員工工作心得體會13篇
當(dāng)我們備受啟迪時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的員工工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
員工工作心得體會 篇1
一、應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)
物料或成品進倉時，要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素；并設(shè)物料卡，標(biāo)識清楚。存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準(zhǔn)確登記。領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單，若需配套領(lǐng)料時，應(yīng)配套領(lǐng)用；倉管員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進先出的原則發(fā)料。成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補方可發(fā)貨。
二、車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時登記有關(guān)賬卡。
倉管員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內(nèi)現(xiàn)有的物料種類與數(shù)量，掌握和明了庫存的實際情況，作為采購或進貨的參考。物料經(jīng)盤點后，若發(fā)生實際庫存數(shù)量與賬面結(jié)存數(shù)量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點損溢單，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實際數(shù)字相符。隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。做好防火、防盜、防爆工作
并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。
三、不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
認(rèn)真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。認(rèn)真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作。認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進行發(fā)放；材料必須送至倉庫門接（重物品除外）；先進倉的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實際情況合理利用。認(rèn)真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時通知采購員退回供貨商并報財務(wù)；工地完工的剩余材料及時回收倉庫保管。認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費。認(rèn)真做好手動工具和機具的借收登記工作。有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。認(rèn)真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
四、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。
上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。倉管員要按時上下班，遵守公司各項規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長工作時間，倉管人員要無條件服從。倉管員要立足本職，堅守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。調(diào)動或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項核對點收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對公司的財產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責(zé)任；對廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購時要注意維護公司的禮儀、利益和聲譽，不謀私利。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄，在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動。購進物資要盡量做到單據(jù)（發(fā)票）隨貨同行，交倉管員驗收，報賬手續(xù)要及時，不得隨意拖賬掛賬。嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度，服從采購主管分工安排。
五、實習(xí)報告總結(jié)
剛進入公司時，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的'認(rèn)識。具體而言：
對倉庫的認(rèn)識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；對流程的認(rèn)識，熟悉倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點流程等；對管理的認(rèn)識，較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；
貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；對職責(zé)的認(rèn)識，明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成實習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越。越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已，成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了實習(xí)難忘的時光。
員工工作心得體會 篇2
玉不琢不成器，不成器。“大學(xué)培養(yǎng)的只是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法，我已經(jīng)習(xí)慣了學(xué)校懶散的生活。雖然我的個性得到了充分的展示，但當(dāng)我真正走上工作崗位時，我才意識到這一切是如此的行不通。藝校畢業(yè)后的我，活潑多于認(rèn)真。如何盡快擺脫學(xué)生時代漫無邊際的天真爛漫，盡快融入一個全新的工作環(huán)境，如何在工作實踐中更好地運用在學(xué)校學(xué)到的書本知識，如何將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來，如何順利完成這一轉(zhuǎn)變，是我這一時期的主要課題。
剛到公司報到的時候，總監(jiān)的一句話讓我深思。野心和沒有定義是80后的通病，現(xiàn)實的殘酷很快破滅了我的夢想�！凹埳险劚w淺，但你永遠(yuǎn)不知道這件事該不該做�！币靶奶�，頭腦浮躁，到頭來卻一事無成。痛定思痛，端正態(tài)度，下定決心。本想盡快融入中石化這個大家庭，卻發(fā)現(xiàn)眼前的事情并不是一帆風(fēng)順的，也有一些或大或小的坎。
剛到市區(qū)45號站，感覺一切都很新鮮，大家都很熱情。站長給我進行崗前培訓(xùn)，同事們認(rèn)真講解。在短時間內(nèi)，對加油站工作有了全面的了解，基本的業(yè)務(wù)操作也能勝任。在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，大家都給了我很大的支持和幫助。
從無所事事到代帖主持，不斷學(xué)習(xí)成長，但不知道為什么心里總是酸酸的。剛到加油站的時候，有兩個節(jié)日，圣誕節(jié)和元旦。雖然加油站有聚餐，但我總覺得格格不入。原來工作是這樣的。在學(xué)校多熱鬧啊。雖然明白加油站的工作性質(zhì)，但還是放不下。我突然覺得孤獨，難過，失敗。不久，我的手指上出現(xiàn)了一些小紅點，有時會癢。幾天后，我的手指腫了起來。車站的同事告訴我，是凍傷。當(dāng)時我的第一反應(yīng)就是手完了，覺得很委屈。后來發(fā)現(xiàn)站里的同事都有凍瘡。大家都想辦法預(yù)防和治療，也給我介紹了有效的方法...不知不覺中，我已經(jīng)融入了45站這個大家庭，真正體會到了為中石化奉獻熱血和青春的一線員工無怨無悔的執(zhí)著追求。
石化人的熱情、認(rèn)真、專業(yè)，是每個從業(yè)者都向往的職場氛圍。在這次實習(xí)中，我了解了公司的基本情況和發(fā)展方向，并根據(jù)部門的`業(yè)務(wù)范圍規(guī)劃了自己的發(fā)展規(guī)劃。同時，我也發(fā)現(xiàn)有些工作環(huán)節(jié)可以更有效地改進:
一是從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊亟待解決。是加油站公司銷售的最前沿，屬于服務(wù)行業(yè)，加油員的素質(zhì)直接影響加油站的業(yè)績。但是加油站的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，文化程度差異很大。大學(xué)生與中小學(xué)有文化節(jié)目的人共存，高級職稱的人與無名之輩共存，高級技師與初學(xué)者共存。受現(xiàn)行制度限制，不可能辭退所有低素質(zhì)員工，大量招聘高品位人才。我們只能在現(xiàn)有的體制和條件下盡力改善這種普遍現(xiàn)象。以崗前培訓(xùn)為重點，把差員工和新員工送到培訓(xùn)基地進行系統(tǒng)培訓(xùn)，加強員工手冊的學(xué)習(xí)，包括技術(shù)業(yè)務(wù)、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀和道德規(guī)范等。員工應(yīng)受過教育，勤于學(xué)習(xí)，專業(yè)，負(fù)責(zé)，有道德，守紀(jì)律，樂于助人，有團隊精神，培訓(xùn)合格后上崗。建設(shè)全員培訓(xùn)基地，多開展技術(shù)知識競賽和崗位培訓(xùn)。通過競賽，促使員工成為本崗位的專家和頂尖專業(yè)人士，從而提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，提升公司的整體形象。
二是信息交流和匯總工作亟待加強。在這個信息時代，掌握信息的速度和程度對企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。促進內(nèi)外部信息交流和溝通，加強信息收集、日常管理和維護。天下大事必做細(xì)，古今事業(yè)必成。每天做好每一件小事，加強溝通學(xué)習(xí)，以大局為重，注重每一個細(xì)節(jié)，強化時間觀念，提高工作效率。
三是員工工作生活環(huán)境亟待改善。企業(yè)是團結(jié)奮斗的集體。這個集體靠什么來維系和支撐？那就是精神和理念，而精神和理念的體現(xiàn)是以每一個員工為基礎(chǔ)的。真正深入基層，關(guān)心基層設(shè)施建設(shè)，改善和提高員工的工作和生活環(huán)境，是最重要、最緊迫的基礎(chǔ)性工作，應(yīng)該長期堅持。
短短的兩個月，談不上什么深刻的見解，只是對工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的實踐中，我們會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力。
在加油站實習(xí)期間，經(jīng)歷了從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變，感受到了一個人的成長。那些讓我獲得成功和認(rèn)可的事情，那些至今想起來還讓我后悔和尷尬的一線實習(xí)生活，給了我最大的禮物——氣質(zhì)的培養(yǎng)，真的教會了我獨立勇敢，隱忍堅忍。在實踐中，我對所從事的工作的認(rèn)識不斷加深，站長、同事和很多朋友給了我無數(shù)的幫助、建議和教導(dǎo)，這些都讓我心存感激。
該設(shè)備必須在它的好處變鈍之前進行嘗試，馬必須騎在它的好弩之后。雖然我所學(xué)的與公司的要求還有一定的差距，但是我相信我可以通過自己的微薄之力迅速彌補自己的不足，發(fā)揮自己的長處，銳意進取。
員工工作心得體會 篇3
經(jīng)過這段時間工作，在工作的過程中收獲非常大，學(xué)到的知識也也來越多，現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
一、敬業(yè)愛崗
來到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因為想要做好工作，就必須認(rèn)真工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不容易，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必須要喜歡自己的工作，如果自己對自己的工作不感興趣，知識應(yīng)付了事，對于我們自己來說，浪費我們的時間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會非常的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很容易在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有尊重自己的工作，才會努力的.把工作做好，才能能夠在崗位上干活快樂，沒有煩惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜歡自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
二、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點，工作內(nèi)容沒有學(xué)好，自身很多的工作知識么有掌握，所以需要學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛，只有謙虛的態(tài)度才會讓他人感到尊重，感到舒服，才會選著教授我們，如果傲慢自打，會讓人生厭，讓他人不愿意教導(dǎo)，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，反而會傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠(yuǎn)之。
三、有責(zé)任心
在任何時候責(zé)任心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對自己的工作負(fù)責(zé)，工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé)，責(zé)任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對自己的工作抱有責(zé)任心，對工作負(fù)責(zé)，對自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作，我們就不能辜負(fù)了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學(xué)會承擔(dān)自己的責(zé)任，知道去彌補，去改正。這才是一個有責(zé)任心的表現(xiàn)。
四、團隊合作
團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力量才是大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細(xì)，我們不能隨意的去破壞團隊，要學(xué)會配合，學(xué)會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中非常重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。
員工工作心得體會 篇4
工作是一個施展自己才能的舞臺，既然我們站在了監(jiān)控這個舞臺上，就要把心放在崗上，把崗放在心上，帶著對工作的熱愛，全力以赴地完成各項工作任務(wù)。
--題記
歲月如白駒過隙，匆匆而過。在監(jiān)控中心工作至今已一段時間，在這段時間里，我與監(jiān)控工作結(jié)下深刻的友誼，我們同呼吸，共命運，一起看朝起朝落，一起看川流不息的車行。
監(jiān)控崗位是一個特殊的工作崗位，在收費站的收費工作中，起著一個承上啟下的作用。上可以使領(lǐng)導(dǎo)從監(jiān)控工作中了解到收費工作上的不足和漏洞，以作出合理安排和調(diào)整，下可以督導(dǎo)收費員在收費工作中的態(tài)度、作風(fēng)，保持正常穩(wěn)定的收費工作秩序。
作為監(jiān)控室的一員，我在日常的工作中都本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，時刻與各站、稽查、路政及高速交警積極配合，及時填報要求填寫的各類報表;細(xì)心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間其他各收費站的查詢;及時完成站處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
作為一名監(jiān)控員，我覺得我們要不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，努力實踐各種操作技能，通過書本知識的學(xué)習(xí)同具體操作相結(jié)合，雙管齊下，秉承著有問題解決問題，沒問題鞏固能力的原則，堅持將自己的工作提高到一個新的高度。監(jiān)控員崗位同收費員崗位一樣具有著相同的工作時間--輪班制。班次之間有著相同的工作業(yè)務(wù)，但眾所周知，班次之間所遇到的'特殊情況是不盡相同的，這一性質(zhì)就決定了我們作為一名監(jiān)控員必須在處理好自己本職工作的同時，加強對各種情況處理程序的學(xué)習(xí)。收費崗位是同我們聯(lián)系極為密切且屬性較為相同的工作。收費崗位是一線，我們是后方，作為監(jiān)控員，我們必須要處理好同收費崗位的關(guān)系，既要起到良好的監(jiān)督作用，又要為他們提供我們力所能及的幫助。
從事監(jiān)控工作這段時間里讓我體會到監(jiān)控工作的重要性，員工的一言一行、一舉一動，工作態(tài)度、工作效率，都會直接影響到服務(wù)形象。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員，首先要熱愛自己的崗位，思維敏捷，業(yè)務(wù)嫻熟，認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求，品行端正。其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務(wù)水平，不僅熟悉本崗位業(yè)務(wù)，還要熟知收費業(yè)務(wù)、特殊情況的處理，領(lǐng)會政策精神，應(yīng)變能力要強，處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展，高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn)，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。高速公路的監(jiān)控工作并不是一項單一的工作，它除了監(jiān)督檢查收費員的實時工作，對收費員的業(yè)務(wù)工作起指導(dǎo)和規(guī)范作用外，還必須監(jiān)管整個收費環(huán)境是否正常，掌握突發(fā)、異常情況并及時進行處理，負(fù)責(zé)各類信息的上傳下達，監(jiān)控設(shè)備的日常維護，答復(fù)聯(lián)網(wǎng)區(qū)間內(nèi)其他各收費站的查詢等任務(wù);同時透過抓拍圖像和異常車輛信息及時發(fā)現(xiàn)有偷逃通行費企圖的車輛，協(xié)助稽查人員遏制一些不法行為的發(fā)生，協(xié)同收費人員共同完成收費工作。
監(jiān)控工作表面是和一臺臺會說話的監(jiān)視器打交道，動動筆桿子記錄時時刻刻發(fā)生的特殊情況。這就要求監(jiān)控人員必須有高度的責(zé)任心和廉潔奉公的責(zé)任心，因為會說話的監(jiān)視器下有自己私下的玩伴，有自己的長輩。但是無論是誰肢體語言不規(guī)范，工作不認(rèn)真我們都必須及時毫不留情的提醒，出現(xiàn)-污作弊要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，不能徇私情。同時要求我們要學(xué)會溝通，因為少說一句話可能會給同事造成麻煩，而多說一句話有可能被人嫌惡，如何用最妙的語言既指出了收費人員的錯誤，又能讓他虛心的及時改正。要求我們用心的去與收費人員交流，因為仁厚、友善的方式比任何風(fēng)暴更能打動對方的心。
監(jiān)控涉及到收費站很多地方，監(jiān)控人員一定要做好保密工作，不得與其他人談及監(jiān)控室的任何信息。監(jiān)控人員還必須做到兩個熟練。熟練掌握各項收費政策，做到應(yīng)收不免，應(yīng)免不收。熟練掌握各種突發(fā)情況的處理方法，使得車輛快速通過，最大程度的節(jié)省司乘人員時間，體現(xiàn)高速公路方便、快捷的特點。
干一行就要愛一行，愛一行就要鉆一行，監(jiān)控人員在熟練回放錄像、操作監(jiān)控設(shè)施的同時還需要懂得機電知識，因為機房是監(jiān)控室的一個重要組成部分，對于機房的日常維護監(jiān)控人員要負(fù)起責(zé)任。我們不要僅僅滿足于懂得皮毛，世界在日新月異更替，我們也要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識儲備才能趕上時代的進步。
勤于律己，才能律人。作為監(jiān)控人員要用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，監(jiān)控工作也是一項比較枯燥的工作，我們在日常工作中要耐得住寂寞，不能利用工作設(shè)施與收費人員聊天，更不能做與工作無關(guān)的事情。平時我們也要著裝規(guī)范，在其他收費站請求查車時我們要語言得體，熱心幫助，不耐其煩。
我在監(jiān)控工作僅僅將近兩個月的時間，這是我對監(jiān)控工作的一點點理解體會，在以后的工作中我要進一步端正思想和觀念，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，為瑞尋高速貢獻自己的一份力量。
員工工作心得體會 篇5
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認(rèn)真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠�方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處實習(xí)，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈……
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個時候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
x月xx日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的`那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習(xí)，我真的很幸運收獲很多。
x月xx日，我開始了在支行貴賓廳做實習(xí)引導(dǎo)員，柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經(jīng)是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話！我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，（她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的）我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證；這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的；有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候；貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色�？蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證；等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走�！庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。（汗顏！要努力奮斗！）要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應(yīng)變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導(dǎo)員！
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了（寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。）我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想！
員工工作心得體會 篇6
睜開朦朧的雙眼，甩甩頭，昨天的我已經(jīng)過去，今天的我是新的，是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位，一切對初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進我的“新家”xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問，好比一口口枯井等我去填滿。
xx，顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”，對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠，不是表面的，而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中，難免會碰到一些挫折，會遇到一些形形色色的顧客，對你的詢問、介紹置之不理，這時，我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會說：“說誰不會，做會的人又有多少�！钡拇_，這是事實，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對顧客給予的報怨、批評、挑剔，自己往往受不了，會覺得太委屈、害怕，就不愿再去更深的'接觸顧客，甚至遠(yuǎn)離她們，這些都是錯誤的，只能說明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會-忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話：“在當(dāng)今的社會，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。”
對于xx的工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點貨等等，認(rèn)為這些對我來說一點都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對自己的責(zé)任，對公司的責(zé)任，做這些都是在考驗、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。在xx所知、所學(xué)的并不主要是這此，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品，顧客滿意的走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝，這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx的生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx每天都要進步，不進步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。xx好比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx這條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會再像以前那樣漫無目的，四處游蕩。
工作體驗讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機會，是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話—xx人好樣的！
員工工作心得體會 篇7
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻的.表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：
一、柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤；匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機作廢，不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
員工工作心得體會 篇8
算一算來xx已經(jīng)兩周了，在這里如果說我是學(xué)到了很多東西，倒不如說是我思想上有了很大的進步。
首先是公司試崗期間的培訓(xùn)，充分地了解到了公司的概況和公司制度，讓我知道我是在一個什么樣的公司工作，提前學(xué)習(xí)規(guī)章制度，以便于以后的工作中不那么迷茫，其次，讓我感觸最深的是我們公司的客服部，因為之前做過客服，會一些基本的禮儀，但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學(xué)習(xí)禮儀的情況下，我覺得自己已是班門弄斧，打破了以前認(rèn)為禮儀就是每個動作都標(biāo)準(zhǔn)到位就行的思想，她們的每一個動作都盡力做到優(yōu)雅端莊，當(dāng)然在這背后，她們也付出了很多，每天頂書咬筷子，練習(xí)走姿，微笑，貼墻半小時，各種禮儀的培訓(xùn)，但是，我喜歡這種積極向上的工作氛圍，喜歡這份工作，不再因工作而喜歡，而是喜歡而工作。
入職第二周，我在保潔部輪崗，以前總以為保潔這個工作很清閑，無非就是掃掃地，擦擦桌子，然而。當(dāng)火辣辣的太陽曬得我臉發(fā)疼時，當(dāng)我被蚊子叮的全腿是包的`時候，保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下，我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面干凈，衛(wèi)生間無異味，園區(qū)地面無異物是多么來之不易，讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續(xù)，但我會端正自己的心態(tài)，努力提升自己，公司的發(fā)展就是我們個人的發(fā)展，我會把握機會，加油！
員工工作心得體會 篇9
歲末年初，回想自我離開學(xué)校步入社會的這一年，有過很多讓自我難忘的瞬間，其中來到——x的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調(diào)整，再到成為部門負(fù)責(zé)人的這一過程，時間不算太長經(jīng)歷卻不一樣，其中的喜怒哀樂對我來說都是很難得的收獲。首先感激支持、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)、同事�？墒歉屑ひ幌蛐湃�、鼓勵我成長的領(lǐng)導(dǎo)們，當(dāng)我選擇了長安五龍福園的同時，感激你們也選擇了我，并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解，使我有勇氣承擔(dān)一個部門的工作。
從公司的組建到此刻，已經(jīng)歷時將近x個月的時間，作為公司的一名行政人員，在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改，以及到目前各規(guī)章制度的出臺�！皼]有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話，但可見他的含義又是顯而易見的。
是的，制度還是要不斷完善、修訂的，而不是一成不變的，就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務(wù)于人，而不是制約人的。那么，制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要研究的關(guān)鍵，使我們的制度有法可依，不論是從社會的角度，還是員工個人的立場，以及公司的利益方面，公司制定的制度都要站的注腳，經(jīng)得起各方面的評激，得到各方多數(shù)人正確的理解與認(rèn)可。
在整理修改公司各項規(guī)章制度的同時，我們也在圍繞制度進行著各項工作事務(wù)，制度是維護公司各環(huán)節(jié)的各項工作有序進行，有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù)，是制度讓活動在企業(yè)里的每個人有章可循。因為我們都明白人是一個特殊的群體，在每個團體就要每個有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個統(tǒng)一的規(guī)程，依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作，能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒有制度，各人都隨意發(fā)揮，到每一級、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束，誰想怎樣就怎樣，我們的工作將沒法做，將會造成很多負(fù)面的影響，其中就會有沖突、矛盾，就連浪費都是必然發(fā)生的，是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證，在前面的工作中，我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤，同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情景出現(xiàn)，其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬，相關(guān)的制度也并沒有執(zhí)行，才導(dǎo)致計定的工作停歇。所以，首先制度是做好工作的前提，沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作，也會給公司的銷售經(jīng)營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實施帶來必須的阻力。一個完整的企業(yè)，它的制度和經(jīng)營方式是不可能，也不能相互脫節(jié)的，是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次，使員工按照正確的管理制度約束要求自我，提高自身的素質(zhì)，按照規(guī)則做事。工作就是工作，只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意愿，一切都能以公司的決策為主，程序也就是程序，不能講求其他特殊，該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、職責(zé)到人，公司上下都照章辦事，相信我們的工作會大步前進，不斷創(chuàng)新的。
同時，各項制度的制定也是防患于未然的，雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題，可是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎？不能，我們要經(jīng)過各種事例和經(jīng)驗，要先預(yù)知很多事情的很多問題所在，要掌握主動權(quán)，有應(yīng)對各種問題的措施，以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣，如果沒有原則，沒有事先的方向，一事無成、碌碌無為就會應(yīng)驗了。其實，事情都是因果存在的，因為沒有預(yù)料就會有想不到的或好或不好的'事情發(fā)生，因為沒有預(yù)料就會有想不到的結(jié)果出現(xiàn)，只要我們有很充分而正確的準(zhǔn)備，相信不管是什么事情我們都會有效的解決，我們應(yīng)當(dāng)做有準(zhǔn)備的人、有準(zhǔn)備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時不斷解決問題，企業(yè)、公司也是如此，僅有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題，再到總結(jié)經(jīng)驗，才能更加完善我們的制度。所以，我們的制度同樣也是要不斷完善的，并且是要各方共同來完善的，因為問題要在不一樣部門的不一樣環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)，也就是說公司的各項制度雖然是由行政財務(wù)管理中心辦公室出臺的，可是我們更需要各方領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見提議，用有借鑒的提議和想法來完善我們的制度，完善我們的行政工作。有提議、有想法就請正面給我們提出，包括我們在工作中沒有注意或想到的問題，也才能使我們及時解決問題，以服務(wù)、協(xié)調(diào)好個部門的工作。公司是一個完整的家，雖然部門不一樣，可是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的，也正所謂分工不分家。所以，我們也不怕承擔(dān)職責(zé)，也敢于改正錯誤，公司發(fā)展靠大家，我會拿出自我所有的精力來做好我們的工作。
員工工作心得體會 篇10
我一名普普通通的人，因為網(wǎng)上說的送外賣月收入過萬的視頻，感覺很有意思也想通過自己的努力試一試看看是否真的有說的那么賺錢，但是當(dāng)我們深入了解進去工作了才發(fā)現(xiàn)原來一切都沒有那么簡單。
進入送外賣這個行業(yè)首先你先要到附近的外賣站點（一個專門的外賣員聚集的地方）然后在那個地方簽合同，入職很簡單但是開始很難，首先你要有一輛電動車，公司是不提供車子的，你要是沒有可以選擇租車，當(dāng)然這樣收費肯定是少不了的，在這里的收費是電動車一個月310，這就是一個光電動車的殼子。電池是一個月300，你以為這就完了不還有呢，你自己還要出錢買保險，公司的衣服不能白給你吧，要花錢吧，公司的頭盔不能白給你吧，要拿錢吧，公司的雨衣不能白給你吧，要花錢吧，公司的餐箱不能不給錢吧，這一套下來估計就要一千塊了。加上你平時的喝水吃飯這就是未知數(shù)了。但是我想大家應(yīng)該也很關(guān)心外賣員的薪水問題，我在某餓平臺哪里是一單四塊錢。由于當(dāng)開始不熟練一天也就是30單左右，熟練了一個天大概六七十左右，厲害的能跑一百多但是我還是在意我小命的。我是上午九點半到晚上10點才能申請下班，然后他們這邊通過了你今天就結(jié)束了。中間吃飯加休息可以休息兩個小時（你可不要以為這是給你休息的這就是給你吃中午飯用的你一天最多大休一次就是你說你吃飯的時候）但是那樣我們還是要把手里的單子送完，畢竟不能讓客戶著急不是，為了自己超時也沒錢啊，差評一個就扣你20投訴一個就扣你一百，你心疼不。我心疼畢竟掙一單太辛苦了。
外賣這行業(yè)非常難做，至少比打工難做，打工你賺著你那幾千塊錢的工資安安穩(wěn)穩(wěn)，但是外賣這行業(yè)，不管刮風(fēng)下雨你要風(fēng)雨無阻，特別越是到刮風(fēng)下雨的時候你越是不能請假。所以我們會在抖音上看到外賣小哥在暴雨中還在為大家送餐，會心疼我們的外賣小哥一下。我們每天都在路上奔跑，不可能安安穩(wěn)穩(wěn)。每一位騎手或多或少都會出現(xiàn)各種事故，嚴(yán)重的那就不說了，不嚴(yán)重的那都是要出點血的都是汽車速度太快摔的.了，你們可能會好奇我們?yōu)槭裁匆_那么快，因為我們手里不只有一個單，正常的四五個厲害的七八十來個，所以他們要拼命的送，手里的還沒送完新的單子就會等著他們，時間還會在他們送上一輪的過程中開始減少。他們都是很趕時間的，所以當(dāng)他們有些時候不方便大家通行的時候希望大家能夠原諒。當(dāng)然我們也遇到過很讓人難受的問題，外賣被偷，電動車鑰匙被偷餐箱被偷都是經(jīng)常的事情。唉其實我自己也可不理解為什么會發(fā)生這樣的事，也是大家都已經(jīng)習(xí)慣了外賣的生活但是希望也能多給外賣的商家，送餐的騎手一點溫柔。成年人的世界沒有容易，大家生活在這個時代希望多給自己身邊的人一點溫柔。
我們服務(wù)著這個城市，我們努力的擁抱著這個城市，我們也希望這個城市能給我們溫柔，讓我們留戀難以忘懷。我們欣賞了這個城市的風(fēng)景，我們也會努力成為這個塵世的風(fēng)景。
員工工作心得體會 篇11
在步入工作的這兩年中，我從一個一無所知的新人開始融入到技術(shù)中心這個團隊中，然后認(rèn)知這個團隊，直到現(xiàn)在被團隊接納并且為團隊獻上自己的努力，這個過程雖然是那么的自然，但是卻讓我終生難忘。
融入團隊。
離開學(xué)校后我?guī)еd奮開始了我的工作，剛到公司的前幾天，我對什么都好奇每個人每件事都像發(fā)現(xiàn)了新大陸，似乎不像去工作而是在一個新環(huán)境里探險，而技術(shù)中心用它的方式讓我這個探險者自然地融入了它：
為大家貼各種票據(jù)然后去各個部門簽字蓋章，為大家掃描、傳真文件，為大家安裝軟件整理電腦系統(tǒng)等等，開始我只是很機械的去做這些小事雜事，但是當(dāng)我現(xiàn)在回頭去看才明白這看似枯燥獨立的小事雜事實際是我對公司了解的開始、中心每個人對我這個新人的逐漸熟識，更是我正式開始工作的第一步。
認(rèn)知團隊。
技術(shù)中心給我的第一感覺就是緊張，每個人從上班到下班除了吃飯都在工作，從沒見過大家一起坐著聊天，更多的是噠噠的鍵盤聲，緊湊的步伐，問題的快速討論解決。
雖然沒有人告訴我應(yīng)該如何去做，但是卻用行動告訴我要勤奮快速，慢慢地我的步伐也開始加快：原本安靜的鍵盤開始發(fā)出噠噠聲，去其他樓層時用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯，遇到實在解決不了的問題不再猶豫而是勇敢的詢問然后盡快的解決。
盡管剛剛踏上工作道路，卻已經(jīng)用全速去前進。
工作中對團隊加深了認(rèn)知，感覺到了團隊的踏實細(xì)致。
南立項目是我接觸到的第一個項目，給我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸參加了橋機項目的談判，談判中可以說是字斟句酌，一個錯別字一個有歧義的定義一個可能有誤解的句子都沒有逃過團隊的眼睛，這種認(rèn)真細(xì)致從始至終并沒有因為過了下班時間、精神疲憊而有絲毫的松懈。
隨后參加的主變壓器評標(biāo)感觸更多，對標(biāo)書內(nèi)容一字一句的認(rèn)真研讀，對技術(shù)參數(shù)小數(shù)點后兩位的追究，對評標(biāo)表格的嚴(yán)格規(guī)范，讓我深刻感到工作是不允許一點馬虎的。
經(jīng)過第一輪細(xì)致的評標(biāo)發(fā)現(xiàn)并沒有一個廠家處于完全的劣勢無法進行客觀的取舍，于是大家毫無怨言的將所有廠家?guī)肓说诙喸u標(biāo)：對第一輪評標(biāo)中的所有疑問挨個讓廠家澄清，同時通過傳真、郵件對標(biāo)書中每一個重要參數(shù)進行求證，求證不了的就出差實地考察，經(jīng)過勤奮的工作終于確定了最終的廠家。
我以為終于可以松一口氣了，但是老員工們用實際行動告訴我我錯了。
確定后與廠家溝通降價，對評標(biāo)過程的詳細(xì)總結(jié)，往來傳真、郵件的集中整理，這一切讓我親身體會到了什么叫善始善終。
這次評標(biāo)如此的踏實細(xì)致，原因只有一個：南立項目是公司第一個BOT項目，今天的細(xì)致工作帶來的是公司未來25年的利潤。
雖然這只是技術(shù)中心這個團隊做的千千萬萬工作中的一項，但是團隊用行動告訴我如何才是對公司的忠誠！
被團隊接納并為之努力。
經(jīng)過為大家做小事雜事，經(jīng)過談判評標(biāo)工作，不知不覺中我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被團隊接納了：呼喊小陳已經(jīng)不再需要眼神的對觸，讓我開始獨立的工作而不再僅限于小事雜事等等這一切讓我非常的開心，
同時我也感覺到并不是團隊接納了我，而是我接納了團隊，因為他們從一開始早已接納了我：剛工作時對于我遇到的小困難的耐心幫助，提出的.稚嫩問題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方，對我的有求必應(yīng)有問必答。
從始至終他們用最坦誠的態(tài)度接納著我，直到我完全的融入這個團隊。
當(dāng)我明白這一切時內(nèi)心只有無盡的感動，我想我應(yīng)該用實際行動去回報：當(dāng)自己去倒水時看看誰的杯子還空著，將大家常用的文件按順序整理好并貼上標(biāo)簽，放在高處的花草需要澆水時主動將它們拿上拿下等等。
以后我會自己更多的努力去回報團隊對我坦誠的接納。
兩年的工作讓我對技術(shù)中心有了初步的融入、認(rèn)知、接納，今后我會靠著自己的努力不斷的將這個過程深化、細(xì)化！
員工工作心得體會 篇12
我于20xx年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自我融入到公司的團隊中。時間飛逝，此刻我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，我的各方面均取得了必須的提高。現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報：
因為防盜門是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了必須的了解，在實踐工作中，我不斷改善、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。能夠不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平。在自我提高的同時，使得公司的`利潤和成交機率得到提高，能夠說是“兩全其美”的事情。
一。平時工作心得體會
1。九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品，公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫忙帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力，就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查，主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū)，就目前各大防盜門品牌終端銷售情景以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查，分析市場防盜門的基本情景，為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)“富國富家富象門全新富象招商大會”做針對性準(zhǔn)備，同時為銷售決策供給依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商，進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。
2。十月份。為公司“富國富家富象門全新富象招商大會”做準(zhǔn)備，并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負(fù)責(zé)接待工作，在工作中嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負(fù)責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察，午時準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。
3。十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查，共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū)，100家左右經(jīng)銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選，按星級劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事。溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識，積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自我的本職工作，使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
二。存在問題及對其改善方法
在整個工作過程中。我以為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)。具有較強的職責(zé)心和進取心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，并進取學(xué)習(xí)新知識，新技能來提高自我的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠細(xì)心，干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事研究不夠周全、不夠細(xì)致。我會在以后的工作中，不斷的經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我。
在此，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任與幫忙，期望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長，同時，我必須會更加努力！努力！再努力！
員工工作心得體會 篇13
回顧20xx年，時間如以往那樣在忙碌中度過。個人工作、生活和學(xué)習(xí)充實而有序。下頭就幾方面總結(jié)一下一年來的工作生活情景。
工作成果方面，作為生產(chǎn)制造部一名員工，共生產(chǎn)各類傳感器900多個，生產(chǎn)各類綜合錄井儀、氣測儀、鉆井參數(shù)儀40多臺套，去現(xiàn)場或在基地升級改造綜合錄井儀和鉆井參數(shù)儀10余臺。經(jīng)過嚴(yán)格工藝流程，把控原材料質(zhì)量，精細(xì)自檢和調(diào)試，產(chǎn)品合格率到達100%。做為一名技術(shù)人員，多形式解答基層小隊和外售產(chǎn)品使用人員的技術(shù)問詢，解決各類儀器故障和技術(shù)問題。并身為公司兼職教師，培訓(xùn)來自江蘇，第二錄井和本公司作業(yè)小隊的多批次技術(shù)人員，針對教學(xué)對象詳細(xì)制定培訓(xùn)方案，進取備課，授課達100多課時，并隨教育培訓(xùn)中心送技術(shù)到基層，進行技術(shù)指導(dǎo)和交流。受到各方面認(rèn)可。
管理方面，作為生產(chǎn)部一名管理人員，進取履行職責(zé)，從自身做起。根據(jù)工作進度安排，合理實施，人性化管理。以安全第一、質(zhì)量第一的準(zhǔn)則，以顧客至上、持續(xù)改善的`工作作風(fēng)嚴(yán)格要求，班組多次獲得"和諧型""優(yōu)秀五型"班組稱號。
品行方面，一向以自我是德瑪人為榮，以老實做人、踏實做事為律，遵章守紀(jì)。以"我是錄井人，錄井是我家"愛崗敬業(yè)，堅持不詆毀、不傳謠為底線。
技術(shù)和學(xué)習(xí)方面，每年都有新技術(shù)新工藝進入儀器生產(chǎn)環(huán)節(jié)。需要我不斷學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，及時更新工藝流程和裝配實施方案。自我完善，多班組協(xié)調(diào)制定整改和可行方案。還要秉承好的傳統(tǒng)和質(zhì)量控制，使產(chǎn)品精益求精�？墒强傆X得自我還是眼界窄，雖然網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達，可缺乏人員交流和多方位認(rèn)識。這也是困擾多年的問題，真心提議中心能供給機會，讓我們這些技術(shù)人員走出去，多看看、多交流、多學(xué)習(xí)。事半功倍!
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