二年級的學(xué)生中89%認(rèn)為自己對于手機有依賴,大三年級的學(xué)生中77%認(rèn)為自己對于手機有依賴,大四年級的學(xué)生中68%認(rèn)為自己對于手機有依賴。

  根據(jù)我們的調(diào)查和分析,我們得出的結(jié)論是:年級對大學(xué)生的手機依賴情況影響比較大,大一學(xué)生手機依賴情況比較嚴(yán)重,這應(yīng)該是因為他們剛進入大學(xué),對新生活還不夠適應(yīng),經(jīng)常感到空虛和無聊,從而通過玩手機來排解這些苦惱、打發(fā)時間。大二到大四的學(xué)生中手機依賴比例呈下降的趨勢,在大四的學(xué)生中手機依賴比例僅占68%。這原因也很簡單,隨著步入高年級,大家對于以后的生活慢慢有了目標(biāo),而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力也比較大,從而內(nèi)心的那種空虛感也慢慢消失,所以手機依賴狀況有所好轉(zhuǎn)。

  5、性別是否會對大學(xué)生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響

  根據(jù)我們的調(diào)查,男生中80%認(rèn)為自己對手機有依賴,女生中94%認(rèn)為自己對手機有依賴。

  對此我們進行了分析。眾所周知,男生與女生在生理和心理上有很大差異,生活中,男生一般都表現(xiàn)得活潑和外向、;而女生則表現(xiàn)得更加矜持和內(nèi)斂,這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產(chǎn)生了重要影響。

  活潑開朗的性格增強了男生的人際交往能力,這給他們帶來了更多的朋友,也使他們的興趣愛好更加廣泛,這一切使得男生的課余生活更加豐富多彩,內(nèi)心也更加充實。而對于女生,矜持和內(nèi)斂的性格不由地縮小了她們的交友圈,相反,卻增加了她們內(nèi)心的孤獨感,從而她們不得不更多地依靠手機來打發(fā)時間,認(rèn)識更多的朋友。

  綜上,我們不難發(fā)現(xiàn),女生中的手機依賴問題較男生嚴(yán)重是由于心理上的差異引起的。

 。ǘ┐髮W(xué)生手機依賴問題造成的危害分析:

  手機依賴癥,又稱“手機依賴綜合癥、手機綜合癥、手機焦慮癥、手機癮”, 其主要體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí);三是停機或手機不在身邊時,身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。目前,上述癥狀在大學(xué)生群體中有多方面體現(xiàn),根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)同學(xué)都感受到過度使用手機給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來了不同程度的消極影響。

手機調(diào)查報告11

  隨著中國通信行業(yè)的快速發(fā)展,中國已經(jīng)成為全球最大的手機銷售市場。20xx年1月易觀智庫發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國移動終端市場手機銷售總量達到2.46億部(不計黑手機和水貨手機),環(huán)比增長5%。智能手機成為銷量增長最快的細分市場,20xx年中國智能手機銷量達到4000萬部,比20xx年增加1800萬部,增長率高達82%。如此高的增長速度,使得國內(nèi)外各大手機廠商的競爭日益激烈。

  三星,這家來自韓國的電子企業(yè),其手機產(chǎn)品不論在全球市場還是中國市場,均占據(jù)著第二的市場份額,僅次于諾基亞。得益于近兩年在智能、3G手機領(lǐng)域的發(fā)展,三星更是雄心勃勃,將超越諾基亞作為近三年內(nèi)要實現(xiàn)的目標(biāo)。而實現(xiàn)目標(biāo)最終靠的是產(chǎn)品及用戶,那三星手機在其用戶心中有著怎樣的形象和地位?三星與諾基亞的品牌忠誠度又孰高孰低?

  用戶購買手機產(chǎn)品首要考慮的因素因人而異,而且在購買不同品牌產(chǎn)品時用戶考慮的因素也會有很大不同。在為什么購買三星手機的原因選擇上,調(diào)查結(jié)果顯示,外觀時尚成為用戶選擇最集中的'原因,所占比例超過六成。這與諾基亞手機用戶形成鮮明對比。之前對諾基亞手機用戶的調(diào)查顯示,質(zhì)量好、結(jié)實耐用是用戶購買諾基亞手機的主要原因。可見,強大的產(chǎn)品設(shè)計能力是三星的核心競爭力之一。

  從用戶購買三星手機的渠道來看,通過家電3C賣場(如國美、蘇寧等)購買的用戶比重最大,占比兩成,而通過三星專賣店購買的用戶占比18.3%。

  值得關(guān)注的一個購買渠道是電信運營商營業(yè)廳,通過此渠道購買三星手機的用戶比例為11.6%,高于整體手機市場,這與其注重定制手機市場有關(guān),特別是移動心機。另外,通過網(wǎng)店、水貨市場購買三星手機的用戶比例也高于整體市場。可見,三星手機銷售渠道廣泛,尤其專賣店分布范圍廣。

  用戶對產(chǎn)品的評價直接影響到該品牌的美譽度,也對用戶再次購買該品牌產(chǎn)品的行為產(chǎn)生影響。調(diào)查結(jié)果顯示,三星手機用戶對三星手機的評價較高。62.4%的用戶對三星手機做出“比較好”的評價,另外還有26.1%的用戶做出了“非常好”的高度評價。

手機調(diào)查報告12

  中學(xué)生使用手機情況調(diào)查表

  1.你是否擁有手機()A有B無

  2.你選購手機或你有選購的機會時,你會優(yōu)先考慮下列哪個因素()A性能B價位C品牌D服務(wù)E流行趨勢

  3.你最能接受的手機價格是()A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上

  4.在手機質(zhì)量方面你最注重什么()A持久耐用B信號靈敏C實用省電D功能齊全E其他

  5.請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可):()A摩托羅拉B諾基亞C西門子D索尼愛立信E TCL F三星G飛利浦H首信I廈新J海爾K科健L阿爾卡特M松下N波導(dǎo)

  6.你是否希望手機具有以下哪些功能(可多選):()A藍牙功能B即時翻譯功能C MP3播放功能或收音機功能D拍照功能E能玩游戲

  7.你購買手機的費用來自()A家長B親戚C其他

  8.你的月消費額大概是多少()A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上

  9.你每個月話費支出多少()A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上

  10.你購買手機的目的是()A方便與家人、朋友聯(lián)系B受周圍人影響C交異性朋友D炫耀自己

  11.你使用手機最多是()A打電話B發(fā)短信C上網(wǎng) D玩游戲E其他

  12.你使用手機進行溝通最多的內(nèi)容是()A日常交流B討論專業(yè)知識C了解社會新聞D獲得前衛(wèi)信息E其他

  13.你的手機更換頻率()A半年左右B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E從未換過

  14.你所了解的話費節(jié)約方式()A不知道B話費套餐C給對方發(fā)短信D撥打IP電話

  調(diào)查結(jié)果分析

  這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。

  調(diào)查采用問卷形式,在學(xué)生中進行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。

  調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析:

  1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20。30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。

  2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

  3、忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機消費情況調(diào)查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。

  4、購機目的及交往對象中學(xué)生購買手機36人是為了通信,占總?cè)藬?shù)的38.70%,是因為社會發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學(xué)生購買手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%學(xué)生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機,34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

  5、手機的使用情況

 。1)更新頻率低中學(xué)生在手機的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔(dān),因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學(xué)的未來目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。

 。2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊中學(xué)生使用手機會引起社會的爭議,主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣,同時影響學(xué)習(xí),作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認(rèn)為沒有壞處的`比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導(dǎo)。

  另外,專家認(rèn)為:手機輻射不容忽視。由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機的使用!耙话銇碚f,手機通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠離這項高科技。”而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。

  結(jié)論及反思。

  總結(jié)一下學(xué)生手機消費群的特點:

  1、追逐時尚、注重個性張揚

  2、易于接受新事物

  3、需要更多的情感溝通與交流

  4、物品的使用大多“喜新厭舊”

  5、主要任務(wù)是學(xué)習(xí)

  6、生理上處于生長發(fā)育階段

  7、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。

  反思:手機對學(xué)習(xí)是否有影響?如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會帶來攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),中學(xué)生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。

  感受:這次調(diào)查讓我們知道了應(yīng)該如何學(xué)習(xí),研究性學(xué)習(xí)活動拓展了我的知識面,提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習(xí),我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料,而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學(xué)習(xí)感受到集體協(xié)作的重要性,增強了我的組織能力,體會到科學(xué)就是實事求是,追求真理要有堅定的信念,面對挫折,不能言敗,不能放棄,要有急流勇進、勇于探究的精神。

手機調(diào)查報告13

  摘要:隨著社會和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機已經(jīng)成為了人們不可缺少的一部分,對于大學(xué)生來說更是如此,使用手機已經(jīng)遠不只是為了互相聯(lián)系,更多的是娛樂消遣。所以針對手機這個熱門話題,我做了這次調(diào)查,希望通過這次調(diào)查了解同學(xué)們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育提供參考和依據(jù)。

  關(guān)鍵字:大學(xué)生,手機

  基本信息:

  一、調(diào)查主題:對大學(xué)生關(guān)于手機品牌選擇的調(diào)查及分析

  二、調(diào)查時間:

  三、調(diào)查目的和內(nèi)容:

  由于智能手機的出現(xiàn),手機的更能變得更加多樣化、復(fù)雜化。我們不僅可以用手機相互連系,還可以用手機看電視、上網(wǎng)、購物等等。通過對同學(xué)們對手機品牌的選擇調(diào)查,希望通過這次調(diào)查了解同學(xué)們對手機品牌的選擇情況和選擇手機時所持的態(tài)度進而把握其思想動態(tài),為進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育提供參考和依據(jù)。

  四、調(diào)查對象:在校大學(xué)生

  五、調(diào)查方法:問卷分析法

  正文

  問卷設(shè)計的思路來源主要是網(wǎng)上的資料,我這次調(diào)查的程序主要有五個步驟:

  1、設(shè)計方案:通過搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。

  2、設(shè)計問卷:集思廣益,敲定問卷項目及問題選項。

  3、實現(xiàn)調(diào)查:深入同學(xué),在各種社交平臺上發(fā)布問卷,邀請同學(xué)們填寫。

  4、整理問卷:將調(diào)查后的問卷進行整理。

  5、問卷分析:對問卷進行分析總結(jié)。

  調(diào)查問卷分析:

  本次問卷的發(fā)放主要針對在校大學(xué)生,所以我將問卷發(fā)到本大學(xué)的各個社交群里邀請大家填寫,經(jīng)過十幾天的回收,共收到有效問卷41份,這些問卷大多來自己QQ或是微信。在本次問卷調(diào)查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機品牌選擇上,蘋果手機最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機,其次是oppo,再次是華為。在受調(diào)查的大學(xué)生中,生活費在1000以下的同學(xué)選擇的手機多是三星或是其他,而生活費在1000-20xx或是20xx以上的同學(xué)選擇的手機則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發(fā)現(xiàn),選擇使用蘋果手機的同學(xué)有73.3%表示對于購買此手機的'原因是因為品牌效應(yīng),華為手機使用者的購買理由大多是經(jīng)人推薦,而購買其他品牌手機的理由則偏向于廣告效應(yīng)。在選擇手機最重視什么這一問題中,功能齊全,外觀設(shè)計,價格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設(shè)計的大部分都是女生。在更換手機的問題上,34.1%的同學(xué)更換手機的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機是為了更新?lián)Q代追隨潮流,同樣比例的人認(rèn)為他們更換手機的原因是因為手機功能不足,質(zhì)量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學(xué)更換手機的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學(xué)生表示自己能接受的手機價格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數(shù)的男生接受這個價位,但只有26.4%的女生接受這個價位,而且這一價位接受者的使用的手機大多是蘋果手機。極少數(shù)人能接受6000以上的價格。對于為什么配置手機這一問題,大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為是為了便于聯(lián)系和上網(wǎng)聊天,其次是流行趨勢和玩游戲。最后是對于自己使用的手機品牌有何意見,51.2%的同學(xué)表示自己目前使用的手機挺好的,非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機的同學(xué)有部分表示價格太貴希望可以略微降價。

  對問卷進行分析后,可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在選擇手機品牌時,本身的經(jīng)濟條件是一個很大的影響因素,還有就是手機自身的品牌效應(yīng)或是廣告宣傳,再來就是手機的性能方面,功能、外觀,價格等也是很重要的影響因素。不過這里存在一個不好的現(xiàn)象就是有較大部分的同學(xué)更換手機是為了追隨潮流,這樣不僅會給家里造成一定的經(jīng)濟負擔(dān),同時也助長了一股不良的社會風(fēng)氣,會引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現(xiàn)象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節(jié)約一些,男生則對價格沒有那么敏感。

  總結(jié):

  從以上的分析中,可以清楚的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在使用手機方面,無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求,這就提升了價位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學(xué)生如今可謂是手機消費者中的大群體,而這一大群體所使用的手機多是功能齊全,樣式新潮,價位中等,品牌可靠的經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生選擇這些手機品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時我們也了解了大學(xué)生對于手機的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來的還有一些弊端。上網(wǎng)久了易產(chǎn)生網(wǎng)癮,當(dāng)查資料已成為一種習(xí)慣時我們就容易產(chǎn)生不愛思考的惰性,上課不喜歡聽講,所以合理利用手機及其功能資源,對大學(xué)生意義重大。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),珍惜在大學(xué)的時光,讓自己的青春飛揚,夢想起航!當(dāng)然此次調(diào)查還存在很多不足的地方,比如調(diào)查人數(shù)較少,所以數(shù)據(jù)也不是很全面,但是有了這一次調(diào)查使我有了做問卷的經(jīng)驗,對于以后的調(diào)研活動開展還是有很大幫助。所以堅持做好一件事就一定會有收獲!

手機調(diào)查報告14

  一.20xx年電信運營商流量政策解讀

  5月,國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議上提到,“上網(wǎng)流量不清零”、“流量可轉(zhuǎn)贈”、“提速降費方案”,鼓勵電信企業(yè)盡快發(fā)布提速降費方案計劃;

  9月,國內(nèi)三大電信運營商正式對外開放手機套餐內(nèi)單月流量不清零業(yè)務(wù);

  10月,從10月1日起,手機用戶無需申請,即可開通此項服務(wù)。

  流量不清零政策”用戶槽點及原因分析

  二.20xx年中國手機用戶流量使用快原因分析

  三.中國智能手機用戶流量使用調(diào)查

  近8成用戶曾使用流量觀看視頻

  iiMedia Research(艾媒咨詢)在草莓派綜合調(diào)研平臺與問卷網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的關(guān)于手機流量使用情況的調(diào)查中,已升級4G用戶占72.6%,3G用戶占20.4%,2G用戶占7.0%。在已升級4G的用戶中,相當(dāng)大比重用戶經(jīng)常打開4G流量開關(guān)優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò),占71.3%,“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因;而另外28.7%的4G用戶則較為謹(jǐn)慎,他們認(rèn)為4G流量跑的較快,因此并不經(jīng)常使用4G網(wǎng)絡(luò)。

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在用戶流量使用行為的調(diào)查中,79.2%用戶曾使用流量觀看視頻,27.7%用戶曾在非官方渠道下載軟件,24.8%用戶經(jīng)常在后臺運行手機QQ等聊天軟件。在上述三種行為中,“在數(shù)據(jù)流量環(huán)境下觀看視頻”會使流量快速流失,屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應(yīng)用可能包含“偷流量”惡意插件,并且在應(yīng)用下載過程也可能會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流量;后臺運行聊天軟件會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。

  過半用戶明顯感到流量偷跑,懷疑運營商“偷流量”

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,50.4%用戶表示在最近兩個月內(nèi)開始感受到流量使用明顯加快,而這個時間節(jié)點正好是三大運營商開始實行“流量不清零”業(yè)務(wù)的時間點。事實上,流量業(yè)務(wù)與運營商利益息息相關(guān),由于電信運營商計費系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測,因此這使中國智能手機用戶很難不懷疑運營商存在偷流量行為,或者計費系統(tǒng)存在漏洞問題。在針對4G和非4G的流量使用調(diào)查中,4G和非4G用戶均有超過半數(shù)表示明顯感覺流量使用加快,且4G用戶的感覺更明顯,86.2%的4G用戶認(rèn)為升級4G后流量使用更快。

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,iOS和安卓平臺均有超過半數(shù)用戶表示在實施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑,大量用戶懷疑移動運營商存在偷流量行為,分別占60.6%和53.3%,其中iOS端用戶感受更明顯。同樣,在移動、聯(lián)通、電信三大運營商的'被調(diào)查者中,均有超過半數(shù)懷疑運營商有偷跑流量行為!傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機用戶最強烈的使用體驗;“運營商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點。

  用戶不了解“流量不清零”具體實施方法,滿意度較低

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,五成以上用戶對“流量不清零”業(yè)務(wù)的具體實施方法不完全清楚,對該業(yè)務(wù)的使用范圍、時長并不了解,認(rèn)為盡管運營商對推出了看似惠民的業(yè)務(wù),但仍缺乏誠意。艾媒咨詢分析師認(rèn)為“流量不清零”業(yè)務(wù)推出倉促,運營商缺乏對該業(yè)務(wù)的宣傳和說明,且業(yè)務(wù)條款和實施范圍本身也是重重限制,上述種種進一步引發(fā)用戶不滿情緒。

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,大部分三大運營商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來的便利;盡管有一定數(shù)量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務(wù)帶來的便利(中國移動滿意用戶占比最高,占37.6%;其次為電信用戶,占32.6%;最后是聯(lián)通用戶,占27.6%),但仍有相當(dāng)一部分用戶對該業(yè)務(wù)表現(xiàn)出不滿意情緒,覺得運營商缺乏誠意,認(rèn)為該業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)其“惠民”特性,實行該業(yè)務(wù)后,流量反而跑得更快。

  流量檢測方式主要為手機安全軟件

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,59.2%用戶認(rèn)為流量偷跑是APP中的惡意插件、病毒導(dǎo)致;53.9%用戶認(rèn)為是4G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速變快所導(dǎo)致;42.1%用戶認(rèn)為運營商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,除去“運營商偷跑流量”這一因素,“用戶本身對智能手機的認(rèn)識不足”也會使流量在4G環(huán)境中更容易“偷跑”:一是因為4G環(huán)境下網(wǎng)速快;二是因為用戶未完全退出某些APP,APP在后臺會進行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的APP導(dǎo)致流量“偷跑”。

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,目前大部分用戶采取的流量監(jiān)測方式為安裝手機安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運營商發(fā)送流量提醒短信,分別占41.1%和34.1%。在如何預(yù)防流量偷跑的問題上,63.7%的用戶建議不上網(wǎng)時關(guān)閉流量開關(guān),45.6%用戶建議盡量避免下載來路不明的軟件,43.7%的用戶則認(rèn)為安裝相關(guān)軟件也可有效避免流量偷跑。

  四.20xx年手機用戶流量使用狀況小結(jié)

  1優(yōu)先使用4G

  已升級4G的大部分用戶中優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò),“網(wǎng)速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4G網(wǎng)絡(luò)的主要原因

  2流量使用感受

  “流量不清零”業(yè)務(wù)推出后用戶明顯感覺流量跑得更快,4G用戶感受更明顯

  3流量偷跑

  大部分手機用戶(包括使用不用手機操作系統(tǒng)、不同手機運營商的用戶)明顯感覺存在“流量偷跑”,懷疑運營商偷流量

  4 “不清零”知曉度低

  半數(shù)用戶對流量不清零業(yè)務(wù)不甚了解,認(rèn)為并未看到該業(yè)務(wù)的惠民性,認(rèn)為運營商缺乏誠意

  5流量流失原因

  用戶認(rèn)為APP惡意偷流量,4G網(wǎng)速變快以及運營商操作行為不當(dāng)是流量快速流失的主要原因

  6預(yù)防流量偷跑

  目前用戶通過相關(guān)軟件檢測流量;大部分用戶認(rèn)為不上網(wǎng)時關(guān)閉流量開關(guān)、不下載不明來路APP是防止流量偷跑的有效措施

手機調(diào)查報告15

  一、調(diào)研目的與概況

  近年來,隨著社會化進程的加快,經(jīng)濟水平的不斷提高,手機在大學(xué)生這一群體中有了越來越廣泛的使用,購買手機的大學(xué)生越來越多,手機的更換頻率也越來越快。并且,大學(xué)生也屬于手機消費的主要群體之一,因此,手機市場在大學(xué)中也具有很大的潛力,導(dǎo)致很多手機廠商將手機銷售推向校園。我們著重從外顯因素出發(fā),分析大學(xué)生的購買傾向。為了解手機在大學(xué)生中的一些使用狀況,購買決策因素,對手機的消費情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)研對象,對大學(xué)生手機市場做一次調(diào)研,以便能更準(zhǔn)確的把握這一市場動向。

  1、通過對大學(xué)生手機消費情況的調(diào)研,全面了解大學(xué)生手機消費市場的容量及結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格和品牌等內(nèi)容,為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

  2、研究消費者的行為與心理,了解大學(xué)生手機消費情況與習(xí)慣。并了解手機市場結(jié)構(gòu)與市場潛力,了解手機在大學(xué)生中的使用情況與潛在的市場需求。

  二、調(diào)研對象

  在校大學(xué)生 三、調(diào)研時間

  20xx年4月30日到5月4日 四、調(diào)研方法

  1、互聯(lián)網(wǎng)上查找資料參 2、校園網(wǎng)絡(luò)問卷 五.調(diào)研方式

  本次問卷調(diào)查主要采取校園問卷的方式,共發(fā)放問卷60份,回收問卷55份,問卷回收率為91%。其中男生占40%,女生占60%。

  六、調(diào)研報告 (一)市場狀況分析

  近年來,手機在大學(xué)生這一群體中廣泛普及,學(xué)生手機擁有率到達100%。智能手機更新?lián)Q代迅速,手機市場不斷更新。而現(xiàn)在學(xué)生使用手機頻繁,手機磨損也較為嚴(yán)重,有一些調(diào)查顯示,很多大學(xué)生在2年內(nèi)會換一次手機。因此,大學(xué)生也是手機消費中一個巨大的群體,大家追求時尚與新穎,手機市場在大學(xué)生中具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  (二)目前學(xué)生手機市場份額分析

  根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生手機市場份額排名靠前的分析,小米、魅族、華為、蘋果都是學(xué)生手機選擇中靠前的。從數(shù)據(jù)中也可以看出,大學(xué)生對國產(chǎn)品牌手機的信賴在加大,對國產(chǎn)手機的的認(rèn)可度也在提高。 (三)大學(xué)生了解手機信息的途徑

  根據(jù)調(diào)查顯示,了解手機信息的途徑主要是上網(wǎng)和朋友介紹,當(dāng)然,電視廣告等宣傳一樣所占比重較大,F(xiàn)在,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的迅速,網(wǎng)絡(luò)媒體能夠更全面、更具體的反映手機市場的訊息,且方便快捷,因此作為大學(xué)生而言更青睞于網(wǎng)絡(luò)搜集手機購買信息,而大學(xué)生身處學(xué)校,對于其他如電視、報紙等了解要較少一些。

 。ㄋ模┐髮W(xué)生購買手機的準(zhǔn)則和特點

  調(diào)查顯示,大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式,手機功能,價格和品牌等方面,這些因素也成為了大學(xué)生購買手機的基本準(zhǔn)則。其中,大學(xué)生對于手機的功能這一選擇達到49%,其次才為價格和品牌,款式。由此觀之,手機功能的多元化和強大是大學(xué)生選擇手機的.一個重要主導(dǎo)因素。由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學(xué)生手機選擇的幾個特點:1、手機選購時功能要比較強大,手機時尚,品牌的知名度高,價格一般在1000~20xx之間。2、大學(xué)生更換手機比較頻繁,容易形成再次消費,購機地點較集中。3、國產(chǎn)手機選擇較高,對手機質(zhì)量要求較高。并且,其中大學(xué)生手機更換頻繁的一個因素是手機的質(zhì)量影響,而且大學(xué)生認(rèn)為國產(chǎn)機的最大缺點為質(zhì)量不過關(guān),其次為手機功能不夠強大。同時,大學(xué)生作為一特殊的消費群體,并沒有經(jīng)濟來源,手機質(zhì)量好也是大學(xué)生選擇手機的一重要因素。

 。ㄎ澹┐髮W(xué)生每月手機消費情況

  由調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生中越有83.64%的同學(xué)用于手機消費小于300月,手機消費這其中包括手機貼膜,手機維修,手機配件的購買等。

  這也表明由購買手機帶動的與手機有關(guān)產(chǎn)品的銷售也具有很大的市場潛力。并且,大學(xué)生每月手機話費在50~100元的占61.82%,即大學(xué)生話費花費情況還是比較大的。話費開支也是重要的一項,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,大學(xué)生上網(wǎng)所花費的流量多,所訂購的套餐也比較多,這對手機市場的發(fā)展有一定的促進作用。 (六)營銷建議

  從以上的分析中,我們很容易可以看到大學(xué)生這一群體在手機消費中的巨大市場,并且隨著時間的推移,這一群體的消費力量也會越來越大,其具有很大的市場潛力。因此,提高對大學(xué)生這一群體的注意,開拓這方面的市場,對于手機的營銷具有積極的意義。我們的建議如下:第一,繼續(xù)推行中低檔手機銷售路線,具有品牌營銷,價格比較合適,功能、質(zhì)量均較好的手機,抓住學(xué)生消費的這一商機。第二,把手機銷售店開到大學(xué)中去,并配套各種手機配件的銷售,打好宣傳工作,并做好售后服務(wù)等工作,得到學(xué)生的信賴,搶占大學(xué)生手機市場。

  七、總結(jié)

  隨著社會生活環(huán)境的改變,人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化,消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移,大學(xué)生作為整個消費群體中的一個特殊群體,不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象,而是正在更多地融入社會,對手機消費的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時尚,手機消費在大學(xué)生中有巨大的市場潛力。

  目前手機市場品牌和機型繁多,各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),真正能得到大學(xué)生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力,但是一款性能出眾,質(zhì)量過硬,外觀大方的手機總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我,樹立品牌,才能和名牌手機進行競爭。才能得到學(xué)生的認(rèn)可。

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