社保窗口演講稿（通用7篇）

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在發(fā)展不斷提速的社會中，演講稿的使用頻率越來越高，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的社保窗口演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　社保窗口演講稿 1

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好。今天我很榮幸能在這里作表態(tài)發(fā)言。

　　作為一名社保窗口的工作人員之一，我和大家一樣始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為使命，群眾滿意為目標(biāo)，共同努力。同時也有自己的感悟與大家共勉。

　　一是要有強(qiáng)的業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹立"依法辦事"的思想，準(zhǔn)確解釋，不留后患;熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計算，避免差錯。同時，虛心向其他相關(guān)聯(lián)科室的同志學(xué)習(xí)，掌握其他應(yīng)知應(yīng)會的業(yè)務(wù)知識，做好業(yè)務(wù)上的`銜接，想方設(shè)法為辦事群眾提供最大的方便。

　　二是要有好的態(tài)度。社保工作既是職責(zé)，也是善舉，它情系民生，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，營造和諧。而窗口服務(wù)則是這一責(zé)任的延伸，更要具有較好的心態(tài)，直面群眾的需求，即使有時會面對委屈。

　　三是要有真誠的服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋。對來電、來信、來訪的人群，耐心做好思想工作，應(yīng)一次性告知所需辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)、材料及辦理程序和受理時限，既與群眾拉近了感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

　　四是要有換位思考的態(tài)度。今年8月，我接手221業(yè)務(wù)，剛接手過程中，尤其會碰到很多特定的歷史遺留難題，有時也會有個別人想鉆政策的空子或多圖"待遇"甚至是胡攪蠻纏，甚至?xí)�碰到過分要求、不聽解釋、糾纏不休的情況，但這時既要發(fā)揚(yáng)"社保人"勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)精神，同時更要做好換位思考，有理有節(jié)的善待這些群眾解釋好、引導(dǎo)好。雖然221工作千頭萬緒，難度很大，但我想只要以禮相待、笑臉相迎、群眾還是會理解的。即使在工作中，因政策理解上的差異引起了群眾的誤解，只要按政策辦事，把政策講清，才能以理服人，才能化解不必要的矛盾。

　　五是要有好的形象，嚴(yán)格廉潔自律，堅持單位的各類規(guī)章制度、堅持按政策和程序辦事，勤奮工作，這些都是我們應(yīng)該做的，不讓自己的負(fù)責(zé)工作出差錯，不讓群眾對自己的工作產(chǎn)生不信任，更是我們應(yīng)該共同努力的。

　　盡管我做的還不是很好，但我在努力中，也請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多支持、多幫助，謝謝。

　　社保窗口演講稿 2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓：

　　大家好！我叫xxx，來自xxx，今天我演講的題目是《平凡小窗口，服務(wù)大舞臺》。

　　我是社保服務(wù)窗口的一名普通工作人員，日復(fù)一日，年復(fù)一年，繁忙而瑣碎，平凡而普通。在別人眼中這里只是一個十幾平方的小窗口，但對我而言，這方窗口就是一個閃亮的大舞臺。在這個舞臺上，我堅持用自己激揚(yáng)的青春與活力，唱響高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主旋律。

　　小窗口蕩漾著溫馨平凡的浪花，大舞臺書寫著為民服務(wù)的詩篇。在窗口工作，我深深的體會到：心有多大，舞臺就有多大，窗口雖小，但卻是我展現(xiàn)人生價值的大舞臺。再平凡的小事，我也愿用真心服務(wù)來演繹精彩，窗口服務(wù)是否到位，政策是否公開，透明，程序是否簡便、高效，這不僅僅代表我們社保部門的形象，更代表著政府的形象，它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷。

　　在"幸福中國，民生為本"的時代環(huán)境中，政府出臺了多項惠民政策，窗口承辦的業(yè)務(wù)越來越多，辦理業(yè)務(wù)能力要求也越來越高，尤其是處在服務(wù)一線的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)窗口的我們更需要綜合掌握各項業(yè)務(wù)辦理能力，與市、縣級中心的窗口相比，因為沒有太多的人員配備，沒有細(xì)化的分工，每天前來窗口咨詢業(yè)務(wù)的人比較多，涉及業(yè)務(wù)識方面的內(nèi)容也比較廣，會有各種類型的服務(wù)對象出現(xiàn)。這往往就需要我們的業(yè)務(wù)不僅要專，而且要全。"工欲善其事，必先利其器"，我們只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己，才能為群眾提供方便、快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，使群眾高興而來，滿意而歸。

　　窗口服務(wù)的我們除了要具備一定的業(yè)務(wù)水平，更要掌握一定的語言技巧。在日常的窗口接待中，我們要根據(jù)群眾的職業(yè)、文化與年齡的.不同，采取相應(yīng)的接待策略，提高接待水平，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)是門藝術(shù)，藝無止境;服務(wù)也是門學(xué)問，學(xué)海無涯;服務(wù)是無形的，但是可以被感知的。作為窗口工作人員，我一直用心去體會窗口服務(wù)這門藝術(shù)，認(rèn)真去研究這門學(xué)問，只有這樣，才為群眾多辦實事，為群眾多辦好事，進(jìn)而把窗口服務(wù)工作做得更好。

　　"白玉凝素液，瑾瑜發(fā)奇光"，沒有什么豪言壯語，更沒有什么轟轟烈烈的事跡，但我們應(yīng)當(dāng)有這樣的風(fēng)采，在這樣平凡的小窗口上，始終堅持微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在這個服務(wù)大舞臺上展現(xiàn)真我。雄關(guān)漫道真如鐵，如今邁步從頭越！在今后的工作中，我將踏實進(jìn)取，守候平凡，繼續(xù)在窗口這一方舞臺上，揮灑青春熱情，邁向新的征程！

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，讓我們攜起手來，為社保的今天拼博奮斗，為社保的明天增光添彩。

　　謝謝大家！我演講完畢。

　　社保窗口演講稿 3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　在學(xué)校學(xué)習(xí)普通話的時候，老師曾經(jīng)教我們一套說話的口訣：打開槽牙，嚼肌提起，處于半微笑的狀態(tài)。沒有想到經(jīng)過多年的歷練，在我參加社保工作之后我竟然會重新練習(xí)這個有些機(jī)械的小兒科動作。那是因為我參加了通化社保的窗口工作，因為窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我當(dāng)時真的不太會“微笑”。無奈之時，我想才想起了用老師教授的假笑來應(yīng)急。雖然有些皮笑肉不笑，但表面看去，還算熱情。就這樣，我的青春歲月在通化社保的窗口逐漸展開，就這樣，我的青春熱情也真的在通化社保的窗口服務(wù)中開始一點(diǎn)點(diǎn)升溫、一次次燃燒、一回回澎湃。

　　真正的微笑是熱愛的開始。當(dāng)我的青春理想和活生生的現(xiàn)實碰撞以后，我的青春思想有了第一次飛躍；當(dāng)火熱的現(xiàn)實生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時，我的青春理想才有了最實際的內(nèi)容，我才思忖我們社保部門所肩負(fù)的使命，我才似乎明白了社保機(jī)構(gòu)“關(guān)乎國運(yùn)、惠及子孫”事業(yè)的偉大，我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義，我才明白“微笑”的艱難、價值和意義。于是，我開始熱愛這一工作，尊重這一工作，忠于這一工作，才下決心做一個會微笑的惠民使者。

　　小窗口，大舞臺。社保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志。過硬的微笑服務(wù)，來自過硬的思想。因此，我在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過程中，逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想：今天的工作任務(wù)有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在臨睡前要想一想：今天的工作任務(wù)是否完成了？今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進(jìn)？今天在工作上有哪些心得和收獲？由于堅持這種對工作的“朝思暮想”，進(jìn)行不斷的自我鞭策和激勵，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。

　　為了提升微笑服務(wù)能力，我自覺地比別人多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。從事社保工作以來，堅持利用業(yè)余時間，大練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精益求精。在掌握當(dāng)前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識和技能的同時，全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來的社會保險政策、法規(guī)，在國家和省級相關(guān)專業(yè)刊物上發(fā)表了多篇學(xué)述論文。在全省社保系統(tǒng)業(yè)務(wù)崗位能手競賽中，我成功地進(jìn)入決賽，受到省局的表彰，被市局授予了業(yè)務(wù)崗位能手稱號。

　　有了業(yè)務(wù)技能的支撐，提高微笑服務(wù)水準(zhǔn)也就有了保證。在新的養(yǎng)老金計發(fā)辦法實施后，由于當(dāng)時集體企業(yè)養(yǎng)老保險還沒有實行計算機(jī)管理，辦理退休要靠手工計算個人賬戶和養(yǎng)老保險待遇，辦結(jié)一份退休手續(xù)最快也要15分鐘，盡管我們始終保持微笑，客戶還是很不滿意。看到排著長隊中那一張張急切的面容，我想到，快捷有效的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的直接體現(xiàn)。要改變現(xiàn)狀，就必須改變自己的慣性思維，通過創(chuàng)新微笑服務(wù)，來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。于是，我就用ecel電子表格設(shè)置了公式，只要把退休職工的參加工作時間、退休時間和歷年繳費(fèi)工資等基本數(shù)據(jù)輸入后，便可自動計算出這名職工的個人賬戶及退休工資。從而辦結(jié)一份退休手續(xù)所需時間由10幾分鐘縮短到2分鐘以內(nèi)。

　　窗口的微笑服務(wù)，則是一個人內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重與熱情的.體現(xiàn)，它可以創(chuàng)造無價的社會效益。

　　下半年，我局開始了對集體企業(yè)參保業(yè)務(wù)實施計算機(jī)管理的準(zhǔn)備工作。為了確保將來的數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)好參保人的切身利益，我主動加班加點(diǎn)，在短短的幾個月時間里，對1萬多名在職職工6年的繳費(fèi)基數(shù)及5千多名退休職工的檔案進(jìn)行了逐一核對。之后，又進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后的再次核對，確保了全部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。多年來，沒有出現(xiàn)一例重要數(shù)據(jù)的差錯。

　　要使自己立于不敗，而且有發(fā)展，讓客戶滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。

　　在多年的窗口服務(wù)中，我經(jīng)歷了-的續(xù)保高峰、-的個體繳費(fèi)高峰。在繁雜的窗口服務(wù)中，無論參保人排隊多長，我始終做到微笑到底，忙而不亂、快而不錯。

　　在經(jīng)辦微笑服務(wù)中，我始終以參保人滿意為服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)。注意掌握參保人的需求和愿望，注重理解參保人的心情和心理，運(yùn)用換位思考的方式來傾注自己的愛心，來辦理每一項業(yè)務(wù)。這不僅增強(qiáng)了自身的親和力和參保人的信任感，而且也較好地推動了工作的開展。

　　今年，我在科室內(nèi)負(fù)責(zé)未參保單位的擴(kuò)面工作，面對多年來社會保險工作的一個難點(diǎn)，如何能做好這項工作，使我感到了很大的壓力。這時，我想到了從前的一件事，那是1997年深冬的一天，我接待了一位白發(fā)蒼蒼的老人，她是集體所有制特困企業(yè)鋸條廠退休工人張春明的老伴。張春明是1947年入伍的革命軍人，參加了遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役，一直南下打到廣東湛江。如今退休癱瘓臥床，孩子還都下了崗。張春明不是干部，不能享受離休待遇，每月只能領(lǐng)取到110元的困補(bǔ)費(fèi)。這個家庭的情況使我大受觸動。心想，張春明老人為了民族解放事業(yè)，南征北戰(zhàn)，九死一生；為了社會主義建設(shè)事業(yè)，不計名利，付出了血汗。這樣的老前輩，無論如何都不能再讓他付出了。在這種真情實感的驅(qū)動下，我冒著風(fēng)雪嚴(yán)寒奔走在鋸條廠和二輕局之間，微笑著與雙方領(lǐng)導(dǎo)溝通。經(jīng)過工作，二輕局和鋸條廠各自給張春明臨時補(bǔ)助了200元錢。我想，這也只是解決了一戶一時的問題。于是，我全面梳理了二輕系統(tǒng)特困企業(yè)中所有像張春明這種建國前參軍的人員情況，會同二輕局共同形成書面材料上報市政府。經(jīng)過多次爭取，終于解決了這部分老同志按月全額領(lǐng)取養(yǎng)老金的問題。

　　微笑服務(wù)無處不在，微笑服務(wù)無時不在。我們不僅要服務(wù)我們的客戶，還要服務(wù)我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓微笑服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。

　　通過協(xié)調(diào)工商部門，我掌握了通化市企業(yè)的基本情況。通過地毯式走訪未參保單位，使他們了解參保的權(quán)益。通過動員缺乏參保意識的單位領(lǐng)導(dǎo)減少行政處罰和運(yùn)用法律手段解決問題，增進(jìn)了社會的和諧。

　　微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。在物欲橫流的現(xiàn)代社會，一絲美麗的微笑有時會顯得很蒼白，難得是你面對齷齪和不齒內(nèi)心盡管極度憤慨時，你的面容還能夠保持大度的微笑。

　　社會保險工作，直接面對廣大參保人和參保單位。由于少部分人對相關(guān)政策了解不深或為了爭取自身最大利益等一些因素，有時在經(jīng)辦業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了送錢送物等個別不該出現(xiàn)的問題。每當(dāng)遇到這類問題，我不僅斷然拒絕，而且更會保持風(fēng)度，講政策，說利害，把參保單位或參保人的行為引導(dǎo)到正確的軌道上來。

　　微笑服務(wù)實際是員工竭誠為客戶服務(wù)的一種態(tài)度，對團(tuán)隊來說是一種可貴的忠誠。去年，我在核查繳費(fèi)基數(shù)時，發(fā)現(xiàn)一參保單位沒有如實填報繳費(fèi)工資。該單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說：“公司近年不景氣，你通融一下，這塊支出反正也沒進(jìn)應(yīng)付工資賬，你就當(dāng)沒看見算了。”同時拿出一個信封說是給我的辦公贊助費(fèi)。我和顏悅色地指出:“你們公司效益不好，已經(jīng)影響了職工眼前的利益，就不要再少報繳費(fèi)工資讓職工將來的利益也受到影響了�！苯�(jīng)過動之以情、曉之以理的耐心工作，這位公司領(lǐng)導(dǎo)最終愉快地重新如實申報了繳費(fèi)基數(shù)。

　　微笑愉悅心靈，能夠化解嚴(yán)寒與堅冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心的表白。

　　一個長期停產(chǎn)的參保單位因被開發(fā)動遷，而使資產(chǎn)得到了變現(xiàn)。由于十多年拖欠社保費(fèi)，一些業(yè)務(wù)沒有得到辦理。我經(jīng)過近一個月的工作，把這個單位諸多的“涉�！眴栴}都逐一解決了，職工也都得到了滿意安置。這個單位領(lǐng)導(dǎo)找到我說：“在你的關(guān)照和幫助下，使我們的問題終于得到了全面解決，處理完遺留問題，還剩一點(diǎn)錢，這些就是感謝你的�！蔽乙环闯�態(tài)地收起了滿臉的笑容，嚴(yán)肅而認(rèn)真地說：“你們的心情我領(lǐng)了，這錢是絕對不能收的。我們所做的工作，不是哪個人對你們的恩惠，而是每一個社保人應(yīng)盡的職責(zé)�！蔽业膱�(zhí)意和堅持，讓這位領(lǐng)導(dǎo)感到了社保人的廉潔與真誠、素養(yǎng)與尊嚴(yán)，他雙手緊緊握住我的手，傳遞了他對社保人的感激和敬意。

　　微笑，是一種陽光，一種積淀，一種吸引，一種發(fā)動，一種激情。這激情是生命的一種存在形式，這激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿自信。它像一縷縷春風(fēng)，吹拂出一張張綻放的笑臉，讓我深深感受到人們的豐足、滿足、和諧與安定。

　　回顧過去，展望未來，我驕傲；肩負(fù)使命，迸發(fā)激情，我自豪，因為我是社保人，我是—一名會微笑的惠民政策的光榮使者！

　　社保窗口演講稿 4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家晚上好!我叫xx，是社保局窗口的一名普通工作人員，很榮幸中心能給我這樣的機(jī)會，以年度服務(wù)標(biāo)兵代表的身份站在這里。

　　一年前，我以見習(xí)生的身份到社保局窗口學(xué)習(xí)工作，這一年是我成長最快、感悟最深、收獲最多的一年。接下來，我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷和崗位實際來談一談。

　　我的信心來源于社保窗口的同事。初進(jìn)社保的時候，我對于業(yè)務(wù)知識一無所知，記得有好幾回，群眾來辦事，由于有些政策了解不夠，一問三不知，缺乏工作經(jīng)驗的我顯得特別被動，不知如何應(yīng)對。這時，我們參�？瓶崎L見此，便迅速上前了解情況，耐心細(xì)致地向辦事群眾一一解釋。隨后，他又拿出相關(guān)政策宣傳單頁指導(dǎo)我學(xué)習(xí)，即使是下班時間，他也非常樂心幫助我。不單單科長一人，社保窗口的同事們，每次都會在我犯難的時候，第一時間伸出援助之手，讓我真切的感受到團(tuán)隊的力量。若不是因為這群熱心而又可愛的同事，我想我并不可能在這么短的時間內(nèi)掌握社保的業(yè)務(wù)知識，從而進(jìn)一步增強(qiáng)我的信心。于我而言，他們每一位都是我最好的老師，也是我最值得感謝的人。

　　我的努力來源于前來辦事的群眾。我之所以能快速的掌握知識，除了同事的`幫助以外，辦事群眾也是我成長進(jìn)步的階梯。在窗口工作中，我學(xué)會了換位思考，始終本著“服務(wù)媽媽”的意識服務(wù)辦事群眾，將群眾的困難當(dāng)作是自己的困難，認(rèn)真答復(fù)他們的每一次提問，給予他們最溫馨的服務(wù)，并不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、了解新政策，提升服務(wù)群眾意識，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需。我相信，辦事群眾每一次滿意的笑容、由衷的稱贊都在不斷地督促我更好的成長、更好的為民服務(wù)。

　　我的進(jìn)步來源于對待工作的態(tài)度。在社保局窗口工作的一年里，我每天都盡量早點(diǎn)到單位，燒好開水，打開電腦，這樣等到同事們來的時候便可以早點(diǎn)投入工作。對于前來辦事的群眾，我一直都以最誠摯的態(tài)度對待他們。我知道，一名窗口工作人員態(tài)度的好壞直接影響著中心的形象，我更知道，老百姓來辦事大廳辦事更加不易。在幫他們辦事的時候，都盡自己最大的努力做到最好、最細(xì)、最實。20xx年，我共受理職工養(yǎng)老、醫(yī)療參保12000余項，養(yǎng)老補(bǔ)繳6000余項、養(yǎng)老退休300余項，農(nóng)村合作醫(yī)療參保480余項、農(nóng)村合作醫(yī)療及養(yǎng)老中斷420余項，被單位領(lǐng)導(dǎo)和同事稱為崗位工作能手。

　　成績屬于過去，奮斗成就未來。今后，我將繼續(xù)弘揚(yáng)“志不求易，事不避難”的奮斗精神，以更加昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)、真抓實干的工作作風(fēng)、飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度投入工作，嚴(yán)格遵守中心規(guī)章制度，全力當(dāng)好服務(wù)群眾的模范生，謝謝大家!

　　社保窗口演講稿 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好！今天我演講的題目是《用青春的激情鑄就美麗的夢想》。

　　海闊憑魚躍，天高任鳥飛，每個人都懷揣著屬于自己的夢想，夢想是一種力量，鼓舞著我們奔向未來；夢想是一種希冀，引領(lǐng)著我們憧憬明天！在成長的道路上，我們用腳步丈量一個又一個夢想，不斷探尋著人生的精彩和價值。

　　2011年，我通過公務(wù)員錄用考試，成為了一名社保工作者。7年的窗口工作經(jīng)歷，讓我真真正正感受到了社保工作的繁忙與瑣碎。每天，我和同事們馬不停蹄地接待大量前來咨詢政策和辦理業(yè)務(wù)的參保群眾，日接待量達(dá)三四百人之多。我們通常都是手上辦著業(yè)務(wù)，嘴上還要解答群眾提出的各種問題，有時還會遭遇到服務(wù)對象的不解和責(zé)難。有沒有煩躁想發(fā)脾氣的時候？有！有沒有受了委屈想哭的時候？也有！可是靜下心來想一想，換做是我，專門請了一天假，跑了幾個地方還沒辦成，我的心里也不會好受，再看看那些焦急無助的人們期盼的眼神，便不由得打起精神再度投入到工作中。

　　一天，一位70多歲的老大爺來查詢自己的退休工資，他言語不太便利，一個勁兒的比劃著，我便拿出紙筆，和老人進(jìn)行“特殊的交流”，老人坐在柜臺邊上，一字一句的'看，一遍又一遍地問遍每個細(xì)節(jié)，終于理清了頭緒，他高興極了，顫顫巍巍的寫下了一封感謝信，信中寫到“因為我什么都聽不見，該崗位負(fù)責(zé)同志，解答耐心細(xì)心，誠請局領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)為佳”，落款：民主聯(lián)軍—老兵張。薄薄一張紙，承載著一名退伍老兵發(fā)自內(nèi)心的感激，這封信也被珍藏在了我局的檔案柜中，時刻鼓舞著我工作的激情。

　　參保群眾一個滿意的笑容亦或是一句簡單的謝謝，都會讓我的心靈如沐春風(fēng)，于不經(jīng)意之間觸摸到生命的價值，“踏踏實實干工作，全心全意惠民生”這不正是我一直追求的夢想么？

　　在我負(fù)責(zé)退役軍人轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)時，還發(fā)生過這樣一件事：通過對比國家轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺數(shù)據(jù)庫和民政部門數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)退役軍人李博文有13年多的養(yǎng)老保險尚未錄入系統(tǒng)，13年的兵齡啊，這可不是一個小問題。我從民政局找來歷年退役士兵報道登記薄，翻到了他的聯(lián)系方式。聽到這個消息，他一下子懵了，連聲急切說道這可怎么辦？這可怎么辦！我早就跟部隊失去聯(lián)系了呀。我安撫他說，您別著急，我們想辦法。

　　我從整整兩大盒留存的3000多名來自全國各地退役軍人的日志中找出原部隊的聯(lián)系方式，部隊的規(guī)定是接續(xù)手續(xù)必須郵寄給本人，而李博文家住江蘇，郵寄給他讓他往返4000公里來辦理接續(xù)手續(xù)顯然太不方便，我便與部隊協(xié)商，由原部隊把接續(xù)手續(xù)直接郵寄給我，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，最終成功的完成了信息的錄入。我通知他的時候，他激動的說，您替我想的太周到了，不僅解決了我的問題還讓我少跑了不少冤枉路，您等著，我給您寄一面錦旗去。

　　像這樣的事情在我們服務(wù)大廳還有太多，太多，我們現(xiàn)在講要服務(wù)為民，要構(gòu)建“四零”承諾服務(wù)窗口，如何最大限度地執(zhí)行好方案的一二三四，說到底還是要設(shè)身處地，要感同身受，要將心比心。

　　回首過去二十幾個寒暑春秋，我們社會保險經(jīng)辦大廳服務(wù)環(huán)境和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化都發(fā)生了質(zhì)的飛躍，以往熙熙攘攘的隊伍不見了，取而代之的是整齊的叫號服務(wù)，先進(jìn)的自助查詢機(jī)器以及完備的服務(wù)評價體系，為人民群眾謀求福祉，為幸福人生提供保障，正是這份工作的價值和意義激勵著我用青春的激情鑄就美麗的夢想，用年輕的誓言傳遞溫暖與愛的力量。

　　謝謝大家！

　　社保窗口演講稿 6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：

　　大家好！因為我們是志同道和的戰(zhàn)友，所以我們聚在了一起。雖然我們在不同的崗位上工作，但我們洋溢的激情，詮釋的精神，熔鑄的靈魂都是一樣的，都在為“紅寺堡又好又快發(fā)展”的目標(biāo)攜手共進(jìn)。今天，我演講的題目是《溫馨沐浴發(fā)展春風(fēng)激情履行光榮使命》。

　　如果說祖國是一棵繁茂的參天大樹，那么我們就是這棵大樹上的片片綠葉；如果說祖國是一條奔騰的大河，那么我們就是匯成大河的朵朵浪花；如果說祖國是光芒四射的太陽，那么我們就是這輪太陽投射出去的縷縷陽光。無論是綠葉、浪花還是陽光，我們每個人都與祖國的興旺發(fā)達(dá)息息相關(guān)、脈脈相連。

　　我是一名普普通通的.社保工作者，我的工作崗位是平凡的，的就像一顆小小的鋪路石，它雖沒有水晶的純凈，沒有寶石的艷麗，但它卻事關(guān)千家萬戶，……（結(jié)合工作性質(zhì)談一點(diǎn)），如何做一名優(yōu)秀的社保工作人員，值得我用一生去體味。

　　我深深知道，要做一名優(yōu)秀的社保工作人員，必須有與時俱進(jìn)的專業(yè)素養(yǎng)和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。小小的辦公桌就是我的人生舞臺，因為熱愛，我深情地演繹著我的人生。利用一切時間學(xué)習(xí)提高，耐心接待來訪者，認(rèn)真辦理各項業(yè)務(wù)，恪盡職守，努力把工作做到最好；對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，毫無怨言，及時完成；在工作繁忙需要加班加點(diǎn)時，從不計較個人得失。對于上級部門臨時安排的工作，我從來都是欣然接受。我知道，我所做的也是你們做的，我雖不是棟梁，但我會把事業(yè)當(dāng)做棟梁，我也不是未來，但我會把事業(yè)當(dāng)做了自己的未來。在高大的灌木面前我不曾悲哀，因為大地不會忘記小草的綠色。在遼闊的海洋面前我不曾氣餒，因為我擁有大海一樣的胸懷。

　　我們身邊的女性朋友們也同樣如此，有的人患有疾病，卻一拖再拖，那是怕耽誤了自己的工作；有的人天天加班加點(diǎn)，幾乎沒有一天正常下過班；她們可能沒有華麗的語言，也沒有動人的事跡，但正是她們在平凡的崗位上，用無悔的青春，用女性的光輝為她們所從事的事業(yè)傾注了一腔熱血，用實際行動感染著身邊人，帶動著身邊人。

　　是啊，她們每一個人都是一面旗幟，一個普通的崗位就是一份責(zé)任�！白鲂屡�性、展示新形象、創(chuàng)造新崗位”就是要求我們每一位新時代的女性和我們所從事的事業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，就是要為我們的事業(yè)繁榮昌盛，無私奉獻(xiàn)，鞠躬盡瘁；就是要有先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的博大胸懷。

　　朋友們，時代的發(fā)展為我們提供了廣闊的平臺，聽，科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)音敲響了紅寺堡跨越發(fā)展的戰(zhàn)鼓；看吧，崛起奮進(jìn)的藍(lán)圖振奮紅寺堡二十萬回漢移民發(fā)展的決心。面對各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展的熱潮，我們女性朋友要發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，搶抓機(jī)遇，用好機(jī)遇，做表率、做榜樣、做骨干、做能手，找準(zhǔn)提高工作效率的鍥合點(diǎn)，在觀念上快人一拍，在措施上多人一招，干成一番新作為，成就一番大事業(yè)。站在這片神奇的土地上，我們心里洋溢著激情，升騰著力量。今天的耕耘，明天的希望，在人生的道路上采擷最美的音符，醞釀一首贊嘆之歌，唱出春花秋月和潮起潮落，年輕的夢從現(xiàn)在開始飛翔，讓生命的呼喊響徹云霄。

　　女同胞們，只要我們志存高遠(yuǎn)、樂于奉獻(xiàn)，我們的人生就充滿了快樂和希望。讓我們積極投身到各個工作崗位中，激情推進(jìn)工作，敢與好的比細(xì)節(jié)，敢與優(yōu)的比績效，敢與快的比速度，敢與強(qiáng)的比干勁，讓我們溫馨沐浴發(fā)展的春風(fēng)，激情履行光榮的使命！

　　社保窗口演講稿 7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　 大家好！

　　 今天我演講的題目是《用青春的激情鑄就美麗的夢想》。

　　 海闊憑魚躍，每個人都懷揣著獨(dú)一無二的夢想，它們?nèi)缤�天空中自由飛翔的鳥兒，給我們帶來無盡的動力和勇氣。夢想是一束光芒，照亮我們前行的路程；夢想是一朵花，散發(fā)著香氣，讓我們追逐著天邊的彩霞。在成長的道路上，我們跨過一個又一個里程碑，不斷地向前奔跑，去發(fā)現(xiàn)更多生命的可能性和價值。

　　 20xx年，經(jīng)過公務(wù)員錄用考試，我順利成為了一名社保工作者。7年的窗口工作經(jīng)驗，讓我親身感受到了社保工作的忙碌和繁瑣。每天，我和我的同事們都忙著接待大量前來咨詢政策和辦理業(yè)務(wù)的參保群眾，日接待量高達(dá)三四百人。我們手頭要處理著各種繁瑣的業(yè)務(wù)，同時還要及時回答群眾提出的問題，有時甚至?xí)�遭遇到服�?wù)對象的不滿和責(zé)難。當(dāng)然，我們也會有煩躁和想發(fā)脾氣的時候；我們也會有受委屈想哭的時候。但是，冷靜下來想想，如果是我，專門請了一天假，跑了幾個地方還沒辦成，我的心情可能也不會太好。再看看那些焦急和無助的人們期盼的眼神，我們就會振作起來，再次投入到工作中。

　　 一天，一位七十多歲的老爺爺來辦理退休工資，他的口齒不清，只能手舞足蹈地表達(dá)。我拿出紙和筆，與他進(jìn)行“特別的交流”。老人坐在柜臺旁邊，仔細(xì)地看著我的每一個字，反復(fù)詢問每一個細(xì)節(jié)，終于弄清了所有情況。老爺爺非常高興，顫巍巍地寫下了一封感謝信。他在信中寫道：“因為我聽不見，負(fù)責(zé)的同志非常耐心、細(xì)心地解答問題，請求領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)�！� 信上署名是 “民主聯(lián)軍-老兵張”。這封簡單的感謝信被我們珍藏在檔案柜里，時刻激勵著我們熱情投入工作。

　　 當(dāng)我看到參保群眾滿意的笑容或是聽到簡單的感謝時，我感覺到自己的價值被肯定了。我一直追求的.夢想就是踏踏實實干好工作，全心全意地為民服務(wù)。這些微小的回饋讓我感到生命的意義和價值。

　　 在我負(fù)責(zé)退役軍人轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)時，還發(fā)生過這樣一件事：通過對比國家轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺數(shù)據(jù)庫和民政部門數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)退役軍人李博文有13年多的養(yǎng)老保險尚未錄入系統(tǒng)，這可不是一個小問題.我從民政局找來歷年退役士兵報道登記薄，翻到了他的聯(lián)系方式。聽到這個消息，他一下子懵了，連聲急切說道這可怎么辦？

　　 我瀏覽了兩大盒留存的3000多名來自全國各地的退役軍人日志，試圖找到他們之前所在部隊的聯(lián)系方式。根據(jù)部隊規(guī)定，接續(xù)手續(xù)必須郵寄給本人，但是李博文家住江蘇，讓他往返4000公里來辦理接續(xù)手續(xù)顯然太過不便。因此，我與部隊溝通，請求他們把接續(xù)手續(xù)直接郵寄給我。經(jīng)過多次轉(zhuǎn)發(fā)，最終成功完成了信息的錄入。當(dāng)我通知李博文時，他激動地說：“您替我想得太周到了，不僅解決了我的問題，還讓我少跑了不少冤枉路。您等著，我會給您寄一面錦旗的。”

　　 我們在服務(wù)大廳經(jīng)常遇到這樣的事情，太多了。現(xiàn)在我們提倡服務(wù)為民，構(gòu)建“四零”承諾服務(wù)窗口，但要如何最大限度地執(zhí)行計劃呢？我認(rèn)為關(guān)鍵是要設(shè)身處地，感同身受，換位思考，將心比心。只有這樣，我們才能真正做好服務(wù)工作。

　　 二十多年來，社會保險經(jīng)辦大廳的服務(wù)環(huán)境和業(yè)務(wù)流程得到了巨大提升。以前擁擠混亂的排隊已成為歷史，取而代之的是整齊有序的叫號服務(wù)、先進(jìn)便捷的自助查詢機(jī)器和完備的服務(wù)評價體系。我們的目標(biāo)是為人民群眾提供更好的保障，讓他們享受更加幸福的生活。這份工作的意義和價值激勵著我，用青春的激情實現(xiàn)美麗的夢想，用年輕的誓言傳遞溫暖和愛的力量。

　　 謝謝大家！

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