銷售顧問的崗位職責 15篇
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的銷售顧問的崗位職責 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售顧問的崗位職責 1
1、負責網(wǎng)絡在線接待,在線服務準客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;
4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;
5、及時解決客戶反饋的問題,提供良好的.售前、售中及售后服務;
6、按照要求完成領導分配的其他任務。
銷售顧問的崗位職責 2
1.負責到店顧客的接待與銷售工作;
2.店面貨品陳列保管,確保貨品安全、無損傷,保持店面整潔;
3.負責顧客資料整理、跟蹤等,建立與顧客的長期、良好關系;
4.服從公司安排,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,努力完成銷售任務。
銷售顧問的'崗位職責 3
1、形象氣質出眾,談吐自然,高雅,有親和力,有好的語言技巧。
2、良好的溝通能力,清晰的思路,情商高,悟性高。
3、對工作認真負責,有很強的`團隊精神。
4、對時尚潮流有獨到見解,有很好的審美。
5、對婚禮高定行業(yè)有一定的了解。
6、大專以上學歷,有一定的銷售工作經(jīng)驗。
銷售顧問的崗位職責 4
1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務;
2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;
3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;
4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;
6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;
7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務;
8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結單等銷售工作的.探討。
銷售顧問的崗位職責 5
1、負責體驗館業(yè)主咨詢接待工作,在現(xiàn)場依據(jù)業(yè)主需求規(guī)劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案,迅速達成銷售意向;
2、按照公司制定的銷售計劃進行整體軟裝產(chǎn)品銷售工作,完成銷售任務;
3、為業(yè)主提供“一對一全程專業(yè)服務”:從業(yè)主進店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題;
4、維護體驗空間產(chǎn)品陳列,跟進體驗館整場與貨品清潔,保證產(chǎn)品達到展示效果;
5、完成業(yè)主的.跟進和回訪工作,收集業(yè)主對各項產(chǎn)品和服務的需求、意見和建議,不斷反饋公司提升銷售業(yè)績;
6、跟蹤定單時間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時間,協(xié)調(diào)客服及運營部門及時送裝,確保業(yè)主滿意度。
銷售顧問的崗位職責 6
職責描述:
1、負責對公司基金產(chǎn)品進行宣傳、推廣和銷售;
2、開發(fā)新客戶,維護并轉化好老客戶;
3、定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā);
4、向公司提供市場資訊及整理客戶信息,為公司提供合理的建議;
5、通過持續(xù)跟進與服務,借助于團隊提供的幫助,拓寬專業(yè)知識,為客戶不斷提供多元化專業(yè)的理財咨詢與服務。
任職要求:
1、金融/財務/經(jīng)濟等專業(yè)大專以上學歷優(yōu)先;
2、精通日常辦公軟件;
3、男女不限,個人形象氣質佳、品行正直誠信,溝通流暢;
4、完成領導交代的其他工作。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;
2、專業(yè)培訓(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓);
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長與晉升公開、公平、透明的'晉升機制。
銷售顧問的崗位職責 7
1.面向中小型企業(yè),理解客戶研發(fā)與知識產(chǎn)權方面的業(yè)務需求,銷售智慧芽為中小企業(yè)量身定做的知識產(chǎn)權產(chǎn)品與服務
2.與市場推廣團隊、電話銷售通力合作,實踐“閃電擴張”的工作方式,快速覆蓋目標客戶,及時發(fā)現(xiàn)銷售機會,共同推進銷售機會的轉化,在盡可能多地有效獲取客戶基礎上,持續(xù)達成年度的業(yè)務指標
3.與電話銷售、客戶服務團隊緊密合作,關心合作客戶產(chǎn)品與服務的使用情況,及時回訪、幫助與跟進,切實達成最佳客戶體驗的目標,保障合作客戶續(xù)約目標的超額達成
4.關注知識產(chǎn)權行業(yè)的.市場動態(tài),理解掌握智慧芽的技術、產(chǎn)品與服務的有關知識,持續(xù)學習,勇于開拓與嘗試,在思考和實踐中不斷地改進方法、提升技能、提高效率。
銷售顧問的崗位職責 8
1、負責開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的'理財服務;
2、負責與客戶進行業(yè)務聯(lián)絡和溝通、,維護客戶關系;
3、負責分析客戶的財務漏洞,提供理財服務;
4、負責組織客戶進行理財知識的系統(tǒng)培訓;
5、負責公關活動的組織、策劃和執(zhí)行;
6、負責與客戶交流,找到客戶理財需求,提供咨詢服務。
銷售顧問的崗位職責 9
1、負責電話咨詢,接聽意向客戶咨詢電話,邀約意向客戶上門;
2、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供房產(chǎn)和投資規(guī)劃的咨詢服務;
3、了解客戶申請購置房產(chǎn)所需要的相關背景情況,為客戶提供必要的信息,并設計切實可行的購置方案;
4、負責當面咨詢,與意向客戶進行當面溝通,銷售房產(chǎn)服務
5、維護與客戶的關系,積極跟進潛在客戶,促進簽約業(yè)績;
6、積極參與公司安排的項目推廣和營銷活動;
7、有一定高凈值客戶資源,有服務高凈值客戶經(jīng)驗或者可以接觸本地高端客戶資源,并積極通過多種高端渠道深度開發(fā)潛在高凈值客戶;
8、 透過積極、進取市場推廣活動,接觸高端客戶群,為客戶提供專業(yè)的'海外房地產(chǎn)投資咨詢服務;通過移民及留學機構活動合作,開拓新客戶,推廣公司的海外房地產(chǎn)項目并達成銷售目標
9、做好客戶長期維護工作;
銷售顧問的崗位職責 10
崗位職責:
1、主動學習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示
2、協(xié)助大客戶銷售進行新簽約客戶的關系交接并負責項目現(xiàn)場的實施、培訓與驗收、交付等工作
3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關注客戶產(chǎn)品使用動態(tài),進行項目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利
4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩(wěn)定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的'問題和新需求,與公司技術人員進行良好溝通和協(xié)作
5、進行日?蛻羯虅贞P系維護
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,有項目培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關系。
3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情
4、適應短差的工作性質,會開車者優(yōu)先。
銷售顧問的崗位職責 11
1、通過電話及微信全面的需求分析了解客戶的.財務狀況和需求,幫助客戶量身定制投資方案
2、維護客戶關系,進行電話及微信回訪,為客戶提供優(yōu)質服務;
3、負責投資顧問業(yè)務的推進、客戶的后續(xù)服務,完成上級安排的工作。
銷售顧問的崗位職責 12
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的`顧客服務,妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2.熟悉品類/質地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務:退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等;
3.隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
4.監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;
5.熟悉試衣間的流程,注重客戶服務并在試衣間持續(xù)的銷售;
6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8.工作主動積極,能正確傳達和帶頭執(zhí)行上級下達的各項指令。
銷售顧問的崗位職責 13
崗位職責
1)承接銷售、渠道、零售運營等業(yè)務的業(yè)務規(guī)劃和IT需求,對相關需求進行方案評估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設規(guī)劃和方案
2)對已審批的業(yè)務需求進行項目規(guī)劃或實施計劃,完成招標,與實施方進行商務溝通和談判,組建項目團隊并啟動項目
3)帶領團隊完成項目調(diào)研和需求分析、藍圖設計、測試、上線準備、試運行支持等階段性工作,依據(jù)標準的項目配置管理方法保證項目建設的質量和計劃達成
4)關注系統(tǒng)在運營中發(fā)現(xiàn)的不足,對應用系統(tǒng)進行不斷完善,提出建設性解決方案。
5)完成領導要求的其它工作,配合完成運營、數(shù)據(jù)中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關工作經(jīng)驗,具有豐富的`相關服飾行業(yè)業(yè)務知識,如:零售業(yè)務、營銷業(yè)務、渠道相關業(yè)務等,
2)5年及以上的IT項目經(jīng)理/項目總監(jiān)工作經(jīng)驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項目管理經(jīng)驗;
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關的項目建設及實施經(jīng)驗,具備一定開發(fā)經(jīng)驗及項目管理能力。
4)熟悉計算機相關的專業(yè)英語詞匯、英語四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責任心。
銷售顧問的崗位職責 14
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、開發(fā)和維系新老客戶,建立并更新客戶檔案;
3、對客戶進行有效追蹤,創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度;
4、嚴格按照公司規(guī)定的.銷售流程,在確?蛻魸M意的前提下,完成公司規(guī)定的各類指標;
銷售顧問的崗位職責 15
1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪租售、融資及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤代理等多項服務和商務咨詢。
2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的`房源信息。
3、陪同客戶看房,進行商務談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交
4、負責業(yè)務跟進和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務工作;
5、負責公司資源開發(fā)與維護,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系,負責客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
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