辦公室主任述職報(bào)告范文
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編精心整理的辦公室主任述職報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室主任述職報(bào)告范文1
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，積極做好服務(wù)、管理和支撐工作，現(xiàn)作述職報(bào)告如下：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，承辦上級(jí)部門交辦的各事項(xiàng);承辦同級(jí)職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會(huì)議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)履行情況：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計(jì)劃，草擬各種規(guī)章制度，安排各種會(huì)議。為保證公司各項(xiàng)工作的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《20xx年行政工作報(bào)告》，籌備召開了20xx年工作會(huì)議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度，物品采購實(shí)行了定點(diǎn)集中采購，對(duì)庫房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理，按時(shí)向各部門發(fā)放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進(jìn)行了粉刷，并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生，辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干，衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度，對(duì)門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5、扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺(tái)了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)被采用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放稿酬，以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全
一是加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊(duì)，上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施，全市主營業(yè)廳均實(shí)現(xiàn)了與110報(bào)警聯(lián)網(wǎng)，并安裝了無線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營業(yè)場(chǎng)所的安全管理，打擊和制止商販在營業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營業(yè)，為用戶營造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理，嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度，遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查，全年共查出火險(xiǎn)隱患30余處，全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺(tái)，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
辦公室主任述職報(bào)告范文2
××年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
�、崩眄橁P(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
�、布皶r(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的`進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
�、撤e極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
�、凑J(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
�、德鋵�(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
�、肚袑�(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
�、纷龊霉径聲�(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任述職報(bào)告范文3
按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的大力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團(tuán)結(jié)一致，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺規(guī)范后勤服務(wù)行為，積極推進(jìn)全局信息化建設(shè)，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。這些成績(jī)的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質(zhì)，以及對(duì)我本人的充分信任和支持分不開的。現(xiàn)將我20xx年以來的工作情況報(bào)告如下：
一、精益求精，文秘工作準(zhǔn)確及時(shí)
機(jī)關(guān)文秘工作是辦公室工作的一個(gè)重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認(rèn)識(shí)、分析問題，對(duì)文稿精益求精，反復(fù)推敲，認(rèn)真聽取各方面的修改意見，有時(shí)工作忙，白天忙政務(wù)坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產(chǎn)品”。半年來，辦公室共計(jì)起草、上報(bào)典型材料、正式文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)章制度、工作匯報(bào)等各類文字材料56份，達(dá)30多萬字，均做到準(zhǔn)確及時(shí)，得到了市局及有關(guān)部門的充分肯定。在加強(qiáng)文稿起草工作的同時(shí)，我們還著重加強(qiáng)了檔案室建設(shè)，安置了密集型檔案柜，購置了復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)、掃描儀等設(shè)備，并對(duì)文件收發(fā)、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環(huán)節(jié)的'管理，完善了規(guī)章制度，明確了權(quán)利責(zé)任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。
二、積極主動(dòng)，宣傳報(bào)道成績(jī)顯著
在機(jī)關(guān)各單位及各工商所的大力支持下，我們充分利用大眾傳媒，抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在國家級(jí)新聞媒體刊播稿件2篇，省級(jí)25篇，市級(jí)31篇，縣級(jí)81篇。為加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)和縣直有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，鞏固擴(kuò)大宣傳陣地，我們?cè)龃罅藘?nèi)部小報(bào)《工商信息》的信息量，20xx年印發(fā)26期計(jì)310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發(fā)行的簡(jiǎn)報(bào)采納76條，使我局宣傳工作連續(xù)三年被省、市工商局評(píng)為先進(jìn)單位，為樹立執(zhí)法權(quán)威，樹立良好社會(huì)形象，起到了積極的推動(dòng)作用。
三、精心安排，切實(shí)搞好后勤服務(wù)工作
今年以來，我們?cè)诤笄诠ぷ髦斜局胺⻊?wù)到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則，做了大量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個(gè)院中，水、電、暖、通訊及安全、衛(wèi)生等后勤保障工作紛繁復(fù)雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設(shè)施已使用多年，進(jìn)入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務(wù)重，但不論是半夜三更，還是星期天、節(jié)假日，我們盡自已所能，及時(shí)解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時(shí)供暖，我和XX同志一起，檢修鍋爐、更換循環(huán)泵，看現(xiàn)場(chǎng)、搞預(yù)算，聯(lián)系施工隊(duì)，確保了在冷空氣來臨之前，三個(gè)院同時(shí)點(diǎn)爐供暖，盡自己的努力為全系統(tǒng)干部職工提供一個(gè)舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。車輛調(diào)度管理是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動(dòng)用車，我與辦公室同志們盡可能的協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)科室和工商所，基本滿足了需要。
四、健全制度，使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此，我們針對(duì)平時(shí)工作容易產(chǎn)生問題多個(gè)環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動(dòng)了大家的積極性，又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，為促進(jìn)工商所規(guī)范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規(guī)章制度公示牌65個(gè)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
五、從嚴(yán)要求，切實(shí)提高自身素質(zhì)
辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作就象人們說的是一個(gè)針線簸籮，從小處說，更換一個(gè)燈泡，印發(fā)一個(gè)通知；從大處講，維修鍋爐，接待會(huì)議；從協(xié)調(diào)上，調(diào)度一部車，組織一個(gè)活動(dòng)，事事都都關(guān)系到縣局的形象，事事都關(guān)系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結(jié)成績(jī)。但哪怕有一點(diǎn)失誤，都會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的關(guān)注。作為辦公室主任，我時(shí)刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達(dá)、組織材料、業(yè)務(wù)知識(shí)等各個(gè)方面適應(yīng)新形勢(shì)的要求，積極參加縣局組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)，還通過成人高考，參加了山東大學(xué)法學(xué)系本科函授學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高自己對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)自己干好辦公室工作的責(zé)任觀念和奉獻(xiàn)意識(shí)。
在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，離不開局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各科、室、所及廣大干部職工的理解和支持。無論是緊急任務(wù)，還是臨時(shí)行動(dòng)，無論是調(diào)車，還是抽人，各單位總是有求必應(yīng)，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。
在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預(yù)見性和
的計(jì)劃性，我本人以及辦公室個(gè)別同志缺乏奉獻(xiàn)精神，造成服務(wù)質(zhì)量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點(diǎn)，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛(wèi)造成住戶被盜，車輛調(diào)度有時(shí)滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進(jìn)一步發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，努力變被動(dòng)為主動(dòng)，形成緊張有序的工作書面，努力實(shí)現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，為促進(jìn)工商事業(yè)的全面發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
辦公室主任述職報(bào)告范文4
**年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為**年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培 訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的`效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置 7F -16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期 11F 16F 經(jīng)常存在
1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
�。�3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
�。�4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
辦公室主任述職報(bào)告范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市局要求，結(jié)合本人思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、廉潔自律和工作業(yè)績(jī)五項(xiàng)內(nèi)容從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職。不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
我的述職報(bào)告可以概括成四個(gè)字，就是：想、學(xué)、說、做。
一、想
想就是“想什么”�？偟膩碚f，想的是如何團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，把工作干的更好，干出成績(jī)。具體來說：就是想，“帶好一支隊(duì)伍，打造一個(gè)平臺(tái)，干好一門工作”。
帶好一支隊(duì)伍。近兩年來，無論是辦公室的舊人還是新人，只要在辦公室工作，我所想的就是如何團(tuán)結(jié)大家，帶領(lǐng)大家，鼓舞大家，凝聚大家，切切實(shí)實(shí)把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個(gè)，大的方面來說，為了企業(yè)，為了晉城郵政的又好又快，率先發(fā)展，為了能夠在晉城郵政發(fā)展進(jìn)程中奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力，小的方面來說，是為自己，為大家，為了這支隊(duì)伍，為了每個(gè)人的成長和發(fā)展，為了大家能夠在企業(yè)發(fā)展的大平臺(tái)中“有平臺(tái)展現(xiàn)，有機(jī)會(huì)施展，發(fā)展有人關(guān)注”，這也是郝局長在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的。通過干好工作，實(shí)現(xiàn)自己在企業(yè)中的價(jià)值。
那么，如何帶隊(duì)伍就面臨著雙重的壓力。一是領(lǐng)導(dǎo)層的壓力，工作嚴(yán)，壓力就大，壓力越大就越需要迅速增強(qiáng)和提高適應(yīng)形勢(shì)的能力，提高解決問題的能力，因此對(duì)自身的要求日益增強(qiáng)。二是大家的壓力。要更好地開展工作，總結(jié)出“源于實(shí)踐，高于實(shí)踐”的工作規(guī)律，用規(guī)律性的思路去指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展，必須提升能力。常言說：“給人一杯水，自己就要有一桶水”，“打鐵首先自身硬”，因此對(duì)自身的要求日益提高。
在這種認(rèn)識(shí)的推動(dòng)下，我所想的就是如何同大家一起摸索和總結(jié)干好工作，作為整個(gè)辦公室來說，就是圍繞年初提出的“突出一個(gè)主題，狠抓兩個(gè)重點(diǎn)，發(fā)揮三大職能，增強(qiáng)四種意識(shí)，抓好六項(xiàng)工作”和郝局長對(duì)辦公室提出的“嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格、客觀務(wù)實(shí)、開闊開朗、耐心恒心、機(jī)智靈活”的二十字要求，讓大家感受到在辦公室工作有一種實(shí)實(shí)在在的工作能力和水平上的提高和收獲，讓大家感覺到干得有勁，有動(dòng)力，感覺到?jīng)]有白干。
打造一個(gè)平臺(tái)。就是通過實(shí)戰(zhàn)和理論學(xué)習(xí)，在辦公室內(nèi)部打造一個(gè)“自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)，展示成績(jī)的平臺(tái)，解決問題的平臺(tái)”，切實(shí)發(fā)揮“小平臺(tái)、大舞臺(tái)”的作用。通過打造平臺(tái)，形成“貫徹執(zhí)行民主集中制，發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取不同意見，開展批評(píng)與自我批評(píng)的情況”的良好氛圍，形成鍛煉大家“組織協(xié)調(diào)能力、科學(xué)決策能力、開拓創(chuàng)新能力、解決郵政經(jīng)營工作實(shí)際問題的能力”四種能力的良好氛圍，形成“保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)，遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關(guān)規(guī)定”的良好氛圍。
具體來說就是對(duì)于學(xué)習(xí)，圍繞實(shí)際工作來學(xué)，圍繞大家急需的來學(xué)，具體例子我在后面舉出。對(duì)于成績(jī)，只要誰做出成績(jī)，就大張旗鼓地在辦公室內(nèi)部的會(huì)議上進(jìn)行表揚(yáng)，進(jìn)行肯定，起到鼓舞士氣，以點(diǎn)帶面的作用。對(duì)于問題，分兩種情況，一種是可以公開講的，在會(huì)上直接指出，讓大家改進(jìn)，如果不易公開講的，個(gè)別談話，推心置腹，以思想工作為助推器，推進(jìn)問題的解決和完成。
干好一門工作。就是立足辦公室，放眼全局。站在辦公室干辦公室，跳出辦公室看辦公室。以一種發(fā)散性的思維，以一種探索性的思維，以一種創(chuàng)新性的思維來開闊視野，拓寬思路，切實(shí)體現(xiàn)辦公室“三個(gè)服務(wù)”(熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))的三項(xiàng)作用，發(fā)揮“三大職能”(綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手)，力求做到身在辦公室，但思維的觸角延伸至全市郵政系統(tǒng)的方方面面，不斷增強(qiáng)把握大局、分析全局、解決實(shí)際問題的能力。
因此，思考和探索著如何用一種簡(jiǎn)潔高效、有用有效的辦法來管理辦公室，把握辦公室，力求形成一種大家按照職責(zé)分工，各司其職，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐和提高的氛圍，自己則在實(shí)踐中，在與大家的溝通中總結(jié)和把握做好辦公室工作的規(guī)律和方法，在與大家的溝通中學(xué)習(xí)和思考經(jīng)營、服務(wù)、改革等方面的知識(shí)和規(guī)律，力求分析的深，把握的準(zhǔn)。概括言之，就是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)識(shí)過程，一個(gè)由必然王國向自由王國過渡的辯證過程，就是大家忙的時(shí)候我不忙，大家不忙的時(shí)候我很忙。
通過思考和把握規(guī)律，通過集中和溝通大家在工作中的感受，形成一種方法和理論，再把這種方法和理論用于指導(dǎo)工作，在實(shí)踐中運(yùn)用，在實(shí)踐中檢驗(yàn)這種方法和理論的實(shí)用性和正確性，就是“密切聯(lián)系群眾，從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。
二、學(xué)
學(xué)就是“學(xué)什么”。有三點(diǎn)體會(huì)：
�、偾趭^好學(xué)(博學(xué)、精學(xué));②學(xué)以致用(在干中學(xué)，在學(xué)中干);③增強(qiáng)理論探索的自覺性。
1、勤奮好學(xué)。就是要博學(xué)、精學(xué)。博學(xué)就是涉獵面要廣，不但要學(xué)時(shí)事政治，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)郵政管理，還要學(xué)歷史、學(xué)軍事、學(xué)營銷、學(xué)溝通、學(xué)攝影、學(xué)辦事等等，不但要學(xué)與辦公室有關(guān)的，還要學(xué)與辦公室無關(guān)的。因此，學(xué)的知識(shí)面要寬，視野要開闊，這樣才能有效地啟迪自己的思路，更好地找準(zhǔn)事物發(fā)展的規(guī)律，看清問題的本質(zhì)，抓住問題的關(guān)鍵。精學(xué)就是要學(xué)有所精。
那么大的大部頭資料，那么長的管理理論，那么浩瀚的歷史史料，那么眾多的業(yè)務(wù)，如何去學(xué)，我始終堅(jiān)持一點(diǎn)，按需去學(xué)，學(xué)就學(xué)會(huì)。如關(guān)于市場(chǎng)營銷體系建設(shè)，就要理解“信息、立項(xiàng)、策劃、攻關(guān)、達(dá)效、推廣”等幾個(gè)要素的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，理解它們之間的辯證關(guān)系，并形成“圍繞信息抓立項(xiàng)，圍繞立項(xiàng)抓策劃，圍繞策劃抓攻關(guān)，圍繞攻關(guān)抓達(dá)效，圍繞達(dá)效抓推廣”等觀點(diǎn)。如對(duì)市場(chǎng)營銷的理解，思考從目前我們的市場(chǎng)開發(fā)處于關(guān)系營銷與市場(chǎng)營銷相結(jié)合，你中有我，我中有你，這樣一個(gè)階段，而且關(guān)系營銷占據(jù)重要位置，一年能這樣做，二年能這樣做，時(shí)間長了，業(yè)務(wù)增幅一直上漲，計(jì)劃一直加大，是否老關(guān)系，老客戶也能隨著我們的計(jì)劃為我們?cè)黾訕I(yè)務(wù)?如果不能保證，我們是否面臨著資源枯竭的問題?還有，不少人都說，營銷難，老是求人辦業(yè)務(wù)，老是給人說好話，實(shí)在不想干了。
一種是有關(guān)系不想營銷，一種是想營銷沒關(guān)系，還有一種是有關(guān)系也會(huì)營銷的，但也面臨著丟失老客戶，業(yè)務(wù)越做越小，10萬變成5萬，5萬變成3萬的問題，面對(duì)這樣的局面，怎么辦?目前是關(guān)系營銷，那么將來呢?這就需要去思考關(guān)系營銷與現(xiàn)代營銷的關(guān)系，找到兩者的辯證關(guān)系，只有找準(zhǔn)問題，才能對(duì)癥下藥，在思考中就會(huì)發(fā)現(xiàn)：關(guān)系營銷與現(xiàn)代營銷之間存在著：點(diǎn)與面、短與長、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關(guān)系，在目前的情況下，二者不可偏廢，但要想長遠(yuǎn)發(fā)展，要想科學(xué)發(fā)展，必然靠機(jī)制的力量，靠集體的力量，比如我們近三年來儲(chǔ)蓄余額的跨越式增長，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的跨越式增長，賀卡業(yè)務(wù)的幾何式增長、項(xiàng)目營銷活動(dòng)的成功實(shí)施，這些發(fā)展變化的背后，都是在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，有一種機(jī)制的“看不見的手”在起作用。
只有學(xué)懂了，才會(huì)去理解它，去運(yùn)用它，才能在工作中取得實(shí)效。還有從基層調(diào)研聽到的兩句話“一位縣局長說，以前是市局下了計(jì)劃，我安排專業(yè)負(fù)責(zé)人去做，是‘要我干’，現(xiàn)在是他們主動(dòng)去拓市場(chǎng)，想辦法，遇到困難時(shí)請(qǐng)我出面幫忙，是‘我要干’”。縣局一位物流部門的負(fù)責(zé)人在嘗到市局專業(yè)化經(jīng)營的甜頭后，高興的說，以前是服務(wù)壓得喘不過氣了，現(xiàn)在是政策好，高興的睡不著覺”，短短兩句話，反映了職工工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的轉(zhuǎn)變帶來了工作效果的轉(zhuǎn)變，這就是機(jī)制的力量。
因此，我注重從實(shí)踐中去學(xué)，學(xué)時(shí)之所需的，學(xué)眼下急用的，學(xué)一項(xiàng)力求學(xué)懂、學(xué)會(huì)，融會(huì)貫通，這樣，對(duì)事物，對(duì)郵政工作的理解就會(huì)牢記于心，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作就會(huì)“心知肚明，了如指掌”，對(duì)內(nèi)部工作部署就會(huì)“思路清晰，指導(dǎo)性強(qiáng)”等。
2、學(xué)以致用。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干。如寫工作匯報(bào)和總結(jié)應(yīng)堅(jiān)持“五個(gè)注重”。①注重平時(shí)“事例”的收集，寫在紙上，記在心里;②注重語言的“準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)”，力求吸引眼球，印象深刻;③注重講觀點(diǎn)，談分析，作比較，挖本質(zhì);④注重發(fā)現(xiàn)規(guī)律，善于發(fā)現(xiàn)和提出問題，找到解決問題的辦法;⑤注重抓好服務(wù)，部室的一切工作都要圍繞解決實(shí)際問題開展，抓高效支撐和服務(wù)等，是我日常工作的一點(diǎn)心得體會(huì)，但如何讓辦公室工作人員去學(xué)習(xí)和運(yùn)用，我們采取用事例的形式。有一次，孟愛蓮拿了一份管理評(píng)審報(bào)告讓我修改，我立即想，以一人之力修改，效果有限，能否讓大家共同進(jìn)行學(xué)習(xí)，修改，而自己最后把關(guān)。
我馬上召開辦公室內(nèi)部人員開會(huì)，專題討論管理評(píng)審報(bào)告，由孟愛蓮讀自己寫的管理評(píng)審報(bào)告，大家找問題，孟愛蓮在讀的過程中發(fā)現(xiàn)的問題自己隨時(shí)糾正，同時(shí)，每個(gè)人站在不同角度提出了很多有價(jià)值的意見和建議，最終這份管理評(píng)審報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。會(huì)后，大家認(rèn)為寫材料水平有了提高，用這種公開亮相，共同探索的方式去做，會(huì)很大程度地增強(qiáng)每個(gè)人對(duì)材料框架、細(xì)節(jié)、事例等的把握，用這種活生生的事實(shí)來作教材，效果非常好。同時(shí)，也不會(huì)傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創(chuàng)，局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺(tái)，事先都要經(jīng)過嚴(yán)密的思考和把關(guān)，辦公室不過是在做一種貫徹和延伸。
另外，在“干中學(xué)”與“學(xué)中干”的認(rèn)識(shí)和理解上，我認(rèn)為重點(diǎn)的解決一個(gè)認(rèn)識(shí)問題，解決“會(huì)”與“不會(huì)”的問題，“做過”與“沒做過”的問題，有人說，這項(xiàng)工作我沒做過，不會(huì)，或者說，我沒有這方面的愛好，或者說，害怕做了會(huì)出錯(cuò)。我的理解是，不可能一切條件成熟了才讓你去干，不可能一切條件具備了才等著你去干，我們都是從小事做起，邊做邊規(guī)范的，一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，一邊學(xué)習(xí)，一邊工作，由量變到質(zhì)變，而我們?cè)谶@個(gè)過程中提高。
如辦公室的信息和新聞宣傳工作，開始就曾出現(xiàn)“標(biāo)題文不對(duì)題，錯(cuò)別字，內(nèi)容空洞，數(shù)量不多，報(bào)送遲”的現(xiàn)象，重點(diǎn)推進(jìn)以后，有了改觀，但仍存在“數(shù)量高，質(zhì)量不高;面上廣，內(nèi)涵不廣;工作早，信息不早;一般的多，重點(diǎn)的少”的現(xiàn)象，針對(duì)這種現(xiàn)象，我們的解決辦法就是從認(rèn)識(shí)上樹立起“以數(shù)量求質(zhì)量，積小勝為大勝”的觀點(diǎn)，從質(zhì)量上提出“有深度、發(fā)議論，有分析，講觀點(diǎn)”的新要求，從特色上做到“一定要十分善于及時(shí)總結(jié)，一定要十分注重生動(dòng)事例的收集，一定要十分注重形成自己的特色”，從態(tài)度上力求達(dá)到三種境界：①昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天涯路;②為伊消得人憔悴，衣帶漸寬人不悔;③眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處�？傊粩鄬W(xué)習(xí)，從實(shí)干中學(xué)，是辦公室的工作的一項(xiàng)要求，目前，信息和新聞工作正在向數(shù)量多、質(zhì)量高，參與面廣，內(nèi)涵拓寬的方向延伸。這方面，元晉平非常辛苦，非常用心，效果也非常好。我想，關(guān)鍵的是對(duì)工作的熱情高，信心足，跑的到，聽的多。
3、增強(qiáng)理論探索的自覺性。郝局長在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“要看到數(shù)字背后的問題，不但要自己和自己比，還要和全省比，和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過對(duì)一系列數(shù)字和材料的說明，分析和比較，更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說明情況，從而讓大家了解事情的真相和來龍去脈，而且能夠從事實(shí)背后找出本質(zhì)問題，上升到理論高度，得出規(guī)律性的結(jié)論，形成科學(xué)的決策意見。
只有善于分析，發(fā)現(xiàn)和提出問題，才能更快地找到解決問題的辦法，提高認(rèn)識(shí)和思考問題的深度和廣度，提高把握情況和局勢(shì)的能力，也才能為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠，沒有數(shù)字和材料不行，有了材料要經(jīng)過加工，要生產(chǎn)觀點(diǎn)，用觀點(diǎn)統(tǒng)率材料，支撐理論。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用才能得到充分的'發(fā)揮，才能讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事，謀全局。因此，我在日常的工作中與辦公室其他同志一起，探索如何干好工作的規(guī)律和方法，并形成一種流程化、規(guī)范化的程序，如全市郵政工作會(huì)的召開，事先以圖表的形式對(duì)工作會(huì)需注意的35項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行了事由、時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人、檢查人的明確分工，保證了大會(huì)一切工作的有條不紊，順利圓滿召開和成功。同時(shí)，對(duì)上次工作會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行再提醒，確保不出現(xiàn)重復(fù)的問題。
三、說
就是“說什么”。重點(diǎn)是說思路、說亮點(diǎn)、說規(guī)律。
1、說思路。辦公室負(fù)責(zé)行政、黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、貫標(biāo)、方針目標(biāo)管理等各項(xiàng)工作，人少事多，只有思路明確，才能有條不紊，正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，在年初辦公室工作要點(diǎn)的指導(dǎo)下，每個(gè)人都要結(jié)合自己本職工作，說全年工作思路，說每月的方針目標(biāo)，說每周的工作進(jìn)展情況。我們把說思路作為一項(xiàng)重要工作，要求每個(gè)人要有清晰的思路，這樣才能把握住工作的方法和規(guī)律，因?yàn)樗悸纷儎t工作變，思路活則工作活。
2、說亮點(diǎn)。亮點(diǎn)是工作中成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)和總結(jié)，說亮點(diǎn)可以讓我們看到成績(jī)和希望，可以起到鼓舞士氣，增強(qiáng)斗志的作用。因此，我們不但注重辦公室內(nèi)部亮點(diǎn)的挖掘和提煉，在辦公室內(nèi)部形成總結(jié)、提煉、挖掘的習(xí)慣，大張旗鼓地表揚(yáng)先進(jìn)，起到引導(dǎo)、帶動(dòng)、鼓舞的作用，而且更注重挖掘全局的，帶有普遍性的亮點(diǎn)和成績(jī)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，以信息、新聞、心得、評(píng)論等形式刊登在報(bào)紙、雜志、學(xué)習(xí)園地等媒體上，起到弘揚(yáng)士氣，激勵(lì)斗志的作用。
3、說規(guī)律。規(guī)律就是過程和結(jié)果的分析和把握，找出其內(nèi)在關(guān)聯(lián)和聯(lián)系。一項(xiàng)工作形成規(guī)律就會(huì)提高效率。如信息的編發(fā)工作，原先是隨到隨編隨發(fā)，后面發(fā)現(xiàn)信息員一天到晚都在編信息，后面我們把這項(xiàng)工作改為，在每周五上午專門抽出時(shí)間做編發(fā)信息的工作，集中精力辦一件事，當(dāng)然，特急的信息特事特辦。
如文明單位創(chuàng)建的檢查驗(yàn)收，平時(shí)注重日常資料的收集和整理，檢查時(shí)只需做完善工作就行，避免了臨時(shí)抱佛腳，手忙腳亂，亂中出錯(cuò)。如貫標(biāo)工作，難在理解，難在結(jié)合，難在執(zhí)行，難在堅(jiān)持，怎么辦?就需通過領(lǐng)導(dǎo)重視，通過提高認(rèn)識(shí)，通過一系列行之有效的制度和措施來保證其完成。如監(jiān)察工作，要不怕麻煩，深入細(xì)致，一是一，二是二，需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神。如檔案工作，不僅要保證檔案的完整性，還要分門別類，確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機(jī)也各有各的工作規(guī)律，我們都在不斷總結(jié) 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通過想、學(xué)、說，最后落實(shí)到行動(dòng)中，落實(shí)到成效中。
我們做的方法有三種：
一是統(tǒng)籌兼顧。由于分工、職責(zé)的不同，既有交叉又有重復(fù)，因此各項(xiàng)工作都不能拖后腿，因此注重方方面面的關(guān)系，抓好協(xié)調(diào)和溝通，做到統(tǒng)籌兼顧。
二是重點(diǎn)推進(jìn)。日常的工作可以按照工作流程，按部就班的去完成，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這時(shí)需要每個(gè)人高效地完成個(gè)人的工作，但一旦全局性的重點(diǎn)工作來臨，我們就及時(shí)化個(gè)人作戰(zhàn)為集團(tuán)作戰(zhàn)。如全市郵政工作會(huì)的圓滿召開和結(jié)束，省級(jí)文明和諧單位的創(chuàng)建，貫標(biāo)工作的監(jiān)督審核，省局領(lǐng)導(dǎo)的檢查調(diào)研等各類辦文、辦會(huì)、辦事工作的到來，我們都會(huì)集中全員力量，舉全室之力來完成，確保重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)。
三是取得成效。重點(diǎn)是18項(xiàng)內(nèi)容。
1、兩年以來共收、批、轉(zhuǎn)公文2706件，無一件出現(xiàn)問題。
2、受理基層請(qǐng)示323件，全部落實(shí)。起到三種作用：①理順了辦事程序，讓大家知道了有事該找誰，就是辦公室，避免了“龍多不治水”的現(xiàn)象;②理順了部門職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)批文更加具體可行，避免了推諉現(xiàn)象;③提高了辦事效率，一方面方便了基層辦事，另一方面極大地改善了職工生活生產(chǎn)條件。
3、舉辦全市郵政工作會(huì)4次。
4、寫、修改各類報(bào)告和材料36篇，如省公司來局調(diào)研的匯報(bào)材料，我局出局經(jīng)驗(yàn)材料，各類創(chuàng)建活動(dòng)，媒體刊登材料等。
5、編寫晉城郵政信息312篇，在山西郵政信息刊登 篇。
6、在中國郵政報(bào)、山西郵政報(bào)刊登 篇。
7、組織召開慶祝黨的周年大會(huì)兩次。
8、謀劃省公司在我局召開會(huì)議兩次。
9、制作各類宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象的宣傳版面18塊。
10、積極創(chuàng)建，晉城市局黨委被評(píng)為“全市先進(jìn)基層黨組織”。
11、20xx年，個(gè)人所寫論文“新形勢(shì)下郵政企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的組織與管理”榮獲20xx年度山西省郵政工會(huì)理論研究成果一等獎(jiǎng)，并被省郵政工會(huì)推薦山西省總工會(huì)參加20xx年全省工會(huì)代表論文評(píng)選榮獲二等獎(jiǎng)。
12、20xx年、20xx年兩年，所提合理化建議分獲全省郵政二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。
13、個(gè)人被山西省總工會(huì)評(píng)為“山西省總工會(huì)積極分子”。
14、辦公室被省公司評(píng)為“20xx年度信息工作先進(jìn)單位”，元晉平被評(píng)為山西郵政優(yōu)秀信息員一等獎(jiǎng);牛夢(mèng)龍被山西省新聞中心評(píng)為優(yōu)秀通訊員一等獎(jiǎng)。
15、我和元晉平合寫的論文“提升現(xiàn)代郵政服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略思考”被推薦參加第二屆中國郵政發(fā)展論壇，被評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)，并參加了在晉中舉辦的發(fā)展論壇年會(huì)。
16、20xx年市局述職述廉工作受到市紀(jì)委的高度評(píng)價(jià)。
17、貫標(biāo)工作兩次通過外審，獲得證書，查出不合格項(xiàng)由4個(gè)降為2個(gè)，市局貫標(biāo)工作獲山西郵政優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
18、編發(fā)督查通報(bào)46期。
幾點(diǎn)體會(huì)：
一、打造三個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“三有”目標(biāo)，是加強(qiáng)溝通和交流的有效平臺(tái)。
三個(gè)平臺(tái)即“學(xué)習(xí)提高、展示成績(jī)、解決問題”的平臺(tái)，發(fā)揮小平臺(tái)、大舞臺(tái)的作用，實(shí)現(xiàn)郝局長提出的“有平臺(tái)展現(xiàn)，有機(jī)會(huì)施展，有人關(guān)注”的目標(biāo)。平臺(tái)的形式很多，包括會(huì)議、版報(bào)、信息、談心等多種，可以在部室、班組、專業(yè)之間實(shí)行。
二、“干工作，帶隊(duì)伍，交朋友”是增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性的不竭動(dòng)力。
通過干好工作，帶出一支隊(duì)伍，體現(xiàn)了以人為本的精神，同時(shí)，要十分珍惜團(tuán)結(jié)共事的合作機(jī)會(huì)，把團(tuán)結(jié)共事作為干好工作的前提，要有交朋友的心態(tài)，通過合作，增進(jìn)理解，實(shí)現(xiàn)共贏，結(jié)識(shí)新朋友，不忘老朋友，但目標(biāo)必須是把工作做好。
三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)力、理解力、分析力，實(shí)踐力是干好工作的重要基礎(chǔ)。
就是要勤奮好學(xué)，學(xué)以致用�！皬娜罕娭衼�，到群眾中去”，通過抓學(xué)習(xí)，抓管理，抓落實(shí)，提煉觀點(diǎn)，形成思路，并及時(shí)有效指導(dǎo)工作。學(xué)習(xí)的源頭很多，跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、跟職工學(xué)、跟書本學(xué)，但貴在理解，能幫助解決問題。
四、重過程，更要重結(jié)果是取得成效的根本目標(biāo)
不但要有轟轟烈烈的效果，更要有實(shí)實(shí)在在的，振奮人心的結(jié)果。
因此，始終注重全局工作思路，方針政策的貫徹落實(shí)，力求思路清晰，措施具體，監(jiān)督到位，最后取得成效。
不足和問題：
1、創(chuàng)新不足。表現(xiàn)在觀念創(chuàng)新，前瞻性不夠;跟蹤新生事物，研究新生事物不夠。如縱深推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營，現(xiàn)代市場(chǎng)營銷體系建設(shè)等方面，理解的不深不透。
2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個(gè)問題，同樣的隊(duì)伍，同樣的市場(chǎng)，但取得的是不一樣的成績(jī)，尤其在專業(yè)化經(jīng)營、市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理的加強(qiáng)、數(shù)字的上升等方面，成績(jī)是明顯的，但成績(jī)背后的原因是什么?人的積極性從哪里來?能否挖掘出一種內(nèi)在的潛能和智慧，起到啟迪、啟示、鼓舞的作用，把這些心得體會(huì)集聚成智力財(cái)富，在這方面雖然做了許多工作，但仍自覺挖掘的不深不透。
3、對(duì)郵政發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的不夠。
想去做這樣一些工作，但由于調(diào)查研究的不深入，基本上是關(guān)起門來做郵政自己的事，對(duì)一些有借鑒、有深度的分析，社會(huì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的不夠。事實(shí)上有這樣的感覺，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)郵政的理解好象多于郵政對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。
針對(duì)不足，今后，我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深化學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，完善提高，為做好辦公室的工作，為晉城郵政的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出積極的探索和努力。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報(bào)告范文6
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
收獲蘊(yùn)藏于辛勤耕耘的汗水中，成長源自于不斷面對(duì)的挑戰(zhàn)中。20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，迎接的是更具挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年，回顧過去的20xx年，在辦公室主任這個(gè)崗位上已經(jīng)見習(xí)了近1年時(shí)間，有成功也有失敗，有收獲也有付出，有工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態(tài)、培育了能力，20xx年在總經(jīng)理的全面領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的密切配合支持下，辦公室緊緊圍繞酒店經(jīng)營為中心，按照目標(biāo)要求配合部門搞好目標(biāo)經(jīng)營，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職如下：
一、擺正位置，忠于職守。
近1年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計(jì)較，寧可得罪人人，不可放過原則的心態(tài)去配合好大家的工作，去開展好自己的工作。
二、努力實(shí)踐扎身基層，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)
習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營部門的基層，因?yàn)橹挥心愣梅⻊?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì)懂得管理，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)特長，廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí)，才能把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
三、踏實(shí)勤奮，努力抓好各項(xiàng)工作。
1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度，保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí)；堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢，依據(jù)質(zhì)檢通報(bào)嚴(yán)格落實(shí)整改獎(jiǎng)罰制度，有效的監(jiān)督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長期工作，1年來我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重，嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開各種會(huì)議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級(jí)復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
3、組織開展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評(píng)選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，根據(jù)質(zhì)檢工作的成績(jī)、考核各部門管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的.方向。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個(gè)人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒能第一時(shí)間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。
2、對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔(dān)多件事情，有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度，造成辦事效率低。同時(shí)，不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中，這也是個(gè)人需要提升的第二要?jiǎng)?wù)。
3、酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工，只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了，才能保證管理工作圍繞經(jīng)營的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任述職報(bào)告范文7
今年是金地公司成立后較為重要的一年，也是面對(duì)種種困難，艱苦奮斗的一年。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，萬佳公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下，在各職能部門積及配合與指導(dǎo)下，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)清形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)，緊緊圍繞全年銷售目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，我們不遺余力，努力完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量，管理水平，和經(jīng)濟(jì)效益。我也按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求較好的完成了我的本職工作，20xx年的工作任務(wù)即將結(jié)束，下面，我將具體情況向大會(huì)述職，請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。
一、辦公室日常管理工作
不知不覺，已經(jīng)在辦公室主任這個(gè)位置上奮斗了三個(gè)月的時(shí)間，我全身心的投入到這個(gè)新的工作環(huán)境當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己完成了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)，并有自己的創(chuàng)新意識(shí)。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有社會(huì)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、管理經(jīng)驗(yàn)的心得與感悟
1、員工管理方面：在擔(dān)任辦公室主任近三個(gè)月時(shí)間里，我每個(gè)月組織員工進(jìn)行兩次培訓(xùn)，主要是看一些勵(lì)志與鼓舞員工的錄像視頻，然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識(shí)，使他們能夠以最飽滿的熱情投身于我們的工作當(dāng)中，更活躍了氣氛，大家暢所欲言，增進(jìn)了員工之間的友誼。
2、資料整理方面：我將公司的重要資料進(jìn)行的重新整理與分類。前任主任是按時(shí)間先后放的，這樣可以根據(jù)時(shí)間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門，分類放置的。這樣不但可以方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱，更節(jié)約了時(shí)間，一目了然！這是我在工作中的一種創(chuàng)新。
3、規(guī)章制度方面：我正在依照更科學(xué)合理的原則，去修訂公司各項(xiàng)規(guī)章制度，估計(jì)本月中下旬完能夠順利成此項(xiàng)工作。主要修訂的是人事管理制度，薪酬、福利管理，績(jī)效考核辦法，行政管理事務(wù)等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力，用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)工作方面：我公司分七個(gè)部門，為：銷售部、工程部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任，我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好，能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作，11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計(jì)劃及月度、全年工作計(jì)劃。
5、企業(yè)文化方面：20xx年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20xx年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，并在拔河比賽中獲得第三名的成績(jī)；20xx年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動(dòng)不但可以促進(jìn)員工身心健康，還可以提高他們的工作熱情。
6、個(gè)人發(fā)展方向：做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今后努力方向
在擔(dān)任辦公室主任三個(gè)月以來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
所以對(duì)于工作我絕不能掉以輕心，我會(huì)查閱管理類書籍，用知識(shí)豐富自己，武裝自己，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)交予我的工作任務(wù)與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心，為在工作中取得更大的進(jìn)步而不懈努力！
四、20xx年工作展望與計(jì)劃
20xx年即將逝去，我們也將要迎來嶄新的`20xx年，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，在新的一年里，作為辦公室主任，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到以下八條：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，公司稱職的辦公室主任。
第三，注重辦公室的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第四，在工作中加以創(chuàng)新，組織更豐富的文體活動(dòng)，如公司內(nèi)部的乒乓球比賽，羽毛球比賽等，活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵(lì)員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當(dāng)中去，以此提高員工的工作效率。充實(shí)企業(yè)的文化墻，讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。
第五，人力資源管理方面，完善企業(yè)員工的招聘，錄用條件，以更高的要求選拔人才，以增強(qiáng)我們企業(yè)的綜合實(shí)力。
第六，完善薪酬和福利管理，以員工對(duì)工作的完成情況評(píng)定薪酬，完善績(jī)效工資的考核辦法，為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)和各種保障制度，用人性化的管理讓員工體會(huì)到公司的溫暖。
第七，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心，力爭(zhēng)全面跨上新的臺(tái)階！
第八，繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn)，如定期開展企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
綜上所述是我對(duì)20xx年工作計(jì)劃的一個(gè)概括總結(jié)，我相信只有努力做好以上八點(diǎn)，才能稱得上是一個(gè)稱職的辦公室主任，也會(huì)為我們企業(yè)帶來全新的動(dòng)力。我也懇求各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們向我提出意見和建議，是為了辦公室的全面工作的順利開展，更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20xx年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)不遺余力，努力奮斗！
辦公室主任述職報(bào)告范文8
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、XX年的總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
﹙一﹚XX年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的`收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作，全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次，按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì)，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、XX年工作計(jì)劃
1、針對(duì)XX年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對(duì)措施并實(shí)施：加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對(duì)照，及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)保辦公室主任XXX
20xx年12月21日
辦公室主任述職報(bào)告范文9
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指正：
一是XX年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求
XX年1月25日，在澧縣電力局XX年電力“兩會(huì)”上，我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路，即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵)、確�！皟蓚�(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了XX年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，到XX年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過XX年完成指標(biāo)。
二、XX年重點(diǎn)開展的工作情況
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”，努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。二是狠抓pms實(shí)用化，落實(shí)設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng)，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工，其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程XX年項(xiàng)目全部竣工，XX年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。四是圍繞“量?jī)r(jià)費(fèi)損”做文章，落實(shí)營銷千分制評(píng)價(jià)制度，規(guī)范流程管理，開展客戶受電工程“三不指定”自查整改，主要經(jīng)營指標(biāo)全面超計(jì)劃;五是堅(jiān)持農(nóng)電“全日制+專業(yè)化+績(jī)效管理”模式，狠抓農(nóng)村“低電壓”整治，扎實(shí)開展臺(tái)線線損效能監(jiān)察，規(guī)范農(nóng)電業(yè)擴(kuò)管理，推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，農(nóng)電管理更加規(guī)范;六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;七是認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績(jī);八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職
工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。九是加強(qiáng)源頭控制，落實(shí)效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持班前站隊(duì)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會(huì)，書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對(duì)標(biāo)穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān)，上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對(duì)澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對(duì)待電力部門的工作，增強(qiáng)了對(duì)電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào)，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級(jí)要求，安排部署和組織開展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)借鑒兄
弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。XX年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績(jī)效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對(duì)待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。一是在骨干任命上，堅(jiān)持年度公開民主測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)情況結(jié)合工作實(shí)際，通過局黨政聯(lián)席會(huì)，集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請(qǐng)吃請(qǐng)玩，對(duì)個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個(gè)人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺(tái)小型車輛。本人沒有動(dòng)用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，所得獎(jiǎng)金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的'8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為：一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在，現(xiàn)場(chǎng)全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨風(fēng)險(xiǎn);二是經(jīng)營管理還存在不足，特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴(kuò)管理等方面，需進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);三是隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;四是企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對(duì)現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;二是基層工作任務(wù)重，壓力大。上級(jí)要求嚴(yán)，本局問題多，有難落實(shí)之感;三是在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級(jí)保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績(jī)，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持!
辦公室主任述職報(bào)告范文10
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分（子）公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會(huì)議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納XXX項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了XXX多次要求的“會(huì)前無議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。
在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開，哪些會(huì)議不能開，哪些會(huì)議可以合并開，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的`問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì)，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我們的作法
一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；
二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的；
三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀�，不但我這樣做；同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油�。ㄙM(fèi)用低）保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過，待明年再說，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī)，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們
一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。
二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法；
三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限；四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng)，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。
辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。
細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，
一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部；
二是預(yù)防“非典”；
三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；
四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng)，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任述職報(bào)告范文11
20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)*件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及*件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類*件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx*書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)*產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保*了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的'問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任述職報(bào)告范文12
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
在我校首次中層干部競(jìng)聘上崗活動(dòng)中，承蒙大家的信任和支持，使我受聘于“網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)教辦公室”主任之職。由于本人從事此職位工作時(shí)間長，崗位熟悉，業(yè)務(wù)較強(qiáng)，工作認(rèn)真，服務(wù)熱情，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。在學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體教師地不懈努力，使得我校信息技術(shù)與裝備工作繼續(xù)走在全縣前列。下面就競(jìng)聘以來的職責(zé)履行情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、健全制度，規(guī)范管理
沒有規(guī)矩不成方圓，為了把現(xiàn)有設(shè)備管好用好，讓“班班通”充分發(fā)揮其特有作用，本期進(jìn)一步完善了《設(shè)備保管制度》、《設(shè)備使用制度》、《資源運(yùn)用制度》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等，使我�！熬W(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)教”工作更加規(guī)范，更趨于科學(xué)。
二、做好維修服務(wù)工作，保障教學(xué)辦公所需
兵馬未動(dòng)，糧草先行，當(dāng)人們還沉浸在新春佳節(jié)歡樂氣氛中時(shí)，為了確保開學(xué)后辦公及教學(xué)設(shè)備能正常運(yùn)行，本人不得不提前進(jìn)入工作崗位，對(duì)學(xué)校辦公、教學(xué)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。全學(xué)期維修網(wǎng)絡(luò)12次，維修電腦34次，班班通設(shè)備5次，其它辦公設(shè)備8次。協(xié)助電信架設(shè)并開通“支付系統(tǒng)”專線。不論是單位設(shè)備還是家用設(shè)備，基本上做到隨叫隨到，熱情周到。
三、搞好教師培訓(xùn)，提高設(shè)備使用效率
常言說：東西不怕用爛了，就怕放爛了，為了讓“班班通”設(shè)備真正成為教學(xué)輔助工具，本期采取集中上課與平時(shí)網(wǎng)絡(luò)交流和疑難解答相結(jié)合的形式對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，老師們使用及制作多媒體課件的水平得到了提高。
四、積極組織師生參加各類競(jìng)賽活動(dòng)
本期組織參加了國家、市、縣級(jí)活動(dòng)4次，均獲得較好成績(jī)，其中：劉興權(quán)校長的《巧用“班班通”實(shí)現(xiàn)有效課堂》一文獲市優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)；在全國創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中，我校制作的手機(jī)dv獲市級(jí)二等獎(jiǎng)，并已進(jìn)入全國復(fù)賽，有望獲得國家級(jí)獎(jiǎng)；在全國校園電視劇制作活動(dòng)中，我校制作選送的3個(gè)作品，其中2個(gè)作品獲縣一等獎(jiǎng)，并送市參加評(píng)比，分獲市一、二等，作品《遵從自然》還被市選為參加全國比賽作品。在市少年科技模型大賽活動(dòng)中，我校獲市級(jí)二等獎(jiǎng)1個(gè)、縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)各2個(gè)。
五、加大影視宣傳，提升學(xué)校聲譽(yù)
要打造名師名校，首先就要做好包裝宣傳工作，為了讓別人知道我們學(xué)校，讓別人了解我們學(xué)校，讓上級(jí)及社會(huì)人士支持我們學(xué)校，只靠埋頭苦干是不行的，我們要通過多種途徑對(duì)自己進(jìn)行宣傳，本學(xué)期共攝錄校內(nèi)各種視頻18次，編制視頻新聞8個(gè)，上傳到重慶教育視頻網(wǎng)2個(gè)。彭水電視臺(tái)采用1個(gè)。拍攝照片30余次， 編輯發(fā)送20余次。
總之，自競(jìng)聘上崗半年來，雖然做了大量工作，并取得了一定成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還有差距，如專業(yè)不精，教師培訓(xùn)有待加強(qiáng)，新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀不夠。由于崗位試用結(jié)束，若今后大家還繼續(xù)信任和支持我，需要我繼續(xù)為大家服務(wù)，我將 “兢兢業(yè)業(yè)做事認(rèn)真履責(zé)”；若不需要我，我將“老老實(shí)實(shí)為人依然故我，”，最后“謝謝大家”。
辦公室主任述職報(bào)告范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
陽城中心�，F(xiàn)有初中一所，在校生210人，小學(xué)四所，在校生667人，幼兒園三所，在校生712人，全區(qū)共有教師163名。新學(xué)年，全區(qū)各學(xué)校教育教學(xué)秩序穩(wěn)定，師生工作學(xué)習(xí)情緒高漲，各項(xiàng)工作正健康有序的開展。
陽城中心校轄區(qū)人口少，生源嚴(yán)重不足，辦學(xué)條件薄弱。使全區(qū)教育處于最困難的時(shí)期。嚴(yán)峻形勢(shì)給陽城教育提出了比其他兄弟單位更大的任務(wù)，我們必須快速發(fā)展才能扭轉(zhuǎn)落后被動(dòng)的局面。
一年來，我們始終堅(jiān)持“以學(xué)生發(fā)展為本，以健康成長為基”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持“學(xué)校有品位、教師有個(gè)性、學(xué)生有特長”辦學(xué)目標(biāo)，以“辦人民滿意學(xué)校、增加生源”為根本任務(wù)。一手抓安生穩(wěn)定，一手抓創(chuàng)新發(fā)展；一手抓教學(xué)管理，一手抓學(xué)校特色建設(shè)。繼續(xù)深入推進(jìn)“陽城中心校二三五工作要領(lǐng)”，二是常規(guī)加細(xì)節(jié)，規(guī)范+特色管理理念；三全行動(dòng)策略，全面規(guī)范辦學(xué)行為，全面推進(jìn)課程教學(xué)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育；五好工作常規(guī)：讀好書、寫好字、唱好歌、做好操、掃好地。
在具體做法上我們主要做了以下幾方面的工作
一、進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，開拓師德建設(shè)新渠道
倡導(dǎo)陽城教育精神：創(chuàng)新爭(zhēng)先 修德 奉獻(xiàn)
樹立師德標(biāo)兵：扎實(shí)工作、勇爭(zhēng)第一的曉明精神
敬業(yè)奉獻(xiàn)、埋頭苦干的.俊珍精神
要求各校廣泛開展師德報(bào)告，樹立身邊的榜樣，形成一種比工作，講奉獻(xiàn)；比付出，講成績(jī)的工作局面。
二、進(jìn)一步規(guī)范管理，讓制度管理，讓機(jī)制管理
一方面是明確工作常規(guī)：中心校印發(fā)了校長和學(xué)校管理人員周工作常規(guī)；班主任工作常規(guī)；課任教師工作常規(guī)。讓每一個(gè)崗位人員知道自己一天、一周、一月、一年都應(yīng)該干些啥。明確工作職責(zé)，明確工作目標(biāo)；另一方面是完善管理制度：教職工考勤制度、績(jī)效工資分配制度、評(píng)先表優(yōu)程序、職稱晉級(jí)考核辦法、中心校周工作通報(bào)制和月工作考核制度、校務(wù)公開制度等，通過完善制度形成制度管理的局面。三是落實(shí)制度，營造公正公平的工作氛圍。中心校在期初成功召開了職工代表大會(huì)。各基層學(xué)校通過直接選舉產(chǎn)生職工代表，中心校把各項(xiàng)制度方案以文字形式印發(fā)到各代表手中，以舉手表決的形式通過，把教師普遍關(guān)心的問題公開化，尤其是績(jī)效工資分配，評(píng)先表優(yōu)的職稱晉級(jí)，制度和方案是民主討論的結(jié)果，條件和業(yè)績(jī)自己對(duì)照，形成了一種風(fēng)清、氣正、公正、公平的干事氛圍。
三、進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)工作，提升教師對(duì)伍的整體水平”
中心校把“建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)�！弊鰹樾聦W(xué)年的一項(xiàng)重要工作，1.各學(xué)校都制定科學(xué)、可操作的學(xué)習(xí)規(guī)劃；2.根據(jù)學(xué)校財(cái)力購置教師學(xué)習(xí)書目，訂閱報(bào)刊雜志；(述職報(bào)告 )３。豐富學(xué)習(xí)形式：一是外出學(xué)習(xí)，新學(xué)年我們先后到大金店梅村小學(xué)、宣化鎮(zhèn)中心小學(xué)、開封求實(shí)中學(xué)，更新觀念，開闊視野；二是內(nèi)部學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向報(bào)刊雜志學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果，中心校要求全體教師實(shí)名注冊(cè)博客，每周每人不少于800字；四，經(jīng)常性開展讀書交流活動(dòng)，從求實(shí)中學(xué)回來，購20本張建平校長的《中國的帕夫雷什中學(xué)》20個(gè)人學(xué)習(xí)后組織召開讀書沙龍。五，20xx年年度預(yù)算把建設(shè)教師閱覽室建設(shè)放到首位，計(jì)劃從現(xiàn)在到明年４月底定點(diǎn)學(xué)校要建設(shè)一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的教師閱覽室，面積、座位、專業(yè)書籍、報(bào)紙數(shù)量、電腦等都做了詳細(xì)要求。
四、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深入落實(shí)素質(zhì)教育
�。薄�(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間
�。病Ｒ�(guī)范作業(yè)布置，打造高效課堂，切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)
�。�。修訂和完善教師評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)教師樹立正確的學(xué)生觀和質(zhì)量觀。改過去單一的以學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)教師為：把學(xué)習(xí)提高、教學(xué)研究、開展講座、開展第二課堂、社會(huì)實(shí)踐、家訪等均納入教師評(píng)價(jià)體系；在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工作分配上把考試成績(jī)比重降到初中70%，小學(xué)50%，建立教師成長檔案，實(shí)施過程管理。
�。础７e極推進(jìn)體育、藝術(shù)２+１工程
為了保證學(xué)生每天在校體育活動(dòng)不少于１小時(shí)，掌握兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能和一項(xiàng)藝術(shù)特長。第一。我區(qū)中小學(xué)全部實(shí)行上午兩個(gè)大課間；第二。鼓勵(lì)各學(xué)校開展豐富多彩的活動(dòng)課程，幼兒學(xué)段成功舉行了師生才藝大賽，初中成功舉行了隊(duì)列武術(shù)操比賽，小學(xué)段成功舉行了手操報(bào)、黑板報(bào)大賽；上周中心校剛剛舉行了中小學(xué)生校園歌手大賽。在活動(dòng)開展過程中，逐步生成一校一特色的局面：鋁莊小學(xué)花樣跳繩成效明顯，手工制作如火如荼；北煙莊小學(xué)花樣毽子，剪紙藝術(shù)開展的有聲有色；中心幼兒園手指游戲和手指操得到了家長的高度評(píng)價(jià)；陽城初中的花式籃球，語言的運(yùn)用藝術(shù)。
體育藝術(shù)的開展，豐富了校園文化，提升了辦法品位，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，達(dá)到了學(xué)生健康快樂成長的目標(biāo)。
五、目前的主要問題和困難
１。初中的課堂學(xué)習(xí)效率還不高，還需要進(jìn)一步打磨，還有很大的提升空間。
2.初中的教學(xué)樓、宿舍樓破舊，需要維修改造，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件
辦公室主任述職報(bào)告范文14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事以往對(duì)我工作的信任和支持，11年6月起，我擔(dān)任辦公室主任一職，對(duì)我個(gè)人來講，辦公室工作是一項(xiàng)全新的領(lǐng)域和空間，而做好辦公室工作對(duì)我而言也是一項(xiàng)較大的挑戰(zhàn)，經(jīng)過兩年多的努力，雖然自己已深入到這個(gè)工作領(lǐng)域中來，但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認(rèn)識(shí)上的淺薄。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，業(yè)務(wù)能力不全面我用勤努力來彌補(bǔ)，思維能力不深入我用勤思考來提高，意識(shí)行為不規(guī)范我用勤領(lǐng)悟來改進(jìn)。是礦領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻(xiàn)，幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉(zhuǎn)變。
今年以來，我兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)工作，在班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的大力支持下，辦公室全體同仁的共同努力下，較好的完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。今天，按照組織考核工作部署，我就擔(dān)任辦公室主任以來履行崗位職責(zé)情況，結(jié)合個(gè)人任職以來的體會(huì)和收獲，向大會(huì)述職：
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型辦公室
年初，礦黨政提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)班組的創(chuàng)建活動(dòng)。學(xué)習(xí)之風(fēng)蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設(shè)制度的落實(shí)和人員崗位職責(zé)變化較大的實(shí)際情況，我對(duì)辦公室提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室的思想行動(dòng)路線。一是學(xué)習(xí)文件和會(huì)議精神，將其作為行動(dòng)指南和方法指導(dǎo)；二是學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率；三是互相學(xué)習(xí)，尤其是為人處世、待人接物，努力提高自身修養(yǎng)，全面增強(qiáng)自身素質(zhì)。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把實(shí)踐和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，形成“學(xué)而思、思而入、入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室專門配發(fā)小日記本，用來記錄日常學(xué)習(xí)和體會(huì)到的各種經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在辦公室例會(huì)上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個(gè)場(chǎng)景和片段而已，也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的，但是我非常高興能夠看到這種習(xí)慣的養(yǎng)成和進(jìn)步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。
二、狠抓工作落實(shí)，努力打造效能型辦公室
辦公室是全礦公務(wù)和活動(dòng)的樞紐，工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作能否順利開展和有效推進(jìn)。一年來，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同仁，在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、辦好事務(wù)方面做了如下工作：一是加強(qiáng)政務(wù)工作，全年收文230件，發(fā)文118件，落實(shí)各類通知、通報(bào)、紀(jì)要209件，充實(shí)歸檔檔案380份，印章使用81次，介紹信43件，文件復(fù)印19萬件；二是加強(qiáng)文秘工作，擬訂實(shí)施一套辦公室自身系統(tǒng)建設(shè)規(guī)章制度21篇，及時(shí)提交匯報(bào)方案、工作總結(jié)、信息反饋，形成各類材料百余次；三是加強(qiáng)文化建設(shè)工作，重點(diǎn)圍繞綠色礦山建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，與其他部門配合開展技能比賽，栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動(dòng)；四是加強(qiáng)宣傳工作，在省級(jí)以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇，在省局政務(wù)內(nèi)網(wǎng)發(fā)表宣傳稿件120篇，被“要情要聞”欄目采納40篇，在省局“山東金質(zhì)”網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關(guān)知識(shí)介紹20篇，在我院門戶網(wǎng)站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
三、狠抓工作質(zhì)量，努力打造服務(wù)型辦公室
搞好服務(wù)是辦公室工作的天職。而做好服務(wù)，首先是要找準(zhǔn)位置，其次是要有責(zé)任。辦公室工作無小事，我個(gè)人深深體會(huì)到辦公室的放大器作用。辦公室承擔(dān)的工作一般是涉及全礦的事項(xiàng)，做好一項(xiàng)工作不一定是大事，但是做錯(cuò)一項(xiàng)工作絕對(duì)不是小事。為此辦公室提出了小心、細(xì)致、認(rèn)真作為崗位履責(zé)的基本要求。主要有：一是做好接待工作。全年接待任務(wù)及會(huì)議組織七十次，尤其是全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)、第七屆中國標(biāo)準(zhǔn)化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的會(huì)務(wù)組織工作得到了相關(guān)單位的認(rèn)可和省局的'肯定；二是做好辦公用品和政府采購工作，保證業(yè)務(wù)工作需求；三是做好車輛管理和調(diào)度工作，全年行駛二十萬公里，無任何安全事故事件發(fā)生，辦理完成兩輛新車掛牌；四是搞好基礎(chǔ)建設(shè)，辦公樓大型修繕一次，采購、更換防火、防汛設(shè)施設(shè)備兩次，一樓安裝設(shè)備解決冬季低溫問題，升級(jí)辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)，完成20xx年度政府采購150萬元，建成職工俱樂部和老干部活動(dòng)中心，調(diào)整部分科室辦公用房。五是加強(qiáng)與機(jī)關(guān)服務(wù)中心、物業(yè)的協(xié)調(diào)，確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜，六是調(diào)發(fā)各類人員工資2200人次，繳納保險(xiǎn)1800人次。
回顧一年來所做的工作，我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐，隨著三個(gè)月的生產(chǎn)調(diào)整，經(jīng)過全礦干部職工的艱苦努力，生產(chǎn)逐漸步入了良性循環(huán)，扭轉(zhuǎn)了前兩月的生產(chǎn)被動(dòng)局面，為明年發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對(duì)我個(gè)人而言，在這一年里，是充實(shí)而又收獲的一年，綜合能力得到全面提升，也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點(diǎn)和不足，距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：政治上不夠成熟，方法上不夠科學(xué)，管理上不夠硬朗，流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中，我將進(jìn)一步改正以上不足，盡快增長各方面才干，努力成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意的好參謀、好助手。
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