稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié),歡迎大家分享。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)1
在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區(qū)局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強(qiáng)稅收信息化建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化稅收征管,努力完成收入任務(wù)。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實(shí),抓出成效”和“有稅盡收,無(wú)稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1、明確任務(wù),落實(shí)到人。年初,區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人,做到任務(wù)早落實(shí),明確了今年的奮斗目標(biāo)。
2、落實(shí)獎(jiǎng)懲,激發(fā)活力。在征收工作中,實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,定期召開(kāi)稅收收入分析會(huì),及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,層層簽訂責(zé)任狀,把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點(diǎn)稅源,規(guī)范管理。在實(shí)行區(qū)局、所和征收管理人員三級(jí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上,區(qū)局進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫(kù),保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。
4、戰(zhàn)勝非典,努力征收。面對(duì)非典,區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識(shí),抓好四個(gè)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,預(yù)防措施到位,宣傳措施到位,落實(shí)制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5、強(qiáng)化稽查,追繳入庫(kù)。今年以來(lái),稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,共查補(bǔ)入庫(kù)稅款XX.X萬(wàn)元,罰款X.XX萬(wàn)元,加收滯納金X.XX萬(wàn)元,調(diào)減留底XX.X萬(wàn)元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性。截止XX月XX日,區(qū)局完成稅收任務(wù)X.XX億元,占年計(jì)劃的XX.X%,比上年同期增長(zhǎng)XX.X%,同比增收X.XX億元。
二、增強(qiáng)人員素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)推陳出新
(一)團(tuán)結(jié)民主,求真務(wù)實(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),班子成員都能自覺(jué)地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,落實(shí)民主集中制原則,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。工作中大家分工協(xié)作,無(wú)論哪一塊工作有問(wèn)題都相互提醒一下,真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動(dòng)性,使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面。
X月份,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,對(duì)現(xiàn)有股所級(jí)干部崗位重新競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行末位淘汰,XX歲以上的老同志不再參加競(jìng)爭(zhēng),對(duì)一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流,并且取得了圓滿(mǎn)成功。新任正、副股長(zhǎng)XX名,均在大專(zhuān)以上文化程度,正職平均年齡由原XX歲降低到XX歲,副職的平均年齡由原XX歲降低到XX歲,落崗X人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
區(qū)局堅(jiān)持對(duì)稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請(qǐng)檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告,剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,分析易發(fā)生犯罪的環(huán)和環(huán)節(jié),關(guān)口前移,有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,及時(shí)將十六大報(bào)告以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地,要求各科、所及時(shí)學(xué)習(xí)。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神,認(rèn)真組織開(kāi)展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動(dòng),尤其是副股級(jí)以上的'干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并寫(xiě)出心得體會(huì),要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力,剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對(duì)象等活動(dòng),加強(qiáng)干部的政治覺(jué)悟、廉政意識(shí)和法制觀念。
(三)廉潔勤政、歷行節(jié)約,樹(shù)立過(guò)緊日子的思想。
經(jīng)費(fèi)改革后,預(yù)算經(jīng)費(fèi)只有XX萬(wàn)元,全年減少XX萬(wàn)元,全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少XX萬(wàn)元。全局干部牢固樹(shù)立了過(guò)緊日子的思想,厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約XX萬(wàn)元,其中辦公費(fèi)X萬(wàn)元,交通車(chē)輛維修X.X萬(wàn)元,差旅費(fèi)X.X萬(wàn)元,帳表印制X.X萬(wàn)元,修繕費(fèi)XX.X萬(wàn)元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
三、強(qiáng)化科技觀念,信息化建設(shè)不斷加強(qiáng)。
信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石,為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè)。
(一)加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,提高辦公效率。班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性,帶頭學(xué)習(xí),帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級(jí)工作已基本完成,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化辦公,區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)于能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容,盡量通過(guò)局域網(wǎng)傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
(二)加強(qiáng)金稅協(xié)查職能,搞好發(fā)票認(rèn)證。今年,稽查局受托協(xié)查XX起,XX份發(fā)票。其中有問(wèn)題XX起,入庫(kù)增值稅XX.XX萬(wàn)元,罰款XXX.XX元,加收滯納金XXX.XX元,調(diào)整留底XX.X萬(wàn)元。委托發(fā)出協(xié)查XX起,XX份發(fā)票,有問(wèn)題發(fā)票XX份,金額XX.X萬(wàn)元,稅款XX.X萬(wàn)元,入庫(kù)增值稅X.XX萬(wàn)元,加收滯納金XXX.XX元,進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出XXX元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證,不抵扣”的規(guī)定,確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入,提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性,未發(fā)生一張錯(cuò)采、漏采數(shù)據(jù),保證了發(fā)票的采集率XX%。在發(fā)票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng),征收大廳的張秀俊同志深夜XX點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證,田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息,這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)科技提速手段,提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡(jiǎn)易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間、零距離辦稅,有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問(wèn)題,給納稅人帶來(lái)極大的便利。截止到目前,我局管轄的XXX戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)已全部納入“簡(jiǎn)易報(bào)稅”,XX戶(hù)小規(guī)模企業(yè)中有XX戶(hù)已納入“電話報(bào)稅”,每月正常通過(guò)銀行劃繳稅款約XX萬(wàn)元。
四、強(qiáng)化發(fā)展觀念,征管質(zhì)量全面提高。
為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量,限度地方便廣大納稅人,區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),通過(guò)內(nèi)修制度外宣政策的方法,將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
(一)簡(jiǎn)化手續(xù),易于操作。
為更好地服務(wù)于納稅人,簡(jiǎn)化手續(xù)和程序,尤其在“非典時(shí)期”,盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),區(qū)局對(duì)原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂,制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項(xiàng)核定、多元化申報(bào)操作程序》,把納稅人從開(kāi)業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定,再到選擇申報(bào)方式及變更、注銷(xiāo)稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說(shuō)明,并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書(shū)表樣,明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原來(lái)的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對(duì)窗口,讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù),為納稅人節(jié)約了時(shí)間,簡(jiǎn)化了手續(xù),也提高了我們的辦稅效率。通過(guò)檢驗(yàn),一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來(lái)了方便,得到了納稅人的認(rèn)可,把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。
(二)搞好宣傳,服務(wù)企業(yè)。
區(qū)局充分利用X月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠(chéng)信納稅,共建小康社會(huì)”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)等活動(dòng),增強(qiáng)人人參與稅收,支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把最新的稅收政策、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中,并對(duì)XX戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期,受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴(yán)格管理,公平稅負(fù)
今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人XX戶(hù)。為了加強(qiáng)對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的管理,開(kāi)展了對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿(mǎn)一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人XX戶(hù),對(duì)于不符合轉(zhuǎn)正條件的X戶(hù)納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對(duì)增值稅一般納稅人年度審核中,參加年審的一般納稅人共XX戶(hù),其中工業(yè)企業(yè)XX戶(hù),商業(yè)企業(yè)XX戶(hù),經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格XX戶(hù),其中工業(yè)企業(yè)XX戶(hù),商業(yè)企業(yè)XX戶(hù);不合格取消一般納稅人資格XX戶(hù),其中工業(yè)企業(yè)XX戶(hù),商業(yè)企業(yè)XX戶(hù)。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評(píng)定管理系統(tǒng)》,進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作,公平了納稅人之間的稅負(fù),避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶(hù)定額差別大,而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)加大退稅進(jìn)度,扶持企業(yè)發(fā)展
為加快退稅進(jìn)度,化解非典的影響,區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央、國(guó)務(wù)院“一手抓防治非典,一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神,認(rèn)真做好出口退稅管理工作。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)活力。XXX年共辦理XX戶(hù)出口企業(yè),辦理溢繳退庫(kù)XX萬(wàn)元,出口貨物退稅額XX萬(wàn)元,免抵調(diào)庫(kù)額XX萬(wàn)元。在XXX年退稅指標(biāo)有限的情況下,爭(zhēng)取辦理了X戶(hù)出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,累計(jì)XX萬(wàn)元。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,扶持下崗工人再就業(yè),共為XX戶(hù)下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)XX元,購(gòu)買(mǎi)發(fā)票IC卡費(fèi)XX元,為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
五、強(qiáng)化服務(wù)觀念,行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入
(一)規(guī)范機(jī)關(guān)管理,提高工作效能
第一、深挖細(xì)查,積極整改。今年區(qū)局通過(guò)思想檢查、作風(fēng)檢查、紀(jì)律檢查、單位互查,深入開(kāi)展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng),把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí),培養(yǎng)復(fù)合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳、小廳隨機(jī)抽取商戶(hù),向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》XX份,收回XX份,有效XX份,其中對(duì)我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為XX份,占有效票數(shù)的XX%,對(duì)稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為XX份,占有效票數(shù)的X%,充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的效果。
第二、建章立制,規(guī)范管理。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中,區(qū)局認(rèn)真整頓,自下而上廣泛征求意見(jiàn)和挖掘存在的問(wèn)題,共征集意見(jiàn)和建議XX多條,根據(jù)意見(jiàn)和建議從五個(gè)方面對(duì)制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)文明建設(shè),共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè),共X條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),共六條。五是發(fā)票管理方面X條。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制XX項(xiàng),XX條。
在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí),區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,并加大日常檢查力度,落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制》和《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制》,對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行抽查,每周對(duì)在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員,給予嚴(yán)格處罰。本年度,共對(duì)違反有關(guān)制度的XX人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額共XXX.XX元,對(duì)全體人員起到了警示作用,F(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過(guò)省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),同志們的工作自覺(jué)性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高,主動(dòng)下戶(hù)檢查的多了,為企業(yè)提供幫助的多了,為納稅人排憂(yōu)解難的主動(dòng)性增強(qiáng)了。
(二)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)
第一、打造基礎(chǔ),行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階。為加強(qiáng)干部X小時(shí)以外的監(jiān)督,區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀;為密切稅企關(guān)系,向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)信,共發(fā)放征求意見(jiàn)信XX封,收回XX封,征求意見(jiàn)XX項(xiàng)。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車(chē)配件商行的一封回信,訴說(shuō)了他們的實(shí)際困難,區(qū)局就派何組長(zhǎng)帶領(lǐng)專(zhuān)管員詳細(xì)地了解了情況;貋(lái)通過(guò)研究,決定在政策允許的范圍內(nèi),將他的定額降到最低,同時(shí),要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)情況,利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢(shì),從信息幫扶、政策幫扶上下功夫,幫助他搞活經(jīng)營(yíng),減輕生活上的壓力,做到了情與法的合理融合,最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來(lái)了錦旗以表示由衷的感激之情,這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn)。X月進(jìn)行了對(duì)稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語(yǔ)的考核,共有XX人參加,考核合格率達(dá)XX%,不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,最后全部過(guò)關(guān)。
第二、政務(wù)公開(kāi)、樹(shù)立國(guó)稅新形象。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開(kāi)”、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策、違章處罰依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng),在電視臺(tái)開(kāi)辟了行風(fēng)熱線,公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。讓納稅人知法、懂法、守法,監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事,杜絕了執(zhí)法的隨意性。
第三、文明服務(wù),展國(guó)稅新風(fēng)采。區(qū)局把納稅人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī)、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上,把最美的環(huán)境給納稅人,在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,手續(xù)齊全的立即辦,行動(dòng)不便的登門(mén)辦,有困難的幫助辦,一個(gè)部門(mén)解決不了的協(xié)調(diào)辦,從而促使廣大干部自覺(jué)遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則,熱情為納稅人服務(wù),博得了廣大納稅人的好評(píng)。
新的一年又要開(kāi)始了,回首過(guò)去,展望未來(lái),我們將在十六大精神的感召和指引下,繼續(xù)高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作和任務(wù),使我們的稅收工作再上新臺(tái)階!
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)2
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
一、全年工作情況
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅(jiān)持每月召開(kāi)稅收形勢(shì)分析會(huì),及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫(kù),提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬(wàn)元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等,對(duì)各類(lèi)資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng);=衲晡宜髽I(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫(kù)。
3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度,嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(zhǎng)。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶(hù),在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢(xún)服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì),并按要求的時(shí)間完成對(duì)比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
6、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實(shí)。一方面簡(jiǎn)化審批手續(xù),做到隨報(bào)、隨審、隨批。另一方面,對(duì)上報(bào)的減免稅材料嚴(yán)格審核,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合減免稅規(guī)定的堅(jiān)決不予審批,今年共審批減免稅個(gè)體工商戶(hù)6戶(hù),減免稅款7.8萬(wàn)元,
7、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴(kuò)面工作圓滿(mǎn)完成。本次擴(kuò)面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶(hù)146戶(hù),達(dá)到了區(qū)局70%的要求
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶(hù)輔導(dǎo),保證了安裝申報(bào)工作德順利開(kāi)展,我所在申報(bào)期內(nèi),共有56戶(hù)申報(bào),超區(qū)局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強(qiáng)了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
二是廣泛宣傳
三是強(qiáng)化培訓(xùn)
四是量化考核
從而有條不紊,圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng),安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習(xí)的少,被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊(duì)車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元,造成了今年的.虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍,是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
四、明年打算
1、按照局黨組工作部署謀劃XX年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開(kāi)展轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)每日一題、每周一課、每月一考制度,建立學(xué)習(xí)型稅務(wù)所
3、調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度,開(kāi)展“三心”活動(dòng),體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們?cè)诠ぷ鳌⑸钪写嬖诘膯?wèn)題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點(diǎn),明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)3
XX年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、負(fù)責(zé)稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào)、對(duì)稅收規(guī)范性文件會(huì)簽、清理、備案、開(kāi)展對(duì)稅制和稅收政策運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、對(duì)稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等職責(zé),較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。
一、本年度國(guó)稅工作情況。
(一)收入任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
20xx年,在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源培植、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析、加強(qiáng)評(píng)估稽查力度、加強(qiáng)組織收入督導(dǎo)等措施,千方百計(jì)挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)X億元,完成政府口徑收入任務(wù)42.39億元,完成了調(diào)整后計(jì)劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現(xiàn)稅收X億元,同比增收6.9億元,增長(zhǎng)21%。再生資源稅收占比由去年的XX%降至13%,稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。
(二)服務(wù)發(fā)展自覺(jué)主動(dòng)。
一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺(tái)了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報(bào)、爭(zhēng)取省局出臺(tái)扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見(jiàn)。二是開(kāi)展了“助推工業(yè)、支持項(xiàng)目、幫扶企業(yè)”活動(dòng),走訪1500戶(hù)納稅人,解決各類(lèi)問(wèn)題75個(gè)。引導(dǎo)和幫扶企業(yè)由來(lái)料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)料加工貿(mào)易,全年實(shí)現(xiàn)免抵調(diào)稅收2、1億元,同比增加5700萬(wàn)元,增長(zhǎng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅X億元,受益戶(hù)數(shù)20170戶(hù);辦理出口退免稅X億元,同比增長(zhǎng)1、3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進(jìn)。
一是推行依法行政指標(biāo)體系考核,堅(jiān)持“一案雙查”制,有3個(gè)案卷被評(píng)為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省政府法制辦通報(bào)表彰。二是認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法考核,強(qiáng)化日常監(jiān)控。三是加大日常稽查力度,開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查、專(zhuān)案檢查,全年稽查查補(bǔ)稅款1、42億元,同比增收7245萬(wàn)元,增長(zhǎng)104%。其中商品混凝土制造業(yè)評(píng)查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責(zé)體系,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”的模式,在3個(gè)縣(區(qū))局進(jìn)行稅源專(zhuān)業(yè)化管理綜合試點(diǎn),優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專(zhuān)業(yè)化管理新路。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),建立了市、縣兩級(jí)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)指向,有效開(kāi)展納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查,評(píng)估查補(bǔ)稅款1、3億元,同比增收3285萬(wàn)元,增長(zhǎng)30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬(wàn)元,有效加強(qiáng)了行業(yè)稅收管理。四是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6.19億元,同比增長(zhǎng)21.46%,增收1.09億元。
(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)和POS機(jī)刷卡繳稅,推行“免填單”服務(wù),規(guī)范辦稅流程,建設(shè)辦稅服務(wù)廳,提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺(tái),兩個(gè)征納互動(dòng)QQ超級(jí)群和進(jìn)出口稅專(zhuān)業(yè)群,加強(qiáng)了稅企溝通;三是在全國(guó)納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查中,2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國(guó)第一名的好成績(jī)作出了貢獻(xiàn),受到省國(guó)稅局通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(六)隊(duì)伍建設(shè)成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現(xiàn)地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的.XX稅務(wù)干部理想信念教育基地,依托基地開(kāi)展理想信念教育,進(jìn)一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開(kāi)展了文秘知識(shí)、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)逢“訓(xùn)”必考、提高培訓(xùn)質(zhì)量。三是組織開(kāi)展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、全系統(tǒng)崗位能手競(jìng)賽,新提拔正科級(jí)干部8人,副科級(jí)干部6人,正科級(jí)干部交流15人,解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)47人,激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。
一是制定《執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防手冊(cè)》和《崗位風(fēng)險(xiǎn)防控表》、組織開(kāi)展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)檢查、開(kāi)展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范力度。組織學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,開(kāi)展“勤廉教育月”活動(dòng)、廉政文化作品征集活動(dòng);二是開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險(xiǎn)、促效能、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng),舉辦作風(fēng)建設(shè)研討會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì);三是開(kāi)展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng),樹(shù)立了先進(jìn)典型。
(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。
通過(guò)制定管理創(chuàng)新評(píng)審辦法,建立創(chuàng)新機(jī)制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,開(kāi)展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實(shí)際,在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項(xiàng)目。通過(guò)管理創(chuàng)新,攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作、展示了形象,促進(jìn)了管理質(zhì)量提升,這一做法被省國(guó)稅局推廣。
二、XX年工作思路。
全市國(guó)稅工作總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢記為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線,堅(jiān)持以組織收入為中心,堅(jiān)持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領(lǐng),打造理想信念教育高地,打造基層建設(shè)亮點(diǎn),打造納稅服務(wù)品牌,打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì),推動(dòng)吉安國(guó)稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,為建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻(xiàn)。
(一)把握一條主線,提升稅收科學(xué)化管理水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評(píng)、隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化,切實(shí)提升稅收管理水平。
(二)做到兩個(gè)堅(jiān)持,提升依法行政水平。
1、堅(jiān)持以組織收入為中心,全力完成收入任務(wù)。一是加強(qiáng)稅源培植,認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調(diào)庫(kù)政策,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。二是強(qiáng)化稅收分析,深入開(kāi)展稅收經(jīng)濟(jì)、政策效應(yīng)、管理風(fēng)險(xiǎn)、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、可控性和針對(duì)性。三是強(qiáng)化稅收征管,開(kāi)展戶(hù)籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評(píng)估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強(qiáng)化收入考核,加強(qiáng)對(duì)稅收預(yù)測(cè)、申報(bào)、入庫(kù)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導(dǎo)力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,努力完成全年收入任務(wù)。
2、堅(jiān)持依法治稅,防范稅收管理風(fēng)險(xiǎn)。一是積極應(yīng)對(duì)“營(yíng)改增”改革,做好調(diào)查測(cè)算、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準(zhǔn)備工作。二是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》。切實(shí)防范虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票和出口騙稅。三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、接受運(yùn)輸發(fā)票及海關(guān)專(zhuān)用繳款書(shū)抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險(xiǎn)企業(yè)的檢查。
(三)推進(jìn)三個(gè)深化,提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng)新,推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上,科學(xué)謀劃,推進(jìn)20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強(qiáng)化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評(píng)審機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域,結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。鼓勵(lì)稅收調(diào)研,以理論創(chuàng)新引導(dǎo)工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí),通過(guò)創(chuàng)新工作難題,取得實(shí)在效果。
2、深化征管改革,推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強(qiáng)化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立“統(tǒng)一分析、分類(lèi)應(yīng)對(duì)”的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運(yùn)輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)式專(zhuān)業(yè)化評(píng)估探索,探索建立主、輔評(píng)估模式,規(guī)范評(píng)估行為。
3、深化文化引領(lǐng),激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是大力弘揚(yáng)“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的吉安國(guó)稅精神,把吉安國(guó)稅精神融入各項(xiàng)稅收工作中。二是大力弘揚(yáng)井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風(fēng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)基層單位開(kāi)展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。
(四)實(shí)施四個(gè)打造,提升國(guó)稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性?xún)?yōu)勢(shì),使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì)”功能于一體的復(fù)合型教育基地。
2、打造基層建設(shè)亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的原則,有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用,構(gòu)建基層建設(shè)亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質(zhì)效。加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,完善配套機(jī)制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問(wèn)題,評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”。
3、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標(biāo),探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌,提升納稅人滿(mǎn)意度。繼續(xù)推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務(wù)平臺(tái),完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢(xún)平臺(tái)。建立涉稅輿情處置機(jī)制,及時(shí)處理各類(lèi)涉稅訴求,保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專(zhuān)業(yè)化管理隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,開(kāi)展“堅(jiān)定理想信念,踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng),依托基地開(kāi)展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調(diào)查活動(dòng),要求市、縣局班子成員及科(股)長(zhǎng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、納稅戶(hù)、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)查,解決或反映一個(gè)問(wèn)題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關(guān)系,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“一把手”的監(jiān)督。三是大力開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),堅(jiān)持逢訓(xùn)必考,保證培訓(xùn)效果。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)4
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門(mén),根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,我局的管理考評(píng)制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作!秿徹(zé)規(guī)范》共分六大類(lèi),內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評(píng)估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好管理考評(píng)工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評(píng)選辦法》,明確單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào)。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,督查專(zhuān)報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專(zhuān)人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)5
20xx年,xx縣國(guó)稅局在xx市國(guó)稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收,以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心,以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動(dòng)為抓手,狠抓稅收收入、強(qiáng)化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)了國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報(bào)如下:
一、抓收入、促發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高
(一)大力組織稅收收入。20xx年,我局堅(jiān)持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來(lái)的不利影響,確保實(shí)現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項(xiàng)稅收收入73662萬(wàn)元,同比減收18167萬(wàn)元,下降19.79%,完成市局全年收入計(jì)劃的75.5%。其中:增值稅70825萬(wàn)元,同比減收18702萬(wàn)元,下降20.89%,所得稅2668萬(wàn)元,同比增收579萬(wàn)元,增長(zhǎng)27.72%。雖然收入完成情況與計(jì)劃存在一定缺口,但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫(kù)稅收收入57829萬(wàn)元,同比減收23319萬(wàn)元,下降28.74%,占各項(xiàng)稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個(gè)百分點(diǎn),稅收收入對(duì)特定行業(yè)的依賴(lài)逐步弱化,收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢(shì)。
(二)認(rèn)真落實(shí)稅收政策。一是不定期對(duì)全縣11戶(hù)福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項(xiàng)保險(xiǎn)支付以及退稅情況進(jìn)行了核查,確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位,1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬(wàn)元。二是繼續(xù)落實(shí)結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬(wàn)元,為74戶(hù)企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù),增值稅征前減免1297萬(wàn)元,個(gè)體戶(hù)未達(dá)起征點(diǎn)減免52萬(wàn)元,高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬(wàn)元,累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策2801萬(wàn)元。三是按期審核出口退稅申報(bào)資料,及時(shí)報(bào)送辦理退、免稅。20xx年新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶(hù),累計(jì)41戶(hù),審核出口額34221萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬(wàn)元,退稅1955萬(wàn)元。四是全年再生資源企業(yè)財(cái)政退稅28523萬(wàn)元。通過(guò)落實(shí)稅收政策,有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(三)積極開(kāi)展稅法宣傳。為了進(jìn)一步宣傳國(guó)家稅收政策,提高人民的納稅意識(shí),宣傳好國(guó)家稅收在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,改善民生方面的作用,我局廣泛開(kāi)展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。一是集中開(kāi)展全國(guó)第二十個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。與縣地稅局、縣財(cái)政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動(dòng),發(fā)放稅收宣傳資料,解答納稅人咨詢(xún),開(kāi)展“發(fā)票知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”專(zhuān)項(xiàng)宣傳,在xx電視臺(tái)開(kāi)展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專(zhuān)訪,解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類(lèi)稅收問(wèn)題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個(gè)稅法宣傳前沿陣地,用電子顯示屏滾動(dòng)發(fā)布最新稅收政策,在宣傳欄放置各種宣傳小冊(cè)子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開(kāi)展各種納稅人專(zhuān)題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用,送服務(wù)上門(mén)、送政策上門(mén)。通過(guò)廣泛開(kāi)展的稅法宣傳,有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ),稅收征管工作進(jìn)一步強(qiáng)化
大力開(kāi)展“稅收管理年”活動(dòng),認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的稅收征管理念,不斷健全稅源管理制度,加強(qiáng)稅收管理,夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)行業(yè)稅收管理。強(qiáng)化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研,修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn),將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度,規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)24%。強(qiáng)化木竹加工行業(yè)稅收管理。對(duì)木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值,實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)稽查與評(píng)估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬(wàn)元,平均稅負(fù)率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開(kāi)、繳銷(xiāo)工作,對(duì)超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補(bǔ)繳稅款。建立部門(mén)協(xié)作機(jī)制,由大廳發(fā)票繳銷(xiāo)崗及時(shí)制作《稅收征管建議書(shū)》提交至稅源管理部門(mén),作為調(diào)整定額的依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實(shí)行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度,每季度由監(jiān)察部門(mén)組織人員對(duì)發(fā)票補(bǔ)稅情況進(jìn)行檢查,對(duì)未按規(guī)定補(bǔ)稅或未按規(guī)定XX和XX發(fā)票情況予以通報(bào)。全年普通發(fā)票以票補(bǔ)稅稅款870萬(wàn)元,與去年相比大幅度增長(zhǎng),查出各類(lèi)違規(guī)發(fā)票44份,共計(jì)罰款7800元。
(三)提高稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國(guó)家稅務(wù)局20xx年稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),明確部門(mén)職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化了稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核指標(biāo)的監(jiān)控;三是召開(kāi)了三次稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì)議,查找原因,研究對(duì)策,并針對(duì)存在的問(wèn)題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);四是嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或影響指標(biāo)水平的,按照五級(jí)連動(dòng)責(zé)任制的要求實(shí)行扣分扣款,全年共扣分31人次,扣款2487.6元。從下半年開(kāi)始,我局稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了“位子前移”,9、10月份連續(xù)2個(gè)月我局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強(qiáng)化信息管稅。認(rèn)真抓好財(cái)稅庫(kù)銀稅收收入電子繳庫(kù)工作。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的`一些新情況新問(wèn)題,主動(dòng)查找原因,尋找觖決問(wèn)題的辦法,及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)匯報(bào),及時(shí)與當(dāng)?shù)劂y行、國(guó)庫(kù)溝通和協(xié)調(diào),做到無(wú)論系統(tǒng)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤提示,都能立即保障信息交換及時(shí)準(zhǔn)確,反饋結(jié)果迅速傳達(dá),保證了財(cái)稅庫(kù)銀系統(tǒng)高效運(yùn)行。20xx年我局新增的簽訂稅庫(kù)銀三方協(xié)議210戶(hù),共計(jì)757戶(hù),協(xié)議驗(yàn)證為100%,上線率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷(xiāo)戶(hù)外),20xx年稅庫(kù)銀入庫(kù)稅款達(dá)到5.26億元,入庫(kù)比率達(dá)到71.5%。
三、抓服務(wù)、上檔次,納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升
以爭(zhēng)創(chuàng)“五辦稅服務(wù)廳”為重點(diǎn),繼續(xù)完善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)形象,創(chuàng)新服務(wù)形式,開(kāi)展系列特色服務(wù),創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展如火如荼,窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提升。日前,我局辦稅服務(wù)廳順利通過(guò)省、市局考核、驗(yàn)收,正式被省局授予江西省國(guó)稅系統(tǒng)20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳,成為xx市國(guó)稅系統(tǒng)一家五辦稅服務(wù)廳。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立服務(wù)機(jī)制。為認(rèn)真組織好20xx年度創(chuàng)“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)工作,我局成立了由崔松彪局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)作為全局一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,在人、財(cái)、物上充分予以?xún)A斜,并特事特辦,保障了爭(zhēng)創(chuàng)工作的順利進(jìn)行。
(二)強(qiáng)化硬件,完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦,配備了三臺(tái)新式掃描儀,增添了兩套POS機(jī)刷卡系統(tǒng),納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡即可在大廳實(shí)現(xiàn)刷卡繳稅,方便快捷。在每個(gè)窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)音評(píng)價(jià)系統(tǒng),時(shí)刻接受納稅人對(duì)我們工作和服務(wù)的監(jiān)督,使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度,提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導(dǎo)值班制、提醒服務(wù)制、首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、執(zhí)法責(zé)任追究制等多項(xiàng)辦稅服務(wù)責(zé)任制度,實(shí)行了AB角工作制,建立各種登記簿,做到過(guò)程有記錄、資料有收集、處理有結(jié)果、階段有總結(jié)。同時(shí),建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃等,開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)式的學(xué)習(xí),營(yíng)造出一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù),拓寬服務(wù)內(nèi)涵。首先,實(shí)現(xiàn)了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個(gè)一窗式服務(wù)窗口,可以獨(dú)立完成納稅申報(bào)、審批事項(xiàng)申請(qǐng)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)和驗(yàn)銷(xiāo)、XX等各項(xiàng)辦稅服務(wù),納稅人只需要在一個(gè)辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過(guò)程。其次,推行發(fā)票到期繳銷(xiāo)、納稅申報(bào)、延期催報(bào)催繳等手機(jī)信息實(shí)時(shí)提醒服務(wù)。自推行手機(jī)提醒服務(wù)后,我局普通發(fā)票按期繳銷(xiāo)率由“80%”提升至“95%”以上,有效的避免了納稅人因?qū)ο嚓P(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷(xiāo)期限等造成發(fā)票違章處罰情況,方便了納稅人,獲得了納稅人的.一致好評(píng)。
(五)傾聽(tīng)心聲,改進(jìn)服務(wù)方式。開(kāi)展了為期一個(gè)月的納稅服務(wù)需求調(diào)查。調(diào)查針對(duì)稅法宣傳與輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權(quán)益維護(hù)和納稅信用體系建設(shè)等五大方面內(nèi)容共29個(gè)項(xiàng)目,共發(fā)放調(diào)查表459份,收回已填報(bào)的調(diào)查表459份,認(rèn)真聽(tīng)取納稅人對(duì)納稅服務(wù)的意見(jiàn)和建議。自主開(kāi)發(fā)了短信服務(wù)平臺(tái),利用短信平臺(tái)和納稅服務(wù)QQ群,及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)最新稅收政策法規(guī),解答納稅人提出的各種涉稅問(wèn)題,宣傳誠(chéng)信納稅。通過(guò)傾聽(tīng)納稅人心聲,更好的了解了納稅人的服務(wù)需求,為找準(zhǔn)優(yōu)化和改進(jìn)納稅服務(wù)工作的著力點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
(六)加強(qiáng)溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進(jìn)國(guó)地稅合作,加強(qiáng)橫向溝通。聯(lián)合地稅部門(mén)在縣行政服務(wù)中心設(shè)點(diǎn)辦理稅務(wù)登記證,并建立了定期的XX資料傳遞制度,一年來(lái)聯(lián)合XX224戶(hù);與地稅相關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展“流動(dòng)服務(wù)車(chē)”、“稅企座談會(huì)”等多形式多種類(lèi)的稅收宣傳活動(dòng)和納稅人信用等級(jí)評(píng)定等。另一方面,按市局部署穩(wěn)步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報(bào)稅系統(tǒng),分三天三批次共培訓(xùn)了219戶(hù)增值稅一般納稅人,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄報(bào)稅,解決了目前增值稅發(fā)票開(kāi)票系統(tǒng)抄報(bào)稅時(shí)奔波問(wèn)題,方便了納稅人,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了納稅人滿(mǎn)意率100%,投訴率為零,推行率90%以上的預(yù)期目標(biāo)。日前,已有200戶(hù)企業(yè)網(wǎng)上抄報(bào)稅系統(tǒng)成功運(yùn)行,成功率87%,取得較好的成效。
四、抓規(guī)范、嚴(yán)執(zhí)法,依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)
20xx年,我局始終堅(jiān)持依法治稅,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法督察,整頓稅收秩序,依法治稅進(jìn)程進(jìn)一步推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一是認(rèn)真開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法疑點(diǎn)信息核查,20xx年共填寫(xiě)疑點(diǎn)信息核查工作底稿296份,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題224條,占執(zhí)法疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的76%,無(wú)過(guò)錯(cuò)72條,占執(zhí)法疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的24%。已整改128條,未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷(xiāo)或者其他不能更改的原因)。二是認(rèn)真開(kāi)展20xx年稅收?qǐng)?zhí)法督查。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市國(guó)家稅務(wù)局20xx年稅收?qǐng)?zhí)法督察和(效能)執(zhí)法監(jiān)察實(shí)施方案》,成立了檢查小組,采取聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、實(shí)地走訪的方式,對(duì)辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門(mén)20xx年至20xx年稅收?qǐng)?zhí)法等情況進(jìn)行了全面檢查,提出整改意見(jiàn)17條。三是認(rèn)真做好稅收?qǐng)?zhí)法問(wèn)題整改匯報(bào)。針對(duì)市局檢查組反饋我局在稅收?qǐng)?zhí)法中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、布置,全部落實(shí)整改。在整改過(guò)程中,應(yīng)補(bǔ)繳所得稅稅款22794.58元,已補(bǔ)繳11672.18元,加收滯納金1186.77元,對(duì)未補(bǔ)繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開(kāi)展再生資源行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整頓。落實(shí)贛國(guó)稅發(fā)[20xx]132號(hào)文件精神,成立再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)清理整頓小組,對(duì)全縣再生資源企業(yè)進(jìn)行清理整頓。一是爭(zhēng)取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿(mào)委、環(huán)保、財(cái)政、國(guó)稅、公安、工業(yè)園區(qū)等部門(mén)要聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,重點(diǎn)整頓涉嫌虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應(yīng)納稅款等違法行為。二是規(guī)范發(fā)票管理。逐戶(hù)摸底測(cè)算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶(hù),將收購(gòu)發(fā)票全部由萬(wàn)元版改為千元版,取消4戶(hù)業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè),收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強(qiáng)納稅評(píng)估和專(zhuān)項(xiàng)稽查。對(duì)再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)及對(duì)應(yīng)加工企業(yè),按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)納稅評(píng)估各16戶(hù),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查各5戶(hù),共補(bǔ)繳稅款280余萬(wàn)元,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。四是做好宣傳輔導(dǎo)。針對(duì)再生資源稅收政策的變化,多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財(cái)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)討論文件,聽(tīng)取各位老總的意見(jiàn)建議,引導(dǎo)企業(yè)了解政策、用好政策,幫助企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,全縣19戶(hù)再生資源經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收5.78億元,占稅收總量的78%,同比減收2.33億,下降28.73%,清理整頓取得階段性成果。
(三)規(guī)范稅收秩序。扎實(shí)開(kāi)展納稅評(píng)估。加大對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點(diǎn)排查,不斷探索和創(chuàng)新納稅評(píng)估工作方式和方法。20xx年,對(duì)康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶(hù)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估入庫(kù)稅款354.56萬(wàn)元,其中增值稅281.47萬(wàn)元,企業(yè)所得稅171.45萬(wàn)元,滯納金1.63萬(wàn)元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)檢查52戶(hù),其中有問(wèn)題19戶(hù),查補(bǔ)各項(xiàng)稅款336萬(wàn)元,核減企業(yè)所得稅虧損額236萬(wàn)元,罰款11萬(wàn)元,加收滯納金4萬(wàn)元。通過(guò)評(píng)估和稽查,降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了納稅遵從度,規(guī)范了全縣經(jīng)濟(jì)稅收秩序。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)6
xx年,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx分局遵照市局提出的征管工作意見(jiàn),緊緊圍繞以組織收入為中心,以提高征管質(zhì)量為核心。進(jìn)一步完善征管制度和措施,優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,較好地完成了全年各項(xiàng)征管工作任務(wù)。
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則。
1、分局制定了進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施意見(jiàn)和方案;
2、有計(jì)劃、有步驟地組織分局全體稅干進(jìn)行新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核;
3、將新《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則繼續(xù)作為分局xx年稅法宣傳月宣傳重點(diǎn)內(nèi)容;
4、分行業(yè)邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,在宣傳的同時(shí),征求意見(jiàn)并及時(shí)向上級(jí)反映。
二、涉外地方稅收征管基礎(chǔ)工作扎實(shí)開(kāi)展。認(rèn)真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
1、xx年,分局匯同聯(lián)合年檢七部門(mén)對(duì)全市涉外企業(yè)開(kāi)了聯(lián)合年檢工作,對(duì)未辦證的補(bǔ)辦,對(duì)證件過(guò)期的換證,對(duì)稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務(wù)登記證,對(duì)改變經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的提請(qǐng)工商部門(mén)注銷(xiāo)。
2、建立稅源檔案、強(qiáng)化稅源監(jiān)控。
年初,分局認(rèn)真開(kāi)展稅源調(diào)查、營(yíng)業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費(fèi)基數(shù)申報(bào)、稽核等工作,全面掌握了稅、費(fèi)、基金動(dòng)態(tài),建立了稅源檔案;另外,我們還加強(qiáng)了稅、費(fèi)、基金收入進(jìn)度分析工作,按旬編制收入預(yù)測(cè)分析,按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費(fèi)、基金收入任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報(bào)告制度。
按照省局要求,結(jié)合我市實(shí)際,分局將審核評(píng)稅、審計(jì)規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計(jì)分析等工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一。
三、強(qiáng)化依法治稅、努力提高涉外地方稅收征管質(zhì)量。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與工商部門(mén)的聯(lián)系,按月獲取涉外企業(yè)登記注冊(cè)信息,及時(shí)辦理地稅登記;
2、充分發(fā)揮征管軟件的`功能,及時(shí)查詢(xún)涉外企業(yè)申報(bào)納稅情況,通過(guò)納稅提醒服務(wù),督促企業(yè)按期申報(bào)、按期入庫(kù);
3、xx年度陳欠稅全部清繳完畢;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》,按規(guī)定實(shí)施稅務(wù)行政許可,嚴(yán)格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
四、努力做好涉外地方稅收專(zhuān)業(yè)管理工作。
1、開(kāi)展了引進(jìn)項(xiàng)目涉稅檢查工作,共查出應(yīng)補(bǔ)地方各稅xx萬(wàn)元;
2、與國(guó)稅部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了涉外稅收審計(jì)工作,達(dá)到了省局要求的審計(jì)面達(dá)5%的要求;
3、積極探索反避稅工作并取得實(shí)效;
4、進(jìn)一步完善售付匯提交稅務(wù)憑證工作;
5、主動(dòng)開(kāi)展有稅收情報(bào)交換工作,首次使用電子方式與美、日、韓進(jìn)行稅收情報(bào)交換;
6、認(rèn)真開(kāi)展外籍人員個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)清欠工作;
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》,積極開(kāi)展涉外稅收征管約談工作。
五、認(rèn)真完成其他征管工作。
1、 精心組織實(shí)施普通發(fā)票專(zhuān)項(xiàng)治理。分局制定了整治實(shí)施方案,精心組織落實(shí),認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)稽查,取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽(yù)等級(jí)評(píng)定工作。探索對(duì)不同納稅人采取分類(lèi)、分級(jí)、分片管理的辦法,以增強(qiáng)管理的針對(duì)性和有效性。
3、大興調(diào)查研究之風(fēng),根據(jù)涉外地方稅收特點(diǎn),xx年,分局相繼開(kāi)展了涉外地方稅專(zhuān)題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個(gè)人納稅征管情況調(diào)研等;為做好新形勢(shì)下的涉外地方稅工作,特別是專(zhuān)業(yè)管理工作而進(jìn)一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
一是通過(guò)舉辦培訓(xùn)、召開(kāi)座談會(huì)、編印政策匯編等,向外商及社會(huì)各界宣傳地方稅收各項(xiàng)政策和優(yōu)惠規(guī)定;
二是規(guī)范政策性減免稅管理,依照法定程序認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策,杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象;
三是深入推行以公開(kāi)辦稅為主要內(nèi)容的政務(wù)公開(kāi)。通過(guò)開(kāi)展“納稅服務(wù)年”、“政風(fēng)建設(shè)月”各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真推行辦稅規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,努力營(yíng)造誠(chéng)信納稅的氛圍,從而提供了更具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的稅收環(huán)境。
回顧xx年,我們做了大量細(xì)致而艱苦的工作,征管工作也取得了一定的成績(jī),較好的完成了年初制定的工作目標(biāo),但稅收征管的科學(xué)化、精細(xì)化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),依法治稅、依法行政水平還有待進(jìn)一步提高。xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機(jī),采取各項(xiàng)有效措施,從而使稅收征管工作再上新臺(tái)階。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)7
今年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),本人的工作情況如下:
一、以誠(chéng)信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,以"誠(chéng)懇"感人,以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護(hù),對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對(duì)同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的.學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元,全額入庫(kù)。
四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,
一是慎欲,"無(wú)欲則剛"。
二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
一年來(lái),我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
總之,一年來(lái),盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)8
20xx年,xx市地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的使命,緊抓“管理轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)”的主線,向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標(biāo),組織稅費(fèi)收入,推動(dòng)管理創(chuàng)新,服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生,各項(xiàng)工作快速推進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類(lèi)考評(píng)中,市地稅局受到表彰57次,被評(píng)為“全省地稅系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”,成功申報(bào)“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心,促收履責(zé),圓滿(mǎn)完成全年收入計(jì)劃
全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅費(fèi)收入85.9億元,同比增收11.6億元,增長(zhǎng)15.6%,其中:地方稅收59.8億元,同比增收8.7億元,增長(zhǎng)17.1%,完成全年計(jì)劃的103.6%;組織各項(xiàng)費(fèi)金26.2億元,同比增收2.9億元,增長(zhǎng)12.4%。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入24.1億元,同比增收2、6億元,增長(zhǎng)12.2%。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響,全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn)。全局上下攻堅(jiān)克難,奮力拼搏,順利完成全年收入目標(biāo)。一是強(qiáng)抓計(jì)劃管理,按月分解,按旬調(diào)度,強(qiáng)化過(guò)程管理,動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況,增強(qiáng)計(jì)劃的導(dǎo)向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源,全市616戶(hù)企業(yè)納稅數(shù)額超百萬(wàn)元,比去年同期增加89戶(hù),入庫(kù)稅收31.6億元,占稅收總量(含兩稅)的52.8%。三是力抓“兩稅”征收,契稅和耕地占用稅入庫(kù)10.1億元,同比增收2.8億元,增長(zhǎng)38.4%,高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn),占當(dāng)期稅收總量的16.3%、增量的24.2%。四是同抓費(fèi)金管理,積極推廣個(gè)人持卡繳費(fèi)工作,全市制卡78446張,占全市近10萬(wàn)靈活就業(yè)人員的近80%,發(fā)卡56749張,扣繳社保費(fèi)2.8億元。
二、融入大局,主動(dòng)作為,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
自覺(jué)服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,充分發(fā)揮地稅職能作用,全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,主動(dòng)減輕納稅人負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。全市地稅通過(guò)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收(社保)優(yōu)惠政策,為納稅人減負(fù)7.8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶(hù)企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶(hù)困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬(wàn)元;為60670戶(hù)未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬(wàn)元;為9戶(hù)高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬(wàn)元,對(duì)16戶(hù)技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬(wàn)元。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》,免費(fèi)發(fā)放萬(wàn)余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)稿反饋工作,分析周邊和同等城市土地使用稅情況,向上級(jí)部門(mén)提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議。三是做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶(hù)。同時(shí)開(kāi)展?fàn)I改增改革調(diào)研,就營(yíng)改增對(duì)我市財(cái)政和地方稅收的影響,做出分析,提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶(hù),匯算面達(dá)100%,匯算應(yīng)納所得稅52217萬(wàn)元,補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬(wàn)元。做好年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,累計(jì)受理746人,同比增加294人,增長(zhǎng)65%,扣繳稅額2767萬(wàn)。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,926人次辦理股權(quán)變更個(gè)稅申報(bào),同比增加634人次,入庫(kù)稅款520萬(wàn)元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問(wèn)效土地增值稅預(yù)征和清算情況,針對(duì)問(wèn)題,督查整改。全年入庫(kù)土地增值稅3.46億元,同比增收9203萬(wàn)元,增長(zhǎng)36.2%。
三、貼近征管,規(guī)范執(zhí)法,深度拓展依法治稅經(jīng)緯
創(chuàng)新稅收?qǐng)?zhí)法理念,將司法“無(wú)罪推定”原則運(yùn)用到稅收?qǐng)?zhí)法領(lǐng)域,提出“柔性執(zhí)法”理念。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo)。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅,制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,制發(fā)相關(guān)文書(shū),選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn),探索稅收法制工作的新路徑。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。開(kāi)展行政審批和行政處罰案卷自查,舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問(wèn)題”專(zhuān)題講座,嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān),修訂稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范,初步建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理、支撐稅源專(zhuān)業(yè)化管理的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對(duì)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、小貸公司、典當(dāng)行、擔(dān)保公司等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,累計(jì)檢查282戶(hù),查補(bǔ)13461萬(wàn)元,其中:稅款10027萬(wàn)元,滯納金549萬(wàn)元,罰款2884萬(wàn)元,處罰率38%;已入庫(kù)10982萬(wàn)元,入庫(kù)率100%。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),查處違法企業(yè)123戶(hù),查獲非法票據(jù)5439份,涉稅金額12633萬(wàn)元。四是深化稅收宣傳。召開(kāi)“納稅信譽(yù)A級(jí)企業(yè)代表懇談會(huì)”,編印《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè)》,解讀納稅咨詢(xún)熱點(diǎn),舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,開(kāi)展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
四、深化改革,銳意創(chuàng)新,全面夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ)
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見(jiàn)》,實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,制定16個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目書(shū),明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和責(zé)任人員,保障每個(gè)項(xiàng)目有力有序有效開(kāi)展。一是順利上線大集中系統(tǒng)。抓好內(nèi)外培訓(xùn),全系統(tǒng)950人參訓(xùn),占總?cè)藬?shù)的`80%;13628戶(hù)納稅人參訓(xùn),占網(wǎng)上申報(bào)戶(hù)的90%。清理數(shù)據(jù)25.9萬(wàn)條,核對(duì)編碼記錄1、2萬(wàn)條,設(shè)置崗位代碼2419條,建立崗位與人員對(duì)應(yīng)關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1、2萬(wàn)條,上報(bào)建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶(hù),整理工會(huì)經(jīng)費(fèi)賬戶(hù)信息10條。在多方努力和全員參與下,11月4日,大集中系統(tǒng)在我市成功上線。二是深化稅源專(zhuān)業(yè)化管理。強(qiáng)化報(bào)表采集支撐評(píng)估,通過(guò)雙平臺(tái)采集納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表36706份,同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評(píng)估,制發(fā)《綜合治稅分析平臺(tái)涉稅信息推送處理通知單》,比對(duì)差異額信息4339戶(hù),推送“三稅”比對(duì)差異額11446萬(wàn)元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè)。全市網(wǎng)上申報(bào)戶(hù)為15888戶(hù),網(wǎng)上申報(bào)戶(hù)占全部企業(yè)戶(hù)數(shù)的99、39%,比去年新增3461戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)入庫(kù)稅費(fèi)收入734257.71萬(wàn)元,占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶(hù)10242戶(hù),批量代扣戶(hù)占全市雙定戶(hù)的99.9%。通過(guò)銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660.86萬(wàn)元,占全市雙定戶(hù)入庫(kù)稅費(fèi)收入的91.95%。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進(jìn)方案,明確4個(gè)分局創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)單位,12個(gè)分局創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)單位。對(duì)全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、部分市級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、20xx年省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)。組織考核組對(duì)15個(gè)申報(bào)創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核,推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性指標(biāo)考核,4個(gè)分局參加市級(jí)先進(jìn)單位驗(yàn)收。五是開(kāi)展微電影創(chuàng)作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題,通過(guò)微電影形式,集中展示稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng)建、隊(duì)伍管理等工作,對(duì)內(nèi)弘揚(yáng)了正氣,對(duì)外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計(jì)拍攝紀(jì)實(shí)類(lèi)作品15部,故事類(lèi)作品8部,其中12部作品在評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),8名演員被評(píng)為優(yōu)秀演員。
五、完善體系,改進(jìn)模式,著力升級(jí)納稅服務(wù)能力
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題,推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè),著力提高納稅滿(mǎn)意度和稅法遵從度。一是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè)。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》,梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦結(jié)、窗口出件”的要求,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間、辦稅廳與其他部門(mén)之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè)。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開(kāi)發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫(kù),全年共開(kāi)展培訓(xùn)278場(chǎng)次,培訓(xùn)納稅人17170人次,分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢(xún)平臺(tái)建設(shè)。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網(wǎng)站納稅咨詢(xún)欄目,為納稅人提供咨詢(xún)服務(wù)。建立納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題收集公布制度,定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)問(wèn)答》2萬(wàn)冊(cè),向納稅人免費(fèi)發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》,將稅收管理員日常活動(dòng)分為:登記、管理、申報(bào)、征收、評(píng)估和檢查等6個(gè)環(huán)節(jié)21個(gè)征管項(xiàng)目,明確每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。市局以縣區(qū)局為單位,對(duì)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開(kāi)展綜合督查。五是開(kāi)展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“四零服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng),11名同志在競(jìng)賽中受到表彰。
六、挖掘潛力,激發(fā)活力,不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)
按照“政治堅(jiān)定、能力過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求,教育、培養(yǎng)、選拔和激勵(lì)干部。一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,開(kāi)展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”,召開(kāi)建黨紀(jì)念大會(huì),表彰先進(jìn),講授黨課,舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章、貫徹十八大”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。先后在xx稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué),開(kāi)展企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級(jí)人才庫(kù)。下發(fā)《xx市地稅局市級(jí)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)建設(shè)管理辦法(試行)》,明確人才庫(kù)建設(shè)的總體要求、部門(mén)職責(zé)、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容,通過(guò)縣區(qū)局推薦、部門(mén)審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定、公示等程序,14類(lèi)人才154名干部職工入庫(kù)。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”,體現(xiàn)部門(mén)擔(dān)當(dāng);開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù),創(chuàng)優(yōu)隊(duì)伍形象;舉辦4期地稅道德講堂,承辦xx市道德總堂;加強(qiáng)興趣小組管理,豐富職工文體生活;開(kāi)展讀書(shū)心得交流評(píng)比活動(dòng),建設(shè)書(shū)香機(jī)關(guān)。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感。
七、多管齊下,懲防并舉,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)
認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深化黨風(fēng)廉政教育,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請(qǐng)xx市檢察院宣講團(tuán)成員,為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座。召開(kāi)全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì),省地稅局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)方學(xué)軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,人人撰寫(xiě)教育心得。召開(kāi)稅檢聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)案件查辦信息,深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。先后開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)突出問(wèn)題集中治理、干部住房專(zhuān)項(xiàng)清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專(zhuān)項(xiàng)清理、會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清理等活動(dòng)。通過(guò)自查自糾、集中查擺、著力整改,進(jìn)一步規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。重新編寫(xiě)《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控一覽表》,列舉廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險(xiǎn)防控措施246條。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動(dòng),對(duì)防控措施落實(shí)情況,長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況,信息化防控情況、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控效果等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自測(cè)監(jiān)測(cè),形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目26個(gè),基建決算審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),大宗物品采購(gòu)監(jiān)督14個(gè),專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查2個(gè),后續(xù)審計(jì)48個(gè),提出問(wèn)題179個(gè),提出審計(jì)意見(jiàn)或建議274條。
20xx年工作取得了很多成績(jī),但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié):一是收入工作中不確定的因素較多,在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,計(jì)劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化,創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊(duì)伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,制度與執(zhí)行的落差仍然存在。
20xx年,xx市地稅局在十八屆三中全會(huì)精神指引下,按照省局和市委、市政府部署,更加突出稅收質(zhì)量,更加突出固本強(qiáng)基,更加突出納稅服務(wù),更加突出和諧發(fā)展,凝聚力量,改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn)。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)9
xx年,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,著力落實(shí)上級(jí)年初提出的xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
一年來(lái),我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí),組織所里人員對(duì)一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng),通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了自身的`綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)所里人員的配置
xx年,我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利,公告納稅服務(wù)承諾等,使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據(jù)所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況,所里定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了咨詢(xún)和培訓(xùn)綜合工作崗位,從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等,面對(duì)面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí),所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè),多次開(kāi)會(huì)分析研究,鼓勵(lì)大家面對(duì)困難,增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫,加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責(zé),堅(jiān)持考核,以高度的熱情和責(zé)任心,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率,并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務(wù),在服務(wù)中嚴(yán)格管理,所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù),為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到納稅人的一致好評(píng)。
xx年,所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)的溝通,掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息,落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)10
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間就要我到稅務(wù)系統(tǒng)工作已經(jīng)一年了。我在這段時(shí)間里,我適應(yīng)了陌生的工作和生活環(huán)境,進(jìn)入到局里安排的工作角色,融入到辦稅服務(wù)這個(gè)集體當(dāng)中。這不僅有自己的努力,更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照以及各位分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,也對(duì)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)回顧:
一、思想政治學(xué)習(xí)及其他各方面學(xué)習(xí):
在思想政治學(xué)習(xí)方面,這段時(shí)間的工作里,我通過(guò)接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件,參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會(huì)議,直觀形象地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)工作的重要意義。辦稅服務(wù)廳作為地稅部門(mén)各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心,工作任務(wù)相當(dāng)繁重,特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的'責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。通過(guò)參加中心所舉辦的“文明執(zhí)法,廉潔從稅”的演講比賽,更讓我對(duì)稅務(wù)這個(gè)行業(yè)加深了了解。廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的要求,而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著我,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。我也參加所里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記好筆記、按照規(guī)定撰寫(xiě)心得體會(huì)。在學(xué)習(xí)工作期間,遵守工作紀(jì)律,努力作好本職工作、按時(shí)上下班,遵守公務(wù)員手冊(cè);遵守各項(xiàng)廉政制度,團(tuán)結(jié)各位同事;自覺(jué)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),服務(wù)基層,踏實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言,事無(wú)大小都一一認(rèn)真對(duì)待,盡自己能力做實(shí)、做好。
由于剛剛參加工作,我的業(yè)務(wù)不熟悉,常常要請(qǐng)教前輩,就是這樣還是難免會(huì)發(fā)生一些錯(cuò)誤。我努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高綜合技能,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“一窗多能”,提高辦稅能力。地稅工作雖然辛苦,但是也讓我
學(xué)習(xí)到了很多與人交流、談話的經(jīng)驗(yàn),也增長(zhǎng)了見(jiàn)聞,擴(kuò)大了人際交往圈,還是收益匪淺的。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我長(zhǎng)進(jìn)不少,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。首先,由于工作不久,我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,還不具備獨(dú)立工作的能力。其次,我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,對(duì)工作沒(méi)有形成系統(tǒng)的法制概念。第三,個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,沒(méi)有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四,公文寫(xiě)作接觸較少,信息稿件的含金量不高,寫(xiě)作水平有待提高。針對(duì)這些問(wèn)題,在今后的工作中,我有如下計(jì)劃:
1、進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,竭盡所能主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)。
2、深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī),以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù),增強(qiáng)工作能力。
3、建立完善系統(tǒng)的工作思路,提高工作效率,努力爭(zhēng)取成為業(yè)務(wù)骨干。
4、學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的方法和技巧,注重平日閱讀積累,提高文字水平,增強(qiáng)歸納分析能力,為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,服務(wù)稅收工作有了一些提高,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作的要求還有一定的差距,我會(huì)踏實(shí)進(jìn)取,不斷充實(shí)完善自己,使工作水平有質(zhì)的提高,繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高工作的實(shí)踐能力,更好地服務(wù)稅收、服務(wù)于基層。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)11
20xx年,我局按照自治區(qū)地稅局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題,結(jié)合實(shí)際,精心部署,創(chuàng)新思維,結(jié)合當(dāng)前重大熱點(diǎn)問(wèn)題,充分運(yùn)用好新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)通訊、稅收教育基地等平臺(tái),將規(guī)定動(dòng)作與自選動(dòng)作結(jié)合起來(lái),效果與成本結(jié)合起來(lái),深度與廣度結(jié)合起來(lái),不斷拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,豐富宣傳內(nèi)容,突出宣傳實(shí)效,扎實(shí)有效地開(kāi)展了稅收宣傳系列活動(dòng),取得了顯著成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,形成稅收宣傳合力
為保證宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行,我局及時(shí)與巴州國(guó)稅局聯(lián)合成立了第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商議制定了第21個(gè)稅收宣傳月實(shí)施方案,及時(shí)下發(fā)至各基層稅務(wù)部門(mén),并對(duì)各相關(guān)科室進(jìn)行了明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組在稅收宣傳月期間多次召開(kāi)會(huì)議,研究部署稅收宣傳月活動(dòng),督促檢查稅收宣傳活動(dòng)落實(shí)情況,推動(dòng)了稅收宣傳月活動(dòng)的深入開(kāi)展。各縣市(區(qū))地稅局、國(guó)稅局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)宣傳月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),制定專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證了稅收宣傳月活動(dòng)項(xiàng)目落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、人員落實(shí)。
二、推陳出新,突出重點(diǎn),充分展現(xiàn)巴州地域文化特色
今年,我局機(jī)關(guān)和基層各縣市(區(qū))局對(duì)照稅收宣傳方案,以第21個(gè)稅收宣傳月為起點(diǎn),圍繞稅收宣傳主題,積極借鑒其他單位開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和歷年稅收宣傳工作的優(yōu)秀成果,充分展現(xiàn)巴州地域文化特色,突出重點(diǎn),創(chuàng)新形式,開(kāi)展了豐富多彩的稅收宣傳活動(dòng)。
(一)認(rèn)真做好稅收宣傳活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,營(yíng)造稅收宣傳的強(qiáng)大聲勢(shì)。3月31日,巴州地稅局、國(guó)稅局共同邀請(qǐng)州委副書(shū)記、常務(wù)副州長(zhǎng)杜北偉先后在巴州電視臺(tái)發(fā)表電視講話,在巴州主流媒體《巴州日?qǐng)?bào)》以及州內(nèi)各大網(wǎng)站上發(fā)表署名文章,闡述了稅收在自治州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和改善民生中的重要作用。稅收咨詢(xún)?nèi)债?dāng)天,庫(kù)爾勒市地稅局在全市人流量較大的天百購(gòu)物中心、薩依巴格商城、金三角商貿(mào)城設(shè)立了三個(gè)咨詢(xún)點(diǎn),開(kāi)展大型稅法宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。焉耆縣地稅局充分利用以維吾爾族等少數(shù)民族傳統(tǒng)的“努肉孜節(jié)”開(kāi)展稅法宣傳活動(dòng),稅務(wù)干部在“七個(gè)星”廣場(chǎng)向農(nóng)牧民現(xiàn)場(chǎng)提供稅法咨詢(xún)服務(wù),發(fā)放宣傳資料,重點(diǎn)對(duì)《納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告》及新的稅收政策進(jìn)行宣傳。博湖縣地稅局以該縣舉辦的“賽馬大會(huì)”為契機(jī),針對(duì)此次賽馬大會(huì)參加人員多、人員涉及范圍廣,人員涵蓋社會(huì)各階層的特點(diǎn),重點(diǎn)宣傳了稅法知識(shí)及新的稅收優(yōu)惠政策。其它各基層局也得到了當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稅收宣傳活動(dòng)的支持,在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和新聞媒體發(fā)表署名文章或電視講話,在咨詢(xún)?nèi)债?dāng)天設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),并在當(dāng)?shù)仉娕_(tái)、電視臺(tái)滾動(dòng)播放稅收宣傳口號(hào)和宣傳標(biāo)語(yǔ),以此拉開(kāi)了第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)序幕。咨詢(xún)活動(dòng)主要以《行政強(qiáng)制法》、《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》、個(gè)人所得稅工資薪金計(jì)稅方法、涉稅事項(xiàng)登記、增值稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)至20000元等相關(guān)稅收知識(shí)為主,在咨詢(xún)?nèi)债?dāng)天,全州地稅共發(fā)放稅法宣傳資料8000余份,解答群眾的稅法咨詢(xún)700余人次。
(二)開(kāi)展稅法宣傳進(jìn)基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校等活動(dòng)。結(jié)合各地正在開(kāi)展的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層”活動(dòng)和“民生建設(shè)年”工作,組織稅務(wù)干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)工作人員一道,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)宣傳黨的民族政策、稅收惠民政策,開(kāi)展稅收咨詢(xún)和稅收服務(wù)活動(dòng),在開(kāi)展稅收宣傳月活動(dòng)的同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)漏征漏管戶(hù)進(jìn)行清理。庫(kù)爾勒市地稅局開(kāi)展“赴基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”維穩(wěn)工作隊(duì)進(jìn)駐包聯(lián)社區(qū)上戶(hù)鎮(zhèn)西站社區(qū)和大二線社區(qū),開(kāi)展了“赴基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”系列活動(dòng),不僅全力服務(wù)包聯(lián)社區(qū),而且認(rèn)真做好稅收知識(shí)的宣傳工作,將稅收知識(shí)帶進(jìn)社區(qū)的家庭和經(jīng)營(yíng)戶(hù)中;該局還與庫(kù)爾勒市第四小學(xué)達(dá)成協(xié)議,建立了庫(kù)爾勒市第一個(gè)稅收宣傳教育基地,安排稅收宣傳員為小學(xué)生開(kāi)設(shè)稅法知識(shí)講堂,對(duì)200余名師生及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了稅法知識(shí)普及教育。和靜縣地稅局開(kāi)展了“百名稅官下企業(yè)”活動(dòng),國(guó)、地稅相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室工作人員來(lái)到和靜縣工業(yè)園區(qū),為駐園的新興鑄管新疆分公司等企業(yè)送政策、送法律,征求意見(jiàn),面對(duì)面開(kāi)展深層次服務(wù)。博湖縣地稅局利用每周舉辦的百日文化廣場(chǎng)活動(dòng),活動(dòng)間歇在該縣百信公園廣場(chǎng)大屏幕播放稅收宣傳片。若羌縣地稅局開(kāi)展稅法“六進(jìn)”重點(diǎn)突出“受眾廣”的特點(diǎn),宣傳內(nèi)容有的放矢,稅法“上門(mén)”等活動(dòng)受到各界歡迎。庫(kù)爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)各職能部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)調(diào)查研究,了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主要問(wèn)題和困難,提出解決問(wèn)題的辦法和措施,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)企業(yè)。
(三)廣泛聽(tīng)取納稅人意見(jiàn),召開(kāi)納稅人座談會(huì)。稅收宣傳月期間,我局各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)以主題論壇等方式召開(kāi)納稅人座談會(huì),通過(guò)相互溝通,提高稅法遵從度。我局以稽查部門(mén)對(duì)餐飲企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查為契機(jī),積極取得州委政府的支持,由州政府牽頭,我局承辦了巴州餐飲企業(yè)稅企座談會(huì),邀請(qǐng)庫(kù)爾勒市8戶(hù)大型餐飲企業(yè)代表話政策、釋稅法,獲得了企業(yè)的支持,建立了征納互信關(guān)系。庫(kù)爾勒市地稅局召開(kāi)了“稅企廉政共建簽約儀式暨稅企懇談會(huì)”,邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、全市20家重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,開(kāi)展了座談。各基層局邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行座談,組織各行業(yè)、各企業(yè)的納稅人代表進(jìn)行座談,了解企業(yè)困難,征求企業(yè)意見(jiàn),為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,宣傳稅收政策。全州地稅共組織座談會(huì)30余次,參加人數(shù)500余人次。
(四)積極組織開(kāi)展與稅收相關(guān)的各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。庫(kù)爾勒市地稅局舉辦稅收專(zhuān)題漫畫(huà)展,在《庫(kù)爾勒晚報(bào)》上開(kāi)辦稅法宣傳漫畫(huà)專(zhuān)版,大力宣傳和普及稅法知識(shí);舉辦了第三屆“梨城地稅杯——稅收與民生”攝影大賽頒獎(jiǎng)暨第四屆攝影大賽啟動(dòng)儀式,共征集到700余幅參賽作品,分別評(píng)出紀(jì)實(shí)和藝術(shù)類(lèi)的金獎(jiǎng)各1名,銀獎(jiǎng)各2名,銅獎(jiǎng)各3名,佳作獎(jiǎng)各10名,優(yōu)秀獎(jiǎng)各15名。攝影大賽和影展的舉辦,進(jìn)一步深化了“稅收·發(fā)展·民生”的稅收宣傳主題,營(yíng)造了“關(guān)注稅收,情系民生”的社會(huì)氛圍,塑造了地稅文化品牌,使廣大納稅人和社會(huì)各界更加理解和支持地稅工作。庫(kù)爾勒市地稅局還舉辦了稅收宣傳徒步競(jìng)賽活動(dòng),40余名徒步愛(ài)好者和驢友齊聚庫(kù)魯克山腳下,舉起了稅收宣傳的旗幟。和靜縣地稅局舉辦了企業(yè)稅收知識(shí)板報(bào)比賽,吸引該縣近30家企業(yè)參賽,各參賽企業(yè)板報(bào)主題鮮明,樣式新穎,內(nèi)容充實(shí),圖文并茂,設(shè)計(jì)合理,突顯了稅收取之于民、用之于民、造福于民的本質(zhì)特征,在為期2天的展覽過(guò)程中,觀看人數(shù)達(dá)到1000人次;該局還舉辦了企業(yè)稅法知識(shí)競(jìng)賽和第八屆“稅務(wù)杯”乒乓球比賽,把稅法宣傳深入到人民群眾文化生活的方方面面,營(yíng)造了和諧發(fā)展的社會(huì)氛圍。
(五)進(jìn)入部隊(duì)以及各類(lèi)待業(yè)、再就業(yè)人群中開(kāi)展稅收宣傳。結(jié)合近期全國(guó)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作,巴州地稅各基層局與各地部隊(duì)聯(lián)系,到部隊(duì)宣傳相關(guān)稅收政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅作用,防止相關(guān)稅收流失。庫(kù)爾勒市地稅局組織相關(guān)人員到共建單位69036部隊(duì)開(kāi)展“稅法進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng),向士兵宣傳就業(yè)和創(chuàng)業(yè)相關(guān)的稅收政策,受到了廣大官兵的歡迎。同時(shí),庫(kù)爾勒市地稅局、國(guó)稅局和州、市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)、團(tuán)委、婦聯(lián)、文明辦加強(qiáng)了聯(lián)系,在巴州人才交流中心、人才交流招聘會(huì)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心設(shè)立稅法咨詢(xún)點(diǎn),委派稅務(wù)干部宣傳稅收政策,講解就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的稅收知識(shí),發(fā)放稅收宣傳資料,重點(diǎn)宣傳個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)、再就業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等稅收優(yōu)惠政策,支持和鼓勵(lì)待業(yè)及再就業(yè)人員自主擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)。焉耆縣地稅局立足部隊(duì)官兵涉稅需求,采取現(xiàn)場(chǎng)座談的交流形式,為官兵上了一堂貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活的稅收法律宣傳課。尉犁縣地稅局前往尉犁縣交警大隊(duì)開(kāi)展稅法宣傳講座,結(jié)合全國(guó)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作,以真實(shí)的事例、生動(dòng)形象的講解,將相關(guān)的稅收政策在武警支隊(duì)中宣講。庫(kù)爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局開(kāi)展了“稅官工作一日體驗(yàn)”社會(huì)活動(dòng),讓納稅人在稅收崗位上當(dāng)一日“稅務(wù)員、監(jiān)督員、建議員”,實(shí)地參與涉稅事項(xiàng)受理、納稅服務(wù)、稅收咨詢(xún)等有關(guān)涉稅環(huán)節(jié),親身體會(huì)稅務(wù)干部從事的工作項(xiàng)目,并對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的廉政文化建設(shè)、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)及各項(xiàng)干部廉潔自律等工作制度進(jìn)行實(shí)地了解,同時(shí)“零距離”監(jiān)督稅務(wù)人員的執(zhí)法行為,請(qǐng)他們填寫(xiě)對(duì)地稅工作的意見(jiàn)卡,對(duì)納稅服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、工作流程提出寶貴建議和改進(jìn)措施。
(六)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)活動(dòng)。我局通過(guò)巴州地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站舉辦有關(guān)車(chē)船稅政策解釋的在線訪談欄目,網(wǎng)民參與人數(shù)達(dá)100余人,回答提問(wèn)30余條。各基層地稅局結(jié)合當(dāng)前的機(jī)關(guān)效能建設(shè),利用辦稅服務(wù)廳的“窗口”作用,積極開(kāi)展了各種優(yōu)化納稅服務(wù)活動(dòng),面對(duì)面向納稅人開(kāi)展涉稅服務(wù)和宣傳輔導(dǎo);推行“一窗式”辦稅模式,所有綜合服務(wù)窗口都可以一次性辦理所有涉稅業(yè)務(wù);不斷加大辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一規(guī)范辦稅窗口設(shè)置和辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、規(guī)范著裝和文明服務(wù)用語(yǔ)等各項(xiàng)服務(wù)承諾制度;設(shè)置了導(dǎo)稅臺(tái)和導(dǎo)稅員,為納稅人提供導(dǎo)稅服務(wù);開(kāi)通了地稅微博,建立了稅企QQ群。庫(kù)爾勒市地稅局開(kāi)通了手機(jī)短信平臺(tái),為納稅人提供開(kāi)通“綠色通道”,提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口,為特殊需求的納稅人提供辦稅便利。尉犁縣地稅局將辦公電話開(kāi)通“超級(jí)信使”,為來(lái)電咨詢(xún)辦事的納稅人提供個(gè)性化服務(wù)。若羌縣地稅局辦稅服務(wù)廳推行“一機(jī)雙屏”,讓納稅人明明白白辦稅。高效優(yōu)質(zhì)的.納稅服務(wù)活動(dòng)贏得了納稅人的一致好評(píng)。
。ㄆ撸┓e極組織其它特色項(xiàng)目營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。一是各基層局普遍開(kāi)展了向納稅人述職述廉活動(dòng),通過(guò)向納稅人進(jìn)行述廉活動(dòng)的有效方式,結(jié)合效能建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。二是開(kāi)展了致納稅人一份信活動(dòng),把《致納稅人一封信》郵寄送達(dá)或管理員入戶(hù)送達(dá),把稅收法規(guī)、政策和地稅的關(guān)懷送到了偏遠(yuǎn)地區(qū)納稅人的手中。三是與各大新聞媒體、政府的網(wǎng)站密切合作,通過(guò)新聞媒介反映地稅工作成就以及先進(jìn)人物事跡,起到了良好的宣傳效果。四是加大核定稅進(jìn)行公告公示力度,自今年6月15日起,通過(guò)自治區(qū)地稅網(wǎng)站、巴州地稅網(wǎng)站、各縣市局網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳公告欄以及《庫(kù)爾勒晚報(bào)》等對(duì)巴州境內(nèi)的個(gè)體工商戶(hù)和核定征收企業(yè)的稅收定額進(jìn)行了全面公示,誠(chéng)邀社會(huì)各界對(duì)地稅機(jī)關(guān)稅收定額工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)各基層單位對(duì)未按期辦理稅務(wù)登記的、未按期進(jìn)行納稅申報(bào)的、未按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票的納稅人及處罰等情況進(jìn)行公示。五是積極參與“新廣行風(fēng)熱線”,現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人疑難問(wèn)題。
。ò耍﹫A滿(mǎn)完成稅收宣傳資料發(fā)放和宣傳教育任務(wù)。按照區(qū)局《關(guān)于切實(shí)做好稅收宣傳教育資料發(fā)放工作的通知》要求,我局在收到“中小學(xué)生稅收宣傳教育光盤(pán)”和《大中專(zhuān)學(xué)生稅收知識(shí)讀本》后,按我州各縣市學(xué)校分布情況迅速將有關(guān)資料分發(fā)到所屬各縣市局,并于9月3日前向全州5所大中專(zhuān)院校發(fā)放《大中專(zhuān)學(xué)生稅收知識(shí)讀本》498本,向98所中學(xué)和95所小學(xué)發(fā)放“中小學(xué)生稅收宣傳教育光盤(pán)”漢語(yǔ)1402張,維語(yǔ)20張。為保證稅收宣傳教育資料的發(fā)放與學(xué)習(xí)教育工作取得實(shí)效,我州各縣市地稅局在接到稅收宣傳資料后,按要求精心制定了稅收宣傳進(jìn)校園活動(dòng)方案,積極組織開(kāi)展了一系列稅法進(jìn)校園宣傳教育活動(dòng)。焉耆縣地稅局、和靜縣地稅局和博湖縣地稅局進(jìn)入校園開(kāi)展了稅收知識(shí)講座、“稅收帶來(lái)生活美”主題征文等活動(dòng),在各基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的主動(dòng)協(xié)調(diào)和幫助下,全州各地各學(xué)校都在9月底前安排在校學(xué)生學(xué)習(xí)和觀看了稅收宣傳動(dòng)漫和書(shū)籍。
三、點(diǎn)面結(jié)合,以月促年,稅收宣傳效果顯著
今年我局的稅收宣傳工作主要體現(xiàn)了以下特色:一是開(kāi)展活動(dòng)形式多樣。既安排了常規(guī)的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)外,還打造立體宣傳空間,點(diǎn)面結(jié)合,形式多樣;二是進(jìn)一步拓寬視野,積極總結(jié)歷年稅收宣傳月活動(dòng)的優(yōu)秀成果,總結(jié)存在的問(wèn)題和不足,增強(qiáng)策劃意識(shí)和廣告意識(shí),充分展現(xiàn)巴州地域文化特色,營(yíng)造良好的稅收宣傳氛圍。三是堅(jiān)持圍繞中心,突出重點(diǎn),把稅收宣傳與加強(qiáng)地稅基礎(chǔ)工作結(jié)合起來(lái),稅收宣傳活動(dòng)貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活,稅收宣傳的社會(huì)氛圍逐漸形成。四是內(nèi)容宣傳上突出了稅務(wù)部門(mén)在推進(jìn)依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)新稅收征管、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面的重要舉措和成效。五是宣傳范圍廣。在宣傳月期間,各基層單位以不同形式在不同地域開(kāi)展各具特色的稅收宣傳活動(dòng),形成了全員參與的宏大局面;受宣傳教育影響的對(duì)象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、人民團(tuán)體以及工人、農(nóng)民、學(xué)生和社區(qū)群眾等社會(huì)各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。六是各級(jí)黨政部門(mén)支持力度大。稅收宣傳取得了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,與社會(huì)各界配合緊密,各級(jí)黨委政府主要負(fù)責(zé)人親自過(guò)問(wèn)宣傳工作,在稅收宣傳月黃金時(shí)段發(fā)表署名文章或電視講話,親自參加重要和大型的稅收宣傳活動(dòng)。各新聞媒體主動(dòng)介入,自始至終配合各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,采訪報(bào)道了各個(gè)階段的重要信息和工作動(dòng)態(tài),擴(kuò)大了宣傳聲勢(shì),保證了稅收宣傳的立體效果。
四、認(rèn)真總結(jié),積極改進(jìn),為今后的稅收宣傳奠定基礎(chǔ)
在今年稅收宣傳工作中,我系統(tǒng)絕大多數(shù)單位都能重視或比較重視宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展,但也有少數(shù)單位重視程度不夠,有得過(guò)且過(guò)的思想,缺乏適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新思維,活動(dòng)項(xiàng)目少、形式舊、內(nèi)容平、效果差。在以后的工作中,我們還需在以下幾方面進(jìn)行努力。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)集中培訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱心于稅收宣傳的兼專(zhuān)結(jié)合的宣傳隊(duì)伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保證。二是要進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來(lái),隨著稅收宣傳月活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,稅法已經(jīng)通過(guò)多種形式滲透到社會(huì)的各個(gè)層面,全社會(huì)對(duì)稅法有了普遍認(rèn)識(shí),但還不夠深入。因此,我們將全面總結(jié)近年來(lái)的稅收宣傳工作,對(duì)于好的做法進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí)、完善,在此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅(jiān)持從深入、細(xì)致入手,不斷提高全社會(huì)對(duì)稅法的遵從度,并能夠以稅法來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。三是要進(jìn)一步強(qiáng)化稅收宣傳的針對(duì)性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的經(jīng);,廣泛利用深入企業(yè)調(diào)研及舉辦有關(guān)征納共建活動(dòng)等機(jī)會(huì),對(duì)納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對(duì)地為納稅人宣講政策,送去適合對(duì)路的稅收政策,真正使稅收宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)12
20xx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實(shí)施,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為此,我局及時(shí)開(kāi)展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃,要求全局上下堅(jiān)定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,上下齊心,挖潛增收。并出臺(tái)制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法,實(shí)行按季考核,按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,年終結(jié)算,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門(mén)掛點(diǎn)制,對(duì)獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時(shí),著重抓好以三項(xiàng)清理工作:一是深入開(kāi)展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組,對(duì)全部物流企業(yè)一般納稅人xx年8月至12月份的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開(kāi)展所得稅會(huì)審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實(shí)施“1234”工作法,分成重點(diǎn)會(huì)審和一般會(huì)審兩塊,打破部門(mén)限制,組織7個(gè)清繳小組,對(duì)70戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實(shí)行誰(shuí)清算誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)檢查稅款歸誰(shuí),突出責(zé)任意識(shí),確保會(huì)審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬(wàn)元,同比增收4251萬(wàn)元,增長(zhǎng)42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。
(二)有聲有色開(kāi)展好群教活動(dòng)。縣局黨組高度重視,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),狠抓規(guī)定動(dòng)作,突出創(chuàng)新動(dòng)作,活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題開(kāi)展批評(píng)工作正在扎實(shí)有效開(kāi)展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng),即:黨組書(shū)記和紀(jì)檢組長(zhǎng)上一次黨課和廉政課、開(kāi)辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專(zhuān)欄、召開(kāi)一次專(zhuān)題座談會(huì)、干部職工每人撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開(kāi)展一次革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)20余場(chǎng),心得體會(huì)100余篇,每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬(wàn)余字以上。二是聽(tīng)取意見(jiàn)力求廣與深。采取一對(duì)一談、召開(kāi)座談會(huì),深入開(kāi)展意見(jiàn)大走訪等方式,走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)、面對(duì)面與背靠背聽(tīng)取納稅人、干部職工、黨委政府、社會(huì)各部門(mén)對(duì)稅收工作的意見(jiàn),著重聽(tīng)取廣大納稅人和干部群眾對(duì)國(guó)稅部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問(wèn)題的反映,聽(tīng)取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見(jiàn)建議。累計(jì)發(fā)放各類(lèi)問(wèn)卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(hù)(次),召開(kāi)座談會(huì)5次,征求各類(lèi)意見(jiàn)35條。三是專(zhuān)題活動(dòng)力求誠(chéng)與情。以開(kāi)展“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī),了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開(kāi)展作風(fēng)大檢視為保障,對(duì)工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡(jiǎn)單、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開(kāi)展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對(duì)征集問(wèn)題建議,梳理歸類(lèi),跟蹤落實(shí),銷(xiāo)號(hào)管理。對(duì)各類(lèi)意見(jiàn)建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國(guó)稅車(chē)購(gòu)稅窗口不能刷卡繳稅問(wèn)題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對(duì)干部職工反映的問(wèn)題,也正在逐條研究加以解決。五是對(duì)照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見(jiàn),實(shí)打?qū)嵔恍恼勑,在群眾提、自己找、上?jí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開(kāi)好民主生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄈ┞鋵(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對(duì)資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬(wàn)元,對(duì)安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬(wàn)元,對(duì)宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬(wàn)元,減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬(wàn)元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬(wàn)元,減免企業(yè)所得稅670萬(wàn)元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對(duì)符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬(wàn)元,減免企業(yè)所得稅9萬(wàn)元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開(kāi)發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶(hù)享受西部大開(kāi)發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬(wàn)元;三是落實(shí)出口退稅政策,上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬(wàn)元,已退稅413萬(wàn)元。
。ㄋ模﹪(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門(mén)考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒(méi)有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的情況下,針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒(méi)有分開(kāi),沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)評(píng)估隊(duì)伍,專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長(zhǎng),確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)14戶(hù),進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開(kāi)展了打擊和防范虛開(kāi)發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng),大力實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(hù)(其中建筑材料耗材11戶(hù)),查補(bǔ)入庫(kù)收入1633.3萬(wàn)元,有效地維護(hù)了稅法的。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員,嚴(yán)密組織,突出重點(diǎn),平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實(shí)施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營(yíng)改增工作的順利運(yùn)行,6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶(hù)電信業(yè)企業(yè)的營(yíng)改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國(guó)地稅職合辦稅,限度提升納稅人的滿(mǎn)意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開(kāi)展納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)上級(jí)安排,共走訪納稅人658戶(hù),發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢(xún)問(wèn)題52個(gè),辦理涉稅事項(xiàng)15件,收集納稅人意見(jiàn)建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開(kāi)展xx—xx年度納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。6月份,與地稅部門(mén)一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn),共評(píng)定上報(bào)A級(jí)信用等級(jí)企業(yè)6戶(hù),B級(jí)信用等級(jí)企業(yè)17戶(hù),C級(jí)信用等級(jí)企業(yè)20戶(hù),有效促進(jìn)依法誠(chéng)信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開(kāi)了青年干部座談會(huì),鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競(jìng)賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫(xiě)作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作,讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長(zhǎng)才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專(zhuān)多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員其退出股級(jí)干部崗位,落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫(xiě)作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級(jí)的'各類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,豐富了干部職工的知識(shí),提升了工作的執(zhí)行力。
。ㄆ撸﹪(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問(wèn)及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口,采取部門(mén)擬定、征求意見(jiàn)背書(shū)簽字及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度,實(shí)行以制度管人,通過(guò)制度來(lái)規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào),提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,全力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門(mén),開(kāi)展明查暗訪,檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,堅(jiān)決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)等違反工作紀(jì)律的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,沒(méi)出問(wèn)題。
總結(jié)半年來(lái)的工作,在看到這些成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足:一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢(shì)得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)13
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真開(kāi)展稅收工作。
以下是本人從德、能、勤、職、廉五個(gè)方面總結(jié)過(guò)去一年的工作表現(xiàn)。
一、在德方面:過(guò)去一年,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,遵守職業(yè)道德及社會(huì)公德;工作中做到待人誠(chéng)懇有禮,以理服人,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,一直保持正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀。
二、在能方面:本人今年由X稅務(wù)分局調(diào)來(lái)市國(guó)稅局,工作性質(zhì)和環(huán)境等各方面發(fā)生了變化,本人能及時(shí)適應(yīng)新環(huán)境,工作中遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,爭(zhēng)取早日熟悉本職工作及相關(guān)工作的`方針政策,在工作實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),能按工作內(nèi)容和要求完成好本職崗位工作。
三、在勤方面:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),勤奮向上,任勞任怨,紀(jì)律性強(qiáng),遵守各項(xiàng)稅收規(guī)章制度和考勤制度,按時(shí)上下班,從不曠工。
四、在績(jī)方面:嚴(yán)格貫徹執(zhí)行稅收政策,做到依法行政、依法辦稅,在工作實(shí)踐中不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下,能掌握、按量完成本職工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、在廉方面:政治立場(chǎng)堅(jiān)定,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以“八榮八恥”和《稅務(wù)人員工作守則》作為自己的行為準(zhǔn)則,能正確對(duì)待手中的權(quán)力,遵守各項(xiàng)廉政規(guī)章制度,做到自重、自省、自警和自勵(lì)。
回顧過(guò)去一年,本人還存在一些不足的地方,如理論與實(shí)踐結(jié)合不夠,稽查業(yè)務(wù)知識(shí)以及文字表達(dá)能力仍需加強(qiáng)等現(xiàn)象。在新的一年里,本人一定會(huì)結(jié)合工作實(shí)際,不斷充實(shí)自己,虛心學(xué)習(xí),努力奮斗,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為稅收事業(yè)添磚加瓦。
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)14
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計(jì)征科大廳和會(huì)計(jì)兩個(gè)崗位上,本著對(duì)稅收事業(yè)的執(zhí)著,和不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換,并取得了一定的成績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
前九個(gè)月,我在計(jì)征科辦稅服務(wù)廳,一如既往的為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的納稅人,盡職盡責(zé)地辦理好各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù),并熱情耐心地對(duì)納稅人提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答,本著“為納稅人服務(wù)”的宗旨,滿(mǎn)懷熱情、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會(huì)到,計(jì)征科是我局的一個(gè)重要工作部門(mén),辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)局的門(mén)面,辦稅人員的一個(gè)表情、一個(gè)舉止,不僅代表其個(gè)人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來(lái)報(bào)稅的時(shí)候,經(jīng)常是大擺“一字長(zhǎng)蛇陣”。遇到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè),我會(huì)用最短的時(shí)間為其辦理好報(bào)稅事宜。但有時(shí),企業(yè)對(duì)表間邏輯關(guān)系和報(bào)表要求不明,這時(shí),我會(huì)面帶微笑并細(xì)致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項(xiàng)一次告知,盡量減少納稅人反復(fù)報(bào)稅的次數(shù),爭(zhēng)取做到“一次不過(guò),二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時(shí),會(huì)無(wú)形的耽誤后面人報(bào)稅的時(shí)間,但是無(wú)論多忙多累說(shuō)多少話,我還是會(huì)對(duì)后面的人說(shuō)一句:“對(duì)不起,讓您久等了”。這樣一來(lái),本來(lái)有情緒的人都會(huì)一笑了之,并對(duì)我說(shuō):“沒(méi)關(guān)系”。
我局計(jì)征科大廳的報(bào)稅窗口是全市最少的,而受理的報(bào)稅企業(yè)確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報(bào)完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個(gè)窗口的納稅人少,負(fù)責(zé)這個(gè)報(bào)稅窗口的同事就會(huì)招呼隊(duì)列長(zhǎng)的其他列,“可以到這來(lái)幾位,這里也可以報(bào)稅”。一句話看似簡(jiǎn)單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個(gè)干勁十足、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,克服各種困難,最終實(shí)現(xiàn)了納稅人滿(mǎn)意、計(jì)征全年0投訴的目標(biāo)。年底還被哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)評(píng)為“年度先進(jìn)支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)”,并獲得了局領(lǐng)導(dǎo)的贊許,為我開(kāi)發(fā)分局掙光添彩。
十一過(guò)后,由于工作需要,我被調(diào)到同為計(jì)征科的會(huì)(計(jì))統(tǒng)崗位。這個(gè)崗位,說(shuō)實(shí)話,我從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò),但我深知這個(gè)崗位的重要性。會(huì)(計(jì))統(tǒng)是一個(gè)細(xì)致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會(huì)對(duì)全局的稅收計(jì)劃工作產(chǎn)生不良影響。一開(kāi)始,我還真怕自己干不來(lái),有點(diǎn)束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來(lái)不便,進(jìn)而影響全局的進(jìn)度。但每當(dāng)我想到,既然領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這里,就是對(duì)我工作能力的認(rèn)可,只有服從組織決定,盡快熟悉業(yè)務(wù),努力用工作成績(jī)來(lái)回報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的信任,才是我當(dāng)下和今后一段時(shí)間要面對(duì)的事情。因此,在接下來(lái)的工作中,我牢固樹(shù)立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服從意識(shí),不斷提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性。形成了“不懂就問(wèn),問(wèn)完再記,記完再溫”這么一套自學(xué)體系,加之以往養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),在后三個(gè)月里,我已經(jīng)初步做到獨(dú)立對(duì)賬、處理其他會(huì)(計(jì))統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)、編制簡(jiǎn)單會(huì)統(tǒng)報(bào)表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的'同時(shí)慢慢進(jìn)步。相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加豐富,業(yè)務(wù)也越來(lái)越熟悉,在努力工作的同時(shí),我也從領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說(shuō)一年來(lái)取得了一點(diǎn)成績(jī),但我深知我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要學(xué)的要做的還很多,絕不能天天回味著領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進(jìn)的動(dòng)力,才能繼續(xù)進(jìn)步。今年,我打算在原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,繼續(xù)熟練業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),做到“熟能生巧”。會(huì)(計(jì))統(tǒng)的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過(guò)硬的功夫,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),研究政策法規(guī),而且要有深入實(shí)踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫,準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此,學(xué)習(xí)是我永遠(yuǎn)的選擇。
以上所述是我一年來(lái)的工作感受,我認(rèn)為,成績(jī)和不足同樣都是一種經(jīng)驗(yàn)。希望在新的一年里,領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)并給我加以指正,我相信我有能力向你們證明:選擇我,你們不會(huì)錯(cuò)的!
稅務(wù)個(gè)人年度總結(jié)15
科學(xué)發(fā)展觀意識(shí)、經(jīng)貿(mào)強(qiáng)區(qū)意識(shí)、民營(yíng)興區(qū)意識(shí);抓好“四個(gè)重點(diǎn)“,即項(xiàng)目建設(shè)、推進(jìn)改制、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、招商引資;實(shí)現(xiàn)五大目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。
一、經(jīng)濟(jì)高速高效運(yùn)轉(zhuǎn)
經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。x—x月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿(mào)企業(yè)預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值億元,同比增長(zhǎng)xx%;銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%;增加值xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%;利稅xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年完成產(chǎn)值億元,同比增長(zhǎng)xx%;銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%;增加值xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%;利稅xx萬(wàn)元。
二、以項(xiàng)目為推進(jìn)發(fā)展的載體,加快了工業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)
堅(jiān)持把擴(kuò)大投資增上項(xiàng)目作為促進(jìn)經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'重要增長(zhǎng)點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目和投資活動(dòng)。x年我區(qū)確定了x項(xiàng)重點(diǎn)投資項(xiàng)目,總投資億元,主要有x線等項(xiàng)目。這些項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)效后,可年增銷(xiāo)售收入x億元,利稅x億元,在我區(qū)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)總量的基礎(chǔ)上,可實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。全系統(tǒng)xx月份完成技改投資xx萬(wàn)元,完工項(xiàng)目項(xiàng),重點(diǎn)有漢x項(xiàng)目等。大規(guī)模不間斷的技改投入,使工業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,骨干企業(yè)規(guī)模不斷壯大。x鋼廠形成燒結(jié)、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業(yè),達(dá)到年產(chǎn)鐵x萬(wàn)噸、鋼x萬(wàn)噸、材x萬(wàn)噸的規(guī)模,成為全市百?gòu)?qiáng)工業(yè)企業(yè);實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本的退出、實(shí)現(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)的搭建、實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的大幅度增長(zhǎng)的工作思路,以求真務(wù)實(shí)、奮勇?tīng)?zhēng)先的精神狀態(tài),搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新,經(jīng)貿(mào)工作取得了較好的成績(jī)。
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