保險內(nèi)勤的崗位職責(匯編15篇)

　　在生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的保險內(nèi)勤的崗位職責，歡迎大家分享。

保險內(nèi)勤的崗位職責1

　　1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護，完成每日拜訪指標;

　　2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案;

　　3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;

　　4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;

　　5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

　　6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理，以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關業(yè)務活動。

保險內(nèi)勤的'崗位職責2

　　1.保險出單

　　a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的'離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，

　　之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務

　　a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責3

　　1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務;

　　2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作;

　　3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;

　　4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的發(fā)放，維護客戶關系，保持良好的溝通;

　　5、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;

　　6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

　　7、做好月度，季度工作內(nèi)容的'計劃，

保險內(nèi)勤的崗位職責4

　　個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1。保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3。其他事務

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的`好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責5

　　職責：

　　1、在部門經(jīng)理的領導下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據(jù)公司下達的'保險項目，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；

　　3、掌握各項工作進度，及時整理匯報；

　　4、及時匯報、總結(jié)保單情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，優(yōu)化工作流程；

　　6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛保險行業(yè)、純文職細心的工作；

　　4、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神；

保險內(nèi)勤的崗位職責6

　　職責；

　　1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

　　2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結(jié)果的統(tǒng)計、上報；

　　3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤；

　　4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；

　　5、負責每月營銷會務的`安排以及善后工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先；

　　2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)；

　　3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務流程；

　　4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力；

　　5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；

　　6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。

保險內(nèi)勤的崗位職責7

　　1.在部門經(jīng)理的領導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

　　2.根據(jù)公司下達的'服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

　　3.掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標;

　　4.組織、匯報、總結(jié)售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理;

　　5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;

　　6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;

　　7.組建并管理服務團隊;

　　8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2.擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識

　　3.熱愛金融營銷括展性工作

　　3.具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢；

　　2、負責產(chǎn)品業(yè)務上的'溝通；

　　3、處理日常行政工作（如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打�。�；

　　4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的對接工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25—35歲左右；

　　2、熱情積極、有責任心和上進心，學習能力強；

　　3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；

　　4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險內(nèi)勤的崗位職責9

　　職責：

　　1、協(xié)助制定完善，組織實施管理有關規(guī)章制度和工作流程，管理公司資料檔案

　　2、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行計劃

　　3、監(jiān)督員工考勤，審核和辦理請休假手續(xù)

　　4、接受公司不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，通過專業(yè)培養(yǎng)和技能培訓，逐步走向管理層，晉升機制完全透明公開，公司提供平等晉升機會

　　任職要求：

　　1、本科學歷，經(jīng)驗不限，能力優(yōu)秀者可適當放寬條件

　　2、身體健康，品行端正，思想成熟，有服務意識

　　3、熟練使用日常辦公軟件

　　4、有相關工作經(jīng)驗者或?qū)ΡｋU有一定了解者優(yōu)先考慮

保險內(nèi)勤的`崗位職責10

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;

　　6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);

　　7、領導交辦的其他事情。

保險內(nèi)勤的`崗位職責11

　　1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求，編寫各類保險規(guī)則;

　　2、負責和各機構(gòu)人員溝通，確定險種規(guī)則

　　3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的具體實施與落實;

　　4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

　　5、負責日常運營監(jiān)控與分析，保證運營質(zhì)量;

　　6、負責機構(gòu)運營督導工作;

　　7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求，協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析，跟進需求解決情況。

保險內(nèi)勤的.崗位職責12

　　1、負責保單的整理，錄入系統(tǒng)。

　　3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。

　　3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質(zhì)佳 。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

　　9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗，較強的學習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的.責任感。

　　10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內(nèi)勤的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1。服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒；

　　2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務；

　　3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務；

　　4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5。接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的'演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1。年齡20—45周歲之間；

　　2。本科以上學歷，男女不限；

　　3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；

　　5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團隊合作精神；服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。

保險內(nèi)勤的崗位職責14

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

　　(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

　　3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的.支持和服務工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險內(nèi)勤的崗位職責15

　　職責

　　1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

　　2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

　　3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;

　　4.負責對招募團隊進行定期的培訓;

　　5.跟蹤團隊成員的整個成長情況，及時激勵;

　　任職資格

　　1.國家統(tǒng)招大專以上學歷，人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

　　4.具備較強的'溝通、協(xié)調(diào)和團隊領導能力，良好的管理能力和決策能力。

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